茶叶经营管理9513.docx

《茶叶经营管理9513.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《茶叶经营管理9513.docx（17页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 茶叶经营管理1、（填空）作为世界上最早生产和饮用茶叶的国家，中国茶业很早就具有商品化特征，并且茶业是我国保持持续发展的少有产业之一。历史上：有200多年我国茶叶占据国际茶叶市场的首位。目前：我国国茶园面面积仍然然为世界界第一，产产量第二二，出口口第三。我国茶叶生生产的优优势：自自然禀赋赋要素方方面的天天然优势势。存在的问题题：技术术落后和和产业组组织低级级化。 【问答】中中国茶叶叶的现状状？面对对机遇和和挑战，你你的建议议？通过过分析，你你的想法法？ 2、企业的的概念及及起源：企业（Ennterrpriise），是指指商品经经济中以以盈利为为目的，从从事独立立的商品品生产或或商品流流通等经经

2、营活动动的经济济组织，是是现代社社会的基基本经济济细胞，也也是生产产社会化化和商品品经济的的产物。企业是一个个历史范范畴。自自然经济济和简单单商品经经济并不不采取企企业这种种组织形形式。企企业是随随着资本本主义的的发展而而形成的的，随着着社会分分工和商商品经济济的普遍遍化，企企业代替替家庭，而而成为基基本的经经济组织织。3、中国茶茶叶企业业： （1）生生存困扰扰：茶业产产业化组组织程度度低，企企业规模模小、经经营分散散，难以以形成整整体竞争争优势。 茶叶企企业经营营思路保保守，市市场观念念淡薄。生产管理方式落后，产品质量不稳定。技术力量不足，资源应用与新产品开发能力差。 具具体表现现为：a.茶

3、叶单单产过低低。b.茶叶加加工落后后。茶叶叶加工仍仍处在机机械化、半半机械化化、甚至至手工工工作的水水平。从从而导致致产品未未能形成成产业化化和规模模化生产产。c.茶叶资资源利用用不够，综综合开发发更显落落后。 （2）机机遇与挑挑战：中中国茶叶叶企业路路向何方方机遇：事实实证明，茶茶叶市场场前景极极具魅力力。更为为令人兴兴奋的是是过去以以红茶为为主导的的消费取取向逐渐渐转向追追求绿茶茶和特种种茶的更更为突出出的保健健功效的的消费倾倾向，为为中国茶茶叶企业业走向世世界提供供了极好好的市场场机遇。再再者，与与传统的的茶叶产产品风行行的同时时，世界界茶叶经经济正日日益转向向茶叶价价值的延延伸和挖挖掘

4、，如如茶药品品、茶食食品、茶茶饮料茶茶保健品品等。茶茶叶经济济的这种种延伸走走势对我我国茶叶叶企业提提高茶资资源的利利用率，改改变中国国传统茶茶产品结结构，最最大限度度的提高高企业效效益来说说，无异异于提供供了市场场空间和和运作舞舞台。挑战： 来自TTBT的的挑战（技技术性贸贸易壁垒垒）：是是当前国国际贸易易中最普普遍、最最隐蔽、也也是最难难对付的的非关税税壁垒之之一。我我国茶业业所面临临的TBBT目前前主要有有三个方方面：a、发达国国家的农农药残留留量越来来越苛刻刻；b、发达国国家的茶茶叶检验验项目名名目繁多多；c、发达国国家的技技术法规规、标准准和合格格评定程程序复杂杂多变。 来自国国内不

5、成成熟的市市场制约约。a、缺乏制制度和规规则。如如产品质质量标准准、市场场转入制制度、竞竞争机制制、行规规行约等等。 bb、管理理缺位；c、企企业自身身的自律律意识不不强；dd、市场场程序混混乱，无无序竞争争严重； e、市市场条块块分割，信信息不畅畅； f、社社会服务务体系不不健全等等。【思考题】 请评价中国茶叶企业的发展现状。中国茶叶企业所面临的机遇和挑战什么？ 4、经营是是指：企企业在遵遵守国家家法律、法法规和有有关政策策的前提提下，面面向市场场和消费费者，充充分利用用企业外外部的有有利环境境和内部部的资源源条件，合合理组织织企业的的产、供供、销活活动，以以谋取最最佳经营营效益的的全部经经

