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1、14年财政厅合同 山东省财政厅办公楼物业托管合同甲方：山东省财政厅 乙方：中土物业管理集团有限公司山东分公司 甲方托付乙方对山东省财政厅办公楼进行物业管理，甲、乙双方本着同等互利、协商一样的原则，达成如下合同，供双方共同遵守。物业托管的名称：山东省财政厅办公楼。物业托管的地址：济南市济大路 3 号。物业面积：26000 平方米。第一条 物业托管范围：1、 负责保证水、电、暖、空调（制冷、制热）等系统的正常运用。2、 负责公共区域保洁工作。3、 负责托管区域的安保以及秩序维护管理工作。4、 负责四周环境的绿化。5、 负责停车场的管理和维护。6、 负责饮用水的供应服务。7、 负责机关会议的服务保障
2、。其次条 物业托管标准：根据国家有关物业管理规定标准和甲方质量要求，乙方对办公大楼供应优质服务，保证办公大楼的各项工作正常运转，使办公大楼能够保值、增值。 第三条 物业托管期限：自 2014 年 1 月 1 日起至 2014 年 12 月 31 日止。第四条 物业托管费用 甲方向乙方共支付物业托管费：人民币贰佰万元整（200 万元）。第五条 物业托管费用支付方式刚好间 甲方在双方合同签订后，按季度支付，于每季度末前支付完毕。第六条 人员配置 1、财政厅物业管理处有 62 名员工组成，其中项目部经理 1 人、客服部 17 人、秩序维护部 22 人、保洁部 13 人、工程部 9 人。2、客服部岗位
3、设置：17 人 办公室：客服主管：1 人文员 1 人 前 厅：接待员 2 人；管理员 3 人；厅长层服务员 4 人；公务领班 1 人；总机话务员 3 人，领导层保洁 2 人。3、秩序维护部岗位设置：22 人 部门主管 1 人 领班 3 人早、中、晚 秩序维护员 18 人形象岗 6 人、一般岗 12 人。4、保洁部岗位设置：13 人 部门主管 1 人 早班领班 1 人、保洁员 10 人，绿化工 1 人 5、工程部岗位设置：9 人 部门主管 1 人 强电 3 人、配电值班 2 人、综合修理 3 人 第七条 甲方的权利与义务 1、 向乙方供应山东省财政厅办公楼的平面图、结构图、空调系统图、消防系统图
4、、动力系统图、照明系统图、排水系统图及物业托管所需图纸。2、 对乙方的物业托管实施全面监督、检查，并对乙方的工作提出整改看法。对乙方达不到质量要求的，限期由乙方组织整改，如整改不到位，甲方有权对乙方进行经济惩罚，每次惩罚数额，依据惩罚事项详细状况，按合同托管费用总额的 1%3%计算。3、 无偿为乙方供应办公用电话、地下室仓库、员工宿舍，乙方员工可在甲方支配的餐厅自费就餐。4、 向乙方免费供应水源、电源。5、 负责工程修理物料的供应工作。6、 帮助乙方协调并处理有关的外部关系。第八条 乙方的权利与义务 1、 自觉履行合同约定的物业托管责任，负责制定具体的山东省财政厅办公楼物业管理实施方案，经甲方
5、同意后，由乙方组织实施落实。2、 保证办公楼公共区域及院落的清洁、平安并供应优质服务。3、 担当因有意的缘由造成大楼的财产损失。4、 确保员工满员率到达 95%（即 59 人）以上。5、 听从甲方对各项工作的监督和指责。 6、 确保办公区域设施设备正常运行。7、 遵守甲方的有关规章制度，确保不发生盗取，和拿服务单位公共财物和服务对象的物品。8、 保证员工服装整齐、文明礼貌，维护服务单位的良好形象。第九条 违约责任 1、甲、乙双方应当全面履行本合同，不得无故终止或解除合同。如有违约，违约方赔偿履约方不低于本合同额 50%的违约金。2、乙方不能按本合同约定履行义务时，应当赔偿甲方因此造成的损失。3、履行合同期间，乙方人员相关岗位缺编超过 30 天以上，甲方可根据实际缺勤人数扣除相应物业费。第十条 甲、乙双方在执行合同中发生纠纷时，应协商解决。协商不成时可申请济南仲裁委员会仲裁。第十一条 本合同未尽事宜，甲、乙双方应协商一样后签订补充协议。第十二条本合同一式四份，自甲、乙双方签字后生效。甲方：乙方：年月日年月 日