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1、质量工程师考试真题及详解8章质量工程师考试真题及详解8章 第1章 在进行管理体系审核时,一组方针、程序或要求称之为( )。A.审核证据B.审核发现C.审核结论D.审核准则正确答案:D审核准则是指一组方针、程序或要求。审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。下列( )是调整计量法律关系的法律规范的总称。 A.中华人民共和国计量法条文解释 B.国防计量监督管理条例 C.中华人民共和国计量法 D.中华人民共和国计量法实施细则答案:C解析:中华人民共和国计
2、量法简称计量法,是调整计量法律关系的法律规范的总称;国防计量监督管理条例是国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法;中华人民共和国计量法条文解释是国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范;中华人民共和国计量法实施细则是国务院依据计量法所制定(或批准)的计量行政法规。 对于正态总体参数的估计,下述正确的是_。A样本均值是总体均值的无偏估计B样本中位数是总体均值的无偏估计C样本方差是总体方差的无偏估计D样本标准差是总体标准差的无偏估计正确答案:ABC解析:样本均值与样本中位数都是总体均值的无偏估计;而总体方差的无偏估计只有样本方差一个。 若使用检测数据建立不合格品率控制图,则
3、控制图的中心线为( )。A.2.5B.0.025C.0.0125D.0.00125正确答案:CC为确定组织满足GB/T19001要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。A.环境管理体系 B.质量管理体系C.信息安全管理体系 D.职业健康安全管理体系答案:B解析:。GB/T 19001是质量管理体系要求。质量工程师考试真题及详解8章 第2章某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主
4、要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。根据分析结果,发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据,为进一步分析质量波动情况,适宜使用( )。A.直方图 B.因果图C.流程图 D. PDPC法答案:A解析:在控制图分析和使用过程中,正确的做法是()。A.分析用控制图无异常,且Cpk满足要求时转化为控制用控制图B.当5M1E发生变化时,须重新制定控制限C.控制图出现异常及处理情况应及时记录D.点子出界应剔除,无须查明原因E.点子均在控制线内,过程处于统计控制状态答案:A,B,C解析:。点子出界时,应查明原因后再决定是否剔除,选项D错误;点子均在控
5、制线内且无非随机链时,才能判断过程处于统计控制状态,选项E错误。 世界贸易组织(WTO)是当前世界上惟一处理( )间贸易的国际组织。A地区B企业C国际组织D政府正确答案:D“顾客要求”是一种特定的要求,是由( )。2022年真题 A.必须履行的需求和期望组成的B.不同的相关方提出的C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的D.顾客在合同中明确规定的E.顾客需求或期望反映的答案:A,C,D,E解析:要求是指“明示的、通常隐含的或者必须履行的需求或期望”。顾客要求是一种特 定的要求,是由明示的、或者是不言而喻的惯例及一般做法所考虑的顾客需求或期望组 成的。 由正常检验转为加严检验表示( )。
6、A.过程质量变坏B.检验的经济性提高C.过程质量变好D.减低检验成本E.增加了检验的成本正确答案:AE质量工程师考试真题及详解8章 第3章 关于质量波动的说法正确的是( )。A.质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是朱兰的贡献B.偶然波动与异常波动都是产品质量的波动C.异常波动已经消除,只剩下偶然波动,这当然是正常波动D.质量波动区分为偶然波动与正常波动两类并分别采取不同的对待策略,这是休哈特的贡献E.朱兰提出了质量波动分为偶然波动与正常波动两类正确答案:BCDKJ法是( )的另一种说法。A.流程图 B.矩阵图 C.头脑风暴法 D.亲和图答案:D解析:亲和图又称KJ
7、法或A型图解法,是由日本学者于1970年前后研究开发并加以推广的方法。 第二方审核是以( )名义对组织进行的审核。A.相关方B.独立的认证机构C.政府主管部门D.独立的咨询机构正确答案:A第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行。故选A。国家进行质量监督抽查时,抽查的样品应当在( )的待销产品中随机抽取。A.市场上 B.生产线上 C.企业成品仓库内 D.企业废品库内E.企业半成品仓库内答案:A,C解析:产品质量法规定,国家对产品质量实行以抽査为主要方式的监督检查制度,对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业产品以及消费 者、有关组织反映有质量问题
