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1、2021年12月服务中心主任个人述职报告2021年12月服务中心主任个人述职报告 xx年2月，受区委支配，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚毅领导下，本人仔细学习、贯彻xx届四中全会精神，以科学发展观为指导，以行政提速、高效便民、服务发展为目标，xx年2月，受区委支配，本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作，一年来，在区委、区政府的坚毅领导下，本人仔细学习、贯彻xx届四中全会精神，以科学发展观为指导，以行政提速、高效便民、服务发展为目标，以依法行政、效能建设、注意实绩和廉洁自律为工作重点，全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设，着力构建三级便
2、民服务网络，努力创新工作方式，取得了阶段性成效，现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报： 一、加强理论素养，快速转换角色xx年，我由一名副职到政务中心主持工作，深感责任重大，同时也深刻相识到，要当好部门一把手，唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望，为此，本人把学习放在首位，坚持做到平常学习与集中学习相结合。主动参与各种理论学习和研讨活动，仔细做好学习笔记，坚持记写心得体会，深化基层调研，系统学习管理学问，通过一年的不懈坚持，自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃，真正感悟到了一个领导干部的志向境界和责任使命，使自己较快地熟识了政
3、务服务工作，很快进入角色，组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。二、创新思维方式，扎实推动工作。1、“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推动 一是对全部进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了具体的清理和优化，使我区项目审批提速达到59.1%。二是快速推动政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修，在二楼新建并联审批大厅，并重新制作交企业服务相结合、与便民服务相结合，充分发挥了党员示范、带动和辐射作用，推动政务服务整体工作上台阶。4、强化中心管理，着力提升窗口形象xx年，以制度建设为抓手，切实加强窗口工作人员的管理工作。一是主动争取政策支持，为窗
4、口工作人员争取到了每月100元的嘉奖性津贴，极大的调动了他们的工作主动性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了区政务服务中心突发事务应急方法，主动探究和优化运行机制，不断提升服务水平和提高办事效率，使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训，区政务服务中心窗口人员素养得到了较大提升。三、加强廉政建设，提高自律意识本人严格根据领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，领先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能刚好解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结，重大事项均主动向区
5、委区府领导请示汇报。仔细落实一岗双责的要求，把惩治和预防xx体系建设贯穿于政务服务工作始终，仔细开展反xx工作，对来访群众热忱接待，主动办理。对中心班子成员和干部做到了从严教化、从严管理、从严要求，xx年，中心无一起违纪现象发生。回顾过去的一年，在工作上取得肯定成果，这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清晰地相识到也还存在一些问题和不足： 一是系统学习还不够，特殊是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和驾驭不够; 二是不主动不擅长向领导请示汇报，主动主动争取领导对工作的重视和支持不够; 三是管理不够大胆，有事碍于情面，坚持原则上有放松的现象。在今后的工作中，本人肯定克服这些不足，加强学习，树立工作瞄准第一的思想;严省自律，坚持用人格魅力治理好身边的工作人员;务真求实，努力做好本职工作，完成好党和人民给予的职责。以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出珍贵的指责看法。