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1、房地产经纪协理考试真题及详解8节房地产经纪协理考试真题及详解8节 第1节房地产经纪服务完成的标志是()。A.房地产交易合同的签订B.房地产交易合同的生效C.佣金的支付D.经纪服务合同的签订答案:A解析:房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准,房地产经纪机构才可以收取服务报酬,一般情况下,房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志,房地产交易合同订立后就可以收取佣金;代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。在办理住房公积金贷款时,贷款最长期限是()年。A.20B.30C.40D.50答案:B解析:全国施行统一的住房公积金贷款利率,贷款利率由中国人民银行提出,经征求国务院建设行政主管部门
2、的意见后,报国务院批准。公积金贷款期限最长不超过30年。不动产登记按照登记的物权分类有()。A.土地登记B.不动产所有权登记C.不动产他项权利登记D.房屋登记E.林权登记答案:B,C解析:不动产登记按照登记的物权分类有:不动产所有权登记;不动产他项权利登记,分为不动产用益物权登记和不动产担保物权即抵押权登记。ADE三项属于不动产登记按照登记的物分类。房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户()。A.收入水平B.工作单位C.对房屋售价的期望值D.职业答案:C解析:业主愿意将房屋委托房地产经纪人出售或出租,主要是相信房地产经纪行业的专业性与安全性,希望以专业化的经纪服务,安全而高效地将
3、物业销售或出租出去。因此,经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中,能否获得业主的信任,是获取委托的关键。房地产经纪人在接待卖房(出租)客户时,工作核心目标是了解客户对房屋售价(租金)的期望值。住房公积金的财政监督体系包括()。A.财政B.中国人民银行C.单位和社会D.审计部门E.职工答案:A,B,C,D,E解析:财政监督是指住房公积金的运营和管理,必须建立、健全监督机构。财政监督是一个完整的监督体系,包括财政、中国人民银行、审计部门、职工、单位和社会,对住房公积金归集、提取使用等情况进行监督。以下关于个人住房贷款利率的描述,错误的是()。A.个人住房贷款基准利率由央行统一规定B.金融机构根据
4、商业原则通过调整贷款利率浮动区间自主确定贷款利率水平C.个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整,不分段计息D.贷款期限在1年以上的,遇法定利率调整,随即按相应利率档次执行新的利率规定答案:D解析:个人住房贷款基准利率由央行统一规定,金融机构根据商业原则通过调整贷款利率浮动区间自主确定贷款利率水平。个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,实行合同利率,遇法定利率调整,不分段计息;贷款期限在1年以上的,遇法定利率调整,于下年初开始,按相应利率档次执行新的利率规定。租赁双方可在()与房地产经纪机构补充签订房地产经纪服务合同。A.调查推广阶段B.匹配带看阶段C.洽谈签约阶
5、段D.结算交验阶段答案:C解析:房屋租赁双方对房屋租赁事项达成一致并理解各项告知事项后可签订房屋租赁合同。如果租赁双方还未与房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同,在这个阶段须补充签订,即洽谈签约阶段。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第2节房源的使用价值是由房源的()决定的。A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性答案:C解析:表征房源信息的物理指标,主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标,如物业的区位(地段)、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况,一般情况下,房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理属性决定了房源的使用价值,
6、也在一定程度上决定了该物业的市场价格。申请变更受聘机构的,应当提交的登记申请材料为()。A.变更登记申请表影印件B.与新受聘机构的劳动关系证明影印件C.新受聘机构营业执照影印件和备案证明影印件D.与原受聘机构解除劳动关系的证明影印件或者原受聘机构依法终止的相关证明影印件E.公安机关出具的相关证明影印件答案:A,B,C,D解析:申请变更受聘机构的,应当提交下列登记申请材料:变更登记申请表影印件;与原受聘机构解除劳动关系的证明影印件或者原受聘机构依法终止的相关证明影印件;与新受聘机构的劳动关系证明影印件;新受聘机构营业执照影印件和备案证明影印件。E项属于申请变更姓名或者身份证件号码的,应当的登记申
