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1、物价办公室绩效考核指标物价办公室主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1本科室工作作计划及及总结制制订及时时性按照医院整整体要求求，按规规定时间间完成工工作总结结及工作作计划的的编写、上上交1）在规定定时间上上交,得得1000分2）比目标标值每多多天，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算直接领导及及相关记记录2物价管理制制度制定定医院相关物物价管理理制度的的制定，无明显的错漏处1）无明显显的错漏漏处,得得1000分2）每出现现处，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算物价管理制制度3物价政策信信息上传传下达及及时性收集国家、上上级
2、部门门物价政政策和信信息，做做好上传传下达，无无拖延现现象1）在规定定时间内内完成上上传下达达,得1100分分2）每无故故拖延天天，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算工作记录4医疗收费标标准执行行准确性性贯彻执行北北京市统统一医疗疗收费标标准，医医院收费费项目无无物价差差错发生生1）无差错错,得1100分分2）每出现现差错次次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算工作记录、投投诉记录录5医疗服务和和药品调调价及时时性和准准确性跟踪掌握物物价信息息，及时时、准确确地做好好医疗服服务和药药品调价价，无差错和和延误现现象1）无差错错和延误误现象,得1
3、000分2）每出现现差错和和延误现现象次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算工作记录、投投诉记录录6物价档案管管理医院物价档档案管理理，无差差错发生生1）无差错错,得1100分分2）每出现现差错次次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算物价档案7物价数据库库维护及及时性和和准确性性医院物价数数据库物物价信息息的变动动和维护护，无差错和和延误现现象1）无差错错和延误误现象,得1000分2）每出现现差错和和延误现现象次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算数据库信息息8科室物价检检查对各科室物物价标准准执行情情况和物物价管理
4、理进行检检查，无无遗漏未未查出问问题现象象1）无遗漏漏未查出出问题现现象,得得1000分2）每遗漏漏未查出出处，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算抽查记录、投投诉记录录9价格投诉处处理及时时性和正正确性病人有关价价格投诉诉的处理理解决工工作，无无处理差差错和延延误现象象1）无处理理差错和和延误现现象,得得1000分2）每出现现处理差差错和延延误现象象次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算工作记录、投投诉记录录10预算的准确确性（1科室室实际发发生值预算值值）1000%1）在目标标值高55及低低15%的区间间内浮动动,得1100分分2）比区间间
5、最高值值每提高%，减分，累累计最低低至500分3）比区间间最低值值每降低%，减分，累累计最低低至500分财务科统计计报表11实际支出与与预算值值的比率率（科室实际际支出/预算支支出值）100%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每降降低，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每提提高，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表12科室管理费费用与预预算值比比率（科室管理理费用/管理费费用预算算值）1000%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每降降低，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每提提高，减分，累累计最低低至500分4）介
6、于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表13业务招待费费用与预预算的差差异率（当期实际际发生的的业务招招待费用用当期期招待费费用预算算）1100%1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每降降低，加分，累累计最高高至1220分3）比目标标值每增增加，减分，累累计最低低至500分4）介于其其中按线线性关系系计算财务科统计计报表14部门被投诉诉次数对本部门的的投诉不不多于起1）=目标标值,得得1000分2）比目标标值每提提高次，减分，累累计最低低至500分3）介于其其中按线线性关系系计算相关投诉记记录序号GS指标解释考核主体、信信息来源源1科室工作计计划的制制订科室工作计计划制订订，符合合医
7、院整整体要求求。科室室目标分分解合理理，配套套措施完完善，有有阶段性性目标和和计划、具具体负责责人，有有明确计计划完成成时间直接领导2制度制定和和执行本部门规章章制度制制定完备备、规范范、系统统、切实实可行，并并且严格格执行院办（检查查记录）3科室物价解解释及时、准确确对全院院各科室室不明确确收费进进行界定定和解释释工作直接领导4物价员培训训指导有计划地对对物价员员进行培培训和工工作指导导，效果果良好直接领导5员工物价培培训有计划地对对员工的的进行物物价岗前前培训，工工作有序序，效果果良好直接领导6物价管理宣宣传有计划地进进行物价价管理方方面的宣宣传工作作，效果果良好直接领导序号否决性指标标指标解释考核主体、信信息来源源1发生重大物物价差错错（一票票否决）出现发生重重大物价价差错，被被上级主主管部门门查处或或被媒体体曝光等等状况直接领导2综合治理发生被盗、火火灾、交交通事故故等状况况综合治理相相关记录录8