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1、 源萱华大大员工手手册第一章 员工的的基本要要求一员工工的义务务员工在工工作中必必须严格格贯彻公公司的经经营理念念,遵守守各项规规章制度度,服从从所属部部门领导导的工作作安排,精精通业务务,做好好本职工工作,自自觉维护护公司的的正常工工作秩序序。二 员员工行为为规范仪表行为为规范l 着装整洁洁、佩戴戴大方;l 举止端庄庄、说话话和气;l 待人诚恳恳、态度度热情;l 语言文明明、讲究究礼貌。人际关系系行为规规范l 注意礼节节、文明明称呼;l 与人共事事、宽厚厚豁达;l 团结友爱爱、相互互帮助;l 恪守信用用、言行行一致。员工目标标行为规规范l 勤奋学习习、不断断进取;l 忠于职守守、负责责到底;
2、l 热情工作作、恳于于奉献。遵章守纪纪行为规规范l 听从指挥挥、服从从安排;l 守法守规规、不谋谋私利。群体意识识行为规规范l 大局为重重、维护护群体;l 热心集体体、发挥挥特长。三形象象礼仪为了树立立良好的的企业形形象,保保持公司司环境整整洁、卫卫生及个个人良好好仪表,员员工必须须严格遵遵守以下下管理规规定:1不随随地吐痰痰、不乱乱扔垃圾圾,保持持公共区区域卫生生;2按公公司规定定穿着干干净整齐齐服饰;3头发发梳理整整齐、发发型要得得体;4男性性前额头头发、女女性刘海海不能遮遮住双眉眉、影响响视线。5男性性胡子刮刮干净,保保持面部部清洁、清清爽;女女性化淡淡妆,色色彩自然然协调;6鞋袜袜、制
3、服服保持干干净,无无破损,不不吃有刺刺激性异异味食物物,无刺刺激性体体味等;7当班班时间不不要佩戴戴有妨碍碍性饰品品;8办公公室职员员应保持持办公桌桌面整洁洁,文件件、各类类办公用用品摆放放整齐;9员工工在工作作区域或或公务场场所遇见见本公司司的管理理人员时时,应主主动有礼礼貌地打打招呼:“您好!”;对上上级领导导应称呼呼姓氏加加其职务务,同事事之间不不使用非非职业用用语,题题名不能能以称谓谓开玩笑笑,或用用已变更更职务、身身份进行行称呼;10当当公司客客人或管管理人员员走访办办公区域域时,应应立即站站起,礼礼貌地问问候:“您好!”。11员员工之间间应使用用礼貌用用语:“请”、“您”、谢谢谢”
4、、“对不起”、“没关系”等;12同同公司客客户或高高级人员员相遇时时,应礼礼让其先先行,员员工之间间也应友友好礼让让;13与与上级领领导谈话话时,应应站立或或坐姿端端正,用用心聆听听,不抢抢话、不不插话、不不争辩,讲讲话时声声调适度度,语气气平和,不不应当面面顶撞上上级领导导;员工工之间也也应礼貌貌交谈,不不应发生生相互争争吵、谩谩骂等行行为;14接接听电话话应及时时,电话话铃响应应不超过过三次,拿拿起话筒筒后首先先礼貌地地问候:“您好!北京源源萱华大大电子科科技有限限公司(简称:源萱华大大!)”接听电电话时语语言清晰晰,态度度亲切,耐耐心解答答问题,严严禁随意意挂机。四、工作作纪律1不允允许
5、无故故缺勤、迟迟到、早早退或外外出。2上班班不得大大声喧哗哗,不得得擅离工工作岗位位怠慢工工作职责责,上网网聊天,浏浏览无关关网页,听听音乐。3 不经批准准,不得得在工作作时间处处理私事事及做与与工作无无关的事事情。4 不得在工工作时间间睡觉,不不得在非非吸烟区区吸烟,不不得在工工作场所所吃零食食。5 员工必须须严格遵遵守岗位位职责。6 员工不得得有任何何欺骗公公司的行行为,不不得违反反公司的的财务制制度。7 员工不得得有任何何危害公公司安定定团结,妨妨碍公司司业务发发展的行行为及言言论。8 员工不得得泄露公公司的商商业、技技术机密密,或为为其他商商业机构构兼职工工作。五、员工工卡1员工工卡:
6、所所有员工工在加入入公司时时将获发发公司员员工卡,用用于上下下班刷卡卡,员工工卡应妥妥善保管管,部门门主管及及公司受受权的指指派人员员有权进进行抽查查。六、员工工就餐各部门员员工在就就餐时间间为一个个小时,严严禁在工工作高峰峰时间用用餐。七、拾遗遗在公司内内所拾得得之财物物,不论论贵贱大大小,来来自. 中国最最大的资资料库下下载一律上上交公司司,并将将详情记记录在案案,如无无人认领领,并于于次日上上交到综综合行政政部存放放。七、公司司财产员工如蓄蓄意或疏疏忽导致致公司财财物损坏坏,公司司可根据据所毁物物品价值值扣除员员工薪酬酬以做赔赔偿,员员工如犯犯有贪污污、盗窃窃、诈骗骗等违法法行为,公公司
