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1、2022物业管理师考试真题及详解9篇2022物业管理师考试真题及详解9篇 第1篇下列哪个不是空气调节新“四度”的指标()。A:品质度B:智能度C:清洁度D:节能度答案：C解析：空气环境质量以空气的温度、湿度、清洁度和风速来衡量，通常称之为空气的“四度”，又称空气调节的日“四度”。空气调节的新“四度”是生态文明下的空调概念，它包括空气的品质度、节能度、智能度和绿色度。关于酬金制收费方式，下列说法正确的有()。A:酬金制在非住宅物业管理项目中较多采用，目前，不少高档住宅物业管理也已采用B:酬金制的物业服务支出自业主负担C:酬金制物业服务企业受业主委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业
2、管理服务，并取得事前约定比例或数额的酬金D:酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业管理合同的约定，先行向物业管理企业预付物业服务支出E:为保证收益的稳定性，物业管理企业可对所收的物业服务支出进行合理的投资答案：A,B,C,D解析：酬金制也称佣金制，这种物业服务计费方式在非住宅物业管理项目中较多采用，目前，不少高档住宅物业管理也已采用。酬金制的物业服务支出自业主负担，物业服务企业受业主委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或者数额的酬金。酬金制计费方式，适用的客户类型多为单一产权业主以及较为专业的业主团体。E项，物业服务支出为所交纳的业主所有，物业管理企
3、业对所收的物业服务支出仅属代管性质，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。下列选项中，属于特殊能力的是( )。A:记忆力B:抽象概括能力C:观察力D:数学能力答案：D解析：报告按其( )不同，大体上可分为工作报告、情况报告、回复报告和报送报告。A:内容B:形式C:作用D:意义答案：A解析： 物业管理作为一个新兴的行业，其作用不包括( )。A实施物业管理可促进经济增长B实施物业管理有利于提高人民群众居住质量C实施物业管理有利于增加就业D实施物业管理有利于维护业主权益E实施物业管理不利于推动房地产的发展正确答案：DE 下列选项中，不属于筛选申请表的方法是( )。A分析简历结构B关注与职业相关的问
4、题C判断应聘者的态度D注明可疑之处正确答案：A 市场需求的特点主要包括（ ）。A不可移动性B有限性C广泛性D多样性E不可再生性正确答案：CD 企业物业资产管理的目的在于( )以符合企业战略并使资产增值。A调整资产管理的目标B.分析影响投资活动的各种因素C提高投资效益D寻找较好的投资机会正确答案：A对于个一物业管理师来说，次级群体指的是()A:因职业和工作联系而结成的群体B:面对面的结合与合作的群体C:一个人经常参与的，或在其间生活、工作，或在其间进行其他活动的群体D:一个人参与其中并接受其规范的群体答案：A解析：次级群体中成员间的正式关系较多，受明文规定的规章制度的限制，群体间的社会互动是以完
5、成某种工作任务为前提的，群体成员间的情感联系淡薄。次级群体主要是指业缘群体。业缘群体是指因职业和工作联系而结成的群体。2022物业管理师考试真题及详解9篇 第2篇关于入职培训，说法正确的是( )。A:入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节B:职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识C:试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训D:职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求E:人职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识答案：A,B,C,E解析： 取得物业管理师资格证书的人员逾期1年提出初始注册申请的，在申请初始注册时，还应当提交（ ）。A通过继续教育的证明材料B中华人民
6、共和国物业管理师初始注册申请表C资格证书D与聘用单位签订的劳动合同正确答案：A设备闲置或封存也会产生磨损.其中金属件生锈、腐蚀、橡胶件老化等属于()A:第一类有形磨损B:第二类有形磨损C:第一类无形磨损D:第二类无形磨损答案：B解析：设备磨损分为有形磨损和无形磨损。设备有形磨损又分为第一类有形磨损和第二类有形磨损。设备无形磨损也可以分为第一类无形磨损和第二类无形磨损。其中第二类有形磨损，是指设备因自然力产生的磨损，包括金属件生锈、腐蚀、橡胶件老化等产生的磨损。业主大会会议分为 （ ）。A.书面征求意见和集体讨论 B.定期会议和书面征求意见C.定期会议和临时会议 D.临时会议和集体讨论答案：C解
