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1、2022医院公开承诺书15篇医院公开承诺书1一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持一心一意为人民健康服务的方针;二、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪遵守法律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和平安管理,确保医疗平安。五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热忱服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为
2、患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。六、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。七、医务人员及工作人员着装整齐,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。医院公开承诺书2董事长 *我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表*医院向社会公开承诺:一、我们将仔细对待和敬重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,供应良好的住院环境,享受良好的服务看法,精确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨
3、的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。二、我们将接着加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务看法,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。三、我们将严格执行山西省医疗服务项目价格收费标准,严格收费管理,合理收费。仔细落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者供应住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。四、我们将严格执行山西省医疗卫生行业“十不准”规定,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、独立项目收费、分解项目收费等不正之风。五、
4、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药书目和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。六、住院患者用药实行严格限制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可运用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切便利患者,一切服务于患者。七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您嘉奖私自收费金额的3倍嘉奖,同时医院负责为您保密。投诉电话:*电子邮箱:*医院公开承诺书3为进一步加强医院行风建设,深化我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设,让客户放心,使社会满意,我院公开向社会作出如下承
5、诺:一、医院对病人投诉应刚好处理,对书面投诉和状况困难的问题应在3天内赐予答复。二、对业务严谨求实、奋勉进取、钻研医术、精益求精,主动开拓新的医疗科技项目和服务项目。三、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不运用伪劣、过期药品,保证患者用药平安。四、为病人供应宁静舒适的医疗环境,实行爱护性医疗,为病人保守隐私,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。五、医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,看法恳切,杜绝生、冷、硬、推、顶行为,一切以病人为中心,并接受患者监督。六、秉承真情服务患者、爱心奉献社会的医院宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则,
6、为广阔患者供应优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满意、社会满意、政府满意。七、仔细执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对患者要仔细负责,做到四刚好,即:刚好接诊、刚好诊断、刚好治疗,刚好住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严厉查处。八、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,依据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。医院公开承诺书4一、礼貌接诊,文明待人,认清服务,看法亲善,不推委
7、、训斥、刁难病人。二、遵纪遵守法律,按部门职能做还服务。三、拒绝患者及其亲友赠送的“红包”、物品。四、拒绝接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂、一次性卫生材料等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义以各种民义、形式赐予的回扣、提成和其他不正值利益。五、严禁以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的变相回扣。六、依据病人病情,规范用药、合理用药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。七、努力专研业务,更新学问,提高专业技术水平。八、酷爱集体,团结协作,取长补短,相互学习。九、执行医务公开,价格和收费公示制度,敬重患者的选择权、知情权和监督权。十、严格执行国家收费标准,合理收费,不超标
