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1、全国企业信信息化建建设现状状调查报报告20002-003-222 114:554中国国家企企业网为了系系统、全全面地了了解我国国企业信信息化建建设现状状和“十十五”规规划情况况，以指指导和推推动全国国企业信信息化工工作，国国家经贸贸委经济济信息中中心于220011年对5520户户国家重重点企业业和地方方骨干企企业的信信息化状状况进行行了问卷卷调查，共共回收6638份份有效问问卷（以以下简称称6388户）。这这些企业业户数在在全部企企业中所所占比重重虽然不不高，但但其资产产、销售售、利润润却占有有相当比比重，这这些企业业的信息息化建设设状况，一一定程度度上反映映了我国国企业信信息化建建设和“十十
2、五”趋趋势。现现将本次次调查结结果和我我们所做做的分析析报告如如下： 一一、6338户企企业基本本情况 在在所调查查的企业业中，分分别有国国家重点点企业2231户户，国有有及国有有控股企企业5110户。 1企业行行业分布布 被被调查企企业分布布在机械械、化工工、纺织织、电子子、煤炭炭、汽车车等333个行业业(包括括“未知知”行业业，凡未未填报“隶隶属行业业”一栏栏的企业业归入此此类，下下同。) 22企业业地区分分布 被调查查企业覆覆盖除西西藏、海海南、新新疆建设设兵团以以外的334个省省、直辖辖市、自自治区和和计划单单列市，如如表1-2所示示： 3企业经经济类型型分布 被调调查企业业经济类类型
3、分布布情况如如表1-3所示示： 4企企业规模模分布 被调调查企业业规模分分布情况况如表11-4所所示： 二、企企业信息息化建设设状况 11大多多数企业业设有信信息机构构和信息息主管 据据调查统统计：有有4888户企业业建立了了专门的的信息机机构，占占调查企企业总数数的766.5%；4443户企企业设有有主管信信息化工工作的副副经理、副副厂长，占占69.4%。在在2311户国家家重点企企业中，885.77%的企企业建立立了专门门信息管管理机构构，811%的企企业设有有信息主主管。由由此可见见，大多多数企业业特别是是国家重重点企业业对信息息化工作作是比较较重视的的，是有有组织保保证的。 22企业业
4、信息化化人才队队伍情况况 据据调查统统计：6638户户企业信信息技术术人员达达到3992900人，其其中高级级工程师师46666人，占占11.9%；工程师师172235人人，占443.99%。在在2311户国家家重点企企业中，信信息技术术人员达达到2559177人，占占6388户企业业信息技技术人员员总数的的66%，高级级工程师师29770人，占占6388户企业业高工总总数的663.77%。由由此可见见，国家家重点企企业信息息化人才才资源拥拥有度高高于其他他企业。 3企企业信息息化标准准规范 产品编编码标准准：使用用企业内内部产品品编码标标准的为为2399户，使使用行业业标准的的1388户，使
5、使用国际际标准的的18户户。产品品编码实实现程度度：全部部实现1120户户，部分分实现2283户户，尚未未着手的的1500户。管理科科目编码码标准：使用企企业内部部编码标标准2110户，使使用国家家统一编编码标准准1122户，使使用国际际标准110户。实实现程度度：全部部实现332户，部部分实现现2688户，尚尚未着手手1833户。综上可可见，企企业信息息化标准准规范应应用水平平很低。一一是企业业编码标标准实现现程度低低。产品品编码标标准全部部实现的的企业占占18.8%，管管理科目目编码标标准全部部实现的的企业只只占5%；二是是使用国国际标准准的企业业比例畸畸低。产产品编码码使用国国际标准准的