6、济活动动过程。它它包括三三层含义义：一是是指对企企业各种种重大问问题的决决策和筹筹划；二二是着重重于对产产前、产产后一系系列工作作的关注注与研究究；三是是对供、产产、销各各项活动动的协调调与平衡衡。 管理理，简单单的说就就是管辖辖和治理理的意思思，即管管人和理理事两方方面。具具体地说说，管理理是指管管理者为为了实现现企业经经营目标标，对整整个经营营过程的的运转进进行计划划、组织织、指挥挥、协调调和控制制，并对对被管理理者进行行教育、激激励等一一系列活活动的总总称。经营与管理理的关系系：就一般般意义而而言，经经营与管管理既有有一致性性，又有有所区别别。从它它们的产产生过程程来看，管管理是劳劳动社

7、会会化的产产物，而而经营是是商品经经济的产产物；从从它们的的应用范范围来看看，管理理适用于于一切组组织，而而经营只只适用于于企业；从它们们要达到到的目的的来看，管管理旨在在提高作作业效率率，而经经营则以以提高经经济效益益为目标标。 系统梳理的的话，要要理解经经营与管管理两者者之间的的关系，就就应当明明确如下下内容： 【11】经营营与管理理之间是是目的与与手段的的关系。经经营确定定目标，而而管理是是实现目目标的一一种手段段。 【22】经营营主要讲讲究效果果，管理理则主要要讲究效效率。 【33】经营营侧重于于外部环环境的协协调和平平衡，管管理则侧侧重于内内部资源源的组织织与利用用，主要要为实现现经

8、营目目标服务务。 【44】经营营重在企企业战略略和策略略的制定定，管理理重在战战术和方方法的应应用。由由此可见见，经营营与管理理是战略略与战术术的关系系。经营营比管理理更为重重要。5、经营管管理职能能包括五五个方面面的内容容：即战战略职能能、决策策职能、开开发职能能、财务务职能和和公共关关系职能能。（11）战略略职能：是企业业经营管管理的首首要职能能。所谓谓战略经经营是指指在没有有得到最最准确的的答案之之前就采采取行动动。 （2）决决策职能能：经营营管理的的中心内内容就是是决策，甚甚至可以以说经营营管理就就是经营营决策。企企业经营营的优劣劣与成败败，完全全取决于于决策职职能。（主主体是所所有企

9、业业员工） （3）开发职能：有效的经营必须善于有效的开发和利用各种资源，企业战略职能的发挥在很大程度上取决于开发职能的作用。资源的开发不仅限于人、财、物，其重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发以及能力的开发。 （4）财务职能：企业的经营过程自始至终都伴随着财务过程。财务职能集中表现为资金筹措职能、资金应用职能、增值价值分配职能以及经营分析职能。可以说，企业的经营管理职能始于财务职能，终与财务职能。 （5）公共关系职能：企业是社会经济系统的一个子系统。所以企业必须按照环境适应论的观点同其赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调，这种同外部环境保持协调的职能，被称为社会关系职能或公共关系职能。

10、公共关系职能是企业生存和发展的必要条件。管理四个基基本要素素：一是是管理的的主体-管理理者；二二是管理理的客体体管理对对象，即即由人和和事组成成的系统统。三是是管理目目标，即即管理主主体作用用于管理理对象而而产生的的预期结结果。四四是管理理措施，即即管理主主体作用用于管理理对象时时所应用用的计划划、组织织、指挥挥、协调调、控制制、教育育和激励励等活动动。6、市场观观念：市市场是企企业生存存的空间间。市场场观念是是企业经经营思想想的中心心。市场场观念是是逐渐发发展的，大大体可分分为三个个阶段： a、第第一阶段段为生产产中心型型，其特特点是以以产定销销，卖方方市场，买买方风险险； b、第第二阶段段

11、为消费费中心型型，其特特点是以以销定产产，买方方市场，卖卖方风险险； c、第第三阶段段为动态态均衡型型，其特特点是满满足顾客客需要与与创造顾顾客需要要相互作作用，形形成双重重的市场场运行轨轨迹。7、市场观观念：市市场是企企业生存存的空间间。市场场观念是是企业经经营思想想的中心心。市场场观念是是逐渐发发展的，大大体可分分为三个个阶段： a、第一阶阶段为生生产中心心型，其其特点是是以产定定销，卖卖方市场场，买方方风险；b、第二阶阶段为消消费中心心型，其其特点是是以销定定产，买买方市场场，卖方方风险；c、第三阶阶段为动动态均衡衡型，其其特点是是满足顾顾客需要要与创造造顾客需需要相互互作用，形形成双重

