导游资格证考试试题及答案7辑.docx

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1、导游资格证考试试题及答案7辑导游资格证考试试题及答案7辑 第1辑当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。A.协助旅游者下车B.提醒旅游者带齐随身行李物品C.检查车内有无旅游者遗留的物品D.将交通票与行李托运单交给全陪E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据答案:A,B,C解析:当旅游者到达机场(车站、码头)后,下车时,地陪要提醒旅游者带齐随身行李物品,并照顾旅游者下车,等旅游者全部下车后,要再检查一下车内有无旅游者遗留的物品。de选项则属于办理离站手续服务中的具体工作。青海的世居少数民族主要有( )。A.藏族B.苗族C.土族D.撒拉族E.蒙古族答案:A,C,D,E解析

2、:青海的世居少数民族主要有藏族、回族、土族、撒拉族和蒙古族。旅游团(者)抵达后,无导游人员迎接的现象称为()。A:误接B:空接C:漏接D:错接答案:C解析:江苏省得名于“江宁府”与“苏州府”之首字。( )答案:对解析:1667年,因江南省东西分置而建省,得名于“江宁府”与“苏州府”之首字。江苏,简称“苏”,省会南京。下列计调人员向领队介绍出境旅游团情况中,属于领队应认真听取的有()。A.团队中的重点成员B.团队成员来源地区C.团队特点与特殊要求D.团队成员构成情况E.团队的旅游行程答案:A,C,D,E解析:领队接受带团出境任务后首先要认真听取所带出境旅游团的情况介绍,对不明白的地方要问清楚。介

3、绍的内容主要包括:旅游团构成情况、团内重点成员情况、该团旅游行程、该团特殊安排与特殊要求、该团行前说明会的安排。现代保存下来的园林大多是()时期A.秦汉B.隋唐C.唐宋D.明清答案:D解析:外出时男女都喜欢穿披风的民族是()。A.苗族B.维吾尔族C.黎族D.彝族答案:D解析:汉赋名作子虚赋是( )的代表作。A.扬雄B.李调元C.司马相如D.杨慎答案:C解析:司马相如代表作有上林赋大人赋子虚赋等。在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处()元的罚款。A.20B.30C.50D.100答案:C解析:在景物、设施上刻画、涂污或者在

4、风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处50元的罚款。导游资格证考试试题及答案7辑 第2辑清代帝王陵墓位于河北的是()。A.福陵B.永陵C.昭陵D.清东陵E.清西陵答案:D,E解析:清东陵位于河北遵化,清西陵位于河北易县。以下关于误机(车、船)事故原因的说法中,错误的是( )。A.安排日程过紧B.没有认真核实票据C.旅行社的工作疏忽D.游客没有按时集合答案:C解析:一般误机(车、船)事故的发生有两种情况:一种情况是由于导游人员工作上的差错和不负责任造成的,如安排日程不当或过紧,没能按时抵达机场(车站、码头);没有认真核实票据,将时间或地点搞错。另一种情况

5、则是因为游客走失;或游客没有按安排时间准时集合及其他意外事件(如交通事故、天气变化、自然灾害等)所造成的。“群山之父”“五岳独尊”,泰山以其雄伟壮丽的风光和蕴含丰富的文化,被誉为“中华之魂”。答案:对解析:申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门予以许可的,向申请人颁发()。A.法人营业执照B.旅行社业务经营许可证C.税务登记证D.企业法人营业执照答案:B解析:申请设立旅行社,受理申请的旅游主管部门予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证,不予许可的,书面通知申请人并说明理由。国际航班机组人员使用的有效证件通常是( )。A.通行证B.回乡证C.旅行证D.执照答案:D解析:国际航班机组人员使用

6、的有效证件通常是“执照”。导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到( )。A.自信B.爱护C.坦诚D.亲切E.友好答案:A,C,D,E解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。内蒙古自治区煤炭资源的特点是()A.丰富B.品种齐全C.煤质优良D.分布广泛E.埋藏深答案:A,B,C,D解析:外国游客丢失钱物,导游人员首先应()。A:立即向公安局报案B:立即向保险公司报案C:及时向接待社领导汇报D:详细了解物品丢失经过答案:D解析:致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()。A.邮资总付B.邮资自付C.邮

7、资未付D.邮资已付答案:D解析:致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明邮资已付,若旅游者现场填写则如数收回,并向其表示感谢。另外,旅游者还可通过在线平台评价旅游服务质量。导游资格证考试试题及答案7辑 第3辑为了给游客留下良好的第一印象,导游在致欢迎词时要()。A.热情大方,镇定自若B.语音清晰,语调亲切自然C.语速平和,不快不慢D.用词得体,言语简洁适度E.内容因情景而异答案:A,B,D,E解析:( )依法查处旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者合法权益、垄断行为(价格垄断行为除外)、商业

