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1、GD22202006启德大楼楼工程项目监理理实施细细则编写：审批：广东中山山建设监监理咨询询有限公公司启德大楼楼工程项目监理理机构二0一七七年十一月十五日启德大楼楼工程建设监理理实施细细则目录录10工工程项目目概况11土土建工程程特点（含含粗装修修工程）12安安装工程程特点（含含智能化化综合布布线）20项项目目标标21建建筑安装装工程的的目标值值30监监理工作作的流程程和控制制要点31质质量控制制事前控控制事中中控制事事后控制制32进进度控制制事前控控制事中中控制事事后控制制33投投资控制制事前控控制事中中控制事事后控制制34合合同管理理35信信息管理理36安安全管理理40监监理工作作的方法法
2、及措施施 441监理工工作方法法 442监理措措施50监监理工作作制度51设设计文件件、图纸纸审查制制度52技技术交底底制度53开开工报告告审批制制度54材材料、构构件检验验与复验验制度55变变更设计计制度56隐隐蔽工程程检查制制度57工工程质量量检查制制度58工工程质量量事故处处理制度度59施施工进度度监督及及报告制制度5100投资监监督制度度5111监理报报告制度度5122监理日日记和会会议制度度5133旁站监监理制度度5144现场安安全管理理制度启德大楼楼工程项目监理理实施细细则1.0工工程项目目概况：启德大楼楼工程位位于中山山市西区区，规划划用地面面积30072.26平平方米。工工程为
3、一一栋地下下一层地地上五层层的异形形柱框架架砼结构构建筑物物，建筑筑面积449455.277平方米米（具体体为：首首层商业业6155.077M2,2-55层商业业公寓及及首层大大堂38805.19MM2,其其他面积积包括消消防控制制室、物物管用房房、配电电房、电电信间、垃垃圾房合合计1887.775M22）。工工程建筑筑密度330%，绿绿地率30.06%。工程程总投资资约10000万万元，工工期暂定定为100个月。建筑物耐耐火等级级为二级级，抗震震设防烈烈度为77度。基础采用用预应力力管桩基基础。管管桩规格格为5000（AB型型）。外墙墙和内墙墙砌体为为蒸压加加气砼砌砌块，砌砌块强度度等级AA
4、7.55，女儿儿墙、卫卫生间和和厨房隔隔墙砌体体为混凝凝土实心心砖砌块块，砌体体强度等等级为MU110，砌砌筑砂浆浆强度等等级不低低于M55。门窗窗采用铝铝合金门门窗。建设单位位为中山山明隽房房地产开开发有限限公司，设设计单位位为广州州博厦建建筑设计计研究院院有限公公司，监监理单位位为广东东中山建建设监理理咨询有有限公司司，承建建单位为为？。1.1土土建工程程特点1桩施施工监控控。监理理单位将将协助施施工单位位，研究究和审定定桩基施施工方案案，制定定可行的的施工监监控措施施，减少少施工中中桩的破破损率。合合理成桩桩，确保保成桩质质量和施施工进度度，节约约投资。2深基基坑的监监控。在在地下室室的
5、消防防泵房和和消防水水池（平平面面积积3277平方米米），涉涉及的基基坑土方方开挖深深度超过过3米，属于危险性较大的分部分项工程范围。监理工程师应督促施工单位编制深基坑专项方案并报审，加强对基坑边坡稳定进行严密监控，防止发生坍塌事故。3地下下室周边边侧墙的的防水质质量。由由于施工工工艺的的要求，地地下室侧侧墙砼需需分二次次浇筑成成型，项项目监理理机构需需重点监监控止水水钢板、后后期防水水施工等等措施的的落实情情况，确确保地下下侧墙的的防水密密闭性。4.高支支撑模板板系统施施工监控控。首层层层高5.6米，监理工工程师应应加强施施工安全全的监理理，防止止发生模模板支撑撑系统坍坍塌事故故。模板板工程
6、施施工前应应由施工工单位编编制专项项技术方方案，技技术方案案必须经经企业的的技术负负责人审审批签字字并加盖盖企业公公章报监监理单位位审批并并在安监监站备案案后才能能实施。监监理单位位应重视视对高支支模施工工的监督督管理，对对高支模模施工技技术方案案审查，对对方案的的实施和和各项安安全措施施的落实实情况进进行抽查查，发现现问题应应及时书书面通知知施工单单位限期期整改。5.本工工程檐口口高度达达28.1米，外外脚手架架搭设高高度超过过24米米，项目目监理机机构需督督促施工工单位编编制专项项方案，并并严格按按经批准准的方案案进行搭搭设施工工。6.对地地基与基基础、主主体结构构工程的的关键部部位、关关
