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1、xx 商 业 集 团商业集成管管理系统统工程建建议书 前 言第一章 项项目背景景 第二章 总总体规划划依据及及设计原原则第三章 商商场情况况及需求求分析第四章 系系统总体体规划设设计第五章 系系统配置置及报价价第六章 培培训与服服务第七章 项项目实施施方案前 言言随着我我国社会会主义市市场经济济体制的的确立和和发展，商商业流通通业进入入了一个个空前发发展阶段段，几乎乎所有的的大、中中城市，一一座座新新的商厦厦拔地而而起，许许多原有有的商业业设施也也在翻新新、改造造，商业业零售业业的发展展使得商商业竞争争变得异异常激烈烈，各种种“商战”此起彼彼伏。商商场应为为哪些档档次的消消费者服服务？怎怎样才
2、能能及时了了解并抓抓住商场场所面对对的顾客客群的心心里，将将商品销销售出去去？ 这些已已成为商商场经营营者必须须时刻思思考的问问题，而而只有在在多变的的商品和和顾客中中掌握市市场需求求，及时时淘汰积积压商品品，购进进卖得快快，利润润高的商商品的经经营者才才能获利利，才能能在竞争争中生存存和发展展。 商商业自动动化管理理系统的的作用不不仅在于于提高销销售结算算速度，减减轻营业业员的劳劳动，提提高商品品营销的的效率，创创造利润润，而且且通过商商业现代代化管理理，降低低商场经经营的各各种成本本，以最最低成本本为顾客客提供商商品的最最低价格格，以规规模效益益和聚客客能力获获得竞争争的优势势。第一章 项
3、项目背景景 商商业和计计算机这这两大行行业的发发展，必必然导致致这两大大产业的的有机结结合。因因此，目目前商业业系统采采用计算算机自动动化管理理系统工工程已成成为我们们共同面面对的一一个紧迫迫问题。我我国商业业的发展展也存在在不平衡衡问题，给给人的主主要感觉觉是商厦厦的“硬件”（房屋屋建设、内内部装饰饰、设备备配置等等）都是是一流的的, 也达达到国际际先进水水平，但但“软件”（管理理、控制制等）却却未引起起足够重重视，管管理水平平与发达达国家还还有相当当一段距距离。而而商业系系统上档档次不仅仅仅意味味着豪华华装饰，高高档设备备，更重重要的是是能充分分利用先先进的设设备资源源，引进进先进的的管理
4、模模式，管管理上规规模、上上档次，才才能迅速速提高各各方面效效益。 xxx商业业集团为为国内贸贸易部确确定的全全国商业业计算机机应用开开发的重重点单位位，并已已成功开开发了“商业经经营管理理微机网网络系统统”，投入入运行效效果显著著。由于于商业及及计算机机技术的的快速发发展，为为适应大大型商业业企业的的发展和和管理，xxx商业业集团决决定采用用最先进进的计算算机技术术和管理理方法来来实现商商场经营营管理现现代化。东东大阿尔尔派愿以以一流的的人才、技技术和设设备的优优势，积积极参与与xx商商业集团团商业集集成管理理系统的的设计开开发工作作。第二章 总总体规划划依据及及设计原原则 大大型商业业企业
5、的的管理信信息系统统是一个个多样化化的复杂杂系统。进进入九十十年代，随随着计算算机技术术及相关关技术的的快速发发展，商商场自动动化系统统已日趋趋完善和和可靠，正正逐步形形成如下下介绍的的特点。2.1 开开放系统统技术 由由于各种种技术标标准的相相继建立立，开放放性已成成为技术术发展的的方向和和潮流。开开放就是是要求系系统的操操作系统统、网络络环境、数数据库资资源及管管理、开开发工具具等均建建立在相相关的工工业标准准基础上上，使得得用户的的选择、系系统的扩扩充及维维护有更更多的方方便。2.2 分分布式客客户机/服务器器结构 九九十年代代，以网网络技术术为基础础，强调调以分布布式方式式进行信信息处