7、析：业主大会会议分为定期会议与临时会议。定期会议与临时会议都由业主委员会组织召开。根据保安服务管理条例，下列人员中，不得担任保安员的是()。A:曾两次被行政拘留的B:被吊销保安员证未满4年的C:年龄超过60周岁的D:曾两次被吊销保安员证的答案：D解析：保安服务管理条例第十七条规定，有下列情形之一的，不(1)曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；(2)曾因故意犯罪被刑事处罚的；(3)被吊销保安员证未满3年的；(4)曾两次被吊销保安员证的。业主对一级普通住宅小区的物业服务满意率应在()以上。A:70%C:80%D:85%E:75%答案：C解析：根据普通住宅物业管理服务等级标准
8、（试行），业主对物业服务的满意率规定：一级标准满意率80%以上；二级标准满意率75%以上；三级标准满意率70%以上。马斯洛把人的需要由低到高分为五层。其中，第二层次是()。A:生理需要B:社交需要C:安全需要D:尊重需要答案：C解析：马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次：第一层次是生理需要；第二层次是安全需要；第三层次是社交的需要；第四层次是尊重的需要；第五层次是自我实现的需要。早期介入的作用有()。A:优化设计B:有助于提高工程质量C:制止售房时的不合理承诺D:为前期物业管理作充分准备E:有助于提高建设单位的开发效益答案：A,B,D,E解析：早期介入的作用主要有：优化设计；有助于提高工程质量
9、；有利于了解物业情况；为前期物业管理作充分准备；有助于提高建设单位的开发效益。新建物业查验的主要内容包括()。A:物业资料B:园林绿化工程C:业主资料D:共用设施设备E:物业共用部位、共用设施设备答案：A,B,D,E解析：新建物业查验的主要内容包括：物业资料；物业共用部位；共用设施设备；园林绿化工程；其他公共配套设施。2022物业管理师考试真题及详解9篇 第3篇 评标委员会由( )共同组成。A投标人和招标人B评标专家和监督人员C招标人的代表和评标专家D投标人的代表和评标专家正确答案：C 出租私有房屋是一种( )行为。A物业经营B物业资产经营C物业收益处分D物业处分正确答案：B 常用的装修做法不
10、包括( )。A抹灰类B涂刷类C粘贴类D覆盖类正确答案：D公寓的土地使用年限为()年。A:70B:30C:40D:50答案：C解析：在我国，公寓没有严格的定义，般是指居住条件较为完善可供出售或出租给众多人士分开独立居住的分层、分户住宅物业。与一般住宅楼宇的主要不同的是其土地使用年限可能只有40年。 下列选项中，招标项目备案向房地产行政主管部门提交的材料不包括( )。A招标公告或者招标邀请书B与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件C投标文件D法律法规规定的其他材料正确答案：C物业服务企业的营业成本包括( )。A:直接人工费B:间接费用C:直接材料费D:补贴收入E:专项维修资金答案：A,B,C解
11、析： 定性考核法主要包括（ ）。A群众考评B组织谈话C个人述职D上级评定E工作完成情况正确答案：ABCD住宅专项维修资金用于购买国债时应经过业主大会同意，未成立业主大会的，应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上业主同意。A:2/3，2/3B:1/3，2/3C:2/3，1/3D:1/3，1/3答案：A解析：住宅专项维修资金在购买国债时，应当经业主大会同意，未成立业主大会的，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上业主同意。 物业管理条例( )规定：“建设单位应当按照国家规定的保修期和保修范围承担物业的保修责任。”A第三十七条B第三十一条C第二十一条D
12、第二十七条正确答案：B2022物业管理师考试真题及详解9篇 第4篇下列自然人中，不能成为房屋租赁主体的是 （ ）。 A.肢体残疾的人 B.没有民事行为能力的人C.未满十四周岁公民的法定监护人 D.企业的法定代表答案：B解析：租赁作为一种民事法律行为，对其主体-租赁双方都有相应的法律要求。其表现为：租赁双方必须具有民事行为能力；出租人必须是房屋所有权人或其指定的委托人或法定代管人；要求承租人遵守法律限制承租的要求。常应用于任免人员，设置、撤销或合并机构，扩展、缩小或终止有关组织、机构的某些职权，启用或更换印章、地址，召开会议等通知，称为( )。A:指导性通知B:周知性通知C:指示性通知D:转发性
13、通知答案：B解析： 物业管理计划的预算中，能够表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金来源的是( )预算。A长期B资本支出C年度运营D短期正确答案：A 下列属于房屋及设施设备的种类和组成部分的是( )。A使用管理B评价参考主要指标C采购和零备件管理D房屋的种类和基本组成部分正确答案：D 按照公司法规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( )万元。A2B5C10D15正确答案：C物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A:持续性B:公共性C:即时性D:长期性答案：B解析：物业服务合同的标的是物业服务企业提供的公共性物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。 写