7、请材料。下列选项中()不属于权利人委托他人代为查询应提交的材料。A.查询申请书B.申请人的身份证明材料C.证实存在利害关系的材料D.授权委托书答案:C解析:权利人申请查询应提交的材料包括:查询申请书;申请人的身份证明材料。此外,权利人、利害关系人委托他人代为查询的,还应当提交代理人的身份证明材料、授权委托书。C项属于利害关系人申请查询应提交的材料。房地产经纪人发布的广告应该遵守的规定有()。A.广告中不得含有风水、占卜等封建迷信内容B.广告中涉及面积的,应当表明是建筑面积或者使用面积C.如果有升值或者投资回报的可能,要在广告中特别说明D.广告中对项目情况进行渲染的,不得有悖社会良好风尚E.房地
8、产广告中不得出现融资或者变相融资的内容答案:A,B,D,E解析:ABD三项,根据房地产广告发布暂行规定(修订),房地产经纪机构发布的广告应该不得含有风水、占卜等封建迷信内容。对项目情况进行的说明、渲染,不得有悖社会良好风尚。房地产广告中涉及面积的,应当表明是建筑面积或者使用面积。CE两项,房地产广告中不得出现融资或者变相融资的内容,不得含有升值或者投资回报的承诺。某城市某区域的住宅销售均价在2022年2月为16000元/平方米,在2022年1月为17350元/平方米,2022年2月为17600元/平方米。则2022年2月份该住宅销售均价的同比与环比增长率各为()。A.10.00%;10.00%
9、B.1.44%;10.00%C.1.44%;1.44%D.10.00%;1.44%答案:D解析:同比通常是指本期价格水平与去年同期价格水平相比较。同比增长率的计算公式如下:房价同比增长率(今年某期的房地产价格去年同期的房地产价格)/(去年同期房地产价格)100%。环比,通常是指本期价格水平与上一连续周期价格水平相比较。环比增长率的计算公式如下:房价环比增长率(某期的房地产价格一上个周期的房地产价格)/(上个周期房地产价格)100%。则本题中,同比增长率(1760016000)/16000100%10.00%;环比增长率(1760017350)/17350100%1.44%。下列客源的特征中,能
10、否成为真正的买方或租家,不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务,还取决于客户本身,这体现的特征是()。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性答案:B解析:客源的特征包括:指向性;时效性;潜在性。其中,潜在性是指客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体,他们的需求只是一种意向,不像订单客户那样肯定,可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求,而能否成为真正的买受方或承租方,这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息,还取决于客户本身最终的购买(承租)决策。某公司规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息,其他人员则不能看到业主的联系方式。该公司对房源的管理采用的是()法。A.分区公盘制B.
11、私盘制C.公盘制D.混合制答案:B解析:房源信息的共享形式有:私盘制;公盘制;混合制。私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他经纪人只能查看到房源的基本信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他经纪人要联系该物业的业主(委托人),只有通过该房地产经纪人采取合作方式,当交易达成之后,该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金(一般是50%)。私盘制的优点表现在:有利于保障收集房源信息的经纪人利益;有利于调动经纪人收集房源信息的积极性;有利于专人服
12、务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。经纪人收集的房源信息越多,促成交易的机会就越大,他所分到的佣金也就会越多。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第3节抗震性能最好的是()基础的建筑物。A.箱型B.竹板C.条形D.独立答案:A解析:箱形基础通常是采用钢筋混凝土将基础四周的墙、顶板、底板浇筑成刚度很大的箱状形式。箱形基础的刚度大、整体性好、底面积较大,能将上部结构的荷载较均匀地传给地基,并能适应地基的局部软硬不均,有效地调整基底的压力,有利于抵抗地震荷载的作用,能建造比其他基础更高的建筑物。借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限,目前人民币贷款期限最长不超过()年。A.10B.15C.20D.