12、重的市场场运行轨轨迹。树立正确的的市场观观念，一一是要铲铲除长期期以来的的以产定定销、生生产中心心论思想想；二是是树立以以创造性性经营去去创造顾顾客需要要的新思思想；三三是树立立大市场场观念，即即全球市市场一体体化观念念。8、系统原原理及整整分合原原则 （1）系系统原理理 所所谓系统统，是指指由若干干个要素素按一定定结构相相互联系系组成的的具有特特定功能能的有机机整体。世世界上的的一切事事物、现现象和过过程皆为为系统。为为了达到到科学管管理的优优化目标标，必须须对管理理问题进进行细致致、系统统的分析析，这就就是管理理的系统统原理。 系统统原理具具有如下下3个基基本特征征： 目的性性。 整体性性

13、。指系系统内各各要素围围绕共同同目标（目目的）而而构成不不可分割割的整体体。1+122。 层次性性。层次次性是系系统原理理的一个个重要概概念。任任何复杂杂系统都都有一定定的层次次结构。 （22）整分分合原则则 系系统原理理是贯穿穿于整个个管理过过程中的的基本原原理，这这个原理理在实践践中，可可具体化化为若干干个相应应的管理理原则，其其中最重重要的是是整分合合原则。 整体体把握、科科学分解解、合理理分工、组组织综合合，即为为整分合合的主要要含义。9、企业总总体环境境，实际际上是我我们通常常所说的的宏观环环境。其其主要的的环境影影响因素素包括政政治法律律因素、经经济因素素、技术术因素以以及社会会文

14、化和和自然（生生态）因因素。（1）政治治法律因因素 是指对对企业经经营活动动具有现现存的和和潜在的的作用与与影响的的政治力力量，同同时也包包括对企企业经营营活动加加以限制制和要求求的法律律和法规规等。具具体来说说，它涉涉及社会会制定、政政治结构构、政府府的政策策倾向和和国家的的法律法法规等。（2）经济济因素 企业业的发展展必须要要有良好好的宏观观经济环环境，因因为它直直接影响响了社会会的物品品、货币币、能源源以及信信息等方方面的交交换活动动。（3）技术术因素 技术术因素是是影响企企业经营营宏观诸诸因素中中最活跃跃的因素素。新技技术的出出现往往往会改变变茶叶结结构和战战略均势势。（4）社会会文化

15、因因素 文化因因素对企企业经营营具有特特殊的意意义。他他是人们们的价值值观、思思想、态态度、社社会行为为等的综综合体。（5）自然然（生态态）因素素 我我国的茶茶叶命名名多以地地方特色色突显，正正反映了了茶叶的的自然地地理特性性。如何何在经营营过程中中利用这这种地域域特性是是我国茶茶叶企业业需要考考虑的一一个重要要问题。10、企业业的内部部环境中中组织结结构的类类型：直直线制结结构（或或称简单单结构） 它是从高层管理层到最低层管理层按垂直系统建立的组织形态；职能制结构 是按专业分工设置管理部门，下级既听从相关部门的指挥，也直接接受直线领导的命令；事业部制结构 这种结构特别适用于具有多种产品或者服

16、务于多个不同市场的企业；集团制结构 企业集团是由若干法人企业联合组成的企业群体。这些独立企业之间往往具有不同产品和市场，但共享集团总部的财务资源，相当于一个接受集团计划的事业部。11、企业业资源：企业资资源泛指指企业在在从事生生产经营营活动或或提供服服务所需需的人力力、资金金、物质质、组织织管理、信信息等方方面的能能力与条条件。分析企业资资源条件件可着重重从以下下几个方方面展开开：1、营营销能力力 2、财财务能力力 3、研研究开发发能力 44、生产产制造能能力 5、人人员资源源能力12、环境境扫描法法（PEEST法法）主要要是检查查企业外外部环境境因素（机机会、威威胁）的的一个结结构，用用于发

17、现现政治（PP）、经经济（EE）、社社会（SS）或技技术（TT）领域域的显著著变化。操操作步骤骤是：第第一、收收集信息息。 第第二、修修改信息息清单。第第三、进进行关键键因素分分析。先确定定关键因因素；对关键键因素的的发生概概率进行行估计，以以推想出出其在未未来较长长时间内内的变动动趋势及及其对组组织的影影响。13、企业业经营战战略是企企业在对对其所处处外部环环境和内内部环境境条件分分析的基基础上，利利用自己己的资源源去开发发存在的的机会，减减少面临临的威胁胁，并取取得所期期望的成成果的行行动方针针，是长长期的、全全局性的的整体规规划。严严格的说说，企业业经营战战略必须须处理企企业始终终面临的