14、字楼物业经营管理的绩效评价中，（ ）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。A物业大众化B物业经济指标C物业品牌化D物业效益指标正确答案：C 业主委员会应当自选举产生之日起3日内召开首次业主委员会会议，推选产生业主委员会主任( )人。A1B2C3D5正确答案：A致密结构主要特性一般包括()。A:强度低B:保温隔热性能好C:吸水性大D:抗渗抗冻性好答案：D解析：2022物业管理师考试真题及详解9篇 第5篇 代收代管单位未按规定依法移交住宅专项维修资金余额和账目的，由建设主管部门责令改正，给予警告，并可处以( )罚款。A1万元以上B3万元以上C.1万元以下D3万元以下
15、正确答案：D对物业服务合同的主要条款的要求是()。A:宜细不宜粗B:宜粗不宜细C:公平、协调、高要求D:全面、完整、保密答案：A解析：物业服务合同的主要条款宜细不宜粗，在签订物业服务合同时，要特别注意以下主要条款：项目，即应逐项写清管理服务项目；内容，即各项目所包含的具体内容，越详细越好；标准，即各项目具体内容的管理服务质量标准，此外，还要注意在明确质量标准时要少用或不用带有模糊概念的词语；费用，在确定合理的费用时，要经过详细的内容测算和横向比较。临时管理规约（示范文本）规定，以()审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至。A:城市规划部门B:政府主管部门C:业主大会D:政府规划部门答案：A
16、解析：临时管理规约（示范文本）规定：以城市规划部门审定的总平面图为准，明确物业管理区域的四至，说明东、南、西、北的接壤区域或地理坐标。合同解释的原则中，( )又称文义解释原则。A:目的解释原则B:客观解释原则C:整体解释原则D:诚信解释原则答案：B解析：某经理刻苦学习，努力考取物业管理师资格。其追求的需要层次属于马斯洛理论中的( )。A:生存需要B:安全需要C:自我实现D:认知需要答案：C解析：关于商品销售价格的表述，不正确的是()。A:起价指所销售的商品房的最低价格B:保留价指商品房出售者在其价目表上标注的不同商品房出售价格C:成交价是商品房买卖双方的实际交易价格D:均价是所销售商品房的平均
17、价格答案：D解析： 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中一级资质规定注册资本得不低于( )万元。A6000B5000C4000D3000正确答案：B住宅专项维修资金的使用，应遵循()的原则。A:专款专用B:专户存储C:公开透明D:方便快捷E:受益人和负担人相一致的原则答案：C,D,E解析：住宅专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则，任何单位和个人不得挪作他用。 原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起( )8内申请注销登记。A.10B.20C30D60正确答案：C2022物业管理师考试真题及详解9篇 第6
18、篇下列有关报酬率的表述正确的有()。A:从全社会来看，报酬率与投资风险正相关B:两宗物业的净收益相等，获取净收益风险大的物业要求的报酬率高C:投资回报中包含投资回收的，报酬率为投资回报与所投入的资本的比率D:估价时选用的报酬率，应等同于与估价物业获取净收益具有同等风险投资的报酬率E:求取报酬率的方法主要有累加法和市场提取法答案：A,B,D,E解析：C项，投资回报中是不包含投资回收的，报酬率为投资回报与所投入的资本的比率。性格是一个人在社会实践活动中逐渐形成、发展的具有一定()的心理特征。A:复杂性B:独特性C:普遍性D:持续性E:整体性答案：A,B,D,E解析：本题考核的知识点为性格的特征。性
19、格是一个人在社会实践活动中逐渐形成、发展的具有一定复杂性、独特性、整体性、持续性的心理特征。在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有( )。A:标语(提示牌)B:温馨提示C:报告D:启事E:海报答案：A,B,D,E解析： 下列选项中，有关合同要约与邀请要约的表述中，正确的是( )。A.如广告中标明具体物品及价格的，认为广告是要约B拍卖过程中出价人每次竞买的出价均为承诺C往往在拍卖过程中，拍卖广告上的有些物品，可能会被撤销拍卖，因为拍卖广告并非要约D任何商店或超级市场上商品的标价
