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1、劳动关系与劳动法复习资料一、名词解释1、具体的劳动关系，是指劳动者与劳动力使用者在实现劳动的过程中所结成的一种社会经济利益关系。又称为劳资关系、劳使关系、雇佣关系甚至产业关系等2、员工是是指在就就业组织织中，本本身不具具有基本本经营决决策权力力并从属属于这种种决策权权力的工工作者。3.员工团团体是指指因共同同的利益益、兴趣趣或目标标而组成成的员工工组织，包包括工会会组织和和类似于于工会组组织的员员工协会会和专门门的职业业协会。4.管理方方一般是是指，由由于法律律所赋予予的对组组织的所所有权，或或一般称称产权，而而在就业业组织中中具有主主要的经经营决策策权力的的人或团团体。5.管理方方团体的的主
2、要形形式是雇雇主协会会，一般般不直接接介入员员工与管管理方的的关系之之中。主主要任务务进行集集体谈判判，向其其成员提提供支持持，通过过参与同同劳动关关系有关关的政治治活动、选选举和立立法改革革来间接接地影响响劳动关关系。6.合作，是是指在就就业组织织中，双双方共同同生产产产品和服服务，并并在很大大程度上上遵守一一套既定定制度和和规则的的行为。是是经过双双方协商商一致，以以正式的的集体协协议或劳劳动合同同的形式式，甚至至是以一一种非正正式的心心理契约约形式，规规定双方方的权利利和义务务。7.冲突，劳劳动关系系双方的的利益、目目标和期期望不可可能完全全一致，相相反，经经常会出出现分歧歧，甚至至背道
3、而而驰。对对员工及及工会来来说，冲冲突的形形式主要要有罢工工、旷工工、怠工工、抵制制等，辞辞职有时时也被当当做一种种冲突形形式。对对用人方方而言，冲冲突的形形式主要要有关闭闭工厂，惩惩处和解解雇不服服从领导导的员工工。8.力量是是影响劳劳动关系系结果的的能力，是是相互冲冲突的利利益、目目标和期期望以何何种形式式表现出出来的决决定因素素。9.所谓三三方性原原则就是是在制定定劳动法法规、调调整劳动动关系、处处理劳动动争议等等方面，政政府、雇雇主和劳劳工三方方代表共共同参与与决定，相相互影响响、互相相制衡。10.在人人的多种种需要当当中，在在某种条条件下会会有一种种需要排排在第一一位，在在需要结结构
4、中占占据优势势，共他他需要排排在它的的后边，这这排在第第一位的的需要就就是优势势需要。11.劳动动合同是是劳动者者与用人人单位确确立劳动动关系，明明确双方方权利和和义务的的协议。建建立劳动动关系应应当订立立劳动合合同12.罢工工。又称称同盟罢罢工，通通常是指指行业的的全体劳劳动者或或企业内内的一群群劳动者者，以工工资或劳劳动条件件的改善善等经济济利益的的获得为为目的而而采取的的共同停停止工作作的行为为。13.怠工工，就是是懈怠工工作的意意思，劳劳动者进进行怠工工，不需需要离开开工作岗岗位或离离职，而而是在工工作中故故意懒散散、怠惰惰，或浪浪费雇主主或企业业的原材材料，以以此来达达到维持持或改善
5、善劳动条条件的目目的。14.现在在劳动者者所使用用的联合合抵制手手段，通通常是指指一群劳劳动者团团结起来来，对于于不满足足他们要要求的雇雇主及雇雇主有关关的人，断断绝其社社交上和和经济上上的一切切联系，以以迫使其其就范。15.黑名名单：是是雇主在在劳动关关系冲突突中对劳劳动者采采取的一一种秘密密报复手手段。雇雇主通过过秘密调调查，将将一帮不不安分或或危险而而有可能能在劳资资冲突中中发挥主主要或带带头作用用的劳动动者秘密密登记在在一张表表上，并并暗中通通知本行行业其他他雇主不不要雇佣佣他们，致致使这帮帮被列在在表上的的劳动者者永无再再被雇佣佣的机会会。16.排工工：指雇雇主在雇雇佣劳动动力时，对
6、对某些劳劳动者采采取排斥斥态度。一一般情况况下，雇雇主专排排那些加加入工会会的劳动动者，为为防止劳劳动者利利用工会会与企业业讨价还还价，以以不加入入工会为为雇佣条条件，以以后违背背此诺言言，立即即给予解解雇。劳动关系冲冲突的基基本手段段：1.劳动者者的基本本手段：罢工、怠怠工、联联合抵制制。2.管理者者或雇主主的基本本手段：关闭工工厂、黑黑名单、排排工。劳动关系冲冲突的解解决办法法：调解解、仲裁裁、诉讼讼、政府府干预17.应对对行为：工人对对自身所所处的地地位的看看法，以以及员工工自身对对紧张的的雇佣关关系的单单方调节节行为，它它是雇佣佣关系性性质造成成的潜在在的紧张张和挫折折的一种种发泄渠渠
