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1、21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑 第1辑 下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，不属于招标人及招标项目简介内容的是( )。A招标人地址B招标人联系方式C投标书形式D项目基本情况正确答案：C物业管理二级服务标准中，公示()小时服务电话。A:24B:16C:8D:4答案：B解析： 业主的义务包括( )。A遵守业主公约，业主大会议事规则B遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用规则C执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定D按时交纳物业服务费用E监督业主委员会的工作正确答案：ABCD按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括()风险。A
2、:财产B:责任C:人身D:社会答案：D解析：本题考核的知识点为风险的类型。风险的类型有：按损失的性质来划分，风险分为纯粹风险与投机风险；按照风险的对象来划分，风险可分为财产风险、责任风险及人身风险；按风险发生的原因来划分，风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险；按风险影响的程度和范围来划分，风险可分为基本风险与特殊风险。业主将住宅改变为经营性用房的必要条件有()。A:遵守法律法规以及管理规约B:经其他业主同意C:下岗无收入来源，生活困难D:家庭人均收入低于该地区平均人均收入E:征得有利害关系的业主同意答案：A,E解析： 在物业开发项目的规划设计阶段，早期介入的方法和要点不包
3、括( )。A从确定的目标客户的角度考虑问题B.组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划C.要贯彻可行性研究阶段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性D参与有关规划设计的讨沦会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议正确答案：B21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑 第2辑 下列属于业主在物业管理条例中规定享有的在物业管理中的权力是( )。A按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务B参加业主大会会议，行使投票权C选举业主委员会委员，并享有被选举权D监督业主委员会
4、的工作E监督物业管理企业履行物业服务合同正确答案：ABCDE市场占有率分析结果，要求计算出目标物业的()。A:市场占有率B:租约期间长度C:出租进度D:租赁价格E:达到稳定出租率水平所需要的时间答案：A,C,D,E解析：市场占有率分析，要求计算出目标物业的市场占有率、出租进度、租赁价格和达到稳定出租率水平所需要的事件（租赁期），并提出有利于增加市场占有率的建议。 产权管理机构的他项权利登记主要是（ ）。A备案登记B典权登记C使用权登记D抵押权登记正确答案：D 评标委员会按照招标文件规定的评标标准和评标方法完成评标后，应当向( )提 出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A
5、.投标人B招标人C业主委员会D.监事会正确答案：B 下列选项中，有关合同要约与邀请要约的表述中，正确的是( )。A.如广告中标明具体物品及价格的，认为广告是要约B拍卖过程中出价人每次竞买的出价均为承诺C往往在拍卖过程中，拍卖广告上的有些物品，可能会被撤销拍卖，因为拍卖广告并非要约D任何商店或超级市场上商品的标价陈列，都仅仅是邀请要约，当顾客交钱购物，店员接受时，合同才成立E招标是邀请要约，投标则是要约，招标人接受投标确定中标是承诺正确答案：CDE 变现风险是指( )。A房地产市场的周期波动给投资者带来的风险B急于将商品兑换为现金时由于折价而导致资金损失的风险C房地产投资项目的实际收益现金流未达
6、到预期目标要求风险D物业实际经营管理费用支出超过预期经营费用而带来的风险正确答案：B21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑 第3辑对于房屋及设施设备维修养护计划实施中的修前预检的步骤来说，其下列属于使用和维护人员介绍对象目前的技术状态和主要缺陷与进行运行检查，开动设备，观察运行情况两步骤之间的步骤是( )。A:进行外观检查，如磨损、油漆及缺损情况等B:预检完毕后，将记录进行整理，编制维修工艺准备资料C:按部件解体检查D:使用和维护人员介绍对象目前的技术和主要缺陷答案：A解析：物业服务企业投标过程中，准时递交标书属于()阶段的工作。A:前期准备B:标书准备C:正式投标、答辩D:投标总结答案：C解析：
7、在物业服务企业投标过程中，正式投标、答辩阶段的主要工作有：(1)准时递交标书；(2)对手动态及优劣势分析；(3)模拟演练；(4)模拟答辩。 物业管理风险中，前期物业管理的风险有许多方面，但最主要的是( )风险。A收费B合同C项目接管的不确定性带来的D管理正确答案：B共用题干住房制度改革和社会主义市场经济体系的逐步建立，带来的是我国城市聚落日格局的打破。现如今，从全国各地到来的自领阶层，成为北京、上海、广州、深圳等发达城市的“新业主”，而城区的老居民则随着城市建设的需要，搬出了他们已经居住数代人的“四合院”、“胡同”、“里弄”，先富起来的部分人搬到了城郊的“高尚住宅”。在这眼花瞭乱的变动中，一个
