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1、领导科学与艺术复习思考题一、单项选择题单项选择题题答案按照同一层层级的各各部门接接受上级级机关的的指挥、控控制程度度不同来来划分，领领导体制制可分为为一体制制和：A、分离制制 BB、层次次制C、集权制制 DD、层次次制A除领导角色色外，在在领导活活动中领领导者还还应扮演演：A决策者 BB 追随随者 CC 协调调者 DD控制者者B工业革命前前，西方方主要采采取的领领导体制制是：A 家长制制 B 经经理制C 软专家家式的领领导体制制 D 专专家集团团式的领领导体制制A购买年利率率为7的国库库券属于于：A 风险条条件下的的决策 BB 稳定定条件下下的决策策C 不稳定定条件下下的决策策 D 业务决决策
2、B国外研究表表明，在在决定一一个领导导者成功功与否的的因素中中，情上上占：A 20% B 30%C 80% D 70%C集权制的最最大优点点就在于于：A.统统一政令令、指挥挥灵活 B.具有弹弹性和应应变能力力C.激励下下级的积积极性 D.有有利于联联系群众众A领导活动的的有效性性常取决决于：A 领导的的职责 B 领领导者的的能力C 领导者者的地位位 DD 领导导者能否否成功扮扮演在组组织中角角色D领导科学和和管理科科学的关关系是：A.领领导科学学就是管管理科学学B.领导科科学从管管理科学学中分化化出来并并形成一一门独立立的科学学C.领导科科学与管管理科学学是根本本对立的的D.领导科科学接近近于
3、硬科科学，管管理科学学接近于于软科学学B领导者在领领导活动动中所处处的地位位是：A、双重地地位 B、中中间地位位 C、主导导地位 D、辅辅助地位位C能清楚掌握握自身的的有缺点点，能最最大限度度地扬长长避短的的自我认认识工具具是：A 盈亏平平衡表BB 优缺缺点平衡衡表C 利润表表D 好好恶调查查表B权力是实施施领导的的基本条条件,领领导者的的权力可可从两万万面看，一一是组织织法定权权，二是是：A、个人影影响权 B、经经济权 C、行政管管理权 D、决决策权A事业部制的的最大特点是：A 集权 BB 分权权 C 集权领领导下实实行分权权 D 统一指指挥C团队的核心心是：A 共同奉奉献 B 共共同收获获
4、C 个人业业绩 D 领领导人的的共同努努力A西方学者认认为，人人的本性性是自私私而好逸逸恶劳、逃逃避工作作、怕负负责任的的。这种种理论为为：A、X理论论 B、YY理论 C、Z理论论 DD、XY理沦沦A现代领导应应懂得战战略的立立足点是是现在，着着眼点则则是（）A、实践 B、过去 C、未来 D、目标C信息沟通不不畅，领领导活动动就无法法正常开开展，所所以人们们把信息息沟通称称为：A 领导导活动的的瓶颈 B 领导活活动的保保证C 领导导活动的的关键 D 领导活活动的核核心A要维持组织织文化，除除了要着着力培养养富有创创新精神神的领导导者外，还还应：A 学习组组织文化化 BB 传播播组织文文化C 对
5、原有有的文化化进行重重新定义义 DD 改变变组织文文化C在控制突发发事件的的过程中中必须遵遵循的原原则是：A 请示原原则 B 多多变原则则 C 协协商原则则 D 快快速、理理智原则则D资源的有限限性是组组织与领领导产生生的：A 直接原原因 BB 根本本原因C 前提 D 基础B组织中的核核心资源源是：A 人力资资源 B 金融资资源 CC 物质质资源 DD 信息息资源A二、多项选择题多项选择题题答案按上下级之之间权限限的划分分，领导导体制模模式可分分为： A 完整指指 B 分立制制C 集权制制 D 分权制制E 职能制制CD处理人际关关系的两两个法则则是A 黄金法法则B 白银法法则C 白金法法则D
