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1、第1条 特许授权的内容1.1 1.1特许经营权的授予：甲方在此同意根据本合同规定的条款及条件授予乙方在本合同有效效期内，在在本合同同核准地地点内为为经营房房地产中中介机构构（以下下简称“加盟店店”）之目目的而使使用特定定“CENNTURRY 221系统”的非独独占并不不可再分分许可的的使用权权（以下下简称“特许经经营权）。上上述“CENNTURRY 221系统”规定在在作为本本合同附附件之一一的营业业规范手手册（包包括其修修订及补补充部分分）中。乙乙方同意意接受甲甲方的上上述授权权。本“特许经经营权”的授予予不得解解释为乙乙方有权权向甲方方购买任任何其它它特许经经营权，亦亦不得解解释为乙乙方就
2、甲甲方在任任何地点点授予其其它特许许经营权权时享有有任何权权利或优优先权。如如果甲方方以后再再授予乙乙方任何何其他特特许经营营权。则则应由甲甲方双方方另行协协商而定定。在不不违反本本合同规规定的条条件下，甲甲方有权权将211世纪特特许经营营权授予予其它任任何第三三方，乙乙方无权权干涉。1.2 名称与使用用1.2.11 乙乙方应以以CENNTURRY211（或221世纪纪）不动动产 加盟店店（以下下简称特特许商号号）为商商号经营营房地产产中介业业务，乙乙方经核核准使用用的英文文名称为为CENNTURRY211 Reealtty Offficee。且未未经甲方方事先书书面同意意，不得得在本合合同规
3、定定的核准准地点（定定义见下下文）使使用其它它名称并并不得拥拥有前述述商号字字样的印印鉴。在在每一个个使用“CENNTURRY211”的标志志或标牌牌中，紧紧随“CENNTURRY 21”字样后后的乙方方商号或或其它经经甲方核核准的字字样，与与“CENNTURRY 21”名称及及图形间间的大小小比例应应保持在在5:11（同“营业规规范手册册”的规定定），且且乙方所所使用的的“特许商商号”的总外外观及其其它识别别所用字字样，应应当事先先经过甲甲方书面面同意。甲甲方保留留要求乙乙方更改改或修正正任何乙乙方标示示“CENNTURRY211”名称或或商标的的权利。甲甲方就乙乙方不正正当使用用名称或或标
4、识未未按要求求或修正正时，不不视为甲甲方放弃弃以后要要求更改改或修正正的权利利。1.2.22 乙乙方为经经营“加盟店店”目的标标示上述述“特许商商号”时，包包括但不不限于办办公室招招牌、营营业场所所招牌、文文具、名名片及广广告材料料，应严严格遵照照“营业规规范手册册”的规定定。1.2.33 乙乙方未经经甲方事事先书面面同意，不不得将“CENNTURRY211”或“21世世纪”的字样样用作其其设立的的任何性性质的企企业名称称中的一一部分。12.4 除除非甲方方事先书书面同意意，乙方方仅得为为经营特特许业务务而使用用CENNTURRY211标志。1.3 期限与续约约1.3.11 期限 除除依本合合
5、同的规规定提前前终止外外，本合合同的期期限为五五年，自自甲方双双方在本本合同上上签字和和/或盖盖章之日日（以下下简称“生效日日”）起开开始计算算。1.3.2 续约如果乙方执执行了本本合同规规定的各各项条款款和履行行了其各各项义务务，则经经甲方书书面同意意，双方方可以续续约，具具体续约约条件双双方另行行协商确确定。甲甲方有权权按续约约当时与与其它被被特许人人签订的的加盟特特许经营营合同的的条件或或标准与与乙方另另行签订订加盟特特许经营营合同。1.3.3 期满的继续续如乙方在本本合同所所规定的的期限届届满900天前未未与甲方方协商一一致并另另行签订订加盟特特许经营营合同，而而在合同同期限届届满后又
6、又继续以以“CENNTURRY211 ”或“21世世纪”房地产产加盟店店继续营营业的，即即应立即即停止实实施上述述侵权行行为，甲甲方有权权要求乙乙方向甲甲方支付付与违约约行为发发生当时时加盟费费等额的的违约金金，如该该违约金金不足以以补偿甲甲方因此此所遭受受的损失失，则乙乙方还应应向甲方方赔偿其其他一切切损失。第2条 “加盟店”的所在在地点2.1 乙乙方应仅仅在 （以以下简称称“核准地地点”）设立立及经营营“加盟店店”，行使使其根据据本合同同获得的的“特许经经营权”。但乙乙方应自自行取得得在该核核准地点点的房屋屋使用权权。非经经甲方事事先书面面批准，乙乙方不得得在任何何其它地地点经营营任何“特
