《MBA质量管理作业4262.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《MBA质量管理作业4262.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、同济大学学MBAA质量量管理研研讨报告告从上海“11.15”事事件看企业的的质量与与安全问问题年 级：09级44班小组成员员：报告时间间：20010年年12 月月30 日日 研讨选题题：质量量与安全全往往纠纠缠在一一起，难难以分开开。为什什么？请请从上海海“11.15”事事件出发发讨论企企业的质质量与安安全问题题，提出出分析和和解决问问题的方方案。研讨报告告摘要：（5000字以以内）上海“111.115”大火是是一场惨惨痛的灾灾难，是是一起重重大的安安全事故故。从大大量的安安全事故故本身原原因来看看，我们们发现这这样一个个事实：那就是是安全事事故多发发生在生生产过程程中，而而且，许许多安全全问
2、题的的根源就就是质量量问题。因此质量与安全是有密切关系的。产品质量、工程质量、工作质量是安全的最基本的、最起码的、最重要的要求。这个问题不解决，安全问题就得不到根本的解决。 小组分工工：姓名角色对研讨报报告的贡贡献签名组长案例分析析，解决决方案，报报告编写写成员案例讨论论，报告告的复核核成员案例讨论论成员案例讨论论成员案例讨论论成员案例讨论论成员案例讨论论目录（范范例参考考）1 引言言11 研讨主主题与意意义12 研讨思思路2质量量与安全全的关系系3. 上上海“11.15”事故分分析4企业业如何解解决或避避免类似似的安全全事故5 小小结附1 质量与与安全保保证计划划模板附2 88D报告告格式模
3、模板1.引言言1.1研研讨主题题与意义义这次研讨讨的主题题是质量量与安全全的关系系。众所所周知，220100年111月155日，上上海静安安区胶州州路的教教师公寓寓发生大大火，造造成588人死亡亡，366人失踪踪，几十十人受伤伤。这是是一起性性质十分分恶劣的的安全事事故。从从狭义的的质量方方面，导导致这起起安全事事故的直直接原因因是施工工方在工工程中忽忽视了工工程质量量问题。从广义的质量观点，我们政府好心做了坏事，政策执行、运作等方面有重大质量问题。我们这次次选择这这个案例例进行讨讨论就是是为了找找出问题题的深层层次原因因，避免免再次悲悲剧的再再次发生生。1.2研研讨思路路 通通过论证证质量与
4、与安全的的关系，对对事故原原因进行行分析2质量量与安全全的关系系质量安全全谁第一一？实际际上，质质量和安安全不是是一对矛矛盾的两两个方面面，也不不是同一一范畴的的不同层层次的概概念，不不存在“谁第一一”的问题题。产品质质量、工工程质量量、工作作质量是是安全的的最基本本的、最最起码的的、最重重要的要要求。这这个问题题不解决决，安全全问题就就得不到到根本的的解决。 质量和安安全的关关系，还还表现在在具有如如下许多多共同点点上。 1、都具具有全员员性的特特点。全全面质量量管理的的基本要要求就是是全员参参与，也也就是上上至公司司的一把把手，下下至一位位普通的的保洁员员工，人人人关心心产品质质量，人人人
5、做好好本职工工作。所所谓安全全，首先先是人的的安全，每每个员工工都存在在安全的的不定因因素；公公司要求求所有员员工都遵遵守规章章制度，特特别是安安全规则则，才可可能避免免安全事事故发生生。2、都需需要领导导重视、领领导带头头。ISSO90000标标准规定定的质量量管理的的八项基基本原则则，第二二项就是是“领导的的作用”，如果果各级领领导不重重视安全全工作，就就是极大大的安全全隐患。各各级领导导不下决决心，安安全隐患患就不能能从根本本上消除除，安全全事故就就可能随随时发生生。 3、对公公司都具具有生死死兴衰的的作用。某个产品的质量出现问题，可能导致整个市场的崩盘。而经常发生安全事故的企业，也没有
6、公司愿意与其合作。4、都都必须从从技术和和管理两两方面下下工夫。如如果技术术和管理理不到到到位，就就存在相相应的质质量和管管理问题题。就像像一台年年久失修修的车辆辆，既不不能保证证车辆本本身质量量要求了了，也不不能保证证行车的的工作质质量，更更不能保保证驾车车、乘车车人员的的人身安安全。5、都强强调按规规章制度度办事。违违反规章章制度和和操作规规程，不不仅可能能引发质质量问题题，而且且可能引引发安全全事故。因因此，质质量工作作和安全全工作都都必须进进行“法制”，每个个员工做做的每件件事情，都都必须严严格按规规章制度度和操作作规程办办事，遵遵守工艺艺纪律。 6、都面面临着事事故的处处理问题题。不
