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1、執行智慧（一）刘一秒：你们是喜欢积极有活力的人，还是喜欢半死不活的人？是前者还是后者？那现在往左看一下，往左，往左，哪边是左？好，觉得旁边这个人是很有活力、很有激情的请举手，怎么都举手了呢？好，手放下，我说123你们一起看，好，向后转，123，向后看一下，你们都回头看谁啊？我还没有开始讲，有人已经被催眠，也就是你发现一个现象，假如周围的人都不太积极，你会不会变得很积极？所以今天一上午上课，今天一上午上课，想认识一个人的请举手，今天一上午，必须是认识一个人的，手依然举着，不管是什么人，一定要认识一个，这个财富财富，财富来自哪？女人：财富富来自于于你认识识的人和和认识你你的人。刘一秒：所所以以后后
2、任何场场合，任任何机会会，要有有本事拼拼命让别别人认识识你，认认识你的的公司，认认识你的的企业，让让别人知知道你是是做什么么，顾客客永远没没有办法法购买他他不知道道的产品品。有一一个蛋糕糕叫好利利来，你你们听没没听说过过？这个个好利来来他们全全国几大大总裁，几几个老板板，反正正上两天天课下来来之后，大大家以后后一买蛋蛋糕都买买好利来来，有听听懂没？有人是是卖汽车车，卖东东风日产产，他上上课上一一天半，别别人还不不知道他他是谁，所所以有人人卖服装装，下来来之后知知道他是是卖服装装。有人人是卖麦麦克风，是是全中国国卖音响响第一名名的，卖卖VCDD卖音响响，他一一下台，下下课之后后很多人人买音响响找
3、他。所所以同样样是一天天结束了了，两天天结束了了，所以以今天呢呢这一天天结束了了，你至至少要认认识一个个人。 我我们今天天讲行动动力，讲讲执行力力，执行行力从什什么时候候开始？是从上上午开始始还是从从下午开开始？晚晚上？你你们一般般是上午午比较开开心，还还是下午午比较开开心，还还是晚上上比较开开心？大大点声，觉觉得都开开心的掌掌声告诉诉我一下下。马上上写第一一句话，行动创造结果。凡是一家公司业绩比较理想，凡是公司发展比较好，或者某一个员工比较优秀，我跟你保证他很首先第一条，你们感觉是能力问题还是人品问题？还是行动的问题？现在我直接说一下，在过去这十年时间，我训练数十万人，在中国最会赚取财富的人
4、，他们行动力最强。所以从今天天开始给给你们讲讲一个领领导者他他行动力力有多强强，有一一个人姓姓陈，叫叫陈舟（谐谐音），也也就是宁宁夏银川川温州商商会副会会长，还还有一个个鲜花协协会会长长，我们们四个人人在腾格格尔沙漠漠开越野野车到沙沙漠去冲冲浪，然然后在 11月牙湖里游游泳，就就是在一一起混了了24小小时，请请听好，下下来之后后他们两两个人立立刻达成成5百万万合作意意向，第第一次认识，他他们两个个都是我我的学生生，但是是第一次次他们第第一次认认识。也也就是他他们想到到立刻采采取行动。原原来卖鲜鲜花就是是每家做做鲜花的的人，自自己找地地方，自自己找条条街，这这个温州州商会会会长他突突然明白白，如
5、果果把卖鲜鲜花的人人组合在在一起，变变成鲜花花一条街街，那么么确定方方便很多多顾客，方方便鲜花花业主，就就这么一一个想法法，立刻刻在未来来他投入入25000万，十十年收回回成本，很很简单，就就是244小时。也也就是他他们立刻刻把想法法变成行行动，凡凡是公司司发展比比较好，再再重申就就是行动动力比较较强。那那么今天天一整天天我会讲讲有关行行动话题题，讲有有关执行行话题。所所以我们们整个思思八达集集团有一一句话，我我们说我我们就一一个字，大大点声告告诉我什什么！？思八达战士士：干！刘一秒：就就是干，我我发现很很多外国国老板，他他们学中中文他们们上台面面对，有有一次我我在昆明明，韩国国一家公公司公司
6、司老板，面面对全公公司25500名名员工，他他讲话上上台先不不问好，他他先说话话不是说说你们好好，感谢谢，他上上台就一一句话，只只要你们们干就行行，后来来我发现现，全世世界很多多在中国国发展外外资企业业公司老老板，他他们就一一句话，只只要你们们干就行行，所以以今天是是公司老老板，是是公司高高层的，回回去带领领你们公公司员工工，你废废话少说说，就一一句话，只只要干就行行！把这这句话写写上，只只要干就就行。你你记着只只要干就就会产生生结果，不不干就不不会产生生结果。 领领导者必必须把这这句话像像你的口口头禅一一样天天天挂在嘴嘴上，然然后你不不知不觉觉会干，员员工会不不知不觉觉跟你干干，往前前冲，今