6、理理的客户户机/服务器器（Clliennt/SServver)体系结结构，已已成为商商业信息息处理系系统的主主流环境境。2.3 系系统集成成技术 商商业POOS系统统是一个个复杂的的应用系系统，而而且使用用不同厂厂家生产产的软、硬硬件产品品，以及及不同的的开发平平台。将将多平台台、多系系统互连连技术集集成，快快速形成成商业PPOS系系统体系系，是开开发商业业POSS系统的的一个方方向。2.4 系系统开发发基本原原则 11. 开开放性 系系统建立立在分布布式体系系，先进进的客户户机/服务器器系统结结构基础础上，选选择开放放的硬件件平台、操操作系统统、数据据库平台台。应用用软件的的设计充充分考虑虑
7、标准化化和开放放的原则则，建立立具有灵灵活性和和扩展性性的应用用平台。 22. 先先进性 采采用的技技术及选选择的设设备应为为最先进进的。系系统采用用客户机机/服务器器体系结结构，网网络管理理通过智智能化的的网络设设备及网网络管理理软件实实现网络络的有效效控制和和管理，监监控网络络情况，及及时排除除故障。在在系统的的功能和和性能上上保证其其先进性性。 33. 实实用性 充充分考虑虑当前商商业管理理的各个个环节，最最大限度度地适应应用户管管理模式式及政策策的不断断变化，满满足用户户需求，提提高商场场经营管管理工作作的效益益。 44. 可可靠性 系系统功能能上确保保前后台台数据响响应的速速度及时时
8、可靠，保保证商业业管理业业务的正正常，采采用具有有容错功功能的服服务器，实实时数据据多级备备份，主主机实行行双机备备份，确确保系统统安全可可靠。第三章 商商场情况况及需求求分析3.1 商商场基本本情况一、xx商商场大楼楼的基本本情况二、与本系系统有关关的职能能机构三、商厦经经营的商商品范围围四、人员编编制3.2 用用户需求求分析一、目标功功能需求求二、环境性性能需求求第四章 系系统总体体结构 xxx商业业集团商商业集成成管理系系统是一一套在开开放平台台上开发发出的基基于第三三代POOS机的的商用软软件系统统。以实实现用户户经营目目标，提提高用户户经济效效益为宗宗旨，为为用户提提供现代代化的商商
9、业管理理技术和和管理思思想。根根据中国国零售商商业企业业的管理理特点，为为企业的的长远发发展打下下基础，支支持综合合批发、配配送中心心、百货货商店、自自选市场场、连锁锁商店、专专卖商店店、便民民店等各各种商业业经营形形式。 系系统设计计采用购购件库的的设计思思想，以以原型法法为系统统开发方方法，使使系统规规模上是是一个可可定义系系统，并并建立企企业的数数据平台台，在此此基础上上形成业业务管理理平台、经经营管理理平台、辅辅助决策策平台。4.设计计指导方方针和技技术路线线系统设设计的指指导方针针是安全全、可靠靠、具有有灵活性性和适应应性，有有便于进进一步的的扩充。系系统设计计的技术术路线是是成熟而
10、而不失其其先进性性的系统统设备配配置及开开发技术术，借鉴鉴和吸收收已有大大型商业业企业信信息管理理系统的的经验，设设计出具具有国内内先进水水平的商商品信息息管理系系统。4.2 系系统逻辑辑结构xx商业集集团的管管理体制制是二级级法人，集集团还有有专业化化公司的的公司级级法人，如如xx秋秋林公司司等，而而各公司司下还有有相应的的百货商商场、管管理部等等，这样样就决定定了其管管理模式式将是多多层的。系系统的逻逻辑结构构示意图图如下： 管理机机 集团服服务器 路由器器 远程系系统 商商业服务务器 商业服服务器 储运运中心 物流管管理中心心 楼层层服务器器 管理理机 管理理机 POSS机 PPOS机机
11、 楼层层服务器器 管理理机 管理理机 POOS机 PPOS机机从集团的发发展来看看，xxx商业集集团计算算机商业业集成管管理系统统将包括括多个子子系统：商业管管理信息息系统、电电子订货货系统、商商业决策策支持系系统、电电子销售售系统以以及与办办公自动动化系统统的集成成或接口口系统等等。4.3 系系统网络络结构xx商业集集团是由由多家商商业企业业组成的的，在网网络结构构设计上上基本相相同。现现以xxx商场为为基础设设计系统统网络结结构。4.3.1 方案设计及及选型标标准 xx商商业集团团网络系系统的建建立应立立足于高高起点，统统一全面面的进行行整体规规划设计计，充分分考虑系系统将来来的扩充充及投