7、将立立即解除除其劳动动合同,不不作任何何补偿,并并依法追追究其相相关的法法律责任任。第二章 聘用政政策和程程序一、考核核新员工工的业务务能力:(1) 职业道德德(2)服务务意识(3)承受能力(4)业务技巧(5)反应能力(6) 团队精精神 (7)发展展潜力 (8)综合合业务素素质二、员工工的个人人档案保保持最新新资料:(1) 更改本人人住址、电电话号码码或呼机机;(2) 更改本人人身份证证内容;(3) 更改本人人户籍;(4) 本人新获获取的学学业或专专业资格格;(5) 本人新考考取的个个人技能能证书。(6) 自己和直直系亲属属发生变变动时(出出生、死死亡、结结婚、离离婚等)。三、员工工个人档档案
8、(含身份份证复印印件件、毕业业证复印印件、详详细简历历、员工工登记表表、照片片、附件件等)中中,如经经本公司司人力资资源部核核查有不不真实情情况,即即时予以以辞退并并不给予予任何赔赔偿。另另外,员员工如有有培训结结业或接接受教育育毕业者者可通知知公司,以以便在公公司出现现工作机机会时予予以考虑虑。员工工个人资资料只限限公司经经理和部部门主管管在需要要时查阅阅。四、试用用期1员工工须经历历13个月的的试用期期考核,考考核内容容包括:岗位技技能、个个人表现现等。部部门主管管与人力力资源部部根据新新员工试试用规定定考核新新员工。2对于于在试用用期内表表现出色色、能力力特别突突出、对对公司有有特殊贡贡
9、献的员员工,试试用期可可根据实实际情况况予以缩缩短,最最短到一一个月。3试用用期员工工不享受受公司提提供的部部分福利利待遇。4试用用新员工工不合格格,由部部门主管管提议辞辞退。人人力资源源部办理理员工辞辞退手续续。结清清新员工工报酬与与相关物物品,业业务交接接。如试试用期满满仍不符符合公司司要求的的,但基基本条件件较好,由由部门主主管提议议经人力力资源部部同意可可适当延延长试用用期(但但试用期期最长不不超过陆陆个月)或或停止试试用转换换岗位继继续试用用。5试用用期过后后前一周周内人力力资源部部下发“员工转转正申请请表”,内容容包括:工作总总结、计计划、建建议以及及个人职职业生涯涯规划。员员工填
10、写写后交部部门主管管;经公公司批准准后由人人力资源源部组织织部门经经理与员员工一起起进行转转正面谈谈。转正正员工将将得到总总裁签署署,人力力资源部部发出的的书面转转正通知知书。6员工工在试用用期内累累计请事事假时间间不得超超过五天天;累计计请病假假时间不不得超过过六天,如如超出,人人力资源源部将提提请员工工所在部部门延长长该员工工试用考考核时间间。五、劳动动合同所有北京京华大神神鸟太阳阳能科技技有限公公司的员员工都与与公司单单独签订订一份劳劳动合同同。劳动动合同是是指公司司与员工工之间确确定劳动动关系,明明确双方方权利和和义务的的法律文文件。根根据中华华人民共共和国劳劳动法,所所有员工工必须与
11、与公司签签署劳动动合同。1 公司实行行聘用合合同制,遵遵循合法法原则,在在平等、自自愿的基基础上,公公司与员员工签订订劳动动合同书书确认认劳动关关系,劳劳动合同同书中中约定双双方的各各项权利利义务关关系。2 与公司签签订壹年年期限劳劳动合同同的员工工,其试试用期限限为壹个个月;与与公司签签订贰年年期限劳劳动合同同的员工工,其试试用期限限为贰个个月;与与公司签签订叁年年期限劳劳动合同同的员工工,其试试用期限限为叁个个月。3 劳动合同同期限届届满前,人力资资源部应应当提前前30日将终终止或者者续订本本劳动动合同书书意向向以书面面形式通通知员工工本人,经协商商办理终终止或者者续订本本劳动合合同书手手