7、道。18.三方方性原则则是目前前西方市市场经济济国家协协调劳动动关系普普遍采用用的一项项重要原原则和基基本格局局。是政政府与雇雇主组织织和劳工工组织（工工会）三三方就劳劳动关系系领域中中的有关关问题进进行协商商与对话话，消除除误解，弱弱化有争争议的问问题，增增加达成成协议的的机会，取取得共识识，共同同协调劳劳动关系系。19.雇主主协会是是由雇主主组成，旨旨在维护护雇主利利益，并并努力调调整雇主主与雇员员以及雇雇主与工工会之间间关系的的组织。20.工会会是由雇雇员组成成的组织织，主要要通过集集体谈判判方式代代表雇员员在工作作场所以以及整个个社会中中的利益益。21.劳动动法是调调整劳动动关系以以及
8、与劳劳动关系系密切联联系的其其他社会会关系的的法律规规范的总总和。二、多选题题1、员工的的范围相相当广泛泛，包括括：蓝领领工人、医医务人员员、办公公人员、教教师、警警察、社社会工作作者。不不包括自自由职业业者、自自雇佣者者、农民民。2.劳动关关系类型型：均衡衡型、倾倾斜型、政政府主导导型3.影响劳劳动关系系的外部部环境因因素：经经济环境境、技术术环境、政政府环境境、法律律和制度度环境以以及社会会文化环环境。4.劳动力力市场的的运行规规律包括括劳动力力的供求求规律，劳劳动力竞竞争规律律，劳动动力流动动规律，以以及劳动动力的自自愿交换换规律等等。5.合作的的根源：被迫、获获得满足足。6.劳动立立法
9、主要要包括：就业安安全法、劳劳动标准准法、劳劳动关系系法、社社会保险险法。不不包括劳劳动教育育法。劳动争议 建立了了包括谈谈判和解解、调解解、仲裁裁和审判判的一整整套的劳劳动争议议处理程程序。社会服务保保障体系系：在职业业介绍、信信息服务务、职业业培训、失失业保险险、咨询询服务以以及养老老保险、医医疗保险险、工伤伤保险等等社会保保险等方方面形成成体系，开开成网络络。三、简述题题1.劳动关关系中管管理方的的权力体体现在哪哪些方面面。答：（1）对对员工指指挥和安安排的权权力；（2）影影响员工工的行为为和表现现的各种种方式，比比较重要要的途径径是通过过提供大大量的资资源，增增加员工工的认同同感和工工
10、作绩效效；（33）奖励励和考核核权；（4）其其他相当当广泛的的决策内内容；2.“投入入-产出出”模式。答：在从“冲突”到“稳定”的过程程中，最最为重要要的渠道道就是双双方通过过谈判和和相互妥妥协对劳劳动关系系进行调调节，这这样就把把冲突转转化成了了规范各各种就业业组织的的规则，而而这种劳劳动关系系的调节节模式就就称为“投入-产出”模式。3.资本主主义社会会中劳动动关系的的基本特特征答：1、劳劳动关系系的建立立是以市市场机制制为基础础的2、劳动关系的确定是通过契约的形式认定的3、劳动者集体组织在劳动关系中充当了重要的角色4、劳动关系的实质仍然是对抗性的4.股份制制劳动关关系的特特点答：1、劳劳动
11、关系系双方的的利益主主体身份份比较清清晰。22、劳动动关系的的运行及及关系处处理主要要是通过过市场机机制。股份制制劳动关关系是通通市场形形成的在劳动动标准的的确定及及实施上上参照市市场标准准，通过过合同或或企业制制度确定定。劳动关关系的解解除一般般也都是是运用市市场机制制，由双双方按照照合同办办理。所所以劳动动力的流流动在股股份制公公司是一一种非常常正常的的现象。5.我国私私有经济济劳动关关系的特特点答：1、在在劳动关关系的性性质上，我我国私营营经济的的劳动关关系，从从本质上上而言是是一种劳劳资关系系。所谓谓劳资关关系，其其最基本本的特点点是以追追求剩余余价值为为目的形形成的一一种雇用用劳动关
12、关系。22.在劳劳动关系系的构成成及力量量对比上上，呈明明显的不不平衡状状况。私私营企业业主已构构成了一一个阶级级。3.除个别别规模较较大的外外资企业业外，绝绝大部分分的私有有企业处处于一种种很不规规范的状状态中。这这种不规规范表现现在劳资资关系处处理的规规则、程程序和组组织等方方面，都都还没有有制度化化和契约约化。6.马斯洛洛需要层层次理论论答：第一层层是生理理需要。第第二层是是安全需需要。第第三层是是爱的需需要。第第四层是是尊重的的需要。（认知需要、审美需要）第五层自我实现的需要。7.高级需需要与低低级需要要答：高级需需要与低低级需要要之间存存在着各各种差异异，其一一，高级级需要是是进化上
