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1、论家族企业业长治久久安之道道摘要: 对对于家族族企业,虽虽然有很很多成功功的例子子,但无无论国内内还是国国外,都都流行这这么一种种说法“一代创创业,二二代守业业,三代代衰败”。现阶段段,我国国的家族族企业是是我国非非公有制制经济的的重要组组成部分分之一。作作为我国国民营企企业的一一种主流流企业形形式,家家族企业业无论在在发展生生产力、扩扩大劳动动就业方方面,还还是在满满足社会会需求、促促进地区区经济繁繁荣等方方面,都都起着举举足轻重重的作用用。尤其其是改革革开放以以来,我我国的家家族企业业发展比比较迅速速。然而而,家族族企业的的平均寿寿命却比比较低,可可持续发发展问题题成了困困扰着家家族企业业
2、发展的的重要问问题。究究其根源源,主要要是家族族企业有有意或无无意间忽忽略了加加强人力力资源管管理的问问题。要要想是家家族企业业长治久久安,对对家族企企业实施施职业化化管理、引引进职业业经纪人人,企业业中肥家家族成员员的管理理人才分分权是必必不可少少的。关键词: 家家族企业业 人人力资源源管理 持续续发展 退出出机制目录引 言- 4 -1.家族企企业- 5 - 1.1家族族企业的的概念- 5 - 1.2家族族企业中中的股权权安排- 5 - 1.2.11分散化化股权安安排- 5 - 1.2.22股权集集中方法法- 6 - 1.2.33外部持持股- 6 - 1.3家族族议事会会- 6 - 1.4外
3、部部董事- 7 -2. 家族制管理理- 8 - 2.1家族族制管理理的定义义- 8 - 2.2家族族制管理理的利弊弊- 8 - 2.3家族族制管理理的优劣劣势- 8 - 2.3.11家族制制管理的的优势- 8 - 2.3.22家族制制管理的的劣势- 9 - 2.4家族族制管理理的蜕变变- 9 -3.家族企企业在中中国的发发展- 111 - 3.1中国国家族企企业创业业启示- 111 - 3.2家族族企业的的生命力力- 111 - 3.3家族族企业中中的“父子亲亲情”- 122 -4.家族企企业中的的人力管管理- 144 - 4.1当前前我国家家族企业业人力资资源管理理的现状状- 144 - 4
4、.1.11家长式式、集权权式的管管理方式式- 144 - 4.1.22注重亲亲属、关关系的管管理模式式- 114 - 4.1.33重使用用轻开发发的用人人制度- 114 - 4.2家族族企业人人力资源源管理中中存在的的问题- 115 - 4.2.11人力资资本产权权不明晰晰- 115 - 4.2.22聘用人人员排他他性现象象突出- 115 - 4.2.33激励机机制不健健全- 115 - 4.2.44人力资资源管理理观念淡淡薄- 115 - 4.2.55人力资资源制度度建设不不规范- 116 - 4.3加强强家族企企业人力力资源管管理的途途径- 116 - 4.3.11建立现现代企业业制度-
5、116 - 4.3.22强化科科学公正正的用人人意识- 116 - 4.3.33实行有有效的激激励机制制- 117 - 4.3.44规范人人力资源源管理体体系- 117 -总结- 18 -参考文献- 119 -附录一- 200 -附录二- 222 -引言世界上绝大大部分企企业是家家族企业业,只是是在不同同的国家家地区家家族企业业的比例例不尽相相同。家族企业在在我国所所有企业业中的比比重也很很大。中中国社会会科学院院社会学学所、全全国工商商联研究究所共同同组织对对21个个省市自自治区的的2500个市县县区的119477个中小小私营企企业进行行抽样调调查表明明,有近近80%是家族族式或泛泛家族式式