8、准收费,不分解收费,不独立项目收费。医院公开承诺书5为仔细实行豫纠风(20xx)7号文件精神,全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,为群众供应优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满足医院,自觉接受社会和群众的民主评议。现慎重承诺如下:一、强化服务意识,仔细落实首诊负责制,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热忱服务、看法亲善,不推诿、刁难病人,让病人满足。二、优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医供应便利。主动推行“先住院、后付费”制度,实行无假日医院和“报告限时”服务。对出院病人实行定期回访制度,赐予病人刚好科学的康复指导。三、规范诊疗行为,坚持合理诊
9、疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;实行省内二级以上医院检查检验结果互认制度。严格“三基三严”训练,实行核心医疗工作制度,切实保障医疗质量平安。四、规范收费,严格执行国家、省、市制定的医疗收费标准,不分解收费,不超标收费,不独立项目收费。执行院务公开制度,常用检查项目、药品价格等医疗服务项目全面公开公示;实行住院病人费用清单和查询制度,增加收费透亮度。五、构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特别的检查与治疗项目、珍贵药品和高值耗材的运用、重要的治疗方案等敬重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。六、自觉遵守“关爱病人
10、、钻研医术、合理诊疗、细心施治、诚信遵守法律、德技双馨”的新时期医德医风规范,不搭车开药,不搭车检查,不开单提成,不收受红包,远离回扣,远离吃请,廉洁行医。对收受红包、回扣等不良行为的举报和投诉,进行肃穆查处,决不姑息迁就。七、仔细实行中心八项规定,实行政(事)务公开,廉洁奉公,忠于职守,坚决杜绝徇私舞弊、吃拿卡要现象。欢迎社会各界监督。联系方式:1.医院门诊、病区等处设立的看法箱2.投诉举报电话:医院纠风办:医患沟通办:3.电子信箱:医院公开承诺书6以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德,医院公开承诺书。为此我们全体xx人慎重向社会承诺:一
11、、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以一心一意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。想方设法为患者打造温馨人文的就医环境,供应优质高效的医疗服务。加强对服务看法与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。二、传承传统美德,规范从医行为,提倡廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,实行多种形式开展医德医风教化。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义赐予的回扣、提成和其他
12、不正值利益,承诺书医院公开承诺书。对凡有违犯者赐予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查究竟,件件有落实。三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量平安管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用限制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务,要狠抓落实。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价
13、格为群众供应比较优质的服务,推动威海医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满足医院。医院公开承诺书7为进一步加强医院行风建设,深化我院温馨服务工程,推动我院两个文明建设,让客户放心,使社会满意,我院公开向社会作出如下承诺:一、医务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,看法恳切,杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为,一切以病人为中心,并接受患者监督。二、仔细执行首院、首诊负责制及全程导医服务,首诊科室、首诊医生对患者要仔细负责,做到“四刚好”,即:刚好接诊、刚好诊断、刚好治疗,刚好住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的,要按医院的有关规定严厉查处。三、做到合理检查、合理治疗、合理
14、用药、合理收费。不运用伪劣、过期药品,保证患者用药平安。四、端正医德医风,不以医谋私,不收红包,不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定,凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的,经举报查实后除退还所收钱物外,依据其情节按接受钱物数额对当事人处以5-10倍罚款。五、为病人供应宁静舒适的医疗环境,实行爱护性医疗,为病人保守隐私,不泄漏病人的隐私,保证病人隐私,能够充分保证病人休息,早日康复。六、对业务严谨求实、奋勉进取、钻研医术、精益求精,主动开拓新的医疗科技项目和服务项目。七、医院对病人投诉应刚好处理,对书面投诉和状况困难的问题应在3天内赐予答复。八、秉承真情服务患者