12、续。4 公司与应应届大学学毕业生生所签合合同年限限按照当当年的公公司有关关规定执执行。六、辞职职1 试用期内内,员工工辞职须须提前115个工工作日以以书面形形式提出出,并按按公司规规定办理理离职手手续。试试用期员员工工作作不满115个工工作日公公司可不不与支付付其培训训期工资资。2 员工在试试用期满满转正后后欲提出出辞职,则则必须提提前30日以书书面形式式通知部部门主管管及人力力资源部部,并按按公司离离职规定定办理交交接手续续。3 与公司签签订培训训合同的的员工,在在培训协协议约定定的工作作期限内内不得辞辞职,否否则应按按培训协协议的规规定向公公司交付付培训费费。4 不经公司司同意,员员工擅自
13、自离职,公公司有权权要求员员工赔偿偿经济损损失。5 公司将要要求辞职职员工在在递交辞辞职报告告的同时时,与人人力资源源部进行行一次离离职面谈谈,确定定其离职职的真实实原因。七、辞退退1 试用期内内公司根根据个人人表现及及公司状状况可随随时提出出终止劳劳动合同同书,并并会根据据工作性性质给予予有薪交交接期。2 公司按照照公司与与员工签签订的劳劳动合同同书以以及公司司规定的的相关条条例,视视员工违违规的情情节轻重重,以书书面形式式给予即即时辞退退(解雇雇)或按按有关规规定解除除劳动动合同书书。3 正常情况况,按劳劳动合同同书公公司会给给予三十十日通知知期或代代通知期期。但即即时辞退退是因员员工违纪
14、纪而起,公公司不会会给予任任何补偿偿或通知知期,对对于严重重违纪行行为,给给公司带带来经济济、名誉誉等重大大损失的的员工,公公司将保保留追究究法律责责任的权权利。第三章 考 勤一、考勤勤通则1 员工应自自觉遵守守上下班班时间,上上、下班班时由本本人在前前台,记记录上下下班时间间,并在在签到本本上签到到。有事事、因病病缺勤,应应按规定定办理请请假手续续。2 员工在上上班时间间内,不不得擅离离职守。临临时有私私事外出出,应事事先向部部门主管管请假,经经批准后后,以小小时为单单位累计计计算事事假,并并在人力力资源部部办理相相关请假假手续。3 公司前台台负责考考勤工作作,人力力资源部部负责考考勤监督督
15、工作,并并以当月月出勤情情况为依依据计算算工资。二、工作作时间1正常常办公时时间:0900-1800用餐时间间:早上:00900之前中午:1200-1300用餐时时间为1小时,请请员工自自己掌握握,非用用餐时间间禁止用用餐。三、迟到到早退1 所有员工工上下班班必须以以前台统统计及签签到本作作为考勤勤凭证,迟迟到及早早退均以以记录为为依据,缺缺勤记录录应有上上级领导导签字确确认,方方才有效效,迟到到罚款: 10分钟内1元/分钟,10分钟至30分钟内内20元;员工工享有20元/月的全全勤奖(无迟到到早退休休假情况况)2 员工每月月累计旷旷工2天以上上,公司司将给予予辞退处处理。3 上午9点点以后至
16、至9点半之之间到公公司视为为迟到,9点半以后到公司且事前未请假者或未到下班时间无故早退者视为旷工,旷工一天罚款100元。月累计无故迟到3次给予降级处分。代刷卡一次罚款200元。4 因外出,下下班不能能回公司司签到者者,需提提前通知知自己的的上级领领导,在在月底的的考勤记记录单上上应有上上级领导导的签字字确认;其他早早退均按按迟到的的计算方方法处理理。五、加班班1 原则上不不提倡加加班,各各部门应应合理安安排员工工的工作作时间。若若公司工工作需要要而必须须加班的的,需填填写“加班单”。经部部门主管管签字同同意后执执行。2 加班计算算单位为为小时,不不足2小时不不计加班班,部门门主管可可根据实实际
17、工作作合理安安排倒休休,倒休休时间和和加班时时间相同同。倒休休当年有有效。3 员工须按按时完成成工作计计划,若若给予正正常工作作责任而而超时工工作不作作加班论论。六、临时时外出 11工作作时间内内如员工工因业务务需要外外出,由由本人填填写外出出通知单单,交由由部门主主管签字字确认,并并于当日日下班前前签字确确认后并并人力资资源部存存档。 22所有有员工在在当日下下班前确确认次日日早上外外出办事事,不能能来公司司签到需需及时填填写外出出通知单单(可参参照第一一条执行行) 3员工外外出如不不能提前前填写外外出通知知单的,需需提前通通知部门门主管,由由部门主主管确后后待其回回到公司司补填通通知单。
