2022年如何成为交易谈判的赢家.docx

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1、2022年如何成为交易谈判的赢家交易谈判是指人们在各类贸易、合作、联合以及各种经济纠纷中,为使双方(或多方)的看法趋于一样而进行的洽谈磋商。其目的是变更相互间的关系并交换观点,以期达成协作的求同过程。这是一个较为困难的过程,既要确定各自的权利与利益,又要考虑他方的惠利方面,因此,交易谈判扰如对弈,在方寸上撕杀,但又要共同联手合作,这是既冲突又统一的,既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地,是各商家的追求目标。 谈判的原则 一个优秀的谈判者,首先要有商人的精明,要意识到谈判并不是无休止地讨价还价,也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的,没有胜败之定论,胜利的谈判每一方都是胜者,谈判应是基于

2、双方(或多方)的须要,寻求共同最大利益的过程,在这一过程中,每一方都渴望满意干脆与间接的须要,但必需顾及对立的须要,谈判才能胜利。之所以把谈判对方称作对手,而不称为敌手,道理是自不待言,正如被仑所说:假如能把敌人变成挚友,就等于我们成功了。能把谈判对手变成为挚友,正是老练的谈判家的高招。谈判中的互惠互利是各方认定自身的须要,然后探寻对方的须要,然后与对方共同找寻满意双方须要的条件和可行途径;满意自身须要和预料对方须要应成为整个谈判的中心,把对方视为问题的解决者,既给对方以温柔,又对原则坚持,摆事实,讲道理,由相互对立的局面,变更为同心同德的一体,在高效率,协调入际关系上,达成协议。 谈判前的有

3、备无患 好手都不否认谈判气氛对其成败影响的重要性,会有意识地创建合适的谈判气氛,以求商贸交易顺当进行。在开谈之前,打算工作大体分两步:一要理清自己的思路,然后把谈话要点写出,以防遗忘。二要做好物质打算。包括收集、整理有关文件、资料、信息以及谈判场所的选定。开谈后气氛有可能发展,但最重要的还是在之前的气氛营造,它是建立良好谈判的基础。因在谈判初双方不了解,须要调整思维,熟识对方,探讨对手,加强沟通,因此,话题应是轻松的,非业务性的,可谈名人轶事或旅游风景线,名胜古迹等,使双方找到共同语言,渐渐撤去初识所设的心理屏障,然后渐渐过渡到交易谈判上面。 商业犹如外交,支配议程也是驾驭主动的一个机会。一个

4、良好的议程可以阐明或隐藏原来的动机,可建立一个公允原则,也可以跑出问题的正题轨道之外设置障碍,所以,在谈判起先之前,要拟好议程,之后再商谈,它将帮助你驾驭主动。一般留意有以下几个方面:要细致考虑问题的主题,以及何时提出最好。具体探讨对方议程,以便发觉是否本方利益被忽视或摒弃,以调整本方议程。不要显示自己的利益可以退让,应略微强硬。未经具体考虑后果之前,不要轻易接受对方所提出来的额外问题,以便偏离了原议程的轴心,这会使你穷于应付。 谈判过程中的要领 在变判中,或许某个细微环节问题会导致谈判的失败,会给你带来不行估量的损失,所以,谈判是当心谨慎的,要借用医学上的“望、闻、问、切”之技巧,方能起到事

5、半功倍的效用。 1倾听的要领:倾听不但可以挖掘事实的真象,而且可以探究对方的动机,驾驭了对方的动机,就能调整自己的应变策略。一般有以下几个方法值得留意:倾听的专注性。常人听话及思索问题的速度比讲话要快4倍,所以,要把听放在首位,并仔细思索;“听话听声,锣鼓听音”,要仔细分析对方话语中所示意的用意与观点,以及他要从什么方面来给你施加混乱。话语的隐藏性。要特殊留意对方的晦涩语言,模棱两可的语言,要记录下来,仔细质询对方,视察伴随动作,或许是他有意用难懂的语言,转移你的视线与思路。同步性。当在倾听时,就要思索他的语言,打算询问对方,要考虑你出击的角度与力度,以及语言的表述明暗程度,这要在倾听时同步完

6、成,否则简单在思索问题时,忽视对方所说的内容。 2表达的要领。谈判中,你要阐述自己的观点以及详细方案、方法、立场,因此必需留意几点:尽量使对方能够听懂你的叙述,少用专业语言,以简明惯用语言说明、表达。谈判中,不要谈与主题没有多大联系的事,从而显得没有诚意。叙述中,所说内容要与资料相符合,切忌风马牛不相及,以免给对方造成乱说一气的印象。在叙述中,特殊留意数字的表达,如价值、价格、兑换率、日期、增长率等,不要运用“也许、可能、或许”等词语。 3提问的要领。在谈判中,问话可以引转对方思路方向,引起对方留意,限制谈判的方向,提问的方式许多,一般有:澄清式问话。如搞不清对方所说的话或此话模棱两可时,可以

7、用他所说的话,反问对方,如:“您说状况的变动,是指的在什么范围内的变动?”,以使对方重新说明,沟通,以此来满意您的语言反馈,重新思索一遍他所说的内容。引导性问话。如:“假设我们能够满意您的三个要求,您方能否让更大的利?”以吸引对方思索你的引导性语言,以探听他的内心思想。选择性问句。如:“这份合约,你们今日实施还是明天实施?”这样,对方会被套入圈套中被迫产生选择意愿,并会给以明确答复。总之,问话方式许多,语言要适合谈判进程中的气氛,留意视察对方的内心世界,避开运用威逼或讽刺语言。 4劝服的要领。为了使对方变更原来的想法、看法或准备,而甘愿接受你的看法与建议,要留意方式方法。要向对方阐明,一旦接纳了你的看法,将会有什么样的利弊得失。一方面,给人感觉比较客观,现实;另一方面,假如接受了你的看法,果真有问题出现后,你可以说明事先已经讲明白的。要向对方讲明,为什么你要和他合作,并为何来劝服他,以示对他的敬重与善交,而不是其他每一个人都有这样一个机会的,使对方仔细思索被选择的机会,从而在心理上接受你劝服他的潜意识。应公开你的看法被接受后,你自己所要得到的好处,以使对方免去神奇性与猜疑性,哪怕其中有些水分也要表示出来。要强调与双方的立场一样性。示意合作后的双方好处,给对方以激励以信念。

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