7、许经经营权”业务。如如乙方意意图按“营业规规范手册册”变更“核准地地点”（在原原核准地地点附近近），则则应提前前三十（330）日日向甲方方发出书书面要求求，说明明（1）新新地点的的地址；（2）变变更原因因；（33）其它它甲方要要求进行行说明的的可能影影响甲方方做出批批准或不不批准决决定的因因素。甲甲方有权权在接到到乙方书书面申请请三十（330）日日内作出出批准或或不批准准的决定定。移至至新地点点后的“加盟店店”仍应符符合本合合同及“营业规规范手册册”对其面面积、内内外观等等的要求求。2.2 乙乙方不得得在核准准地点从从事任何何非特许许业务活活动。乙乙方从事事特许业业务以外外的其它它业务均均无权
8、使使用“CENNTURRY211系统”，除非非经甲方方事先书书面同意意。乙方方承诺，在在本合同同期限内内，非经经甲方事事先书面面同意不不以CEENTUURY221或211世纪不不动产加盟店店的名义义从事任任何非房房产中介介业务活活动。2.3 甲甲方承诺诺：在本本合同有有效期内内，甲方方不得在在离“核准地地点”周围1150米米（以两两个店面面之间的的最短直直线距离离为准，店店面范围围详见附附件111【房屋屋平面图图】）的的范围内内授予任任何第三三方CEENTUURY221特许经经营权，但但甲方在在高层写写字楼内内的授权权行为不不受本条条限制。乙乙方理解解并确认认，本合合同只授授予乙方方在“核准地
9、地点”使用CCENTTURYY21系系统经营营CENNTURRY 21“加盟店店”，而非非以任何何方式明明示或暗暗示乙方方任何相相关地区区、市场场、客户户、房源源方面的的独占权权。2.4 经经甲方事事先书面面同意，乙乙方可以以开办临临时办公公室和其其它种类类的办公公室，具具体办法法见营业业规范手手册。第3条 特许费用在本合同有有效期间间，乙方方应当支支付下述述费用：3.1 加盟费：乙方向甲方方支付的的加盟费费为 肆肆 万元元人名币币（￥4400000）。支支付方式式为：本本合同签签署当日日乙方向向甲方一一次性支支付。乙乙方支付付的加盟盟费在任任何条件件下均不不予退还还。3.2 特许权使用用费：
10、乙方同意向向甲方支支付月特特许权使使用费，月月特许权权使用费费的金额额应当为为乙方因因被许可可使用CCENTTURYY21系统的的商标、方方案、程程序和商商业秘密密等而取取得的“总收入入”（见以以下定义义）的66%。3.2.1 为计算月特特许权使使用费的的目的，“总收入”指乙方下列税前收入：（1） 所有涉及购购买、销销售、出出租、承承租、抵抵押、评评估、咨咨询任何何种类房房屋或任任何种类类的房屋屋权益的的转让和和交换的的业务。（2） 乙方其它为为任何种种类的合合伙，或或公司，或或房屋信信托投资资，或其其它房屋屋投资组组织办理理产权登登记或保保管服务务，或组组织、推推动、销销售、管管理的服服务，
11、或或为上述述组织寻寻找投资资者的服服务而收收取的报报酬或费费用（不不论该报报酬或费费用是何何种形式式）。（3） 使用CENNTURRY211或CEENTUURY221系统所所办理的的一切交交易，包包括动产产的买卖卖。（4） 来源于甲方方或关联联企业，而而由乙方方或第三三方提供供的产品品和服务务的收入入。（5） 除非甲方事事先书面面放弃或或另有规规定不应应计入总总收入，乙乙方关系系人，或或其关联联企业经经营乙方方的业务务的收入入应计入入总收入入。除上上述规定定外，除除非甲方方事先书书面表示示对某一一具体交交易放弃弃，否则则乙方对对其以任任何方式式使用221世纪纪名称或或标志的的交易应应向甲方方支
12、付使使用费。乙乙方对由由其关联联企业所所委托的的交易所所收取的的佣金应应计入总总收入。（6） 本合同中规规定应计计入乙方方总收入入的收入入。3.2.2 月特许权权使用费费的支付付方式（1） 乙方应在合合同生效效之日起起每月110日前前向甲方方支付上上一月的的月特许许权使用用费，有有法定节节假日的的，相应应延长。但但月特许许权使用用费的最最低金额额不得低低于本协协议第33.2.3条约约定的最最低月特特许权使使用费。所所有月特特许权使使用费均均应向甲甲方在合合肥市马马鞍山南南路10000号号新都会会环球广广场22206的的办公地地点或甲甲方书面面指定的的其它地地点支付付。乙方方在付款款时，还还应当
