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1、2022秘书资格考试真题精选及答案5辑2022秘书资格考试真题精选及答案5辑 第1辑 目前，国家禁止商业银行经营的业务有（ ）。A发放贷款B证券业C金融中间业务D保险业正确答案：BCD 下列各项中，我国专利法规定不授予专利权的是（ ）。A动物和植物新品种的发现B智力活动的规则和方法C疾病的诊断和治疗方法D原子核变换取得的物质正确答案：ABCD 在公文写作中使用数字时,不应使用汉字的是（ ）。A成文时间B发文字号C惯用语D缩略语正确答案：B 专家评估法适用于（ ）的信息。A信息量大B技术性强C专业性强D综合性强正确答案：BC 速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和_。正确答案：补充记录法
2、 请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境正确或错误的地方(应至少找出 处正误点)。 人物：宏远公司总经理助理高叶，总经理李蒙，钟苗，五个部门经理。 物品：挂钟，电话，计算机，优盘，投影仪，会议室茶具，矿泉水，资料，手机，烫伤膏，服装。 场景：高叶办公室，会议室，洗手间，书柜。 情景一 上午，宏远公司经理办公室挂钟指向8：10，电话铃响起三遍后仍无人接听，断掉。电话铃再次响起，只见高叶一身正装匆匆进门，抓起电话：“抱歉，你好!宏远公司高叶。” 电话中：“高叶啊，我是李蒙。”高叶愣了一下马上回应：“啊，李经理您好。不好意思，我来晚了，正要给您回电话呢。昨天您要的那本企业形象策
3、划书不在我手里，我找到再送过去好吗?” 李蒙：“一会儿开会就要用了，你怎么搞的嘛!快点啊，9：O0带到会议室来吧!” 高叶：“好的好的。”高叶放下电话回身在书柜的资料中着急地翻着，自言自语着：“明明放在这里怎么会没了?” (特写：书柜中的资料摆放无序，有些资料一碰就散落下来。) 这时有人敲门。听见敲门声，高叶说：“请进。” 钟苗进来：“哟，找什么呢?这么着急?” 高叶：“上周弄出来的那本企业形象策划书找不到了，一会儿开会要讨论呢。” 钟苗：“在我这里嘛。你真是贵人多忘事，你让我去加一张图片，我还问你要不要填跟踪卡来的。”说着递过手中的资料和一个优盘。 高叶：“对对，看我真是忙晕了。”高兴地接过
4、东西，翻看资料：“图片加上了，太好了。幻灯片的模板用的是这里的标志吧？” 钟苗：“对，应该没问题。” 钟苗：“那我先回去了。” 高叶：“好，好，你先去会议室查看一下会议要用的东西和投影仪，我马上到。” 高叶打开计算机，把优盘插上审看着幻灯片。 情景二 会议室里，会议桌上物品摆放规范。 (特写：茶杯、记录用的纸、笔放在座位前的桌面上、投影仪在桌上。) 几个部门经理围坐在会议桌旁，总经理李蒙正在讲话：“前面的几个事就这样定了，在看看我们上次讨论修改的企业形象策划书，大家再提提建议。” 高叶打开投影仪开始介绍：“为了让大家更清楚地了解，已经修改的部分我们做了个幻灯片来说明”(声音淡出) 这时钟苗来给
5、李蒙的杯子续上开水，又去给别人续水。 这时，高叶的手机忽然响了，她说：“不好意思。”立即起身出去接听电话，却碰翻了旁边的杯子，开水泼到旁边的王经理的手上，王经理痛苦地甩着手。 高叶忙关掉手机拿起一瓶矿泉水倒在王经理的手上，便拉起王经理向外边走边说：“太对不起了，赶紧用凉水冲冲。”(特写：王经理在水池边用凉水冲手，高叶拿了毛巾和一管药膏轻轻擦干后给王经理敷上药。两人来到高叶的办公室，高叶给车队打电话：“你好车队吗?我是高叶，王经理烫伤了，要安排一个车送他去医院”) 高叶回到会议宣，李蒙关切地问：“怎么样啊?” 高叶：“上了药，已经派车送去医院了。散会后我再去看看，您放心吧。” 李蒙：“好在你还有
6、些应急的药品，以后真要注意了。”会诛还在进行。(声音淡出，画面淡出)正确答案：(1)上班迟到。()(2)着装符合要求。()(3)电话应答语符合要求。()(4)没有做好开始工作的准备(事先没有做好开会的准备)。()(5)书柜的资料摆放无序。(X)(6)借出的资料无跟踪卡登记。()(7)交代的工作有检查。()(8)知道使用有公司标志的幻灯模板。()(9)对会议要用的文件事前检查。()(10)正确要求检查会议用品。()(11)会议用品准备到位。()(12)会制作幻灯片。()(13)会议中没有关闭手机(或设置成振动)。()(14)会中接听手机有道歉。()(15)有应急的必要生活常识。()(16)备有应