6、你想人人家怎样样待你，你你也要怎怎样待人人E 别人希希望你怎怎么对待待他们，你你就怎么么对待他他们ACDE从研究范围围划分，智智囊团的的类型有有： A 各国国的 B 地区的的 C 国国际的 D 综合的的 E 专专业的 DE沟通中的障障碍因素素主要包包括：A物质 B 组织结结构障碍碍C 沟通主主体障碍碍 D 智力障障碍E 障碍文文化障碍碍BCE关于权威的的解释，正正确的有有：A 如果说说Y承认认X控制制Y的合合法性，XX就对YY有权威威。B如果说XX不承认认Y控制制X的合合法性，XX就对YY有权威威。C 如果YY承认有有义务服服从X，XX对Y就就有权威威。D如果Y不不承认有有义务服服从X，XX对
7、Y就就有权威威。E 权威来来自合法法性的认认可。ACE领导的内容容包括：A 引导 B 指指挥 C 组织 DD 协调调 E 控控制ABCDEE领导活动中中的基本本矛盾包包括：A 领导者者同领导导者之间间的矛盾盾B 领导者者同被领领导者之之间的矛矛盾C 领导主主体同领领导客体体之间的的矛盾D 领导者者同领导导环境之之间的矛矛盾E 被领导导者同领领导环境境之间的的矛盾BC领导者处理理危机的的原则包包括：A 勇敢面面对 BB 当机机立断C 灵活机机动 DD 迅速速请示E 集体决决策 ABC领导者对被被领导者者的影响响主要表表现在：A 认可与与激励B 服从与与追随C 信息分分享D 满足下下属对资资源的需
8、需求E 被领导导者适时时选择领领导者 ABCD提高领导者者的轻商商的途径径有： A 保持敏敏锐的境境况判断断力 B 培养自自我管理理的能力力C要不断地地被自己己的目标标所激励励 D 对对关系负负责E 对工工作有足足够的热热情ABCD提高信息沟沟通的技技巧有：A 控制信信息 B 正确地地信息表表达C 使用正正确的载载体 D 保持良良好的关关系E 语言要要抑扬顿顿挫AB下列选项中中是决策策要素的的有：A 决策者者 BB 智囊囊团C 决策情情境 D 决策备备选方案案E 决策后后果ACDE下列选项中中属于领领导环境境构成要要素的有有：A 政治环环境 BB 经济济环境C 文化环环境 DD 技术术环境E
9、自然环环境ABCDEE依据马克斯斯韦伯的的观点，领领导者的的类型可可分为： A 超凡凡魅力的的领导者者 BB 世袭袭型领导导者 C 法理理型领导导者 D 道德型型领导者者E 知识型型领导者者 ABC战略的特点点包括：A 全局性性 B 风风险性C 长期性性 D 系系统性E 适应型型ABCDEE智囊系统的的功能包包括：A 决策咨咨询功能能 B 综综合认识识功能C 培养和和输送人人才功能能 D 宣宣传与传传播功能能E 节约决决策成本本功能ABCD属于杜拉克克的“五项主主要习惯惯”内容的的有：A善于利用用有限的的时间。 B注注重贡献献和工作作绩效。C善于发挥挥人之所所长。 D身体体健康且且体力好好。E
10、 有效的的决策。ABCE属于领导者者必须掌掌握的领领导技能能的选项项有：A 情况的的判断和和处理 BB 沟通通C 内部市市场化 DD评估风风险及领领导者的的风险意意识E 突发性性事件及及关系的的更新ABCDEE组织的目标标按其层层次划分分，可分分为： A 最高高目标 BB 总目目标 C 职能能目标 DD 工作作目标E 个人目目标ABCD组织文化具具有的功功能有：A 约束功功能 B 凝聚功功能C 缓解功功能 D导导向功能能E 激励功功能ABDE三、简答题题简答题答案德鲁克的“五项主主要习惯惯”的内容容有哪些些？（1）善于于利用有有限的时时间。（2）注重重贡献和和工作绩绩效。（3）善于于发挥人人之
