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1、乘务员答疑精华9辑乘务员答疑精华9辑 第1辑四显示区段通过信号机显示一个绿色灯光,表示运行前方至少有()闭塞分区空闲。A、四个B、三个C、两个D、一个参考答案：B 铁路稽查执行任务时，应( )，特殊情况可先执行任务。A.事先与列车长取得联系B.事先声明C.先出示证件D.不用出示任何证明正确答案：A电器触头在多次接通和断开有载电路后,它的接触表面将逐渐产生()和损坏,这种现象做触头的磨损。参考答案：磨耗 铁路技术管理规程中规定，机车、轨道车的鸣笛方式中连续短声表示()A.紧急停车B.报警C.开车正确答案：A 铁路旅客运输规程第四十八条规定，旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后3小时
2、内，退还客票票价，核收退票费。此题为判断题(对，错)。正确答案： 如中断飞行航班承运人不是接运航班的承运人，航班中断舱单应经接运航班承运人代表签字。此题为判断题(对，错)。正确答案：高压连接器的主要功能是在两节机车进行联挂时,手动连接两节机车车顶的25kV高压电路。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 1884年在华盛顿召开了一次国际纬度会议，在会议上创立了标准时制度。此题为判断题(对，错)。正确答案：乘务员答疑精华9辑 第2辑柴油机加载时,水温不得低于40,如温度低于40,若提高柴油机空转转数加温时,空转转数一般不超过()。A、600r/minB、650r/minC、700r/minD
3、、800r/min参考答案：C平面波不存在(),只存在介质衰减。参考答案：扩散衰减起车时,当列车不能起动或起动过程中空转不能消除时,应迅速将主手柄回“0”位,重新起动列车。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确自动站间闭塞设备故障,半自动闭塞设备良好时,可根据调度命令改按()行车。A、自动闭塞法B、半自动闭塞法C、自动站间闭塞法D、电话闭塞法参考答案：B MTU柴油机冷却水报警温度396机组()。此题为判断题(对，错)。正确答案：87关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知规定:细化重点旅客服务,运用()、()、()、(),“四心”满足旅客需求。A.耐心B.细心C.用心D.真心参考答案：
4、ABCD气门穿孔不会造成增压器喘振。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 A340-600机型执行确认无外来人员程序时，Y1舱负责人为( )乘务员。A.SS11B.SS10C.SS8D.PS9正确答案：B乘务员答疑精华9辑 第3辑运行中司控器手轮()退回的过程中,若柴油机转速不下降,应立即采取停止燃油泵工作,打开燃油系统排气阀,按下()按钮等措施。参考答案：柄;紧急停车策动力频率等于受迫振动物体固有频率时,振幅最大,这种现象叫做()。参考答案：共振柴油机各油、水管路法兰垫的内径应不小于管路孔径,每处法兰橡胶石棉垫片的厚度不大于()mm,总数不超过4片。A、6B、7C、8D、9参考答案：A
5、GK1F型机车电路采用PC控制后,取消了保护继电器,其作用是靠()来完成的。A、人为控制B、司控器控制C、PC机内部M1,M2中间继电器参考答案：C 2022年，我段1311次列车在广州客技站内发生了一起职工死亡事故。事故直接原因是( )。A.列车移动中跳车B.列车移动中扒乘C.跨越线路D.开门扫垃圾参考答案：D和谐型电力机车的复合冷却器采用的是复合型全铝合金板翅式高效冷却结构,上部为水散热器(冷却介质为45%纯水55%乙二醇),用于冷却变流器,下部为油散热器(冷却介质为变压器油),用于冷却()。参考答案：主变压器当废气通过增压器涡轮喷嘴环时其()。A、压力降低，速度增高B、压力增高，速度增高
6、C、压力降低，速度降低D、压力增高，速度降低参考答案：A空调列车服务质量规范规定,清扫卫生时对大件行李要及时腾挪,不用争得旅客同意。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误乘务员答疑精华9辑 第4辑 列车(车底)防溜措施?正确答案：1.列车在任何地点停车，均须保持制动状态。减压量不得低于100KPA。2.列车停车须保持制动状态，开车时缓解。(旅客列车采取缓解停车时，停稳后再施行列车制动，待开车时再缓解。)3.列车终到摘解机车时(包括牵出待发的客车底)，司机应使列车(车底)保持制动状态，停车时减压不少于100KPA。少量减压停车时，持制动状态。4.按规定由机车乘务员摘解机车时，摘解人员须首先确