13、30答案:D解析:借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限,目前人民币贷款期限最长不超过30年(与购房者年龄相关,比如有银行规定贷款期限加购房人年龄不超过65年)。业主转让房屋时,已交存的住宅专项维修资金应()。A.退还给业主B.随房屋所有权同时转移C.上交给业主大会D.上交给业主委员会答案:B解析:住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大中维修和更新、改造。业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有,转让房屋时,结余维修资金不予退还,随房屋所有权同时过户。 房地产经纪机构所提供的服务项目中其他服务的主要内
14、容有()。A.预约看房B.房地产抵押贷款代办C.代拟房地产交易合同D.提供房地产信息E.房地产登记手续代办 答案:B,E解析:按照服务性质,房地产经纪机构所提供的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容主要包括:提供房地产信息;实地看房;代拟房地产交易合同。其他服务的内容主要包括:房地产抵押贷款代办;房地产登记手续代办。房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在()。A.与委托方签订房地产经纪服务合同B.带领客户查看房源C.给业主介绍客源D.促成交易双方签订房地产交易合同答案:D解析:房地产经纪人员从事经纪活动的最终成果体现在促成交易双方签订房地产交易合同。根据相关的法律规定,房
15、地产交易应当签订书面合同,然而大多数交易当事人并不具备合同法的基本知识,因此合同往往由经纪人员代为拟定。所谓的房地产三方合同是指()。A.示范合同文本B.房地产居间买卖合同C.买卖双方自拟的合同文本D.委托经纪人员、律师拟定的合同文本答案:B解析:不少房地产经纪机构自己制定了存量房买卖合同文本。实践中较为常见的称为“房地产居间买卖合同”,即所谓三方合同。职工享受国家优惠政策购买的拥有部分产权的房地产()。A.不得抵押B.可以抵押,且不受政策限制C.能否抵押由所在地人民政府决定D.可以抵押,抵押额以其可以处分和收益的份额为限答案:D解析:房地产抵押的一般规定包括:享受优惠政策房地产抵押规定;不同
16、性质企业的房地产抵押规定;不同类型房地产抵押规定。其中,享受优惠政策房地产抵押规定,以享受国家优惠政策购买的有限产权的房地产抵押的,其抵押额以房地产权利人可以处分和收益的份额为限。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第4节下列属于房屋租赁合同自然终止的是()。A.无正当理由,拖欠房租6个月以上的B.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的C.将承租的房屋擅自转让的D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的答案:D解析:A项,承租人累计6个月以上拖欠租金的,出租人有权单方解除租赁合同,属人为终止。B项,无正当理由连续6个月以上闲置公共租赁住房的,应当退回公共租赁住房,属人为终止。C项,将承租的房屋擅自
17、转让的,出租人可单方解除合同,属人为终止。房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时,正确的做法有()。A.介绍房地产基本知识B.宣讲竞争项目的缺陷C.解读房地产市场政策D.免费发放机构宣传资料E.承诺压低出售房屋价格答案:A,C,D解析:讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍,也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供,或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户,启发购房愿望,促成需求实现。在做讲座时房地产经纪机构或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料,创造接触客户机会,增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖
18、和专业的信任,同时也传播房地产信息和知识,减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时,此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键,主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。建筑排水系统按其排放水的性质,一般可分为()排水系统。A.工业B.生产废水C.生活污水D.消防E.雨水答案:B,C,E解析:建筑排水系统根据排放的性质,排水系统分为:生活污水排水系统;生产废水排水系统;雨水排水系统。一般来说,对房源信息的更新要注意()。A.周期性访问B.访问信息的累积C.房源状态的及时更新D.删除无效房源E.对房源进行级别划分答案:A,B,C,E解析:房源信息的时效性非常强,因此必须不
19、断对房源信息进行更新,以保证其有效性。一般来说,对房源信息的更新要注意以下几点:周期性访问。对房源进行级别划分,对于不同等级的房源制定不同的访问计划与访问期限;访问信息的累积;房源状态的及时更新。在客源的开发过程中,应注重的策略有()。A.注重营销手段的运用B.择机使用直接回应方法C.及时挖掘客户信息D.善用养客E.及时更新客户信息答案:A,B,C,D解析:在客源的开发过程中,应注重以下策略:注重营销手段的运用;着力打造良好的客户关系;及时挖掘客户信息;善用养客策略,养客是客源开拓中的重要策略,指的是房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程;择机使用直接回应方法,直接回应方法
20、是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某一种吸引力等促销手段,吸引客户并从客户处得到回应,从而获得客户的策略。在房地产卖方代理业务中,委托人可以是()。A.房地产开发公司B.需要购买房屋的个人C.需要承租房屋的机构D.存量房所有者E.出租房屋的业主答案:A,D,E解析:房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。因此,ADE三项是房地产卖方代理业务的委托人;BC两项是房地产买房代理业务的委托人。甲房地产中介公司发现某大型小区有大量
21、的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。该房地产中介公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源,属于房源获取通道里的直接开发方式,这种方法的主要优点有()。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖答案:A,B,C解析:房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种,前者指面对面沟通
22、的方式,后者指非面对面沟通的方式。直接开发方式包括门店接待、社区活动、派发宣传单、老客户推荐及人际关系开发。其中派发宣传单被许多房地产经纪企业所采用,它的优点包括:覆盖人群广;投入成本低;目标性较强。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第5节建筑材料强度是指建筑材料抵抗外力破坏的能力,其具体包括抗拉、抗弯和()强度。A.抗磨B.抗脆性破坏C.抗腐蚀D.抗剪答案:D解析:材料的强度是指材料在外力作用下抵抗破坏的能力,材料在建筑物上所受的外力主要有拉力、压力、弯曲及剪力。材料抵抗这些外力破坏的能力分别称为抗拉、抗压、抗弯和抗剪强度。下列属于政府主管部门网站掌握的价格信息的特点的是()。A.权威有效B
23、.内容全面C.时效性好D.真实性强答案:A解析:政府主管部门网站,是房地产经纪人员了解房地产交易价格信息的主要渠道之一。政府部门所掌握的价格信息有以下两个特点:权威有效。此类价格信息都是在政府相关部门进行登记的信息,虽然与真实成交价格可能有一定出入,但是未来房地产计税的依据,是权威有效的数据。时效性相对较差。此类价格信息大多数以登记完毕后为准,较交易当事人签订相关合同时,时间已经相对滞后。 以()方式取得土地使用权并设定抵押的,所担保债务的履行期限不得超过合同规定的剩余年限。A.划拨B.出让C.租赁D.代理 答案:B解析:以出让方式取得土地使用权并设定房地产抵押的,所担保债务的履行期限不得超过
24、土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的()。A.购买力B.需求程度C.购买决策D.目标物业偏好答案:C解析:客户购买决策分析是指在购房的过程中,有大多数的客户是几个人甚至于更多的人来看房,因此,作为房地产经纪人必须在沟通中明确,看房的人之中,谁能起到决定的作用,或者说谁最具有决策能力,谁是最终出资人。下列属于完全民事行为能力人的有()。A.18周岁以上的自然人B.16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源C.8周岁以上的未成年人D.不能完全辨认自己行为的成年人E.不能辨认自己行为的成
