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1、21年质量工程师历年真题和解答9卷21年质量工程师历年真题和解答9卷 第1卷质量检验记录的内容有（ ）。A.检验数据 B.检验日期 C.检验班次 D.检验人员签名E.检验设备的编号答案：A,B,C,D解析：质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，便于质量追溯，明确质量的责任。在质量管理活动中，企业对供应商进行评价的费用属于（ ）。 A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本答案：B解析：供应商评价费用是指为实施供应链管理而对供方进行的评价活动费用，它属于质 量成本中的预防成本。 分析现象用排列图与( )的不良结果有关，用来发现主要问题。A质量
2、B机器C原材料D交货期E安全正确答案：ADE解析：根据用途，排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，与分析现象用排列图有关的不良结果有：质量，包括不合格、故障、顾客抱怨、退货及维修等；成本，包括损失总数、费用等；交货期，包括存货短缺、付款违约及交货期拖延等；安全，包括发生事故、出现差错等。BC项是与分析原因用排列图有关的过程因素。制定卓越绩效评价准则的根据有（ ）。A.中华人民共和国产品质量法 B.中华人民共和国消费者权益保护法C. ISO 9001质量管理体系要求 D.质量振兴纲要E.中华人民共和国标准化法答案：A,D解析：根据中华人民共和国产品质量法和国务院颁布的质量振兴纲要
3、中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量先进单位的规定，国家质检总局委托中国标准化研究院组织起草了卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南标准。质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑（ ）的情况。A.是否按计划实施 B.是否将现象与原因的排除区分开C.是否按5W1H实施 D.是否计划有问题E.是否重新制定计划答案：A,D解析：质量检验的“把关”功能主要体现在（）。A.不进行首件检验不投产 B.不进行工序能力测定不投产C.不合格的原材料不投产 D.不合格的中间产品不转序E.不合格的成品不交付答案：A,C,D,E解析：测量结果受到多种因素的影响。为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有
4、符合规范 要求的计量学特性。下列各项中，（ ）是测量仪器产生不稳定的因素。A.元器件的老化 B.零部件的磨损C.灵敏度太低 D.使用、储存、维护工作不细致E.灵敏度太高答案：A,B,D解析：对于测量仪器，尤其是测量标准或某些实物量具，稳定性是重要的计量特性之一。 测量仪器产生不稳定的因素很多，主要原因是元器件的老化、零部件的磨损，以及使用、 储存、维护工作不细致等所致。对测量仪器进行周期检定或定期校准，就是对其稳定性 的一种考核。 测量结果与被测量真值的差，被称为（ ）。A.误差B.偏差C.准确度D.不确定度正确答案：AA。 某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设
5、备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。为了全面开展质量改进工作，公司首先需要( )。A建立质量改进组织B确立质量改进任务和目标C巩固改进效果D选择质量改进工具正确答案：B解析：质量改进的基本过程包括：第一阶段，策划阶段，其任务是：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；第二阶段，实施阶段，其任务是：按照P阶段所制定的计划去执行；第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加
6、以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第2卷某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。2022年真题认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。A.实用性 B.适用性 C.符合性 D.广义答案：C解析：具有代表性的质量概念主要有：符合性质量。以“符合”现行标准的程度作为衡量依据，“符合标准”就是合格的产
7、品质量，“符合”的程度反映了产品质量的一致性。适用性质量。是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量， 认为产品的质量就是产品“适用性”，即产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。广义质量。既反映了要符合标准的要求（是一种狭义的质量概念），也反映了要满足顾客及相关方的需要，是一种广义质量的概念。 下列关于质量检验的说法正确的有( )。A进货检验也称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动B进货检验是采购产品的一种验证手段，进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响