11、所长长。（4）集中中精力于于少数主主要领域域，建立立有效的的工作次次序。（5）有效效的决策策。简述领导协协调的原原则与途途径。原则： 秉公办办事；平等；统筹兼兼顾；求同存存异途径：通通过政策策与目标标 获得得组织活活动的协协调；通过行行政组织织的层级级结构获获得协调调；通过正正式沟通通或非正正式沟通通获得协协调简述领导者者与智囊囊团的关关系。在现代决策策系统中中，领导导者与智智囊团的的关系是是“谋”与“断”的关系系，两者者相辅相相成，但但不能相相互替代代。一方方面，领领导者不不能干预预智囊团团的独立立研究过过程。尤尤其是对对官方的的智囊团团，党政政领导人人不能把把个人意意见强加加给他们们，更不
12、不允许党党政领导导人已经经做出结结论，而而让智囊囊团只能能论证其其结论的的正确性性。另一一方面，领领导者，特特别是企企业领导导者又不不能让智智囊团代代替自己己决策，不不能完全全为智囊囊团的意意见所左左右，最最后拍板板的只能能是领导导者自己己。简述事业部部制的优优缺点。事业部制的的最大特特点是“集中决决策，分分散经营营”，即在在集权领领导下实实行分权权管理。其其主要优优点是组组织最高高领导层层摆脱了了具体的的日常管管理事务务，有利利于集中中精力做做好战略略决策和和长远规规划，提提高了领领导的灵灵活性和和适应性性，有利利于培养养和训练练领导人人才。缺点是由于于机构重重复，造造成了管管理人员员与费用
13、用的浪费费；各个个事业部部独立经经营，各各事业部部之间要要进行人人员互换换就比较较困难，相相互支援援较差；各事业业部领导导考虑问问题往往往从本部部门出发发，忽视视整个组组织的利利益，形形成本位位主义。简述危机领领导法以以及领导导化解危危机的途途径。危机领导法法就是领领导者如如何处理理例外事事件或突突发事件件的方法法，所谓谓，突发发事件，必必须同时时具备以以下三个个条件：一是突突发性，即即这一事事件必须须是突然然发生、难难以预料料的。二二是关键键性，即即这一事事件包含含的问题题极端重重要。三三是首发发性。即即无章可可循。领导者化解解危机的的办法：A 心态上上要正视视危机。B 判断上上要找出出问题
14、结结症。C 决策上上要敢于于打破常常规。D 措施上上要标本本兼治。决策的要素素包括哪哪些内容容？ 1决策者者 2决策目目标 3决决策备选选方案4 决策策情景 55决策策后果领导的基本本原则有有哪些？（一）领导导应有自自知之明明（二）领导导并不就就是管理理（三）领导导的职位位是通过过竞争获获得的（四）激励励从“目标”始，到到参与终终（五）正确确对待计计划的作作用（六）建立立关系是是领导过过程绝对对不可缺缺少的领导体制的的作用是是什么？一般说来，领领导体制制的作用用主要有有以下几几个方面面：首先，为领领导活动动提供组组织保证证。其次，提供供规范领领导行为为的根本本机制。再次，领导导体制是是领导者者
15、与被领领导者之之间建立立关系的的桥梁和和纽带。最后，领导导体制是是领导活活动规范范化、制制度化的的组织保保证领导在社会会组织中中有何作作用？第一，领导导是社会会组织协协调统一一的保证证；第二，领导导是 组组织有效效利用和和整合组组织资源源的根本本途径；第三，领导导正确与与否直接接关系到到组织的的存亡。领导者配置置资源的的技巧有有哪些？要确立资资源分配配的明确确标准；分配资源源时，要要按实现现总体目目标重要要程度和和先后秩秩序进行行确定资资源分配配的优先先序列。要对新产产品开发发和人员员训练投投入足够够的资源源，以确确保公司司的发展展后劲。要对组织织的第三三资源时间间进行精精心安排排，有效效管理