13、附附上为核核查月特特许权使使用费的的真实性性而所必必需的财财务报表表和营业业账簿。（包包括但不不限于根根据本合合同附件件三SIIS软件件报表和和甲方要要求的其其他形式式的书面面报表、经经营材料料）（2） 在本合同生生效之日日起的第第一个月月期间，乙乙方应按按照月总总收入的的6%向向甲方支支付特许许权使用用费。从从合同生生效之日日起第二二个月开开始，即即 年 月 日开开始甲方方有权按按照乙方方月总收收入的66%的标标准向乙乙方收取取月特许许权使用用费，但但月特许许权使用用费的最最低金额额不得低低于本合合同第33.2.3条约约定的最最低月特特许权使使用费。 3.22.3 最低月月特许权权使用费费
14、自本本合同生生效之日日起的第第二个月月的第一一天起计计算最低低月特许许权使用用费，其其金额为为人民币币40000元/月。甲甲方有权权在每年年的5月月调整该该最低月月特许权权使用费费，但调调整后的的金额不不应超过过上一年年度最低低月特许许权使用用费的1120%。 如果开开始计算算乙方的的最低月月特许权权使用费费后，任任意一个个月乙方方向甲方方支付的的月特许许权使用用费少于于本条确确定的最最低月特特许权使使用费，则则乙方应应当予以以立即补补足，并并按每日日万分之之五的标标准向甲甲方缴纳纳 支付付部分的的延迟支支付部分分的延迟迟付款违违约金。3.3 市场推广与与广告基基金自本合同签签订之日日起，乙乙
15、方应向向甲方缴缴纳市场场推广与与广告基基金，金金额为每每月人民民币壹仟仟伍佰（115000）元；但从第第二年起起，甲方方有权按按甲方区区域内同同类加盟盟店在前前一年度度的总收收入的月月平均值值的百分分之二（22%）计计算市场场推广与与广告基基金，尽尽管有前前述约定定，但甲甲方保留留根据市市场发展展状况，在在每年五五（5）55月调整整广告基基金数额额的权利利；但调调整后的的金额不不应超过过上一年年度市场场推广与与广告基基金数额额的权利利；但调调整后的的金额不不应超过过上一年年度市场场推广与与广告基基金金额额的百分分之一百百三十（1130%），但但是低于于不得少少于每月月人民币币壹仟伍伍佰（115
16、000）元。自自本合同同签订之之日起，甲甲乙双方方应执行行本合同同附件六六广告告审批备备案及全全国广告告基金（NNAF）管管理和使使用规定定。3.4 销售信息系系统（SSIS系系统）技技术服务务费：为保证CEENTUURY221体系的的统一性性，甲方方开发了了一套合合适大型型房地产产中介机机构经营营管理的的销售信信息系统统（SIIS系统统）。乙乙方同意意使用统统一的SSIS软软件平台台，并同同意每月月10日日前向甲甲方支付付上一月月的技术术支持和和系统维维护费用用。（详详见附件件七SIIS软件件系统分分许可使使用与服服务合同同）3.5 培训费：为为保证CCENTTURYY21系统的的运行，甲甲
17、方建立立了完善善的培训训系统，乙乙方在组组织人员员参加培培训时，应应向甲方方交纳适适当费用用。（详详见附件件十三合合肥区域域培训课课程及收收费标准准）3.6 保证金：乙乙方应与与甲方签签订保证证金合同同，向甲甲方交纳纳人民币币肆万元（小小写：￥400000）保保证金。3.6.1 本合同的有有效期内内，乙方方不得以以任何理理由要求求甲方返返还保证证金。3.6.2 本合同期满满终止或或提前解解除后，如如乙方没没有任何何违约情情况，甲甲方应与与乙方履履行完本本合同及及其它相相应条款款后七（77）个工工作日内内，将保保证金本本金不计计息退还还乙方。3.7 依照本合同同规定乙乙方应向向甲方交交纳的其其它
18、费用用，双方方另有约约定的，从从其约定定。3.8 付款及报告告延迟罚罚则如乙方迟延延支付任任何款项项，应当当向甲方方支付当当期迟延延款项万万分之五五/日的的延期付付款滞纳纳金；如如乙方迟迟延交付付报告，应应向甲方方支付550元/日的迟迟延履行行金。如如乙方迟迟延支付付款项或或交付报报告时间间超过十十（100）个工工作日或或十二个个月内迟迟延支付付款项或或交付报报告累计计2次以以上的，甲甲方有权权对乙方方加收220000元的滞滞纳金；乙方迟迟延支付付款项或或交付报报告时间间超过三三十（330）日日或经甲甲方书面面催告支支付或交交付在三三十（330）日日内仍未未付清所所欠款项项或交付付合同或或营业