7、键工序序实施旁旁站监理理。主体结构构施工时时，加强强对泵送送砼工艺艺、砼外外加剂、砼砼坍落度度的控制制，防止止楼面出出现干缩缩裂缝；加强屋屋面、卫卫生间防防水工程程施工监监控。7. 工工程质量量通病防防治近年来，新新型砌体体开裂、渗渗漏，砼砼结构板板梁开裂裂，卫生生间、给给水管暗暗敷渗漏漏，阳台台栏杆过过低，电电器设备备无防雷雷接地等等质量通通病日显显突出。这这些质量量通病，有有的缩短短了建筑筑物的使使用年限限，有的的直接影影响了建建筑物的的使用安安全，有有的影响响了建筑筑物的使使用功能能。为加大防防治工程程质量通通病的工工作力度度，针对对目前工工程发生生的质量量通病，现现场监理理机构将将加强
8、质质量控制制及管理理。在工工程监理理过程中中，除执执行国家家工程技技术标准准外，还还应严格格执行广广东省住住宅工程程质量通通病防治治技术措措施二十十条。8注意意成品保保护安装和装装修，工工期较长长，施工工单位多多，成品品保护问问题突出出。如直直接在楼楼地面上上堆放金金属材料料及作加加工场，各各工种交交叉作业业，墙面面污染，铝铝窗踩坏坏，地面面碰坏等等。导致致返修工工作花钱钱多，而而且色差差明显，影影响装饰饰效果。因因此，应应加强工工程总承承包方的的管理权权力，由由总承包包单位协协调各施施工单位位、各工工种以及及各工序序的关系系，才能能最终交交出完美美的产品品。1.2安安装工程程特点1.参建建各
9、工种种配合协协调1）安装装工程在在主体结结构施工工阶段的的穿插非非常关键键，须重重点关注注孔洞、开开关、插插座等的的位置预预留准确确性。2）安装装分包和和供货单单位多，特特别是配配套系统统的专业业分包单单位多，安安装工程程的进度度穿插直直接关系系到总进进度计划划，工程程中的施施工面交交叉频繁繁，施工工组织中中的分包包协作概概念非常常强，工工作面与与外架使使用的配配合协调调工作量量大。2文明明与安全全施工管管理涉及及到各分分包单位位，存在在安全隐隐患的因因素多，也也不排除除人为因因素，特特别是外外架、垂垂直运输输机械的的安装与与拆除是是安全控控制的重重点环节节。2.0 项目目目标2.1 建筑筑安
10、装工工程的目目标值工期目标标：计划划工期十十个月；质量目标标：合格格；投资目标标：工程程投资控控制在约约10000万元元内。3.0 监理理工作的的流程和和控制要要点3.1质量控控制3.1.1质质量的事事前控制制1掌握握和熟悉悉质量控控制的技技术依据据。主要要是国家家及省市市有关的的技术规规范、标标准和规规定；招招投标文文件；施施工图纸纸等。2施工工队伍的的资质。审审查其是是否符合合招标文文件的要要求，是是否达到到投标文文件的承承诺。3建筑筑工程采采用的主主要材料料、成品品、半成成品建筑筑构配件件、器具具和设备备应进行行现场验验收，凡凡涉及安安全、功功能的有有关产品品按规范范规定进进行复验验，并
11、经经监理工工程师见见证取样样。4审查查施工单单位提交交的施工工组织设设计及施施工技术术安全措措施。施工组组织设计计中质量量、投资资、进度度和安全全措施等等要满足足施工合合同的要要求，并并应符合合设计图图纸、规规范以及及有关法法律、法法规的要要求。施工组组织设计计中技术术、经济济、组织织、协调调和控制制措施等等应满足足顺利完完成工程程项目的的施工阶阶段的要要求。5生产产环境、管管理环境境改善的的措施协助施施工单位位完善质质量保证证工作体体系；与当地地质监站站联系，汇汇报在本本项目开开展质量量监督的的具体方方法；争争取当地地质监站站的支持持和帮助助；审核施施工单位位制定的的成品保保护的措措施，方方