16、。四、论述题题论述题答案“出主意”和“用干部部”是毛泽泽东同志志对领导导者任务务的精辟辟论述，这这里的“用干部部”就是指指领导用用人。请请你从领领导艺术术的角度度谈你对对领导用用人境界界的理解解。（1）使员员工和下下属接受受远景目目标（2）使组组织目标标转化为为个人目目标（3）建立立人才脱脱颖而出出的机制制（4）选用用比自己己更强的的人来为为自己工工作（5）让每每一位下下属感觉觉到自己己是最重重要的辨析一组概概念：领领导权力力、领导导权威与与领导权权术。权力是一种种影响他他人做某某种事情情的力量量。这种种力量可可能是强强制性的的(例如职职权)，也可可能是来来自领导导者自身身的人格格感召力力，它
17、表表现为下下属的自自愿服从从与资源源依归；权威是是一种以以职位权权力或个个人特质质为基础础而形成成的影响响力。其其类型主主要有职职位性权权威(积极性性权威和和消极性性权威)和人格格权威； “权术”就是权权变之术术。领导导权术从从它诞生生的那一一天起,就为统统治阶级级所掌握握和利用用,并忠忠实地为为其服务务。领导导权术从从一开始始,就承承担了这这样的社社会角色色和历史史使命:第一,“权术”要为统统治阶级级尽“忠”。第二二,“权术”要为统统治阶级级尽“责”。第三三,“权术”要为统统治阶级级尽“能”。试列举你所所钦佩的的两位领领导人或或政治领领袖，并并结合领领导连续续统一体体模型来来辨析他他们是什什
18、么样的的领导风风格。不断加强自自身修养养，提高高综合素素质，是是时代对对领导干干部素质质与能力力建设提提出的要要求。试试根据领领导者能能力素质质理论谈谈创新型型领着人人才的必必要性。能力素质是是指所有有领导素素质在行行动层次次上释放放能量时时所赖以以进行的的行为机机能的总总和，是是领导素素质中所所有能动动成分的的精华聚聚合。能能力素质质事关领领导者的的行为的的质量和和效果高高低，事事关领导导者的作作用、成成就、贡贡献和价价值的大大小，事事关领导导活动的的成败。能能力素质质主要包包括以下下两个方方面：1综合能能力主要要包括： 信息获获取能力力。 利益益整合能能力。 知识综综合能力力。 组织织协调
19、能能力。2创新能能力创新能力是是一个领领导者应应该具备备的一项项最基本本的能力力要素。由由于领导导者多从从事的是是非常规规性工作作，且具具有超前前性，因因此，在在他/她她对未来来工作进进行设计计时，没没有“陈规”可寻。再再者，领领导环境境也处于于不断变变化之中中，因此此，要想想实现组组织的目目标，领领导者就就必须在在领导实实践中根根据领导导环境的的变化而而不断地地变化和和创新。创创新能力力的具体体内容主主要包括括： 洞察力力。 预见见力。 决断断力。 推动动力。 应变力力。简述领导者者与智囊囊团的关关系。在现代决策策系统中中，领导导者与智智囊团的的关系是是“谋”与“断”的关系系，两者者相辅相相
20、成，但但不能相相互替代代。一方方面，领领导者不不能干预预智囊团团的独立立研究过过程。尤尤其是对对官方的的智囊团团，党政政领导人人不能把把个人意意见强加加给他们们，更不不允许党党政领导导人已经经做出结结论，而而让智囊囊团只能能论证其其结论的的正确性性。另一一方面，领领导者，特特别是企企业领导导者又不不能让智智囊团代代替自己己决策，不不能完全全为智囊囊团的意意见所左左右，最最后拍板板的只能能是领导导者自己己。决策是领导导的主要要功能，是是领导活活动的主主要体现现。试从从理论和和实践两两个层面面解释中中层管理理者为什什么也经经常参与与决策。领导与管理理既有联联系又有有区别。领导与管理理的区别别表现在
