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1、电子商务师考试真题及答案9篇电子商务师考试真题及答案9篇 第1篇 下列属于断点续传下载软件的是( )A.NETANTS B. FLASHGET C. DOWNLOAD MANAGER D. WINDOWNLOAD答案：ABCD 以下各种存储设备，存取速度最快的是()(A)磁介质(B)硬盘(C)可擦写光盘(D)WORM答案：B 网络直销通常利用()形式直销商品。(A)自建网站(B)电话销售(C)网络中介服务商(D)邮寄答案：AC WinZIP的界面为标准的（ ）界面，共有4个菜单和8个快捷按钮。AUNIXBLinuxCWindowsDWindows NT正确答案：C 关于爱岗敬业，正确的理解是(
2、)。(A)只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作(B)只有干自己所喜爱的职业，才能发挥出自己的聪明才智(C)不论千什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责(C)不论千什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步(D)无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责 网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（ ）等关键因素。A信息因素B客户因素C市场因素D经营因素正确答案：A Usenet命名规则第一部分确定专题小组所属的大类，约有（ ）顶级类别。A6个B8个C10个D12个正确答案：C 关于创新，正确的理解是()。
3、(A)没有创新的民族是没有希望的民族(B)没有创新意识和效果的员工，一定不是合格的员工(C)创新的本质是突破旧的思维定势(D)改变产品的形式不属于创新的范畴正确答案：ABC 网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ）A问候语B提问用纸和回答栏C问题项目单D编码栏正确答案：ABCD电子商务师考试真题及答案9篇 第2篇 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？（ ）A中型工业厂商B中立主办者C行业联盟D行业巨头正确答案：A 当前市面上比较流行的数据库系统，如Oracle、Sybase等，属于（ ）数据库。A关系型B层次型C环状型D网状型正确答案：Aa标记符主要属性包括() 。A.h
4、refB.typeC.targetD.align正确答案：AC 计算机软件一般包括系统软件和( )。A.应用软件B.实用软件C.管理软件D.通用软件正确答案：A 关于团结互助，员工正确的做法是（）(A)只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决(B)任何时候都要大公无私、不计报酬地支持别人的发展(C)工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件(D)利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助(D)利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助 电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ ）、识别卡标准、（ ）、其他相关标准。正确答案：EDI标准、通信网络标准 在进行电子商务时，顾客
5、可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。A.传真B.电报C.信函D.电子邮件正确答案：D 下列属于非成对标记的是()A、<br>B、<1i>C、<ull>D、<head>A、<br> 网络采购过程中( )应该公开。A.采购品种 B.采购标底 C.采购数量 D.采购质量答案：ABCD 电子商务师考试真题及答案9篇 第3篇 公司WWW 展示的一个重要因素是（）A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别正确答案：C 协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ ）A“：/”B“：”C“:/”D“：”正确答
6、案：C 新闻组顶级类别中关干计算机专业及爱好者主题的是()。A.a1七B. combC. bizD. sciB. comb 电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： ( )A.顾客满意度B.营销原料的开发C.产品分销D.产品上市时间正确答案：A 安装防病毒软件文件夹时建议采用（ ）。A备份文件夹B暂时文件夹C命名文件夹D默认文件夹正确答案：D 软件日常维护和管理要做到( )。A.定期清理日记文件、临时文件 B.定期执行整理文件系统C.检测服务器上的活动状态和用户注册数 D.处理运行中的死机情况答案：ABCD 在电子邮件中自动添加的署名内容称为( )。A.签名B.数字签名C.数字证书D.数字标
7、识正确答案：A ( )定位适用于高档消费品的网络广告定位。A.品牌形象 B.抢先 C.比附 D.空隙A.品牌形象 物流中运能管理的主要作用有A.提高装车率B.减少空载时间C.缩短空载距离D.完善流通加工正确答案：ABC电子商务师考试真题及答案9篇 第4篇 某公司采购人员在展销会上看到一台公司需要的设备，标价10万元，感到太贵，这时推销员解释说：设备成本83000元，附送零配件5000元，帮助员工培训3000元，送货上门运输费1000元，这比同类设备还要便宜。这种报价方式属于（ ）报价。A切片B比较C抵消D负正正确答案：C解析：这是典型的抵消报价，把高价抵消掉。因此，本题的正确答案为C。 所谓脚