19、规规范手册册所规定定报告的的，甲方方有权按按照本合合同133.4处处理。在在乙方经经通知仍仍未纠正正违约行行为后，甲甲方可将将乙方缴缴纳的保保证金相相应部分分抵偿上上述违约约金。第4条 甲方的权利利甲方在本合合同项下下的权利利包括但但不限于于：4.1 为确保CEENTUURY221系统经经营的统统一性和和产品服服务质量量的一致致性，甲甲方有权权对乙方方的经营营活动进进行监督督。4.2 甲方有权向向乙方收收取本合合同规定定的各种种特许费费用。4.3 甲方保留向向乙方提提供其它它与房屋屋有关的的服务和和产品的的权利，上上述产品品和服务务，包括括但不限限于与住住房金融融、银行行、保险险、信托托等有关
20、关的附属属业务、衍衍生业务务所涵盖盖的服务务和产品品。甲方方将会书书面通知知乙方其其可以提提供的产产品和服服务。该该通知将将会规定定上述产产品和服服务由乙乙方在进进行CEENTUURY221房地产产中介业业务中使使用。4.3.1 如果甲方说说明上述述产品和和服务对对于CEENTUURY221房地产产中介业业务是基基本的前前提条件件，则乙乙方必须须使用上上述产品品和服务务。4.3.2 如果甲方提提供证据据表明其其所提供供和要求求使用的的上述产产品和服服务是经经过211世纪不不动产中中国总部部批准开开展的“衍生业业务”的一部部分，则则乙方必必须按甲甲方的要要求使用用上述产产品与服服务，无无论甲方方
21、指定的的产品或或服务是是排他性性的还是是独占性性的。4.3.3 在4.3.1条、44.3.2条情情况下，乙乙方应自自行承担担费用：a) 取得甲方认认为是必必需的产产品和服服务，包包括但不不限于计计算机软软件和硬硬件。b) 在收到甲方方的通知知后三十十（300）天内内使用上上述产品品和服务务。c) 不得以直接接或间接接的方法法对抗、规规避甲方方的决定定，包括括但不限限于继续续与甲方方指定的的产品提提供商与与服务提提供商进进行交易易等。 4.3.4 双方在此确确认，如如乙方对对本合同同4.33条的前前述约定定有任何何违反，乙乙方应向向甲方支支付违约约金为人人民币肆肆万元（小小写￥4400000），
22、甲甲方可以以乙方向向甲方缴缴纳的保保证金进进行抵偿偿，如乙乙方上述述行为对对甲方造造成超过过保证金金数额的的损失，乙乙方应向向甲方补补足该差差额部分分。尽管管有上述述规定，甲甲方仍有有权立即即单方解解除本合合同。4.3.5 甲方提供或或指定的的上述产产品和服服务应仅仅限于善善意或正正常的商商业目的的，且应应适当考考虑乙方方的经济济承担能能力。尽尽管有前前述约定定，但乙乙方在任任何情况况下，不不得援引引本项，事事先进行行抗辩而而不履行行本合同同第4.3条之之规定；但其有有权就不不合理的的指定提提出主张张。第5条 甲方的义务务5.1 根据本合同同的规定定向乙方方传授与与“CENNTURRY211系
23、统”有关的的房地产产中介的的方法及及技巧，包包括但不不限于向向乙方提提供“营业规规范手册册”。5.2 为乙方提供供开业前前的培训训和教育育。5.3 指导乙方做做好开店店准备。5.4 在本合同有有效期内内，为乙乙方提供供经营指指导、培培训。5.5 甲方应按照照广告告审批备备案及全全国广告告基金（NNAF）管管理和使使用规定定的规定定，对CCENTTURYY21系统进进行广告告宣传，维维护CEENTUURY221系统的的整体形形象。第6条 乙方的权利利乙方在本合合同项下下权利包包括但不不限于：6.1 乙方有权在在本合同同约定的的期限和和核准地地点行使使其依本本合同取取得的特特许经营营权。6.2 乙
24、方有权依依本合同同规定在在从事房房地产中中介业务务时使用用CENNTURRY211系统（包包括CEENTUURY221标志）。6.3 乙方有权在在本合同同有效期期内获得得甲方提提供的CCENTTURYY21系统房房地产中中介业务务的经营营技术。6.4 乙方有权接接受甲方方按本合合同规定定所提供供的CEENTUURY221系统培培训和指指导。6.5 乙方自本合合同签订订之日起起三（33）日内内有权单单方解除除本合同同，但应应以书面面形式通通知甲方方，并补补偿甲方方因缔约约而支付付的各种种费用。第7条 乙方的义务务7.1 支付费用乙方应及时时向甲方方支付合合同第33条规定定的各项项费用以以及按照照