6、企业。据据20008年底底的统计计数字,私私营企业业在全国国大概是是2000多万户户。私营营企业的的总投资资超过22亿的人人民币,雇雇佣的人人数将近近80000万。在在这些企企业,所所有权与与管理权权紧密结结合、决决策权和和管理权权高度集集中在企企业业主主手中,家家庭成员员在企业业中居要要位。我国家族企企业大部部分规模模较小。许许多是夫夫妻店、父父子店,但但也有一一些进入入了大企企业或中中型企业业的行列列,其中中有的还还成为了了上市公公司,如如天通股股份、用用友软件件、东方方希望集集团、太太太药业业等,通通过股票票上市,其其家族资资产上亿亿。西方方许多大大公司也也是家族族企业,如如汽车行行业的
7、福福特公司司、零售售业的沃沃尔玛、服服装业的的列维服服装等。财财富5500强强企业有有35%是家族族企业。而家族企业业的长久久治安,家家族企业业的发展展最终需需要完成成向现代代企业制制管理的的转变,这这需要逐逐渐稀释释家族资资本,实实施产权权结构多多元化,引引入职业业经理人人对企业业进行管管理从而而实现对对家族企企业的彻彻底改造造。一家族企企业1.家族企企业的概概念 所谓家族族企业,是是指以血血缘关系系为基础础,以家家族利益益为目标标,同一一家族成成员掌握握全部或或大部对对企业的的所有权权和对企企业具有有实际控控制权的的企业。现现阶段,我我国的家家族企业业是我国国非公有有制经济济的重要要组成部
8、部分之一一。作为为我国民民营企业业的一种种主流企企业形式式,家族族企业无无论在发发展生产产力、扩扩大劳动动就业方方面,还还是在满满足社会会需求、促促进地区区经济繁繁荣等方方面,都都起着举举足轻重重的作用用。尤其其是改革革开放以以来,我我国的家家族企业业发展比比较迅速速。然而而,家族族企业的的平均寿寿命却比比较低,可可持续发发展问题题成了困困扰着家家族企业业发展的的重要问问题。究究其根源源,主要要是家族族企业有有意或无无意间忽忽略了加加强人力力资源管管理的问问题。因因此,要要实现我我国家族族企业的的繁荣发发展和不不断发展展壮大,就就必须对对当前我我国家族族企业人人力资源源管理的的相关方方面,进进
9、行较为为深入的的探讨和和思考。 2.家族企企业中股股权安排排 股权安排是是决定家家族企业业兴衰的的杠杆,优优秀的家家族企业业主要采采取两大大类股权权安排,即即分散化化股权安安排和集集中化股股权安排排。(一)分散散化股权权安排所谓分散化化股权安安排,就就是让尽尽可能多多的家族族成员持持有公司司股份,不不论其是是否在公公司工作作。分散散化股权权安排很很少遇到到阻力,以以为所有有家族成成员都是是平等的的,无论论他们在在性别和和智慧上上有什么么不同。股权分散的的家族企企业有两两种管理理方法:外聘专专业人员员管理和和家族成成员管理理。按第第一种方方法,家家族只扮扮演政策策制定者者的角色色,日常常经营管管
10、理则交交给外聘聘的专业业人员。这这种方法法在一定定程度上上可以保保护家族族制企业业免受控控制企业业的家族族成员的的伤害,同同时也保保护这些些成员不不受彼此此互相的的航海。这这种管理理体制如如下:家族议事会会提名董董事会,董董事会内内家族成成员的比比例根据据公司的的章程决决定。董董事会中中也包括括一些能能干的家家族之外外的人员员,包括括某些成成功的大大公司的的高级管管理人员员。为保保证董事事会与公公司高级级管理层层站在一一起,董董事会成成员的酬酬劳与公公司的业业绩挂钩钩。就像像其他上上市公司司一样,董董事会任任命首席席执行官官,首席席执行官官既可能能是家族族成员,也也可能不不是家族族成员。采采用