8、本语言，就是一种介于（）语言、C+语言和VisuAl BAsiA.JAvA等高级语言之间的语言B.ASPC.PHPD.HTMLE.ASP.net正确答案：C ()对SMTP和POP协议作了一定的扩展。(A) SSL SMTP(B) SSL POP(C) SMTP SSL(D) POP SSL答案：AB tranetExtranet 使用的通信协议集是（ ）正确答案：TCP/IP 招标采购流程的最后一步是()A、发标B、签订合同C、开标D、决标B、签订合同 处理网上客户反馈回来的信息时要做到A.及时反馈B.定期回访C.准确记录D.认真阅读正确答案：ABCD 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问
9、题和（ ）A因特网无限制样本问题B网民文化结构问题C开放性问题D因特网无国界问题正确答案：A EDI的特点有哪些？正确答案：(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段. 完善网上商店的客户订单处理流程时需要考虑的关键因素包括()。(A)时间因素(B)信息因素(C)成本因素(D)促销因素答案：ABC 电子商务师考试真题及答案9篇 第5篇以下哪个选项不是电子商务网站群集运行策略的优点( )。A.无需修改网站系统软件即可应对客户激增的访问B.在系统升级时保护网站原有的软硬件投资C.可
10、以节约网站的升级成本D.对网站的运行没有影响正确答案：D 谈判人员的仪表风度包括（ ）礼仪。A居室B服饰C举止D谈吐正确答案：BCD 以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ）A破坏性B隐蔽性C传染性D时效性正确答案：ABC 占取域名是指注册一个批评某组织或个人的域名。正确答案： 配送运输管理部门为管理和组织配送运输所发生的各项管理费用和业务费用称为( )A.配送直接费用 B.车辆费用 C.配送间接费用 D.公路运输管理费用C.配送间接费用 常见的网上单证有以下几种类型：( );普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。A.网上定单类B.网络服务类C.网上结算类D.身份注册类正确答案：D 电子现
11、金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 电子商务安全的( )指确保通信双方的合法性。A.保密性 B.完整性 C.认证性 D.可访问性C.认证性 试述新媒体给报刊业带来哪些挑战?其具体表现是什么?正确答案：新媒体技术对于报刊业具有着双重涵义：一是我们可以将新的电子媒介视为大众媒介的新成员，而非取代现有的媒介。二是必须认识到数字化及整合可能带来的许多革命性后果。它的直接挑战表现在：以围观、分享、转载、流言为主要传播形式的公民新闻行动越来越变得经常，尤其是在危机事件发生时。新媒体技术的涵义比较多，在众说纷纭中，我们认为，作为
12、数字时代的象征，新媒体技术的核心传媒是互联网。互联网优势表现在：一，数据通信正逐步取代语音通信。二，具有高粘性和高传播性。三，网民规模扩张与网络价值同步。网民规模的扩张推动网络价值的提升，而网络价值的提升又进一步增强其扩张能力。根据梅特卡夫定律，网络的价值与网络规模的平方成正比。在对大学生使用的前三种网络应用的调查显示，使用最多的是网络音乐、即时通信、网络新闻。对于传媒业来说，2.0时代的三个关键词是：微内容、点对点、解构，即以点对点的方式，实现微内容的发现和利用，最终完成对传统价值体系的解构。 电子商务师考试真题及答案9篇 第6篇 下面哪一项不是公司门户的特征？ ( )A.公司的合作伙伴利用
13、公司门户进行沟通。B.公司的员工使用这个系统进行沟通。C.公众使用公司门户来上网。D.公众使用公司门户来获取有关该公司的信息。正确答案：C 网上银行是利用Internet和（ ）技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务，包括提供对私、对公的各种零售和批发的全方位银行业务，还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务服务。A软件技术B硬件技术CIntranetD商业技术正确答案：C 属于有形的产品有()。A.保险B.金融C.服装D.食品E.旅游正确答案：CD 网络广告最大的特点就是具有交互性。（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： ()在互联网服务和客户机之间提供了安
14、全的TCPIIP通道。A.SSL安全技术B.数字签名C.安全传输D.数字证书正确答案：A 下列关于邮件列表的描述中正确的是( )。A.邮件列表可以实现邮件批量发送 B. 邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户C.邮件列表的主题是由邮件列表供应商提供的 D.目前邮件列表的分类还不够明确答案：ABCD 隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括( )。A.接收个人或法人的登记请求 B.审查、批准或拒绝请求C.保存登记者登记档案信息和公开密钥 D.颁发电子证书答案：ABCD 移动存储设备简称()设备。A. PSDB、PDAC、MOD、LINA. PSD 下列关于FTP的描述正确的是()A.
