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1、22年物业管理师考试历年真题精选6节22年物业管理师考试历年真题精选6节 第1节下列哪种情况属于无效民事行为?()A:12岁小孩偷拿父亲的银行卡买了一套商品房B:业主委员会与业主大会选聘的物业管理公司签订合同C:甲将乙的一块手表卖给了丙，乙知道后表示同意D:甲到市场买了一套衣服，误将1000元标价看成10000元，知道后，自认倒霉，一年内没有到法院提起诉讼答案：A解析：无效民事行为，是指已经成立的民事行为，因不具备民事法律行为的生效条件，自始、绝对无效，不能发生当事人意思表示的法律效果的民事行为。无效民事行为包括以下几类：无民事行为能力人实施的以及限制民事行为能力人依法不能独立实施的单方民事行
2、为，一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下所为且损害国家利益的行为，恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的，违反法律或者社会公共利益的，经济合同违反国家指令性计划的，以合法形式掩盖非法目的的。A项，12岁小孩属于限制民事行为能力人，进行了与其年龄、智力不相适应的民事活动，故此活动属于无效民事行为。 新建物业经过承接查验，物业工程质量问题整理出来之后，由( )提出处理方法。A物业服务企业B业主委员会C监理单位D.建设单位正确答案：D 下列有关物业服务企业的资质条件的表述中，符合二级资质条件的是( )。A注册资本为500万元人民币以上B物业管理专业人员以及工程、管理、经
3、济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人C物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人D具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人应具有相应专业中级以上职称正确答案：B 下列( )不是签订前期物业服务合同的注意事项。A物业服务的费用B物业的承接验收C物业的经营与管理D前期物业服务合同的解除或终止正确答案：C 某宗物业的收益期限为38年，通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元、22万元、25万元、28万元、30万元，从未来第6年到第38年每年的净收益将稳定在35万元左右，该类物业的报酬率为10%。该宗物业的收益价格为（ ）万元。A2
4、63.26B300.86C315.06D321.05正确答案：B下列各项中，情事变更原则的适用要件包括()。A:须有不可预见的情事变更B:情事变更须发生于合同成立后和履行完毕前C:须情事变更的结果使维持原有合同效力显失公平D:情事变更须发生于合同成立之前E:情事变更须不可归则于当事人答案：A,B,C,E解析：情事变更原则，是指合同依法成立后，因不可归责于双方当事人的原因发生了不可预见的情事变更，致使合同的基础丧失或动摇，若继续维持合同原有效力则显失公平，允许变更或解除合同的原则。情事变更原则的适用要件包括：须有不可预见的情事变更，情事变更须发生于合同成立后和履行完毕前，情事变更须不可归则于当事
5、人，须情事变更的结果使维持原有合同效力显失公平。22年物业管理师考试历年真题精选6节 第2节 以下特征属于性格的意志特征的有( )。A创造精神B冲动性C勇敢D正直E诚实正确答案：BC 与业主的沟通交流不包括( )。A物业管理相关法规的宣传与沟通B物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流C物业管理日常服务中的一般沟通交流等D业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流正确答案：D物业管理中，早期介入的作用是（）。A:优化设计B:增加物业管理的成本C:有利于了解物业情况D:为前期物业管理作充分准备E:有助于提高工程质量答案：A,C,D,E解析： 下列选项中，不属于社会化基本特征的是
6、( )。A社会强制性B相互性C.终身持续性D客观被动性正确答案：D企业会计制度规定必须编制和报送的资产负债表附表中的应交增值税明细表，它是反映企业一定时期应交增值税和未交增值税情况的报表，应按()编制。A:周B:月C:季D:年答案：B解析：应交增值税明细表是反映企业一定时期应交增值税和未交增值税情况的报表。按月编制。 物业租赁管理模式有( )。A包租转租模式B转让模式C委托管理模式D出租模式E出租代理模式正确答案：ABE22年物业管理师考试历年真题精选6节 第3节 影响人际交往的因素有( )。A平等B社会知觉和归因层次C信息沟通层次D互动层次E互惠互利正确答案：BCD 房屋及设备设施维修养护计
7、划的编制依据不包括( )。A安全与环境保护的要求B房屋及设施设备的技术状态C房屋及设备设施的使用要求D房屋及设备设施的造价正确答案：D关于早期介入的表述错误的是（）。A:早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动?B:早期介入对开发建设单位而言是强制性要求?C:早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持?D:早期介入服务的对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用答案：B解析：本题考核的是早期介入的概念。早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要所引入的物业管理的咨询活动。物业管理的咨询活动，主要
8、指从物业管理的角度对开发建设项目提出的合理化意见和建议，其可以由物业服务企业提供，也可以由物业管理专业人员提供。前期物业管理是指从物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止的物业管理阶段。早期介入对开发建设单位而言并非强制性要求，而是根据项目和管理需要进行选择。早期介入在项目的开发建设中有着积极的作用，其与前期物业管理是不同的，主要表现在：一是内容作用不同，早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务；二是服务的对象不同，早期介入服务的对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用，前期物业管理服务的对