15、、爱心奉献社会的医院宗旨,坚持病人第一、质量第一、信誉第一的三项原则,为广阔患者供应优质、优良的医疗服务。接受社会监督,并将不断改进工作,做到患者满意、社会满意、政府满意。医院公开承诺书8一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持一心一意为人民健康服务的方针;二、加强医德医风建设,弘扬救死扶伤的人道主义精神,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪遵守法律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信和谐的新型医患关系,医院创先争优活动公开承诺书。三、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质
16、量和平安管理,确保医疗平安,承诺书医院创先争优活动公开承诺书。四、严格执行“首诊医师负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热忱服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治,合理检查,合理用药,合理收费。为患者供应平安、有效、便捷、价廉的医疗服务。五、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。六、医务人员及工作人员着装整齐,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。医院公开承诺书9宜宾市第一人民医院为实现诚信服务,竭力推动改善“看病难、看病贵”现象,促进医患和谐、社会和谐,改善和发展宜宾人文环境,做出以下承诺:一、正确贯彻执行国家物价
17、政策,医疗收费保证严格根据宜宾市物价局、卫生局宜宾市医疗服务价格标准执行。二、保证遵循医疗原则按医嘱收费,坚持合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费。三、推行价格诚信服务,切实维护患者权益,实行医疗服务价格阳光工程,明码标价,在医院显著位置公开医药价格收费;使广阔群众明明白白放心消费。设立收费监管和接受患者投诉专职部门,做到有章可循、违规必纠。四、欢迎广阔群众监督我院医疗收费。价格投诉电话:xxxxx医院公开承诺书10为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从医的实力,为群众供应优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满足医院,自觉接受社会和群
18、众的民主评议。我们慎重承诺:一、严格依法行医要仔细实行上级卫生计生部门重大决策部署,要严格依法行医。广阔医务人员要增加法治观念,加强自律,规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径。严格“三基三严”训练,实行核心医疗工作制度,切实保障医疗质量平安,确保广阔人民群众就医平安。削减医患纠纷,构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特别的检查与治疗项目、珍贵药品和高值耗材的运用、重要的治疗方案等敬重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。二、落实健康惠民要坚持优质医疗服务;规范医疗服务收费;预防接种服务合规;落实
19、基本药物制度;严格执行药品网上选购、高值医用耗材阳光选购规定;落实基本公共卫生服务项目、妇幼保健措施;落实流淌人口基本公共卫生计生服务均等化;晚血病人救治刚好。三、提高医疗服务水平强化服务意识,仔细落实首诊负责制,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热忱服务、看法亲善,不推诿、刁难病人,让病人满足。优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医供应便利。实行无假日医院和“报告限时”服务。对病人实行定期回访制度,赐予病人刚好科学的康复指导。四、切实落实主体责任要严守政治纪律、政治规则,严格遵守廉政准则,自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、细心施治、诚信遵守法律、德技双馨”的新
20、时期医德医风规范。对发觉的大处方、大检查,收受红包、回扣,乱收费、分解收费,违反医疗行风建设“九不准”等的人和事,坚持重典治乱,肃穆追责问责。以上承诺,欢迎社会各界监督。监督方式如下:1.医院门诊等处设立的看法箱。2.投诉举报电话:xxxxxxxxx3.地址:沙市区中山路58号,邮编:xxxxxx。医院公开承诺书11医院办公室是医院的综合办事机构,是联系全院工作、对外沟通的枢纽。为进一步实行医院转变干部作风加强机关行政效能建设实施方案,切实履行好医院办公室的职责,更好地服务临床一线、服务全院干部职工、服务患者及家属,现做出如下公开承诺:1、坚固树立一心一意为院领导、为科室、为全院职工服务的工作
21、宗旨,仔细组织、协调、处理医院各类事务和办公室日常工作,充分发挥医院办公室承上启下、协调左右的作用,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。2、仔细实行医院首问负责制、限时办结制和责任追究制的实施细则,理顺、明确人员的岗位职责与责任,改进工作方法,制定和优化工作流程,规范工作步骤,遇事不拖拉,不推诿、不扯皮,每项工作做到有布置、有落实、有汇报、有反馈。3、热忱接待每一位来电、来访者,做到仪表整齐、语气平缓、用语文明、耐性倾听、细致说明,杜绝生、冷、硬、挺、推等不良现象,为每一位来电、来访者供应热忱、周到、刚好的服务。4、加强对科室人员的业务培训和职业道德教化,全面加强科室整体素养建设,加强