13、上或个体体发育上上都比较较迟的产产物。其其二越是是高级需需要，对对于维持持纯粹的的生存也也就越不不迫切，其其满足也也就越能能更长久久地推迟迟。其三三，高级级需要的的满足要要有更多多的前提提条件。其其四，那那些两种种需要都都满足过过的人门门，通常常认为高高级需要要比低级级需要具具有更大大的价值值。其五五，高级级需要的的追求与与满足具具有有益益于公众众和社会会的效果果。其六六，低级级需要与与高级需需要相比比，更部部位化，更更可触知知，也更更有限度度。8.劳动者者的劳动动经济权权利主要要有哪些些答：劳动就就业权、劳劳动报酬酬权、劳劳动保护护权、休休息权、职职业培训训权、社社会保障障权等。9.劳动合合
14、同的特特点答：1.劳劳动合同同的主体体双方，一一方是劳劳动者，另另一方是是用人单单位。22.劳动动合同的的目的是是确立合合同双方方之间的的劳动关关系。33.劳动动合同的的内容是是明确双双方在劳劳动关系系中的权权利与义义务。10.集体体合同的的特点答：1.集集体合同同是一种种劳动法法律制度度，在市市场经济济条件下下，它是是调整劳劳动关系系，保护护劳动者者合法权权益，促促进经济济发展的的有效的的法律手手段。22.一方方是职工工自愿结结合而建建立的工工会，另另一方是是企事业业单位或或雇主及及雇主团团体。33.集体体合同内内容较复复杂、具具体，如如改善职职工住房房条件，提提供交通通车等具具体措施施。4
15、.集体合合同经过过平等协协调、职职工大会会审议、签签字、登登记、公公布之后后，双方方就要自自觉履行行。11.集体体合同与与劳动合合同的区区别答：1、集集体合同同与劳动动合同的的当事人人不同。2.集体合同与劳动合同的内容上相比，集体合同涉及企业中职工生活的各个具体方面。3.集体合同与劳动合同的作用不同。在我国劳动合同是用人单位招工时与劳动者签订的一种协议。而集体合同带有组织劳动、加强民主管理的性质。4.两种合同的效力不同。集体合同是劳动关系的准则，集体合同内容中规定的劳动条件是签订劳动合同的基础和准绳。5.集体合同和劳动合同产生的时间不同，集体合同产生于劳动过程中，劳动合同产生于当事人一方参加劳
16、动之前。12.为什什么劳动动关系兼兼有平等等关系和和隶属关关系的特特征答：1.劳劳动者作作为劳动动力所有有者，进进行者劳劳动力配配置的个个体决策策。2、劳劳动组织织也根据据它所管管理的那那部分生生产资料料的特性性以及不不断变化化着的需需要，进进行劳动动力的选选择和吞吞吐。33、这种种相互选选择的关关系可以以说是一一种平等等关系。这这种平等等关系是是由劳动动法来调调整的。44.劳动动关系一一经建立立，社会会化大生生产的要要求，把把他的劳劳动力归归用工单单位支配配。5.由于劳劳动力与与劳动者者不可分分割地联联系在一一起，用用人单位位成为劳劳动力的的支配者者，也就就成了劳劳动者的的管理者者。6.这种
17、从从属的管管理关系系可以说说是一种种隶属关关系。13.劳动动行政关关系与劳劳动关系系的区别别答：区别主主要有：1.劳劳动行政政关系一一般着眼眼于社会会的宏观观利益，以以全社会会的利益益为宗旨旨，指挥挥和协调调个人活活动，而而劳动关关系则局局限在较较小的范范围内，一一般着眼眼于微观观利益；2.劳劳动行政政关系是是按指令令和服从从、组织织和监督督原则建建立起来来的隶属属关系，而而劳动关关系是按按协商原原则建立立起来的的合同关关系；33.劳动动行政关关系是无无偿的关关系，是是国家在在进行各各类管理理，维护护社会安安定，执执行社会会保障中中形成的的社会关关系；劳劳动关系系是有偿偿的经济济关系，按按劳分
18、配配，就它它是等价价交换而而言，“这里通通行的就就是调节节商品关关键交换换”的“同一原原则”。14. 计计划经济济下劳动动关系的的特征答：计划经经济体制制下劳动动关系基基本特征征是：劳劳动力实实行计划划配置；用工形形式采取取国家用用工；劳劳动管理理实际上上是公共共管理；调节方方式是行行政调节节。1.劳动力力是计划划配置。国国家对劳劳动者实实行“包就业业”。用人人单位和和劳动者者没有“招工”和“择业”的自主主权。劳劳动就业业成了一一种社会会安置行行为。22.用工工形式是是国家用用工。职职工进入入企业后后实行“固定工工制度”。它是是我国当当时全民民所有制制单位的的基本劳劳动制度度。劳动动力基本本上