8、的产品进行抽查。抽查的样品成当在市场上或者企业成品 仓库内的待销产品中随机抽取。 在质量改进过程中,如果现状分析用的是排列图,确认效果时必须用( )。A控制图B坐标图C排列图D直方图正确答案:C解析:用于改进前后比较的图表最好前后一致,如果现状分析用的是排列图,确认效果时也必须用排列图,这样会更加直观,具有可比性。质量工程师考试真题及详解8章 第4章该法的适用范围是( )。A初级的农产品B初级畜禽产品C用于销售的经过加工制作的农业、工业、手工业产品D赠予产品正确答案:C解析:产品质量法适用的产品范围是用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品,包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和
9、设备。初级农产品(如小麦、水果等)、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定;未投人流通领域的自用产品,赠予产品等也不适用本法规定。 对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp=T/6的正确理解有( )。A必须在稳态下估计B反映过程加工质量CT由操作人员改变D值越小越好ET反映对产品的技术要求正确答案:ABE解析:Cp的计算前提是稳态,表示过程离散程度,反映了过程加工质量;T是已确定的技术标准,反映对产品的技术要求,不能由操作人员改变;越小,过程能力指数越大,当大到一定程度,经济上未必可行,所以并不是的值越小越好。为提高纯毛华达呢的染色质量,考察4个二水平因子A, B, C, D。用正交表安排试验,请
10、专家组评分,平均分越高染色质量越高。经试验和评分,得如下每个因子各水平的评分和:若所有因子都显著,则最佳水平组合是( )。A. A1B3C1D1 B. A2B2C3D4C. A3B1C3D2 D. A2B1C3D2答案:D解析:。指标为越大越好,因此各因子应选取使指标最大的水平。使用因果图的注意事项有( )。A.在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性B.确定原因,尽可能具体C.有多少质量特性,就要使用多少张因果图D.因果图使用时要不断加以改进E.因果图使用时应进行验证答案:A,D解析:使用因果图的注意事项有:在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性;因果图使用时要不断加以改进。BCE三项均为
11、绘制因果图时的注意事项。 生产方风险和使用方风险的含义分别是( )。A好的质量被拒收时是生产方所承担的风险;好的质量被拒收时是使用方所承担的风险B坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险;好的质量被拒收时是使用方所承担的风险C坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险;坏的质量被接收时是使用方所承担的风险D好的质量被拒收时是生产方所承担的风险;坏的质量被接收时是使用方所承担的风险正确答案:D解析:生产方风险。是指生产方所承担的批质量合格而不被接收的风险,又称第一类错误的概率;使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险,又称第二类错误的概率。质量工程师考试真题及详解8章 第5章按工艺流程顺序设置的
12、检验站有( )。A.进货检验站 B.无损探伤检验站C.装配车间检验站 D.完工检验站E.成品检验站答案:A,D,E解析:。按工艺流程顺序设置的检验站包括:进货检验站、过程检验站、完工检验站和成品检验站。对于计量数据而言,最常用最基本的控制图是( )。答案:A解析: 影响产品质量的异常因素,其特点是( )。A容易发现B容易消除C生产过程所固有D难以消除正确答案:AB 该企业准备申请质量体系认证,应采用( )标准建立QMS。AISO 9001:2000BISO 9004:2000CISO 9002:2000DISO 19001正确答案:A解析:ISO9001规定的质量管理体系的要求是通用的,适用于
13、各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。因此,要采用ISO9001标准建立QMS。计数调整型抽样方案的特点有()。A.适用于连续批的抽样检验B.根据过挥质量的变化调整抽样方案的严格度C.适用于质量不稳定的小批验收D.利用加严检验保护使用方的利益E.完全不依赖于产品的实际质量答案:A,B,D解析:质量工程师考试真题及详解8章 第6章 如果在显著性水平0.05时,查表得到的F的临界值是3.48,那么做方差分析的结论是( ) 。A在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的B在显著性水平0.05上温度这一因子是不显著的C在显著性水平0.05上不同温度下的平均得
14、率有显著差异D在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率无显著差异正确答案:AC解析:根据以上结论可知SA=303.6,ST=353.6,所以Se=ST-SA=50,。因此,在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的,即在不同温度下的平均得率有显著差异。 对样本数据进行处理加工的方式有( )。A.按数量大小对样本数据进行排序B.列出数据的频数与频率分布表C.在正态概率纸上描点D.画因果图E.利用样本均值与样本方差等统计量正确答案:ABCE 下列各项属于存在设计缺陷的产品的有( )。A采用玻璃制造火锅B使用硬度不够的钢材建造房屋C产品锐角未抛圆D使用光滑材料代替设计中的磨面材料E在危险品上未标注
