《医院中层干部管理培训39349.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院中层干部管理培训39349.docx（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、医院中层干部管理培训医院培训网（）为大家提供医院中层干部管理培训课程，帮助大家学习了解课程内容，通过系统的培训来帮助医院中层干部运用到工作中，从而提升管理能力。课程背景：作为一个中中层干部部，您是是否会常常常感到到迷惑：为什么我每每天都陷陷身于具具体事务务而忙累累不堪？为什么我的的下属总总是不能能胜任他他的工作作？为什么我总总是扮演演消防员员的角色色，到处处救火，分分身乏术术？为什么我投投入了那那么多的的时间，仍仍然达不不到预期期的绩效效目标？为什么今天的中层层干部，正正承受着着前所未未有的压压力，上上级希望望自己执执行到位位，下级级希望自自己指挥挥得当，同同级希望望自己多多多配合合。一提提到
2、现状状，很多多人都会会用“忙、乱乱、累、烦烦”来形容容。许多中层干干部并不不是学管管理出身身，而是是因工作作出色，由由业务骨骨干提拔拔到管理理岗位上上来，因因此常常常沿袭过过去的工工作和行行为模式式。对于于管理，他他们经常常依靠零零散的经经验和感感觉，并并没有真真正形成成系统的的、科学学的、实实操性的的管理技技能。本认证课程程给出一一个中层层干部管管理工作作的全景景图，帮帮助中层层干部全全面理解解管理内内涵，由由内而外外的提高高自己的的知识与与技能，从从而全面面提升自自己的管管理绩效效。课程目标清楚的认认知中层层管理者者的角色色和自我我定位，了了解自我我成长的的途径，培培养正确确的心态态，做一
3、一个勇担担责任，值值得信赖赖的管理理者掌握自我我管理的的方法，学学习时间间管理的的方法与与工具，安安排好日日常工作作了解作为为经理人人应掌握握的基本本人事知知识和财财务知识识，做好好基础管管理学会应用用目标来来管理团团队，并并将愿景景转化为为具体工工作目标标去执行行掌握激励励下属的的理论和和方法，点点燃员工工的热情情，并帮帮助员工工调整情情绪，减减轻压力力掌握有效效指导员员工的方方法，能能够对员员工的工工作进行行跟进和和指导学会根据据员工在在做不同同工作时时的不同同工作状状态实施施有效的的领导，从从而达成成组织绩绩效建立团队队规则，并并对偏离离团队目目标的行行为进行行控制掌握管理理技能的的核心
4、，沟沟通技能能，学会会与上司司沟通，与与同级沟沟通课程方法讲师讲授、主主题讨论论、小组组练习、案案例研讨讨、录像像分析、角角色扮演演、团队队竞赛课程大纲第一部分中层层干部的的角色认认知第1章：中中层干部部的角色色认知1.中层干干部的现现状1.思考：请用一一个字来来形容中中层干部部的现状状？2.是什么么原因造造成了这这种现状状3.先天VVs.后后天2.中层干干部的角角色认知知1.管理者者与非管管理者的的根本差差别是什什么？2.什么是是中层干干部的核核心职责责？3.中层干干部的三三项关键键任务4.中层干干部管理理的五大大工作5.中层干干部在企企业架构构里的位位置3.中层干干部的成成长1.管理者者的
5、思维维方式从提提升自己己到提升升别人2.中层干干部应具具备的态态度与素素质勇担责责任与值值得信任任4、优秀企企业案例例分享：IBMM优秀经经理人模模型第二部分中层层干部的的自我管管理第2章：中中层干部部的时间间管理1、测试：你的时时间管理理现状2、案例分分析：乱乱了头绪绪的经理理人3、时间管管理的原原则帕累托托原则4、时间管管理的四四个象限限5、中层干干部自我我时间管管理的方方法1.任务分分类2.确定处处理的先先后顺序序3.合理安安排时间间6、中层干干部自我我时间管管理的技技巧7、优秀企企业案例例分享：华为公公司的时时间管理理方法第三部分中层层干部的的基础管管理第3章：中中层干部部的人力力资源