18、的四方面面的问题题，即企企业经营营战略四四要素的的问题： 11、经营营领域；（企业业如何应应对变化化的环境境？） 22、资源源配置；（如何何分配企企业有限限的资源源？） 33、竞争争优势：（企业业的各业业务方面面如何参参与竞争争？）4、协同作作用。（如如何管理理好个职职能领域域和部门门？）14、茶叶叶企业的的生产系系统是由由劳动者者、劳动动工具和和劳动对对象三个个基本要要素构成成的。15、 PPDCAA管理循循环是全全面质量量管理最最基本的的工作程程序，即即计划执行检查处理（pplann、doo、chheckk、acctioon）。这这是美国国统计学学家戴明明（W.E.DDemiing）发发明

19、的，因因此也称称之为戴戴明循环环。这四四个阶段段大体可可分为八八个步骤骤。 PDDCA循循环管理理的特点点：（1）PDDCA循循环工作作程序的的四个阶阶段，顺顺序进行行，组成成一个大大圈。 （2）每个个部门、小小组都有有自己的的PDCCA循环环，并都都成为企企业大循循环中的的小循环环。 （3）阶梯梯式上升升，循环环前进。16、产品品的概念念：市场场上任何何可供注注意、购购买、使使用或消消费以满满足欲望望或需求求的东西西。包括括形式产产品（品品质、品品牌）、核核心产品品（产品品的基本本效用）、附附加产品品（送货货、维修修、安装装）17、目标标市场选选择策略略【1】无差差异营销销。企业业把一种种产

20、品的的整体市市场看作作是一个个大的目目标市场场，只推推出一种种标准化化产品，运运用一种种模式进进行营销销。如可可口可乐乐、麦当当劳【2】差异异性营销销。即企企业把产产品的整整体市场场细分为为若干个个不同的的市场，根根据不同同的消费费结构进进行营销销。如茶茶叶种类类、等级级不同，定定价不同同。【3】集中中性营销销。企业业不面向向整个市市场，也也不同时时面向若若干个亚亚市场，而而是集中中某一地地区或某某一种产产品的某某一种型型号展开开营销。18、企业业的竞争争环境主主要是由由与企业业经营活活动直接接相关的的外部环环境因素素构成，其其内容包包括供应应商、竞竞争者、中中间商、顾顾客及其其他社会会公众对

21、对企业行行为的影影响。19、茶叶叶技术的的类型“人人格化”技术是人们们在从事事各种活活动过程程中，通通过反复复练习达达到熟练练后而获获得的能能力或经经验系统统，集中中体现为为活动主主体的技技能、技技巧、经经验和诀诀窍等。具具有难以以用语言言文字表表达和传传承的性性质。（看看青做青青，适度度杀青。经经验和主主观判断断）物化化形态技技术在在现代茶茶叶生产产中，物物化形态态技术存存在于生生产、加加工和销销售的全全过程。信息形态态技术是以语语言、文文字、图图形、符符号等抽抽象的方方式存在在，能被被活动主主体所解解读和领领会，并并加以应应用和转转化为现现实生产产力。 20、 GMP：是是英文GGoodd

22、MannufaactuurinngPrractticee的缩写写，中文文的意思思是“药品生生产质量量管理规规范”，是一一种特别别注重制制造过程程中产品品质量与与卫生 安全的自主主性管理理制度。它它是一套套适用于于制药、食食品等行行业的强强制性标标准，要要求企业业从原料料、人员员、设施施设备、生生产过程程、包装装运输、质质量控制制等方面面按国家家有关法法规达到到卫生质质量要求求，形成成一套可可操作的的作业规规范，帮帮助企业业改善卫卫生环境境，及时时发现生生产过程程中存在在的问题题并加以以改善。HACCPP:危害分分析与关关键控制制点(HHazaardAnaalyssisanddCriiticca