25、年人答案:A,B解析:民法总则根据自然人年龄和辨识能力的不同,将自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能力和无民事行为能力。完全民事行为能力人包括:18周岁以上的自然人;16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源。限制民事行为能力人包括:8周岁以上的未成年人;不能完全辨认自己行为的成年人。无民事行为能力人包括:不满8周岁的未成年人;8周岁以上不能辨认自己行为的未成年人;不能辨认自己行为的成年人。当事人没有做出明确约定的,可通过()解决合同纠纷。A.相关部门调节B.仲裁C.诉讼D.自行协商答案:C解析:纠纷解决方式是指合同当事人解决合同纠纷的手段和途径,当事人应当在合
26、同中明确约定解决合同争议或纠纷的具体途径,如通过相关部门调节、仲裁、司法诉讼等。当事人没有做出明确约定的,可通过诉讼方式解决合同纠纷。以已出租的房地产抵押的,抵押人应将租赁情况告知()。A.抵押登记部门B.抵押权人C.登记备案部门D.借款人答案:B解析:房地产抵押中,以已出租的房地产抵押的,抵押人应当将租赁情况告知抵押权人,并将抵押情况告知承租人,原租赁合同继续有效。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第6节房地产经纪人员约看客户,提问更明确的是()。A.“您什么时候有时间看房”B.“您今天下午是否方便去看房”C.“您下午3点至5点有时间去看房吗”D.“您下午3点或者5点有时间去看房吗”答案:D
27、解析:客户购房时,通常是比较犹豫和谨慎的,这就需要房地产经纪人员去推动。约客看房时,房地产经纪人员应适当强势,直接给出具体的可供选择的时间点。对于一些好的房源,更应将抢购的氛围直接向客户说明。与客户约定看房时间时,房地产经纪人员可以设定两个时间让客户选,成功的概率比较大。房屋租赁期内房屋所有权发生转移的,原租赁合同()。A.对承租人和新房主继续有效B.对承租人和新房主无效C.对承租人继续有效,对新房主无效D.对承租人无效,对新房主继续有效答案:A解析:为保护承租人的利益,法律确立了“买卖不破租赁”原则。根据该原则,在租赁期限内,租赁房屋的所有权发生变动的,原租赁合同对承租人和房屋受让人继续有效
28、。合同法第二百二十九条规定,租赁物在租赁期间发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力。房源信息公盘制的优点是()。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益,有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为答案:B解析:公盘制是指在一个房地产经纪企业内部,或者几个联盟房地产经纪企业之间,或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业,将所有房源信息完全共享。公盘制的优点表现在信息完全共享,有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使
29、得信息有效利用率更高、流通更快速;强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要是不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性,部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为,房源信息较容易外泄;可能出现有的房源信息多个经纪人同时在跟进,造成重复作业和对业主的骚扰,也容易导致员工内部利益冲突。下列()不属于房地产经纪活动中的委托的特殊性。A.房地产委托事项是为了协助或者促成委托人与第三人的房地产交易B.房地产委托一般是有偿的C.房地产
30、委托合同一般为实践合同D.房地产委托合同一般为书面合同答案:C解析:相对于民法上的委托而言,房地产经纪活动中的委托有其特殊性:房地产委托事项有目的性,即为了协助或者促成委托人与第三人的房地产交易;房地产委托一般是有偿的;房地产委托合同一般为书面的房地产经纪服务合同。下列房地产经纪收费方式,符合规范的是()。A.混合标价B.捆绑标价C.收取未标明的费用D.收取佣金和代办服务费答案:D解析:一项服务包含多个项目和标准的,应当明确标示每一个项目名称和收费标准,不得混合标价、捆绑标价;代收代付的税、费也应予以标明。房地产中介服务机构不得收取任何未标明的费用。 为掌握承购客户的相关信息,房地产经纪人调查