18、4未按规规定填写写通知单单的按旷旷工处理理。第四章 休 假一、目的的为了使员员工充分分享有自自我空间间,始终终保持最最佳工作作状态,公公司特依依法制定定休假政政策,其其中包括括年假,病病假,婚婚假,产产假,丧丧假,事事假、法法定假期期及公司司额外假假日。二、年假假1 公司员工工有薪年年假的长长短由其其服务年年限及职职务级别别而定:正式员员工在公公司服务务满一年年以上,从从第13个月起起均享有有年假。服服务满一一年以上上叁年以以下,享享有假期期5天。以以后每满满一年加加一天,最最多不超超过10天(10个工作作日),已已休产假假的员工工,当年年不再享享受有薪薪年假,当当年累计计病、事事假30天的(
19、含含30天)不不再享受受有薪年年假。2 非正式合合同员工工没有年年假待遇遇。3 每年的年年假计算算从当年年的1月1日至12月31日。4 当年年假假计算方方法:从从在公司司工作第第13个月开开始,若若当月剩剩余工作作日超过过10天(不不含10天)即即从当月月开始享享有,若若不足10天则从从下月开开始享有有,用剩剩余月数数除以12 个月乘乘以5天,取取整数,即即为当年年应享受受年假天天数。5 年假不累累计,不不以薪抵抵假。年年假必须须在次年年1月1日前休休完,未未休完之之年假视视为自动动放弃。特特殊情况况报俱乐乐部总裁裁批复后后,最迟迟可顺延延至次年年3月1日,并并不再延延迟。6 年假超出出规定天
20、天数,则则超出部部分按天天数从工工资中扣扣除。7 休年假,需需提前7个工作作日向部部门主管管申请,并并填写假假期申请请表,批批准与否否由部门门视工作作安排而而定。没没有提前前申请者者,不予予批准。三、病 假1 正式员工工每年享享有带薪薪病假12天,以以自然年年为计算算周期。当当年转正正员工从从转正日日期开始始享有,若若转正当当月剩余余工作日日超过15天(不不含15天)即即从当月月开始享享有,若若不足15天则从从下月开开始享有有,当年年带薪病病假天数数以剩余余月数计计算,平平均1天/月。(员员工带薪薪病假必必须提供供定点医医院的诊诊断证明明)2 超期病假假期间不不支付工工资、午午餐补贴贴和岗位位
21、津贴。3 员工三天天以上(含含三天)病病假必须须提供定定点医院院的诊断断证明。员员工长期期休病假假按劳动动部企企业职工工患病或或医疗期期规定的的通知执执行。四、婚 假1 加入公司司以后结结婚的员员工在公公司服务务满一年年后可以以申请婚婚假。2 申请婚假假必须向向人力资资源部出出示结婚婚证明。3 婚假必须须连续休休完,并并只能在在结婚登登记日期期后半年年内使用用。员工可按按下表计计算婚假假天数:年龄婚假天数数男员工不不满22周岁女员工不不满20周岁3天年龄婚假天数数男员工满满25周岁女员工满满23周岁10天五、产 假 1 为了更好好地安排排工作,女女员工应应将预产产期提前前3个月通通知部门门主管
22、和和人力资资源部。2 员工初生生子女可可享受如如下待遇遇:项目条件假期长度度次数产前检查查怀孕4小时按国家规规定生产顺产90天(包包括产前前15天)一次双胞胎90天+15天(包包括产前前15天)一次三胞胎90天+30天(包包括产前前15天)一次剖腹产90天+15天(包包括产前前15天)一次哺乳期孩子不满满一岁1小时每天一次次晚育满24岁岁以上,生生育第一一个子女女90天+30天(包包括产前前15天)一次3 陪产假:男性员员工在妻妻子生产产时可享享有5天的有有薪假期期。4 流产假:女性员员工需出出示医生生证明,流流产假7天。5 以上假期期,若有有需要,公公司有权权要求出出示有关关医疗证证明。六、
23、丧假假可享受丧丧假天数数直系亲属属(包括括 父亲,母母亲,岳岳父,岳岳母,配配偶,子子女,兄兄弟,姐姐妹):3 天非直系亲亲属(包包括 祖父母母,叔,姨姨,侄子子,侄女女,外甥甥,外甥甥女):1天七、事假假1 员工休事事假必须须优先借借用年假假,超出出年假部部分按照照天数从从工资中中扣除。2 员工一年年内事假假累计超超过30天,将将影响年年度业绩绩评估及及下一年年度的浮浮动工资资。3 员工休事事假需提提前申请请,紧急急事假,员员工本人人应在当当日9:30之前通通知直属属主管,未未能及时时通知的的按旷工工处理。八、法定定假期 按国家家有关规规定执行行(如有有变更,将将另行通通知)。九、休假假申请
