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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.摘要 本文以企业竟争力基本理论为依据，综合考虑商业民行的特殊。性，认为良行竞争力是一个包含资源要素、能力要素和环境要素的综合系统，并对这三个要素的内容以及它们们之间的的相互关关系进行行了理论论探索，在在此基础础上，构构建了银银行竞争争力评价价指标体系，最最后，对对江苏各各商业银银行的竞竞争力状状况进行行了综合合评价与与分析，并并提出了提升江苏苏各商业业银行竞竞争力的的对策建建议少 本本文共分分六章: 第第一章，导导论部分分。首先先，从中中国加入入 wTTO和
2、中中国金融融改革和和发展的的背景出出发，提出了银行行竞争力力研究的的重大意意义，总总结了当当前研究究的状况况和存在在的缺陷陷并确立立了研究的目的的.其次次，对本本文的研研究对象象进行了了界定。再再次，提提出了银银行研究究竞争力力的方法和玉玉本框架架。第四四，简要要概括了了本文的的主要结结论.最最后，指指出了可可能的创创新及不足之处处。 第第二章，企企业竟争争力理论论分析，这这是全文文的理论论墓础.从对国国内外企企业竞争争力理论进行系系统的回回顾出发发，论述述了企业业竞争力力基本概概念、特特性、组组成要素素、要素素间的相互关系系等等，为为进一步步构建银银行业竞竞争力研研究的理理论框架架，构建建银
3、行业业竞争力力评价指标体体系作了了必要的的理论准准备. 第三章章，银行行竞争力力理论分分析，这这是本文文的理论论中心.运用企企业竞争争力理论论，结合银行业业经营的的特殊性性，概括括了银行行竞争力力的内涵涵，总结结了银行行竞争力力具有“网络性、外部部性”的特征征，并构构建了包包括资源源要素、能能力要素素和环沈沈要素三三个方面面的银行竞争力力基本理理论分析析框架。 第第四章，银银行业竞竞争力评评价指标标体系的的构建，这这是全文文的难点点和重点点。在前前面两章理论分分析的基基础上，并并在竞争争力评价价的基本本理论的的指导下下，架构构了银行行竟争力力的评价指标标体系. 第第五章，银银行竟争争力实证证研
4、究，这这是本文文的实证证运用部部分.第第一，对对江苏四四大国有商业银银行各自自的竞争争力状况况作了总总体评价价，第二二，对江江苏各家家商业银银行竞争争力进行了深入入剖析，找找出了影影响江苏苏十四家家商业银银行竞争争力的关关健要素素. 第第六章，提提升银行行竞争力力的对策策建议，这这是本文文对实证证研究结结论的引引申。与与前文相对应，提提升银行行竞争力力的对策策建议主主要包括括三个方方面的内内容:第第一，必必须大力力挖掘银行的的资源潜潜力;第第二，努努力提高高银行的的综合能能力;第第三，积积极营造造良好的的银行竞争环境境. 在大量量的理论论分析和和实证研研究的刻刻上，本本文所得得出的主主要结论论
5、如下: ll、银行行竞争力力的基本本涵义是是:商业业银行在在市场机机制的作作用下，以以“盈利性性、安全性、流动动性”为经营营原则，合合理充分分地运用用自身拥拥有的资资源、提提供适应应市场经经济要求和银行行业发展展规律的的存货款款、支付付结算、信信息咨询询等银行行产品和和服务，使使之在市场竟争中中相对于于其竞争争对手所所表现出出的长久久生存和和发展的的能力. 22、银行行竞争力力是一个个包括资资源要素素、能力力要素和和环境要要素的综综合系统统，其中中，资源要素是是银行竟竟争力系系统中的的基础，能能力要素素是银行行竞争力力系统中中的核心心，环境境要素是银行行竞争力力系统中中的依托托，三个个要素相相
6、互作用用、相互互支持、缺缺一不可可，共同同构成了一个个完整、科科学的银银行竞争争力结构构体系.具体来来说，银银行竞争争力的资资源要素素根据其存在在的形态态可以分分解为物物质资源源、人力力资源和和无形资资源。其其中:物物质资源源包括银行拥有有的资产产、存款款和电子子化水平平等几个个方面;人力资资源包括括员工的的学历层层次结构、员工工的职称称结构、员员工的主主人翁意意识、员员工的和和谐程度度和领导导者的管管理水平平等;无形资资源包括括银行的的业务创创新水平平、银行行的信息息资源拥拥有水平平、银行行的营销销管理水平等.银行竞竞争力的的能力要要素可以以分解为为盈利能能力、风风险管理理能力和和发展能能力