6、企业业只有22.8%，管理理科目使使用国际际标准的的企业的的比例更更低，只只有1.6%。我我国已加加入WTTO，企企业信息息化标准准规范实实现国际际化迫在在眉睫，标标准规范范应用水水平低下下，成为为制约我我国企业业应对经经济全球球化挑战战、参与与国内外外市场竞竞争的一一大瓶颈颈。 4企企业信息息化装备备情况 从表22-1看看，被调调查企业业信息化化装备水水平和数数量是不不低的，为为进一步步推进信信息化建建设和应应用奠定定了比较较好的基基础。 55操操作系统统 由表表2-22和图22-2可可见，微微软公司司操作系系统占据据绝对主主导地位位。 6企业数数据库 (1)企业数数据库软软件 (2)企业业
7、数据库库总字节节数：9972554966M (3)企业业数据库库更新周周期（一一次） 从数据库产品看，微软公司、oracle公司的产品占主导地位。从数据库应用拥有总字节数及数据的更新周期来看，我国企业信息资源的开发、应用水平还比较低，差距较大。总的来看，不论硬件，还是操作系统、数据库等软件产品，其核心技术不在我们手中，国外品牌依然占据垄断地位，国内品牌缺乏竞争力。 7企业信息系统建设状况(表2-5) 有占60%、380户企业共投入近13亿元，全部实现或部分实现CAD/CAM、CAPP、PDM等计算机辅助设计/制造/工艺及产品数据库管理系统。其中铁道、汽车、机械行业、工艺设计和生产过程信息化水平
8、高于其他行业，有80%以上企业已全部或部分实现上述系统，合计投入3.5亿元，占上述380户企业总投入的27%。 (2)基础性性管理信信息系统统 表22-6和和图2-6显示示，有667.44%的企企业OAA、MIIS等基基础性管管理信息息系统已已全部或或部分实实现，但但其中全全部实现现基础性性管理信信息系统统的企业业只有448户，占占总数的的7.55%；18%的企业业还没有有建立基基础性管管理信息息系统。分分行业看看，电力力、电子子和煤炭炭行业实实现比例例比较高高，在880%以以上。 (3)财务管管理信息息系统 此此类系统统也属于于基础性性管理系系统范畴畴之内。但但由于财财务管理理是企业业管理的
9、的重点，是是企业管管理信息息化的核核心，是是企业特特别是各各级领导导关注的的焦点，因因此这次次对企业业财务管管理信息息化做了了专门调调查。在在被调查查的6338户企企业中，884.33%的企企业全部部或部分分实现了了财务科科目编码码，且其其中577.5%的企业业科目编编码符合合国家和和国际编编码标准准；4001户企企业建立立了财务务管理信信息系统统，占总总数的662.99%。资资金投入入为4.1亿元元，其中中硬件投投入2.8亿元元，软件件产品及及开发费费投入11.311亿元，其其中开发发费为332011.1万万元。3355户户企业购购置了财财务管理理软件，446户企企业自己己开发了了财务管管理
10、软件件。软件件产品选选型基本本都是国国内开发发的软件件系统。企企业财务务管理信信息系统统运行效效果调查查显示：很满意意的466户，满满意的3320户户，不满满意的112户。 （44）综合合性管理理信息系系统 表22-7和和图2-7显示示，有336%的的企业全全部或部部分实现现了ERRP、CCIMSS等综合合性管理理信息系系统，合合计投入入8.66亿元，其其中石化化、电子子、机械械、石油油等行业业合计投投入4.1亿元元，有550%以以上企业业全部或或部分实实现。 （55）电电子商务务系统（EEC） 表2-8、图图2-88显示，有有24%（1556户）的的企业基基本实现现或部分分实现了了电子商商务
11、系统统，合计计投入22.8亿亿元，有有54%（3550户）的的企业还还没有着着手规划划。其中中外贸、农农业、电电子行业业企业的的电子商商务工作作进展较较快，223户企企业投入入了34436万万元。在在20000年度度仅有1138户户企业开开展了电电子商务务活动，占占总数的的21.6%，电电子商务务交易总总额为449.88亿元，其其中采购购额为55.7亿亿元，销销售额为为44.1亿元元。 电子商商务活动动给企业业带来了了新的变变化，如如表2-9所示示： 由此可可见，开开展电子子商务虽虽然给企企业带来来了许多多可喜的的变化，但但由于种种种因素素制约，电电子商务务仍处于于初步启启动阶段段，可以以说，