23、lConntroolPoiint)的英文文缩写，现现已成为为通行全全球食品品特别是是食品的的概念：生产(加工)安全食食品的一一种控制制手段；对原料料、关键生生产工序序及影响响产品安安全的人人为因素素进行分分析，确确定加工工过程中中的关键键环节，建建立、完完善监控控程序和和监控标标准,采取规规范的纠纠正措施施。同义义词:HHACCCP。它它是鉴别别、评价价和控制制对食品品安全至至关重要要的危害害的一种种体系。（第第一次引引入风险险管理的的概念） GAP: 是良好农农业规范范（Goood Agrricuultuurall Prractticee）的简简称，是是主要针针对初级级农产品品生产的的种植业

24、业和养殖殖业的一一种操作作规范，关关注动物物福利、 环境保保护、工工人的健健康、安安全和福福利，保保证初级级农产品品生产者者生产出出安全健健康的产产品。它它是以危危害分析析与关键键控制点点（HAACCPP）、良良好卫生生规范、可可持续发发展农业业和持续续改良农农场体系系为基础础，避免免在农产产品生产产过程中中受到外外来物质质的严重重污染和和农事过过程不当当操作带带来的产产品危害害。ChhinaaGAPP意为中中国良好好农业操操作规范范, CChinnaGAAP认证证是针对对作物、果果蔬、肉肉牛、肉肉羊、奶奶牛、生生猪和家家禽的种种植或养养殖所进进行的良良好农业业规范认认证。良良好农业业规范-控

25、控制点与与符合性性规范系系列国家家标准，涵涵括大田田作物、水水果和蔬蔬菜、肉肉牛、肉肉羊、生生猪、家家禽等农农产品。这这套标准准已于220066年7月月正式发发布实施施。有机产品：简单的的说，有有机产品品就是通通过有机机农业生生产体系系生产出出来的产产品。有有机产品品需要符符合以下下条件： 原料料来自有有机农业业生产体体系 加工工、包装装、运输输、贮存存、销售售过程中中不受污污染 完善善的质量量控制和和跟踪审审查体系系 生产产过程中中对生态态破坏和和环境污污染最小小 独立立的认证证机构认认证 有机茶是一一种按照照有机农农业的方方法进行行生产和和加工，在在其生产产过程中中，完全全不施用用任何人人

26、工合成成的化肥肥、农药药、植物物生长调调节剂、化化学食品品添加剂剂等物质质生产出出的，并并符合国国际有机机农业运运动联合合会（IIFOAAM）标标准，经经有机（天天然）食食品颁证证组织发发给证书书。有机机茶叶是是一种无无污染、纯纯天然茶茶叶。无公害农产产品:是指产产地环境境、生产产过程和和产品质质量符合合国家有有关标准准和规范范的要求求，经认认证合格格获得认认证证书书并允许许使用无无公害农农产品标标志的未未经加工工或者初初加工的的食用农农产品。无无公害农农产品允允许使用用部分较较为安全全的化学学合成物物质，但但是使用用方式和和残留数数量受到到严格限限制，必必须保证证不会达达到影响响人体健健康的

27、残残留水平平。目前前，我国国的无公公害农产产品主要要是无公公害蔬菜菜。无公公害农产产品的质质量要求求低于绿绿色食品品和有机机食品。无公害茶叶系指在良好的生产环境条件下，茶叶中的重金属、农药残留等有害物质含量控制在允许限量内，是无污染、安全的茶叶的总称。绿色食品:在中国国是对无无污染的的安全、优优质、营营养类食食品的总总称。是是指按特特定生产产方式生生产，并并经国家家有关的的专门机机构认定定，准许许使用绿绿色食品品标志的的无污染染、无公公害、安安全、优优质、营营养型的的食品。类类似的食食品在其其他国家家被称为为有机食食品，生态食食品，自然食食品。21、质量量管理的的发展大大致经历历了3个个阶段。

28、 质量检检验阶段段 统计计质量控控制阶段段 全面面质量管管理阶段段22、茶叶叶市场生生命周期期可以划划分为：投入期期、成长长期、成成熟期和和衰退期期。（1）投入入期的产产品策略略 在在产品新新产品的的投入期期，由于于消费者者对新产产品的不不了解，企企业所要要做的就就是把茶茶叶投放放到市场场上，通通过各种种手段不不断提高高茶叶新新产品的的知名度度。（2）成长长期的企企业产品品策略 进一一步对产产品进行行推广，不不断扩大大市场占占有率，并并逐步确确立自身身产品的的特色，避避免与其其它产品品的同质质化竞争争。（3）成熟熟期的市市场策略略 进进行市场场改良、产产品改良良、实施施不同市市场营销销组合来来