25、本合同同或甲、乙乙方之间间的其它它约定应应由乙方方支付给给甲方的的任何其其它款项项及费用用，并不不得附有有任何条条件或限限 制，或或有任何何抵消或或抵扣。乙乙方逾期期支付费费用的，按按日万分分之五向向甲方支支付延迟迟款滞纳纳金。在在乙方经经通知仍仍未纠正正违约行行为后，甲甲方可将将乙方缴缴纳的保保证金相相应部分分抵偿上上述违约约金。乙乙方在此此确认及及同意，其其对本条条的任何何违反将将构成严严重违约约，甲方方有权依依据本合合同3.8和113.44的规定定处理，直直到终止止本合同同。7.2 开办义务：乙方应应在本合合同签订订之日起起的300个工作作日内，自自行负责责费用完完成下列列各项义义务，并
26、并获得甲甲方的开开业核准准，该义义务在本本合同有有效期内内应继续续履行：7.2.1 营业场所外外观：乙乙方需依依本合同同和营业业规范手手册的规规定对其其未来营营业的“加盟 店店”营业场场所进行行必要的的翻修或或更新。7.2.2 营业场所招招牌：乙乙方应在在“核准地地点”装设一一个或多多个由内内部照明明的显示示“特许商商号”的室外外招牌。该该招牌的的式样必必须符合合“营业规规范手册册”中规定定的标准准及规格格，其美美工设计计、字形形排列、彩彩色设计计、大小小尺码、结结构及整整体外观观必须事事先送经经甲方书书面核准准。设置置上述招招牌时，因因当地与与装设招招牌有关关法律、法法规规定定或其它它理由而
27、而有任何何例外事事项的情情况，必必须事先先经甲方方书面核核准。7.2.3 声明：乙方方应在其其营业场场所门前前设置明明显的牌牌示，明明确标明明“每家加加盟店独独立 拥拥有和运运营”，该牌牌示的制制作应符符合“营业规规范手册册”规定的的标准与与规格，且且事前经经甲方核核准。 7.2.4 租/售表示示牌：乙乙方应购购置足够够数量的的租/售售表示牌牌，展示示乙方的的“特许商商号”以及法法律规定定且符合合“营业规规范手册册”规定的的标准与与规程的的其它资资料。7.2.5 文具用品：乙方应应购置足足够数量量符合体体系品质质要求的的业务供供应品，包包括名片片、 文具具用品、促促销器材材、及相相关物品品。其
28、上上应载明明乙方的的“特许商商号”，上述述文具用用品 应应符合“营业规规范手册册”的规定定。7.3 持续性义务务：除上述“开开办义务务”外，乙乙方应于于本合同同有效期期内严格格按照本本合同和和营业规规范手册册的规定定开展营营业活动动，履行行以下各各项义务务：7.3.1 管理及督导导乙方同意按按下述规规定积极极参与对对“加盟店店”营业的的管理及及督导：（1） 代表持该公公司最多多股份的的股东（“重要股东”）、董事应在本合同的有效期内参加对“加盟店”营运的管理及督导。乙方应从其主管人员中指定一人担任加盟店店长。该加盟店店长应经甲方书面同意并应负责督导该加盟店的营运，以及确保乙方遵守本合同的规定；（
29、2） 加盟店店长长如有任任何变动动，乙方方应取得得甲方的的同意；但甲方方无正当当理由不不应拒绝绝同意“加盟店店店长”的更换换。7.3.2 记录乙方同意建建立并保保持本合合同、销销售信息息系统（SSIS系系统）指指南和营营业规范范手册中中规定的的各种记记录与报报告，并并应根据据本合同同、销售售信息系系统（SSIS系系统）指指南和营营业规范范手册中中规定的的提交时时间及方方式将该该记录及及报告提提供给甲甲方。乙乙方的每每一项中中介交易易业务，如如须向甲甲方缴付付“特许权权使用费费”，乙方方应按营营业规范范手册、销销售信息息系统（SSIS系系统）指指南及甲甲方的其其它业务务要求报报送相关关交易文文件
30、。7.3.3 财务报表乙方应依甲甲方要求求，于每每一会计计年度结结束后四四十五（445）天天内将其其按会计计准则、营营业规范范手册、销销售信息息系统（SSIS系系统）指指南编制制的一份份完整详详实的财财务报表表提交甲甲方。该该项财务务报表应应由乙方方委托的的会计师师事务所所的注册册会计师师签字，证证明该项项财务报报表所载载内容真真实无误误。此外外，乙方方应在每每月前按按甲方要要求提交交指定月月份的财财务报表表。乙方方承诺将将及时和和如实地地记录其其营业收收入的情情况，不不隐瞒或或虚报任任何营业业收入，否否则将构构成严重重违约，甲甲方可以以据此立立即终止止本合同同并追究究乙方的的违约责责任。7.