8、的采购物品和物资C最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据D根据产品结构和性能的不同，最终检验和试验的内容、方法也不相同E大批量自动化生产的产品一般进行全数检验正确答案：ABCD解析：E项大批量自动化生产的产品一般进行抽样检验。制定方针目标的依据主要包括（ ）。2022年真题A.市场需求 B.竞争对手情况C.上年未实现的目标及存在的问题 D.现有的组织结构E.国家法律法规答案：A,B,C,E解析：企业制定方针目标的依据主要有：顾客需求和市场状况；企业对顾客、对公 众、对社会的承诺；国家的法令、法规与政策；行业竞争
9、对手情况；社会经济发 展动向和有关部门宏观管理要求；企业中长期发展规划和经营目标；企业质量方针； 上一年度未实现的目标及存在的问题点。 “实施教育培训”是( )步骤的活动内容。A拟定对策并实施B确认效果C防止再发生和标准化D总结正确答案：C解析：防止再发生和标准化阶段的活动内容有：为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成技术或管理标准；进行有关标准的准备；实施教育培训。下列有关检验指导书的表达正确的有（ ）。A.编制检验指导书的0的是为了重要产品及组成部分和关键作业过程的检验活动提供 具体的操作指导B-它是质量管理体系文件中的一种功能作业指导性文件，又可以作为检验手册中的控 制性文
10、件C.其特点是技术性、专业性、可操作性强，要求文字表述明确、准确，操作方法说明 清楚、易于理解，过程简便易行D.它的作用是使检验操作达到灵活、简便的要求E.由于产品形成过程中具体作业特点、性质不同，检验指导书的形式和内容也不相同答案：A,C,E解析：检验指导书是一种技术作业指导性文件，可以作为检验手册中的技术性文件。检 验指导书的作用是使检验操作达到统一、规范，而不是简便、灵活。 已知两个变量x与y的5对观测值，如表2.2-1所示。用r表示其相关系数，用(作图)bx表示丁对x的一元线性回归方程，则有( )。Ar0Br0Cb0Db0Eb=0正确答案：AC解析：因为y随x的增大而增大，所以b0，相
11、关系数r0。 某产品批量l0件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是（ ）。A.流动检验B.固定场所检验C.抽样检验D.自检和互检正确答案：BB。答案：A解析：。事件A发生必导致事件B发生。在抽样检验中，不合格是指（ ）。A.有一个或一个以上不合格的单位产品B.单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求C.单位产品的某一质量特性不满足规范要求D.所有不合格的产品答案：B解析：21年质量工程师历年真题和解答9卷 第3卷 标准化的定义是：为在一定范围内获得( )，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。A最佳经济
12、效益B最佳秩序C高度统一性和一致性D质量水平的提高正确答案：B解析：我国国家标准GB3935.11996标准和有关领域的通用术语第一部分：基本术语中对“标准化”的定义为：“为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。”“内部审核程序”至少应规定的职责和要求有（ ）。 A.审核的策划 B.审核的实施C.审核员的选择 D.审核结果的报告E.审核记录的保持答案：A,B,D,E解析：内部审核程序应形成文件。“内部审核程序”至少应规定四个方面的职责和要求: 审核的策划、审核的实施、审核结果的报告以及审核记录的保持。KJ法是（ ）的另一种说法。A.流程图 B.矩阵图
13、C.头脑风暴法 D.亲和图答案：D解析：亲和图又称KJ法或A型图解法，是由日本学者于1970年前后研究开发并加以推广的方法。下列各项中，不属于认证依据的是（ ）。A.相关技术规范 B.相关技术规范的强制性要求C.相关技术规范的强制性标准 D.由国际标准组织推荐的相关技术报告答案：D解析：认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准。 若某个部件的故障率没有办法降低，而又需要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是（ ）。A.串联B.并联C.旁联D.混联正确答案：B误差均方MS
14、e = （）。A.2. 41 B. 1. 62C.1. 02 D. 0. 03答案：A解析：。MSe=Se/fe= 36. 17/(7+5+63)=2. 41。供应商业绩评定的目的有（ ）。 A.对供应商满足企业要求的结果进行评定B.选择合适的合作伙伴C.肯定优秀供应商，淘汰不合格供应商D.考察供应商的规模实力E.分析供应商满足企业的能力答案：A,C解析：供应商业绩评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定，及时肯定优 秀供应商、鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商，评定时企业已经掌握了丰富的第一手 材料，评价的依据是利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商的产品及服务质量、 供货及时率、订