24、程程序 1 除病假外外,所有有假期需需提前申申请。病病假需在在当日9:00前电话话通知直直属主管管。2 所有假期期均需员员工本人人提前填填写假假期申来来自. 中国最最大的资资料库下下3 载请表。4 交部门主主管审批批签字。5 交由人力力资源部部审核天天数。6 交由总裁裁审批。7 休假申请请单一式式两份一一份交前前台一份份交人力力资源部部存档。第五章薪酬与与福利一、薪酬酬1 公司向员员工支付付的薪金金为税前前工资,员员工应按按国家有有关的税税收政策策和公司司的有关关规定缴缴纳个人人所得税税(个人人所得税税由公司司每月代代扣代缴缴)。2 员工的工工资包括括基本工工资、岗岗位津贴贴、职务务津贴、工工
25、龄工资资、级别别工资业业绩提成成和各项项补助。3 公司采取取工资下下发制,每每月100日发放放上月工工资。计计薪日由由上月1日至月月底日,新新入职员员工的第第一个月月工资和和离职员员工的最最后一个个月工资资以实际际工作日日计算。员员工业绩绩提成工工资按月月发放,于于下月15日发放放。4 人力资源源部负责责将工资资条发给给员工本本人,员员工须认认真核对对工资条条,如有有疑问和和错误,应应在发放放工资条条三个工工作日内内与人力力资源部部取得联联系,由由人力资资源行政政部负责责验证并并进行处处理。二、员工工福利为吸引和和留住优优秀人才才,公司司为员工工提供优优良的福福利条件件并结合公公司生产产、经营
26、营、管理理特点,建建立起公公司规范范合理的的福利制制度体系系。福利对象象分为: 正式在在职员1.根据据中华华人民共共和国劳劳动法等等国家或或北京市市的相关关法律、法法规的规规定:公公司落实实员工参参加社会会保险。员工可自自行选择择,自己己在原单单位或是是档案所所在地自自行管理理档案及及缴纳社社会保险险各项费费用或将将社会保保险关系系调入公公司在社社保中心心设立的的账户中中,由公公司统一一缴纳社社会保险险。2员工工应在转转正之日日后300个工作作日内将将个人社社会保险险关系调调入公司司在社保保中心设设立账户户中。如如员工在在上述时时间内未未能完成成调档事事项,除除非经公公司书面面同意,否否则引起
27、起的一切切争议都都应由本本人承担担,公司司并保留留随时与与其解除除本合同同、不予予赔偿的的权利。3.员工工将个人人社会保保险关系系调入公公司账户户,则公公司在员员工每月月薪酬中中扣除员员工应缴缴纳的社社会保险险个人部部分。4. 所所有员工工均享有有午餐补补贴10元/天.人,按按实际到到岗天数数随工资资发放。出出勤不足足8小时(一一天)不不计午餐餐补贴。5 正正式员工工通讯和和交通补补贴请于于每月10日拿上上月发票票到财务务部进行行审核,审审核通过过在每月月15日发放放补助款款,不足足部分按按实际金金额领取取,若遇遇节假日日则提前前。转正正员工从从转正日日期开始始享有通通讯和交交通补贴贴,若转转
28、正当月月剩余工工作日超超过15天(不不含15天)即即从当月月开始享享有,若若不足15天则从从下月开开始享有有。6. 病病假、事事假扣减减方法:(当月基基本工资资 +岗位津津贴+各项补补助)当月实实际工作作天数8小时病假、事事假小时时数计扣扣工资7. 交交通补助助和通讯讯补助的的金额按按公司各各部门薪薪资标准准执行。8员工工生日可享享受公司司赠送的的礼品。9公司司定期举举办相关关活动,重重视员工工休闲生生活。第六章培训 考核培训和发发展一、培训训概述1 定义为了提高高公司员员工的工工作技能能,建立立学习型型的组织织而进行行的系统统的在职职教育。2 职业发展展以技术为为中心的的专业技技术方向向以技