20、陈列，都仅仅是邀请要约，当顾客交钱购物，店员接受时，合同才成立E招标是邀请要约，投标则是要约，招标人接受投标确定中标是承诺正确答案：CDE在确定租金时，一般应根据()确定一个基础租金。A:当地房地产市场状况B:物业发展定位C:承租人的接受能力D:业主希望达到的投资收益率目标E:其可接受的最低租金水平答案：D,E解析：在确定基础租金时，必须以价值为基础，以成本为最低经济界限，根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接收的最低租金水平而确定。零售商业物业的现场管理中，在日常管理中开销最大的一项费用是()A:保险费B:设施维护费C:办公费D:公共能耗费答案：D解析：公共能耗费包括电费、水费、热力费、排
21、污费等，是指商厦内非某一具体承租户使用的能源消耗。它是开销中最大的一项，因此应当请工程技术人员反复测算，力求准确。会所的经营模式包括()。A:独立式经营B:合作式经营C:双向经营D:横向联合经营E:引入社会设施共同经营答案：A,C,D,E解析：会所的经营模式有以下四种：独立式经营，双向经营，即会所既让小区业主使用，也对外开放经营，横向联合经营，多出现于多个房地产公司共同开发的小区中；引入社会设施共同经营，即将小区会所资源与小区周边的公共设施资源整合，实行联合经营，凭小区会所会员证使用周边设施可享受一定的优惠。照明供电的干线的各种供电系统中，适用于为狭长区域的建筑群供电的是()。A:放射式配电系
22、统B:树干式配电系统C:直线式配系统D:混合式配电系统答案：B解析：树干式配电系统灵活性好，但干线故障时影响范围较大，适用于用电设备比较均匀、容量不大的场合，如狭长区域的建筑群电。 根据成品的加工方法不同，可把石灰分为( )。石灰膏；生石灰粉；石灰乳；块灰；熟石灰；ABCD正确答案：D2022物业管理师考试真题及详解9篇 第7篇 物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为（ ）。A由建设单位将新建物业移交给物业服务企业B由物业服务企业将新建项目移交给建设单位C在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，物业产权单位将物业移交给物业服务企业D
23、在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会将物业移交给物业服务企业E在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业正确答案：ACDE良好的社区文化建设能够提升社区的品牌及知名度，这体现了社区文化建设的()。A:自我实现功能B:商业效益功能C:社会效益功能D:信息沟通功能答案：B解析：社会效益功能：通过社区文化建设，提高了业主建设社区的热心、积极性。商业效益功能：良好的社区文化建设能够提升社区的品牌及知名度。自我实现功能：自我实现是人类超越于生理需求和物质利益要求之上的高层次需求。信息沟通功
24、能：开展社区文化建设能够在客户之间、客户与物业服务企业之间架起沟通的桥梁。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第一节。保险的主要职能不包括()职能。A:融通资金B:分担风险C:防灾防损D:经济补偿答案：C解析：保险的主要职能：(1)分担风险职能；(2)经济补偿职能；(3)融通资金职能。物业服务企业对前期的各种经济技术进行论证，做出是否参与前期介入活动的过程称为()。A:计划B:组织C:领导D:决策答案：D解析：决策是管理的首要职能，是管理活动的起点。从物业管理的早期介入、承接查检，到后续的日常管理服务和项目退出，作为管理主体的物业管理工作者，随时都要进行各项管理决策活动。共用题干2
25、022年12月24日下午，晨光小区业主张某在无车证情况下，强行开车闯进地下车库，造成当时的保安员小李受伤，汽车栏杆损坏。事发后，自于张某态度恶劣，激起小区其他业主的极大不满，报110后，各位业主向警方作证，证实张某的违法行径。最终，警察判定该业主故意伤人和损坏公物罪，已构成执行刑事拘留的条件。但该小区物业服务中心陈主任十分冷静地处理了此事，在张某承认了错误，赔偿了损失并征得受伤保安的认可后，没有要求派出所追究其刑事责任。事后，张某及其家人都十分感激物业的宽容和大度，并诚心诚意地向物业管理人员说：“我欠你们物业的太多，今后我一定要做一个守规矩的好业主。”某业主新入住晨光小区，物业管理公司以其高昂
26、的精神面貌，热情的态度，优质的服务给其业主留下了深刻的印象，这是影响人际关系的()因素。A:临近B:首因效应C:相似性D:互补性答案：B解析：人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。即最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。影响人际关系的心理效应有：罗密欧与朱丽叶效应。人性在外力强制条件下很容易引起对立情绪，很可能出现反抗作用，从众效应。即个体因受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持
