2022房产店长个人述职报告(合集6篇).docx

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1、2022房产店长个人述职报告(合集6篇)一年的工作即将告一段落,在这个过程中收获的不仅有岁月,还有成长。下面是由编辑为大家细心整理的“2022房产店长个人述职报告(合集6篇),仅供参考。欢迎大家阅读本文。篇一:2022房产店长个人述职报告敬重的领导:你好!很感谢公司对我的信任,将xx店交给我来管理,作为我们这样公司的店长,我认为起到的作用是特别重要的。首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启

2、下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培育员工的工作能力,培育团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发房源为主,使店内资源充分,以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经到达肯定的宣扬效果。后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。下面就四个方

3、面谈一下我的打算:一、人员管理企业以人为本,管事先管人,特殊是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素养的高低与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项基本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作看法,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当准时与之沟通,关心他们调

4、整好心态,更加主动的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要把握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单状况,帮助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。二、人员培训无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况,大部分社会阅历缺乏,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业学问了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,生疏电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。

5、把握基本的沟通技巧是他们如今最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参与各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新学问在实际工作中互相发挥运用。三、房源维护“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接确定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和缘由。房源肯定要维护,何为维护,就是在房东将房源托付后,要与房东保持亲密的联系,让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售打算,为他分析市场行情及市场定位,告知他我们

6、在为他做什么,包括如何在宣扬并推广他的物业,还应带上情感沟通,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些B类C类的房源在后期还可以根据蜜月期挫折期打击期成交期的过程来回报议价。那么A类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简洁,就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分把握他们手上房源的状况,并帮助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。四、客户维护对于需求客户,首先要了解买方的动机和

7、急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,把握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能精确把握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推举中增加沟通的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经把握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推举会影响客户的专注度,延长确立时间,增加胜利的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这需要在建立信任基础后引导,这样的客户在引导胜利前看房胜利的机会比较小。全部的客户都盼望获得最好的物业和最低廉的价格,以满足自身

8、“机会,占廉价的心理,需留意的是这种心里是一种普遍的心里需求,因此在推举物业时肯定要做好铺垫,营造“机会及占廉价的气氛,这种气氛的胜利营造往往比自己本身更为重要。以上也是我对配对的一些个人阅历之谈。需求客户的维护也部分遵循房源维护原则,同样建立档案,分级别跟踪,常常联络,了解客户需求的改变,带看后的状况具体记录,做到知己知彼百战不殆。此致敬礼!述职人:xxx2022年x月x日篇二:2022房产店长个人述职报告敬重的领导:你好!不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难

9、的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经受了一份兴奋,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾

10、问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和关心下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以

11、觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关心关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、详情确定成败从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于详情

12、。看似简洁的工作,其实更需要细心和耐烦,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和关心,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就

13、会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友

14、谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。六、总结一年来的工作自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己打算在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)根据20xx年销售状况和市场改变,自己打算将工作重点放在中重点类客户群。(二)针对购置力缺乏的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。(三)为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。(四)

15、自己在搞好业务的同时打算仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。(五)加强自己思想建设,增添全局意识、增添责任感、增添服务意识、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。(六)制订学习打算。做房地产市场中介是需要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆

16、(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。(七)为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短为公司再创佳绩做出应有的奉献!此致敬礼!述职人:xxx2022年x月x日篇三:2022房产店长个人述职报告敬重的领导:你好!我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位改变,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于房产销售行业,或许我不是最优秀的,但我肯定是最努力最专心的。在公司一路走来,我不断学习销售阅历和

17、处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素养就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,主动建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,查找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客沟通总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的看法来感染员工销售

18、,带着本店做好销售业绩。二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、主动的学习看法和舒适的心情是每一个胜利店铺必备的踏脚石作为房产销售行业,市场竞争剧烈,员工流淌性很大,大部分新晋员工都缺乏社会阅历和工作经受,不具备相关的学问,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈设,导引技巧,话语沟通、推举搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际阅历,手把手的教他们如何与客户沟通,并消化变成自己的语言表达出来。把握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓舞和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习主动性,选拔擅长销售、优点

19、突出的销售人员,为公司推举储备优秀人才。三、优秀的管理是品牌胜利的台阶店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带着团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改良工作中发觉的问题、提高员工素养、调整员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理看法和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向胜利的基础。日常管理中,店长必需以身作则,带头做到公司的各项基本要求:干净的仪容仪表,富有激情的工作看法,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,

20、事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当准时与之沟通,关心她们调整好心态,主动地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。以上是我到公司以后历任多个工作岗位的缺乏看法。对于将来,我充满盼望,对于当前,我努力工作,专心服务每一位顾客,工作中有什么缺乏,请多指正。此致敬礼!述职人:xxx2022年x月x日篇四:2022房产店长个人述职报告敬重的领导:你好!自xx年从事房地产行业至今已经一年了,在这一年的工作中,由xx到xx房地产再到xx,独立和参加完成的项目有xx清河园、xx丽水家园、xx云和家园、xx紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项