29、能为为中心的的职业发发展方向向3 培训的形形式符合成人人学习规规律的培培训形式式二、入职职培训公司对所所有新员员工进行行职前培培训,职职前培训训的内容容包括:l 欢迎新员员工l 公司文化化及业务务l 公司目标标、使命命和价值值观l 公司组织织结构l 员工福利利l 公司制度度三、公司司培训政政策1 公司每年年制定培培训计划划,根据据工作性性质及员员工要求求为员工工提供各各种培训训机会。2 公司根据据员工的的工作表表现及业业务需要要提供业业余课程程学习资资助,但但需另行行签署培培训协议议。四、部门门调动及及提升1 公司为员员工提供供职业发发展机会会,包括括内部调调动和提提升。当当公司内内部职位位出
30、现空空缺时,员员工需要要先向人人力资源源部申请请,经人人力资源源部和双双方部门门主管同同意,可可转接部部门。2 公司因工工作及业业务需要要,经员员工本人人同意可可以转接接员工工工作部门门及岗位位。3 流动前提提条件:公司需需要或岗岗位出现现空缺。员工自自身条件件符合岗岗位需求求。双方主主管上级级同意。人力资资源部批批准。4 工作未满满一年的的员工,公公司原则则上不鼓鼓励内部部流动。如如因工作作需要或或其它特特殊情况况,确需需流动的的,需向向自己的的主管上上级及人人力资源源部提出出需求,由由人力资资源部统统一协调调。5 公司提倡倡内部提提升政策策,有空空缺职位位时优先先提升公公司员工工。对表表现
31、突出出及有管管理能力力的员工工,公司司会对其其提升或或安排其其他更合合适的岗岗位。考核与考考绩一、 考考核的目目的1. 本制度指指在长期期、稳定定、统一一和规范范推行人人事考核核工作,保保证评价价的公开开性和绝绝对性。2. 考核工作作以员工工为对象象,其目目的在于于通过对对员工全全面综合合的评价价,判断断其是否否称职,并并以次作作为企业业制定人人力资源源计划及及开展相相应管理理活动的的基本依依据,切切实保证证员工的的报酬、晋晋升、调调动、职职业技能能开发、激激励、辞辞退等项项工作的的科学性性。二、 考考核的用用途在人力资资源管理理活动中中,员工工的绩效效评价可可以服务务于以下下几个方方面:1.
32、 作为人事事决策的的基础;2. 作为人事事研究的的标准;3. 帮助确定定培训计计划的目目标;4. 给员工提提供反馈馈信息;5. 促进企业业的诊断断和发展展。三、考核核的适用用范围本制度使使用者系系属公司司全体员员工,下下列人员员除外:1. 兼职、特特约人员员;2. 连续出勤勤不满3个月者者;3. 考核期间间休假停停职1个月以以上者(包包括1个月)。四、考核核的原则则考核工作作中无论论采取何何种方式式都将公公平合理理的进行行,必须须遵守以以下原则则:1. 必须根据据日常业业务工作作中的具具体事实实作出评评价;2. 必须消除除个人主主观偏向向,防止止平均主主义;3. 必须排除除上下级级的各种种顾虑
33、,评评价结论论建立在在自己信信念的基基础上。4. 必须对被被考核者者进行考考核结论论的反馈馈,帮助助其改进进绩效。五、考核核的内容容(一)绩绩效考核核 对员工工工作效效率及效效果的考考核(包包括员工工工作所所完成的的数量、质质量等内内容),是是人事考考核中最最重要的的组成部部分,其其结果为为各项人人事决策策提供客客观依据据。(二)能能力考核核指员工从从事工作作的能力力(包括括智能与与技能),通通过员工工对事物物的记忆忆、分析析、综合合、判断断、创新新以及操操作、表表达、组组织等能能力来鉴鉴定,是是人事考考核的重重点与难难点。(三)态态度考核核 指员工工的积极极性在工工作中的的体现(包包括出勤勤
34、情况、纪纪律性、干干劲、责责任心、主主动性等等内容)。(四)品品德考核核指员工的的思想品品德、工工作作风风和职业业道德。六、 考考核的方方式和时时间(一)考考核的方方式l 自我评价价l 上级评价价l 综合评定定(二)考考核的时时间l 季考核(三三个月为为一季,第第二季度度第一个个月12日完成成自我评评价、15日完成成 上级评评价、18日收齐齐交人事事部登记记存档)l 年考核(在在月、季季考核的的基础上上,作年年终综合合评定,人人事部核核准提出出奖惩 建议、总总裁批示示)。七、 考考核结果果的处理理(一)考考核结果果的保管管 所有人人员的考考核资料料均由人人事部保保管,除除总裁、总总经理以以外,
