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1、邮政职业技能鉴定答疑精华6章邮政职业技能鉴定答疑精华6章 第1章协议客户交寄邮件时,应由交寄人另行填写交寄清单一式三联,下列关于各联的表述正确的有()。A、交寄清单各联均应有交寄人的签章B、清单的第一联由揽收员交内部处理人员C、清单的第二联由揽收员自存备查D、清单的第三联交客户作为查询依据,并另开收据参考答案:A,B,C 根据快件的流向和流量等因素形成不同的网络结构,从其运输路线看,快件传递网络结构一般 不包括哪些A.辐射型B.直线型C.环线型D.Z字型正确答案:D 国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。此题为判断题(对,错)。正确答案: 仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的
2、( )要求。A.主体B.基本C.核心D.特殊正确答案:B在进行国际特快专递邮件出口查询时,查询局的下列做法正确的有()。A、中文填写查单收、寄件人详细地址和名称B、英文填写查询原因C、查询局将查单统一发至指定的查询部门D、查询部门将查单内容通过跟踪查询子系统发送至公司总部查询中心参考答案:B,C,D 以下()属于邮政储汇人员职业道德的内容。A.勤勉尽职,倾心敬业B.爱国爱行,积极奉献C.品格正直,诚实守信D.知法守法,依法行事正确答案:ABC邮政职业技能鉴定答疑精华6章 第2章 干粉灭火器存放环境应保持在?1035范围内,使用完后可灌药和充气。此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮储银行发行的
3、个人人民币贷记卡普卡,可设五张附属卡。此题为判断题(对,错)。正确答案: 是针对客户的特定要求,根据其自身特点和需要,为社会各界客户策划制作的专题企业形象宣传品。A.企业形象宣传年册业务B.邮票个性化服务业务C.集邮品定向开发业务D.新邮预订业务正确答案:C民法是我国的基本法之一,主要调整的是平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和_。答案:人身关系按分布地点分类,工作场所分布于不同地点,甚至分布于不同城市的同一个呼叫中心的呼叫中心称为()。A、自建型呼叫中心B、单址呼叫中心C、多址呼叫中心D、混合型呼叫中心参考答案:C下列属于福建省二级邮区中心局的是()。A、西昌B、广元C、
4、乐山D、宜宾参考答案:A邮政职业技能鉴定答疑精华6章 第3章下列关于邮车车厢内有关安全的表述错误的是( )。A、邮件装仓时,必须按规定留出通道,不堵端门和两侧仓门,保证车厢两侧和前后仓的装载平衡B、列车中途调向,邮车位置由机次变车尾时,押运员应提前开启风挡门,以便运转车长上车工作C、列车中途调向,邮车位置由车尾变机次时,押运员应提前开启风挡门,以便运转车长上车工作D、邮车位置由车尾变机次时,押运员应待运转车长离开后,将风挡门锁好,以确保邮件和邮车安全答案:C书写国内特快专递邮件封面时,收件人的姓名、有效联系电话可简写。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误下列有关邮简的叙述正确的是( )。
5、A、邮简是按明信片交寄的一种函件业务B、邮简是按邮送广告交寄的一种函件业务C、邮简是按印刷品交寄的一种函件业务D、邮简是按信函交寄的一种函件业务答案:D下列哪些产品适合老年客群?()A.基金股票B.养老年金险C.国债D.定期储蓄答案:BCD在国内互寄烟丝、烟叶可以一次交寄多件。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。A.顺序号码应填入查单上端空白处B.顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单C.顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单D.顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码正确答案:ABD邮政职业技能鉴定答疑精华6章 第4章 邮
6、件退回需退还用户相关费用时,应通过邮政营业信息系统( )模块办理。A.前台B.后台C.补录D.窗投正确答案:D使用交叉带式分拣机封发包裹时,封发人员注意随时查看满格信号,邮件满格时要及时解锁()此题为判断题(对,错)。答案: 我国邮政编码采用的是四级六位制结构,即采用六位阿拉伯数字组成,分别代表()四级。A.省(自治区、直辖市)、市、县局及投递局B.省(自治区、直辖市)、中心局、市(县)局及投递局C.省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及收寄局D.省(自治区、直辖市)、邮区、市(县)局及投递局正确答案:D话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照客户的增值业务消费额向邮政支付一定
7、比例酬金的业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 WTO与()明确规定快递服务属于通信服务。A.服务贸易总协定B.万国邮政公约C.国民经济行业分类D.快递市场管理办法正确答案:B下列关于邮政职业道德描述正确的有()。A.邮政职业道德是邮政企业核心价值观的具体体现B.邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现C.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和D.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范参考答案:AC邮政职业技能鉴定答疑精华6章 第5章 按照邮储银行小额贷款业务管理办法,中级信贷员标准()。A.从事信贷工作3个
8、月以上B.从事信贷工作1年以上C.经办小额贷款笔数在120笔以上D.管户的小额贷款笔数在120笔以上E.考核前月末贷款逾期率在2%以内正确答案:BD收寄局收到境外邮政直接退回的国际查单时,应将查单转往相关出口( )。A、互换局B、投递局C、经转局D、寄达局答案:A特快专递网组成的基本要素是收寄局所、投递局所、邮件处理中心和邮路运输。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确根据国际邮联规定,医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫禁止寄递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误开通国际包裹查询平台(CRICKET)的互换局,应按系统操作要求与境外邮政开展邮件查询工作,下列关于查询
9、答复时限说法正确的有( )。A、一般查询:12个工作小时内答复B、特殊查询:48个工作小时内答复C、全面查询:120个工作小时内答复D、签收凭证(POD):40个工作小时内答复答案:A,D收件人付费业务对外提供限时承诺服务。()此题为判断题(对,错)。答案:错邮政职业技能鉴定答疑精华6章 第6章 由阻值分别为5欧姆和10欧姆的两个电阻组成串联电路,若电路中电流为1 安培,则该电路的总电压为15伏特。此题为判断题(对,错)。正确答案: 1人有限责任公司股东申请联保贷款时,需要有限责任公司提供担保函,两个及以上股东组成的有限责任公司股东申请商户联保贷款的,有限责任公司不需要提供担保函。此题为判断题
10、(对,错)。正确答案:在联网核查时,对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时,可为客户出具联网核查结果证明,由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实,客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确20世纪初期,许多国家相继使用火车、汽车、轮船、飞机等现代化的运输工具运送邮件,从而大大加快邮件的传递速度,同时,陆续()。A、研制出高效率的邮政专用设备B、推行邮政编码制度C、自动分拣机进行处理邮件D、进行深刻的体制改革参考答案:A,B,C 下列()符号表示万维网。 A.WWWB.WebC.FTTPD.BBS正确答案:AB由于寄、收件人责任造成物流邮件延误的,邮局不承担责任。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确