21、在以下三三个方面面。第一，领导导具有前前瞻性，管管理具有有当前性性。第二，领导导具有整整体性，管管理具有有局部性性第三，领导导具有超超脱性，管管理具有有操作性性。领导同管理理的关系系是相辅辅相成的的，主要要表现在在以下两两个方面面。（1）领导导离不开开管理，否否则，领领导目标标的实现现就会成成为一句句空话。不不仅如此此，有管管理但管管理不足足也不行行。领导导有力而而管理不不足会导导致如下下后果: 重视视长期远远景目标标，轻视视近期规规划与预预算； 产生生一个强强大群体体文化，不不分专业业，缺乏乏体系和和规则； 容易易使那些些不愿意意运用体体制和原原则办事事的人集集结在一一起，从从而导致致情况难
22、难以控制制，甚至至引起混混乱。（2）管理理也离不不开领导导，否则则，管理理的行动动方向就就会迷失失。不仅仅如此，有有领导但但领导不不力也易易出现问问题。管管理有力力但领导导不够会会导致以以下情形形： 更多多强调眼眼前而忽忽视长远远，过分分注重细细节问题题而很少少注意宏宏观战略略； 更多多注重专专业化、选选择，而而很少注注重整体体和团队队精神； 过分分侧重于于抑制、控控制，但但对扩展展、授权权和激励励强调得得不够。论述未来领领导者面面临的挑挑战环境保护问问题；组组织的全全面变革革；个人人价值观观取向的的变化；科技的的迅速发发展；知识经济的的到来；全球化化的发展展。论述在领导导创新过过程中要要注意
23、领领导环境境创新的的原因。领导环境创创新是领领导创新新的一项项重要内内容。领领导创新新的环境境因素主主要包括括以下三三个方面面：1.组织成成员的创创新意识识；2.组织成成员的创创新素质质和能力力结构；3.组织文文化。4.组织的的制度；5.组织的的结构和和资源；6.参与式式的组织织管理。这些内容对对于领导导创新目目标的实实现具有有重大影影响。试从领导艺艺术层面面评价目目标设置置理论。1目标设设置理论论是爱德德温洛克提提出的，他他说一个个有目标标的工作作意向是是工作激激励的主主要源泉泉。主要要观点有有：第一：具体体的困难的的目标比比笼统的的目标更更具有激激励作用用 第二：目标标越困难难，效绩绩水平
24、越越高 第三：当人人们在朝朝向目标标的过程程中其绩绩效得到到及时反反馈时，人人们会做做得更好好第四：员工工参与目目标设置置不一定定会产生生激励作作用第五：这一一理论受受到目标标承诺适当的的自我效效能感和和民族文文化的影影响试从领导艺艺术的角角度谈你你对领导导用人境境界的理理解。在现实生活活中，领领导用人人境界的的高低往往往能折折射出一一个人是是否具有有高超的的领导艺艺术。不不管领导导者用人人的技巧巧有何区区别，其其领导境境界几乎乎是一致致的，具具体包括括以下几几点。1.使员工工和下属属接受远远景目标标。2使组织织目标转转化为个个人目标标。3建立人人才脱颖颖而出的的机制。4选用比比自己更更强的人
25、人来为自自己工作作。5让每一一位下属属感觉到到自己是是最重要要的。试根据领导导环境与与领导活活动关系系原理评评述北京京市启动动“大学生生村官”人才战战略的重重要意义义。领导环境与与领导活活动相互互作用的的基本形形式是：输入转换换输出出。领导环境对对领导活活动的制制约和影影响1领导环环境影响响领导的的性质和和领导体体制。2领导环环境影响响领导职职能的内内容和实实现程度度。3领导环环境影响响领导活活动的主主体的发发展。4领导环环境影响响领导活活动全程程和领导导方法。领导活动对对领导环环境的反反作用有有正负两两个作用用方向。试根据领导导者能力力素质理理论谈创创新型领领导人才才的必要要性。能力素质是是