35、其其他部门门主管及及经管人人员需经经上级许许可方可可借阅。(二)考考核结果果的反馈馈l 参与“上上级评定定”的管理理人员须须在每季季考核结结束后向向被考核核人员发发放考核核结果反反馈表,约约定面谈谈时间及及地点,确确保考核核工作透透明度。l 对于考核核结果,被被考核者者有权向向上级主主管提出出疑义,确确保考核核工作的的民主性性。公司所有有员工如如有以下下情形之之一者,年年度考核核成绩将将为实际际考核成成绩之次次级(除除经总裁裁特别核核准者不不在此限限):l 年度内受受过行政政处分而而未抵消消者(如如恶意刁刁难同仁仁、制造造事端者者等);l 年度内有有无故旷旷工者;l 年度内累累计事假假达十二二
36、日以上上(包括括十二日日)者;l 未能在规规定时间间内完成成公司规规定公共共课程培培训者。营销人员员考核l 销售人员员考核成成绩由业业绩达标标量来决决定,无无须书面面评定。l 销售助理理、技术术支持所所属片区区的业绩绩达成率率决定440%考核成成绩,660%为工作作表现,须须书面评评定。后勤人员员考核(财财务部、行行政部)1000%为工工作表现现,须书书面评定定。正式录用用未满一一个月者者,不参参加该年年度的年年终考核核(无该该年度年年终奖)。第七章奖 惩 制 度 一、员员工的奖奖励分为为以下六六种:(一)奖奖金l 考核奖金金l 年终盈余余奖金l 全年综合合印象奖奖金(包包括对公公司的忠忠诚度
37、奖奖、改善善提案奖奖、重大大功绩奖奖)l 优秀员工工奖金l 全勤奖(月/年内无迟到、早退、旷工、事假及病假者)(二)优优秀员工工奖公司内部部一年一一度评选选“优秀员员工”,凡在在公司连连续工作作时间满满一年者者均有资资格被选选。公司司除给予予优秀员员工一定定经济奖奖励外,还还将颁发发荣誉证证书。(三)境境外商务务考察公司对于于忠诚度度高、各各方面表表现出色色的员工工予以境境外商务务考察的的奖励。(四)晋晋级或给给予其他他奖励l 具有领导导和组织织能力,各各方面表表现出色色者。l 对公司作作提案改改善,经经实施结结果证明明能创造造公司利利润或减减少损失失者。l 为公司目目标管理理的达成成,经营营
38、效益的的提高,成成效卓著著者。l 一年内记记功三次次者。(五)记记功l 维护公司司重大利利益,竭竭尽全力力,避免免重大损损失者。来自. 中国最大的资料库下l 载l 具有其他他重大功功绩,足足为其他他从业人人员的模模范表率率者。(六)加加薪l 根据当年年公司的的利润及及员工工工作态度度和业绩绩,由总总裁核准准加薪,幅幅度为0%10%。(员员工必须须连续为为公司服服务满6个月)l 每年3月月为公司司加薪月月,从下下月1日开始始执行。l 员工因职职位调动动,可以以在其他他时候适适当调整整工资,但但一年内内加薪只只能一次次。二、员工工的惩罚罚分为五五种:A 警警告批评评:由主主管或有有关部门门负责人人
39、书面提提出,员员工所属属部门经经理批准准后执行行。 B:记记过:由由员工所所属经理理书面提提出,总总裁审核核、批准准,报人人事部执执行,并并下达通通知,受受记过者者同时扣扣发当月月奖金。C 减减薪降级级:由员员工所属属部门经经理书面面提出,总总裁审核核批准后后报人事事部执行行。D E 解解除劳动动合同:由所属属部门经经理书面面提出,总总裁批准准后执行行。(一)有有下列情情形之一一者,予予以警告告批评:1工作作时间,擅擅自在公公司推销销非本公公司产品品者。职职责所需需,经批批准者不不在此限限。2上班班时间,躺躺卧休息息,擅离离岗位,怠怠慢工作作者。3因个个人过失失致发生生错误,情情节轻微微者。4
40、妨害害工作或或团体秩秩序,情情节轻微微者。5不服服从主管管人员合合理指导导,节轻轻轻微者者。 6不不按规定定穿着或或佩带规规定上班班者。 7不不能适时时完成重重大或特特殊交办办任务者者。8对上上级指示示或有期期限的命命令,无无故未能能如期完完成。9在工工作场所所喧哗、吵吵闹,妨妨碍他人人工作而而不听劝劝告者。10对对同事恶恶意辱或或诬害、伪伪证,制制造事端端者。11工工作中酗酗酒以致致影响自自己和他他人工作作者。12因因疏忽导导致机器器设备物物品材料料遭受损损失或伤伤及他人人,情节节较轻者者。13未未经许可可携带外外人到生生产和科科研场所所参观者者。14公公司另文文规定其其它应处处罚款或或批评