7、今天到晚晚上6点点结束之之前，最最后会教教你执行行的命脉脉，什么么叫命脉脉？其他他话都没没听懂都都不要紧紧，你把把这命脉脉给我听听明白，你你公司慢慢慢就会会发展，因因为我有有过去十十年经历历，我也也会告诉诉你。这个同样在在大学有有很多想想法，在在19993年上上大学一一年级，我我就说，刚刚来报到到，人家家说是来来自西安安，来自自昆明，到到我这，我我就一句句话，我我是谁不不介绍，我我来自哪哪不说，我我就说，我我要在119977年7月月1号毕毕业那一一天，我我的帐户户要存1100万万现金，也也就是在在大学平平均每个个月收入入至少在在2万人人民币以以上，原原来我只只认为，只只有我在在大学有有想法，但
8、但后来发发现很多多大学生生都有想想法，那那差别在在什么地地方呢？就是我我干，他他们还没没有干。很多大学生生说，等等我毕业业之后，我我拼命干干一场，我我跟他们们不一样样的就是是，我从从上学第第二天开开始立即即行动。后后来我也也发现，很很多人也也干了，但但是他们们不太具具体，他他们没有有列出明明确规划划，所以以我在大大学里，就就有明确确规划。你你们有没没有谁研研究过一一件事情情，有人人工作330年，还还收入22千块钱钱，或者者说工作作30年年，才收收入4千千，也就就是辛辛辛苦苦330年，然然后到现现在还月月收入33千，这这件事有有没有谁谁研究过过，或者者想过为为什么？无数员员工怎么么普通？人是怎怎
9、么自杀杀？ 2 所所以今天天我要确确定一下下，我先先揭露这这个秘密密，人怎怎么可能能努力一一辈子，半半辈子，辛辛辛苦苦苦30年年，还月月收入33千，为为什么？凡是成成功者，做做任何事事情他首首先往前前冲，那那不成功功者遇到到事我等等等，我我看看，迈迈不出去去，我再再买黄牛牛票。我我等着，前前排后排排不都是是一样吗吗，有没没有？这这很多人人就这个个想法，就就像买股股票一样样，等你你买这个个股票赚赚钱我再再买，你你要赔了了我就不不买，当当人家赚赚完钱之之后他已已经来不不及了。 后后来我就就发现一一个现象象，这个个人过去去十年来来有很多多人，才才华横溢溢，学富富五车，有有很多资资源，但但一生都都没有
10、辉辉煌，没没有飞翔翔起来，为为什么？他就缺缺少什么么？缺少少行动力力，缺少少一个字字，大点点声？听众们：干干！刘一秒：再再大点声声，是哪哪一个字字？听众们：干干！刘一秒：这这个词你你马上把把这个字字喊完，全全公司都都会“唰”有底气气，有没没有？我我们大声声喊一下下，看喊喊完什么么感觉啊啊。1223，开开始。听众们：干干。刘一秒：这这声音太太小，拿拿出就像像喊YEES一样样，大声声喊出来来，干！这种声声音，1123开开始。听众们：干干！刘一秒：这这声音太太小，大大点声。听众们：干干！刘一秒：好好，再来来一次！听众们：干干！刘一秒：再再来一次次！听众们：干干！刘一秒：你你记着啊啊，当员员工2880
11、个员员工，228个员员工一上上班，早早上起来来先一上上班还没没开会，先先喊三次次干，有有没有，当当他喊完完之后他他就腿站站不住了了，他就就恨不得得说推门门出去赶赶紧见顾顾客就这这样，有有没有？有连续续教十次次， 3你慢慢就知知道。回回来为什什么很多多人工作作30年年还收入入3千，我我接下来来把它分分享完，透透过这句句话我开开始讲执执行的心心态。 你你发现员员工行动动力差，是是能力问问题还是是心态问问题？是是经验问问题还是是心态问问题？是是人品问问题还是是心态问问题？是是学历问问题还是是心态问问题？是是身高、是是形象，还还是心态态问题？任何一一个员工工公司，只只要他在在公司发发展不怎怎么样，就就
12、是因为为他心态态有问题题，你要要说能力力有问题题，那我我告诉你你，我见见过无数数人就是是能力不不怎么样样，但他他最后有有结果，很很多领导导、员工工，包括括老板也也好，人人品不怎怎么样，但但是他有有结果；学历不不怎么样样，有结结果；学学历、其其貌不扬扬，形象象平平不不怎么样样，但有有结果。 所所以只有有一种解解释，最最后他没没成功，没没有结局局，没有有结果，就就是没有有行动，没没有行动动核心是是哪里有有问题，是是心有问问题，是是脖子以以上还是是这胸部部？是心心有问题题，他的的心经过过手术了了，是假假心，那那为什么么人会努努力300年之后后还收入入3千呢呢？ 现现在我给给你演示示一下，这这个员工工