12、电电子商务务系统的的建设与与应用任任重而道道远。 8网络系系统建设设及应用用状况 自220000年中国国“企业业上网年年”以来来，“企企业信息息化工程程”有效效地推动动了企业业网络系系统的建建设与应应用。 （11）企企业内联联网（IIntrraneet） （2）企企业外联联网（EExtrraneet）建建立专网网或虚拟拟专网的的企业 （3）企企业网站站（weebssitee） 网络建设设及应用用综述：从上述述表格可可以统计计出：接接入互联联网（iinteerneet）的的企业5568户户，占总总数的889%。接接入Innterrnett的速率率：有2284户户企业采采用传统统的566KMMod
13、eem拨号号上网，占占上网企企业的550%；有1558户和和99户户企业使使用数据据专线和和ISDDN上网网，占上上网企业业总数的的44.7%；使用更更先进的的ADSSL、CCABllemmodeem和无无线上网网的企业业仅有224户。说说明我们们多数企企业上网网的技术术水平还还比较低低。调查查显示：88.24%企业认认为上网网可以提提高员工工工作效效率，提提高企业业管理水水平和企企业竞争争力；只只有少数数企业对对上网认认识水平平不高，如如：“上上网无什什么目的的”或“上上网是上上级要求求的”等等。有有68.1%的的企业建建立了网网站，建建立Exxtraanett专网或或虚拟专专网的企企业占2
14、28.55%。网网站建立立模式：自建自自管的企企业有1155户户，占建建站企业业总数的的35.3%，自自建托管管的企业业有1332户，占占建站企企业总数数的300.2%，委托托代建的的企业1134户户，占330.66%。企企业网站站信息更更新频率率低，只只有533.488%的企企业可以以达到每每周或每每月更新新一次，说说明我们们网站的的应用水水平不高高。 （4）网网络安全全状况 表2-21显显示，企企业网络络建立安安全审计计系统的的有1559户，占占总数的的24.92%；建立立入侵监监测系统统的1449户，占占总数223.335%；建立自自动恢复复系统的的1055户，占占总数116.446%；
15、建立防防病毒系系统的3396户户，占总总数622.066%。表表2-222显示示，网络络安全投投入20000年年度为775499.711万元，计计划投入入为2448222.766万元。综综上看出出，企业业对网络络安全有有一定的的投入保保证，但但从网络络安全防防范现状状看，距距离安全全、稳定定、可靠靠运行还还相差很很远。 9企业信信息系统统开发模模式 表22-233、图22-122显示，被被调查企企业中335%的的企业选选择委托托专业公公司开发发的企业业信息系系统开发发模式，229%的的企业选选择合作作开发模模式，只只有300%的企企业进行行自行开开发。 100信息息化投入入总体情情况 2000
16、0年，6638户户企业信信息化总总投入223.66亿元，户户均投入入3700.2万万元，比比前五年年平均水水平增长长8.22%。220000年是“企业业信息化化工程”和和“企业业上网”年年，因此此在一定定程度上上推动了了企业信信息化的的增长及及IT产产品采购购的相应应增加。20000年度度户均投投入列前前五位的的企业投投入分别别达到33.7亿亿元、22亿元、11.7亿亿元、11.5亿亿元和00.8亿亿元；投投入列前前五位的的行业是是石化（33.7亿亿元）、电电子（33.6亿亿元）、冶冶金（22.7亿亿元）、外外贸（22.2亿亿元）和和电力（11.5亿亿元）；户均投投入列前前五位的的行业是是：石