31、3.4 竞业禁止未经甲方事事先书面面同意，乙乙方不得得从事任任何与221世纪纪不动产产竞争的的房地产产中介业业务；乙乙方以及及任何一一个乙方方关系人人或关联联企业（定定义见本本合同释释义）在在本合同同有效期期间内和和期满或或终止后后两年内内不得直直接或间间接地以以高级主主管、董董事、股股东身份份或名义义投资、经经营或管管理任何何位于“核准地地点”周围 75 公里里范围内内（如超超出本特特许区域域的地理理范围，以以本特许许区域的的范围为为准）的其它它房地产产中介机机构或相相关（但但不包括括另一个个CENNTURRY211加盟店店），或或拥有、或或持有该该中介机机构百分分之十以以上股权权，否则则甲
32、方有有权追究究乙方违违约责任任。7.3.5 保证条款乙方应保证证甲方及及其所有有分支机机构、母母公司、以以及其各各自的董董事、主主管人员员与员工工以及所所有其它它CENNTURRY211加盟店店或甲方方直营店店或其他他形式投投资的经经济组织织不因乙乙方的非非法经营营或与乙乙方的非非法经营营有关的的争议而而发生任任何费用用（包括括但不限限于诉讼讼费用及及律师费费用），否否则由乙乙方予以以赔偿。乙乙方根据据本项规规定应履履行的义义务于本本合同期期满或终终止后继继续有效效。7.4 与服务的品品质及商商誉有关关的义务务乙方确认，乙乙方提供供的服务务应保持持“CENNTURRY211”服务商商标有关关的
33、声望望与商誉誉。因此此，乙方方同意履履行下列列各项义义务：7.4.1 特许商号的的使用乙方同意于于本合同同有效期期内经营营其特许许业务时时，在一一切广告告，推广广及交流流等活动动中使用用乙方的的特许商商号，包包括电话话咨询、营营业场所所招牌、场场地牌示示、名片片、文具具、促销销及广告告材料、房房地产文文件，以以及乙方方使用的的一切其其它材料料。乙方方承诺，在在本合同同有效期期间及在在“核准地地点”经营特特许业务务的过程程中，除除了使用用特许商商号外，不不得以任任何方式式使用其其它的商商标或商商号。乙乙方同意意对参与与乙方“特许经经营权”业务的的所有人人员进行行督导，并并确保乙乙方全体体人员在在
34、不违反反本合同同规定的的保密义义务的提提前下遵遵守本合合同及“营业规规范手册册”的规定定。7.4.2 营业时间本合同有效效期内，乙乙方应保保证每周周不低于于六日的的正常营营业时间间。乙方方承诺提提供迅速速、礼貌貌及高效效率的服服务，使使乙方的的服务及及经营水水准符合合“营业规规范手册册”及专业业标准的的要求，从从而保持持提高“CENNTURRY211标志”及“CENNTURRY211系统”的价值值。同时时，乙方方同意于于本合同同有效期期间使一一切办公公场所设设施、设设备、营营业场所所标示、标标牌及其其它物件件保持完完好并及及时更新新，并保保证使其其严格符符合“营业规规范手册册”要求的的标准。7
35、.4.3 独立拥有和和运营的的声明乙方明确同同意，除除“营业规规范手册册”另有其其它规定定或经甲甲方书面面同意放放弃之外外，乙方方应在其其使用的的名片、文文具、促促销及广广告材料料、文件件，以及及其它有有关物品品上标注注“每家加加盟店独独立拥有有和运营营”。7.4.4 接受甲方审审计乙方允许甲甲方于正正常营业业时间检检查乙方方的业务务及营业业场所，并并承诺将将乙方的的账册、纳纳税中报报资料与与记录置置备于营营业场所所以供甲甲方审计计。甲方方的审计计权应包包括审查查有关由由乙方或或乙方能能够直接接控制的的乙方关关系人全全部或部部分拥有有或经营营的其它它房地产产营业事事项的账账册、纳纳税中报报及相
36、关关记录的的权利，以以确定乙乙方是否否已将一一切营业业收益报报告甲方方，是否否已付清清相关费费用及分分摊费，以以及乙方方是否已已按照本本合同规规定履行行了其义义务。甲甲方根据据本合同同行使其其审计权权时，甲甲方应委委派具有有会计资资格以上上的人员员进行，乙乙方应于于收到甲甲方的通通知后三三日内，保保证乙方方的核准准地点备备妥一切切相关账账册、纳纳税申报报资料及及其它记记录，供供甲方审审计。甲甲方亦可可根据需需要在不不妨碍乙乙方正常常经营的的情况下下不经过过通知直直接对乙乙方进行行审计。甲甲方有权权利为其其所有CCENTTURYY21或211世纪不不动产加加盟店指指定一套套统一的的簿记制制度（销