12、法；审核施施工单位位关于材材料、制制品试件件取样及及试验的的方法或或方案；完善质质量报表表、质量量事故的的报告制制度等；向施工工单位宣宣传监理理工作程程序，规规范施工工行为。3.1.2 质量的的事中控控制1针对对监理项项目的具具体情况况，施工工工艺过过程的质质量控制制可参照照附表的的内容组组织实施施。施工工艺艺过程质质量的控控制要点点和手段段序号工程项目目质量控制制要点控制手段段1土石方工程开挖范范围及边边线高程测量测量2基础工程程桩的定定位、垂垂直度.位置（轴轴线及高高度）外形尺尺寸钢筋型型号、直直径、数数量、笼笼直径及及长度混凝土土强度地下管管线预留留孔道及及预埋防裂缝缝防渗漏漏措施的的落
13、实大体积积砼防范范质量通通病的措措施的落落实测量测量测量旁站审核配合合比，现现场取样样制作试试件，审审核试验验报告现场检查查，量测测审核检查查3现浇钢筋筋混凝土土主体结结构工程轴线、高高程及垂垂直度断面尺尺寸钢筋：数量、直直径、位位置、接接头施工缝缝处理混凝土土强度、配配合比、坍坍落度、强强度梁柱节节点的钢钢筋预埋件件：型号号、位置置、数量量、锚固固高支撑撑模板测量量测检查量测测、旁站站旁站现场制作作试块审核实验验报告现场检查查、量测测现场检查查4砌砖工程程砌墙的的砂浆强强度等级级（配合合比）灰缝、错错缝门窗孔孔位置预埋件件及埋设设管线防止质质量通病病，措施施的落实实防裂缝缝，防渗渗漏措施施的
14、落实实墙体砂浆配合合比试验验现场检查查量测现场检查查，量测测现场检查查现场检查查要求做样样板间5室内初装装材料配配合比室内抹抹灰厚度度、平厚厚度、垂垂直度室内地地墙厚度度、平整整度试验要求做样样板间要求做样样板间6门窗工程程门窗洞洞口：位位置、尺尺寸门窗安安装：嵌嵌填、定定位、安安装、关关闭、开开关检查、量量测检查、量量测7屋面防水水找平层层：厚度度、坡度度、平整整度、防防裂纹保温层层：厚度度、平整整度防水面面层：填填嵌、粘粘结、平平整水落度度：安装装、接头头、排水水施工缝缝，防水水节点细细部观察、量量测观察、量量测观察观察旁站8室内给排排水管道道安装安装位位置及坡坡度、接接头管阀连连接位置置
15、、接头头水压试试验水表、消消火栓、卫卫生洁具具、器件件自动喷喷洒、位位置、间间距、方方向水泵安安装位置置、标高高，试运运转轴承承温升排水泵泵系统通通水试验验观察、量量测观察、量量测水压试验验观察、量量测观察、量量测观察、量量测通水试验验9室内电气气变配电电设备安安装：位位置、标标高、线线路、连连接屏柜、附附件及线线路安装装绝缘、接接地观察、量量测观察、量量测观察、测测试10电梯安装装工程导轨：位置、垂垂直度、内内表面间间距轿箱、层层门：垂垂直度、平平层精度度、门窗窗开关电气系系统安装装牢固、线线路连接接控制系系统调试试量测观察、量量测观察、量量测测试11安装管线线及道路路工程管线位位置、标标高
16、、坡坡向、坡坡度管道安安装、接接头阀闸、量量表安装装位置、接接头道路路路基、路路面观察、量量测观察、量量测试压、观观察试验、观观察表中列出出的“控制手手段”观察指以“目视”“目测测”进行的的检查监监督；现场检查查、旁站站指现现场巡视视、观察察及量测测等方式式进行的的检查监监督；量测指用简简单的手手持式量量尺、量量具、量量器（表表）进行行的检查查监督；测量指借助助于测量量仪器、设设备进行行的检查查；试验指通过过试件、取取样进行行的试验验检查或或通水、通通电、通通气进行行的试验验等。2工序序交接检检查坚持上道道工序不不经检查查验收合合格不准准进行下下道工序序的原则则。上道道工序完完成后，先先由施工
17、工单位进进行自检检、专职职检，认认为合格格后再通通知现场场监理工工程师或或其代表表到现场场会同检检验。检检验合格格后签署署认可方方能进行行下道工工序。其其工作流流程如附附图1所示。3隐蔽蔽工程检检查验收收隐蔽工程程完成后后，先由由施工单单位自检检、专职职检，初初验合格格后填报报隐蔽工工程质量量验收通通知单，报报告现场场监理工工程师检检查验收收。详见见附图22所示。4工程程变更和和处理施工单位位提出工工程变更更的处理理流程如如附图33所示5设计计变更或或技术核核定处理理由建设单单位原因因提出的的设计变变更或技技术核定定的处理理流程如如附图44所示。6工程程质量事事故处理理包括质量量事故原原因、责