17、化化（91185万万元）、外外贸（220388万元）、石石油（114366万元）、航航空（9956万万元）和和电子（9951万万元）；户均投投入列入入前五位位的地区区是：上上海（113477万元）、北北京（9980万万元）、黑黑龙江（6629万万元）、青青岛（5584万万元）、广广东（5516万万元）。 按企业业规模分分析：大大型企业业的信息息化投入入占当年年销售收收入的00.155%，占占固定资资产投入入的0.66%，而特特大型企企业信息息化投入入分别占占0.008%和和0.220%，说说明大型型企业信信息化投投入高于于特大型型企业；从企业业经济类类型看，国国有及国国有控股股企业的的信息化化
18、投入比比率低于于其他企企业；分分地区看看，东部部经济发发达地区区企业信信息化投投入比率率要高于于西部地地区。 111企业对对信息化化效果的的满意度度 从表22-266和图22-177可以看看出：对对信息化化效果满满意的企企业占总总数的66%，较较满意的的企业占占52%，不满满意的企企业占226%。可可以说，接接近1/3的企企业信息息化建设设效果不不理想，是是不成功功的。 三三、企业业信息化化建设总总体评价价与分析析 11企企业信息息化总体体应用水水平低 根据据调查统统计分析析：全部部实现基基础性管管理系统统（OAA、MIIS等系系统）的的企业仅仅有488户，仅仅占总数数的7.5%，部部分实现现
19、的企业业占599.9%，尚未未实施企企业2008户，占占32.6%；全部实实现综合合性管理理信息系系统（包包括CIIMS、EERP等等系统）的的企业只只有300户，仅仅占4.7%，部部分实现现的也只只有1996户企企业，占占30.7%，尚尚未着手手的4112户，占占64.6%；基本实实现电子子商务的的企业只只有8户户，仅占占1.22%，尚尚未着手手的4882户，占占75.5%；虽然有有4355户企业业建立了了网络，占占68.2%，但但只有118.33%（1117户户）的企企业，做做到每周周更新一一次信息息；只有有21.6%的的企业（1138户户），开开展了初初步电子子商务，但但电子商商务销售售
20、额仅占占6388户企业业20000年销销售收入入总额的的0.119%。从企业业信息化化进程来来看，信信息系统统建设水水平目前前尚处于于一般事事务处理理和简单单信息管管理的阶阶段，呈呈现出“信信息孤岛岛”严重重、资源源不能共共享、信信息化建建设综合合优势发发挥不出出来的局局面。从从系统应应用和网网络增值值服务来来看，除除CADD系统、财财务管理理系统应应用比较较好外，整整体效果果不明显显、不理理想，与与国外水水平有相相当大的的差距。 22企企业信息息化投入入力度小小，结构构不合理理 (1)国内企企业信息息化投入入力度远远小于国国外大企企业 从这这次调查查统计看看，“九九五”期期间，企企业在信信息
21、系统统建设和和系统应应用方面面的累计计投入占占企业总总资产的的比例仅仅为0.22%，而发发达国家家大企业业的信息息化投入入占总资资产的比比例一般般在5%以上。据据调查，220000年企业业信息化化投入居居前五位位企业中中国石化化集团、中中国国际际信托投投资公司司、中国国长城计计算机公公司、上上海宝纲纲集团和和中国远远洋运输输（集团团）公司司的信息息化投入入占当年年销售收收入的比比例分别别只有00.099%、00.677%、11.088%、00.222%和00.177%，与与国外大大企业相相比，相相差甚远远。 (2)国内内企业之之间投入入也不平平衡 从企业业规模分分析，大大型企业业高于特特大型企
