2021白酒业务员年终工作总结.docx

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1、2021白酒业务员年终工作总结2021白酒业务员年终工作总结 好的成果是须要共享的,这样才能起到激励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是持续胜利的有效方法。下面是我整理的“20xx白酒业务员年终工作总结”,欢迎阅读。20xx白酒业务员年终工作总结(一) 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20XX年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加

2、霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在xxx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但

3、经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年

4、的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终20xx年11月份确定以xx为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基矗 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足 1、xx市场 虽

5、然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒xxx,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、xx市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的

6、手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、xx市场 xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的资源! 20xx白酒业务员年终工作总结(二) 转瞬间,20xx年已将过去,我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已渐渐融入

7、到这个大集体之中。自xx年4月份起先在办事处实习,7月份在总厂培训,至9月份安排到xxx县部工作,这段时间内我始终履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程: 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任,在总厂安排业务人员去往各大办事处时将我留在呼办接着担当业务工作,并安排到旗县部担当驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中

8、,我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候,经理睬主动与我进行良好恰当的沟通,订正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安,这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。

9、二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有剧烈的责任感和事业心,怎样主动主动仔细的学习专业学问,工作看法要端正,要仔细负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。酷爱本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要,必需高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。2、业务学问、工作实力和业务水平的熬炼 我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担当部门基本业务工作,帮助

10、部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确工作的程序、方向,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在9月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完备。”这一高目标,开拓创新意识,主动圆满的完成领导安排的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在款待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修

11、课,肯定要在这方面加强熬炼! 3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作 为了办事处工作更全面更顺当的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还主动协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也主动考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的学问,努力熬炼自己,经过不懈的努力,使

12、工作水平有了较长足的进步。三、自身实力的欠缺,日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点惊慌,不够稳,但刚毕业肯定不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤寂,环境、工作流程都显的有点单调和按部就班,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应

13、对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作爱好。2、工作实力的欠缺 把握客户心态不够精确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数状况下我是听之信之,极少持怀疑看法,没有作进一步的分析和推断。这样做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的推断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比较单一。许多

14、时候我都是按规定程序做事,依据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。思维方式因为没有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细微环节,才能正确推断客户的真实状况。四、20xx年驻xx工作安排 总结一年来的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己安排在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。不遗余力完成区域业务任务并刚好催回货款,负责严格执行产品的出库手续,主动广泛

15、收集市场信息并刚好整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。2、努力做好现有工作的同时,尽快安排在武川找寻有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水业务,以扩大业务渠道提高业务业务成果。3、针对餐饮市场作出大力的业务力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川业务市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的沟通和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。5、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及通过业务实战来完善自己的理论

16、学问,力求不断提高自己的综合素养,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感,并主动完成领导交办的其它工作。6、为确保完成全年业务任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。综上所述,尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我信任通过这近一年的工作实践,从中吸取的阅历和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,刻

17、苦学习业务学问,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的实力水平来努力完成办事处的业务任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。20xx白酒业务员年终工作总结(三) 转瞬间又是一年。这一年,我接着负责xx酒xx地区市场的拓展,从静默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的赞扬,合作伙伴关系也进一步巩固。本年度的工作状况 一、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们实行了提高服务质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到

18、了明显的效果。结果使*地老百姓对*酒类家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,实行赠品与嘉奖方法,对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣扬,使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克,特别受农夫挚友欢迎,从而销量随之大增。二、人性化服务。自xx酒类承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨,认为要通过*酒类零缺陷产品、精致细

19、腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有900全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了*啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,刚好帮助*加速走货,从商品陈设到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完备终端,个个作成为样板工程,*啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了*元。白酒业务员工作总结例文 存在的问题 虽然在这一年,我们取得了比较不错的成果,但仍旧存在一些问题,假如不加以订正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的协作。一、业务员的管理比较松散,并没有效的形成

20、一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要依据实际状况建立有效的管理制度,带动业务员的主动性,提高工作效率。二、后勤协作有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的状况,使客户信任度降低。在即将来临的一年,要留意上一年度出现的问题,并接着发扬我们的优势,争取在明年xx酒的销售中取得更好的成果。20xx白酒业务员年终工作总结(四) 转瞬间,20xx年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,缺憾的是;欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。

21、首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 从2月起先进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间

22、支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过奢侈上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经验才能成长。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸

23、皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,特性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时打算着爆发,内心始终渴望胜利。20xx年工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据20xx年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点划分区域, 一是对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还

24、要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。4、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是特别重要的。要常常对自己

25、说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。20xx白酒业务员年终工作总结(五) 时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨- 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作; (二

26、)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有: a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于xx,但由于xx市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终变更了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了xx,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,

27、销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等,干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终20xx年11月份确定以xx为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基矗 二、个人的成长和不足 在公司领导和各位同事关切和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多

28、不足之处。1、心态的自我调整实力增加了; 2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了; 4、对整体市场相识的高度有待提升; 5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足 1、xx市场虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒xx,而且厂家支持力度挺大的,对我

29、们更是淡化了。2、xx市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的主动因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个20xx年我走访的新客户中,有

30、10多个意向都很剧烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的资源! 四、20xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展“为原则,实行“一地一策“的方针,针对不同市场各个解决。1、xx:虽然公司有费用但必需再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解; 2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款运用,自行销售; 3、xx:同xx 4、xx:尚未解决 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力

31、,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商“运作的功效,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方爱护过于严峻、地方就太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比如“实力、网络、配送、协作度“等;办事处运作的详细事宜: 1、管理办事处化,人员本土化; 2、产品大众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、特性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用; 五、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值“的感觉; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场; 4、注意品牌形象的塑造。总之,20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在20xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

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