18、责任的分分析；质质量事故故处理措措施的商商定；批批准处理理工程质质量事故故的技术术措施或或方案；处理措措施效果果的检查查。编制制质量事事故处理理报告。7行使使质量监监督权，下下达工程程暂停指指令为了保证证工程质质量，出出现下述述情况之之一者，监监理工程程师有权权指令施施工单位位立即暂暂停整改改。未经检检验即进进行下道道工序施施工的；工程质质量下降降经指出出后，未未采取有有效改正正措施，或或采取了了一定措措施，而而效果不不好，继继续施工工的；擅自采采用未经经认可或或批准的的材料；擅自变变更设计计图纸的的要求；擅自将将工程转转包，或或拒绝项项目监理理机构管管理的；擅自让让未经同同意的分分包单位位进
19、场施施工的；没有可可靠的质质量保证证措施贸贸然施工工，已出出现质量量下降征征兆；其它。8严格格单项工工程开工工报告和和复工报报告审批批制度，凡凡单项工工程开工工及停工工后工程程复工，由由施工单单位申请请，经监监理工程程师审查查批准才才可。9质量量、技术术签证凡质量、技技术问题题方面有有法律效效力的最最后签证证，只能能由项目目总监理理工程师师一人签签署。专专业质量量监理工工程师、现现场监理理员可在在有关质质量、技技术方面面原始凭凭证上签签字，最最后由项项目总监监理工程程师核签签后方有有效。10行行使质量量否决权权，为工工程进度度款的支支付签署署质量认认证意见见。施工单位位工程进进度款的的支付申申
20、请，必必须有质质量监理理方面的的认证意意见，这这既是质质量控制制的需要要，也是是投资控控制的需需要，其其管理流流程如附附图5所示。11建建立工程程监理旁旁站记录录现场质量量监理工工程师及及监理员员应逐日日记录有有关工程程质量动动态及影影响因素素的情况况。对旁旁站的部部位必须须详细填填写旁站站记录，与与施工单单位的质质检员共共同在旁旁站记录录上签字字。12组组织现场场质量协协调会现场监理理工程师师或总监监，应根根据工程程的进度度和质量量控制的的需要，适适时组织织召开现现场质量量协调会会，以达达到及时时贯彻有有关质量量工作的的新标准准、新规规范，解解决多单单位、多多专业同同时交叉叉施工作作业引发发
21、的质量量问题，促促进承包包单位的的质保体体系正常常运行等等目的。13定定期向建建设单位位报告有有关工程程质量和和动态情情况，现现场项目目监理机机构每月月以监理理月报形形式书面面向建设设单位报报告有关关工程质质量方面面的情况况。重大大质量事事故及其其它质量量方面的的重大事事宜则应应及时提提出报告告。3.1.3 质量的的事后控控制1单位位、单项项工程竣竣工验收收凡单位、单单项工程程完工后后，施工工单位初初验合格格再提出出验收申申报表，其其流程如如附图66所示2项目目竣工验验收项目竣工工验收的的流程（如如附图77所示）3审核核竣工图图及其它它技术文文件资料料4整理理工程技技术文件件资料并并编目建建档
22、3.2进度控控制3.2.1 进度的的事前控控制进度的事事前控制制，即为为工期预预控，主主要工作作内容有有：1编制制项目实实施总进进度计划划项目实施施总进度度计划为为对项目目实施起起控制作作用的工工期目标标，是确确定施工工承包合合同工期期条款的的依据，是是审核施施工单位位提交的的施工计计划的依依据，也也是确定定和审核核施工进进度与设设计进度度、材料料设备供供应进度度、资金金资源计计划是否否协调的的依据。2审核核施工单单位提交交的施工工进度计计划主要审核核是否符符合总工工期控制制目标的的要求；审核施施工进度度计划与与施工方方案的协协调性和和合理性性。3审核核施工单单位提交交的施工工方案主要审核核保
23、证工工期，充充分利用用时间的的技术组组织措施施的可行行性、合合理性。4审核核施工单单位提交交的施工工总平面面图主要审核核施工总总平面图图与施工工方案、施施工进度度计划的的协调性性和合理理性。5制定定由建设设单位供供应材料料、设备备的需用用量及供供应时间间参数，编编制有关关材料、设设备部分分的采供供计划。3.2.2 进度的的事中控控制进度的事事中控制制，一方方面是进进行进度度检查、动动态控制制和调整整；另一一方面，及及时进行行工程计计量，为为向施工工单位支支付进度度款提供供进度方方面的依依据。其其工作内内容有：1建立立反映工工程“三控制制”情况的的监理日日记逐日如实实记载每每日形象象部位及及完成