15、货满足率等方面进行综合评价，并根据评价结果对供应商进行业绩分级。不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外，还必须包括（ ）。 A.使用要求 B.外观、包装 C.经济性要求 D.安全要求答案：B解析：不合格的严重性分级除考虑功能性质量特性外，还必须包括外观、包装等非功能性的影响因素。测量仪器的检定过程包括（ ）。A.预审 B.检查 C.加标记 D.出具检定证书E.仪器的检测答案：B,C,D解析：测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第4卷20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了以（ ）为首的过程控制
16、组，提出了过程理论以及控制过程的具体工具-控制图。A.道奇 B.休哈特 C.罗米格 D.朱兰答案：B解析：20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组：过程控制组，学术领导人为休哈特(Waiter A.SheWhart)；产品控制组，学术领导人为道奇（Harold F. Dodge）。 其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具-控制图； 道奇与罗米格（H. G. Romig）提出了抽样检验理论和抽样检验表。控制用控制图的主要作用是（ ）。A.分析过程是否处于稳态 B.预防不合格品的产生C.实时分析数据，监视过程运行状态 D.消除不合格品答案：C解析：。选项A是分析用
17、控制图的作用。 已知某台机器生产的丝，其直径服从正态分布，钢丝直径的规格界限为TL10.95mm，TU 11.05mm。今从一批钢丝中抽取5个样品，测其直径依次为11.02，10.99，10.93，11.01， 10.98，则该批钢丝超出上规格限的概率约为( )。A(1.825)B1-(1.03)C1-(1.825)D(1.03)正确答案：C解析：样本均值和方差(11.02+10.99+10.93+11.01+10.98)/510.986 关于排列图的说法错误的是( )。A排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图B排列图常和因果图结合起来使用效果更好C横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量
18、较大时也应遵守这一规定D目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数正确答案：C用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为（单位：cm）: USL =0.9，LSL = 0. 5，生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布，标准差=0. 075。该生产过程的能力指数Cp为（）。A. 0. 89 B. 0.98 C. 1.25 D. 1.67答案：A解析：过程能力指数Cp的计算公式为：式中，T为技术公差的幅度； TU、TL分别为上、下规格限；为质量性值分布的总体标准差。该生产过程的能力指数为：。 对炮弹内的弹药重量进行抽样检验，并规定超标即为不合格，( )。A必须用整群抽样法
19、进行抽样B必须用GB/T 2828.1中的抽样方案C可以用计数型抽样方案进行抽检D必须用简单随机抽样法进行抽样正确答案：C解析：对炮弹内的弹药重量进行抽样检验，并规定超标即为不合格，即小于或等于规定数为合格，超过为不合格，根据检验特性值的属性作为计数，即为计件抽样检验，所以可以用计数型抽样方案进行抽检。 在一元线性回归分析中，对相关系数r来说，下列结论正确的是（ ）。A0Br=1，完全正线性相关Cr=-1，完全负线性相关Dr=0，无线性相关正确答案：BCD质量检验的主要形式包括（ ）。A.查验原始质量凭证 B.质量管理体系认证C.实物检验 D.产品质量认证E.派员进厂（驻厂）验收答案：A,C,
20、E解析：某长度测量值为90.25mm，有效位数为（ ）位。A.1 B.2 C.3 D.4答案：D解析：90.25mm的有效数字为：9、0、2、5，所以其有效位数为4位。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第5卷 关于审核组的选择，下列说法不正确的是( )。A选择审核组时考虑实现审核目的所需的能力B技术专家可单独进行审核工作C审核组可以包括实习审核员D应在审核的可行性确定之后进行审核组的选择正确答案：B解析：在选择审核组时，需考虑实现审核目的所需的能力。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。下列各项中，用于质量管理体系审核
21、的标准应是（ ）。A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19011 D.GB/T 19021答案：C解析：GB/T 19011/ISO 19011质景和（或)环境管理体系审核指南标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和（或）环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。PDCA循环的内容包括（ ）。A.策划 B.组织 C.控制 D.检查 E.行动答案：A,D解析：中国顾客满意指数测评模型如下图所示：该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚
22、，请回答问题：顾客满意度的原因变量是（ ）。A.品牌形象 B.预期质量C.感知质量 D.顾客满意度答案：A,B,C解析：答案：C解析：。Var(Z)=Var(2XY)= 4Var(X)+Var(y) = 16 + 9 = 25。 标准体制主要包括( )两方面内容。A标准分级B标准分类C标准性质D标准水平正确答案：AC解析：标准体制主要包括标准分级和标准性质两方面内容。 产品质量检验的记录应由产品形成过程的( )签字，以便质量追溯，明确质量责任。A作业人员B管理者C检验人员D检验文件制定人员正确答案：C解析：产品质量检验的记录即对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求
23、予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，便于质量追溯，明确质量的责任。关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，下列说法不正确的是（ ）。A.以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、 软件和流程性材料B.以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题C.以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 D.以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司 范围内答案：B解析：狭义质量与广义质量对比如表I - I所示。 为给定
24、量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位，称为( )。A数值单位制B特定单位制C计量单位制D量值单位制正确答案：C解析：计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定的定义和采用的特定量。为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位，称为计量单位制。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第6卷 下列关于质量的说法错误的是( )。A质量是经济发展的战术问题B质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质C质量管理是兴国之道、治国之策D我国加入WTO之后，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识正确答案：A解析：质量是经济发展的战略问题。质量
25、水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量管理是兴国之道、治国之策。落实科学发展观，创新发展模式，提高发展质量，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求卓越质量已成为广大企业家和质量工作者的共识。ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括（ ）。A.与审核委托方有关的三项原则 B.与审核员有关的三项原则C.与受审核方有关的三项原则 D.与审核范围、目的有关的两项原则E.与审核活动有关的两项原则答案：B,E解析：ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括与审核员有关的三项
26、原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。 若事件A发生必然导致事件8发生，则下列结论成立的是（ ）。A.事件A发生的概率大于事件B发生的概率B.事件A发生的概率小于事件B发生的概率C.事件B发生的概率等于事件A发生的概率D.事件B发生的概率不小于事件A发生的概率正确答案：D答案：A解析： 如果供应商的质量不断得到改善，采购企业得到的益处是（ ）。A.减少检验量B.降低质量成本C.优化企业组织结构D.采购产品的质量得到保证正确答案：BD某玩具生产企业生产的产品有毛绒类玩具、电动类玩具和塑料类玩具。该企业为了确保玩具产品的质
27、量，提升企业市场竞争能力，决定申请产品认证和质量管理体系认证，在申请认证时对有关问题进行了分析和讨论。下列对认证依据和对象的理解，正确的是（ ）。A.产品认证的依据是特定的标准B.产品认证的对象是特定的产品C.质量管理体系认证的依据是质ft管理体系标准和产品标准D.质量管理体系认证亦称质量管理体系注册答案：A,B,D解析：。质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准，不涉及产品标准。在抽样检验中，可以综合分析抽样方案判断能力的是（ ）。2022年真题A.样本量 B. OC曲线 C.批量 D.接收数答案：B解析：通过OC曲线可以分析评价抽样方案的判别能力。OC曲线是由批质量水平P和接收概率L(p)
28、构成的一系列点子连成的曲线。 正态标准差的1-置信区间依赖于( )。A样本均值B样本方差C样本标准差D2分布的分位数E2分布的分位数正确答案：BCE解析：2的估计常用样本方差s2，所以从s2的分布来构造置信区间。利用2(n-1)分布可以得到2的1-置信区间为：，其中与分别是2(n-1)分布的/2分位数与1-/2分位数。将上式两边开平方，可得的1-置信区间为：，则可知正态标准差的1-置信区间依赖于样本标准差s(或样本方差)和2分布的分位数。关于网络图及其绘制规则的说法，正确的有（ ）。A.网络图是一张有向无环图 B.网络图中节点的编号可以重复C.网络图中起点只能有一个 D.网络图不允许有缺口E.
