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1、邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷 第1卷 每张国际回信券可兑换面值为( )元邮票一枚或数枚。A.5.00B.6.00C.6.50D.7.00正确答案：D 营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行()，抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。A.调查B.细分C.预测D.分析正确答案：ACD 在劳动合同中，关于()及劳动纪律的条款内容是安全生产的保证。A.劳动保护B.劳动内容C.劳动时间D.劳动环境正确答案：A特快专递邮件如果航空运输与陆路运输时限效果相同(同一频次投递)时,采用_,并按计划发运。答案：陆路运输 外币业
2、务规定账户处于止付或冻结状态时，不允许进行修改实名证件的交易。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷 第2卷 开拆平、挂合封袋，内装的挂号袋，必须逐件与路单挑核。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于法院专递邮件投递规范的表述正确的有()。A、收件人为个人的，如果本人不在，可由其有辨别事理能力的同居人签收B、对收件人下落不明的，可以请居委会出具收件人下落不明的文字证明，并在“回执联”上加盖公章后将原件退回收寄局处理C、对婚姻、调解案件的“法院专递”邮件，法院在交寄时，应在信封上用红色标注“O”，投递时不能由案件的另一方当事人签收D、“法院专递”邮件到达揽投机构
3、的5日内，按照详情单送达地址投送三次参考答案：A,B,C,D （）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后回到区域或省内中心。A.辐射型B.混合型C.直线型D.环线型正确答案：CP19 ()寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的详细地址。此题为判断题(对，错)。正确答案： 禁止寄递的物品包括（）等等。A.包装不妥，可能污染其他邮件的物品B.妨害公共卫生的物品C.容易腐烂的物品D.包装不能确保内件安全，不适合邮递条件的物品正确答案：ABCD邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷 第3卷国际特快专递邮件出口袋最大的型号是41
4、。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 应变片是电子秤传感器的心脏，把传感器所受的重量变成电压输出。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于虚实地址服务描述正确的有()。A、虚实地址服务是邮政在互联网时代为用户提供的基于地址的基础服务B、虚实地址以邮政名址数据为核心，将经过名址校验的实际地址与虚拟地址进行绑定C、虚实地址一定程度上保障客户个人信息的安全性和私密性D、当收件人办理过虚实地址服务后，可直接使用虚拟地址作为收件地址答案：A,B,C,D邮储银行活期子账户转出单笔交易金额在等值()美元(含)以上,经有权人授权后办理,我行应检验客户有效实名证件并留存其复印件或影印件。A.5000
5、B.10000C.50000D.500000答案：B解析：金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法第八条规定 商业银行、农村合作银行、城市信用合作社、农村信用合作社等金融机构为自然人客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。邮政储蓄银行属于商业银行。 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门,是国家重要的社会公用事业,向社会提供邮政通信服务,具有()性质。A、效益性B、全民性C、服务性D、公用性参考答案：CD邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷 第4卷航空票务中的PNR反映了旅客的航程、航
6、班座位占用的数量和旅客信息()此题为判断题(对，错)。答案：国内本埠挂号信函重15克,应收资费()元。A.0.8B.1.2C.3.8D.4.2参考答案：C “请稍等。”译成英文是()。A.Please wait for a little while.B.just a little.C.just a minute.D.wait a moment.正确答案：ACD集邮网厅新邮预订套票、年册、小版票或大版册的预订用户,赠送版的领取方式有()种。A、1B、2C、3D、4参考答案：B火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对卸车邮件的分剔,转运部门应按照本单位( )和发运计划设定邮件堆位。A、生产场地B
7、、实际情况C、邮件数量D、人员配备答案：A邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷 第5卷以下属于不适合邮递条件的怕震易损物品是:( )。A、电视机B、灯管C、计量电表D、手机参考答案：ABC在国内特快专递邮件赔偿款的处理中,下列属于上报归垫赔偿款相关的材料的有()。A、领取邮件赔偿款收据B、保价邮件赔偿的，要求提供内件物品购置票据C、寄件人出具的邮件损失证明材料D、特快专递邮件详情单寄件人存联及邮件收据参考答案：A,D 按照邮政法规定，下列资费中不实行政府定价的是（）。A.邮政普遍服务业务资费B.邮政企业专营业务资费C.机要通信资费D.特快专递业务资费正确答案：D 账户到账户汇款和现金到账户汇款为
8、账户扣收汇款。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列属邮政企业专营的业务有()。A.汇款业务B.包裹的寄递业务C.信件的寄递业务D.具有信件性质的物品的寄递业务正确答案：CD邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集6卷 第6卷 在邮政营业信息系统中，统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政客服代表在匹配客户的感受时,还需要掌握一个“YES、BUT”原则。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 交投工作的要求是包括将机要件按()顺序码放。A.投递道段B.登记道段C.投递方向D.收件单位正确答案：A经查询证实,出口国际特快专递邮件确已延误且寄件人要求补偿时,应退回所收邮费的()作为延误补偿。参考答案：50%以下不属于邮政客服代表有效处理投诉的方法与步骤的是()。A、接受投诉B、平息怨气C、有效引导D、刨根问底参考答案：D