24、的的实物工工程量。同同时如实实记载影影响工程程进度的的内、外外、人为为和自然然的各种种因素。暴暴雨、大大风、现现场停水水、停电电等注明明起止时时间。2工程程进度的的检查审核施工工单位每每半月、每每月提交交的工程程进度报报告。审审核的要要点是：计划进进度与实实际进度度的差异异；形象进进度、实实物工程程量与工工作量指指标完成成情况的的一致性性。3按合合同要求求，及时时进行工工程计量量验收。4有关关进度、计计量方面面的签证证进度、计计量方面面的签证证是支付付工程进进度款、计计算索赔赔的重要要依据。5工程程进度的的动态管管理实际进度度与计划划进度发发生差异异时，应应分析产产生的原原因，并并提出进进度调
25、整整的措施施和方案案，并相相应调整整施工进进度计划划及设计计、材料料设备、资资金等进进度计划划。6为工工程进度度款的支支付签署署进度、计计量方面面的认证证意见。7组织织现场协协调会协调总总承包单单位不能能解决的的内、外外关系的的问题；上次协协调会执执行结果果的检查查；现场有有关重大大事宜；现场协调调会印发发协调会会议纪要要。8定期期向建设设单位报报告有关关工程进进度的情情况，项项目监理理机构每每月五日日前编制制监理月月报上报报。3.2.3 进度的的事后控控制当实际进进度与计计划进度度发生差差异时，在在分析原原因的基基础上采采取如下下措施：1制定定保证总总工期不不突破的的对策措措施。技术措施施：
26、督促促施工单单位提高高机械化化施工程程度，缩缩短工艺艺时间，减减少技术术间歇期期，实行行平行流流水立体体交叉作作业，加加强与设设计联系系，避免免返工。组织措施施：督促促施工单单位加强强队伍管管理，增增加作业业队伍人人数，增增加工作作人数，增增加工作作班次。经济措施施：建立立工期奖奖罚制度度。其它配套套措施：改善外外部配合合条件，改改善作业业条件，实实施强有有力的调调度。2制定定总工期期突破后后的补救救措施。3调整整相应的的施工计计划、材材料设备备、资金金供应计计划等。在在新的条条件下组组织新的的协调和和平衡。3.3投资控控制3.3.1 投资的的事前控控制投资事前前控制的的目的是是进行工工程风险
27、险预测，并并采取相相应的防防范性对对策，尽尽量减少少施工单单位提出出索赔的的可能。1熟悉悉设计图图纸、设设计要求求、标底底标书，分分析合同同价格构构成因素素，明确确工程费费用最易易突破的的部分和和环节，确确定控制制重点。2预测测工程风风险及可可能发生生索赔的的诱因，制制定防范范对象，减减少向建建设单位位索赔的的发生。3按合合同要求求，如期期提供设设计图纸纸等技术术资料，不不要违约约造成索索赔条件件。4按合合同要求求，如期期、按质质、按量量地供应应由建设设单位负负责的材材料、设设备到现现场，不不要违约约造成索索赔条件件。3.3.2投投资的事事中控制制1按合合同规定定，及时时答复施施工单位位提出的
28、的问题及及配合要要求不要要造成违违约给对对方索赔赔的条件件。2施工工中主动动搞好设设计、材材料、设设备、土土建、安安装及其其它外部部协调、配配合，不不要造成成对方索索赔的条条件。3工程程变更、设设计修改改要慎重重，事前前应进行行技术经经济合理理性预测测分析。4严格格经费签签证。每每月进行行投资计计划值与与实际值值比较。5按合合同规定定，及时时对已完完工程进进行计量量，不要要造成未未经监理理计量认认可就承承认其完完成量的的被动局局面。6按合合同规定定，及时时向对方方支付进进度款，不不要造成成违约被被处罚的的条件。7检查查、监督督施工单单位执行行合同情情况，使使其全面面履约。8定期期向建设设单位报
29、报告工程程投资动动态情况况。9作好好技术审审查工作作，挖掘掘节约投投资的潜潜力。3.3.3 投资的的事后控控制1审核核施工单单位提交交的工程程结算书书。2公正正地处理理施工单单位提同同的索赔赔，其处处理流程程如附图图8所示。3.4合合同管理理监理工程程师在合合同管理理当中首首先要熟熟悉合同同文件、相相关法律律法规及及监理规规范的有有关规定定，合同同管理贯贯穿于监监理工作作的全过过程，是是顺利开开展监理理工作，确确保工程程建设顺顺利进行行的关键键。合同同管理是是监理工工作的核核心和主主线，合合同管理理的依据据是施工工承包合合同和委委托监理理合同。3.4.1合同同的履行行监理工程程师应认认真执行行
