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1、21年民政职业技能鉴定每日一练7节21年民政职业技能鉴定每日一练7节 第1节 书写挽联的字体,可以是()书,也可以是()书,但必须是()字体。正确答案:行楷同一种 墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由()自行完成,并进行登记。A、墓地管理员B、墓地档案管理人员C、墓地购买者D、墓地销售人员本题答案:A 忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()参考答案: 下列属于社会公德规范内容的是( )A.文明礼貌B.诚实守信C.尊老爱幼D.遵纪守法正确答案:AD 客户对洽谈的服务内容采取拒绝的态度,殡仪服务员要想到客户的拒绝往往代表着机会,往往是客户的要求、()或理由。A、观点B、意见C、刁难
2、D、指责参考答案:B21年民政职业技能鉴定每日一练7节 第2节 悼念活动的组织工作是治丧悼念服务中的( )。A.普通环节B.关键环节C.辅助事宜D.一般环节正确答案:B 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。A.埋葬B.火化C.寄存D.告别正确答案:A 春节祭奠,是岁祭活动中仅次于清明的一个大的祭日。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务对象有哪些需求类型?本题答案:1)基本型需求。2)期望型需求。3)激动型需求 1931年,南昌人陶醒予创办中国殡仪馆,是中国人开办的_殡仪馆。A.第一家B.最大的一家C.服务内容最丰富的一家正确答案:A21年民政职业技
3、能鉴定每日一练7节 第3节 安葬施工人员对墓地材料和葬具、随葬品要(),施工要()?A.轻拿轻放,严谨细致B.重拿重放、严谨耐心C.随拿随放、一丝不苟D.轻重结合拿放、独具匠心正确答案:A 当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是()A.土葬和火葬B.土葬C.火葬D.水葬正确答案:A 工作礼仪是指在日常( )之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。A.举止B.生活C.工作D.往来正确答案:C在殡仪馆、骨灰寄存场所和公墓内,哪些地方可以使用明火()A.不分地方,都可以用B.在指定范围内使用C.只有墓穴旁可以用D.水池边可以用参考答案:B 树立全新的( )是实现墓地管理现代化的根本途径?A
4、.管理理论B.管理思想C.管理方法D.管理手段正确答案:B21年民政职业技能鉴定每日一练7节 第4节 殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。此题为判断题(对,错)。正确答案: 火化机燃烧调节的实质是对( )的调节。A.助燃风B.供油量C.火焰D.风油配比正确答案:D 家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的( ),涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。A.思想道德B.职业道德C.行为准则D.社会道德正确答案:C 殡葬职业道德的基础是什么?()A.以人为本B.服务质量C.人道主义D.良心自律正确答案:C 墓地业务档案资料整理的方法:装订、分类、排列、编号、编目、装盒。()本题答案:对21年
5、民政职业技能鉴定每日一练7节 第5节 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。此题为判断题(对,错)。正确答案: 讣告的()主要写逝者的姓名、职务以及逝世时间、地点、原因、终年岁数等。A、标题B、正文C、落款D、全文参考答案:C 墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。A、墓地购买者B、墓地租用者C、墓地管理者D、墓地服务者本题答案:B 投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们。()本题答案:对 库存用品盘点的方式方法有哪些?本题答案:日常盘点又称为永续性盘点或动态盘点。定期盘点又称为全面盘点。临时盘
6、点又称突击性盘点。循环盘点。21年民政职业技能鉴定每日一练7节 第6节 非正常死亡者的遗体或无名尸体火化,由()以上公安部门出具火化通知。A.县级B.地市级C.省级D.派出所正确答案:A 对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事()时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。A、墓地管理活动B、墓地维修活动C、墓地销售活动D、墓地服务活动本题答案:A 挽联具有对偶的形式特点,对偶是用( )、句法相同或相似的句子,成双作对地排列组合而成,上、下半联要对仗工整。A.字数不等B.字数相等C.字数相近D.词汇相近正确答案:B 殡葬管理工
7、作者的职业道德主要规范_:A.文明服务、丧家至上B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性D.时代性、发展性正确答案:A 火葬区内死亡者遗体不火化的,由民政部门责令改正,拒不改正的,由县级以上()部门组织人员强行火化,费用由死者家属承担。A.民政B.国土C.公安D.城建正确答案:AC21年民政职业技能鉴定每日一练7节 第7节 殡葬服务设施的管理是指日常使用情况下的安全管理和卫生管理两大方面。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员应提供全面的综合性服务,不仅要满足客户的物质需求,而且要满足客户的()。A、心理需要B、各类需要C、生理需要D、基本需要参考答案:D 大殓是指把尸体放入( )。正确答案:棺内 试述骨灰寄存的程序?本题答案:一、审核。二、登记。三、办证。 是决定能否应该达成骨灰寄存服务合约的基础。A.鉴定骨灰的质量B.核查骨灰的来源C.出示火化证明D.骨灰容器的规格符合寄存要求正确答案:B