8、新的居住小区竣工，迎来了个新的居住群体，意味着个新的社区的产生。1997年，原建设部就曾推广过沈阳市的经验，他们在对日住宅小区整治、改造的基础上，结合房管所转制，推行物业管理，得到了广大住户的拥护和支持。2022年10月，中宣部、原建设部、文化部等部门又联合下发通知，要求全国学习百步亭花园社区创建文明社区的经验。实践表明，物业管理的推进，直接或间接地影响到和谐社区的形成，进而影响到整个城市的和谐。随着物业管理的普及和覆盖面的提高，物业管理者不可忽视这个群体中自于习惯不同、方言不同、职业不同和受教育程度的不同等方面所造成的“文化撞击”。物业管理者只有通过透彻地了解群体成员所表现出来的定文化环境下
9、的价值观和意识，以及相应的行为方式、需求层次，才能更好地了解既定文化氛围中的组织行为和管理经营重点。问题：居住小区社区文化的性质表现包括()。A:社区文化是种认同文化B:社区成员是社区文化的主体C:社区文化是个性化的文化D:文化氛围是营造社区文化的必要环境答案：A,B,D解析：物业服务企业在社区文化建设中的作用有：在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础。居住小区在业主入住形成居住群体时，大多数成员之间都互不认识，要相互进行了解比较困难。物业服务企业因其特殊的身分与角色，在调动资源组织文化活动方面处于有利地位。因此，物业服务企业可以因势利导，有计划、有目的地组织社区文化活动。在社区文化形成过程中
10、起引导作用。自文化认同而形成的居住观，才是社区文化的核心。各种文娱体育活动仅是社区形成的催化酶，还需要引导社区文化建设向内涵的方向发展。这方面的工作是相当细孔和艰巨的，物业服务企业只能去引导，而不是主导，以免喧兵夺主，既要教育，但又不能枯燥无味，要寓教于乐。因而，物业服务企业在开展普及性女化活动的同时，要注入更多的目在提高业主文艺鉴赏水平、环境保护意识、社会保护意识、社会公德意识、科技意识的内容，如举办书画展览、国标舞比赛、环境保护知识展览、植树活动、保健知识讲座等。物业服务企业能及时把认同的文化要素形成规范和制度。在居住小区文化建设的过程中，居住观和居住行为的表现是多方面的。各种文化要素经历
11、了一个逐渐被认同的过程，这个过程也许需要个较长的时间。因此，物业服务企业对业主认同的文化要素应及时总结，形成规范和制度，这样才可以使认同的文化要素固定下来。这些规范和制度包括了管理制度、行为准则、风俗习惯等，是业主、使用人形成自我控制、自我约束、自主治理的良好基础。居住小区社区文化的特点包括：业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性。不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性。文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容。居住小区社区文化的性质表现为：社区文化是种认同文化。即在各种不同的文化中，社区成员能够达成共识的些文化要素，而不是以某种文化去职代其他的文化。社区成员是社区文化的
12、主体。发展社区文化是社区成员自身的需要。个居住群体形成后，随着社区的发展，才会自发地逐渐形成自己的社区文化。文化氛围是营造社区文化的必要环境。文化氛围不仅为业主（或使用人）的接触、交往、了解提供了场合，而且还使情操得到陶冶，精神和道德得到升华，提高业主（或使用人）的文化鉴别能力，对些消极、没落的文化要素实行有效的抵制和摒弃。社区文化是个社区得以存在和发展的内在要素，是人们在社区这个特定区域性的生活共同体中长期从事物质生产和精神生活的结果。居住小区社区文化的内容有：环境文化。社区环境是社区文化的种外在表现形式，主要包括社区外貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等，所以环境又是营造文化氛围的基本条
13、件，行为文化。行为文化主要是指社区成员在交往、娱乐、生活、学习、休闲等过程中，所产生的反映居住观的活动和行为，通常所说的社区文化就是指这一类内容，制度文化。一种文化要素经认同后，往往就以制度、法律、规范等形式固定下来；精神文化。精神文化是居住小区文化的核心，即经过文化认同后所建立的居住观念和社区精神。社区的基本要素包括：有以一定的社会关系为基础组织起来共同生活的人口，有人们赖以从事社会活动的、具有一定界限的地域条件，有一整套相对完备的生活服务设施；有共同的社会生活，较为规范的生活制度及较为完整的管理机构，独特的社区文化。依据条例规定，对业主大会召开形式表述正确的是()。A:业主大会会议可以采用
14、集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式B:应当有物业管理区域内专有部分占筑物总面积过1/2的业主且占总人数过1/2的业主参加C:业主大会会议只可以采用书面征求意见的形式D:应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过2/3的业主且占总人数过2/3的业主参加答案：A,B解析：关于房地产转让，下列说法不正确的是()。A:房地产转让时，房屋所有权和该房屋所占用范围内的土地使用权同时转让B:以房地产抵债的，属于房地产转让方式C:以房地产抵债的，不属于房地产转让方式D:房地产转让的实质是房地产权属发生转移答案：C解析：城市房地产转让管理规定规定转让房地产的合法方式主要有：以房地产作价入股、与他人成