7、急药品。()(17)考虑到了后续事务安排。()(18)忘记安排陪同就医的人员。() 在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（ ）。A.新物品置于旧物品的前面B.分量重的物品放下面C.小件物品放在大物品的前面D.体积大的物品放上面正确答案：BCBC2022秘书资格考试真题精选及答案5辑 第2辑 美誉度是指一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价组织声誉好坏的社会指标，侧重于（ ）的评价，即组织的社会影响的美丑、好坏。A. “量”B. “质”C. “度”D. “誉”正确答案：B 利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ）。A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况
8、汇集D、档案专题汇集正确答案：B档案检索工作的内容包括()A、档案信息复制 B、档案信息查询 C、档案信息存储档案检索工作的内容包括()此题的正确答案是？千万不要选错A、档案信息复制B、档案信息查询C、档案信息存储D、档案信息运用答案：BC档案检索工作的内容包括档案信息查询、档案信息存储。 下列选项中，属于职业道德基本规范和内容的是( )A.爱岗敬业B.诚实守信C.公平竞争D.办事公道正确答案：ABD社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主
9、义荣辱观为基本行为准则。 你认为，父母给的零花钱，孩子们应该（ ）。A按照钱的多少，一次性地购买自己喜欢的东西B还给父母，不要零花钱C该花的就花，不该花的就不花D最好不花，自己攒起来正确答案：D 对会议进行现场检查时，一般应先（ ）A向领导汇报B通知被检查的部门C下方检查评估表D确定检查的路线和确认检查重点正确答案：D 在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有（ ）。A.复制移动幻灯片B.调整幻灯片的顺序C.删除幻灯片D.修改幻灯片的内容正确答案：BCBC幻灯片浏览视图是以缩略图形式显示幻灯片的视图。结束创建或编辑演示文稿后，幻灯片浏览视图显示演示文稿的整个图片，使重新排列、添加或删除幻灯片以及预览
10、和切换动画效果都变得很容易。故答案为BC。2022秘书资格考试真题精选及答案5辑 第3辑到宾馆拜访外宾,正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时问SXB到宾馆拜访外宾，正确的做法是( )A.在外宾到达当晚或第二天拜访B.事先商定时问C.在大厅打电话通知对方D.一定要带礼物正确答案：AB拜访外宾时应在拜访前由秘书电话联系对方的秘书或随员，双方商定时间，初次见面可以不送礼物。在外宾到达当晚或第二天拜访。 秘书收集、获取信息的最基本方法是_.正确答案：观察法 针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（ ）。A定题利用服务B信息咨询服务C信息加工服务D信息跟踪服务正确答案：
11、A 关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为()A、是合理的，这样单位和个人都有保障B、是合理的，这样单位才能留住人才C、不合理，这种制度对员工不公平D、不合理，这种制度限制了个人的自由答案：A关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为是合理的，这样单位和个人都有保障。 下列属于招标书特点的是( )。A. 约定性B. 竞争性C. 严肃性D. 时效性正确答案：B 培训是塑造企业文化的重要工具。( )A正确B错误正确答案：A 一、便条施林：公司定于xx年x月x日在北京会议中心西楼会议厅召开“企业投资战略研讨会”，与会人员预计500人，届时我公司
12、要抽调30名新老员工组成筹备机构。为了使他们能够胜任会议服务工作，公司准备对他们进行会议工作相关知识和技能的培训。请你帮我收集一些资料，并就此次培训工作的流程和培训方法提出具体建议。谢谢XxxXx年x月x日正确答案：(一)参考答案1.会议工作人员的培训程序(1)对受训者的能力素质状况进行需求调研，确定受训者类型;(2)根据受训者类型，确定培训目标与培训方式;(3)制定培训计划，包括设计培训课程、选择培训方法、选择师资力量、确定培训预算、准备培训场地及资料等;(4)上报培训计划和培训预算，经批准后实施培训方案;(5)培训中进行调查、分析，得出效果评价，以利改善培训计划;(6)培训结束进行分析评估