19、处于于凝滞状状态，个个人对国国家是一一种人身身依附关关系。33.劳动动管理是是公共管管理。社社会主义义的联合合劳动看看成是全全社会一一个层次次的劳动动，国家家实行一一竿子插插到底的的劳动管管理，制制定统一一的奖惩惩办法，企企业只是是按照国国家的统统一规定定来实施施。4、调调节方式式是行政政调节。劳劳动关系系采用行行政调节节手段，企企业只是是作为上上传下达达的一个个行政层层次。任任何决策策，在这这种体制制下，劳劳动关系系被当作作一种依依附于行行政关系系的社会会关系来来看待，对对劳动关关系和劳劳动行政政关系往往往不加加区别，劳劳动关系系实际上上是一种种行政性性的劳动动关系，形形式上是是劳动关关系，
20、实实际内容容是行政政性的。15、转轨轨时期市市场经济济体制下下劳动关关系特征征答： 1.劳动力力是市场场配置。劳劳动者和和企业通通过劳动动力市场场双向选选择2.用工形形式是企企业用工工。企业业可根据据本身单单位的实实际情况况确定工工资标准准、分配配方式、福福利水平平、岗位位设置、人人员安排排。3.劳动管管理是经经营管理理。劳动动关系确确立后，企企业有权权利组织织和管理理本单位位的员工工，把他他们的个个人劳动动组织到到集体劳劳动中去去。通过过劳动纪纪律对协协调运行行的秩序序进行规规范。并并对劳动动秩序的的破坏者者违纪纪职工给给予惩处处，必要要时清除除一些严严重违纪纪者。44.调节节方式是是合同调
21、调节。通通过劳动动合同的的签订、履履行、终终止、变变更、解解除，调调节劳动动力的供供求关系系，既能能使劳动动者有一一定的择择业权，又又能制约约劳动者者在合同同期内履履行劳动动义务和和完成应应尽的职职责，从从而使劳劳动力有有相对的的稳定性性和合理理的流动动性。16.劳动动关系与与劳务关关系的区区别答：1.社社会关系系性质不不同。劳劳动关系系为劳动动者向用用人单位位提供劳劳动力，着着眼于实实现过程程。劳务务关系尽尽管也以以劳动行行为为内内容，它它与劳动动结果紧紧密相连连，不是是仅仅要要求完成成一定的的劳动行行为，作作为标的的物的劳劳动结果果。2.劳动力力的支配配权不同同。在劳劳动关系系中，劳劳动力
22、的的支配权权归掌握握生产资资料的用用人单位位行使，在在劳务关关系中则则由劳务务提供方方自行组组织和指指挥劳动动过程。33.风险险责任不不同。在在劳动关关系中，由由用人单单位承担担风险责责任。在在劳务关关系中，劳劳务提供供方自行行承担风风险。44.劳动动报酬的的性质不不同。因因劳动关关系而产产生的劳劳动报酬酬，具有有分配性性质，支支付形式式往往特特定化为为一种持持续、定定期的工工资支付付；劳务务关系而而取得的的劳动报报酬，是是商品价价格的一一次性支支付。55.劳动动关系与与劳务关关系的上上述区别别使前者者受劳动动法的调调整，遵遵循“保护劳劳动者的的原则”；而后后者受民民法的调调整，遵遵循“平等自
23、自愿，等等价有偿偿原则”。17.建立立劳动关关系运行行的有效效机制包包括哪几几部分。答：1.人人力资源源配置的的市场机机制。22.劳动动关系实实现的契契约机制制3.规规范劳动动关系的的法律机机制4.劳动关关系的监监察机制制5.劳劳动关系系宏观监监测机制制。6.劳动关关系的调调整机制制。18.合作作的根源源答：合作的的根源主主要由两两方面组组成，11.被迫迫 “被迫”是指员员工迫于于压力而而不得不不合作。22.获得得满足。获获得满足足主要以以下几方方面内容容1）“获得满满足”主要建建立在工工人对雇雇主的信信任或制制度基础础之上。22）工作作的满意意使员工工获得满满足3）管管理方也也努力使使员工获
24、获得满足足。18.我国国劳动法法的内容容体系。答：1.劳劳动就业业促进法法。2.劳动关关系协调调法.33.劳动动标准法法.4.劳动监监督法.5.劳劳动保障障法。19.我国国劳动法法的适用用范围答：我国劳劳动法的的适用范范围即是是我国劳劳动法的的效力范范围，即即在空间间上、时时间上和和对人的的适用范范围。20.我国国劳动法法对人的的适用范范围答：包括以以下几点点：1.在中国国境内的的企业、个个体经济济组织、民民办非企企业单位位和与之之形成劳劳动关系系的劳动动者，统统一适用用我国劳劳动法。22.国家家机关、事事业组织织、社会会团体实实行劳动动合同制制度的以以及按规规定应实实行劳动动合同制制度的工工