12、资资的保护护。在技技术上采采用当今今世界上上最流行行并且已已成为工工业标准准的最新新网络技技术及设设备。4.3.2 网络技术选选型 网络技技术的发发展很快快，考虑虑xx商商业集团团的当前前及未来来的业务务量的发发展，就就目前网网络技术术发展的的方向，选选择光纤纤网（FFDDII）和以以太网（ETHERNET）都是可行的。下面就介绍一下这两种网络技术。 11. 光光纤网（FDDI）的研制始于1982年，有ANSI X3T9.5标准组织发展起来的，并于1994年10月成为美国标准。现在光纤网（FDDI）标准已成为国际标准化组织（ISO）所接受的国际标准。光纤网（FDDI）采用光纤作传输介质，双环结
13、构，使用令牌传送和监控桢协议，带宽可达100M，通信流量大，可适应大量的通讯需要。光纤网（FDDI）主要特点有以下几方面： (1) 高可靠靠性：FFDDII标准确确定了光光纤的双双环结构构，并制制定了多多种网络络管理用用协议可可以保证证光纤的的自动诊诊断、自自动愈合合。在光光纤上某某结点有有故障或或光纤被被切断时时网络自自动愈合合，双环环变单环环。单环环再被切切断时，单单环变成成多个环环，至少少保证局局部通讯讯。 (2) 大容量量：FDDDI提提供了每每秒1000Mbbps的的传输速速率，大大大超过过了以太太网和令令牌环网网，支持持新一代代图象、多多媒体信信息技术术，另一一方面它它可容纳纳计算
14、机机结点数数为5000个，比比现有以以太网每每一网段段的结点点数高出出一个数数量级。 (3) 长距离离：单模模光纤每每个站点点之间的的距离可可为600KM，多多模光纤纤为2KKM。以以5000个结点点计算，一一个FDDDI网网最大覆覆盖范围围可为110000KM。 (4) 抗干扰扰、高保保密性。以以光纤为为介质，传传输的是是光信号号，所以以无电磁磁辐射，很很难窃听听。且不不受噪音音和电磁磁的干扰扰。 基基于以上上的特点点，FDDDI已已逐渐被被用于需需要传输输大量数数据的工工作，技技术也较较为成熟熟。FDDI技技术的优优势在于于通信效效率高，传传输距离离长等特特点，不不足之处处在于系系统造价价
15、比较高高。 2. 以太网网（ETTHERRNETT）自19973年年推出以以来，已已经得到到广泛使使用，并并成为IIEEEE8022.3国国际标准准，虽然然其运算算速率只只有100M，因因其推出出的时间间较早，技技术成熟熟，产品品丰富而而且便宜宜，目前前仍然是是网络市市场的主主宰。而而且围绕绕以太网网的新技技术不断断推出，如如速率高高达1000M的的快速以以太网，当当前就有有两种明明显不同同的提案案：1000BAASE-X和1000BASSE-VVG。1000BASSE-XX方案保保留以太太网中原原有介质质访问控控制（MMAC）层层协议，即即CSMMA/CCD，因因此可利利用现有有以太网网系统
16、的的软件和和硬件，以以减少系系统升级级为快带带速以太太网的费费用及风风险；1100BBASEE-VGG方案起起源于业业界巨头头IBMM、AT&T和HP，通通过在MMAC层层与原有有CSMMA/CCD协议议不相一一致的作作法，表表明其并并非完全全是以太太网的变变形的数数据帧，还还可以处处理令牌牌环帧，所所以就为为以太网网用户和和令牌环环用户提提供一个个升级的的途径。但但目前1100MM以太网网还不成成熟，还还没有受受到广泛泛的配套套支持。 33. 交交换以太太网 以以太网交交换技术术是目前前提高以以太网宽宽度的有有效途径径，它主主要通过过对多网网段提供供并连接接来拓宽宽以太网网的宽度度。其优优点