37、销售信息息系统（SSIS系系统）指指南），而而乙方同同意依甲甲方的规规定保持持其账册册记录。若若甲方对对乙方的的账册记记录审计计结果显显示任何何一个月月内乙方方存在未未足额向向甲方缴缴纳“月特许许权使用用费”和/或或广告费费的金额额超过百百分之五五的清醒醒时。甲甲方除有有权根据据本合同同或法律律规定寻寻求救济济外，并并有权要要求乙方方支付甲甲方审计计费用以以及因催催收审计计中发现现的各类类拖欠款款项而发发生的任任何费用用。此外外，没延延迟一（11）日乙乙方应按按上述迟迟付（或或未付）的的款项的的万分之之五向甲甲方支付付延迟付付款的滞滞纳金，利利息按照照同期中中国人民民银行一一年期固固定贷款款利
38、率确确定，直直至上述述拖欠款款项全部部付清为为止。情情节严重重的，甲甲方有权权按前述述乙方未未足额缴缴纳金额额的两倍倍至五倍倍的标准准向乙方方收取未未足额缴缴纳款项项的违约约金。7.4.5 职业道道德标准准 乙方同意以以符合本本合同和和营业规规范手册册中的规规定及国国家地方方法律法法规，以以及中国国房地产产协会制制定的道道德规约约或类似似规定的的方式经经营“加盟店店”，并以以相同方方式督导导乙方的的所有雇雇员及乙乙方能够够直接控控制的“乙方关关系人”严格遵遵守。乙乙方应将将任何与与乙方及及“乙方关关系人”营业有有关的案案件及惩惩戒处分分记录资资料提供供给甲方方。乙方方同意在在本合同同有效期期内
39、保持持其经营营、资质质证书、注注册登记记文件及及执照合合法有效效。7.4.6 营业规范手手册乙方同意遵遵守“营业规规范手册册”的规定定。乙方方确认，甲甲方有权权在其认认定211世纪加加盟店组组织及其其各成员员的持续续成功与与发展需需要因情情况变化化而对“营业规规范手册册”作合理理的修改改和补充充时，作作出合理理修改与与补充。因因此，乙乙方同意意甲方可可以随时时变更或或修改或或补充“CENNTURRY211系统”以及“营业规规范手册册”规定的的标准与与规格。乙乙方同意意自行负负担费用用并于收收到上述述修改和和补充之之日起超超30日内内采纳修修改和补补充事项项应被视视为是签签订本合合同时的的“CE
40、NNTURRY211系统”和“营业规规范手册册”中一部部分。甲甲方应以以书面传传真或正正常邮件件方式通通知乙方方关于“营业规规范手册册”的修改改和补充充或CEENTUURY221加盟店店组织经经营结构构变化其其它变更更事项。7.4.7 “CENTTURYY21系统”乙方承认甲甲方享有有自行使使用，或或在甲方方核准地地点内授授权他人人使用“CENNTURRY211系统”的权利利；乙方方同意并并承诺仅仅就其在在“核准地地点”经营房房地产中中介业务务时使用用“CENNTURRY211系统”并且乙乙方的上上述使用用权是以以乙方能能继续充充分并及及时履行行其在本本合同项项下的方方式使用用各种“CENNT
41、URRY211系统”。乙方方除享有有根据本本合同规规定使用用“CENNTURRY211系统”的权利利外，并并未取得得与该标标志和体体系有关关的任何何其它权权利。乙乙方同意意，在本本合同有有效期间间内或期期满或提提前终止止后的任任何时间间，乙方方不得对对“CENNTURRY211系统”提出有有关所有有权的任任何主张张。乙方方同意不不在本合合同有效效期间内内或期满满或提前前终止后后任何时时间，采采用或使使用或设设法登记记、注册册足以与与本合同同特许使使用的各各种“CENNTURRY211系统”构成混混淆的任任何相同同或相似似名称、标标记、标标识、互互联网域域名、旗旗帜或符符号。此此外，乙乙方同意意
42、在与上上述各种种“CENNTURRY211系统”以及甲甲方根据据本合同同规定交交付乙方方使用的的其它产产品及物物品的权权益保护护有关的的任何法法律诉讼讼或仲裁裁（不论论是由甲甲方自行行提起或或由他人人提起者者）程序序中与甲甲方配合合并协助助甲方。7.4.8 商业秘密（1） 乙方承诺，由由甲方根根据本合合同透露露给乙方方的、有有关CEENTUURY221系统、CCENTTURYY21特许权权和CEENTUURY221材料以以及甲方方服务和和产品的的经营和和业务的的知识，其其中，包包括但不不限于，在在会议、研研讨会、培培训课程程、会谈谈或地区区营业规规范手册册或其它它材料和和/或单单店营业业规范手