22、企业。特特大型企企业信息息化投入入占当年年销售收收入的00.088%，占占当年固固定资产产投入的的0.220%，而而大型企企业投入入比例分分别是00.155%和00.666%。从行业业分析：信息化化投入最最多的是是石化、电电子、外外贸、冶冶金、电电力。从从企业经经济类型型分析：非国有有企业高高于国有有及国有有控股企企业。 (33)企企业信息息化投入入结构不不合理 从从现阶段段企业信信息化投投入结构构图可以以看出，企企业信息息化建设设投入中中存在：“重建建设轻维维护更新新”、“重重硬件轻轻软件”、“重重网络轻轻资源”、“重重技术轻轻管理”等等倾向和和误区。这这样的投投资结构构，不能能保证企企业信
23、息息系统建建设、维维护更新新与信息息资源开开发利用用之间的的协调发发展，造造成“有有路没车车”或“路路多车少少”的现现象，不不利于企企业信息息化建设设的健康康发展和和企业真真正通过过信息化化提高经经营效率率、管理理水平和和核心竞竞争力。 3“一一把手工工程”原原则贯彻彻不力 从调调查结果果看，不不少企业业反映领领导对信信息化重重视不够够，信息息化意识识不强，理理念陈旧旧，存在在“短视视”行为为。认为为：企业业信息化化是技术术工程，是是技术部部门的事事，让“信信息中心心”、“办办公室”或或“科技技部门”抓抓一下就就行了，不不能充当当企业信信息化的的“火车车头”。 4企业信信息化人人才特别别是复合
24、合型人才才缺乏 企企业信息息化建设设固然首首先要有有领导层层亲自推推动，但但没有系系统理解解与把握握信息化化知识、技技能的管管理层、技技术层、执执行层人人才队伍伍的密切切配合，信信息化仍仍然难以以成功。从从调查情情况看，企企业普遍遍缺乏信信息化人人才特别别是既懂懂业务、管管理，又又懂信息息技术的的复合型型人才。另另外，近近几年一一些企业业由于效效益不好好，人才才激励政政策不到到位，企企业信息息化骨干干人才特特别是复复合型人人才流失失严重，这这种状况况对企业业信息化化建设带带来很大大的不利利影响。 55信息息系统建建设与企企业体制制改革、管管理创新新协调推推进不够够 大大多数企企业信息息化建设设
25、是在旧旧的体制制和管理理模式下下进行的的，体制制改革和和管理创创新没有有同步进进行，或或进行得得很不彻彻底，导导致信息息系统建建成后不不能正常常运行或或根本无无法运行行，形同同虚设，不不能真正正发挥信信息化对对增强企企业核心心竞争力力的作用用。 6企企业信息息化缺乏乏统一规规范、统统一标准准 企企业内部部产品编编码、管管理编码码等技术术标准、规规范不统统一，造造成企业业内部“信信息孤岛岛”无处处不在、系系统不能能集成、资资源不能能共享的的局面，严严重制约约企业信信息化建建设和应应用。同同时，大大多数行行业缺乏乏统一的的信息化化技术标标准、服服务规范范，也是是造成我我国企业业信息化化应用水水平不
26、高高、综合合效益发发挥不出出来的重重要原因因。 7信信息化支支撑配套套环境还还没有形形成 信息息化公共共支撑环环境建设设滞后于于应用系系统建设设与开发发，信息息化建设设难以推推进和成成功，比比如电子子商务推推进缓慢慢，就是是安全认认证、网网上支付付、物流流配送等等外部环环境不配配套造成成的。 8企企业信息息化工程程建设“咨咨询监监理评评价体系系”机制制没有形形成 由由于“咨咨询监监理评评价体系系”机制制没有形形成，造造成企业业信息化化工程缺缺乏严谨谨的科学学论证（特特别是重重大信息息工程），盲盲目上马马，缺少少“第三三方”的的监理，工工程质量量无法保保证；在在信息系系统工程程完成后后，也没没有
27、科学学定量的的评测标标准，企企业信息息化项目目良莠难难分，难难做评价价和验收收，“豆豆腐渣工工程”、“半半拉子工工程”就就很难避避免了。 四、企企业信息息化“十十五”发发展规划划 这次次对6338户企企业信息息化调查查中，也也包括了了对这些些企业“十十五”期期间发展展规划的的内容，主主要情况况如下： 11“十十五”期期间信息息化建设设计划投投入情况况 (11)近两两年信息息化建设设投入呈呈加速增增长势头头，但“十十五”期期间计划划投入总总额与“九九五”实实际投入入总额基基本持平平，略有有减少。 近近两年来来，由于于从中央央到地方方和一批批企业特特别是国国家重点点企业对对企业信信息化工工作越来来