7、等几个方面面.其中中:盈利利能力通通过资产产利润率率、人均均利润和和利润份份额评价价等几个个指标来衡量;风险管管理能力力通过不不良货款款比例、备备付金比比例和资资产流动动性比例例等来衡衡量;发展能能力通过过盈利资资产增长长率、利利润市场场份颇增增长率、利利润增长长率来衡衡童.银银行竞争力的的环境要要素可以以分解为为宏观环环境和微微观环境境.宏观观环境可可以从经经济、法法律、文化等几个个方面综综合考虑虑;微观观环境则则从客户户的需求求和变化化与同业业竞争者者两个方方面综合评价. 33、四大大国有商商业银行行竞争力力总体得得分状况况从高到到低的排排列是中中国农业业银行、中中国银行、中中国建设设银行
8、、中中国工商商银行. 44、影响响江苏四四大国有有商业银银行竞争争力的关关健要素素是不良良货款比比例;影影响民生生银行、福建兴兴业银行行等刚在在江苏开开办分支支机构的的商业银银行竞争争力的关关健要素素是存款款份额;影响光光大银行行、中信信实业银银行、交交通银行行银行竞竞争力的的关健要要素是不不良货款款比，例;影响响招商银银行、广广东发展展银行、浦浦东发展展银行、华华夏银行行银行竞竞争力的的关健要要素是利润增增长率。关键词:商商业银行行;竞争争力;指指标体系系;分析析评价; 第一节节研究的的意义、现现状和目目的一、研究的的意义 从从竞争力力的角度度来研究究银行，还还是一个个新的领领域，本本文选择
9、择银行竞竞争力研研究是基于: 11、生存存和发展展的需要要。 中中国的银银行业在在国内外外市场上上都面临临着激烈烈的竞争争。国内内方面，除除了传统统的四大银行以外外，我国国在800年代中中期出现现了一批批新兴的的股份制制商业银银行，包包括重新新组建交通银行，成成立区域域性股份份制商业业银行(招商银银行、深深圳发展展银行，福福建兴业业银行、上海浦东发发展银行行、广东东发展银银行)，组组建全国国性的股股份制商商业银行行(中信信银行、中中国光大银行行、中国国民生银银行、华华夏银行行)，有有条件的的地方还还组建了了城市商商业银行行。这些新兴的股股份制商商业银行行的组建建和发展展，使中中国银行行业的竟竟
10、争度得得到了很很快的提提高。这个结论可可由反映映市场集集中度的的赫芬达达尔指数数(H指指数)的变化化得出，从从对H指指数的分析可以以发现，11 9994年有有4.226家资资产规模模大致相相当的银银行或55.555家利润润额大致致相同的银行，而而到19998年年则分别别达到44.855家和99.333家，这这说明除除原有的的四大国国有商业银行以外外，其他他新兴银银行的成成长非常常快，国国内银行行业竞争争加剧。 国国际方面面，中国国加入WWTO，开开放银行行业一直直是世人人关注的的焦点。中中国加入入WTOO两年后，将将允许外外资银行行向国内内企业开开展人民民币业务务，五年年后则允允许向国国内居民
11、民提供人民币业业务2。由由于中国国人民银银行对来来华开展展经营活活动的外外资银行行均有严严格的限限制，因此来来华开展展经营活活动的外外资银行行在资产产规模、资资金调配配运用、资资产种类类、成本控制、经经营效益益等方面面都具有有雄厚的的实力，可可以预期期，外资资银行将将凭借其其雄厚的的实力与国内内的商业业银行在在以下几几个方面面进行激激烈的竟竟争3:优秀金金融人才才的吸纳纳、黄金客户的争争取、国国际结算算等高收收益低风风险业务务的争夺夺、货币币市场、外外汇市场场和电子子商务市场的的占领等等等。中中国银行行业面对对外资银银行的严严峻考验验，应该该如何应应对?怎怎样的要求;促促进商业业银行构构造竞争
12、争机制，提提高银行行业的整整体效益益;促进进银行建建立激励励和约束机制制，推动动商业银银行改善善经营管管理和进进行金融融创新。 33、商业业银行理理论建设设的需要要。 在在现代金金融组织织结构中中，商业业银行始始终是处处于主体体地位的的，尤其其对我国国这样一一个资本市场场发展不不足，间间接融资资仍占主主导地位位的国家家而言，银银行的地地位就更更显得举举足轻重了，与与之相应应的对银银行的研研究成为为了我国国金融理理论中的的最重要要的组成成部分。另外，源于于中国社社会经济济体制改改革的特特殊背景景和中国国金融体体制改革革的基本本方向，对对中国商业银银行发展展问题的的研究就就更成为为了社会会各界关关