13、是怎么么自杀，今今天来听听课是员员工的请请举手，有有的人这这是啥意意思，半半个员工工半个老老板？好好，老板板娘的意意思，明明白了，把把前边来来吧，今今天就以以这个东东风汽车车开刀吧吧。我给给你演示示一下，你你领导多多少员工工？男士：544个。刘一秒：554个啊啊，你们们现在听听好，听听好，有有没有在在你们公公司有没没有这样样员工，你你让他卖卖麦克风风，让他他见顾客客谈判销销售产品品，结果果他没卖卖出去，没没成功，然然后回来来说，报报告老板板，没有有成交，全全都是我我无能，有有没有这这样的员员工，有有这样的的举手。就就是自己己是这样样的员工工，有这这样的员员工没有有？让他他出去拜拜访销售售产品，
14、报报告老板板，我能能力不够够啊，就就怨我啊啊，我没没准备好好啊，是是我状态态不太理理想啊，是是我心态态不够好好啊，有有这样的的员工没没有？在在哪呢，站站起来，全全新5220（谐谐音）。女士：对，我我是中国国5200（谐音音）的主主管，有有一个新新员工，刚刚才过来来以后，因因为经过过一天的的培训，一一些知识识还掌握握的不是是特别好好，就是是说我要要多学习习，多听听听楼姐姐讲课，那那这个酒酒就销售售出去了了。刘一秒：你你们一共共有多少少个员工工？女士：我们们促销队队伍100几个，然然后整个个员工队队伍300多个。刘一秒：总总共300人，所所以就只只有一个个这样的的人，好好，给她她掌声鼓鼓励一下下，
15、算不不错了，这这属于相相当不错错了。所所以很多多经理，很很多领导导你们自自己回想想，在咱咱自己公公司，说说实话咱咱都一样样，大多多数员工工什么心心态？今今天没 44成交，他怨怨谁？大大点声，怨怨谁？报报告张总总，今天天没成交交，我有有6个原原因，66大原因因，哪原原因呢？第一个个，今天天天气不不好，天天气太热热了，顾顾客没心心情。第第二个，咱咱们产品品造型太太单一了了。第三三个没广广告，知知名度太太差了，有有没有？造价太太贵了，有有这句话话没有，公公司领导导没有教教我。也也就是全全中国我我从海南南问到新新疆，从从上海问问到西安安，全国国大多数数百分之之八九十十的员工工，就是是凡是工工作300年
16、，工工作300最后退退休还收收入两三三千的人人，我现现在就告告诉你，这这30年年你怎么么过，也也就是遇遇到一个个问题，今今天没有有成交，他他马上说说谁？马马上说别别人，现现在呢我我就继续续给你演演示，来来再次自自我介绍绍一下。男士：我是是那个东东风日产产专卖店店的，我我们那个个店在环环东路，金金环大街街再往东东走一点点点。刘一秒：你你叫啥名名？男士：我先先介绍我我的企业业，再来来介绍我我。刘一秒：挺挺爱公司司的。男士：我姓姓李，叫叫李岚新新，跟那那个李岚岚清差一一个字。如如果有人人叫李岚岚清，我我也不会会太介意意，谢谢谢。刘一秒：凡凡是一个个幽默的的人，都都是有智智慧的人人。我现现在就给给你演
17、示示一下，看看着啊，让让他卖汽汽车，今今天车没没有卖出出去，他他说报告告老板，听听好，这这车知名名度不够够，现在在是淡季季，太贵贵了，有有没有？而且顾顾客等着着降价呢呢，顾客客等着降降价有没没有？他他就不断断说，顾顾客等降降价，他他就不断断说。看看着啊，今今天我给给你演示示，今天天卖产品品，回来来没卖出出去，回回来这样样跟老板板汇报完完，自己己变没变变化？男士：没什什么变化化。刘一秒：就就一个员员工，叫叫他出去去执行任任务，不不管是做做销售还还是促销销，他去去做没做做出结果果，然后后回来跟跟上级说说完了，你你们员工工凡是员员工说那那个原因因，我现现在告诉诉你，都都是真的的，同不不同意？真是存存