25、勤人员员，其他他通过劳劳动合同同与国家家机关、事事业组织织、社会会团体建建立劳动动关系的的劳动者者，适用用我国劳劳动法。3.实行公务员制度的国家机关以及比照实行公务员制度的事业组织和社会团体与其工作人员，不适用我国劳动法。4.实行企业化管理的事业组织的人员适用我国劳动法。21.为什什么劳动动法对人人的适用用范围是是有限的的。答：劳动法法对人的的适用范范围是有有限的，主主要适用用于从事事工业生生产及商商业流通通的组织织和人员员中，对对广大农农村劳动动者（乡乡镇企业业职工和和进城务务工、经经商的农农民、农农场的农农业劳动动者除外外）、现现役军人人、家庭庭保姆以以及事业业组织和和社会团团体中的的人员
26、，如如教师、医医务人员员、文教教人员等等不适用用。随着着我国经经济的不不断发展展，我国国劳动法法制的不不断健全全和完善善，我国国劳动法法对人的的适用范范围将会会逐步扩扩大。违反劳动法法的法律律责任的的形式答：1.行行政责任任2.民民事责任任.3.刑事责责任22.违反反劳动合合同的法法律责任任的表现现形式答：1）用用人单位位故意拖拖延不订订立劳动动合同，给劳动者造成损害的，应承担法律责任。2）由于用人单位的原因订立无效合同，或订立部分无效合同对劳动者造成损害的，用人单位应承担法律责任。3）用人单位违反劳动合同的约定侵害女职工或未成年工合法权益并对其造成损害的，应承担法律责任。4）用人单位违反劳动
27、法的规定或劳动合同的约定解除劳动合同的，应承担法律责任。5）用人单位违反集体劳动合同的有关规定，应当承担的法律责任.23.劳动动者违法法解除劳劳动合同同的法律律责任答：劳动者者违法解解除劳动动合同的的法律责责任1）试用期期外预告告辞职而而预告期期短于330日或或未作书书面预告告；2）试用期期内辞职职未提前前3日预预告；33）不具备备随时通通知辞职职的法定定或约定定条件而而随时通通知辞职职；4）不具备备无须通通知即时时辞职的的法定条条件却不不通知用用人单位位而辞职职。违反反辞职的的法律责责任包括括：1）符符合劳动动合同解解除条件件但不符符合解除除程序，应应当补办办手续。22）不符符合劳动动合同解
28、解除条件件的，如如用人单单位要求求继续履履行劳动动合同，应应继续履履行劳动动合同.3）对对用人单单位造成成损失的的，应当当赔偿。赔赔偿项目目包括：招收录录用劳动动者所支支付的费费用；为为劳动者者支付的的培训费费用；对对生产、经经营造成成的直接接经济损损失；劳劳动合同同约定的的其他赔赔偿项目目。24.我国国处理劳劳动争议议的途径径及程序序答：1.协协商。发发生劳动动争议后后，当事事人应当当协商解解决。协协商不成成的，可可能采用用其他方方式解决决。2.调解。通通过企业业劳动争争议调解解委员会会调解解解决。企企业调解解委员会会设在企企业工会会委员会会，负责责调解本本企业发发生的劳劳动争议议。3.仲裁
29、。向向劳动争争议仲裁裁委员会会申请仲仲裁。仲仲裁委员员会处理理企业调调解不成成的劳动动争议和和当事人人直接向向仲裁委委员会申申诉的劳劳动争议议。4.诉讼。人人民法院院是处理理劳动争争议的最最终程序序，主要要负责处处理仲裁裁委员会会裁决不不服的劳劳动争议议案件。仲裁是诉讼讼的前置置条件（必必须经过过仲裁才才诉讼否否则不受受理）25.企业业劳动争争议调解解委员会会的地位位答：1）调调解委员员会接受受争议处处理机构构和地方方工会的的指导，不不隶属于于企业中中的任何何一个组组织。22）调解解委员会会在调解解过程中中，立足足“第三人人”的地位位居中调调解，维维护双方方当事人人的合法法权益。33）调解解委
30、员会会在调解解过程中中，是依依据国家家现行的的劳动法法律、法法规、政政策，合合法有效效的集体体合同、劳劳动合同同、企业业规章制制度等进进行调解解，不受受外来任任何组织织和个人人的干扰扰，即使使是企业业领导或或管理者者的旨意意、指示示也不能能作为调调解的依依据。26.劳动动争议仲仲裁具有有的特征征。答：1）劳劳动争议议仲裁机机构的特特定性和和独立性性。2）劳劳动争议议仲裁由由劳动争争议当事事人提出出申请。33）劳动动争议仲仲裁申请请是当事事人自愿愿提交的的。4）我我国的劳劳动争议议仲裁有有强制仲仲裁的特特点。55）劳动动争议仲仲裁不具具有最终终的法律律效力。劳动争议仲仲裁的原原则1、独立办办案原
31、则则2、一一次裁决决原则33.合议议原则44、回避避原则55、合法法、合理理原则。66.为当当事人保保密原则则。劳动争议诉诉讼制度度的特征征1、劳动争争议诉讼讼要解决决的是劳劳动争议议。2.劳动争争议诉讼讼制度中中的当事事人必须须是劳动动争议仲仲裁中的的当事人人。只有有劳动争争议当事事人对仲仲裁裁决决不服，才才能通过过劳动争争议诉讼讼程序来来维护自自己的权权益。33.必须须是经劳劳动争议议仲裁委委员会裁裁决后，当当事人有有不服仲仲裁裁决决的。人人民法院院不直接接受理不不经劳动动争议仲仲裁委员员会裁决决的劳动动争议案案件。但但在法定定期限内内向人民民法院起起诉，人人民法院院才会依依法受理理。四、