7、认列车(车底)是否呈制动状态，未制动不准摘解机车。对终到、始发的车底，负责将制动管风放净。5.乘务员接车后，在任何情况下都要坚守岗位，有人看守机车。6.列车在区间被迫停车，如制动机故障时司机应按技规规定，拧紧停留列车手制动机，做好防溜措施。 在载重平衡常用缩略语中，外交邮袋用( )表示A.COMB.FILC.DCSD.DIP正确答案：D起阻挡列车运行作用的调车信号机,应采用矮型三显示机构,增加红色灯光或用红色灯光代替蓝色灯光。当该信号机的红色灯光熄灭、显示不明或显示不正确时,应视为列车的停车信号。()此题为判断题(对，错)。答案：正确SS7E型电力机车变压器冷却系统油循环正常工作,通过LCU使
8、“油流”信号灯亮。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误捣固车ELT5083GVA电源板输出电压15V和()。A、5VB、+5VC、+12VD、10V参考答案：B 铁路交通事故调查处理规则第十条规定，货运列车脱轨60辆以下，为较大事故。此题为判断题(对，错)。正确答案：LCU逻辑控制装置主机板采用了双机冗余设计,一台单片微机处于在线工作状态,另一台处于()状态。参考答案：热等待 根据飞机的性能所规定的最大可以装载重量的限制数值称为( )A.最大起飞重量B.最大业务载重量C.最大着陆重量D.最大无油重量正确答案：B乘务员答疑精华9辑 第5辑对称的重合剖面、配置在剖切平面迹线延长线上的对称移出
9、剖面以及配置在视图中断处的对称移出剖面均不必标注。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 铁路客车车号 YZ25G 000000中的“25G”表示25G型结构的硬卧客车。此题为判断题(对，错)。正确答案： 某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯，毛毯放在后服务舱，乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻，乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯，因毛毯只有10几条，乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条，此时又有一位小旅客需要毛毯，乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客，旅客非常不满。正确答案：1、在旅客提出需要服务用品时，无论此时多忙请用心记住哪一排哪一位旅客，在语言、语气上给
10、旅客以受到足够重视感，因为忙乱之间的一句不经意的回答，多数都会给人以敷衍、不耐烦感，而您则会由于没有刻意注意而忘记旅客提要求这件事、或者记得有这件事而找不到是坐在哪排的旅客，例如这样说：“非常抱歉先生/女士，现在正在.期间，您可否在座位上稍微休息一下，我会尽量快一点给您送来。”2、在服务用品较少旅客需求量大的情况下，不如事先稍作说明，“已经没有了、发完了”会让旅客感到他损失了基本利益而非常不满，例如这样说：“不好意思女士/先生，您看这已经是我们飞的第段了，干净的、没用过的毛毯已经为数不多了，机上又有这么多老人孩子，我先帮您把通风口关掉吧，要不帮您倒杯热水?稍后我立即向乘务长汇报请机组将温度调高
11、。”机车电器部件例行试验是为了保证每台产品的质量而在产品总装后进行的试验。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 影响葡萄酒品质的因素有()A.土壤B.气候C.湿度D.温度E.工艺参考答案：ABCDE 货运单一式()联。A.三B.六C.八D.五正确答案：C客室电加热器安装在客室()墙板下部。A、两侧B、两端C、上部D、座位下面参考答案：A 如旅客在旅途中死亡，承运人应当延长该旅客的陪同人员的客票有效期。此题为判断题(对，错)。正确答案：乘务员答疑精华9辑 第6辑 合十礼是()礼仪。A.佛教B.伊斯兰教C.基督教D.道教正确答案：A 提供配件的单位必须具备柴油机制造商认可的()证书，不得随意