13、注的焦焦点，因因此，有有关中国国商业银行的研研究成果果非常丰丰富。但但是，笔笔者注意意到，这这些研究究主要集集中于国国有商业业银行的定性、功功能;国国有商业业银行的的制度结结构及其其相关制制度安排排:国有有商业银银行的股股份制改造和和法人治治理结构构的完善善;中国国商业银银行的运运行机制制、经营营范围，一而有关商业银行的的竞争力力的研究究则非常常缺乏。随随着金融融体制改改革的深深入、中中国加入入WToo的临近，这一一问题的的研究显显得非常常迫切。基基于此，笔笔者认为为，借鉴鉴企业竞竞争力的的一般理论和对其其他行业业的企业业竞争力力的研究究成果，结结合深入入考虑银银行业的的特殊性性，系统统研究银
14、行竞竞争力不不仅是非非常必要要的，而而且也是是对现有有商业银银行理论论研究的的必要的的补充。另外，对对中国银银行业竞竞争力的的研究不不仅是在在微观层层次本身身对银行行竞争力力的探索索，而且一定程程度上也也是在宏宏观层次次上对金金融体系系国际竞竞争力研研究的支支持。二、研究的的现状和和存在的的缺陷 当当前，国国内外对对银行竞竞争力的的研究主主要体现现在以下下四个方方面:一一是世界界经济论论坛和瑞士洛洛桑国际际管理开开发学院院设立的的金融体体系国际际竟争力力评价指指标及其其测评;二是有关英国国的银银行家、欧欧洲银行行家以以及亚亚洲货币币等杂杂志对世世界大银银行的排名和比较较;二是是焦瑾璞璞所著的的
15、中国国银行业业国际竞竞争力研研究;四是在在近几年年来的期刊杂志中中出现的的零星的的银行竞竞争力的的比较研研究。 (一)由由世界经经济论坛坛和瑞士士洛桑国国际管理理开发学学院设立的的金融体体系国际际竞争力评价标准准 这这套方法法主要根根据一国国金融业业对整体体经济的的作用和和影响程程度来衡衡量一国国金融业业的整休竞争争力。按按照这一一标准，众众融业的的竞争力力主要由由四个方方面组成成:(ll)反映映利率、资本成成本、信信用等级级的资本本竞争力力。(22)反映映贷款、地地区资本本市场、国国外资本本市场开发、出出日信用用代理和和风险资资本的资资本效率率的竞争争力。(3)反反映证券券市场资资本银行业现
16、状状的考核核评价，忽忽视了对对发展后后劲、发发展趋势势的考核核评价。第第二，从从研究的方法来看看，大多多是简单单的指标标计算比比较，没没有根据据企业竞竞争力的的一般理理论，依依据银行竞争力力构成要要素及其其平衡关关系找出出一个科科学的评评价方法法对银行行竞争力力进行系系统评价，这种种状况对对各银行行根据需需要选择择竞争战战略，采采取措施施提高竞竞争力是是非常不不利的。三、研究的的目的 11、对银银行竞争争力的组组成要素素、要素素内容及及其各要要素之间间的相互互关系进进行理论论探索。 22、尝试试构建银银行竞争争力评价价指标体体系。 从从根本上上讲，本本文的研研究目的的是对“银行竞竞争力”进行一
17、一些理论论上的探探索，希希望能够通过过对银行行竞争力力评价指指标体系系的构建建和分解解，完成成对各家家银行银银行竞争争力的现状进行行比较彻彻底的“解剖”，从而而为各银银行制定定未来发发展战略略提供必必要的参参考和依据，同时时本研究究主题将将是一个个值得长长期关注注的课题题。 第二二节研究究范围的的界定 从从理论上上讲，银银行竟争争力的研研究范围围应该是是在国内内市场上上和在国国际市场场上所有有所有权属于于中方的的银行与与所有权权不属于于中方的的外国银银行，但但是，从从实际情情况来说说，对上述研究究范围进进行全面面分析是是一个非非常庞杂杂的工程程，不具具有现实实的可行行性，因因此有必要对银银行竞