41、的的行为。(二)有有下列情情形之一一者,予予以记过过:1 擅离职守守,致公公司受较较大损失失者。2 损毁公司司财物,造造成较大大损失者者。3 被指定受受训人员员无故不不参加公公司安排排的培训训课程者者。4 怠慢工作作擅自变变更作业业方法,使使公司蒙蒙受较在在损失者者。5 一个月内内受到警警告批评评超过三三次者。6 对上级指指示或有有期限命命令未申申报正当当理由而而未如期期完成或或处理不不当者。7 对同仁恶恶意攻讦讦、刁难难而制造造事端者者。8 工作时间间内上娱娱乐性网网站、上上QQ聊天、玩玩电脑游游戏者。9 擅自变更更工作方方法致使使公司受受到损失失者。10 肆意浪费费公司资资源者。11 仪器
42、、设设备、车车辆等和和;安全全性要求求较高的的工具,未未经使用用人同意意或违反反使用制制度,擅擅自操作作者。12 道德行为为不合社社会规范范,影响响公司声声誉者。13 其它重大大违反规规定者。14 损坏公司司公共财财产者(情情节严重重须照价价赔偿)。(三)有有下列情情形之一一者,予予以减薪薪降级:1 未经许可可,兼营营与本同同类业务务或在其其它兼职职者,或或在外兼兼营事务务,影响响本公司司公务者者。2 一年中记记过二次次者。3 散播不利利于公司司谣言或或挑拨公公司与员员工的感感情,实实际影响响较轻者者。4 在工作场场所制造造私人物物件或指指使他人人制造私私人物件件者。5 员工因现现任工作作岗位
43、,其其工作能能力与相相应之工工作难度度、强度度及责任任不符时时,将实实行减薪薪。6 员工消极极怠工或或在工作作中不求求进取,不不能适应应社会、公公司、科科技发展展时,公公司将采采取减薪薪措施,一一次减薪薪幅度在在10%20%之间。7 另外,当当公司发发生经营营不善或或受金融融危机影影响以及及其他因因素,公公司必须须减低费费用用以以加强竞竞争力度度时,公公司将实实行员工工减薪措措施。(四)有有下列情情形之一一者,予予以解雇雇除名:1 对同事暴暴力威胁胁、恐吓吓,影响响团体秩秩序者。2 殴打同仁仁,或相相互斗殴殴者。3 上下班替替他人刷刷卡,伪伪造考勤勤记录者者。4 无正当理理由连续续旷工两两日者
44、。5 一年内累累计旷工工三次者者。6 在公司内内赌博者者。7 偷窃公司司或同事事财物经经查属实实者。8 无故损毁毁公司财财物,损损失重大大,或毁毁、涂改改公司重重要文件件者。9 在公司服服务期间间,受刑刑事处分分者。10 一年中记记过降职职二次者者。11 煽动怠工工或罢工工者。12 吸食毒品品或有其其它严重重不良嗜嗜好者。13 资用公司司名义在在外招摇摇撞骗,致致公司名名誉受损损或伪造造、变造造、盗用用公司、部部门的印印信者。14 泄漏公司司技术、经经营机密密或在工工作上有有重大错错误,致致使公司司遭受损损失者。15 营私舞弊弊,挪用用公款,收收受贿赂赂者。16 利用公司司名义在在外招摇摇撞骗
45、,使使公司名名誉受损损害者。17 参加非法法组织者者。18 有不良行行为,道道德败坏坏,严重重影响公公司声誉誉或在公公司内造造成严重重不良影影响者。19 其它违反反法令、规规则或规规定情节节严重者者。20 弄虚作假假,欺骗骗、欺诈诈公司。21 利用公司司资源从从事有损损于公司司经营的的事务。22 未经本公公司书面面同意,在在外从事事相同业业务或与与本公司司利益冲冲突的工工作者。三、监察察办法 1本规规章制度度由公司司人力资资源部负负责监督督执行。1 各级权限限主管均均有权力力、有义义务将员员工的警警告现象象填写过过失单交交公司人人力资源源部,由由人力资资源部根根据规章章制度核核实并做做出处罚罚。2 人力资源源部在接接到过失失单后立立即展开开调查,在3个工作日内处罚完毕。3 对规章制制度有规规定的应应严格按按规定处处罚,对对尚无规规章制度度的,报报上级主主管批示示。上级级主管在在上述情情况发生生时安排排完善规规章制度度。四、处罚罚标准 警告类别别违纪者全公司档案记录录处罚办法法累加批评记过过书面通知知不公告计入罚款不跨月累累加减