17、在于于用户只只需购买买上一个个以网交交机，就就可以很很容易地地将服务务器、工工作站功功或小型型网联接接到起，并并能为需需要任何何其它配配件，不不需换掉掉任何适适配器，也也不需任任何新的的网络分分析仪模模块。据据一份调调查显示示，用户户对高速速网络（包包括交换换式以太太网，FFDDII，1000MBPPS，以以太网，ATM等）感兴趣的程度，交换式以太网高居榜首，而FDDI则列第二位。4.3.33 网络结结构选型型 企企业网络络结构的的选择主主要涉及及企业当当前及未未来的发发展规模模、管理理模式、业业务及信信息处理理量、安安全及可可靠性等等综合因因素的考考虑上，同同时兼顾顾企业资资金的承承受能力力
18、。在大大中型商商业零售售企业网网络结构构的选择择上，传传统的组组网方式式有集中中式及集集中分布布式，当当前较为为流行的的是多级级客户机机服务务器结构构。1. 集中式式结构 集集中式结结构一般般选用高高性能的的中、小小型机或或工作站站作为个个企业网网络的主主要服务务器，承承担企业业及其二二级核算算单位的的数据存存贮、后后台计算算以及信信息的交交换任务务。其它它计算机机均作为为系统中中的客户户机，直直接与服服务器进进行信息息交换，逻逻辑结构构如图所所示。这这种结构构的优点点是数据据的一致致性好，管管理简单单，采用用双机备备份方式式使得系系统安全全性比较较容易控控制。但但对于信信息处理理量大的的系统
19、，主主服务器器负载过过重，II/O通通道拥挤挤，容易易构成系系统瓶颈颈，因而而这种结结构多用用于中型型企业以以及业务务量适中中的大型型企业。 终端端机 终终端机 集团团服务器器 收款款机 收傀傀机 管理机机 管理理机2. 集中分分布式 集集中分布布式结构构除了选选用高性性能的中中、小型型机作为为商业企企业网络络主服务务器外，在在商品部部或楼层层这样的的二级核核算单位位设置专专用POOS服务务器，实实现对楼楼层商品品部中前前台POOS机的的集中管管理，而而二级核核算单位位中其它它后合业业务处理理仍在企企业主服服务器中中执行，其其逻辑结结构为： 终端端机 终终端机 集团团服务器器 楼楼层POOS服
20、务务器 管理理机 管理理机 收款款机 收傀傀机 在在该结构构中作为为中间层层服务器器承担着着客户机机与服务务器双重重任务，对对POSS机来说说它是服服务器，而而对主服服务器来来说，它它又为客客户机。这这种结构构的优点点是解决决了集中中式结构构存在的的瓶颈问问题，楼楼层服务务器适当当的他解解了主服服务器的的负荷，主主要负担担得以减减轻，但但楼层服服务器的的可靠性性不高，另另外整个个系统的的数据一一致性无无法保证证。 33. 多多级客户户机服服务器结结构 多多级客户户机服服务器结结构实际际上是集集中分布布式的一一种扩展展方式。在在这种方方式下，主主服务承承担企业业级的事事务处理理及高层层辅助决决策
21、分析析、查询询等项任任务，而而对于信信息处理理量较大大的商品品部或由由若干个个商品部部组成的的楼层这这样的二二级核算算单位，则则设置专专门的服服务器，形形成独立立的楼层层管理系系统，构构成网络络客户机机服务务器结构构。其逻逻辑结构构为： 终端端机 终终端机 集团团服务器器 管理理机 楼层服服务器 管管理机 楼层层服务器器 管理机机 收傀机机 收傀傀机 收收傀机 收傀傀机 在在该结构构中，通通过中间间的楼层层服务器器，对整整个系统统进行了了模块化化的分割割，也就就上通过过楼层服服务器，使使得模块块化的各各独立系系统，可可以与主主服务器器共同构构成企业业系统的的整体。这这种结构构的优点点在于：企业
22、主主服务及及主干网网上负载载减轻、楼楼层网的的运行管管理相对对独立、集集中、系系统管理理比较简简单。并并且系统统运行的的效率比比 较高，在在资金允允许的情情况下考考虑楼层层服务器器双机备备份可以以有效地地解决楼楼层间网网上数据据的可靠靠性问题题，对于于xx商商业集团团公司目目前及未未来的发发展规模模，选择择这样的的企业，网网络结构构是较为为合适的的。4.3.44 网络方方案设计计及说明明4.3.44.1 设计说说明 11. 网网络主干干采用以以太交换换（主干干速度为为1G BBPS）局域网网络设备备采用CCHIPPCOMM ONNLIBBE系列列智能容容错模块块化集线线器。为减轻轻网络负负荷，