32、论述题题1.试论述述我国企企业怎样样利用需需要理论论使劳动动关系走走上良性性运行和和谐发展展上的轨轨道。答：引导人人们的需需要，满满足人们们的需要要，可以以调控劳劳动关系系的运行行状况，避避免或减减少劳动动争议，使使劳动关关系走上上良性运运行和谐谐发展的的轨道，应应从以下下几方面面入手：一、引引导人们们的需要要选择 即引导导人们只只对自己己提出合合理的需需要，避避免不现现实的需需要，杜杜绝不正正当的需需要。在在我国劳劳动力饱饱满，市市场运行行还未完完善，市市场法则则还未完完全起作作用的情情况下，劳劳动者和和工会组组织应首首先从满满足基本本需要和和实现基基本利益益入手，即即从满足足生理安安全需要
33、要入手，解解决劳动动者以就就业为核核心的劳劳权问题题。当然然在效益益和管理理都比较较好的企企业，在在低层需需要基本本满足的的状态下下，应加加大参与与力度，加加强民主主管理，引引导人们们向高层层需要发发展。二二、明确确企业的的整体优优势需要要 明确确企业的的优势需需要，尽尽最大力力量去满满足。使使企业经经营管理理者与劳劳动者建建立起共共同奋斗斗目标，同同舟共济济、共渡渡难关、共共享利益益。同时时，要借借助文化化建设的的力量来来提高企企业的需需要层次次。提高高企业成成员整体体的素质质，充分分利用人力力资源优优势。把把个体需需要和追追求与企企业整体体需要自自然地结结合起来来，发挥挥出积极极性、创创造
34、性，使使企业在在市场竞竞争中占占据优势势地位。三三、正确确处理各各种需要要的关系系 引引导人们们正确认认识处理理自身需需要和他他人需要要以及社社会需要要的关系系，使劳劳动关系系各方能能尊重他他人需要要和社会会需要。社社会需要要是反映映人们共共同需要要和长远远需要，社社会需要要的满足足，是社社会得以以存在和和发展的的前提。人人的社会会性是人人类得以以生存、发发展的保保证。因因此，人人们只有有造福于于社会，才才会造福福于自己己，造福福于企业业。2.论述我我国在计计划经济济和市场场经济体体制下劳劳动关系系的特征征。答：随着社社会主义义改造的的基本完完成，经经济形式式单一化化，集体体所有制制经济也也丧
35、失了了自主权权，逐渐渐形成了了以中央央集权，主主要采用用行政管管理手段段为特征征的计划划经济体体制。在在这种集集中统一一的管理理模式中中，劳动动关系基基本特征征是：劳劳动力实实行计划划配置；用工形形式采取取国家用用工；劳劳动管理理实际上上是公共共管理；调节方方式是行行政调节节。1.劳动力力是计划划配置。国国家对劳劳动者实实行“包就业业”。用人人单位和和劳动者者没有“招工”和“择业”的自主主权。劳劳动就业业成了一一种社会会安置行行为。22.用工工形式是是国家用用工。职职工进入入企业后后实行“固定工工制度”。它是是我国当当时全民民所有制制单位的的基本劳劳动制度度。劳动动力基本本上处于于凝滞状状态，
36、个个人对国国家是一一种人身身依附关关系。33.劳动动管理是是公共管管理。社社会主义义的联合合劳动看看成是全全社会一一个层次次的劳动动，国家家实行一一竿子插插到底的的劳动管管理，制制定统一一的奖惩惩办法，企企业只是是按照国国家的统统一规定定来实施施。4、调调节方式式是行政政调节。劳劳动关系系采用行行政调节节手段，企企业只是是作为上上传下达达的一个个行政层层次。任任何决策策，在这这种体制制下，劳劳动关系系被当作作一种依依附于行行政关系系的社会会关系来来看待，对对劳动关关系和劳劳动行政政关系往往往不加加区别，劳劳动关系系实际上上是一种种行政性性的劳动动关系，形形式上是是劳动关关系，实实际内容容是行政
37、政性的。随着我国市市场经济济的发展展，劳动动关系已已发生了了深刻地地变化；劳动走走向市场场配置、用用工形式式实行企企业用工工、劳动动管理成成为经营营管理、调调节方式式采用合合同调节节。1.劳动力力是市场场配置。劳劳动者和和企业通通过劳动动力市场场双向选选择2.用工形形式是企企业用工工。企业业可根据据本身单单位的实实际情况况确定工工资标准准、分配配方式、福福利水平平、岗位位设置、人人员安排排。3.劳动管管理是经经营管理理。劳动动关系确确立后，企企业有权权利组织织和管理理本单位位的员工工，把他他们的个个人劳动动组织到到集体劳劳动中去去。通过过劳动纪纪律对协协调运行行的秩序序进行规规范。并并对劳动动