18、在，但但是当你你说完了了，你变变没变化化？所有有员工听听好，让让你卖麦麦克风，我我再说一一遍，没没卖成功功，你说说麦克风风造型问问题，价价格问题题，知名名度问题题，有没没有？然然后现在在顾客问问题，天天气问题题，当遇遇到问题题你都说说是产品品、公司司、顾客客问题，当当说完之之后，就就今天晚晚上你变变没变？今天这这样说没没变，下下个星期期这样说说变没变变？男士：没变变。 55刘一秒：再再过一个个月，这这样说变变没变？一年变变没变？就这样样连续工工作300年，变变没变？为什么么你200年、330年还还月收入入两三千千，很简简单，这这20年年、300年，你你就这样样在工作作，遇到到问题你你马上说说是
19、外界界原因，凡凡是你说说问题说说原因说说的越好好的，死死的越彻彻底；凡凡是说理理由，说说的越充充分的，死死得越惨惨。 所所以再写写上心态态两个字字，给东东风汽车车掌声鼓鼓励一下下。呵呵呵。第一一条，我我讲执行行四个心心态的第第一个心心态，写写上“遇到问问题你就就说是别别人的问问题，你你立刻原原地踏步步”，所以以为什么么聪明的的人，有有点智慧慧的人，后后来死得得更惨，很很简单，因因为他比比老板聪聪明，他他会找到到充分的的理由，找找到充分分的借口口，括号号写上简简称，学学过了简简称怎么么称？大大点声，简称自杀，没错，简称自杀。 是是公司领领导层的的举手，我我得看一一下有多多少领导导层，是是公司领领
20、导层，就就是经理理，领导导层，回回去今天天中午别别吃饭了了，回去去马上把把这句话话贴在你你们公司司墙正面面，我不不管你们们公司现现在墙正正在贴什什么，你你把它拿拿掉。我我发现很很多公司司墙上专专门写一一句话说说，顾客客就是上上帝，我我看很多多公司墙墙上写着着说，打打造学习习型组织织，然后后找遍公公司一本本书没有有。然后后就写，为为社会创创造最好好价值，为为顾客创创造最好好产品，很很多公司司在墙上上第一句句话都写写着废话话，然后后老板坐坐着豪华华老板台台晃来晃晃去，然然后顾客客到他办办公室办办公，来来这个小小板凳抬抬这来，放放这坐这这，顾客客来公司司办公，让让顾客坐坐一个小小板凳，看看好，然然后
21、老板板坐着豪豪华老板板台晃来来晃去，11万8的的老板台台晃来晃晃去摆谱谱。 所所以凡是是你们公公司老板板有老板板台的，你你们谁把把顾客当当上帝了了，顾客客是上帝帝，是上上帝坐那那么豪华华椅，是是你坐着着小板凳凳，一般般员工，在在办公室室私下里里是夸公公司比较较多，还还是抱怨怨公司比比较多？有没有有这样两两个员工工，天天天一上班班，下班班的时候候一见面面，哇，咱咱太幸运运了，咱咱咋在东东风汽车车上班呢呢，真是是幸运啊啊，这公公司产品品太好卖卖了，有有没有这这样的员员工？是是多还是是少？或或者是咱咱这设备备太好卖卖，咱们们有这样样员工没没有？咱咱在这加加油站上上班，真真不错，有有这样的的人没有有？
22、有，极极个别的的人，但但大多都都不这样样，把这这句话贴贴在墙正正面，员员工今天天拜访顾顾客做事事没成交交，你说说一秒啊啊，今天天为啥没没成交？他刚想想找借口口，突然然一看，遇遇到问题题就说别别人原因因，就自自杀了，当当员工每每天看到到这句话话，你记记着给我我看211天，你你就看超超过211天，你你看你公公司整个个风气就就会变，那那个员工工说不来来话，他他找不到到借口。 所所以我也也告诉所所有员工工，你找找借口找找的越好好，暂时时老板原原谅你了了，过去去了，但但是找的的越深，死死得越彻彻底，越越惨。也也就是很很多800%、990%的的普通人人，工作作30年年之后的的结局。现在我讲一一个更加加真实
23、的的案例，我我大学同同学比我我去深圳圳还早，她她也没等等毕业就就“唰”跑到东东莞在一一家 66外资企业上上班，她她在外资资企业上上班上两两三年了了，结果果是遇到到人就抱抱怨啊，一一个小女女孩，我我们一个个同学，遇遇到人家家就抱怨怨说我们们这个公公司外资资企业压压力太大大了，而而且这个个收入有有问题，领领导也不不给机会会，天天天抱怨，后后来遇到到我了，我我现在教教所有员员工辞职职，辞职职需不需需要智慧慧？换行行业需不不需要智智慧？所所以现在在我随便便教一下下员工，你你们怎么么改行啊啊，不卖卖汽车，以以后卖化化妆品，我我告诉你你们怎么么找。我先稍微提提示一下下，你既既然这么么对公司司有意见见，那你