23、提提高网络络性能，单单设一中中低档大大屏幕工工作站用用作网络络管理工工作站，网网络管理理工作站站单独连连至一网网段。采用扩扩展性、容容错性极极好的WWELLLFIEEFT访访问叠加加节点路路由器AASN作作为集团团公司与与海外企企业、金金融机构构、远程程仓储、社社会商情情信息网网的网络络互连设设备。考虑到到今后xxx商业业集团的的扩建工工程，交交换机上上预留了了接口，根根据工程程的实际际需要，可可以通过过若干多多段直接接联入系系统，也也强以通通过扩充充交换HHUB实实现系统统的总体体叠加和和扩充。 22. 系系统扩充充性说明明根据以以上配置置足以满满足xxx商业集集团公司司目前及及将来很很长一
24、段段时间内内的业务务需求。将来根根据业务务的发展展，数据据流量的的增多，计计算机点点的增加加，及未未来网络络技术的的发展，可可向高速速度宽带带网ATTM过渡渡。因为为GLAACTIICA以以太网络络交换HHUB以以及WEELLFFIEEET访问问叠加路路由器均均支持向向ATMM升级。因因而目前前的配置置具有很很好的扩扩充性，完完全保扩扩用户的的投资。 访访问叠加加路由器器ASNN是集成成多个路路由器单单元并统统一管理理的路由由器，总总共可叠叠加四个个单元，提提供二十十个网络络接口和和2000MBPPS的总总体传输输性能，完完全可以以满足xxx商业业集团公公司目前前及未来来广域网网连接的的要求。
25、 33. 网网络管理理说明 网网络管理理工作站站采用SSUN工工作站。智能网络设设备的网网络管理理软件（包包括CHHIPCCOM和和WELLLFLLEETT的网管管软件）装装载到网网管工作作站后，可可以对整整个网络络的智能能设备进进行有效效的图形形化管理理，包括括：网络络错误监监测、网网络端口口访问控控制、冗冗余线路路连接支支持、网网络负载载平衡、网网络故障障恢复、结结构动态态配置、网网络活动动状态报报告以及及软件更更新等。 44. 网网络系统统设备选选择及配配置说明明局域网络设设备采用用美国著著名网络络厂商CCHIPPCOMM公司的的产品，具具有当代代水平的的智能、容容错以及及网络交交换能力
26、力的网络络系统。采采用的设设备包括括：(1) 容容错智能能集成线线器 (2) 24口口BANNK-SSHITTCHIING 10BBASEE-T模模块 (3) 以太网网管理模模块 (4) 以太网网容错控控制模块块 (55) OONSEEMBLLE SSTACCABLLE HHUB 41224-MMH、41224-EEH (6) 网络交交换主干干集线器器 (77) 网网络交换换模块 (8) 网管管系统软软件 (9) 访问叠叠加节点点路由器器4.33.4.2方案案设计根据据xx商商业集团团的实际际需求，在在遵循上上述网络络方案设设计原则则基础上上，我们们设计的的网络方方案为以以太交换换主干网网与多
27、级级客户机机服务务器企业业网络结结构，如如下图所所示。该该方案为为xx商商场网络络方案结结构示意意图，其其他商场场与之类类似，只只是规模模上有所所调整。xx商业集集团商业业集成管管理系统统网络结结构示意意图4.3.55 网络服服务器选选择 11. 服服务器选选择原则则 主主服务器器及楼层层服务器器在网络络中的作作用至关关重要，它它们均需需承担大大量的后后台计算算的和数数据存取取的工作作，因此此服务器器选择要要依据以以下原则则： (1) 强大的的计算能能力，良良好的II/O能能力。 (2) 具有良良好的扩扩展性（即即随系统统要求的的提高能能够迅速速增加计计算能力力）和高高度的可可靠性（还还必须支