6、管管理1、中层干干部为什什么要学学HR管管理2、中层干干部在人人力资源源管理中中的角色色与职责责3、人力资资源管理理在人力力资源部部门与非非人力资资源部门门之间的的分工1.选才2.育才3.用才4.留才4、实战应应用：如如何与员员工进行行绩效面面谈5、实战讨讨论：中中层干部部对新劳劳动法应应关注什什么6、优秀企企业案例例分享：摩托罗罗拉的66个问题题第4章：中中层干部部的财务务管理1、中层干干部为什什么要学学财务管管理2、财务管管理在财财务部门门与非财财务部门门之间的的分工3、使用财财务语言言与老板板沟通4、中层干干部对财财务报表表的阅读读与分析析5、中层干干部的费费用与预预算管理理6、优秀企企
7、业案例例分享：沃尔玛玛的成本本控制第四部分中层层干部的的团队管管理第5章：中中层干部部的目标标管理1、目标管管理的意意义与作作用2、团队目目标的三三个层次次及如何何制订目目标3、愿景目目标：公公司发展展的方向向4、表现目目标：如如何根据据公司目目标制订订部门的的表现目目标a.SMAART原原则5、行动目目标：如如何根据据表现目目标制订订个人的的行动目目标a.行动万万能表6、如何在在管理中中如何落落实目标标7、实战练练习：为为你的部部门制订订三个层层次的目目标第6章：中中层干部部的指导导管理1、中层干干部的指指导障碍碍与解除除2、如何在在安排工工作任务务时给予予指导1.是否讲讲清楚目目标2.是否
8、调调动了员员工的积积极性3、如何在在员工犯犯错时给给予指导导4、如何做做好员工工授权工工作1.克服授授权的三三个障碍碍2.授权时时的注意意事项5、实战练练习：如如何为下下属安排排工作第七章：中中层干部部的激励励管理1、能够激激励员工工的因素素有哪些些？1.你可以以使用的的激励因因素有哪哪些？2.角色扮扮演：员员工眼中中的激励励因素与与你一样样吗？2、激励员员工的方方法与技技巧1.案例分分析：只只有你能能欣赏我我2.案例分分析：爬爬山的启启示3、常见激激励理论论的实战战应用点点1.马斯洛洛的需求求理论2.赫茨伯伯格的双双因素理理论4、激励点点的动态态应用1.案例分分析：九九寨沟双双飞旅游游的激励
9、励政策对对谁最有有效2.老中青青三个员员工应该该如何激激励第8章：中中层干部部的权变变领导1、论语语里的的管理智智慧2、员工工工作状态态的四种种准备度度3、中层干干部可以以实施的的两种领领导行为为4、对应员员工不同同准备度度的不同同的领导导风格1.员工无无能力、无无意愿或或不安时时，如何何领导2.员工无无能力、有有意愿或或有信心心时，如如何领导导3.员工有有能力、无无意愿或或不安时时，如何何领导4.员工有有能力、有有意愿或或有信心心时，如如何领导导5、教学录录像：判判断领导导的领导导风格6、案例分分析：管管理过程程中的权权变领导导第9章：中中层干部部的控制制管理1、控制的的目的是是什么？2、三
10、种不不同的控控制系统统3、建立有有效控制制过程的的四个步步骤4、控制之之行为强强化1.强化理理论的应应用2.管理现现象讨论论：“能者多多劳”对不对对、“好心办办坏事”如何处处理5、控制之之冲突管管理1.部门内内部人际际冲突处处理步骤骤2.跨部门门冲突的的四种解解决思路路6、控制之之压力管管理1.压力管管理的AABC理理论2.不合理理想法向向合理想想法的转转变第五部分中层层干部的的沟通技技能第10章：中层干干部的沟沟通管理理1、中层能能力的核核心沟通能能力2、先理解解别人再再表达自自己的沟沟通原则则3、倾听、提提问、回回应技能能训练4、如何有有效的与与上司沟沟通1.与上司司沟通的的基本原原则2.与上司司和谐相相处的55个问题题3.与上司司沟通的的六个层层次5、优秀企企业案例例分享：通用公公司的“反复沟沟通”第六部分认证证考试文章来源：htttp:/wwww.hhosppitaalsttraiininng.ccom/yiyyuanngannbu/