18、争争力的研研究范围围进行界界定。从从一般意意义上来来说，银银行竟争争力分析析大体可分为两两个层次次，一层层是国家家间的银银行国际际竞争力力分析，即即银行总总体国际际竞争力力分析。由于于银行总总体意义义上的竞竞争对手手不明确确，因此此这一层层次分析析的主要要任务是是了解银行业竞竞争力的的总体水水平、竞竞争优势势和竞争争劣势:另一层层次则是是银行业业内的银银行间的竞争力力分析，即即银行个个体竞争争力分析析。这是是针对竞竞争对手手的分析析，竞争争对手的的状况及可能能的变化化与银行行发展战战略的制制定和未未来的发发展密切切相关。这这两个层层次的分分析研究目的的不同，研研究对象象不同，因因此，研研究方法
19、法也不同同。中中国银行行业国际际竞争力研究是是第一层层次的研研究，其其运用的的理论、分分析方法法、评价价指标等等不能简简单套用用到第二层次次的银行行竞争力力的研究究。本文文是第二二层次意意义上的的银行竞竞争力研研究，同同时，为了避免研研究的漫漫无边际际，使研研究的内内容相对对集中，也也为了突突出笔者者特别关关心的问问题，有必要要在特定定的研究究主题下下，对研研究的范范围进行行必要的的界定。本本文研究究范围的的界定如下:一、研究区区域的界界定 本本文研究究的是“江苏”银行的的竞争力力，而不不是整个个“中国”银行的的竞争力力。 第第一，由由于经济济资源分分布、经经济发展展水平和和社会分分工在地地域
20、上具具有明显显的非均均衡性，使中中国经济济运行和和发展表表现出了了很强的的区域性性特点。银银行系统统作为国国民经济济系统的重要要组成部部分，银银行的运运行和发发展也呈呈现了明明显的区区域性特特征，这这从新兴兴的股份制银行行产生和和发展的的地区都都集中在在东部发发达地区区可以窥窥见一般般。不同同的地区区银行业的内部部结构不不同、银银行业在在金融市市场上所所处的地地位不同同这些些客观存存在的差差异使得我们们难以设设计一个个放之全全国皆准准的银行行竞争力力评价指指标体系系。第二二，笔者者身处江苏，客客观上搜搜集本省省的数据据以及调调查都相相对方便便，因此此本文把把研究的的区域界界定为江苏地区区。二、
21、研究对对象的界界定 本本文研究究的是“商业银银行”的竟争争力，而而不是所所有“银行”的竞争争力。 中中国完整整的银行行体系包包括中央央银行、商商业银行行、政策策性银行行、储蓄蓄银行、合合作银行等“:中中央银行行是一国国银行体体系中处处于主导导地位，负负责制定定和执行行国家的的货币信信用政策，实实行金融融管理和和监督，控控制货币币流通与与信用活活动的金金融中心心机构，承承担着特殊的社会会责任，具具有国家家机关的的性质;政策性性银行是是为贯彻彻政府的的社会经经济政策策和意图，不不以商业业性标准准为经营营原则，而而是以国国民经济济发展的的整体和和长远利利益为目目标，在特定定领域内内从事政政策性融融资
22、活动动，并为为政府所所控制的的专业性性金融机机构;中中国的储蓄银行行目前只只有烟台台储蓄银银行和蚌蚌埠储蓄蓄银行两两家，它它们是中中国住房房制度改改革的产物，其其与西方方储蓄银银行相比比具有浓浓厚的政政策性，就就内在属属性而言言，是一一种半企企业、半事业业性的金金融组织织。上述述三类银银行都不不是真正正意义上上的金融融企业，所所以不存存在竞争力研研究的需需要。 由由于本文文的研究究区域是是江苏地地区，因因此研究究的是可可以在整整个江苏苏范围内内开展业业务经营活动动的商业业银行的的银行竞竞争力，所所以城市市商业银银行和合合作性金金融机构构(中国国目前的合作作性金融融机构不不具有真真正的合合作性，
23、而而是商业业性的金金融机构构)不是是本文的的研究对象。由由此，本本文的研研究对象象是中国国工商银银行、中中国农业业银行、中中国银行行、中国建设银行行、交通通银行、招招商银行行、上海海浦东发发展银行行、广东东发展银银行、中中信实业业银行、中国国光大银银行、深深圳发展展银行、福福建兴业业银行、中中国民生生银行和和华夏银银行。 综综合上述述两点，本本文的研研究对象象就是四四大国有有商业和和十家股股份制商商业银行行在江苏省范围内内的一级级分行。 需需要说明明的是，现现阶段，四四大国有有商业银银行和十十家股份份制商业业银行的的分支机机构管理实行的的是统一一法人制制度，也也即总行行作为一一级法人人，分支支