29、吸引消消费者。23、 全面质量管管理TQMM 全面质量管管理的基基本思想想：质量量第一，以以质量求求生存，以以质量求求繁荣；用户至至上；质量是设计计出来的的，而不不是检验验出来的的；强调调用数据据说话；突出人人的积极极因素。全面质量管管理工作作的原则则（1）预防防原则（2）经济济原则（3）协作作原则（4）按照照PDCCA循环环组织活活动全面质量管管理的基基础工作作（1）标准准化工作作标准化化，包括括产品标标准化和和工作标标准化两两个方面面。产品品标准化化，指的的是现代代化大生生产中工工业产品品品种、规规格的简简化，尺尺寸、质质量和性性能方面面的统一一化。工工作标准准化包括括业务标标准化和和作业

30、标标准化。业业务标准准，是指指对各部部门业务务工作的的一些具具体规定定，如技技术管理理规定、设设备管理理规定等等等。作作业标准准包括工工艺流程程、操作作规程、装装配作业业程序等等等。（2）计量量工作，计计量工作作包括计计量、测测试、化化验、分分析工作作，是保保证零部部件互换换，确保保产品质质量的重重要手段段和方法法。没有有计量的的准确性性，就不不能保证证技术工工作的准准确性，就就不可能能正确地地贯彻执执行技术术标准。 （3） 质质量教育育工作； （4）质量量管理小小组活动动。24、ISSO是国国际标化化组织（Intternnatiionaal OOrgaanizzatiion forr Stt

31、anddarddizaatioon）的的英文简简称，由由世界各各国联合合组成的的非政府府机构，成成立于119477年，总总部设在在瑞士日日内瓦。宗宗旨是：在世界界范围内内促进标标准化工工作及其其有关活活动的开开展，以以利于国国际间的的物资交交流和相相互服务务，并且且发展在在科技界界及经济济活动方方面的合合作。目前ISOO的主要要工作集集中在1165000多份份国际标标准的制制定上，这这些国际际标准含含盖了社社会活动动的各个个方面，代代表着对对技术发发展水平平达成的的国际共共识，是是技术知知识的重重要来源源。国际际标准通通过规定定国际市市场对产产品和服服务的要要求特性性为各国国提供了了一项基基本

32、原则则，当一一个国家家投资其其有限资资源时可可以根据据这一原原则做出出正确的的抉择，从从而避免免投资失失误。ISO90000族族标准是是国际标标准化组组织(IISO)发布的的，是指指“由国际际标准化化组织质质量管理理和质量量保证技技术委员员会（IISO/TC1176）制制定的一一系列关关于质量量管理的的正式国国际标准准、技术术规范、技技术报告告、手册册和网络络文件的的统称”。25、茶叶叶促销：是指茶茶叶企业业通过各各种方式式向目标标市场传传递茶叶叶产品的的信息，以以启发、推推动和创创造市场场对企业业茶叶产产品的需需求，并并引起消消费者购购买欲望望和购买买行为的的综合性性活动。促销手段：（1）广

33、广告促销销。（22）人员员促销。（33）关系系营销（44）营业业推广促销方法（11）针对对消费者者的促销销方法；优惠券券、付现现今折扣扣、试饮饮、销售售现场陈陈列和表表演等。（22）针对对中间商商的促销销方法；借助中中间商提提高产品品知名度度，扩大大销售。（33）针对对企业的的促销。主主要是产产品展览览。26、产品品：产品是是指能够够提供给给市场，被被人们使使用和消消费，并并能满足足人们某某种需求求的任何何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般包包括三个个部分，即即核心产产品、形形式产品品、附加加产品。核核心产品品是指整整体产品品提供给给购买者者的直接接利益和和效用；形式产产品是指指产品在在市场上上出现的的物质实实体外形形，包括括产品的的品质、特特征、造造型、商商标和包包装等；附加产品品是指整整体产品品提供给给顾客的的一系列列附加利利益，包包括运送送、安装装、维修修、保证证等在消消费领域域给予消消费者的的好处。【论述】1、中国茶茶叶企业业的发展展现状、所所面临的的机遇和和挑战并并提出相相应的意意见和建建议2、立顿的的营销策策略、与与我国的的区别，对对我国而而言有什什么借鉴鉴之处，写写营销方方案3、普洱茶茶的功能能定位、产产品定位位