12、采购其他任何单位或个人提供的配件。A.委托销售B.委托生产C.质量认定D.质量合格正确答案：A人站在尖轨处,面向辙岔观看,如侧线从主线左边分出的为()单开道岔。A、左开B、右开C、双开参考答案：A 道岔的定位规定，( )正线道岔及站内正线上其他道岔(引向安全线、避难线的除外)，为正线开通的位置。A.单线车站B.双线车站C.区间内D.引向安全线、避难线正确答案：C 临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。A.一个到站B.二个到站C.三个到站D.四个到站正确答案：C 出口座位旅客确认要在( )完成A.旅客登机时B.起飞前C.起飞后正确答案：A 旅客在座位上呼叫乘
13、务员，座位排号指示灯亮，在相应区域ACP上蓝色的呼叫灯亮，AIP上会显示呼叫排号，客舱内响起一声谐音。复位后ACP上蓝色呼叫灯熄灭。此题为判断题(对，错)。正确答案： 驼峰色灯信号机显示( )，指示机车车辆去禁溜线。A.一个绿色灯光B.一个绿色闪光灯光C.一个月白色闪光灯光D.一个红色闪光灯光正确答案：C乘务员答疑精华9辑 第7辑如发现危险品时,列车员要查清危险品的品名、质量、数量,随意放置。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误SS3B电力机车采用脉流串励牵引电动机,并装设了(),用以限制电流的脉动,改善换向。参考答案：平波电抗器SS9型电力机车电空制动器常用制动位时紧急阀鞲鞴()。A、
14、上移至极端位置B、上移至极端位置C、悬在中问参考答案：C使触电者尽快脱离电源是救活触电者的首要因素。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确用于侧向通过列车,速度超过50kmh的单开道岔,不得小于12号。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 挤道岔，为一般c类事故。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：“太行”JMY279机车轨距是()mm。A、1235B、1635C、1435D、1000参考答案：C“空气位”作为“电空位”故障后的一种应急补救措施,具备“电空位”操纵时的各种功能,只是操作前的准备工作比较麻烦。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误乘务员答疑精华9辑 第8辑SS9
15、型电力机车TBYl25型电压互感器冷却方式为()。A、油浸自冷B、油循环冷却C、强迫油循环风冷参考答案：A 发生电气火灾时不可用( )灭火器灭火。A.二氧化碳B.泡沫灭火器C.干粉灭火器参考答案：B列车运行中,发现制动主管压力急剧下降、波动,空气压缩机不工作或长时间泵风不止时,应迅速停止向制动主管充风,解除(),及时采取停车措施。参考答案：机车牵引力GTC1000系统发射接收部分,是激发超声探头和接收反射回波,发射部分产生一个150V、5A的脉冲,每个发射接收模板都是()(DPR)。参考答案：双发射接收器变压器是根据互感原理制成的,它利用线圈匝数比的不同达到()目的。A、升压B、降压C、升压或
16、降压D、保压参考答案：C调速控制电路的配电由自动开关()经导线465提供。A、600QAB、602QAC、604QA参考答案：C 旅客列车应建立由列车长为组长，( )为成员的消防安全小组。A.乘警长、车辆乘务人员B.列车员C.列车骨干人员D.值班员正确答案：A通过某一平面面积为S的磁力线总根线叫()。参考答案：磁通乘务员答疑精华9辑 第9辑GK1C机车换档开关置于()位置时,严禁进行液力制动。参考答案：手动2档自动制动阀手柄从最小减压位向右移动,()减压量依次增加。参考答案：列车管 主要列检所对解体列车到达后，编组列车发车前，列车制动机按规定进行( )。A.全部试验B.持续一定时间的全部试验C.简略试验D.感度试验正确答案：A 空调客车电气绝缘达不到规定要求时，必须排除故障后才能供电。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 每一航班上最多载运()名轮椅旅客。A.2B.1C.3D.0正确答案：A120阀和1201阀的稳定弹簧可互换。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误SS7E型电力机车车顶装有两台THG240025型高压隔离开关。其主要作用是当()发生故障时,将其隔离,避免因受电弓故障带电造成其他事故。参考答案：受电弓一切电话中断时,单线行车列车进入区间的凭证为红色许可证。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确