9、象是全体业主，并按规定向业主收取物业管理服务费用。关于管理规约的说法，错误的是()。A:管理规约是业主自我管理、自我约束、自我规范的规则约定B:管理规约对全体业主具有约束力C:对不遵守管理规约的业主委员会委员，业主可以依法予以更换D:管理规约对物业使用人不发生效力答案：D解析：管理规约对物业使用人发生法律效力。 投标文件又称标书，一般由投标函、投标报价表、资格证明文件、( )、招标文件要求提供的其他材料等组成。A投标方案B操作方案C物业管理方案D答疑文件正确答案：C物业经营管理中的投资分析，就是对()进行分析计算，为投资决策提供依据。A:成本与收益B:投资总收益C:资产收益率D:现金流量答案：
10、D解析：22年物业管理师考试历年真题精选6节 第4节在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评分结果按规定向招标人推荐了合格的中标人。招标人确定中标人的办法是 （ ）。 A.任选其中一个为中标人 B.按照中标候选人的排序确定中标人C.报请房地产行政主管部门确定中标人 D.将其中报价最低的确定为中标人答案：B解析：前期物业管理招标投标管理暂行办法第三十五条规定：招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人。 由于物业公共建筑和共用设施属于物业管理区域内业主所有，因此( )。A物业管理企业有权决定改变用途B业主无权改变用途C业主无权利用D物业管理企业无权决定改变用途正确答案：D要求调查人员有较扎实的理
11、论知识、较深的专业技能的调查方法是()。A:访问法B:实验法C:文案调查法D:网络调查法答案：C解析：文案调查法的缺点之一是：文案调查要求调查人员有较扎实的理论知识、较深的专业技能，否则在工作中将力不从心。以下关于住宅小区广告经营业务的说法错误的是()。A:广告资源属于业主共有B:业务的开展必须征得2/3以上业主同意C:必须明确收益归属或分配D:要单独列支收入和成本，定期公开账目答案：B解析：社区广告经营业务的开展前提，必须是征得全体业主同意。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第一节。 对蟑螂的防治方法，以下叙述错误的是( )。A.严格控制食物及水源，及时清理生活垃圾，消除蟑螂食
12、物B彻底整顿室内卫生，清除残留卵夹，控制和减少高峰季节的蟑螂密度C对建筑物各种孔缝进行堵眼、封缝，防止蟑螂入内D.利用灭蟑的天敌、杀虫涂料及毒饵粘捕等进行化学防治正确答案：D 房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体，必须( )。A依法设立B有资金C有员工D未发生工程质量事故正确答案：A22年物业管理师考试历年真题精选6节 第5节狭义的商业模式又称()。A:盈利模式B:运营模式C:运营结构D:资产运营答案：A解析： 合同签订应遵循的基本原则是( )。A主体平等B罪责自负C合同自由D诚实信用E权利义务公平对等正确答案：ACDE前期物业服务合同的特征包括()。A:前期物业服务合同具有过渡性B:前
13、期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C:前期物业服务合同是要式合同D:前期物业服务合同是无偿合同E:前期物业服务合同是具有固定期限的合同答案：A,B,C解析：前期物业服务合同，是指在业主大会尚未成立之前，由建设单位选聘物业服务企业对物业实施管理服务，在建设单位和物业服务企业之间签订的物业服务合同。前期物业服务合同有以下特征：前期物业服务合同具有过渡性，前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订，前期物业服务合同是要式合同，前期物业服务合同主要通过招标标方式签订。 对处理紧急事件的要求，以下叙述不正确的有( )。A处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大
14、损失B在发生紧急事件时，企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，把因事件造成的损失减少到最低限度，在最短的时间内恢复正常C.在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度来对待，应主动出击，直面矛盾，及时处理D面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失E紧急事件处理小组应由企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问等共同参加正确答案：ABC 请示的写法，首先要写明请示的原因，其次要写明请示的( )。A事项B过程C结果D部门正确答案：A房屋抵押权自()之日起生效。A:抵押合同签订B:抵押合同生效C:抵押权登记D:核发他项权利
15、证书答案：C解析：22年物业管理师考试历年真题精选6节 第6节下列关于对酬金制收费形式的表述，错误的是()。A:酬金制要求业主按照经过审议的预算和物业服务合同的约定，先行向物业服务企业预付物业服务支出B:物业服务支出为物业服务企业所有（名师解读：所交纳的业主）C:物业服务企业对所收的物业服务支出仅属代管性质D:物业服务企业对所收的物业服务支出，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出答案：B解析： 将统计调查分为全面调查和非全面调查所依据的分类标准是( )。A总体范围大小B组织形式C搜集资料的方式D调查形式正确答案：A从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为()。A:物业服
16、务提供商B:物业服务开发商C:物业资源开发商D:物业顾问服务商E:物业顾问提供商答案：A,C,D解析：虽然我国目前有几万家物业服务企业，其自身定位、市场规模、产品类型、运营体系和经济效益千差万别，但是，从盈利模式的角度，大体可以将现有的物业服务企业的商业模式概括为三种类型：物业服务提供商，物业资源开发商，物业顾问服务商。如果物业服务企业违反了价格法律法规。应由( )进行处罚。A:规划行政管理部门B:税务行政管理部门C:工商行政管理部门D:物价行政主管部门答案：D解析： 人工费的估算成本按规定提取的福利费估算，福利费主要包括（ ）。A福利基金按工资总额的14%计算B教育经费按工资总额的3%计算C工会基金按工资总额的2%计算D教育经费按工资总额的1.5%计算E福利基金按工资总额的17%计算正确答案：ACD 新建现售商品房项目应当在现售前( )。A15日内完成B20日内完成C25日内完成D30日内完成正确答案：D