24、你就离开开公司算算了吧。她她说，一一秒你咋咋这么没没爱心呢呢，离开开公司我我那么容容易找工工作啊。我我发现一一个现象象，很多多员工对对现在公公司不满满意，她她总想好好的公司司，我说说你咋不不去呢？他说好好的公司司都不要要我啊，这这个员工工悲哀就就悲哀在在这。听听好，我我给你演演示一下下。我说说这样，我我教你啊啊，我说说你现在在就辞职职，所有有员工听听好，你你现在是是有意见见辞职，你你现在离离开本岗岗位，到到别的公公司收入入会不会会翻三番番，会不不会？思八达战士士：不会会。刘一秒：职职位能不不能连升升三级？思八达战士士：不会会。刘一秒：他他说不会会啊，我我说你在在那家外外资企业业上班，你你把那家
25、家公司整整个领导导管理精精华都学学会了吗吗？她说说啥意思思啊？我我说那家家公司大大客户都都是谁啊啊，渠道道怎么建建设啊，谁谁是公司司心腹知知己啊，老老板开会会怎么开开啊，谁谁在支持持公司发发展啊，老老板发火火怎么发发火啊，大大家沟通通怎么沟沟通，化化解矛盾盾怎么化化解，她她说哇上上班要解解决这么么多问题题？我说说废话，现现在我先先提示一一下以后后会讲到到，你发发现为啥啥你是公公司经理理，因为为你能处处理问题题，凡是是收入高高的人，很很简单，他他能处理理问题。所所以你们们越能会会处理问问题，收收入就越越高。等等一下我我再讲这这几句话话。她一一听听懂懂了，我我说你花花6个月月时间，把把那个公公司精
26、华华全学会会。她明白了，第第二天一一上班，她她知道我我要走，她她确定自自己要辞辞职，你你发现员员工决定定要辞职职，他还还有没有有意见了了？有没没有意见见？没意意见了，她她就最早早来，最最晚走，观观察着、微微笑着，开开会也不不吵架，也也没意见见了，很很好，你你说得太太棒了，太太对了，偷偷摸记录录怎么回回事。结结果4个个月之后后她态度度改变，情情绪改变变，观念念改变，脸脸都变了了，然后后能力提提高，结结果4个个月之后后，公司司选一个个销售副副总监，你你们猜猜猜看选？马上把把李然变变成销 77售副总监，后后来打电电话说你你走不走走？她说说我现在在不想走走了。又又过两个个月，到到第7个个月，第第8个月
27、月，她已已经变成成销售总总监，这这个时候候又见面面，我说说你还想想不想辞辞职？她她说我不不想辞职职了，我我说为什什么？她她说我职职位连升升两级，收收入翻一一番了，为为什么要要走呢。我我说为什什么你现现在收入入提高？她说老老板终于于良心发发现了。 很很多员工工和老板板就关系系就这样样，员工工说老板板你要给给我提高高职位，给给我价位位，给我我加薪，我我就拼命命干；老老板说你你要干好好，我就就给你加加薪。现现在我请请教所有有人，你你们感觉觉是老板板应该先先给你高高度，先先给你加加薪，还还是你应应该先干干？是哪哪一个？问一下下。男士（东风风日产）：先干。刘一秒：是是自己先先干，同同不同意意？然后后你要
28、领领导这554人，先先干。但但今天很很遗憾，我我发现越越学历高高的员工工越不太太懂事，我我给你演演示一下下，很多多人还不不了解怎怎么回事事啊。一一个月收收入大学学毕业本本科毕业业月收入入3千，他他找老板板让老板板加薪，我我都不太太愿意讲讲这么初初级的事事情，但但很遗憾憾，今天天公司就就缺这一一件事情情。我现现在告诉诉所有员员工，以以后你们们不要老老讲公司司加薪，因因为你所所挣的工工资绝对对不是老老板给你你钱，老老板没有有钱给你你发月薪薪，你一一个月赚赚3千，是是谁赚来来的？一一个员工工月收入入3千，每每月收入入3千，现现在很简简单，这这3千是是你赚来来的。一一个员工工为公司司一个月月创造11万
29、纯利利润，老老板给你你3千，然然后老板板留7千千，我举举例啊，很很简单。所所以从此此刻开始始，你不不要再想想让别人人给你加加薪，只只要你能能为老板板创造一一个月110万纯纯利润，那那么老板板就有机机会给你你加到33万，如如果还是是1万，老老板怎么么都不可可能给你你加到33万，所所以今天天开始，你你那个嘴嘴就闭上上，马上上拼命去去做事情情。当你你做好之之后，如如果能创创造100万，老老板不给给你加，听听好这句句话，市市场上其其他公司司就会把把你挖走走，因为为他发现现你有本本事为公公司创造造10万万，我愿愿意给你你5万，我我还剩55万，所所以别的的公司会会挖你，你你的身价价就会提提高，否否则光谈谈