15、立企业法人，房地产权属发生变更的，方提供土地使用权，另一方或者多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的，因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的；以房地产抵债的，法律、法规规定的其他情况。所以C项不正确。21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑 第4辑 某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家，他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌，针对出现的新情况，该物业管理项目机构向公司领导提出处理办法，就要用（ ）。A“会议纪要”B“通知”C“通报”D“意见”正确答案：D 物业的承接查验合同的内容不包括( )。A建设单位没有保修责任B建设单位应承担的责任和解决办法C建
16、设单位应向物业管理企业移交的资料D双方确认共用部位共用设施设备存在的问题正确答案：A关于房地产组合投资管理的说法，正确的是( )。A:房地产组合投资管理是物业管理中的最基础性工作B:房地产组合投资管理包括物业管理、设施管理和房地产资产管理三个部分C:房地产组合投资管理以运行管理和服务为主D:房地产组合投资管理以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产答案：D解析：在以下估价对象中，适宜用收益法的有()。A:影剧院B:写字楼C:餐馆D:游乐园E:古建筑答案：A,B,C,D解析：收益法适用的对象是有收益或有潜在收益的物业，如住宅（特别是公寓）、写字楼、旅馆、商店、餐馆、游乐场、影剧院、停车
17、场、加油站、标准厂房（用于出租的）、仓库（用于出租的）、农地等。它不限于估价对象本身现在是否有收益，只要估价对象所属的这类物业有获取收益的能力即可。 三级资质的房地产开发企业，建筑面积必须累计竣工（ ）万m2以上。A5B15C20D25正确答案：A 麦克莱兰的需要理论又称为( )。A双因素理论B三重需要理论C五层次理论DERG理论正确答案：B21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑 第5辑对于规模较小的住宅物业，建设单位选聘物业服务企业可以例外采用()的方式。A:招标B:拍卖C:政府指定D:协议答案：D解析：对于规模较小的住宅物业，由于采用招标的程序相对复杂，费时较多，费用也较高，条例规定，建设单位
18、可以采用协议的方式选聘物业服务企业。常见的语法错误有( )。A:错别字、生造字词B:搭配不当、成分残缺C:赘余、语序不当、杂糅D:指代不明E:虚词使用不当、数量表达不清答案：B,C,D,E解析： 零售商业物业类型中，特色商店的特色主要表现在（ ）。A规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体B所经营的商品或服务的特殊性，以及经营方式的灵活性C集中统一的专业化物业经营管理服务，以选择优良租户D实现零售商业物业业主和投资者的收益目标正确答案：B写字楼物业经营管理的特征是()。A:经营内容的特殊性B:经营模式的特殊性C:经营管理的规模性D:经营管理的不确定性答案：A,C,D解析： 房地产长期贷款利率
19、上调，导致( )。A新开发量增加，存量增加，租金下降B新开发量减少，存量减少，租金增加C租金减少，开发成本减少，存量下降D新开发量增加，存量减少，租金增加正确答案：B 下列选项中，对保险合同的法律性质表述正确的有( )。A保险合同是单务合同B保险合同是有偿合同C保险合同是要式合同D保险合同是附合合同E保险合同是射幸合同正确答案：BDE21年物业管理师模拟冲刺试题集6辑 第6辑物业房屋消防设施设备系统主要包括( )。A:烟感、温感火灾自动报警系统B:消防栓系统C:防排烟送风系统D:自动喷洒灭火系统E:保安监控系统答案：A,B,C,D解析： 物业的管理方式与运作程序一般由（ ）、流程与支持系统的设
20、计和管理机制的确定等内容组成。A人员配备B人员培训C组织架构的设置D人员管理正确答案：C 下列选项中，人际关系的功能不包括的是( )。A合力功能B沟通感情功能C互补功能D竞争功能正确答案：D 物业管理企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据就是( )。A宪法B前期物业合同C物业服务合同D合同法正确答案：C下列对行使专有部分所有权相关规定的表述，不正确的是()。A:业主的专有部分与共有部分有一体性、不可分离性B:在业主的建筑物区分所有权中，业主对共有部分享有共同管理权占主导地位（名师解读：应是专有部分的所有权）C:业主行使专有部分所有权时，不得损害其他业主的合法权利D:业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房答案：B解析：业主自有物业专有部分的承接验收属于( )之间的问题。A:业主与施工方B:业主与物业管理公司C:物业管理公司与开发商D:业主与开发商答案：D解析：