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1、中国质量协会考试预测试题5篇中国质量协会考试预测试题5篇 第1篇 以下是某产品直径的箱线图,则根据箱线图判定数据分布,最可能正确的是()。A、数据服从正态分布B、数据呈右偏态分布C、数据呈左偏态分布D、数据服从均匀分布请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!答案:C解析:对于标准正态分布的样本,只有极少值为异常值。异常值越多说明尾部越重,自由度越小(即自由变动的量的个数);而偏态表示偏离程度,异常值集中在较小值一侧,则分布呈左偏态;异常值集中在较大值一侧,则分布呈右偏态。在上图中,异常值集中在较小值一侧,故为左偏分布。 对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的
2、是:()A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579卓越绩效评价准则和GB/Z19580卓越绩效评价准则实施指南是我国企业全面质量管理的实施框架参考答案:ABCD均值极差控制图上有中心线CL、上控制界限UCL和下控制LCL,其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断()A.过程是否稳定B.过程中心与规格中心是否发生偏移C.与规格要求对比,判断过程能力是否充分D.是否有不合格品产生参考答案:A亲和图是六西格玛项目管理和策划
3、工具之一。以下哪一项不是亲和图具有的功能:()A.通过集思广益产生新想法,并加以归纳整理B.顾客之声(voiceofcustomer,VOC)的分类整理C.由相互理解的人组成计划小组,为着共同的目标,提出自己的经验、意见和想法,将这些资料编成卡片D.确定关键顾客需求参考答案:D在立项表(项目授权书)中进行问题陈述,最恰当的是:()A.公司产品装船时间比竞争对手平均长10天,应消除产品装船的B.为了缩短停机时间,设备管理部门有必要改善业务顺序C.公司产品1-6月份不合格率为7%,其主要缺陷为毛刺,异物,裂边各占3%,2.5%,1.5%,重修和报废达120万元D.最近调查发现35%以上的顾客对我们
4、的产品和服务提出或多或少的不满参考答案:C为了判断改革后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高,抽取了20次日产量,发现日产量平均值为201(千克)。对此可以得到判断:()A.只提高1千克,产量的提高肯定是不显着的B.日产量平均值为201(千克),确实比原来200(千克)有提高C.因为没有提供总体标准差的信息,因而不可能作出判断D.不必提供总体标准差的信息,只要提供样本标准差的信息就可以作出判断参考答案:C中国质量协会考试预测试题5篇 第2篇以下关于优先矩阵图说法错误的是:()A.优先矩阵图是矩阵图和树图的结合,用于确定所考虑的活动或目标的重要程度B.优先矩阵图将树图的末端项目作为评价项目
5、,比较相互之间的重要性C.对评价项目给出权重后,要对所有可能的选择对照每个评价项目进行评分D.两两比较中,非常好和非常不好的得分为1/10和10参考答案:D皮肤科医生发明了一种改进配方的治疗顽固牛皮癣的外用药膏,希望验证新配方确实比老配方在杀灭癣菌效果上更好,选定40人双腿对称患牛皮癣的病人(假设每个病人用药前双腿上表皮癣菌相同),对每一人的双腿随机选定使用老配方和新配方,双腿皆同时涂抹了三周后,对双腿分别记录了表皮癣菌的含量。下面应该进行的检验是:()A.双样本均值相等性检验B.配对样本t检验C.F检验D.方差分析参考答案:BK公司生产潜水泵,其中有道工序是对潜水泵外层镀防锈膜,每台潜水泵镀
6、膜平均暇疵点数为4,对于暇疵点的C控制图的上下控制限为:()A.LCL=0,UCL=16B.LCL=0,UCL=10C.LCL=0,UCL=8D.LCL=1,UCL=7参考答案:B在某MSA分析中发现其PT比为60%,不满足MSA要求,黑带考虑利用重复测量降低MSA误差,以继续使用原测量系统。请问,要将PT比降低到20%,最少要重复测量多少次:()A.6次B.7次C.8次D.9次参考答案:D当你的产品或服务设计不满足顾客要求时会产生哪五大差距()A.理解差距B.程序差距C.行为差距D.促销差距和感受差距答案:ABCD下列那些是常见六标准差项目度量指标:()A.DPMOB.RTYC.DPPMD.