28、支持目前前众多流流行的容容错措施施）。 依依据上述述原则，采采用企业业级的服服务器要要满足如如下条件件： (1) 开放式式体系结结构（UUNIXX服务器器） (2) 多处理理器结构构（28个CPUU） (3) 具有容容错系统统或故障障恢复系系统 (4) I/OO吞吐量量大，可可扩充性性强 (5) 网络功功能好 (6) 数据处处理能力力强 xxx商业业集团计计算机系系统结构构方案中中，将xxx商业业集团业业务及信信息处理理量大的的商品部部由楼层层服务器器来管理理，这样样减轻了了主服务务器的负负荷。主主服务器器暂时可可选同楼楼层服务务器相同同档次的的服务器器。待其其它系统统投入运运行，且且集团数数
29、据库规规模发展展较大时时可另增增配集团团服务器器。服务器器可供选选择的厂厂家有：IBMM、HP、DECC、SUNN等。 22. 主主服务器器（集团团服务器器）主服务器采采用双机机方式，一一台作为为零售业业管理系系统的主主服务器器。主要要运行财财务、计计划统计计等与商商品相关关的业务务。另一一台为集集团主服服务器，作作为集团团信息管管理。两两台服务务器又互互这备份份机。3. 楼层层服务器器根据百百货大楼楼从零售售业的管管理方式式和销售售业务考考虑，楼楼层服务务器并采采用双机机CLUUSTEER方式式，其中中一台作作为楼层层业务管管理服务务器；另另一台作作为楼层层POSS管理服服务器。两两台服务务
30、器可并并行工作作，提高高了系统统的运行行效率并并互为备备份，从从而保证证POSS服务器器故障下下，前台台销售不不间断性性。从信信息处理理和系统统管理的的角度来来看，由由于计算算机对信信息的管管理是灵灵活性的的，可以以不受地地理位置置及部门门的约束束，因此此每个商商品部并并不一定定都要配配备自已已的一套套部门服服务器和和局域网网络，代代之以建建立楼层层子网络络系统，配配备楼层层服务器器。4.3.55 客户机机选择由于应应用软件件将在WWINDDOWSS环境提提供，考考虑硬件件更新换换代的速速度和性性能价格格比，建建议微机机选4886/5586档档次的台台式机比比较合理理，为了了证系统统的可靠靠性
31、，台台式机质质量要有有所证，应应选名牌牌产品，如如：IBBM、COMMPAQQ、联想想、长城城、DEEC、ASTT等。4.3.66 收款机机选择收款机机选用第第三代收收款机。三三代收款款机基于于不断发发展的PPC技术术之上，是是开放的的POSS终端机机，它具具有标准准PC+POSS功能：有可选选的通讯讯卡和网网络操作作系统，有有标椎外外围高设设备接口口，与多多厂商设设备连接接。新的的POSS键盘有有标准PPC键接接口，可可选的磁磁卡阅读读器，电电子称，扫扫描器和和条码打打印机的的工业标标准接口口。这样样，可以以方便地地与网络络系统直直接连接接。监于于收傀机机的工作作环境差差，使用用频度高高，是
32、整整体系统统的数据据采集和和销售，直直接影响响系统的的运行和和对顾客客的服务务。因此此，应选选择的较较好的PPOS机机，如IIBM、IPCC、TECC等。4.4 系系统软件件选择4.4.11 服务器器操作系系统在服务器操操作系统统的选型型中，主主要应从从以下几几个方面面考虑：1. 提供供良好的的用户界界面，具具有使用用方便，功功能齐全全，清晰晰而灵活活，易于于扩充和和修改等等特点。2. 包含含有非常常丰富的的语言处处理程序序、实用用程序以以及开发发软件用用的工具具性软件件，向用用户提供供了非常常完备的的软件开开发环境境。3. 操作作系统必必须易于于理解、扩扩充，并并具有非非常好的的可移植植性。
33、4. 操作作系统还还必须提提供进程程间的通通信功能能，及具具有C22级的安安全防护护措施，可可以有效效地防止止非法侵侵入，保保证数据据安全，并并有强大大的防病病毒能力力。5. 服务务器操作作系统与与网络操操作系统统保持高高度的一一致，可可以很方方便地通通过网络络实现资资源与数数据共享享。6. 具有有良好的的开放性性、可伸伸缩性和和互操作作性。目前服务器器网络操操作系统统有：UUNIXX、NETTWARRE、WINNDOWWSNTT、OS/2等。在以小型机机为主服服务器的的硬件运运行环境境中，选选用UNNIX作作为操作作系统比比较适合合。作为为工业标标准的UUNIXX系统，其其功能强强大，安安全