30、没有用用。 所所以凡是是发展好好的员工工，从来来没跟老老板谈过过加薪的的问题，但但是他们们有本事事掌控市市场，掌掌控渠道道，假如如你在德德华集团团（谐音音）上班班卖汽车车，后边边有3家家公司在在挖你，你你说你身身价不提提高，老老板不加加薪，那那是不可可能，但但如果没没人挖你你，你想想提高收收入那也也不太可可能。看第二句话话，执行行心态的的第二句句话。我我在哈尔尔滨教一一下最大大的齿科科医院，老老板姓林林，那个个齿科，我我原来不不了解齿齿科，后后来发现现齿科有有牙齿病病的人这这么多，但但是因为为他们这这个技术术不太完完善，整整个他们们售后服服务投诉诉率最高高，负责责售后服服务的是是一个女女的45
31、5岁，在在公司她她一年年年薪拿到到8万，最最后有分分红可以以加到110万，来来上过我我所有课课，每次次上课真真累啊，头头发花白白，她说说刘老师师，太累累了，这这跟人打打交道，让让我负责责售后，让让 88我负责投诉诉，天天天精疲力力尽，一一天244小时，凌凌晨两点点还有打打电话投投诉我们们牙齿科科，她说说刘老师师你说怎怎么办，太太累了。 你你们听好好一个秘秘密啊，我我找个女女士现场场来示范范一下，440岁，这这位吧，假假如啊。给给她掌声声鼓励一一下。让让她负责责售后，包包括服务务，包括括化解所所有危机机，然后后她一年年值年薪薪9万，我我说你们们其他员员工多少少钱？她她说其他他员工一一年两三三万算
32、不不错了，我我说为什什么你值值9万？她说我我是公司司元老，我我干200年我有有经验啊啊。我说说你再有有经验，如如果把你你放在一一个一般般的职位位上，就就是那个个职位没没有太高高挑战，我我先问所所有员工工，你那那个职位位不太有有挑战，有有没有高高收入的的机会，有有没有？有没有有？只要要职位没没有挑战战，就没没有高收收入的机机会，很很简单。但但很遗憾憾的发现现，很多多员工天天天抱怨怨我的职职位挑战战太大，让让他去销销售，他他说太难难了。然然后回来来说抱怨怨这抱怨怨那。 所所以一个个负责售售后的总总经理，然然后她在在抱怨很很多事情情。后来来我就问问她，我我说为啥啥你一个个月值77千、88千，一一年值
33、99万吗？因为公公司听好好，每天天这么多多顾客去去投诉，别别人能不不能化解解？别人人不能化化解，就就你一出出马“唰”把这事事摆平，别别人出现现解决不不了，所所以你才才值一个个月7千千、8千千，有些些员工在在抱怨公公司这产产品开发发不完善善，让我我去承担担这么大大委曲，有有没有？这个包包装啊，质质量太差差，我们们拼命跟跟顾客解解释，说说很多废废话，现现在呢让让你来明明白一件件事，是是老板啊啊，知道道了，马马上把执执行心态态的第二二句话写写上。“公司找你你来就是是让你解解决问题题”，如果果没问题题会出现现什么情情况？女士：下岗岗。刘一秒：下下岗了，那那先回去去吧，第第二个“公司找找你来就就是让你你
34、解决问问题，没没问题你你立刻失失业”，把这这句话回回去放在在你们公公司墙左左边，后后边是公公司门，把把这句话话放大，放放最大化化，贴在在整个公公司墙的的左边，让让员工一一上班就就看到。所所以他今今天一上上班一看看，哦，公公司找我我来解决决问题，没没问题我我就失业业。我再找个员员工给你你示范一一下，勉勉强示范范一下。你你看这头头型，行行动力不不错啊，我我给你演演示一下下啊，听听好让她她卖举例例，她一一个月月月收入11千块钱钱，公司司为什么么给你11千块钱钱？所有有员工都都听好，我我真正着着急啊，给给她1千千块钱，我我让她去去卖麦克克风，听听好，她她天天回回来给我我抱怨，产产品知名名度不够够，造型
35、型太少，就就是我产产品 99知名度不够够，我给给你2百百块钱，让让你去给给我介绍绍，听懂懂举手，听听懂举手手，好，手手放下。正正是产品品有点贵贵，我给给你2百百块钱，让让你说服服顾客，听听懂举手手。正是是今天这这产品很很难卖，别别人卖不不了，我我给你22百让你你去推销销，听懂懂再举手手。正是是顾客真真不需要要，顾客客都不知知道，所所以我给给你2百百，让你你去让顾顾客知道道，假如如今天，听听好，我我把产品品往柜台台一卖，我我今天就就在石家家庄，卖卖东风日日产，如如果把车车往这一一放，顾顾客就抢抢着来买买的话，你你说我还还要员工工干吗？今天让让你卖麦麦克风，我我把麦克克风往这这一放，顾顾客“唰”抢