28、越重视视，企业业信息化化工程实实施力度度不断加加大，119999年至220011年企业业信息化化建设的的投入和和计划投投入逐年年增加，增增长率分分别为88.277%和113.116%，平平均增长长率大于于10%，呈现现加速增增长趋势势。 “十十五”期期间，6638户户被调查查企业信信息化建建设计划划投入997.55亿元，比比“九五五”期间间实际投投入1009.11亿元减减少了112%。这这可能与与大规模模的ITT设备采采购与网网络基础础设施建建设已在在“九五五”期间间基本完完成，和和IT设设备价格格呈持续续下降趋趋势，今今后几年年设备采采购与更更新所需需投入也也会相应应减少等等情况有有一定关关
29、系。可可以预期期，“十十五”期期间，企企业信息息化建设设将从“九九五”特特别是近近两、三三年以基基础建设设、设备备投入为为主的时时期转向向以系统统开发与与应用、软软件投入入为主的的阶段，因因此，不不能从本本次所调调查企业业的“十十五”计计划投入入比“九九五”实实际投入入有所减减少，贸贸然得出出企业信信息化进进程将减减缓、力力度将减减弱的结结论。 (2)不同行行业投入入比较 分行行业看，119999年至220011年，332个行行业中，大大部分（222个）行行业信息息化建设设投入年年平均增增长率为为正，除除兵器行行业为一一位数增增长外，其其它211个行业业增长率率均在110以以上。增增长呈递递增
30、趋势势的行业业14个个，其中中20001年增增幅比220000年增幅幅提高1100个个百分点点的行业业有5个个。 “九五五”投入入总额列列前五位位的行业业是内贸贸(200.3亿亿元)、石石化(118.55亿元)、冶金金(8.5亿元元)、电电子(77亿元)和外贸贸(5.7亿元元)；“九九五”户户均投入入列前五五位的行行业是石石化(44.6亿亿元)、石石油(88.5亿亿元)、外外贸(551711万元)、铁道道(51162万万元)和和内贸(39004万元元)。 “十十五”计计划投入入总额列列前五位位的行业业分别投投入177.5亿亿元、111.77亿元、110.77亿元、110.44亿元和和9.11亿
31、元。“十十五”户户均计划划投入列列前五位位的行业业分别投投入4.4亿元元、1.4亿元元、72295万万元、550000万元和和45443万元元。 “十十五”与与“九五五”相比比，322个行业业(包括括“未知知”)中中16个个行业计计划投入入总额和和户均投投入正增增长，其其中增长长率列前前五位的的行业分分别增长长了4.8倍、33倍、22.5倍倍、1.5倍和和1.11倍；其其余166个行业业投入减减少，其其中五个个行业下下降最多多，分别别下降995%、888%、779%、776%和和72%。 (3)不同地地区投入入比较 分分地区看看，19999年年至20001年年，344个地区区中，大大部分（22
32、7个）地地区信息息化建设设投入年年平均增增长率为为正，除除8个地地区为一一位数增增长外，其其它199个地区区增长率率均在110以以上，增增长率居居前的五五个地区区为宁夏夏（1225.778%）、湖湖北（1119.03%）、云云南（1115.07%）、辽辽宁（882.001%）、宁宁波（773.993%）。增增长呈递递增趋势势的地区区14个个，其中中20001年增增幅比220000年增幅幅提高1100个个百分点点的行业业有4个个，分别别是云南南（3330.661%）、湖湖北（2235.39%）、吉吉林（1195.21%）、湖湖南（1114.39%）。 “九九五”期期间投入入总额列列前五位位的地区
