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1、职场情绪与压力管理培训胡珺老师职场情绪与压力管理培训方案介绍。胡珺老师拥有近十年的企业培训经验，擅长于职业素养、管理、创业等课程，常年为电力、化工、机械、快消品、传媒、政府部门等行业提供提供专业、专向性培训效劳工程，受到了广阔企业的欢送与追捧。压力促进变化，变化带来压力。大家都感到现代人压力越来越大，那是为什么呢？因为我们现在处于一个急剧转型、急剧变化的年代。一个相对稳定的社会，大家都已经适应这种生活方式了，所以就没有感觉到多大的压力。几千年的封建社会，人们日出而作，日落而息，年复一年，生活方式很少变化，根本适应了，只要没有大的天灾和战乱，便不会感到太大压力。在一个急剧变化的社会，我们必须去适
2、应它，如果适应不好，就会出现问题。 胡珺老师职场情绪与压力管理培训培训介绍培训时间：1天培训地点：客户自定培训对象：房地产销售人员，银行所有员工等；培训讲师：胡珺培训收益：1、通过培训明确房地产销售人员压力是什么；2、通过培训使房地产销售人员了解压力的特性和来源；3、通过培训提升房地产销售人员压力应对能力；4、通过培训认知到房地产销售人员的压力管理策略；5、通过培训掌握压力与情绪的管理方法，知道如何释放工作中的压力，从而更好的工作。职场情绪与压力管理培训的必要性分析中国当代社会面临的一个最大的变化就是由方案经济向市场经济的转变，这是经济根底的改变。方案经济向市场经济转变的明显特征是引入竞争机制
3、，职场、商场犹如战场，无论是升学、就业、职位、职称、婚姻、恋爱，乃至车子房子，处处都要通过竞争，这样我们就会感到压力。 一回争吵、一次郁闷、一个失误，都会影响一个人几天的工作质量、生活质量。任何一个心理问题都不会自动消失，如果不进行及时调整和救治，就会在人体内快速裂变，给身心酿成大危机，不仅影响健康，同时还影响自己的工作和事业。现代人的生活节奏越来越快，工作压力大、紧张度高、长期处于谨慎高度紧张状态。面对剧烈的竞争，很多人身心日渐疲惫，常会出现莫名烦躁、情绪低落等不良病症。心灵自救势在必行，只有迅速采取有效自救，才能及时为自己解压。胡珺老师职场情绪与压力管理培训培训课程大纲第一章：压力解读案例
4、：暴风雨中的船；测试：压力测试。一、压力是什么?1压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受；谁来为你的杯子续水？2压力是对未知事件悲观解释的结果；3压力是持续不断的精力消耗心理衰竭；4压力是面临威胁时的本能反响。二、压力存在的意义1压力给生活带来乐趣；案例：感觉剥夺实验；2环境压力促进人类开展。三、压力的特性1. 积极压力与消极压力；2. 压力的累积效应；案例：最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁；3. 压力与工作绩效；4. 控制力与压力。四、压力与每个人的关系1压力与身体健康；2压力与心理状态；3压力与社会适应；4压力与家庭关系。第二章：房地产销售人员压力来源压力来源于工作本身；压力来源于工作中
5、的人际关系；压力来源于职业开展前景；压力来源于工作环境。第三章：房地产销售人员压力管理策略一、炼就非凡意志1、压力测试；觉察压力的三个层次；2、压力状态下的生理和心理反响、正确认识与面对压力。二、学会满足和鼓励自己 三、融入团队优势互补游戏：迷失丛林；四、开动心理动力案例：治人之道治心五、掌握管理沟通根本要领案例：如何征服反对意见？案例演练：沟通的技巧。第四章：房地产销售人员情绪解读测试：你的情绪好吗？一、何为情绪？二、要学会与各种情绪相处三、感受情绪和表象情绪四、情绪的三种状态1、心境；2、激情；3、应激。四、情绪是可以积累的案例：刘备误攻东吴。第五章：IQ、EQ、AQ与情绪管理一、智商IQ