36、着来来买，还还用不用用你了？女士：不用用。刘一秒：到到现在越越是有点点理想，有有点学历历的员工工，天天天在那里里讲废话话，抱怨怨公司广广告少，知知名度少少，报告告老板说说，咱再再拿两千千万打广广告吧，老老板说，我我想拿两两亿打广广告，现现在不是是没钱嘛嘛。那你你怎么不不去成熟熟公司，有有很多人人抱怨我我们公司司不太成成熟，太太小，那那你怎么么不去大大公司，去去海尔上上班呢？我现在在直接说说，所有有员听好好，越是是成熟公公司产品品比较容容易卖，假假如去做做海尔，去去做美迪迪，去做做家电，它它们比较较好卖，比比较诚信信品牌，但但是我告告诉你，凡凡是容易易做的事事情，“凡是容容易做的的事利润润都比较
37、较少”。 所所以给我我写说这这一句话话，我发发现全国国所有员员工就缺缺这些。凡凡是好做做的，容容易做的的那你收收入就比比较低，很很简单。所所以所有有员工你你记着，凡凡是好做做的，容容易做的的，那你你收入就就低。想想都不用用想。保保安谁都都可以做做，护士士谁都可可以做，所所以医生生和护士士差200倍，差差1000倍。全全中国做做眼角膜膜移植第第一名，姓姓姚，在在深圳，这这个人每每天上班班都开880万的的车上班班，正好好比护士士收入高高1000倍，一一个护士士帮忙，他他是主治治医师，比比他（护护士）高高1000倍，人人家一个个月15500，他他一个月月就100倍，1100倍倍，155万，谁谁能解决
38、决问题，谁谁的收入入就会高高。所以以在公司司是员工工你记着着，当以以后公司司出现问问题的时时候，你你是想解解决还是是想找上上级？如如果你能能把问题题解决，你你就会变变成领导导者，遇遇到问题题你只是是往上级级宣传，很很遗憾，你你是一个个跑腿的的。“谁能解解决问题题，谁的的收入就就会高”写上这这一句话话。 再再写简单单一句话话，“抢问题题就是抢抢钱”。都逼逼着我这这样讲话话了。刚刚才有没没有抱怨怨？你说说老师讲讲课，人人家教授授都拿一一个投影影，拿一一个电脑脑，你说说你还让让他们写写白板干干吗？还还得安排排4个人人写白板板，还得得安排站站白板。听听好，今今天我要要用投影影仪，用用电脑的的话，我我用
39、不用用你了（思思八达战战士）？思八达战士士：不用用。刘一秒：那那不需要要你，你你就？思八达战士士：下岗岗失业。 110刘一秒：就就失业了了嘛，所所以让你你写白板板，这难难不难，说说实话有有没有难难度？思八达战士士：难。刘一秒：一一般人能能不能写写成？一一般人都都写不出出来，所所以今天天你能写写出来，然然后你就就有机会会锻造、历历练和成成长。所所以凡是是在任何何公司，员员工不断断成长，不不断成长长，很简简单，他他行动力力比较强强，执行行力好，凡凡是执行行力好的的员工，因因为员工工明白了了今天我我帮助公公司化解解三个问问题，虽虽然直接接上没有有收入，但但我有解解决这三三个问题题的能力力和智慧慧，一
40、转转身到别别的公司司，我立立刻升职职。 所所以今天天在咱公公司执行行力好的的员工，都都是懂事事的员工工，听好好，凡是是执行力力差的员员工，都都是不太太懂事的的员工。很很简单的的原理，现现在我再再给你演演示一下下，看看看这个差差别怎么么差别。 有有一家公公司有两两个员工工，找两两个员工工来，到到台上来来。有两两个员工工一起到到一家公公司去上上班，一一年之后后有一个个变成经经理，另另外一个个还是一一个员工工，我就就跟你讲讲，我在在沈阳我我教一家家餐厅一一个比较较大的酒酒店，有有12000名员员工，我我给你演演示一下下啊，一一个员工工同样在在餐厅当当服务员员，有一一个人站站一年，成成领班了了，有人人
41、还在那那站，结结果站了了10年年，年龄龄大了被被开除了了。 我我现在给给你演示示一下，员员工在平平时做事事怎么做做的，看看着啊。两两个小女女孩，假假如说两两个小女女孩做餐餐厅的，看看好，欢欢迎光临临，再见见！有一一批顾客客他们点点的第一一个菜就就是地三三鲜，结结果第一一个菜点点就吃33口，饭饭都不动动了，110个员员工那99个也看看见了，也也不知道道，你好好，再见见，有一一个小女女孩“唰”冲过去去了，你你好，这这位先生生，你最最先点的的地三鲜鲜，就吃吃3口，很很显然，你你是最喜喜欢吃这这个菜，要要不然不不会第一一个点，同同意吧，那那点完之之后没吃吃，那我我了解一一下是不不是怨我我们给你你做的不