29、网络图上相邻两个节点之间可以有一条以上的线路答案：A,C,D解析：。网络图上相邻两个节点之间只有一条线路。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第7卷将帕累托原理引用到质量管理中，可以这样认为（ ）。A.大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B.大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C.质量管理的途径是抓住关键少数D.在分析问题时要善于抓住关键少数答案：A解析： 设X1，X2，Xn是来自正态总体N(，2)的一个样本，与s分别为其观测值的样本均值与样本标准差，则在下列抽样分布中正确表述的有( )。正确答案：AD解析：设X1，X2，Xn是来自正态总体N(，2)一个样本，则，对样本均值施行标准化变换，
30、则有：。当用样本标准差s代替中的时，有。 下列说法正确的是（ ）A审核委托方不可以是管理体系认证机构。B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;C审核结论与审核目的无关。D审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果正确答案：B 通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有( )偏移的情况。A+1.5B-1.5C1.5D3正确答案：C解析：通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有1.5偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。质量信息能帮助组织（ ）。A.直接解
31、决问题 B.寻找解决问题的途径C.做出改进决策 D.发现问题E.降低顾客抱怨答案：B,C,D解析：产品可信性与（ ）有关。A.可靠性 B.先进性C.维修性 D.系统性E.维修保障答案：A,C,E解析：六西格玛管理是由组织的（ ）推动的。A.最高领导者 B.倡导者 C.黑带 D.绿带答案：A解析：执行领导即组织的最高领导者是六西格玛管理的推动者。其在六西格玛管理中负有建立组织的六西格玛管理远景；确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；组织确定六西格玛项目的重点；建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境的职责。 下列不属于随机事件的运算是_。A事件的并B事件的差C独立事件D事件的交正确答案：C解析
32、：事件的运算有四种,分别为对立事件、事件的并、事件的交以及事件的差。生产过程正常，由于点子偶然越界而判异，于是就犯了_，这种错误将造成_的损失。（ ）A.第一类错误；寻找根本不存在的异因B.第一类错误；不合格品增加C.第二类错误；寻找根本不存在的异因D.第二类错误；不合格品增加答案：A解析：第一类错误，虚发警报(False Alarm)过程正常，由于点子偶然超出界外而判异，于是就犯了第一类错误。第一类错误将造成寻找根本不存在的异因的损失。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第8卷 水平对比法中，数据收集的方法有( )。A直接法B间接法C单独法D综合法E判断法正确答案：AB 在同一时期内，认证人
33、员可在（ ）认证机构执业。A.一个B.两个C.三个D.三个以上正确答案：AA。 构成组织运作和绩效管理系统的基础是( )。A数据B资源C战略D信息E知识正确答案：ADE解析：“测量、分析和改进”犹如链接“领导作用”、“资源、过程和结果”两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力，其中的数据、信息和知识对于基于事实的管理和竞争性改进而言，是至关重要的，构成了组织运作和绩效管理系统之基础。 材枓的孔隙状态包括哪几方面的内容?材料的孔隙状态是如何影响密度、体积密度、抗渗性、抗冻性、导热性等性质的?（）参考答案材料的孔隙状态主要由材料的孔隙率、孔隙连通性和
34、孔隙直径三个指标来说明。一般孔隙率下降,密度上升体积密度上升，材料的抗渗性与孔隙率及孔隙特征(孔径、孔的连通性)有关。材料的空隙率越大,连通孔隙越多,其抗渗性越差;绝对密实的材料和仅有闭口孔或极细微孔隙的材料实际上是不渗水的;降低材料的孔隙率、使孔隙形成封闭不连通的孔隙可提高材料的抗冻性;由于材料的热传导方式主要是对流,因此材料的孔隙率越高、闭口孔隙越多、孔隙直径越小,则导热系数越小。 关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（ ）。A.制定并保持组织的质量方针和质量目标B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现C.确保实施适宜的过程
35、以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标E.监督质量管理体系的全过程实施答案：A,B,C,D解析：除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括：确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；确保获得必要资源；定期评审质量管理体系；决定有关质量方针和质量目标的措施；决定改进质量管理体系的措施。根据抽取样本的次数，抽样检验可分为（ ）。2022年真题A.一次抽样 B. 二次抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 E.随机抽样答案：A,B解析：抽样检验按抽取样本的个数分为：一次抽样检验，是指从检验批中只抽取
