《公司司机绩效考核方案16146.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司司机绩效考核方案16146.docx（6页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、*公司司机考核标准方案名称司机绩效考考核标准准共05页编 号一、总体设设计思路路（一）考核核目的为了全面并并简洁地地评价公公司司机机的工作作成绩，贯贯彻公司司发展战战略，结结合司机机的工作作特点，制制定本方方案。（二）适用用范围本公司所有有司机。（三）考核核指标及及考核周周期针对司机的的工作性性质，将将司机的的考核内内容划分分为工作作业绩、工工作态度度、工作作能力考考核，具具体考核核周期如如下表所所示。考核周期分分布表考核指标类型工作业绩工作态度工作能力考核周期月度年度/周考月度/年度（四）考核核关系由品质检验验部门主主管会同同企管部部部经理理、考核核专员组组成考评评小组负负责对生生产人员员的
2、考核核。二、考核内内容设计计（一）工作作业绩指指标工作业绩考考核表人员类型关键业绩指标考核目标值权重得分司机/司机跟单员车辆百公里油耗百公里油耗标准：*车型（车牌号）=* L*车型（车牌号）=* L*车型（车牌号）=* L 每月超标一次扣除5分。25车辆万公里维修成本万公里维修费用标准：*车型（车牌号）=* 元*车型（车牌号）=* 元*车型（车牌号）=* 元 没万公里超标一次扣除5分。30肇事次数肇事一次扣10分，一年不得超过三次。20违章次数违章一次扣5分15出车里程月度出车里程符合百公里油耗标准，出车里程数不低于月总出车里程人均数。不符合一项扣除5分10车辆日常维护和保养对车辆进行外观和功
3、能性维护保养。 每不符合一项扣除5分。40运输（搬运）产品防护产品（货物）运输途中防护不到位造成产品（货物）损坏、包装破损。每出现一次扣除2分 10接货方（客户方）满意度接货方（客户）满意度调查被评为差、投诉。每出现一次扣除5分15运输周期控制*车型（车牌号）=*时/百公里*车型（车牌号）=*时/百公里*车型（车牌号）=*时/百公里 没不达标一次扣除5分25各部门服务满意度相关部门对服务满意度评价的评分在90分以上。不达标一次扣除2分。10说明：1、考考核标准准中提到到的车型型和车牌牌可替换换为车辆辆排量 2、司司机考核核中涉及及到的调调查和稽稽核均有有行政部部完成并并审核，人人事部核核准后抄
4、抄送企管管部、计计财部（二）工作作态度指指标工作态度考考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分工作责任心强烈30有24一般18无630工作积极性非常高25很高20一般15无525团队意识强烈25有20一般15无525学习意识强烈20有16一般12无420（三）工作作能力指指标工作能力考考核表指标名称考核标准总分得分优良中差标准得分标准得分标准得分标准得分分析能力非常强20较强16一般12较弱420判断能力非常强20较强16一般12较弱420计划能力非常强20较强16一般12较弱420创新能力非常强15较强12一般8较弱315学习能力非常强15较强12一般8较弱31
5、5应变能力非常强10较强8一般6较弱210理解能力非常强10较强8一般6较弱210（四）年度度绩效考考核年度绩效考考核表被考核者部门岗位考核者部门岗位指标类型平均得分所占权重折合分数工作业绩70%工作态度15%工作能力15%合 计100%特别加分事项分数证明人注：特别加分事项需要附相关证明材料绩效考核总评绩效改进意见期末评价优秀：出色完成工作任务 符合要求：完成工作任务 尚待改进：与工作目标相比有差距考核者： 被考核者： 年 月 日三、考核实实施司机的考核核过程分分为三个阶段段，构成成完整的的考核管管理循环环。这三三个阶段段分别是是计划沟沟通阶段段、计划划实施阶阶段和考核阶阶段。（一）计划划沟
6、通阶阶段考核者和和被考核核者进行行上个考考核期目目标完成成情况和和绩效考考核情况况回顾。考核者和和被考核核者明确确考核期期内的工工作任务务、工作作重点、需需要完成成的目标标。（二）计划划实施阶阶段被考核者者按照本本考核期期的工作作计划开开展工作作，达成成工作目目标。考核者根根据工作作计划，指指导、监监督、协协调下属属员工的的工作进进程，并并记录重重要的工工作表现现。（三）考核核阶段考核阶段分分绩效评评估、绩绩效审核核和结果果反馈三三个步骤骤。1.绩效评评估考核者根据据被考核核者在考考核期内内的工作作表现和和考核标标准，对对被考核核者评分分。2.结果审审核企管部和考考核者的的直接上上级对考考核结
7、果果进行审审核，并并负责处处理考核核评估过过程中所所发生的的争议。3.结果反反馈企管部将审审核后的的结果反反馈给考考核者，由由考核者者和被考考核者进进行沟通通，并讨讨论绩效效改进的的方式和和途径。四、绩效结结果运用用（一）绩效效面谈考评者对被被考评者者的工作作绩效进进行总结结，并根根据被考考评者有有待改进进的地方方，提出出改进、提提高的期期望与措措施，同时共共同制定定下期的的绩效目目标。（二）绩效效结果运运用1. 薪酬酬调整司机工资与与绩效考考核结果果直接挂挂钩，具具体有以以下标准准。年度绩效效考核得得分在995分以以上的，薪薪资等级级上调两两个等级级，但不不超过本本职位薪薪资等级级的上限限。
8、年度绩效效考核得得分在880分到到95分分（含）的的，薪资资等级上上调一个个等级，但但不超过过本职位位薪资等等级的上上限。年度绩效效考核得得分在660分到到80分分（含）的的，薪资资等级不不变；年度绩效效考核得得分在660分以以下的，薪薪资等级级降一个个等级，但但不低于于本职位位薪资等等级的下下限。2. 培训训年度绩效考考核得分分在800分（含含）以上上的员工工，有资资格享受受公司安安排的提提升培训训。年度度绩效考考核得分分在700分（含含）以上上的员工工，可以以申请相相关培训训，经企企管部批批准后参参加。年年度绩效效考核得得分在660分（含含）以下下的员工工，必须须参加由由公司安安排的适职培
9、培训。五、绩效申申诉（一）申诉诉受理被考核人如如对考核核结果不不清楚或或者持有有异议，可可以采取取书面形形式向企企管部绩绩效考核核管理人人员申诉诉。（二）提交交申诉员工以书面面形式提提交申诉诉书。申申诉书内内容包括括申诉人人姓名、所所在部门门、申诉诉事项、申申诉理由由。（三）申诉诉受理企管部绩效效考核管管理人员员接到员员工申诉诉后，应应在三个个工作日日做出是是否受理理的答复复。对于于申诉事事项无客客观事实实依据，仅仅凭主观观臆断的的申诉不不予受理理。受理的申诉诉事件，首首先由所所在部门门考核管管理负责责人对员员工申诉诉内容进进行调查查，然后后与员工工直接上上级、共共同上级级、所在在部门负负责人进进行协调调、沟通通。不能能协调的的，上报报公司企企管部进进行协调调。（四）申诉诉处理答答复企管部应在在接到申申诉申请请书的110个工工作日内内明确答答复申诉诉人。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期