2022房地产销售经理年终工作总结.docx

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1、2022房地产销售经理年终工作总结时光荏苒,岁月消逝!20年正在向我们挥手告辞,新的一年即将到来,销售是一个特别锻炼人的行业在从事销售方面工作的你有没有所成长呢?下面是我为大家收集整理的“20房地产销售经理年终工作总结,仅供参考,盼望能关心到你们!20房地产销售经理年终工作总结【一】不经意间,20年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。一、20年项目业绩20年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作打算并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项

2、目尾房的销售方案,针对xxx的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份xxx分别举办了“xx县小学生书画竞赛和“xx县中学生作文大赛,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。二、20年工作中存在的问题1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;3、年底的

3、代理费拖欠状况严重;4、销售人员培训专业学问、销售技巧和现场应变不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,出现问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。三、20年工作打算新年确实有新的气象,公司在xx的商业项目xx娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。四、新年打算1、盼望锦绣江南能顺利收盘并结清账目;2、收集星云娱乐

4、城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作;3、参加项目策划,在星云娱乐城这个项目打个美丽的翻身仗;4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。20房地产销售经理年终工作总结【二】好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的共享的好平台,因此,写好工作总结是延续胜利的有效方法。首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费者需求改变、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的

5、现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动。其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。最终,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘由分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年

6、度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销打算,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体具体的行销打算还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。依据消费者需

7、求分析的新产品开发打算、产品改进打算;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承当新产品销售等缘由,还需要制定区域招商打算或者客户开发打算。终端类产品还需要完善商超门店开发打算。然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推

8、广组合形式最终,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。20房地产销售经理年终工作总结【三】20年是紧急的一年,也是劳碌的一年,也取得了肯定的收获。回顾这一年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关心下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去

9、完成了自己的本职工作,一年转瞬即将结束,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬,保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售气氛,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱我没有销售总提成,有时候的确

10、想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关心和关心,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。20年的主要工作内容如下:一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求到达客户的满意度,创

11、造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和过失,至今基本做的还是比较完善。1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价提供根据,做到知己知彼百战不殆;2、营造火爆的销售气氛促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优惠等确保精确,避开疏漏和过失。我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人;3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不

12、满意的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率;4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用打算等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问;5、做好臵业顾问的培训学习工作。准时捕捉政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。二、加强自我学习,提高自身素养在20年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式

13、,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书货币战争2本、激荡30年2本、从优秀到卓越,为自己充电。向四周的领导、同事进行学习,尤其是xxx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教导下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售气氛营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高

14、工作效率和工作质量。三、工作中存在的问题在这一年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,主要表如今:第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之;第二, 不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗犷,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。四、 今后努力的方向新的一年开始了,又是一个新的纪元,20年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心仔细提高业务、工

15、作水平,为公司跨越式进展,奉献自己应当奉献的力量。我我应努力做到:1、加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家;3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛;4、不断改良销售部团队成员工作主动性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标;5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创造更高价值,力争取得

16、更大的工作成果。“人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!20房地产销售经理年终工作总结【四】20年度即将过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对本年工作进行简要的总结:关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%近二十三万,离年度目标还有肯定的距离!第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。第三,对辖区分行团队

17、的管理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结:1、没有完成自定的业绩目标;2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清楚;3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表如今对主推盘的推举不够主动协作,没有真正做到资源的合理有效利用;4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生肯定的惰性甚至开小差;5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失;6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位;7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训;8、个人自己具有肯定的惰性,没有做好自己本

18、分的工作。最终由于自己管理不到位不严峻,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到快乐,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我信任通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些学问教会战友到达我自己的目标。 盼望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。19年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰难而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是信任我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带着我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度

19、工作销售任务不懈努力。最终,预祝20年度的销售任务圆满完成。20房地产销售经理年终工作总结【五】在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都开始熟识了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。第一、最基本的就是在接

20、待当中,始终要保持热情;第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开;第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售;第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售;第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购

21、房;第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定;第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的需要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人能力、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活;第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信念,这个永久是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累

22、核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。对工作保持长期的热情和主动性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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