36、一个样本后判断批是否接收；二次抽样检验，是指当第一个样本不能判定批接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果判断批是否接收；多次抽样，是二次抽样的进一步推广；序贯抽样检验，是指不限制抽样次数，每次抽取一个单位产品，直至按规则做出是否接收批的判断为止。抽样检验也可以按检验特性值的属性分为计件、计点和计量抽样检验。设两变量X和Y的观测值为(xi,yi), i =1， 2，n，用r表示相关系数，表示回归方程，以下结论正确的有（ ）。A.若r= 1,则b= 1 B.若rC.若r=0,则b=0 D.若r0,则b0E.若r= 1,则a = 0答案：B,C,D解析：相关系数r值的不同，X和Y的相关性有
37、：当r=1时，n个点完全在一条直线上，这时称两个变量完全线性相关；当r=0时，称两个变量线性不相关，这时散布图上n个点可能毫无规律，不过也可能两个变量间存在某种曲线的趋势，回归方程的斜率为0，即b=0；当r0时，称两个变量正相关，这时当x值增加时，y值也有增大的趋势，则其回归方程的斜率为正，即b0；当rQC小组活动成果发表的作用包括（ ）。A.评选先进，奖优罚劣B.交流经验，相互启发，共同提高C.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要D.现身说法，吸引更多职工参加QC小组E.促进企业领导者、管理部门和全体员工参加QC小组活动答案：B,C,D解析：QC小组活动成果发表的作用有：交流经验，相互启发，
38、共同提高；鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要；现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动；使评选优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础；提高QC小组成员科学总结成果的能力。 在质量管理体系审核中，外部审核包括( )。A第一方审核B第二方审核C第三方审核D以组织的名义进行的审核E结合审核正确答案：BC解析：外部审核包括“第二方审核”和“第三方审核”。第二方审核由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义进行；第三方审核由外部独立的审核组织进行；内部审核，有时称第一方审核，是以组织自己或以组织的名义进行的审核。21年质量工程师历年真题和解答9卷 第9卷 对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。
39、A组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。B将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果正确答案：BCD在激烈的竞争环境下，制造商越来越依靠供应商来降低成本、提高质量，并努力在开发新工艺、新产品上超过竞争对手。因此，制造商与供应商应更加密切合作。在这方面K公司有非常成功的经验。K公司通过和供应商建立起“联盟体系”来实现 双方的共同发展和密切合作。在产品批量生产阶段，要加强( )，以确保对供应商的质量控制。A.对供应商质
40、量保证能力的监控B.进货检验的管理C.样件的质量检验D.邀请供应商参与产品设计开发答案：A,B解析：。批量生产阶段对供应商的质量控制主要体现在：对供应商质量保证能力 的监控；质量检验的管理，主要是进货检验的管理以及对供应商的检验工作进行适当的评价和控制。分析电流强度与镀层厚度是否存在相关关系，适宜采用（）。A.控制图 B.直方图C.排列图 D.散布图答案：D解析： 系统工作100小时的可靠度为( )。Ae-0.031B1-e-0.031Ce0.031D以上都不对正确答案：D解析：R(100)e-Ste-0.0031100=e-0.31为了判断改进后的日产量是否比原来的200(千克)有所提高，抽
41、取了20天的日产量数据，发现日产量的平均值为201(千克)，下列结论正确的有（ ）。A.只提高1千克，产量的提高肯定是不显著的B.日产量平均值为201 (千克)，确实比原来有所提高C.需要使用单总体t检验来判断改进后的产量是否比原来有显著提高D.因为没有提供总体标准差的信息，因而不可能做出判断答案：C解析：日产量是否有显著的差异需使用假设检验进行判断，因为没有提供总体标准差，所以应使用单总体t检验。可靠性定义中的“规定条件”指的是（ ）。A.环境条件 B.工作条件 C.客观条件 D.指定条件E.主观条件答案：A,B解析：产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。可靠性的概
42、率度量称为可靠度。其定义中的“规定条件”包括使用时的环境条件和工作条件。同一产品在不同条件下工作表现出不同的可靠性水平。某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒，主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时，该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备，可以生产不同批量的零部件，价格较有竞争力。其原材料，如钢、铝材和橡胶、塑料零件，从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采取措施，达到GB/T 190012022标准的要求，争取一次通过认证审查。该公司的顾客包括（ ）。A.煤矿、运输和建筑业的用户 B.五金业批发商和工程供应C.乙公司 D.商丙公司答案：A,B解析：。选项C、D是供方。 下列计量单位中，属于我国法定计量单位的有( )。A.小时B.华氏度C.海里D.公顷E.帕正确答案：ACDE 工序分布调查表相当于简化了的（ ）。A.控制图B.因果图C.直方图D.排列图正确答案：C