30、委托监监理合同同中业主主所赋予予的权利利义务，履履行监理理工程师师的职责责！根据据施工的的总承包包合同和和其它相相关合同同中的投投资、质质量、进进度目标标和条款款为基础础，理顺顺各方的的关系，建建立一套套适合本本工程的的管理流流程，明明确各方方的工作作内容和和管理工工作的交交叉点，在在此基础础上制定定图纸和和文件传传递流程程、工程程洽商和和设计、变变更管理理流程、工工程计量量和支付付管理流流程、施施工组织织设计或或方案的的审批流流程、材材料（或或构配件件）和设设备选择择报审流流程、材材料（或或购配件件）和设设备的验验收流程程、分项项分部工工程验收收流程、工工程索赔赔管理流流程、各各种会议议制度
31、等等等。并并主持召召开有业业主参加加的有关关各方的的工作协协调会，明明确各方方责、权权利，最最终确定定上述的的工作程程序和流流程。在在第一次次工地会会议上，将将我方监监理工作作程序、国国家建设设工程监监理规范范、本工工程管理理的程序序和流程程向总承承包单位位进行交交底，帮帮助承包包商熟悉悉本工程程的特点点和管理理模式，以以达到实实现合同同要求的的目标！3.4.2合同同的变更更1工程程设计变变更的管管理建设单位位确认的的工程设设计变更更通知，作作为设计计文件的的一部分分，交监监理工程程师收文文登记后后，分发发给有关关部门实实施。项目监理理机构应应按下列列要求处处理设计计变更：1）项目目监理机机构
32、在工工程变更更的质量量、费用用和工期期方面取取得建设设单位授授权后，应应按施工工合同规规定与承承包单位位进行协协商，经经协商达达成一致致后，总总监理工工程师应应将协商商结果向向建设单单位通报报，并由由建设单单位与承承包单位位在变更更文件上上签字；2）在项项目监理理机构未未能就工工程变更更的质量量费用和和工期方方面取得得建设单单位授权权时，总总监理工工程师应应协助建建设单位位和承包包单位进进行协商商，并达达成一致致；3）在建建设单位位和承包包单位未未能就工工程变更更的费用用等方面面达成协协议时，项项目监理理机构应应提出一一个暂定定的价格格，作为为临时支支付工程程进度款款的依据据。该项项工程款款最
33、终结结算时，应应以建设设单位和和承包单单位达成成的协议议为依据据。在总监理理工程师师签发工工程变更更单之前前，承包包单位不不得实施施工程变变更。未经总监监理工程程师审查查同意而而实施的的工程变变更，项项目监理理机构不不得予以以计量。2费用用索赔的的处理1）项目目监理机机构处理理费用索索赔应依依据下列列内容：国家有有关的法法律、法法规和工工程项目目所在地地的地方方法规；本工程程的施工工合同文文件；国家、部部门和地地方有关关的标准准、规定定和定额额；施工合合同履行行过程中中与索赔赔事件有有关的凭凭证。2）承包包单位提提出费用用索赔的的理由同同时满足足以下条条件时，项项目监理理机构应应予以受受理：索
34、赔事事件造成成了承包包单位直直接的经经济损失失；索赔事事件是由由于非承承包单位位的责任任发生的的；承包单单位已按按照施工工合同规规定的期期限和程程序提出出费用索索赔申请请表，并并附有索索赔凭证证材料。3工程程延期的的处理当承包单单位提出出工程延延期要求求符合施施工合同同文件的的规定条条件时，项项目监理理机构应应予以受受理。1）申报报工程延延期的条条件当承包单单位提出出延长工工期的申申请，是是因为以以下原因因所导致致工程拖拖期，监监理工程程师应按按合同规规定，受受理工程程延期的的申请。监理工工程师发发出工程程变更指指令而导导致工程程量增加加；合同所所涉及有有任何可可能造成成工程延延期的原原因，如