31、的内容有()。A.客户的身份信息B.客户的需求范围C.客户的特殊需求D.客户的文化程度E.客户的购房资格 答案:A,B,C,E解析:对于房地产经纪人而言,客户接待环节的工作目标是了解客户与房屋需求相关的核心信息。通常情况下,对客户信息、需求的了解多是在“对话”情景下完成的。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括以下方面:客户身份信息;客户需求范围;客户支付能力;客户特殊需求;客户购房资格。公共租赁住房所有权人或者其委托的运营单位应当在租赁合同签订后()日内报相关部门备案。A.7B.10C.15D.30答案:D解析:合同签订后,公共租赁住房所有权人或者其委托的运营单位应当在30日内将合同报市、县
32、级人民政府住房保障主管部门备案。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第7节房地产经纪延伸业务包括()、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。A.提供留学B.办理户口C.交易登记及权证代办D.物业管理答案:C解析:房地产经纪延伸服务包括:房地产交易相关手续代办服务,包括房地产登记信息查询、房地产登记、房地产抵押贷款;房地产咨询服务,包括房地产投资咨询、房地产价格咨询、房地产法律咨询;房地产交易保障服务,包括房屋质量保证和房地产交易履约保证。针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应仔细核实()。A.租金标准B.租赁期限C.租金支付方式D.承租客户身份答案:D解析:对于购房人的信息调查主要包括:客户身
33、份信息;客户需求范围;客户支付能力;客户特殊需求;客户购房资格。其中,针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求,以保证日后租赁期间的安全。房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是()。A.尽可能保存客户原始资料B.重视数据库管理的安全性C.将外部数据作为最重要资料D.及时整理和更新客户资料答案:C解析:构建客户数据库时应考虑如下因素:要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;要特别重视数据库管理的安全性;要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。下列有关燃气系统及设备说法错
34、误的是()。A.燃气具有较高的热能利用率B.燃气易引起燃烧或爆炸,火灾危险性较大C.燃气设备可以设置在卧室内D.户内燃气灶应安装在通风良好的厨房、阳台内答案:C解析:燃气具有较高的热能利用率。燃烧温度高,火力调节容易。使用方便,燃烧时没有灰渣,清洁卫生。但是,燃气易引起燃烧或爆炸,火灾危险性较大;人工煤气有较强烈的气味和毒性,容易引起中毒事故。根据住宅设计规范GB 50096,燃气设备严禁设置在卧室内;严禁在浴室内安装直接排气式、半密闭式燃气热水器等在使用空间内积聚有害气体的加热设备;户内燃气灶应安装在通风良好的厨房、阳台内。房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户()。A.收入水
35、平B.工作单位C.对房屋售价的期望值D.职业答案:C解析:业主愿意将房屋委托房地产经纪人出售或出租,主要是相信房地产经纪行业的专业性与安全性,希望以专业化的经纪服务,安全而高效地将物业销售或出租出去。因此,经纪人在与业主接洽、相互沟通了解的过程中,能否获得业主的信任,是获取委托的关键。房地产经纪人在接待卖房(出租)客户时,工作核心目标是了解客户对房屋售价(租金)的期望值。规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律文件是()。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知答案:C解析:在交接时买受人需要提供的资料与房地产开发企业的要求有关,
36、但一般要求提供以下文件:商品房购买合同;前期物业管理合同;业主临时管理规约;书面交房通知。其中,业主临时管理规约是由开发建设单位制定,买受人签字确认,规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的法律文件。房屋登记中,不收取房屋登记费的有()。A.查封登记B.经济适用住房登记C.注销登记D.农民利用宅基地建设的住房登记E.因登记机关错误造成的更正登记答案:A,C,D,E解析:不收取房屋登记费的情形有:房屋查封登记、注销登记、预告登记和因登记机关错误造成的更正登记。只收取不动产权属证书工本费的情形有:单独申请宅基地使用权登记的;申请宅基地使用权及地上房屋所有权登记的;夫妻间不动产权利人变更