43、手册中随随时透露露的信息息和资料料是甲方方独家的的、保密密的商业业秘密。乙乙方同意意其将在在本合同同有效期期内和之之后对所所有这些些资料保保守绝对对机密，并并同意不不在甲方方没有特特别书面面授权或或批准的的任何其其它业务务中或以以任何其其它方式式使用这这些资料料。乙方方除了为为依据甲甲方在本本合同中中对乙方方设置的的限制行行使其本本合同项项下的权权利或履履行本合合同项下下的义务务所必需需外，不不应当将将这些资资料泄露露给其雇雇员；乙乙方并应应对知悉悉前述商商业秘密密的雇员员的泄密密行为承承担连带带赔偿责责任。（2） 乙方特此同同意如果果其在对对CENNTURRY211系统的的经营或或促销中中开
44、发出出任何有有关CEENTUURY221系统的的心概念念、流程程、材料料或改进进，应当当于300日内通通知甲方方，并向向甲方全全部、无无偿提供供有关的的各项资资料。（3） 乙方承认，所所有上述述概念、流流程、材材料和改改进应当当成为甲甲方的财财产，甲甲方可以以自行使使用或将将这些资资料透露露给其它它分被特特许人并并以其自自己或他他人的名名义取得得商标、版版权或专专利权的的注册。乙乙方应当当促使其其高级职职员、董董事和股股东承担担本条规规定的保保密义务务。本合合同终止止后，本本条款继继续有效效。7.4.9 广告的审审查 乙方方同意至至少应于于计划表表或推出出广告之之前5天天将其制制作的一一切广告
45、告或推销销资料（包包括但不不限于广广告内容容、广告告方案、费费用等）提提交甲方方审查，经经甲方审审核同意意后方可可发布。7.4.10 营业场所面面积与外外观要求求乙方所有营营业场所所的地点点、面积积、外观观、内部部装饰，以以及一般般整洁状状况，必必须符合合营业规规范手册册及体系系所要求求的最低低专业标标准要求求。为此此。乙方方同意并并保证使使其营业业场所在在面积及及内外观观等方面面均符合合营业规规范手册册及CEENTUURY221系统所所规定的的其它各各项要求求，并且且乙方在在其“加盟店店”的营业业场所只只有经甲甲方验收收合格后后方可正正式营业业。（1） 乙方应持续续将其营营业场所所的内部部与
46、外部部形象保保持在与与当初被被甲方验验收时相相同或更更好的状状况。如如乙方不不遵守此此项规定定，甲方方可选择择终止本本合同。（2） 营业场所面面积与设设计的修修改：乙乙方确认认并同意意，因为为市场状状况经常常变化，甲甲方亦有有权时要要求乙方方改变外外观和/或内部部的装饰饰，乙方方应在接接到书面面通知后后30日内内自费完完成改变变外观和和/或内内部的装装饰。7.4.11 顾客关系与与商誉的的保护乙方同意，当当任何当当事人就就乙方处处理的某某项交易易而向甲甲方投诉诉时，甲甲方可以以就该案案进行调调查，并并可以从从乙方、该该投诉当当事人以以及相关关证人处处获得他他们对相相关事实实的意见见。乙方方同意
47、在在此等调调查过程程中与甲甲方充分分配合。甲甲方收到到一项投投诉后，将将设法于于三十(30)t天内内完成调调查。完完成调查查后（且且乙方仍仍未解决决该争议议时），若若甲方根根据其获获得的事事实资料料足以认认定该项项争议是是由于乙乙方提供供的服务务品质不不符合营营业规范范手册标标准要求求或房地地产行业业最低标标准，或或在该项项交易中中以重大大不当方方式处理理事务时时，甲方方将以书书面告知知乙方该该项调查查结论，并并将甲方方做出的的指导原原则提供供乙方，规规定乙方方可以正正确解决决该项争争议的方方法（例例如：取取消该项项进行中中的合同同，并退退还所收收定金或或其它款款项等）。如如果甲方方：直接接收到投投诉人的的反映或或了解到到涉及乙乙方的有有关某项项交易的的投诉；且依本本款的规规定认定定乙方或或其代理理人或乙乙方能够够直接控控制的“乙方关关系人”在该交交易中有有重大不不当行为为；且确确认乙方方于收到到甲方认认定乙方方处理失失当的通通知后，未未能于三三十（330）日日内与投投诉当事事人以甲甲方满意意的方式式解决该该项争议议时，经经甲方再再次书面面通知乙乙方于三三十（330）日日内纠正正，如果果乙方仍仍拒不履履行甲方方前述处处理意见见，甲方方有权终终止本合合同。尽管