24、机构不不具有法法人资格格，其民事责任任由总行行承担，以以此为基基础，各各家银行行建立了了一个以以法人授授权管理理为核心心，在法人授权权的基础础上，总总行垂直直领导，统统一调度度资金，统统一财务务核算，以以二级分分行为基本经营营核算单单位的商商业银行行经营管管理体制制，总行行给一级级分行、直直属分行行授予了了营运资金、贷贷款、担担保、拆拆借等方方面的业业务经营营权，一一级分行行向二级级分行转转授权，两级分行在在授权范范围内依依法从事事经营活活动”。在这这种统一一法人制制度下，商商业银行行在实际的经营活活动中，一一级分行行是相对对独立的的经营实实体。这这主要体体现在:(l)事实上上的经营主体。一一
25、级分行行不论从从组织机机构、人人事管理理，还是是从经营营活动方方式、财财务核算算体系来看，都都显示出出相对独独立的性性质。人人们与之之订立合合同、执执行合同同，几乎乎不会考考虑分行的主主题资格格问题，不不会认为为分行不不具备主主体资格格，它们们只是在在代理总总行进行行法律意义的的行为。(2)法法律上的的诉讼主主体。我我国民民事诉讼讼法规规定:“公民、法法人和其他组织织可以作作为民事事诉讼当当事人。”最高人民法院解释:其他组织包括中国人民银行、各专专业银行行在各地地的分支支机构。(3)功功能完备备的组织织主体。各各商业银银行的一一级分行是能能够独立立完成银银行业务务的功能能完备、机机构齐全全的组
26、织织。它不不仅有核核定业务务范围的各业业务部门门，而且且要通过过自身的的设施、人人员、帐帐户、现现金收付付手段完完成这些些业务，即依依靠自身身的能力力使业务务的全过过程在组组织内得得以实现现。(44)相对对独立行行为能力的经营实实体。一一级分行行不同于于总行的的职能部部门，它它需要人人民银行行单独颁颁发的经经营许可证，再再向当地地工商行行政管理理部门办办理登记记、领取取营业执执照。在在业务上上既接受受总行管理，也也受当地地人民银银行、外外管局等等部门的的指导和和监督。在在税收上上，除所所得税由由总行统一缴缴纳以外外，其他他如营业业税、城城市建设设维护税税等都向向当地部部门缴纳纳。因此此，本文把
27、不具具有一级级法人资资格的一一级分行行作为研研究的对对象是可可行的。 第三三节研究究方法和和基本框框架一、研究方方法 特特定的研研究主题题需要有有特定的的研究方方法。基基于本文文研究对对象的具具体特点点，选用用以下几种分分析方法法: 11、对相相关理论论借鉴与与引申的的方法。目目前对银银行竟争争力的研研究处于于起步阶阶段，还没有形成成独立的的完整的的分析框框架，因因而在研研究过程程中必须须采用以以借鉴相相关的理理论作为依托并并加以引引申的方方法。这这种方法法本身不不仅符合合研究的的规律，而而且也是是分析新新生问题时所所必需的的。 22、实证证分析和和规范分分法相结结合的方方法。关关于银行行竞争
28、力力的研究究，既要要回答当当前各商业银银行的竟竟争力在在整个银银行业中中所处的的位置，即即“是怎样样”的问题题，又要要回答各商业银银行的竞竞争力的的发展“应该怎怎样”的问题题，这就就意味着着本文必必需采用用实证分析和规范范分法相相结合的的研究方方法，其其中关于于当前各各商业银银行的竞竞争力的的分析和和判断涉及较多多的是实实证分析析的方法法，而关关于提升升各商业业银行竟竟争力的的对策建建议的分分析则较多地体体现了规规范分析析的方法法。 33、数理理分析法法。本文文将应用用AHpp法架构构银行竞竞争力评评价指标标体系及及其计算算各评价指标的的权重。 44、比较较分析法法。国有有商业银银行与另另外十
29、家家股份制制商业银银行进行行对比分分析，从从中得出了许多多具有重重要启发发意义的的结论，并并提出提提升各商商业银行行竞争力力的对策策建议。二、本文的的基本框框架 第一章，导导论部分分，首先先，从中中国加入入WTOO和中国国金融改改革和发发展的背背景出发，分析了了当前研研究这一一课题的的重要意意义、总总结了当当前研究究的状况况和存在在的缺陷陷并确立了研究究的目的的。第二二，对本本文的研研究对象象进行了了界定。第第三，提提出了银银行竞争争力的研究方方法和基基本框架架。第四四，简要要概括了了本文的的主要结结论。最最后，指指出了可可能的创新及不不足之处处。 第第二章，企企业竞争争力理论论分析，这这是全