13、，评估培训工作的有效性和效益性，考察受训者的技能提升情况。2.会议工作人员的培训方法(1)视听法。利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训，多用于新的会议工作人员的培训。因此次新员工较多，建议多用这种方法。(2)讲授法。通过课堂教学，系统地向受训者传授知识，使受训者尽快记住重要观念及特定知识。(3)演示法。运用一定的实物和教具，通过示范，使受训者明了如何完成某种事务或过程。(4)单项工作训练。是指完整地传授单项工作要求，使受训者正确掌握该项操作的方法。(5)角色扮演法。设定一个会议工作中常见的情景环境，指定参加者扮演的角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高主动地面对现实和解决
14、问题能力。(6)个案研究法。这是利用书或影片，将实际或想象的情况用详细的方式描述出来。重点是对过去所发生的事情作诊断，适合于静态地解决问题。(7)讨论法。即通过受训者之间的谈话解决疑难问题，巩固和扩大学生的知识。(8)演习法。及要求受训者真正按照会议工作的要求全程模拟工作的进程。3.收集资料范围：会议的文件、场地、物品、接待、签到、交通、协调工作等方面的内容。(二)评分标准1.本题满分15分。2.第一大点共6分，每一小点1分。3.第二大点共6分，第一小点1分，答出6点即为满分，共6分。4.第三大点共3分。5.在叙述中出现错字、别字，每3个字可扣除1分，但最多扣除3分。2022秘书资格考试真题精
15、选及答案5辑 第4辑 足够的私人空间可以用（ ）的方法实现。A设置一米线B设置警示黄线C使用小客厅D使用隔离屏风正确答案：ABCD “上行”意见使用恰当的是（ ）。A.部门向政府机关提出意见和建议，并要求上级批准或转发B.下级政府向上级政府提出意见和建议，并要求上级批准或转发C.由政府授意，由一个或几个主管部门起草或成文后交政府批转D.上级政府和下级政府商洽事宜正确答案：ABD 人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己 德境界的道德实践活动，称为( )A.道德修养B.道德构建C.道德意志D.道德认知正确答案：B略 秘书为上司购买机票时，可以()。A.用自己
16、掌管的零用现金去购买B.提交申请报告并领取支票购买C.向财务部门申请领取现金购买D.先自己垫付购买，再去财务部门报销本题答案：B, C, D 一般来说，教学单元宜小不宜大，过大不宜照顾周全。( )A正确B错误正确答案：A 通讯是新闻体裁的一种，因而必然具备新闻的( )三大特征。A. 新B. 准C. 快D. 真正确答案：ACD 以下适用劳动法的规定的劳动关系是（ ）A乡镇企业与其职工之间的关系B某家庭与其聘用的保姆之间的关系C个体老板与其雇工之间的关系D国家机关与实行劳动合同制的工勤人员之间的关系正确答案：ACD2022秘书资格考试真题精选及答案5辑 第5辑 管理沟通最主要的形式是（ ）。A.卜
17、行沟通B.现行沟通C.下行沟通D.群体沟通正确答案：CC下行沟通是管理沟通最主要的形式。故答案为C。 以下观点，你认同的是（ ）。A.知识最重要B.人际关系最重要C.能力最重要D.人品最重要正确答案：D 一般双休日后去上班的第一天早上，我通常会有（ ）的感觉。A.忐忑不安B.兴冲冲C.没休息过来D.轻松正确答案：D 对会议筹备方案进行全面审核，审核的内容应包括( )。A. 审核会议的议程和内容是否在法定权力或组织权力之内B. 审核主持人的条件是否与会议要求相符C. 审核是否已有专人负责对特殊情况作紧急处理D. 审核是否有专人负责会议决议整理与处理正确答案：ABCD 秘书将收到的封闭的信函拆开的
18、环节属于（ ）A、拆封B、封发C、拟办D、检查正确答案：A 下面有关计算机操作系统的叙述不正确的是( )A.操作系统属于系统软件B.操作系统只负责管理内存储器，而不管理外存储器C.UNIX是一种操作系统D.计算机的处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理正确答案：B操作系统提供五个方面的功能：存储器管理、处理机管理、设备管理、文件管理、作业管理。其中包括外存储器。 关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为()A、是合理的，这样单位和个人都有保障B、是合理的，这样单位才能留住人才C、不合理，这种制度对员工不公平D、不合理，这种制度限制了个人的自由答案：A关于劳动者和用人单位签订劳动合同，违约方要支付违约金这种制度，我认为是合理的，这样单位和个人都有保障。