38、秩序的的破坏者者违纪纪职工给给予惩处处，必要要时清除除一些严严重违纪纪者。4.调节方方式是合合同调节节。通过过劳动合合同的签签订、履履行、终终止、变变更、解解除，调调节劳动动力的供供求关系系，既能能使劳动动者有一一定的择择业权，又又能制约约劳动者者在合同同期内履履行劳动动义务和和完成应应尽的职职责，从从而使劳劳动力有有相对的的稳定性性和合理理的流动动性。3.论述我我国现行行人事制制度应如如何调整整答：随着市市场经济济的进一一步发展展，我国国人事关关系调整整上的问问题开始始日益暴暴露。国国家机关关与企业业单位的的区别日日益清楚楚，所产产生的公公务员关关系与企企业内的的劳动关关系的界界限也日日益明
39、晰晰。人事事关系作作为一个个笼统的的概念，已已难以适适应改革革深化所所提出的的要求。11.企业业单位的的人事关关系应依依附于劳劳动合同同关系。企企业单位位的人事事关系是是企业与与其所属属的管理理人员或或专业技技术人员员因职务务聘任而而形成的的社会关关系。每每一个职职工，无无论是管管理人员员、专业业技术人人员、还还是普通通工人都都应当以以劳动合合同来确确立劳动动关系。干干部和工工人的固固定身份份被打破破，由于于企业有有较大的的自主权权，劳动动管理可可以说这这是一种种弹性的的管理体体制。22.国家家机关的的人事关关系应依依附于行行政管理理关系。国国家行政政机关是是指依法法行使国国家权力力、管理理国
40、家行行政事务务的机关关。国家家行政机机关的工工作人员员可以分分为两部部分，一一部分为为公务员员，一部部分为公公务员以以处的工工作人员员。国家家机关的的人事关关系主要要是指国国家机关关与前一一部分人人员建立立的社会会关系。国国家行政政机关不不仅要管管理机关关本身的的人事事事务，而而且上级级管下级级，一级级管一级级。一方方面是被被管理对对象；另另一方面面法律赋赋予国家家机关外外在的“管理”职能。这这种垂直直性的外外向式管管理体系系，决定定了下级级服从上上级的统统一管理理的特点点。为使使国家机机关高效效运转，必必须建立立一种依依法行政政的刚性性管理体体制。33.事业业单位的的人事关关系的趋趋向。国国
41、家机关关工作人人员将由由国家公公务员法法调整，企企业单位位人员则则受劳动动法调整整。前者者强调国国家统一一管理，是是一种刚刚性的管管理制度度；后者者强调企企业自主主管理，是是一种弹弹性的制制度。事事业单位位的人事事关系则则仍较模模糊。事事业单位位是直接接从事为为国家创创造和改改善生产产条件，为为社会物物质文化化生活需需要服务务，不以以为国家家积累资资金为直直接目的的，不以以赢利为为生存、发发展条件件的单位位。就业业和用人人上，我我们的政政策倾向向是放宽宽搞活，实实现单位位与个人人的双向向选择，基基本上是是企业化化的管理理；而在在工资待待遇上，我我们的政政策倾向向仍然是是统一管管理，基基本上是是
42、机关化化的做法法。事业业单位的的人事管管理方式式同国家家行政机机关人事事管理方方式有着着根本的的不同。国国家机关关承担着着管理的的职责，外外向式的的，事业业单位的的管理是是内向式式的。人人事关系系如果经经过分解解，应有有的调整整方式一一类应以以劳动关关系的方方式列入入劳动法法，以社社会为本本位进行行调整；另一类类则应当当以公务务员关系系更入行行政法，虽虽以国家家为本位位，但它它是以限限权为目目的进行行调整。4.社会主主义市场场经济条条件下培培育劳动动市场应应如何着着手。答：1.创创造公平平的竞争争环境。创创造公平平的竞争争环境，使使劳动力力的“公有制制”、“国有制制”变为劳劳动者的的个人所所有
43、制，劳劳动者成成为“自由人人”。使企企业自主主用人，劳劳动者自自主择业业、自主主流动。劳劳动力供供求之间间通过公公平竞争争、双向向选择确确立劳动动关系。建建立平等等的竞争争环境，还还需要社社会保障障体系的的完善，通通过社会会保障，建建立以社社会化为为标志的的生活安安全网，消消除竞争争机制运运作中产产生的不不安定因因素，解解除劳动动者后顾顾之忧。2.建立良好的劳动力市场运行秩序。将劳动力市场的运行纳入法制轨道，通过法律法规体系的建立和完善，依靠法制的手段规范劳动力市场秩序，防止劳动力市场的无序运行。政府还需要健全调控手段，引导劳动力的市场运行方向。3.完善劳动力市场的服务保障体系。社会服务保障体