26、指所有有领导素素质在行行动层次次上释放放能量时时所赖以以进行的的行为机机能的总总和，是是领导素素质中所所有能动动成分的的精华聚聚合。能能力素质质事关领领导者的的行为的的质量和和效果高高低，事事关领导导者的作作用、成成就、贡贡献和价价值的大大小，事事关领导导活动的的成败。能能力素质质主要包包括以下下两个方方面：1综合能能力主要要包括： 信息获获取能力力。 利益益整合能能力。 知识综综合能力力。 组织织协调能能力。2创新能能力创新能力是是一个领领导者应应该具备备的一项项最基本本的能力力要素。由由于领导导者多从从事的是是非常规规性工作作，且具具有超前前性，因因此，在在他/她她对未来来工作进进行设计计
27、时，没没有“陈规”可寻。再再者，领领导环境境也处于于不断变变化之中中，因此此，要想想实现组组织的目目标，领领导者就就必须在在领导实实践中根根据领导导环境的的变化而而不断地地变化和和创新。创创新能力力的具体体内容主主要包括括： 洞察力力。 预见见力。 决断断力。 推动力力。 应变变力。试结合实际际谈如何何才能更更好的进进行群体体决策？1、创造良良好的群群体决策策气氛。 22、领导导者善于于运用倾倾听的艺艺术。 33、领导导者善于于运用并并控制决决策过程程中的冲冲突。 44、科学学地运用用群体决决策的方方法。5、建立科科学的群群体决策策体制。试结合实际际谈如何何提升领领导效能能。(一)影响响领导效
28、效能提升升的因素素：1.目标的的恰当与与否；22.领导导者的素素质能力力是否与与任务相相称3.相应的的资源和和条件是是否具备备(二)提升升领导效效能的途途径：11.确立立现实可可行的目目标2.塑造共共同愿景景3.改善善领导者者的能力力素质44.善于于授权55.有效效利用时时间试举例说明明现代领领导是科科学化和和艺术化化的统一一。领导者要实实现组织织的目标标，就必必须在制制定决策策和实施施决策过过程中，能能够运用用现代科科学技术术进步所所带来的的先进方方式、方方法和手手段，并并加以程程序化、规规范化，这这就是现现代领导导的科学学化。但是，领导导科学化化并不一一定能解解决所有有问题。因因此，领领导
29、者要要想达到到这一目目标，就就必须辅辅之以各各种行之之有效的的激励机机制，将将组织的的目标转转化为个个人的目目标，使使其为实实现组织织的目标标而努力力，这就就是领导导的艺术术化。现代领导是是科学化化和艺术术化的统统一。一一方面，领领导的艺艺术化为为其科学学化提供供了基础础。领导导经验和和技能是是有用的的，抛开开领导经经验和技技能，去去搞所谓谓的程序序化、规规范化，那那是空中中楼阁，是是不切实实际；另另一方面面，领导导的科学学化又促促进了其其艺术化化的发展展。领导导不仅是是高层次次的活动动，而且且涉及面面广，问问题复杂杂，这就就不仅需需要定量量的数学学方法，还还需要有有丰富的的领导经经验和高高明
30、的领领导技能能。有了了领导科科学化对对领导艺艺术化更更高的要要求，就就会使领领导艺术术化的发发展更进进一步。因因此，我我们说领领导的科科学化和和艺术化化既有区区别，又又有联系系，二者者是一种种辨证的的统一。试论领导者者的能力力素质。能力素质是是指所有有领导素素质在行行动层次次上释放放能量时时所赖以以进行的的行为机机能的总总和，是是领导素素质中所所有能动动成分的的精华聚聚合。能能力素质质主要包包括以下下两个方方面：1综合能能力 信息获获取能力力。 利益益整合能能力。 知识识综合能能力。 组织织协调能能力。2创新能能力 洞察力力。 预见见力。 决断断力。 推动动力 应变变力。试论应如何何提高领领导