7、管管是质量量还是安安全，一一旦出了了问题，都都可能造造成严重重后果。谁谁也不希希望有事事故发生生，特别别是不希希望重复复发生。不不管质量量事故还还是安全全事故，造造成严重重后果的的都可能能触犯刑刑律，都都可能被被追究刑刑事责任任。（如如“11.15”事件，已已经有116个人人因此被被批捕，后后续可能能会有更更多直接接或间接接责任人人或被捕捕） 7、质量量工作和和安全工工作都涉涉及对人人的管理理，都需需要做好好人的思思想工作作，都需需要研究究人的生生理和心心理；两两者都反反对单独独追求生生产进度度，都有有一定的的独立性性，都有有一定的的否定权权等。 现在我们们越来越越多的企企业意识识到了质质量与
8、安安全的重重要性3. 上上海“11.15”事故分分析从这次的的火灾事事故，我我们可以以发现以以下问题题：1 工程存在在分包问问题，总总包方对对分包方方的资质质没有进进行审核核或者明明知道资资质有问问题，仍仍坚持分分包。（分分包方施施工资质质列入上上海市的的黑名单单）2 施工方没没有专业业人员对工程程的质量量与安全全进行监监控3 是否有专专门的部部门或人人员对施施工材料料的供应应方进行行审核，来来料是否否有检验验，检验验是否合合格（防防护网，脚脚手架，涂涂料等等等）4 没有对特特殊过程程和工序序进行控制制（如焊焊接就属属于特殊殊工序）5 对施工人人员是否否进行过过从业资资质审核核（如焊焊工要有有
9、焊工证证），是否在施施工前对对其进行行专业的的培训，如如质量培培训，安安全培训训，岗位位职责培培训，操操作规范范等6 施工人员员是否在在良好合合适的工工作环境境下进行行施工。从从媒体上上了解到到的信息息是，施施工现场场脏乱差差，易燃燃品随意意丢弃。在糟糕的工作条件下，操作人员心情紧张，心理压力加重，必然影响其操作的规范性，也就必然危及施工的质量，从而导致安全事故。正因如此，ISO9000标准才将基础设施和工作环境作为重要的质量管理体系要素。在ISO90042000标准中，明确规定管理者应当“营造适宜的工作环境”，包括考虑“安全规则和指南”、“人类工效”、“热度、湿度、光线、空气流动”、“卫生、
10、清洁度、噪声、振动和污染”等。其目的为了管理规范化、程序化、制度化，为保证质量、安全本提供人性化的工作环境。（没有按照环境，职业健康安全体系，对施工环境和施工人员进行保障）7 是否对该该项目做做过质量量与安全全保证计计划，是是否对项项目中可可能存在在的安全全或质量量问题进进行过分分析8 没有对危危险源（因因素）进进行标示示和没有有设立独独立区域域存放危危险源。危险源（因素）辨识覆盖工程的施工、产品及服务活动的全过程，包括所涉及的作业场所内的设备、设施、施工材料，施工过程、工作环境、人员活动、临时构筑物、辅助设施等。（如保温温材料是是易燃的的，可是是现场没有有有醒目目的标示示，提醒醒施工方方和居
11、民民注意安安全）9 施工方案案是否经经过论证证（工程程是否可可以分段段施工，而而不是整整个大楼楼包裹好好易燃物物后再粉粉刷外墙墙），安安全可行行10 施工是否否对工程程中的各各个环节节可能造造成的问问题和事事故可能能造成的的后果进进行风险险评估（55级评估估法，风风险级别别四级以以内（含含四级）的的危险源源为重大大风险源源，要进进行重点点监控）11 监理单位位发现问问题，是是否对施施工方提提出整改改意见或或改进措措施，是是否有对对改进措措施进行行跟踪，控控制（没没有跟踪踪，没有有监督，导导致问题题失控）12 是否有制制定应急急预案并并对相关关人员进进行培训训，一旦旦事故发发生时，能有效地防止事
12、故扩大和迅速抢救受灾遇难人员。同时避免和消除对环境产生的重大影响。（施工人员在发现着火后，马上逃走，而不是报警并通知疏散人群）13 施工现场场是否有有必需的的应急设设备：应应急照明明，消防防设备，通通讯设备备和工器器具、应应急用品品等。（失失火大楼楼里没有有消防报报警装置置和消防防喷淋）, 4企业业如何解解决或避避免类似似的安全全事故解决方案案可以从从以下着着手：1 任任何一个个项目或或工程实实施之前前都要撰撰写质量量与安全全保证计计划，明确每个个部门，每每个岗位位的职责责。2建立立并存的的质量、安安全长效效管理机机制。企企业应该该层层建建立专门门的、长长效的质质量与安安全管理理机构，选选拔懂