34、可靠靠，是一一个完善善的多用用户系统统。UNNIX系系统具有有以下特特点：(1) UUNIXX系统在在结构上上分为核核心程序序(KEERNEEL)和和外围程程序(SSHELLL)两两部分。而而且两者者有机结结合作为为一个整整体，使使其功能能可以和和某些大大系统相相比美。(2) UUNIXX系统提提供了良良好的用用户界面面，具有有使用方方便，功功能齐全全，清晰晰而灵活活，易于于扩充和和修改等等特点。(3) UUNIXX系统包包含有非非常丰富富的语言言处理程程序，实实用程序序和开发发软件用用的工具具性软件件。向用用户提供供了非常常完备的的软件开开发环境境。(4) UUNIXX系统易易于理解解、修改
35、改和扩充充，并具具有非常常好的可可移植性性。(5) UUNIXX系统还还提供了了进程间间的通信信功能。如如果从资资源共享享、数据据共享等等方面考考虑，UUNIXX更适用用于对大大量数据据进行处处理的应应用系统统。由于于UNIIX系统统具有CC2级的的安全防防护措施施，可以以有效地地防止非非法侵入入，保证证数据安安全。UUNIXX又是一一个网络络操作系系统，可可支持FFTP、NFSS和TELLNETT及E_mmaill等多种种传输手手段，可可以很方方便地通通过网络络实现资资源与数数据共享享。在本系统选选择UNNIX作作为服务务器操作作系统。4.4.2 客户机操作作系统客户机操作作系统目目前有DD
36、OS、Winndowws操作作系统，是是客户机机端操作作系统平平台的选选型。4.4.33 数据库库系统数据管理是是整个系系统中信信息处理理的核心心。选择择一个性性能优异异的数据据库管理理系统，对对整体工工作有着着至关重重要的影影响。所所以在数数据库的的选型过过程中，应应着重考考虑以下下几个方方面：1. 基于于SERRVERR/CLLIENNT体系系结构而而设计的的关系数数据库2. 数据据库有强强大的联联机事务务处理能能力3. 支持持与所有有数据库库异构互互操作4. 提供供异步数数据复制制5. 支持持多种系系统平台台共存于于一个应应用系统统6. 提供供开放的的客户接接口和服服务器接接口7. 提供
37、客户服服务器管管理工具具在本系统中中建议采采用Orraclle作为为整个应应用系统统的数据据库平台台。 OORACCLE产产品吸收收了已有有的许多多RDBBMS成成功的技技术，同同时提出出了和以以往RDDBMSS不同的的新的设设计目标标。主要要有：1. 满足足联机事事务处理理(OLLTP)的应用用需求2. 采用用客户服务器器体系结结构3. 实现现真正开开放和分分布的数数据管理理ORACLLE公司司针对九九十年代代的技术术发展和和用户的的需求，推推出了自自己的高高技术产产品，并并具有如如下的优优势：1. 为最最优化的的SERRVERR/CLLIENNT体系系结构而而设计的的关系数数据库2. 可跨
38、跨越任何何网络和和任何平平台互联联3. 良好好的可移移植性：独立于于客户机机、网络络和操作作系统4. 同时时支持同同步与异异布分布布式系统统5. 完善善的多线线索、多多服务器器的体系系结构6. 提供供了开放放的客户户接口和和服务器器接口 77. 提提供了客客户服务务器管理理工具企企业与工工作组之之间的无无缝集成成4.4.44 系统开开发平台台开发平台的的选型主主要指客客户端（Client）开发工具的选择，Client端开发工具分为四大类：1. Oraclle开发发工具，如如Cliientt端开发发工具DDeveelopper 20000。2. 第三方开发发工具，支支持ODDBC接接口。如如Vi