7、Sigma水平参考答案:ABD中国质量协会考试预测试题5篇 第3篇下列哪些属于好的问题陈述?()a.2022年上半年,顾客反馈产品密封不良,导致退货12批次,损失高达100万元b.人力资源部提出,新聘大学生工作不安分,常常在半年内就跳槽c.技术部开会讨论后决定生产线从45周开始启用新夹具,预计效益50万元d.印刷工站现有产能50K天,无法满足58月份65K天的交货要求,28月份延期交货15次,赔付延期交货款50万元A.acdB.abdC.adD.以上都不对参考答案:C在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要求为12毫米1毫米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出
8、Cp=1.67,Cpk=1.00这两个数据。这时可以对于垫片生产过程得出结论说:()A.平均值偏离目标值大约0.20毫米B.平均值偏离目标值大约0.40毫米C.平均值偏离目标值大约0.60毫米D.以上结果都不对参考答案:B通常,Spaghtti图(意大利面条图)可用于识别哪种类型的浪费?()A.过量生产和库存B.过度处理和等待时间C.产品缺陷和服务延迟D.移动和搬运答案:A解析:价值流程图中发现浪费、改善生产线物流、辅助生产线排布。 下列哪一个关于统计流程控制的陈述是错的()A.当流程不受特殊原因影响时,一个流程是在统计控制之下B.当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时,一个流程是在统
9、计控制之下C.当控制限落在客户规格限内时,一个流程是在统计控制下D.当流程仅受一般原因变异的影响时,一个流程是在统计控制之下参考答案:C卓越绩效评价准则把组织管理的内容分为七大“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。A.领导B.战略C.资源D.结果参考答案:A“产品认证方案”是“产品认证制度”的具体化,适用于有相同规定要求的已明确的产品类别的()。A.产品认证方案B.产品认证制度C.产品认证程序D.产品认证管理要求参考答案:B中国质量协会考试预测试题5篇 第4篇对于连续数据的测量系统,PT,%PVT(%StudyVar)的描述错误的是:()A.一般情况下,必须不大于30%B.在使用上完全
10、等价,只要一个符合要求就可以,如出厂检验C.任何情况下,两者都必须同时符合要求D.都能表示测量系统的重复性和再现性参考答案:B采用QFD(qualityfunctiondeployment,质量功能展开)筛选出工程措施后,需要对工程措施进行确认。以下哪些有助于工程措施的确认:()A.同一级工程措施之间可以交叉B.对于所有工程措施,应有助于提出量化的指标,以便对工程措施的实现方法和可实现程度进行评估C.工程措施应从产品整体着眼提出,以免限制产品的设计方案,影响创造力的发挥D.工程措施重要度确定后,可以使用TRIZ等创新工具对关键技术进行攻关参考答案:BCD六西格玛团队是跨职能开展活动的,要确保团
11、队活动的有效开展及项目的顺利进行,需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。那么,对于“利益相关方”以下哪种说法是错误的:()A.提供资源的部门或人B.影响项目结果的部门或人C.接受项目奖励的部门或人D.为项目开展提供数据、信息的部门或人参考答案:C根据质量管理体系基础和术语(GBT190002022),判断如下叙述是否正确?采取预防措施的目的是为了防止发生不合格或其他潜在不期望情况,而采取纠正措施的目的是为了防止再发生不合格或其他不期望情况。()此题为判断题(对,错)。答案:正确环境分析就是检测、评价、分析来自外部和内部环境的信息,发现所有可能对组织成败有强烈影响的关键战略因素。以下属于环境
12、分析的因素有:()A.与企业有关的政策和法律B.宏观经济走向和趋势C.行业竞争程度D.技术发展可能带来的威胁参考答案:ABCD产品认证制度和认证方案,都是规定认证的规则、程序和管理的要求,都可以在国际、区域、国家或地方层面同时或单独运作。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误中国质量协会考试预测试题5篇 第5篇为便于统计分析与理解,将调查的问题分为两类变量()A.分类变量B.业绩变量C.常规变量D.统一变量答案:AB某食品企业生产袋装糖果,其每包重量在正常生产下均值为500g,标准差为5g。6月20日,该企业抽取了25包糖果,其平均重量为496g,则该企业生产:()A.正常,因为平均重量为
13、496g,低于1个标准差B.正常,因为平均重量为496g,离500g的均值相差不大C.不正常,平均重量偏离500g的均值太大D.不正常,糖果包重量波动太大参考答案:C对某项目实行风险分析,决定预期的收益(或损失),并得到以下四种不相交的可能结果: 结果A显示有34,000元的收益,并有0.25的发生概率 结果B显示有120,000元的收益,并有0.40的发生概率 结果C显示有40,000元的损失,并有0.10的发生概率 结果D显示有100,000元的收益,并有0.25的发生概率 则预期的收益(或损失)是:()A.130,000元B.520,000元C.85,500元D.77,500元参考答案:
14、C若需要从多个可能的影响因子中筛选少数关键因子,可选的工具有:()A.相关分析B.回归分析C.控制图D.部分因子试验设计参考答案:BD某个全因子试验运行次数(Run)为36次,因子的水平都为2,还知道重复次数为2,中心点的试验次数为4,则实施此次全因子试验的因子数是多少?()A.3B.4C.5D.6参考答案:B在项目的问题陈述时,以下哪些说法是不正确的?()A.问题是客观的,通过描述缺陷,对问题产生的原因进行客观的判断B.问题是具体的,要将影响流程改进的部门和人员的责任具体化C.问题是可控的,所以要给出明确的解决方案D.问题是可测量的,使用量化的语言说明问题有多严重,发生了什么影响参考答案:ABC