33、区是北京京(588.5亿亿元)、上上海(66亿元)、河北北(5.8亿元元)、黑黑龙江(3.55亿元)和广东东(3.2亿元元)，户户均投入入列前五五位的地地区是北北京(555733万元)、上海海(35504万万元)、云云南(223611万元)、黑龙龙江(223455万元)和青岛岛(23305万万元)。 “十十五”期期间计划划投入总总额列前前五位的的地区分分别计划划投入444亿元元、7亿亿元、55.2亿亿元、55.1亿亿元和44.7亿亿元；户户均计划划投入列列前五位位的地区区分别计计划投入入51440万元元、41190万万元、330499万元、228044万元和和22443万元元。 与“九九五”相
34、相比，333个地地区（重重庆企业业未报“十十五”计计划投入入，不包包括在内内）中116个地地区“十十五”计计划投入入总额和和户均投投入正增增长，其其中增长长率列前前五位的的地区分分别增长长2.88倍、22.5倍倍、2.4倍、11.7倍倍和1.5倍；其余地地区投入入负增长长，其中中下降最最多的五五个地区区分别下下降888%、668%、665%、664%和和60%。 2“十十五”期期间企业业信息化化建设计计划项目目 表表4-11显示，被被调查的的6388户企业业“十十五”期期间企业业信息化化建设计计划项目目合计为为13883项。共共有2666户、占占46.6%的的企业将将建设EERP系系统；226
35、5户户、占441.66%的企企业建立立内部网网；2661户、占占41%的企业业将建设设电子商商务（EEC）系系统；2247户户、占338.77%的企企业将建建设OAA系统；1922户、占占30%的企业业将建设设MISS系统；1334户、占占21.3%的的企业将将建设CCRM系系统；1101户户、占116%的的企业将将建设PPDM系系统（产产品数据据库）；还有666户、占占10.3%的的企业将将建立CCIMSS系统。综综上可见见，ERRP、iintrraneet、EEC、OOA将成成为“十十五”期期间企业业信息化化建设的的四大重重点系统统。 五、加加快推进进我国企企业信息息化的建建议与对对策 1
36、必必须进一一步加强强对企业业信息化化工作的的宏观指指导、组组织领导导和政策策支持 为贯贯彻“以以信息化化带动工工业化”战战略，落落实党和和国家领领导人关关于信息息化的指指示，特特别是吴吴邦国副副总理在在去年全全国企业业管理信信息化工工作现场场会议和和全国经经贸工作作会议上上强调企企业信息息化建设设是一场场革命，在在提高企企业管理理水平，促促进管理理现代化化，转换换经营机机制，建建立现代代企业制制度，有有效降低低成本，更更好适应应市场需需要变化化，加快快技术进进步，增增强竞争争能力，提提高经济济效益等等方面都都有着现现实和深深远的意意义，是是带动企企业各项项工作创创新和升升级的重重要突破破口和“
37、争争取用55年时间间，在国国家重点点企业中中基本实实现企业业信息化化”的要要求，根根据本次次调查所所反映的的情况和和“十五五”期间间企业信信息化建建设的需需要，必必须进一一步加强强对企业业信息化化工作的的组织领领导和统统筹规划划。在国国家信息息化领导导小组的的统一领领导下，充充分发挥挥全国企企业信息息化工作作领导小小组和各各地企业业信息化化工作领领导小组组的作用用，制定定规划，研研究政策策，加强强宣传，进进一步调调动社会会各方面面的力量量，坚持持按照“政政府推进进、市场场引导、企企业主体体、行业业突破、区区域展开开”的方方针，加加大企业业信息化化工程实实施力度度，为加加快推进进全国企企业特别别
38、国家重重点企业业的信息息化，提提供更加加切实有有力的宏宏观指导导、组织织保证和和政策支支持。 2企企业自身身要强化化信息化化意识，加加大实施施力度，特特别是要要切实实实现企业业体制、技技术、管管理创新新，才能能在企业业信息化化建设方方面取得得实质性性进展 从调调查情况况看，受受多种因因素制约约，许多多企业信信息化建建设工作作是在旧旧的体制制、机制制和管理理模式基基础上进进行的。企企业实现现信息化化并真正正从中受受益，增增强竞争争力，一一个重要要基础和和前提就就是首先先实现企企业内部部的信息息化。而而企业内内部的信信息化同同时就是是企业管管理体制制改革、管管理流程程再造、管管理手段段革新和和管理