39、ssuall Baasicc。3. Windoows环环境的GGUI开开发工具具。如VVisuual C+。4. 编程语言CC、C+。4.4.55 网络通通讯协议议 选选择一种种开放性性好、标标准化成成度高、技技术成熟熟的网络络高层协协议是系系统建设设成功的的重要保保障。 在在网络互互连方面面最有代代表性的的协议是是TCPP/IPP（传输输控制协协议/网络互互连协议议），TTCP/IP是是当今网网络互连连技术的的一个工工业标准准，是世世界上应应用最广广泛而不不基于任任何硬件件平台的的网络通通讯协议议，它不不仅被众众多的局局域网（以以太网、令令牌环网网、令牌牌总线网网）和广广域网（如如Intte
40、rnnet)所采纳纳，而且且所有的的通讯网网络(如果X.25公公共分组组交换网网、DDDN、ISDDN等）均均提供TTCP/IP的的接口，世世界上大大的软件件供应商商（如MMicrrosooft、 Noovelll、BANNYANN、IBMM、DECC、HP等)的产品品也均提提供对TTCP/IP的的技术支支持，实实现互通通互连。广域网络低低层通讯讯协议的的选择1. 数字字数据网网（DDDN）DDN是建建立在数数字传输输系统（如如：光纤纤网、数数字微波波）基础础上的广广域数据据通讯网网络，它它为用户户提供类类似专线线的永久久性连接接的数字字电路，采采用数字字时分复复用技术术（TDDM）和和数字交
41、交叉连接接技术（DACS）利用软件设置和调度信道可实现语音、数据、图象的综合传输。具有如下优点：(1) 速速率高（最最高可到到2Mbbps)，传输输延时短短（小于于0.445mss)通讯讯速率可可根据用用户需求求任意选选择。(2) 高高质量、低低误码、透透明传输输，网络络无阻塞塞，采用用光纤线线路，并并具有路路由迂回回功能，安安全可靠靠，便于于组网扩扩容。(3) 通通讯容量量大，采采用数字字传输方方式，可可综合传传输语音音（传真真）、数数据、图图象信息息。(4) 用用户可灵灵活选择择业务方方式，定定时通讯讯和定时时预约传传输带宽宽，可随随时增加加业务功功能（如如：Frramee Reelayy
42、)。(5) 可可实现实实时数据据传输及及检索功功能。 22. 分分组交换换网（XX.255）分组交换网网采用存存储转发发、虚电电路技术术，具有有快速、灵灵活端口口利用率率高等特特点。在本系统网网络中建建议采用用DDNN作为广广域网通通讯低层层协议，主主要有以以下考虑虑：(1) 采采用光纤纤作为传传输介质质，较XX.255更加安安全稳定定，且不不受外界界干扰。(2) 传传输速率率高（22Mbpps)，网网络延时时更小。(3) 适适合大量量保险数数据的实实时传输输与查询询。(4) 在在增加业业务数据据传输量量情况下下，不再再增加通通讯费用用。基于上述分分析，本本系统在在广域网网和局域域网建设设中所
43、选选用TCCP/IIP及DDNN协议。4.4.66 网络管管理系统统计算机系统统的管理理和运行行是计算算机领域域中的关关键技术术之一。特特别是大大型计算算机系统统的建设设，更应应该把系系统管理理和运行行作为十十分重要要的建设设内容。它它往往也也是这种种大型计计算机应应用建设设成熟的的关键。一个计算机机网络的的网络系系统管理理和运行行应该具具有如下下功能：1 同时支支持网络络监视和和控制2 管理所所有的网网络协议议3 尽可能能大的管管理范围围4 尽可能能小的系系统开销销5 容纳不不同的管管理系统统6 系统管管理的标标准化在本系统中中系统管管理平台台选用美美国SUUN公司司的SuunNeet MManaagerr，网络络管理软软件选用用美国CCISCCO公司司的Ciiscoo Woorkss。 11 领导导新一代代的系统统管理技技术SunnNett Maanagger (1) 综合系系统管理理集成平平台(2) 面面向目标标的图形形用户接接口，使使管理更更加直观观方便(3) 自自动识别别网络系系统组成成部分(4) 提提供用户户工具，用用于拓扑扑