31、者的的能力素素质。领导者的能能力素质质包括两两方面的的内容：综合能能力和创创新能力力。其中中：综合能力：(1)信息获获取能力力(2)利益整整合能力力(3)知识综综合能力力(4)组织协协调能力力；创新能力：(1)洞察力力(2)预见力力(3)决断力力(4)推动力力(5)应变力力试评德鲁克克的“五项主主要习惯惯”德鲁克的“五项主主要习惯惯”是领导导特质论论的主要要流派。其其主要内内容是：德鲁克克的“五项主主要习惯惯”德鲁克克认为一一个优秀秀的管理理者必须须具备以以下五项项主要习习惯 ：(1)善于于利用有有限的时时间(2)注重重贡献和和工作绩绩效(3)善于于发挥人人之所长长(4)集中中精力于于少数主主
32、要领域域，建立立有效的的工作次次序(5)有效效的决策策。试述领导活活动中必必须实行行权责一一致的原原则(1)权责责一致原原则要求求各级领领导者都都应具有有一定的的职务、权权力、责责任和利利益。职务：是指领领导者所所处的一一定的职职位和由由此产生生的职能能。权力：包括履履行职责责所需要要的各种种权力。责任：是领导者必须承担的与其权力相对应的义务和履行义务的行为后果。利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。(2)职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。权力与责任分离，往往是官僚主义产生与泛滥的基础。职务与利益相
33、脱离，会使领导工作缺乏必要的动力。试依据领导导权变模模式理论论谈谈如如何提供供领导的的有效性性。菲德尔提出出的“有效领领导的权权变模式式”认为，有有效的群群体绩效效取决以以下两个个因素合合理匹配配：一是与下属属相互作作用的领领导者的的风格；二是领领导环境境对领导导者提供供的控制制和影响响结果的的程度，在在此基础础上，菲菲德尔认认为，影影响领导导效果的的因素有有三个：(1)领导者者成员关关系(2)任务务结构(3)职位位权力。因此，要想想提高领领导的有有效性，可可以通过过两种途途径：或者改变领领导者的的方式 ；或者是改变变领导所所处的环环境。 试依据领导导艺术理理论处理理领导关关系的重重要性。领导
34、关系是是领导者者在进行行领导活活动的过过程中，相相互之间间发生、发发展和建建立起来来的一种种工作和和感情交交往的关关系。领领导关系系对领导导力量、领领导效能能、领导导行为都都有重大大影响。领领导关系系的处理理艺术主主要包括括三个方方面：1.领导者者如何对对待上级级；2.领导者者如何对对待同级级；3.领导者者如何对对待下级级。试依据情商商理论谈谈在领导导过程中中开展沟沟通的必必要性。 情商的的大众传传播人戈戈尔曼认认为，情情商包含含以下五五个方面面的内容容。 (1)认识识自己情情绪的能能力(2)管理理自己情情绪的能能力(3)自我我激励的的能力(4)认知知他人情情绪的能能力(5)处理理人际关关系的
35、能能力依据领导决决策理论论谈圆明明园“防渗工工程”施工前前应进行行环境影影响评价价的必要要性。领导决策的的评估，是是指对整整个领导导决策活活动过程程中的各各种因果果关系以以及决策策效果进进行的评评价。决决策评估估的内容容分为三三大类：一是预预评估，二二是过程程评估；三是结结果评估估。核心心内容在在于结果果评估。决决策影响响评估的的途径的的选择，取取决于决决策问题题的性质质和资料料的可行行性。一一般而言言，有下下列几种种途径：(1)听证法法 (22)与专专门的标标准相比比较；(3)民民意调查查与测验验；(44)前后后比较；(5)理想与与实际比比较法(6)受受决策影影响的目目标群体体与不受受决策影影响的群群体比较较法(77)类似似方案比比较法