37、,申请登记的;因不动产权属证书丢失、损坏等原因申请补发、换发证书的。房地产经纪协理考试真题及详解8节 第8节张某出国留学前将登记用途为商住的房屋(底层为商铺、二楼为住宅)转让给刘某。在办理了交易过户有关手续后,刘某向甲银行申请抵押贷款并获准,得到贷款40万元,半年后又将该房屋抵押给乙银行,得到贷款15万元。在抵押期间,未经甲、乙银行同意,刘某便将该房屋出租给陈某,但将抵押事实书面告知了陈某。刘某贷款还款期到后,因炒股失败无力归还贷款,此时陈某与刘某约定的租赁期限尚未届满。针对刘某受让张某房屋这一行为,当事人应缴纳的税种为()。A.房产税B.契税C.耕地占用税D.增值税答案:A,B,D解析:A项
38、,房产税是以房产为征税对象,向产权所有人征收的一种财产税。B项,契税是在土地、房屋权属发生转移时,对产权承受人征收的一种税。契税的征税对象是发生产权转移的土地、房屋。C项,耕地占用税是对占用耕地建房或者从事其他非农业建设的单位和个人征收的一种特定行为税。D项,增值税是以商品(含应税劳务)在流转过程中产生的增值额作为计税依据而征收的一种流转税。在中华人民共和国境内销售服务、无形资产或者不动产的单位和个人为增值税的纳税人。担保法规定定金的数额不得超过主合同标的额的()。A.10%B.20%C.30%D.40%答案:B解析:担保法规定定金的数额不得超过主合同标的(购房款、合同租金)的20%,如果超过
39、这个比例,则超过的部分无效,定金罚则仍按20%的比例执行。房地产经纪服务完成的标志是()。A.房地产交易合同的签订B.房地产交易合同的生效C.佣金的支付D.经纪服务合同的签订答案:A解析:房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准,房地产经纪机构才可以收取服务报酬,一般情况下,房地产经纪服务的完成以房地产交易合同签订为标志,房地产交易合同订立后就可以收取佣金;代办服务费用的收取标准和时点由当事人自行约定。在房地产居间业务中,住宅类房源一般按其产权性质可以分为()等。A.商品住房、商铺、房改房、厂房B.商品住房、土地、写字楼、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小产权房D.收益性物业、商铺、写字楼、
40、库房答案:C解析:房源一般分为住宅和非住宅两大类。按照产权性质进行细分,住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集资房、限价商品住房、私房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房(俗称小产权房)、自建住房等。下列行为属于存量住房买卖、租赁经纪业务流程环节之一的是()。A.佣金结算B.经纪人培训C.物业投资D.物业开发答案:A解析:存量住房买卖、租赁经纪业务流程包括:客户开拓;客户接待与业务洽谈;物业查验;签订房地产经纪服务合同;信息收集与传播;引领买方(承租方)看房;协助交易达成;产权过户与登记;物业交接;佣金结算;售后服务。张某出国留学前将登记用途为商住的房屋(底层为商铺、二楼为住宅)转让给
41、刘某。在办理了交易过户有关手续后,刘某向甲银行申请抵押贷款并获准,得到贷款40万元,半年后又将该房屋抵押给乙银行,得到贷款15万元。在抵押期间,未经甲、乙银行同意,刘某便将该房屋出租给陈某,但将抵押事实书面告知了陈某。刘某贷款还款期到后,因炒股失败无力归还贷款,此时陈某与刘某约定的租赁期限尚未届满。债务履行期满后刘某无力归还贷款,则甲、乙银行有权()。A.占用该抵押房屋B.扣押该抵押房屋C.与刘某协议变卖该抵押房屋D.请求人民法院拍卖该抵押房屋答案:C,D解析:物权法规定,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,债权人有权依照法律的规定以该房地产折价或者拍卖、变卖该抵押财产所得优先受偿。根据建筑结构划分,2022年奥运会主场地鸟巢属于()。A.砖木结构建筑B.砖混结构建筑C.钢筋混凝土结构建筑D.钢结构建筑答案:D解析:建筑结构是指建筑物中由承重构件(基础、墙体、柱、梁、楼板、屋架等)组成的体系,按照建筑结构可将建筑物分为:砖木结构建筑;砖混结构建筑;钢筋混凝土结构建筑;钢结构建筑。其中,钢结构建筑主要的承重构件采用钢材作为承重材料,造价较高,多用于高层公共建筑和跨度大的建筑,如体育馆、影剧院、跨度大的工业厂房等。