30、文文的理论论基础。从从对国内内外竞争争力理论论进行了系统统地回顾顾出发，论论述了企企业竞争争力基本本概念、特特性、组组成要素素、要素素间的相互关系，以以及对企企业竞争争力进行行评价的的评价方方法的选选择、评评价指标标体系的的基本功功能、评价指指标体系系设置的的原则、评评价指标标体系的的特点、评评价指标标体系的的建立方方法等等，为进一一步构建建银行业业竟争力力研究的的理论框框架，构构建银行行业竞争争力评价价指标体体系作了必要的的理论准准备。 第第三章，银银行竞争争力一般般理论分分析，这这是本文文的理论论中心。运运用企业业竞争力力理论，结合银银行业经经营的特特殊性，概概括了银银行竞争争力的内内涵，
31、总总结了银银行竞争争力具有有“网络性、外外部性”的特征征，并构构建了包包括资源源要素、能能力要素素和环境境要素三三个方面的银行业业竞争力力研究的的基本理理论分析析框架。 第第四章，银银行业竞竞争力评评价指标标体系的的构建，这这是全文文的难点点和重点点。在前前面两章理论分分析的基基础上，在在竞争力力评价的的基本理理论的指指导下，架架构了银银行竞争争力的评价指标体体系，并并对每一一个评价价指标进进行了分分解说明明。 第第五章，银银行竞争争力实证证研究，这这是本文文的实证证运用部部分。第第一，对对江苏四四大国有商业银银行各自自的竞争争力状况况作了总总体评价价，第二二，对江江苏各家家商业银银行竞争争力
32、进行了深入入剖析，找找出了影影响江苏苏十四家家商业银银行竞争争力的关关键要素素。 第第六章，提提升银行行竞争力力的对策策建议，这这是本文文对实证证研究结结论的引引申。与与前文相对应，提提升银行行竞争力力的对策策建议主主要包括括三个方方面的内内容:第第一，必必须大力力挖掘银行的的资源潜潜力;第第二，努努力提高高银行的的综合能能力:第第三，积积极营造造良好的的银行竞争环境境。 第四四节本文文的主要要结论 在在大量的的理论分分析和实实证研究究的基础础上，本本文所得得出的主主要结论论如下: 11、银行行竞争力力的基本本涵义是是:商业业银行在在市场机机制的作作用下，以以“盈利性性、安全性、流动动性”为经
33、营营原则，合合理充分分地运用用自身拥拥有的资资源、提提供适应应市场经经济要求和银行行业发展展规律的的存贷款款、支付付结算、信信息咨询询等银行行产品和和服务，使使之在市场竞争中中相对于于其竞争争对手所所表现出出的长久久生存和和发展的的能力。 22银行竞竞争力是是一个包包括资源源要素、能能力要素素和环境境要素的的综合系系统，其其中，资资源要素是银银行竞争争力系统统中的基基础，能能力要素素是银行行竞争力力系统中中的核心心，环境境要素是银行竞竞争力系系统中的的依托，三三个要素素相互作作用、相相互支持持、缺一一不可，共共同构成了一个完完整、科科学的银银行竞争争力结构构体系。具具体来说说，银行行竞争力力的
34、资源源要素根根据其存在的的形态可可以分解解为物质质资源、人人力资源源和无形形资源。其其中:物物质资源源包括银行拥有的的资产、存存款和电电子化水水平等几几个方面面;人力力资源包包括员工工的学历历层次结结构、员工的的职称结结构、员员工的主主人翁意意识、员员工的和和谐程度度和领导导者的管管理水平平等;无形资源包包括银行行的业务务创新水水平、银银行的信信息资源源拥有水水平、银银行的营营销管理理水平等。银行行竞争力力的能力力要素可可以分解解为盈利利能力、风风险管理理能力和和发展能能力等几几个方面。其其中:盈盈利能力力通过资资产利润润率、人人均利润润和利润润份额评评价等几几个指标标来衡量;风险险管理能能力
35、通过过不良贷贷款比例例、备付付金比例例和资产产流动性性比例等等来衡量量;发展能力通通过盈利利资产增增长率、利利润市场场份额增增长率、利利润增长长率来衡衡量。银银行竞争力的环境境要素可可以分解解为宏观观环境和和微观环环境。宏宏观环境境可以从从经济、法法律、文文化等几个方方面综合合考虑;微观环环境则从从客户的的需求和和变化与与同业竞竞争者两两个方面面综合评价。 33、四大大国有商商业银行行竞争力力总体得得分状况况从高到到低的排排列是中中国农业业银行、中中国银行、中中国建设设银行、中中国工商商银行。 44、影响响江苏四四大国有有商业银银行竞争争力的关关键要素素是不良良贷款比比例;影影响民生生银行、福