6、与情绪管理1、何为IQ？练习：IQ测试；案例：二战以来美国总统智商排行榜；问题：智商高的人对社会奉献就大吗?2、人的成功因素；案例：学生与老鼠的故事。二、情商EQ与情绪管理1、何为EQ？案例：智商和情商天才：比尔?盖茨；练习：EQ测试；2、怎样提升EQ？三、逆商AQ与情绪管理1、何为A.Q？练习：AQ测试；案例：逆商点亮生活 成就人生辉煌；案例：马云创业经历；案例：国际特工的AQ高出常人20%；2、怎样提升AQ。第六章：房地产销售人员情绪管理技巧一、情绪管理常用方法1.身体减压法笑的魅力；游戏：快乐的动物园；2.心灵减压法人类行为密码图；3.艺术减压法提升艺术修养；4.冥想减压法。二、情绪管理
7、的常用技巧1、加强沟通，消除负面情绪；2、请将你的个人情绪锁在家里；3、主动加强企业情绪管理；4、注意情绪管理中的“蝴蝶效应；第七章：房地产销售人员压力与情绪管理培训小结缓解职场压力情绪的方法只要有工作，压力就会存在，它其实是你工作中无法回避的组成局部。压力大与小，能不能承受与舒解，关键在于面对压力时，你自己的心态与应对的方法。因为个性、经历的不同，每个人的解压方式也有所不同，但是关键是要用一种积极的态度去解决问题。 1、保持良好的心态，对事不对人 老板是绝大局部工作压力的来源。下属失职可能会给你带来麻烦，同事之间摩擦也可能造成不爽，但真正的压力是如何让你的老板满意你的工作，羸得他的信任与赏识
8、。工作中，注意调整好自己的心态，努力使自己保持豁达、宽容之心；还要经常保持积极愉快的情绪，要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来，把消极情绪释放出来，这是一种很好的缓解压力的方法。 2、未雨绸缪，随时准备应对方案。 面对各种情况，只有一个方案是不够的。从头至尾了解事情的全部过程，并且事先设想任何可能遇到的问题，准备可以迅速替代的行动方案，主动迎接工作压力，当你胸有成竹时，压力自然不会找上门来。 3、要学会向下层授权。 充分信任下层，理清彼此权责、明确完成的时间。这样即鼓励员工发挥主动性，展现工作能力，也防止自己大包大揽，吃力不讨好。 4、文武之道、一张一弛。 工作并不意味着弦总是绷着。适时放松一下，
9、正如一休小师傅说的“休息，休息一会儿，会对身心有益处。好好睡一觉，比拟轻的忧虑和不快，通常在一个充足踏实的睡眠后就可能消失了。另外，有空运动一下，这是调剂心情的良方。参加某项自己喜欢的体育活动，或是旅游，看自己喜欢的书和电视节目，或干脆休假，放松一段时间，眼不见，心不烦。 5、自我良性暗示，多想一想过去成功的经历，想一想自身具备的优势，你就可以告诉自己，我在公司的价值是不可替代的，换了别人恐怕还不如我呢! 6、要善于把自己的痛苦和烦恼倾吐出来，把消极情绪释放出来，这是一种很好的缓解压力的方法。可以找一个和自己经历比拟接近的知心朋友谈一谈你的恼，听取一些来自他人的建议。但最好是不要把工作的压力告诉自己的配偶、父母听，因为他们的生活环境、工作环境和你可能差异很大，帮不上什么忙，徒给家人增加烦恼。当然更不能把工作中的坏情绪带回家里：工作已经很乱，再把家里搞乱，那可是雪上加霜了。 7、找心理医生咨询，有些问题如果长期困挠你，不妨找个心理医生谈一谈，听一听专业人士的建议，毕竟他们每天处理很多类似的情况，或许能给你一些更有益的指导。有一点是要强调的，找心理医生就如同有法律问题找律师，没什么不正常的，况且找医生的未必有病，不找医生的并一定就没病。