13、技技术、会会管理、精通质量体系，安全意识高、责任心强、思想品德优的人才，组建专门的管理队伍，就像财务会计、计划统计、工程技术人员一样，有专门的岗位，有工作名份，使之成为专门的、长效的管理机构，将质量与安全管理当成一种专业，作为企业的一种文化的高度来重视，实现质量与安全管理的可持续发展，为企业发展奠定坚实的基础。3 设设立专门门的部门门或人员员（采购购部）制制定对工工程分承承包、劳劳务分承承包、原原材料等等选择的的要求，对供方进行评审、对合格供方进行动态控制，明确进货验收标准与方法，确保采购产品符合规定要求。4 有有专门的的部门（HHR）对对从业人人员进行行资质审审核（如如焊工需需有劳动动部门颁
14、颁发的焊焊工证）5有专专门的部部门（HHR）撰撰写培训训计划，并并按照该该计划对对从业人人员在正正式工作作之前进进行培训训并考核核，培训训应包括括如质量量，安全全，岗位位职责，操操作流程程，操作作规范等等。正式工工作之后后，仍需需定期对对员工进进行相关关的培训训并考核核。质量量与安全全方针与与目标应应该挂于于醒目的的位置，让让所有的的工人都都能看到到。如果果有条件件，应该该将岗位位职责以以及正确确的操作作流程，操操作规范范等贴在在各个工工位上，方方便员工工按照要要求操作作。同时时应将错错误的操操作贴在在醒目的的公共区区域，提提醒所有有人注意意避免重重复犯错错。6 制制定持续续改善计计划，制制定
15、预防防与纠正正措施，潜在不合格进行预防，对实际发生的不合格原因进行消除（8D Report）。此外，不合格因素消除了， 但还是要对其进行跟踪，监督与控制， 确保不会再次发生。（定期记录） 7 利用FFMEAA对施工工过程进进行分析析（PFFMEAA）,每每个生产产过程的的改进都都可以对对最终产产品的质质量起到到重要作作用，也也可对避免安安全事故故起到积积极的作作用。8 定定期召开开质量与与安全例例会（中中层干部部以上至至少每月月召开一一次，班班组，小小组可以以每周召召开一次次，每年年一次全全员大会会）并且且要有记记录。9 要要在特定定区域摆摆放危险险源并有有醒目标标识 10 任何一一个项目目在
16、实施施之前都都要进行行全面的的评估与与分析，进进行风险险评估，避避免事故故的发生生。11 引入健健康、安安全与环环境（HHSE）管管理体系系，就是是运用了了质量管管理的理理论和方方法。如如在安全全生产条条件不具具备的情情况下，员员工有拒拒绝生产产的权力力、还应应有监督督他人特特别是领领导违反反安全管管理规章章制度的的权力。特特别是发发现重大大安全隐隐患时，安安全监督督员应有有权暂停停生产，并并对一些些严重影影响安全全或可能能造成重重大安全全事故的的过程应应进行记记录，保保证生产产严格按按照HSSE管理理体系要要求实施施各项安安全管理理工作。 5小结结质量工作作和安全全工作关关系密切切，二者者完
17、全可可以相互互借鉴，联联合开展展工作，尤尤其应对对某些双双方都要要管的工工作进行行统一部部署和安安排。例例如生产产现场的的整洁文文明生产产，从质质量管理理角度看看，环境境是影响响产品质质量的一一个重要要因素，因因此要搞搞好；从从安全角角度看，乱乱堆和乱乱放、污污染严重重，正是是事故隐隐患之一一，因此此也要整整顿。 我们应应该看到到，有些些企业在在重视质质量的过过程中，也也正在慢慢慢重视视生产过过程中的的安全管管理，不不少企业业在日本本的环保保管理55S管理理（整理理、整顿顿、清扫扫、清洁洁、素养养）的基基础上提提出了66S管理理（整理理、整顿顿、清扫扫、清洁洁、素养养、安全全）。我们希望望有更
18、多多的企业业可以投投入到全全面的质质量与安安全管理理中去。将将来，不不要再让让我们看看到像“11.15”悲剧的的再次发发生。附件1.质量和安安全保证证计划模模板一、编制制目的和和适用范范围1.1编编制目的的xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx1.2适适用范围围xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx二、责任任本项目施施工方负负责的内内容:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx本项目业业主方负负责的内内容：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx三、质量量安全方方针及目目标3.