36、建兴兴业银行行等刚在在江苏开开办分支支机构的的商业银银行竞争争力的关关键要素素是存款款份额;影响光光大银行行、中信信实业银银行、交交通银行行银行竞竞争力的的关键要要素是不不良贷款款比例;影响招招商银行行、广东东发展银银行、浦浦东发展展银行、华华夏银行行银行竞竞争力的的关键要要素是利润增增长率。 第五五节本文文的创新新和不足足一、本文的的创新 11、运用用企业竞竞争力一一般理论论和工商商业企业业竟争力力的大量量理论研研究成果果和研究究方法，综合考考虑商业业银行的的特殊性性，构建建了银行行竞争力力研究的的理论框框架。这这一理论论框架揭示了银银行业竞竞争力的的内涵、组组成要素素及其组组成要素素之间的
37、的相互关关系。 2、根据银银行竞争争力的理理论分析析框架，本本文首次次构建了了银行竞竞争力评评价指标标体系，并将之运用用于分析析江苏地地区的44家国有有商业银银行的竞竞争力状状况，得得出了一一些有意意义的结论。 33、通过过薄弱环环节分析析法，找找出了影影响江苏苏十四家家商业银银行银行行竞争力力的关键键要素。二、本文的的不足和和未来研研究的展展望 11、本文文在建立立银行竞竞争力评评价指标标体系和和确定各各指标的的权重系系数时，根根据银行行竞争力的具具体特点点选用了了AHPP法.由由于AHHP法本本身的一一些特性性，因此此，本文文建立的银行竞争争力评价价指标体体系更多多的是一一种理论论上的探探
38、讨，其其实用性性和可操操作性与与实际或多或少少都存在在一些差差距。 22、由于于研究所所需的数数据缺乏乏和评价价要素本本身的特特殊性，使使得评价价指标体体系中有些三级评评价要素素的评价价指标的的选择不不全面，例例如:衡衡量人力力资源、电电子化水水平的评价指标的的选择等等等。 33、本文文仅仅对对江苏地地区的各各商业银银行进行行了分析析研究，由由于研究究区域的的特殊性，本文的的一些结结论不能能简单扩扩展到全全国范围围。 44、本研研究仅仅仅进行了了银行个个体竞争争力的研研究，也也即第二二层次的的银行竟竟争力研研 第二二章企业业竞争力力理论分分析 目目前对银银行竞争争力的研研究处于于起步阶阶段，还
39、还没有形形成独立立的完整整的分析析框架，因而本研究究以一般般企业竞竞争力理理论作为为研究银银行竞争争力的理理论起点点。 第第一节企企业竞争争力理论论研究的的历史及及现状一、企业竞竞争力理理论研究究的产生生， 从从本世纪纪20年年代开始始，就已已经有诸诸多理论论先驱从从事企业业竞争力力理论的的研究工工作了。企业业竟争力力的理论论渊源来来自企业业内在成成长理论论，产业业组织理理论和持持续竞争争优势论等不同同的理论论，企业业竞争力力理论侧侧重两个个问题:企业竞竞争力优优势存在在的原因因以及如何保持持竟争优优势。 11、企业业内在成成长理论论 马马歇尔在在企业内内在成长长论中提提出了企企业知识识基础论
40、论，他认认为专业业化分工工的不断断增强导致了了企业内内部出现现新的协协调问题题，需要要产生新新的内部部专业职职能来进进行原有有各部门以及新新的各种种专业职职能的协协调与整整合，企企业内部部会发生生伴随生生产进程程的知识识积累，知知识的积积累是一一个将非非公开知知识转化化为公开开的正规规知识的的过程。同同时，不不止局限于企业范范围内，还还会发生生在产业业以及整整个社会会中。 550年代代，后马马歇尔主主义者潘潘罗斯极极大的发发展了马马歇尔“内部经经济”的思想想，使之更加深入入和全面面。潘罗罗斯企企业成长长论的的研究集集中于单单个企业业的成长长过程，她她认为管理人人员对企企业的内内部协调调与决策策
41、会逐渐渐由生疏疏到熟悉悉，进而而可以将将其程式式化，形成以特定定的途径径、知识识和经验验各种解解决问题题的优势势。新知知识的积积累主要要是内部部化的结果，是是一个将将外部正正规知识识转化为为内部非非公开和和非正规规知识的的过程，同同时，企企业成长并不不完全是是自然选选择的结结果。 660年代代，理查查德森提提出了企企业间协协调的知知识基础础论，发发展了企企业内部部成长论论，同时又在一一定程度度上补充充了科斯斯关于市市场与企企业等级级之间相相互替代代的交易易费用理理论。他认为为，组织织间协调调是介于于市场于于企业之之间的第第三种协协调机制制，协调调所需的的专门努力是通通过逐渐渐学习积积累的。它它