44、系是劳动力市场形成的基本条件。职业介绍的场所设施、组织机构、信息管理和咨询应形成“一条龙服务”和“全方位服务”，使劳动力流动渠道畅通。4.把握劳动力市场的运行规律，减少盲目性，增加自觉性，少走弯路。劳动力市场的运行规律包括劳动力的供求规律，劳动力竞争规律，劳动力流动规律，劳动力的自愿交换规律等。劳动力的供求规律是劳动力市场运行的基本规律。5.论述冲冲突的根根源答：冲突的的根源可可以分为为“根本根根源”和“背景根根源”。根本本根源：1）异异化的合合法化 目前世世界经济济主要是是资本主主义市场场经济，私私营经济济在多数数国家经经济中占占有绝对对优势地地位。资资本主义义市场经经济存在在着资产产阶级和
45、和无产阶阶级的分分化。前前者拥有有并控制制着生产产工具，而而后者则则一无所所有，只只能靠出出卖劳动动力谋生生。在其其他条件件不变的的情况下下，工人人缺乏努努力工作作的客观观理由，因因为生产产的资料料、过程程、结果果、收益益在法律律上都不不归他们们所有，而而是归其其他人所所有。这这本身就就是一个个管理难难题。22）客观观的利益益差异 市场经经济更深深层次的的原则是是企业利利润最大大化目标标。提高高效率和和创新并并非追求求利润最最大化的的唯一途途径，雇雇主可以以通过剥剥削工人人以追求求和利润润最大化化。在任任何一个个经济体体系中，所所有的价价值都是是由生产产性劳动动创造的的。如果果雇主按按照劳动动
46、的价值值给付工工人报酬酬，那么么利润就就成了空空壳，对对利润的的追求都都意味差差雇主和和工人之之间的利利益存在在着根本本的冲突突。雇主主的利益益在于给给付工人人报酬的的最小化化，以及及从工人人那里获获得收益益的最大大化。雇雇员的利利益在于于，工资资福利的的最大化化，以及及在保住住工作的的前提下下尽量少少工作。33）雇佣佣关系的的性质 管理方方的权力力在就业业组织中中是以一一种等级级分层的的形式逐逐渐递减减的。这这种权力力来源于于所有者者的产权权，由于于雇员难难以真正正行使参参与管理理的权利利，所以以工人关关系力量量的作用用在很大大程度上上是负面面的。他他们对抗抗管理权权力的方方法只有有退出、罢
47、罢工、投投诉，或或参加其其他形式式的冲突突。雇佣佣关系的的性质仍仍然是冲冲突产生生的深层层根源。雇雇员与管管理者冲冲突更深深层的两两个原因因是：第第一，在在一个崇崇尚个人人自由和和民主的的社会，劳劳动者不不愿意处处于从属属地位；第二，更更重要的的是，这这种权力力的分布布不是雇雇员的利利益所在在，而是是资本所所有者的的利益之之所在。44）劳动动合同的的性质 实际际上，由由于工作作内容要要求很难难界定明明晰，工工作产出出有时难难以测量量，因而而，劳动动合同不不可能订订得非常常详细周周全、面面面俱到到，不产产生任何何歧义，它它是建立立在一种种“心理契契约”的基础础之上。2.背景根源 1）广泛的社会不
48、平等 全球工人的工作生活条件已经有了很大改善的情况下，工资已经不再是维持工人再生产的必要成本，而是一种财富积累的手段。广泛存在的收入不公更说明了剥削的加剧。自20世纪80年代以来全球收入差距不是在缩小，而是在逐步拉大，各国的基尼系数总体呈上升趋势。2）劳动力市场状况 工人在劳动力市场上仍要面临很多问题，失业率的不断上升成为一个全球热点问题，工作岗位的健康和安全问题在全球仍十分严峻。劳动力市场的另一个问题是工作的不公平，不同地区、不同部门之间，工作场所中的性别不平等问题在全球仍然十分突出。尽管这些原因不会直接引发冲突行为，但这些社会问题所带来的不公平和不公正，会引起工人的不满和不安全感，从而影响
49、劳动关系的和谐与稳定。3）工作本身的属性 雇主为了实现劳动成本的最小化和对工人控制程度的最大化，要不断压低对工人的技术需要，不断增加劳动强度以获得人均产出的最大化。给工人带来了工作的过度紧张和超负荷，使工人的工作范围过于狭窄，表现出工人附属于机器的工作特征。6.论述我我国工会会履行维维护职能能的新特特点答：利益关关系的进进一步明明晰和利利益矛盾盾的进一一步扩大大，使得得工会履履行职能能出现了了一些新新的特点点。1）维维护职工工的具体体利益是是工会履履行维护护职能的的出发点点。坚持持维护职职工的具具体利益益和维护护全国人人民的整整体利益益的统一一，在如如何处理理两个维维护的关关系上，社社会主义义市场经经济对工工会提出出了新