21、素养不断得到提升,也积累了珍贵的工作阅历。我有能力、有信念干好xx的事业。转瞬xx年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:一、xx年完成岗位工作状况我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号拟建地块界点进行放线,为全面开工提供精确界线根据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程答应证和施工答应证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。二、完善前期部各项工作

22、制度由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参与第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我主动响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度阅历,又结合xx地产的实际特点,完成了前期部工作职责、前期部经理职责、前期部职工工作职责、前期部岗位职责、前期部工作流程图等,各项前期工作制度,为前期部准时步入正轨做好了制度上预备。三、部门管理1、档案管理上,严格管理,准时归档由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,准时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续

23、办理。2、工作日常管理上,做到日清工作制公司每月有月打算、周打算,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的打算,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析缘由,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避开了工作的盲目性和无打算性,又使打算工作准时完成。并多次提前完成前期手续办理。3、从工作看法上、思想上进行引导管理前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必需一把手说了算,而有的一把手常常到本单位不久就又出去了假如找不到,手续就会多耽搁

24、一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,实行不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐烦、恒心,多动脑、多动手。4、培育部门员工尽快进入工作状态在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我常常言传身教,专心来教,用多年来前期工作中总结出来的阅历传授他们,在他们工作中遇到困难时准时关心,使他们尽快成长,当他们取得成果时,进行鼓舞,并引导他们大胆独立的去完成。5、监督与工作放权同时进行前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己

25、部门员工到达独立办理水平常,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料预备全不全,看完成状况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面进展。6、培育部门员工的责任感前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避开给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有缺乏之处勇于承当责任,寻方法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成进步步。四、从业务学习、政策把握上政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有改变,这就需要我们前期工作人员在娴熟把握各项办事手续、章程规定的基础上,

26、还要准时把握新政策、新规定,避开公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供根据,符合公司总体战略进展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,准时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。五、在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作气氛;同时也节制了那些工作

27、不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素养,也就是练好“内功,在外办事时才能表现出高素养、高水平,同时也为公司增添了荣誉。此致敬礼!述职人:xxx2022年x月x日篇五:2022房产店长个人述职报告敬重的领导:你好!20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经受了由产生、进展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我

28、从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员,也可以取得这样高的收入,我常跟同事伴侣谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!我之所以会取得这些成果,首先我要感恩,特别感谢公司为我提供这个宽阔的平台,特别感谢公司领导、同事对我的关怀关心,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,快速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。20xx年x月x日,我在小区开店,正式成为我们xx大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信念。公司领导、同事对我特别关怀关心

29、、不断给我指导鼓舞,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许胜利、不许失败。我也明白,失败的缘由千万种、胜利的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做最好的。功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的确定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的NO.1。在这一年中,在公司领导、同事们的关心下,我不断借鉴不断

30、摸索不断改良,渐渐有了一些对行业的感悟,把握了一些阅历和方法,在此和大家简洁作一沟通和共享,不对之处敬请指正。一、技能表达专业首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以转变对你的第一印象。夯实基本功。主动参加公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。具体把握客户需求,引导客户修正需求,学会发觉房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立具体地附近楼盘档案,娴熟计算房产交易本钱,确保客户咨询时对答如流。二、服务落脚满意从客户进门的第一印象开始,到处让客户满意,时时让客户满意,力争做

31、到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。三、目标追求先进复制胜利是最快的胜利之道。胜利肯定有缘由,找到别人胜利的地方,为我所用,我们会和他一样胜利。四、合作着眼真诚合作房源在我们的成交量中占有很大的比例,真诚合作、信誉无价。合作好,业务才会更好。展望将来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,需要学习和提高的地方还有许多,在崭新的一年里,我要把以前的成果当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素养,争取更大的胜利。1、我要加强学习,继续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响特别大,吃透政策是做好工

32、作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机继续加强基础学习。继续完善楼盘档案和客户档案,区分已成交客户和未成交客户,以便对客户进行有针对性地促成和服务,提高促成胜利率和客户服务水平2、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚伴侣一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的胜利率会大大提高。3、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了许多房子,我们还是要耐烦接待。只要他

33、们想看,我们就多努力。不到最终关头我们决不放弃。最终,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢快乐乐过大年;让我们在充满期盼的2022年中取得更优异的成果!感谢!此致敬礼!述职人:xxx2022年x月x日篇六:2022房产店长个人述职报告敬重的领导:你好!房产店主对于一个房产店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的房产零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下

34、的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增添本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干到主动的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几

35、方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。如今,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要

36、在以下几个方面狠下功夫:1加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理;2对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦;4加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。此致敬礼!述职人:xxx2022年x月x日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页

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