8、贿赂等不正当竞争行为及其他违法违规行为等。A.工商部门B.公安部门C.旅游部门D.价格部门答案:A解析:根据民用航空法规定,承运人不需要承担责任的情况是()。A.发生在民用航空器内B.气流造成的飞机颠簸C.劫机D.旅客患有严重心脏病答案:D解析:若游客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。在回国入境时,领队应带领旅游者到边境检查柜台前,逐一将()交给边检人员核准。A.本人护照B.入境卡C.行李托运单D.登机牌E.黄皮书答案:A,D解析:国务院批准的中国首个以海洋经济为主题的国家战略层面新区是()。A.浦东B.舟山C.青岛D.三亚答案:B解析:舟山群岛是中国第一大群岛,

9、是中国第一个以群岛建制的地级市,也是国务院批准的首个以海洋经济为主题的国家战略层面新区。宪法规定,国家为了公共利益的需要,可以对公民的私有财产实行无偿征用。答案:错解析:贵州矿产资源富集,有31种矿产保有储量列全国前10位。( )答案:错解析:贵州矿产资源丰富,已发现矿产110多种,有41种矿产保有储量列全国前10位,磷矿储量位居全国第一。秦始皇统一岭南后,今广西地域纳入中央王朝版图,分属桂林郡和象郡。( )答案:对解析:秦始皇统一岭南后,今广西地域纳入中央王朝版图,分属桂林郡和象郡。公民从出生时起到死亡时止,具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务。答案:对解析:导游资格证考试试题及

10、答案7辑 第4辑按照国际上对时区的划分,北京位于()。A.东四区B.东六区C.东八区D.东十区答案:C解析:蒙古族的服饰分为()四个主要部分。A.帽子B.长袍C.腰带D.靴子E.首饰答案:B,C,D,E解析:蒙古族的服饰大体分为首饰、长袍、腰带、靴子四个主要部分。辽宁有世界上最大的湿地红海滩奇观,位于( ),总面积20余万亩,成为一处自然环境与人文景观完美结合的纯绿色生态旅游系统。A.大连B.本溪C.朝阳D.盘锦答案:D解析:下列收入项目中,属于旅游服务产生的间接经济效益的有()。A.航空客运收人B.铁路客运收人C.游客购物收人D.邮电通信收人E.景点门票收入答案:C,D解析:地陪若接待重点旅

11、游团,应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况,并向他们告知()。A.该团抵达的时间B.该团的人员构成C.该团的特点D.该团的文化水平E.旅游车车牌号答案:A,C,E解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。若接待重点旅游团,地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排放情况,告之旅游团的抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。青海的世居少数民族有()等。A.藏族B.汉族C.满族D.撒拉族E.蒙古族答案:A,D,E解析:“鄂南龙潭是九宫山森林公园的一处三级瀑布,

12、其形态特征各异,一叠仿佛白练悬空;二叠恰似银锻铺地;三叠如同玉龙走潭”这种比喻是()。A.使语言简洁明快的比喻B.使自然景物形象化的比喻C.使抽象事物形象化的比喻D.使人物形象更加鲜明的比喻答案:A解析:题干将瀑布比喻为白练、银锻和玉龙,言辞十分简洁明快,因而选A。在境外旅游期间,如遇到可能危及旅游者人身安全的情况时,领队应该()。A.劝说旅游者中止旅游活动B.及时报告组团社C.向旅游者说明真实情况D.向旅游者发出明确警示E.采取有效的防止措施答案:C,D,E解析:在带领旅游者在境外旅行、游览过程中,领队应当就可能危及旅游者人身安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照组团社的要求采取

13、有效措施,防止危害的发生。我国民用航空法规定,旅客以外的其他人就旅客死亡或者受伤提出赔偿请求时,经承运人证明,死亡或者受伤是旅客本人的过错造成或促成的,则承运人()。A.承担全部责任B.不承担责任C.承担主要责任D.免除或减轻责任答案:D解析:导游资格证考试试题及答案7辑 第5辑事故发生单位和接收病人进行治疗的单位,在向食品药品监督管理部门报告外,还要向()报告。A.质量监督部门B.旅游行政部门C.农业行政部门D.卫生行政部门答案:D解析:事故发生单位和接收病人进行治疗的单位,在向食品药品监督管理部门报告外,还要向卫生行政部门报告。旅游法规定的旅游促进措施不包括()A.旅游产业的政策扶持B.提