15、FTP服务基于客户机、服务器模式B.只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输C.FTP服务不受操作系统的限制D.通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件答案：AB 电子商务师考试真题及答案9篇 第7篇 好玩的H5总是能够引起广泛的传播，从转发动机来看，引起H5传播的心理因素有哪些?请简要说明。?正确答案：(1)好奇心;(2)认同感;(3)攀比;(4)炫耀。 ( )意味着网上购货程序的完成。A.网络订单的确认B.网络订单的提交C.网络订单的合并D.网络订单的查询A.网络订单的确认 以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是( )A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIM
16、EE.IMAP正确答案：ABE 认证中心的安全防范措施不包括（ ）A.假冒的防范B.私钥的安全防范C.认证人员违规的防范D.违约的防范正确答案：D 在安全策略中，认证是指（）A.谁想访问电子商务网站B.允许谁登录电子商务网站C.在何时由谁导致了何事D.谁由权查看特定信息正确答案：A 下列说法错误的是A.可以采用图片作为悬停按钮B.网页中的横幅广告类似于幻灯片的播放，但横幅广告不能插入超链接C.插入站点计数器后切换到预览窗口即可看到效果D.通过组件中的JAvA小程序可以插入FlAsh动画正确答案：B 在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（
17、）。A链接B登录C上传D下载正确答案：B FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的()(A)问题列表(B)现成答案(C)咨询回答(D)问答服务答案：B 关干企业形象，正确的理解是()。(A)企业信誉是企业形象的本质(B)提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心(C)企业整体形象由企业员工个人形象积累而成(D）企业形象对员工个人发展产生重要影响答案：ABCD 电子商务师考试真题及答案9篇 第8篇 PSD是指()。(A)结构化查询语言(B)数据定义语言(C)移动存储设备(D)个人存储设备答案：C 按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：（ ）和图形界面。A字形
18、界面B字符界面C声音界面D文件界面正确答案：B 美国的Amazon网上书店属于()A、经营离线商店的传统零售商B、商品制造商C、网络交易中介商D、没有离线商店的虚拟零售企业D、没有离线商店的虚拟零售企业 网上保险是指（ ）或新型网上保险中介机构以（ ）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。正确答案：保险公司、因特网 关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。A.物流是电子商务系统必需的组成部分。B.在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。C.电子商务物流是以现代信息技术为基础的。D.物流是电子商务成败的关键环节。正确答案：B 数据仓库的主要特点有哪些？正确答案：（1）数据仓库是面向主题
19、的。（2）数据仓库是集成的（3）数据仓库具有时间相关性。（4）数据仓库的数据是相对稳定的。 为什么网民规模渐趋稳定?正确答案：1、基础网络设施建设2、运营商和各大厂商联动，加快网络向生活的渗透。3、传统媒体和新媒体的联动加强4、网络应用的社交性和即时沟通的便捷性，增加了网民的使用粘性。 认证机构采用的安全系统应当满足的目标( )。A.确认数据电文的归属 B.保证数据电文完整C.合理地避免被侵入和人为破坏 D.合理的安全程序答案：ABCD 我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是（ ）A雷达图B曲线图C面积图D柱形图正确答案：ABCD电子商务师考试真题及答案9篇 第9篇 现代营
20、销管理追求的妮是指()。A.customers wants and needsB.cost to satisfy wants and needsC.onenience to budD.connection正确答案：ABCD 所谓“五到位”是指所采购的每一笔商品都必须有5人的签字,即采购人、验收入、证明人、批准人、()都在凭证上签字,才被视为手续齐全,才能报销入账。A.财务审查人B.销售人C.领导人D.使用人参考答案：A 网上商务信息收集方法有()A、远程登录B、搜索引擎C、电子邮件D、超级终端B、搜索引擎C、电子邮件 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ ）A问卷分析B事后的检查
21、C邮件列表D营销方法正确答案：B 网络采购的“三分一统”措施中的“三分”是指3个分开,即()要做到三权分离,各负其责,互不越位。“一统”即指合同的签约特别是结算付款一律统一管理。A.市场采购权B.价格控制权C.验收权D.采购决定权参考答案：AB 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ ( )A.商店没有实体店铺，并销售一系列产品B.商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C.商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D.商店有实体店铺，并销售一系列产品正确答案：A 在JAvAScript中定义了如下4个变量，请问哪个变量是合法的变量（）A.sqrtB.123jAvAC.vAlue1D.vAlue-2正确答案：A 配装理货应注意( )。A.轻不压重 B.小不压大C.包装强度好的应该放在包装强度差的上面 D.卷状货物应垂直摆放D.卷状货物应垂直摆放 ( )在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。A.屏蔽路由器防火器B.双宿主机防火墙C. 屏蔽主机防火墙D.屏蔽子网防火墙D.屏蔽子网防火墙