42、的理论论更具有有动力机机制与过过程倾向向的特征征。的学术研究究，形成成了企业业资源基基础论的的不同流流派。二、企业竞竞争力理理论研究究的现状状 进进入800年代末末，西方方发达国国家的企企业掀起起了研究究企业发发展战略略的热潮潮。在日日趋激烈的国国际竞争争中，长长久生存存发展受受到严重重威胁，企企业发展展战略开开始重视视企业如如何保持长久久竞争力力。直接接推动企企业竞争争力理论论发展的的原因主主要有两两方面:一是由由于知识在企业业中的重重要性得得到强调调，经济济理论研研究取得得了新进进展，使使得企业业竞争力力理论引起了经经济学界界的广泛泛兴趣;二是国国际化和和信息技技术的快快速发展展、技术术创
43、新日日新月异、企业业的组织织形式和和竟争战战略的变变化等等等使得管管理实践践开始转转向侧重重于环境境因素的企业竞竞争力国国际比较较和侧重重企业内内部的企企业竞争争力问题题。 ll、企业业国际竞竞争力 880年代代初世界界经济论论坛在反反托拉斯斯问题的的讨论中中引出了了企业国国际竟争争力研究究，在与瑞士洛洛桑国际际管理开开发学院院通力合合作下提提出了相相对完整整的竞争争力分析析理论原原则和方法体系系，并引引起了各各国政府府、企业业家的重重视。他他们认为为国际竞竞争力是是指一国国或公司在世界界市场上上均衡地地生产出出比竞争争对手更更多财富富的能力力。在决决定和影影响企业业竞争力的因素素中，除除了企
44、业业内部效效率形成成的竞争争力以外外，外部部环境或或经济体体制对一一国企业形成国国际竞争争力的作作用也成成为国际际比较的的重点。他他们最初初将企业业竞争力力等同于于国际竞争力力，后来来视企业业竞争力力为一国国国际竟竟争力的的基础，并并逐渐发发展为对对一国整整体竞争力的的研究。119955年，两两个机构构各自独独立研究究后，世世界经济济论坛依依据最新新的信贷经济增长长理，将将技术进进步内生生化，通通过几个个构成指指标来反反映一国国或地区区综合的的国际竞争力水水平、经经济增长长的国际际竞争力力水平，市市场化增增长的国国际竞争争力水平平以及微微观经济及其其增长的的国际竞竞争力水水平。 22、企业业核
45、心竞竞争力 119900年，CC .KK潘汉尔尔德和哈哈默的“公司核核心竞争争力”一文，掀掀起了围围绕“企业核心竞争力力”的研究究热潮。在在产品和和市场策策略力勺勺生命越越来越短短暂的同同时，企企业的核核心竞争力被被视为企企业持久久的特殊殊本质。竞竞争的成成功不再再被看作作是产品品和经营营策略的的结果，而被被看作是是企业深深层次的的、以企企业竞争争力形式式存在的的，能促促进企业业生产消消费者需求的新新产品的的智力资资本的结结果。在在企业取取得和维维持竞争争优势的的过程中中，企业业内部能力的培培养和各各种能力力的综合合运用是是最关键键的因素素。他们们认为“核心竞竞争力是是组织中积累性性学识，特特
46、别是关关于如何何协调不不同的生生产技能能和有机机结合多多种技术术流派的的产生的原因因是什么么;企业业竟争力力与企业业核心竞竞争力的的涵义;企业成成功与竞竞争优势势的关系;成功功的关键键因素与与企业长长期收益益间的关关系;创创新、保保持、不不断更新新核心竞竞争力的原因等等。 企企业竞争争力理论论研究目目前仍旧旧处于形形成发展展阶段，不不仅仅是是理论体体系尚不不完善，就是一些基基本概念念都还有有待明晰晰和统一一，例如如到底何何为“企业竟竟争力”、“企业核核心竟争力”。另另外，企企业竞争争力的组组成要素素以及要要素之间间相互的的关系等等问题也也需要进进一步的研究。四、关于企企业竞争争力的统统计研究究方法 ll、国外外 国国外企业业竞争力力的实证证研究，是是为制定定企业竞竞争战略略服务的的。己经经出现了了一些制定竞争战战略的实实际分析析工具，研研究中对对统计方方法的运运用主要要体现在在数据的的