15、危险标记正确答案:AB解析:设计缺陷是因产品设计上的原因导致的不合理危险,即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性,却由于“设计”的原因,导致产品存在危及人身、财产安全的危险。CD两项属于制造缺陷,E项属于告知缺陷。 对产品尺寸进行统计过程控制,每隔1小时抽取一组样本,每组5件,共抽取20组。此种情形应采用( )。A.X-R控制图B.X-s控制图C.X-Rs控制图D.c控制图E.p控制图正确答案:ABAB。下列可表明事件A、B相互独立的有( )。A. P(AB) =P(A)P(B) B. P(A B)=P(A)C.P(A B)P(B) =P(AB) D. P(AUB)=P(A)+P(B)
16、-P(A)P(B)E. P(AB) =答案:A,B,D解析:事件A、B相互独立的定义为:P(AB)=P(A)P(B);由P(A B)=P(AB)/P(B) =P(A)P(B)/P(B) =P(A),可知A、B 独立;由P(AUB) =P(A) +P(B) -P (AB) =P(A) +P(B) -P(A)P(B),则P(AB)=P(A)P(B),表明A、B相互独立。质量工程师考试真题及详解8章 第7章属于物理性质检验的有( )。A.细菌菌群检验B.机械性能试验C.食品口味品尝D.无损检测E.电学性能测定答案:B,D,E解析:。选项A细菌菌群检验属于生物检验,选项C食品口味品尝属于感官检验。在原
17、材料“紧急放行”的情况下,应对该产品( ),并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才能放行。2022年真题A.做出明确标识 B.进行严格隔离C.做好记录 D.经授权人员签字E.经顾客同意答案:A,C,D解析:在进货检验中,采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的,应对该产品做出明确标识,做好记录,经规定的授权人员签字,并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下,才允许放行,投入作业过程(工序)。对采购物资、 物品的这种特殊处理方式称为“紧急放行”。产品生产者需对检验用的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或( ),并妥善 管理,确保量值准确可靠。A.检查
18、 B.校准 C.调整 D.检验答案:B解析:产品生产者对检验和试验所需的检测、计量器具、测试仪器设备和各种专用量、 检具等,正确使用和严格管理是确保质歉检验结果的准确、可靠的基本条件。对检验用 的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或校准,并妥善管理,确保量值准确可靠。下列关于可靠性试验的说法,正确的有( )。A.可靠性试验是对产品的可靠性进行调查、分析和评价的一种手段,目的是使产品可靠性增长B.环境应力筛选试验不但可以提高产品的固有可靠性,还可以提高产品的可靠性水平C.可靠性增长试验本身并不能提高产品的可靠性,只有采取了有效的纠正措施产品的可靠性才能真正提高D.可靠性测定试验的目的是通过试
19、验测定产品的可靠性水平E.可靠性验收试验的目的是对产品合格与否做出判定答案:A,C,D解析:B项,可靠性环境应力筛选试验是一种通过试验剔除不能满足性能需求或可靠性需求的产品的方法。此试验不能提高产品的固有可靠性,但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平;E项,可靠性验收试验的目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。 正态标准差的无偏估计有( )。AR/c4BR/d2CS/c4DS/d2正确答案:BC质量工程师考试真题及详解8章 第8章 在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于( )检验。A计点和计件B计件和计点C计数和
20、计量D计数和序贯正确答案:B解析:计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否;计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品接收与否。依据质量改进的主体,可将质量改进分为( )。A.正式的和非正式的改进 B.个人和团队的改进C.产品和体系的改进 D.管理和实施的改进答案:B解析:相对于自发的、随意的或非正式的改进而言,有组织的改进是正规化、制度化的改进。在有组织的质量改进中,依据质量改进的主体,可以分为员工个人的改进和团队的改进。某轴承厂7-4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不
21、合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:针对确立的关键改进项目,应进一步( )。A.测量过程的波动情况B.分析出现质量问题的原因C.确定关键的责任人,予以惩罚D.分析生产能力答案:A解析:。应先掌握问题现状。测量结果的重复性条件包括( )。A.同一地点 B.同一测量仪器C.同一时间 D.同一环境条件E.同一测量程序答案:A,B,D,E解析: 对批量N=1000的产品批进行外观验收,经全检发现有25个瑕疵点,则该批产品的质量水平的正确表述是( )。A不合格品率25%B每百单位产品瑕疵点数2.5C不合格品率为25%D每百单位产品平均瑕疵点数为2.5正确答案:B解析:由题意,瑕疵点数为不合格数,即C=25,每百单位产品瑕疵点数100=100=2.5。由于未知批中不合格品数,因此无法计算不合格品率。