14、供资金保障C.构建旅游公共服务体系D.合理利用旅游资源答案:D解析:世界旅游组织是一个()国际旅游组织。A.民间B.政府间C.地区性D.地方性答案:B解析:世界旅游组织(WorldTourismOrganization,WTO)是全球唯一的政府间国际旅游组织。( )依法对旅游场所大型游乐设施、客运索道等特种设备实施安全监察,对涉及特种设备安全的投诉举报及违法违规行为进行调查处理等。A.质检部门B.旅游部门C.公安部门D.文化部门答案:A解析:渊博的知识是导游人员的立业之本,导游人员的知识修养包括()和()A艺术修养B学风修养C审美修养D文化修养E艺术修养答案:B,D解析:某旅行社导游张某带团游

15、览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤,而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是( )。A.旅行社对王某不承担赔偿责任B.李某对王某不承担赔偿责任C.旅行社应当对王某承担补充赔偿责任D.张某应当对王某承担赔偿责任答案:C解析:秦国于221年扫平六国,统一全国。()答案:错解析:秦国于公元前221年统一六国。导游在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。()答案:对解析:导游人员管理条例第14条规定,导游在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危

16、及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。下列佛教造像组合中,属于西方三圣的是()。A.大势至菩萨-阿弥陀佛-观音菩萨B.普贤菩萨-释迦牟尼佛-文殊菩萨C.月光菩萨-药师佛-日光菩萨D.普贤菩萨-毗卢遮那佛-文殊菩萨答案:A解析:西方极乐世界教主阿弥陀佛(梵名Amita),其左胁侍为观世音菩萨,右胁侍为大势至菩萨,合称“西方三圣”或称“(阿)弥陀三尊”。导游资格证考试试题及答案7辑 第6辑旅游不文明行为当事人在接到申辩通知后()个工作日内,有权利进行申辩。A.10B.30C.60D.90答案:B解析:旅游不文明行为当事人在接到申辩通

17、知后30个工作日内,有权利进行申辩。中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一级文物。( )答案:错解析:中国政府禁止出境珍贵文物,珍贵文物是指国家馆藏的一、二、三级文物。旅游市场的主体指的是旅游产品的供应者。()答案:错解析:旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者。以下国家属于北传佛教地区的有()。A.中国B.朝鲜C.日本D.蒙古E.越南答案:A,B,C,E解析:被誉为“岁寒三友”的植物是()。A.松、竹、柳B.梅、竹、杉C.松、竹、梅D.菊、松、柏答案:C解析:清明节又称()。A.鬼节B.冥节C.感恩节D.春耕节E.踏青节答案:A,B,E解析:旅游者在境外滞留不归的,旅行社委

18、派的领队人员应当及时向各部门报告,其中不包括()。A.旅行社B.旅游行政管理部门C.中华人民共和国驻该国使领馆D.相关驻外机构答案:B解析:旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社、中华人民共和国驻该国使领馆和相关驻外机构报告。在航空国际空运中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为()计算单位A.16600B.332C.100D.17答案:A解析:导游人员要了解旅游者的需要和变化可从他们的()方面进行。A.生活习惯B.行为举止C.性格特征D.行为表现E.对旅游活动的反映答案:B,D,E解析:导游资格证考试试题及答案7辑 第7辑中国第一大淡水湖是江西的( )。A.洞庭湖B.鄱

19、阳湖C.太湖D.西湖答案:B解析:鄱阳湖是中国第一大淡水湖,连同其外围一系列大小湖泊,成为天然水产资源宝库,对航运、灌溉、养殖和调节长江水位及湖区气候均起到重要作用。隋代开凿大运河,全长2000多千米,成为中国南北交通的大动脉。大运河从()A.涿郡至洛阳B.洛阳至余杭C.涿郡至余杭D.临清至淮安答案:C解析:全年阳光充足,气候宜人,有“太阳王国”之称的国家是()。A.意大利B.西班牙C.希腊D.法国答案:B解析:西班牙全年阳光充足,气候宜人,有“太阳王国”之称。内蒙古自治区主要有四大品牌旅游区域。答案:对解析:散客旅游的特点有()。A.人数少、规模小B.自主性强、自由度大C.服务靠自助或半自助

20、D.变化大、要求多E.旅游者大多来自同一地方答案:A,B,C,D解析:下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中,不正确的是()A.在旅游活动中,导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳B.旅游团集体游泳时,导游应提醒游客在下水前要做好准备活动C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全D.组织水上漂流活动时,导游人员应关照游客穿好救生衣答案:C解析:导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“L”指的是()A.目视对方B.环顾左右C.表示兴趣D.控制情绪答案:A解析:下列湖泊,属于地壳运动形成的湖泊是()。A.冰川湖B.构造湖C.溶蚀湖D.河成湖答案:B解析:地陪在接团前应与旅行社()核实旅游团的用房情况是否与旅游接待计划相符。A.计调部门B.接待部门C.销售部门D.公关部门答案:A解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。

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