19、1质质量管理理体系总总要求xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx3.2质质量方针针和质量量目标3.2.1质量量方针xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx3.2.2 本本项目的的质量目目标及具具体目标标值xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx四、质量量管理体体系4.1项项目部组组织机构构4.2管管理岗位位职责4.2.1 项项目技术术组组长长xxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.2 总总工程师师xxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.3
20、 总总会计师师xxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.4工程部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.5行政后后勤部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.6 技技术质量量部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.7 材材料部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx4.2.8 核核算部xxxxxxxxxxxxxxx
21、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx五、资源源管理5.1人人力资源源xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5.2工工作环境境5.2.1工作作环境xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5.3.2环境境保护xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx六、 产产品实现现6.1产产品实现现的策划划xxx
22、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx6.2与与顾客有有关的过过程xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx6.3采采购xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx6.4生生产和服服务提供供xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
23、xxxxxxxxxxxxx6.5监监视和测测量装置置的控制制xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx七、测量量、分析析和改进进7.1总总则xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx7.1.1 证证实产品品的符合合性。7.1.2 确确保质量量管理体体系的符符合性。7.1.3 持持续改进进质量管管理体系系的有效效性。7.2过过程的监监视和测测量xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
24、xxxxx7.3产产品的监监视和测测量xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx7.4不不合格品品控制xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx7.5改改进xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx八、安全全管理体体系8.1项项目组织织机构图图8.2
25、安安全计划划中的职职责分配配8.2.1项目目负责人人xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.2技术术组组长长xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.3技术术组副组组长xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.4总工工程师xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.5
26、总会会计师xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.6工程程部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.7办公公室xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.8行政政后勤部部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.10材材料部xxxxx
27、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8.2.11核核算部xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx九、危险险源的识识别与风风险评价价9.1危危险源辨辨别9.1.1危险险源辨别别范围xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9.1.2危险险源辨别别方法xxx
28、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9.2风风险评价价xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9.3确确认重大大风险源源xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9.4风风险评价价后的处处置原则则xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
29、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx十、人员员培训xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx十一、信信息交流流xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx十二、运运行控制制内容13.11文件控控制xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx13.22运行控控制xxxxxxxxxxxxxx
30、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx十三、应应急准备备及响应应xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx14.11编制应应急预案案的依据据：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx14.22应急预预案xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
31、xx十四、绩绩效监视视和测量量xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx十五、纠纠正和预预防措施施xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx十六、安安全记录录控制xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。附件28D RRepoort模模板CCorrrectt
32、ivee Acctioon RRepoort（纠纠正预防防措施报报告） 1。GENNERAAL IINFOORMAATIOON (基本信信息) FFROMM (自自): TOO(至) : 2。PPROBBLEMM DEESCRRIPTTIONN (问问题描述述) 33。 SHHORTT-TEERM CONNTAIINMEENT ACTTIONNS (临时实施施) Duee Daate (预计计完成日日期): Owneer/DDepaartmmentt (负负责人/部门.): Daate (日期期) : 4。 DEEFINNE AAND VERRIFYY ROOOT CAUUSE(造造成缺陷陷的
33、根本本原因) Owwnerr/Deeparrtmeent (负责责人/部门.): Datte (日期) : 55。 IDEENTIIFY ANDD IMMPLEEMENNT CCORRRECTTIVEE ACCTIOONS(纠纠正性行行动) DDue Datte (预计完完成日期期): Owwnerr/Deeparrtmeent (负责责人/部门.): Datte (日期) : 66 。EFFFECTTIVEENESSS OOF TTHE ACTTIONNS(改进进行动效效果确认认) Waas tthe Acttionn Pllan Efffecttivee ?(改改进行动动是否有有效？) （
34、Thee liist of eviidennce证证据及其其清单：) OOwneer/DDepaartmmentt (负负责人/部门.): Datte (日期) : 77 IIDENNTIFFY AAND IMPPLEMMENTT PRREVEENTIIVE ACTTIONNS(预防防性措施施) DDue Datte (预计完完成日期期): Owwnerr/Deeparrtmeent (负责责人/部门.): DDatee (日日期) : 88 EEFFEECTIIVENNESSS OFF THHE AACTIIONSS(改进行行动效果果确认) Waas tthe Acttionn Pllan Efffecttivee ?(改改进行动动是否有有效？)： （Thhe llistt off evvideencee证据及及其清单单：) Ownner/Depparttmennt (负责人人/部门.): DDatee (日日期) :