35、如延期交交图、工工程暂停停、对合合格工程程的剥离离检查及及不利的的外界条条件等；异常恶恶劣的气气候条件件；由业主主造成的的任何延延误、干干扰或障障碍，如如未及时时提供施施工场地地、未及及时付款款等；除承包包单位自自身以外外的其他他任何原原因。2）工程程延期的的审批原原则监理工程程师在审审批工程程延期时时应遵循循下列原原则：合同条条件监理工程程师批准准的工程程延期必必须符合合合同条条件。也也就是说说，导致致工期拖拖延的原原因确实实属于承承包单位位自身以以外的，否否则不能能批准为为工程延延期。这这是监理理工程师师审批工工程延期期的一条条根本原原则。影响工工期发生延期期事件的的工程部部位，无无论其是
36、是否处在在施工进进度计划划的关键键线路上上，只有有当所延延长的时时间超过过其相应应的总时时差时，才才能批准准工程延延期。如如果延期期事件发发生在非非关键线线路上，且且延长的的时间并并未超过过总时差差时，即即使符合合批准为为工程延延期的合合同条件件，也不不能批准准工程延延期。实际情情况批准的工工程延期期必须符符合实际际情况。承承包单位位应对延延期文件件发生后后的各类类有关细细节进行行详细记记载，并并及时向向监理工工程师提提交详细细报告。与与此同时时，监理理工程师师也应对对施工现现场进行行认真考考察与分分析，做做好记录录，以便便为合理理确定工工程延期期时间提提供可靠靠依据。项目监理理机构在在作出临
37、临时工程程延期批批准或最最终的工工程延期期批准之之前，均均应与建建设单位位和承包包单位进进行协商商。3.4.3合同同争议的的调解1项目目监理机机构接到到合同争争议的调调解要求求后应进进行以下下工作：1）及时时了解合合同争议议的全部部情况，包包括进行行调查和和取证；2）及时时与合同同争议的的双方进进行磋商商；3）在项项目监理理机构提提出调解解方案后后，由总总监理工工程师进进行争议议调解；4）当调调解未能能达成一一致时，总总监理工工程师应应在施工工合同规规定的期期限内提提出处理理该合同同争议的的意见；5）在争争议调解解过程中中，除已已达到了了施工合合同规定定的暂停停履行合合同的条条件之外外，项目目
38、监理机机构应要要求施工工合同的的双方继继续履行行施工合合同。2在总总监理工工程师签签发合同同争议处处理意见见后，建建设单位位或承包包单位在在施工合合同规定定的期限限内未对对合同争争议处理理决定提提出异议议，在符符合施工工合同的的前提下下，此意意见应成成为最后后的决定定，双方方必须进进行。3在合合同争议议的仲裁裁或诉讼讼过程中中，项目目监理机机构接到到仲裁机机关或法法院要求求提供有有关证据据的通知知后，应应公正地地向仲裁裁机关或或法院提提供与争争议有关关的证据据。3.4.4合同同的解除除1施工工合同的的解除必必须符合合法律程程序。2当建建设单位位违约导导致施工工合同最最终解除除时，项项目监理理机
39、构应应就承包包单位按按施工合合同规定定应得到到的款项项与建设设单位和和承包单单位进行行协商，并并应按施施工合同同的规定定从下列列应得的的款项中中确定承承包单位位应得到到的全部部款项，并并书面通通知建设设单位和和承包单单位：1）承包包单位已已完成的的工程量量表中所所列的各各项工作作所应得得的款项项；2）按批批准的采采购计划划订购工工程材料料、设备备、构配配件的款款项；3）承包包单位撤撤离施工工设备至至原基地地或其他他目的地地的合理理费用；4）承包包单位所所有人员员的合理理遣返费费用；5）合理理的利润润补偿；6）施工工合同规规定的建建设单位位应支付付的违约约金。3由于于承包单单位违约约导致施施工合
40、同同终止后后，项目目监理机机构应按按程序清清理承包包单位的的应得款款项，或或偿还建建设单位位的相关关款项，并并书面通通知建设设单位和和承包单单位。3.5信信息管理理建设工程程信息管管理贯穿穿建设工工程全过过程，衔衔接建设设工程各各个阶段段，各个个参建单单位和各各个方面面，项目目监理机机构既要要做好建建设项目目信息的的宏观管管理又要要加强项项目数据据和信息息的微观观管理，了了解建设设工程项项目各参参建方之之间的正正确的信信息流程程，组建建建设工工程项目目的合理理信息流流，保证证工程数数据的真真实性和和信息获获取的及及时性。做做好信息息管理工工作，会会令项目目监理机机构耳聪聪目明，开开展工作作有的