27、一致，晕轮效应。指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。晕轮效应的最大弊端在于以偏概全，日常人际关系中“爱屋及乌”就是最常见的关系状态，马太效应。在人际关系的建立与维系中，马太效应提醒我们：想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大，皮格马利翁效应。皮格马利翁效应启示：赞美、信任和期待具有一种正能量，它能改变人的行为，首因效应和近因效应。首因效应即最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。近因效应是指在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要职决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们
28、对他人最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。物业管理是人对人、面对面的服务，它的自身特点决定了沟通和配合是优质服务的必备前提。物业管理文化塑造社区文化；物业管理是社区关系的润滑剂；物业管理是社区文化的附加值。()是物业管理行业发展壮大的必经之路。A:标准化B:个性化C:专业化D:多元化答案：D解析：多元化是物业管理行业发展壮大的必经之路，是满足企业扩展冲动和拓展企业外部边界的必然选择，是物业服务企业做大的方向，多元化能够为专业化提强大的物质和客户保证。 承租人有下列( )行为之一的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成的损失，由承租人赔偿。A未经抵
29、押权人同意抵押房屋的B将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C将承租的房屋擅自拆改结构或改变用途的D公用住宅用房无正当理由闲置六个月以上的E故意损坏承租房屋的正确答案：BCDE以下关于物业管理招标条件的表述错误的是( )。A:招标人可以委托招标代理机构办理招标事宜B:自行组织实施招标活动的招标人可以成立专门的招标组织C:招标代理机构与招标人之间仅限于委托代理的关系D:招标项目为重点基础设施或公用事业物业的，招标人必须经相关产权部门的批准、授权答案：B解析：根据前期物业管理招标投标管理暂行办法，预售商品房项目的前期物业管理招标人应当在()之前完成招标工作。A:项目竣工B:购房人办理入住人
30、办理入住C:取得商品房预售许可证D:接管验收答案：C解析：通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照以下规定时限完成物业管理招标投标工作：新建现售商品房项目应当在现售前30日完成，预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证之前完成，非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成。2022物业管理师考试真题及详解9篇 第8篇物业管理投标的主要风险来自于招标人和招标物业、投标人、竞争对手，下列选项中，属于来自竞争对手的风险是( )。A:招标方提出显失公平的特殊条件，招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息B:采取低于成本竞争、欺诈、行贿等不正当的竞争手段C:盲目作出服务承诺D:价格测算失误造成
31、未中标或中标后亏损经营答案：B解析：前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于()。A:早期介入与常规物业管理之间B:早期介入与前期物业管理之间C:前期物业管理与常规物业管理之间D:常规物业管理之后答案：A解析：前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于早期介入与常规物业管理之间。因此，前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程。在典型的高层建筑消防系统组成部分中，( )是应用最为普遍的灭火装置。A:火灾报警系统B:消火栓系统C:自动喷洒灭火系统D:防排烟系统答案：B解析： 财务管理的基本内容中，( )决策是指
32、物业服务企业对所要筹集资金的数量、来源、方式和构成等方面进行的决策。A筹资B利润分配C投资D收回正确答案：A 有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表的保护期限为( )。A15年B30年C60年D无期限正确答案：D 供给曲线不是或不一定是向右上方倾斜的商品有( )。A土豆B水泥C土地D劳动E钢材正确答案：CD一级物业服务企业资质证书由()颁发。A:国务院建设主管部门B:省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C:城市人民政府建设主管部门D:城市人民政府房地产主管部门答案：A解析：一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。二级物业服务企业资质证书