39、团团队重组组的过程程，要求求企业必必须加快快推进改改革、改改组、改改造步伐伐，加强强内部管管理，否否则，体体制、机机制、组组织结构构、管理理模式等等一成不不变，陈陈旧僵化化，即使使采用最最先进的的技术装装备和信信息系统统，也只只会失败败，不会会成功。 3加加快建立立健全企企业信息息化支撑撑配套环环境 目前，网网络基础础设施、产产品与服服务编码码、技术术标准与与规范、工工程监理理、安全全认证、网网上支付付、物流流配送等等企业信信息化的的公共支支撑配套套环境都都存在问问题或差差距，制制约着企企业信息息化建设设与应用用。建议议有关主主管部门门，联合合各方面面力量，加加快研究究，统筹筹规划，分分步解决
40、决，尽快快建立健健全企业业信息化化配套支支持体系系，以更更好、更更快地推推动企业业信息化化建设。 4多渠道道融资，加加大企业业信息化化投资力力度 从这次次调查结结果看，我我国企业业信息化化投入力力度与国国外企业业相比有有很大差差距，许许多企业业反映资资金缺乏乏是企业业信息化化的一大大瓶颈。因因此，为为了加快快推进企企业信息息化进程程，企业业自身必必须本着着有所为为和有所所不为的的原则，加加大企业业信息化化投资比比例和力力度。同同时，政政府主管管部门也也要积极极帮助企企业拓宽宽筹资渠渠道。一一方面，对对国家重重点企业业的信息息化工程程，加大大贴息贷贷款支持持力度；另一方方面，鼓鼓励、支支持企业业
41、通过国国内外资资本市场场上市融融资、发发展产业业投资基基金和吸吸引风险险投资等等多种方方式引进进资金，支支持企业业信息化化建设。 5按照“以以案例带带应用，以以应用促促发展“的的方针，加加大案例例征集推推广工作作力度，示示范带动动全国企企业信息息化工作作 从从本次调调查看，一一些地区区、行业业和企业业的信息息化建设设已经取取得明显显成效，这这与全国国企业信信息化工工作领导导小组办办公室去去年从全全国范围围内征集集并从中中精选的的一批优优秀案例例所反映映的情况况是吻合合的。这这些案例例汇编出出版后，得得到各方方面特别别是用户户企业的的高度评评价和欢欢迎。这这些优秀秀案例是是近年来来企业信信息化工
42、工作的结结晶，是是对广大大企业开开展信息息化建设设最实际际、最生生动的教教材，建建议以本本次调查查所提供供的线索索，继续续征集和和推动企企业信息息化优秀秀案例，示示范带动动全国企企业信息息化工作作。同时时，对失失败案例例也要进进行总结结和解剖剖，并从从中揭示示企业信信息化过过程中存存在的共共性问题题和误区区所在，帮帮助企业业汲取前前车之鉴鉴，少走走、不走走弯路，提提高企业业信息化化成功率率。 6以以企业信信息化建建设与应应用扩大大内需，带带动国内内IT产产业提升升和国民民经济发发展 企业业信息化化建设与与应用既既是带动动用户企企业各项项工作创创新与升升级、增增强核心心竞争力力的有效效手段，又又会为IIT产业业创造新新的巨大大需求，拉拉动内需需，促进进国民经经济持续续快速健健康发展展。这这次调查查显示，企企业使用用的ITT产品除除PC、财财务软件件等个别别产品由由国内品品牌主导导外，绝绝大多数数产品特特别是关关键技术术和产品品均为国国外品牌牌所垄断断，反映映出我国国IT产产业大而而不强、缺缺“心”少少“肺”的的严峻局局面。在在我国已已经加入入WTOO和信息息化方兴兴未艾，我我国信息息技术产产业面临临新的机机遇与挑挑战的情情况下，国国家应在在遵守WWTO规规则和国国际惯例例的前提提下，通通过大力力推进企企业信息息化应用用启动内内需，拓拓展国内内IT产产业的发发展空间间。国内内IT厂厂