41、放放矢，起起到事半半功倍，提提高工作作效率的的作用，是是工程监监理的基基础性工工作，为为此应着着重在如如下方面面开展信信息管理理工作：3.5.1建设设工程信信息的收收集、加加工、整整理建立建设设工程的的信息收收集、加加工、整整理制度度，对所所采集的的信息分分门别类类进行整整理，按按信息对对工程建建设的影影响分为为长期的的和短期期的；另另按适用用范围及及时予以以加工或或存档（如如质量、投投资、进进度、合合同等方方面）最最大限度度地为监监理工作作服务。3.5.2信息息的运用用在进行质质量、进进度、投投资控制制和合同同、安全全管理等等方面适适时运用用准确的的信息开开展工作作，令所所采集、加加工、整整
42、理的信信息充分分发挥作作用。在验收审审核、进进度计划划审核、工工程款支支付审核核、合同同事宜的的处理、安安全状况况的评估估等工作作中，必必须充分分利用信信息资源源，做出出正确的的判断。3.5.3文档档管理1建立立外来文文件的管管理名录录，分别别收录依依据三控控二管原原则分册册立档。2管理理资料的的形成应应与工程程建设同同步按监监理资料料的管理理原则分分册立档档，每月月进行复复查。3建立立计算机机管理系系统，利利用网上上办公，提提高工作作效率。3.6安安全管理理3.6.1施工工组织设设计安全全部分审审查1总监监理工程程师在审审查施工工组织设设计时，应应重点审审查安全全技术措措施、施施工现场场用电
43、方方案，对对下列达达到一定定规模的的危险性性较大的的分部分分项工程程编制专专项施工工方案，并并附具安安全计算算结果，经经施工单单位技术术负责人人、总监监理工程程师签字字后实施施：土方开挖挖工程；模板工工程；超超重吊装装工程；脚手架架工程.2总监监理工程程师审查查施工组组织设计计，要求求施工组组织设计计安全部部分应有有如下内内容：1）施工工单位安安全生产产责任制制；2）施工工单位应应编制安安全生产产管理机机构，配配备专职职安全生生产管理理人员；3）施工工单位应应在现场场建立安安全消防防制度，确确定安全全负责人人，制定定防火、用用电、使使用易燃燃易爆材材料等各各项消防防安全管管理制度度操作规规程；
44、4）特殊殊工种下下列人员员应有操操作资格格证书：垂直运运输机械械作业人人员；安装拆拆卸工；焊工；电工；登高架架设作业业人员。5）建建设工程程安全生生产条例例规定定施工单单位的主主要负责责人，项项目负责责人、专专职安全全生产管管理人员员应当经经建设行行政主管管部门考考核合格格后方可可任职。3.6.2建筑筑施工安安全生产产现场监监理检查查内容1安全全管理1）安全全生产责责任制；安全管管理目标标；施工工组织设设计中安安全管理理措施；分项工工程安全全技术交交底；安安全教育育制度；书面告告知危险险岗位的的操作规规程和违违章作业业的危害害；新工工人安全全教育；安全管管理机构构及专职职安全生生产管理理人员；
45、安全生生产操作作规程；班前安安全活动动制度。2）现场场办公、生生活区与与作业区区的安全全距离；不得用用在建工工程兼做做宿舍；临时建建设应安安全；施施工可能能损坏毗毗邻建筑筑、管道道、构筑筑物的防防范措施施；在市市区施工工应封闭闭围挡。3）持证证上岗人人员；卷卷扬机司司机、电电工，焊焊工，机机手，登登高架设设作业人人员。4）现场场安全标标志；现现场出入入口、起起重机械械、每一一临时用用电设施施、脚手手架出入入口、电电梯井口口、孔洞洞口、基基坑边。2消防防消防安全全负责人人；消防防制度、措措施、灭灭火器材材；消防防水源、消消防通道道；用火火、用电电、用易易燃易爆爆材料的的管理制制度、操操作规程程。3脚手手架脚手架施施工方案案：搭前前交底、搭搭完成验验收；钢钢管直径径应统一一；立杆杆有垫木木或底座座基础（平平、实），架架体与建建筑物拉拉结；立立杆间距距、大横横杆间距距、小横横杆间距距等是否否符合安安全标准准要求。4吊篮篮脚手架架施工方案案：升降降葫芦保保险卡；脚手板板满铺；操作人人员培训训；吊篮篮外侧防防护；吊吊篮防护护顶板；吊篮与与结构拉拉牢。5模板板模板工程程施工方方案；批批准；支支撑系统统设计计计算；立立柱应有有垫木不不得用砖砖代替；纵、横横支撑