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1、中小学网络平安舆情应急处置预案我校为有序引导，有效预防、减少和消除突发重大舆情造 成的负面影响，切实提升应对网络等媒体的能力，依据已有相 关规定，特制定本预案。一、工作原那么（一）统一领导，统筹组织。将突发重大舆情应对处置工 作纳入我校应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强 组织协调。（二）分级负责，依法处置。按照谁主管谁负责的原那么， 依法依规组织实施突发重大舆情应对处置工作和应急处置工 作。（三）监测预警，及早防范。及时发现和掌握社会及互联 网上动态性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性 地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。二、组织体系及工作职责（一）领导机构及职责成
2、立突发重大舆情应急处置工作领导小组，负责审定我校 突发重舆情应急处置预案、工作方案并组织实施；督导、考核 有关单位突发重大舆情应急处置工作，研判“网络问政”形势, 有序引导舆论。学校宣传科负责舆情处理，电教网络中心负责 提供技术支持。（二）岗位职责宣传科：统筹协调有关单位落实突发重大舆情应急处置工 作及其他相关工作。各相关科室：负责组织实施本科室突发重大舆情的应急处 置工作。建立舆情监管机制，在单位干部职工中培养一批政治 素质高、责任心强、懂政策法规、善应对网络的网民队伍，确 保一旦发生重大舆情能够得到及时有效处置。有技术上问题 的及时与电教网络中心联系。三、处置程序及方法（一）研判预警对学校
3、可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题，要 及时掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前 瞻性和时效性。（二）快速反响发现重大舆情后，要按照应急管理规定时限及时将情况报 告学校宣传科，同时立即启动应急预案，组建专门工作组，制 定并落实应急处置措施，于发现后三小时内以单位或网络新 闻发言人的名义跟帖依法依规告知事实真相、事件处置情况 或答疑释惑，及时、有效控制事态，正面、有序引导网络舆论。 在应急处置过程中，要及时续报有关情况。（三）分类处置对网络媒体出现的突发重大舆情，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，按以下方法分类处置：1 .对于询问、置疑、诉求类的，学校及时提出答
4、复意见， 能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的， 要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。2 .对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作 类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负 面影响或严重损失，告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶 意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。3 .对于捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动网 民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相， 并商请执纪执法部门依纪依法查处。4 .对推动改革、开展、稳定工作有重要积极意义类的，要 积极采纳建议并按要求予以回复。（四）动态跟综专人负责对突发重大舆情
5、及处置后的事态实行动态跟踪， 适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。（五）总结评估在网络舆情被消除或趋于平稳后，要根据舆情的发生、传 播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，将应对处置工作书 面报告上报市教育局，并健全完善工作机制，不断提高应对网络媒体的能力。对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关 依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。网络平安及重大舆情处置工作领导小组领导小组组长：副组长：成员：下设办公室主任：信息网络平安组组长：副组长：成员：平安使用微信及网络承诺书承诺内容：1、政治敏感话题不发。2、不信谣不传谣。3、所谓的内部资料不发。4、涉黄，涉毒，涉爆等不发。5、有关港澳台新闻在官方网站未发布前不发。6、军事资料，新闻不发。7、有关涉及国家机密文件不发。8、未经核实的各种形式的募捐不发。承诺人签名：中学年 月曰