22、与其他科室的沟通协作,提高办事效率。医院办公室二xx年八月八日医院公开承诺书12为了促进医院健康和谐有序发展,更有效地激发全体党员的先进性意识,充分发挥好先锋模范作用,本人作如下承诺:一、以党员的标准严格要求自己,牢记党的宗旨,不辱国策使命;二、贯彻执行党的路途、方针、政策,坚决共产主义信念;坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持一心一意为人民健康服务的方针,坚持“医德高尚、医术精湛、设备先进、服务优质、管理严谨、信誉至上”的办院宗旨;三、加强政治理论学习,不断提高自身素养和实际工作实力;加强医德医风建设,恪守医德,做到廉洁自律,遵纪遵守法律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私;加强
23、与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递,实现和维护好患者的根本利益;四、亲密联系群众,多深化临床一线帮助排忧解难,实实在在地为群众办好事、做实事;五、转变工作作风,脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作;六、开拓创新,本职工作创建新阅历、呈现新特色;七、开展调查探讨,解决好本职工作中存在的突出问题;八、主动参加医院精神文明建设;不参加赌博和封建迷信活动,敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争;九、开展指责和自我指责,加强党内团结;履行党员义务,主动参加党组织开展的各项活动,为医院的发展作贡献。医院公开承诺书13一、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持一心一意为人民健康服务的方针;二、加强
24、医德医风建设,弘扬救死扶伤的人道主义精神,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪遵守法律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信和谐的新型医患关系。三、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,加强医疗质量和平安管理,确保医疗平安。四、严格执行“首诊医师负责制”和“三级医师负责制”,无冷、硬、生、顶、推、拖现象,做到热忱服务、礼貌接诊、细心问诊、合理施治,合理检查,合理用药,合理收费。为患者供应平安、有效、便捷、价廉的医疗服务。五、严格执行医疗信息公示制度,保障患者知情权。执行各项检查、药品价
25、格、医疗服务等公示制度,接受群众监督。六、医务人员及工作人员着装整齐,挂牌上岗,文明行医,礼貌服务。医院公开承诺书14xxxx病院党员谨慎承诺,要以现履举动绽开创先争优活动,并向全院全部干部职工发出“把决议信念装在心上”、“把微笑挂在面貌”、“把奉献撒向社会”、“把立异用在手中”、“把榜样带给身边”提倡。1、“把决议信念装在心上”。便是要加强本身的训诲、办理、监督,严厉构造规律,弘扬以德为本的人道主义精神,勤奋工作,忘我奉献,自发禁止医疗行业的不正之风,拒收“红包”、“背工”、“提成”,用我们的举动保卫医者的庄重。2、“把微笑挂在面貌”。便是要进步党员本质,建立诚信的新型医患干系,加强与病人的
26、雷同,保存“工作着就兴奋着”的心情,立场温柔,热忱办事,混为一谈,自发做到不推诿、刁难病人,以我们的温煦关怀增加患者的糊口生涯决议信念和生命盼望3、“把奉献撒向社会”。便是要尽职尽责做好本职工作,以本身的工作为荣,疼惜岗亭,不以施恩者自居,时候紧记白衣天神的职责,治病救人,做好患者身体健康的爱护者和保险者,富有尊敬患者的选择权、知情权和监督权。4、“把立异用在手中”。便是要连续更新脑筋模式,建立连续超越自我意识,吃苦钻研医疗交易,进修把握最新医疗技巧,联合本身工作实际,连续立异绽开工作,以精深的医术,优良的办事,博得患者的信任。5、“把榜样带给身边”。便是要把进修实践科学成长观活动和实际工作精
27、密联合起来,以崇高的操行情操,严谨的科学立场,辛苦奋动,忘我奉献,博得患者的景仰和尊敬,用本身的身材力行成为广阔医务工作者进修的榜样。医院公开承诺书15为进一步加强医院作风建设,提高依法履职、优质服务、廉洁行医实力,全力解决人民群众反映剧烈的突出问题,以更好的医疗服务惠及人民群众,办好人民满足医院,我们慎重承诺:一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律,严格执行医院各项制度规定;加强行业自律,依法执业行医;规范诊疗行为,完善诊疗流程,坚持合理检查、合理诊疗、合理用药;严格“三基三严”训练,落实医疗质量管理核心制度,切实保障医疗平安;加强医患沟通,充分敬重患者的知情权选择权;维护患
28、者合法权益,构建和谐医患关系。二、落实惠民服务。坚持文明优质服务,敬重患者,关爱生命;实行预约诊疗,加强导诊分诊,改善群众就医体验;执行医疗收费政策,规范医疗服务收费;落实基本药物制度,保障用药平安有效,加强药品不良反应监测;严格执行药品网上选购、高值医用耗材阳光选购规定;执行医保农合政策,提高社保资金运用效益;落实双向转诊制度,缓解群众看病难、看病贵问题。三、优化政风行风。严格执行中心“八项规定”、省委“六条看法”、市委“实施看法”,执行医疗行风建设“九不准”,加强群众路途问题整改落实,开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治;践行“三严三实”,争做“五好四有两为”干部职工;坚固树立“以病人为
29、中心”的服务理念,优化服务流程,落实便民措施;执行首问负责制,实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。四、构建责任体系。严守政治纪律和政治规则,仔细实行上级和医院重大决策部署;全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任,严格履行“一岗双责”;规范权力运行,健全权力制约机制;遵守廉政准则,落实医德医风规范;严查违法违纪行为和服务不优问题,肃穆追责问责,做到有案必查、有错必纠、有责必追;仔细开展“三抓一促”活动,营造风清气正、凝心聚力的发展环境。五、畅通监督渠道。加强医疗政策宣扬解读,刚好解答群众询问,合理引导群众监督;畅通群众利益诉求渠道,建立来信、来访、电话、网络“四位一体”投诉举报平台;执行首访负责制,仔细调查处理群众信访投诉,对群众反映的问题100%进行核查,对查实的问题100%依纪依法依规追责问责。以上承诺,欢迎社会各界监督!监督电话:xxxxxx