42、不一样？他说我我要的地地三鲜不不是过油油的，没没想到你你们是过过油的。啊啊，那这这怨我，先先生你好好，说这这事怨我我，说这这绝对怨怨我，你你下次来来，我送送你一个个菜，或或者我给给你好好好做，有有没有？你们有有没有被被哪个员员工问过过的请举举手，我我们天天天在酒店店吃饭，有有曾经被被人家服服务员问问过的举举手？现现场做餐餐厅的举举手，现现场做餐餐饮的请请举手，你你们员工工有没有有问啊？大点声声。女士：负责责。刘一秒：你你看没有有嘛，很很简单，请请坐。如如果突然然出现员员工，“啜”他自己己问了，你你想想这这个小孩孩就眼睛睛有 111什么？有事事，他会会办事让让顾客心心中乐，如如果我们们被人家家问
43、了，你你说下次次去哪吃吃饭？肯肯定来这这了嘛，所所以时间间是一样样的，办办公场所所是一样样的，一一个员工工，不断断从主管管、领班班上升，到到副店长长，然后后副总经经理，变变总经理理，最后后成老板板娘了。所所以今天天很多人人还在那那忙来忙忙去，为为啥没有有结果？就是因为有有你，我我先给你你演示一一下，有有两个员员工一起起来了，结结果他变变成经理理了，另另一个员员工来找找我，他他说老板板啊，同同样来的的，他怎怎么变成成经理，收收入比我我翻3倍倍，我收收入两千千，他收收入6千千，怎么么可能？不服气气啊。我我说那好好吧，听听好啊，就就一家公公司专门门做土特特产，农农业批发发，做外外贸。我我说你去去市场
44、上上看看，现现在有没没有卖土土豆的，他他就去了了，两个个小时到到市场回回来说，报报告老板板，就一一家卖土土豆，66毛8一一斤。我我说没了了。没了了。我说好等一一下，你你去看一一下。他他是经理理，他一一样花两两个小时时回来说说，报告告老板，现现在市场场上就一一家卖土土豆，66毛8一一斤，为为什么只只有一家家？因为为发洪水水，后来来我了解解清楚了了，其它它土豆在在三天之之后才能能上市，那那这三天天可见我我保证土土豆会上上涨，为为了不让让别人买买，我已已经把卖卖土豆的的那个人人领到咱咱们办公公室门口口了，有有听懂没没有？时时间是一一样的，同同时我知知道咱公公司明天天还需要要一些胡胡萝卜，包包括青椒椒
45、和胡萝萝卜，同同时我更更了解到到竞争对对手他们们计划要要把胡萝萝卜降价价，那我我们要先先储备，储储备完了了之后他他们降价价我们会会有增长长。同样样两个小小时，他他干了五五件事，他他干了一一件事，这这次听懂懂的举手手。好，手手放下。 所所以现在在是员工工，你在在工作33年、55年，能能力没有有被提升升，职位位没有被被提升，收收入没有有被增加加，现在在你自己己问问你你自己，你你看你跟跟别人比比你差在在哪？很很简单，我我再讲更更夸张的的事情，同同样派两两个员工工去上海海出差，出出差签完完约了两两个人，他他说办完完事了，事事签完了了，也签签完约，款款打完了了没事了了，他用用一下午午时间到到黄埔江江边晃
46、一一圈，晚晚上去唱唱唱歌，聊聊聊天，第第二天早早上跟他他大学同同学吃个个饭。而而他不一一样，中中午签完完约，用用下午时时间他没没去看黄黄埔江，他他考察66家竞争争对手，什什么时候候能超过过别人？就是同同样这两两个小时时，人家家做3件件事，咱咱做6件件事，做做9件事事，才可可能超过过，在公公司员工工不断变变成主管管，变成成经理，就就是这样样的思维维，但很很遗憾，大大多数公公司员工工思维都都不是这这样。所以今天我我简单提提示一下下，在过过去这110年来来，我能能快速走走出结果果，走出出一条路路来，很很简单，我我就明白白当大学学生刚毕毕业，到到我公司司来，我我必须跟跟他输入入一个观观念，整整个公司司墙上就就是这句句话，这这是第一一句话，第第一句话话是什么么呢？遇遇到问题题你就说说是别人人的原因因，你立立刻原地地踏步，简简称自杀杀。所以以把这第第二句话话，“公司找找你来是是解决问问题”放在左左边，让让员工天天天看着着，看着着看着就就明白，同同样在这这坐着，老老板，反反正今天天林 112总安排我在在这坐着着我就