33、由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理，设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服企业资质证书的颁发和管理。由国家或政府通过法律或行政手段实施的一种保险是( )。A:自愿保险B:法定保险C:财产保险D:人身保险答案：B解析： 专业费用、管理费用、财务费用、投资利润、税金以及( )等因素极大地影响着房地产市场上的供给价格。A地价、建造成本B咨询费用C利息费用D销售税金正确答案：A2022物业管理师考试真题及详解9篇 第9篇关于房屋租赁合同的说法，正确的是 （ ）。A.房屋租赁合同是单务合同 B.房屋租赁合同是双务合
34、同C.房屋租赁合同是要式合同 D.房屋租赁合同不是有效合同E.房屋租赁合同是继续性合同答案：B,C,E解析：房屋租赁合同的法律特征包括：（1）房屋租赁合同是双务合同；（2）房屋租赁合同是有偿合同；（3）房屋租赁合同是诺成合同；（4）房屋租赁合同是要式合同；（5）房屋租赁合同是继续性合同。 关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在（ ）文件中。A大厦管理规约B住宅使用说明书C员工行为管理规定D物业服务合同正确答案：D 前期物业管理最明显的特点是( )。A前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程B新建物业及其设施设备往往会因其施工质量隐患、安装调试缺陷、设计配套不完善等问题在投人使用
35、的初期集中反映出来C前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响D前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态正确答案：C出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为，也有权制止违反物业管理规定，如绿化、消防、安全等规定的行为，然而出租人拥有的义务包括()A:有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B:有组织住户、依靠群众管好房屋，接受租户监督，不断改进工作的义务C:有保障承租人合法使用房屋的义务D:有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E:有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务答案：B,
36、C,D,E解析：出租人的义务包括：(1)有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务；(2)有保障承租人合法使用房屋的义务；(3)有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务；(4)有组织住户、依靠群众管好房屋，接受租户监督，不断改进工作的义务。 是指房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人，并由买受人支付房价款的行为。A商品房预售B商品房现房销售C商品房预购D房地产转让正确答案：B经营管理方案设计的原则包括()。A:可行性原则B:适应性原则C:操作性原则D:全面性原则E:收益性原则答案：B,C,D,E解析：经营管理方案设计的原则包括：适应性原则，操作性原则，全面性原则；收
37、益性原则，互助性原则。我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开()的推动和引导。A:政府主管部门B:条例C:物业管理公司D:业主答案：A解析：我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开政府主管部门的推动和引导。在物业管理的行政监管中，政府的主要职能，就是开展制度建设，通过制定相关法律、法规和政策来实施对物业管理市场的指导和监督。在我国短暂的物业管理发展史中，政府起到不可或政的作用。 保险合同的主体可分为当事人和关系人两大类。当事人是与保险合同直接发生关系的人，包括 ( )。A保险人B被保险人C第三人D投保人E业务员正确答案：ABD物业基本情况不包括()。A:服务费用B:物业类型C:坐落位置D:物业名称答案：A解析：物业基本情况包括物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等方面的内容。