《xx年企业办公室年终工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx年企业办公室年终工作总结.docx（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、xx年企业办公室年终工作总结 xx年企业办公室年终工作总结 撰写人：_ 日 期：_ xx年企业办公室年终工作总结 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达。xx企业办公室年终工作总结 xx企业办公室年终工作总结一 xx年，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、依据业务分工，做好相关业务工作。 档案管理：依据工程实施状况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，根据档案管
2、理的要求，仔细梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好打算。协作经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，供应各类业绩原件，为顺当完成投标工作供应了保障。文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158 份，接收、处理来文672 份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，简单产生岗位空缺的状况，科室内全部人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，依据实际状况进行补位，确保各项工作平稳有序。机关各部室为了对项目有效实施管理，常常要下发大量的文件、传真
3、，办公室能够仔细审核每份稿件，确保下发文件的刚好、精确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互沟通的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为爱护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。企管工作：主动贯彻集团公司标准化管理推动年的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中仔细比选，举荐三个项目参与集团公司的示范项目部评比。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展状况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事务对公司造成的致命性损害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、平安、法律等各个
4、角度，进行突发事务应急预案的编制。二、帮助协作各部室筹备各项工作会议。业务沟通会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司依据施工状况，分别在不同时期，召开各种业务沟通会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行沟通，提高业务水平。通过采纳会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的冲突、问题进行探讨，确定今后工作要点和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度主动进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺当召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，
5、办公室人员能够主动主动地和相关部室协作，做好会务的筹备、会场布置、食宿支配，会议结束后对参会人员的来回妥当进行布置，确保各项会议成功召开。三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。相对于机关各业务部门，办公室的主要起到协助协作及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，全部人员都能根据领导的要求，仔细落实。在公车支配上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满足，也不铺张奢侈。四、集中统一学习，保证思想统一。在每周周五，利用一
6、个小时左右的时间，召集机关部门全部人员，集中进行教化。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教化活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一样，行动一样，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。尽管办公室全部人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有很多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在： 一是人员年轻人居多，各方面阅历仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺当完成，但对于突发事务和重大活动的操作，还有待于熬炼和提高。二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地
7、工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的相识，缺乏独到的见解，须要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的状况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。三是文案水平须要提高。文案水平体现了公司的形象，须要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣扬，对企业的职工主动进行思想引导。新的一年新的准备，办公室全部人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。一、接着贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注意制度与项目实际的结合，加强制度执行状况的调研，通过现场状况分析，向公司供应合理化建议。加强标准化项目的建设，
8、在新的一年中，将保持标准化推动的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风状况，加强纪律性建设，提高执行力。二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满意各司其职，又要考虑到工作的交叉状况，避开人员万一短缺状况下，能够刚好进行补充，保证工作不被耽搁。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教化，培育他们尽快成长，为公司作出更大贡献。三、加强调查探讨，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特别性，须要上情下达，下情上达，在新的一年，将
9、加强调查探讨，着重对各项目状况进行调研，以供应更好更优质的服务。面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。xx企业办公室年终工作总结二 依据集团公司办公室关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函通知精神，现在就xx公司近年来办公室工作状况汇报如下： 一、办公室基本状况 xx公司办公室是一个综合管理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人 ，副主任1人，档案管理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄结构30岁以下2人，40岁至47岁2人。办公室主要负责公司日常工作办理，担当参谋、管理、协调、服务四项基本职能，保证
10、公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的实行。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案管理，基层公司通联及指导服务，对外联络及接待、办公设备用品选购管理，企业文化建设，行业宣扬报道，党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等。二、主要阅历 多年来，xx公司办公室在总经理室的干脆领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司重大决策和重大部署，努力做好领导的参谋助手，开拓创新搞好服务，尽职尽责抓好工作落实，为推动公司各项工作的顺当开展作出了主动的贡献，较好地履行了办公室职能。经过多年的工作阅历积累，总结出有以
11、下几个特点： (一领导重视、组织保障得力 始终来，xx公司领导班子对办公室工作特别重视，支配一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜，始终选择德才兼备的得力干部支配在办公室，各类现代化办公设备设施基本配备齐全，近两年还设法腾出一间办公室作为特地的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注意培育建设，如近两年先后从公司员工中选拔综合素养较高的、具有高校学历的青年员工来充溢办公室力气。(二注意制度建设，实施规范管理 办公室注意制度建设，制订了玉林市新华书店规章制度并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、平安
12、管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策改变而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订部门岗位责任书，办公室比照本部门全年的工作目标任务来开展工作，一方面做好人员分工支配，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进行科学支配，强调团结协作，相互协作，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆满完成。加入集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格根据集团公司规章制度中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制
13、度，规范各种工作流程，推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。(三增加服务意识和协调实力，提高办事效能 办公室工作既繁杂又繁重，在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素养之外，还要切实增加服务和协调的意识和实力。不单要服务好领导，做好秘书和参谋，还要服务好基层，服务好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门，要求常常深化联系的部门开展调研，刚好了解基层状况和关注员工思想动态，联系感情，加强沟通，做好协调，为更好地实行领导的决策意图，提高办事效能，为全
14、体员工做好服务打下坚实基础。三、存在的主要问题 (一工作创新性和主动性不足，参谋作用发挥不明显 办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，消耗了大量精力和时间，没能静下心来探讨如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性不足，一些工作还要等领导叮嘱或支配，参谋作用发挥不够明显。(二办公室人员的综合素养还有待进一步提高 现有办公室人员中，科班出身的人力资源管理人才没有，文秘专业人才较少，受过办公室工作系统培训的更少，文字功底好的人较缺乏，专业实力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时，还存有政治敏感性不够强，待人处世
15、尚欠成熟老练的缺点，距离领导的期望还有肯定距离。当今时代的发展，对办公室人员的综合素养提出了更高的要求，不单要求其具备较高思想政治素养和理论水平，良好的文秘理论功底，娴熟驾驭电脑办公软件和其它办公技能，而且更要求其对办公室工作充溢激情，有剧烈事业心和责任感，有较强的组织协调实力和抗压实力，具备独立完成工作实力，吃苦耐劳，有开拓创新精神。比照上述要求，办公室人员的整体素养还有待进一步提高。四、看法及建议 集团公司组建后，随着集团化管理的不断推动，对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求，也带来了更大的压力和挑战，须要办公室提高人才队伍素养，转变传统工作思维，驾驭现代化办公系统。建议如下： 一是
16、强化培训，提高队伍素养。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训，特殊是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训，组织开展形式多样的培训活动和对外沟通，开拓员工视野和学问面，提升业务技能和综合素养，以便跟上集团改革发展大局的须要。二是重视办公室干部的培育运用，关切办公室人员的成长，完善办公室人员职业发展规划，充分调动办公室人员的工作主动性和主观能动性。三是各公司现已经过整合，集团公司统一领导，但办公信息模式和管理均陈旧，如何提高工作效率，及建立更为便利快捷平安的网络公文传输渠道，仍有待探讨改进。四是集团股份公司整合各级子公司后，需各市县相关人员参加的大小会议增多，而参会人员分布在全省各地市，传统的现场会议存在着一些弊端，随着信息化社会的发展，如何能高效率工作与节约费用，建立现代化的会议模式，仍有待改进。 范文仅供参考 感谢阅读