11、这种种方法,家家族企业业就和其其他非家家族控制制的公司司一样,不不再面临临权利交交接的问问题。能能干的家家族成员员可以在在家族企企业中工工作,但但对其并并没有特特殊照顾顾。在决决定其雇雇佣和升升迁时,他他们与其其他非家家族成员员的地位位上是平平等的。这这种治理理结构有有助于防防止家族族矛盾扰扰乱公司司的运作作。除了了解决交交接班时时出现的的矛盾外外,这一一结构还还可以使使家族制制企业避避免人才才缺乏的的制约,使企业有可能进入更高层次的竞争。许多家族企企业认为为,能干干的家族族成员比比外聘人人员更适适合管理理企业,因因此这类类企业一一般让家家族成员员管理企企业。在这种模式式下,一一般由股股东通过
12、过协商选选出3到到5名家家族成员员担任企企业的管管理工作作,并对对企业的的债务负负完全责责任。家家族议事事会可以以作为第第三方,就就领到候候选人的的管理能能力进行行评估。由由于这几几个家族族成员负负责保证证富有家家族持股股者的利利益增值值,因此此董事会会成员由由他们挑挑选。董董事会根根据合伙伙人在提提高公司司市场筹筹资、资资产回报报、净利利润或者者在其他他客观的的经营目目标上的的表现,来来决定合合伙人的的报酬。其他家族成成员则放放弃对公公司的直直接管理理,但可可以不断断了解公公司情况况。相应应地,他他们对公公司的债债务也只只承担有有限责任任。尽管管他们名名义上决决定每年年的红利利分配方方案,但
13、但是将只只是遵从从无限责责任合伙伙人的建建议。将经营权集集中在一一小部分分家族成成员手中中,按照照绩效付付给他们们工资,可可以达到到几个目目的:它它有效防防止家族族问题影影响公司司事务,维维护家族族的声望望,保持持家族与与重要外外部社会会关系的的联系。股权分散最最主要的的缺点,是是当消极极的家族族成员不不满意他他们所获获得的红红利时,他他们可能能会出售售股份,从从而影响响家族对对公司的的控制。(二)股权权集中方方法股权集中的的方法只只对在企企业工作作或任职职的家族族成员分分配股份份。这种种方法注注重控制制所有权权而非管管理权,着着眼于保保证家族族的世代代持续。这这是保证证一个内内部有矛矛盾的家
14、家族一代代一代地地保持企企鹅也的的控制权权的唯一一方法。股权集中的的方法要要求担任任管理工工作的家家族成员员“竞争上上岗”:家族族成员经经过争取取才能成成为管理理者,家家族议事事会对担担任管理理职务的的家族成成员进行行严格的的评估。担担任行政政职务的的家族成成员上任任才能得得到股票票。股票票集中在在担任管管理职务务的少数数人身上上。假定定这些管管理者以以企业的的最忌利利益为重重,该方方法可以以避免家家族企业业一种司司空见惯惯的现象象,即消消极的股股东只求求保证不不间断的的分享红红利,不不愿意承承担风险险,因此此可能会会阻碍企企业重组组和再投投资。由由于此类类家族企企业的少少数股东东基本上上都在
15、企企业任职职并领取取薪金,所所以这些些股东会会将本来来用以发发放红利利的收入入保留在在企业。在家族企业业里担任任行政职职务的家家族成员员,也就就是股东东,任命命他们自自己队伍伍里的一一些代表表和部分分能干的的外部人人员进入入董事会会,董事事的选拔拔事先已已定有标标准,例例如,他他们应该该是顶尖尖商学院院的教授授和有经经验的金金融界管管理人员员。董事事会提名名首席执执行官,并并确定选选拔家族族成员进进入企业业管理层层的标准准。这一做法的的主要问问题,一一是偏向向家族的的少量成成员,可可能牺牲牲其他成成员的利利益,二二是企业业需要有有资金收收购没有有担任管管理职务务的家族族成员的的股份或或补偿他他
16、们失去去的权益益,而有有的企业业可能没没有这么么多资金金。但是是这种安安排的好好处大于于弊病。首首先,由由于所有有权和管管理者的的利益连连在一起起,决策策程序可可以加快快。第二二,由于于家族成成员只有有经过争争取才能能成为股股东和管管理者,企企业可能能保持创创业者当当年的企企业家精精神。最最后,由由于对担担任管理理职务的的家族人人员进行行严格的的评估,家家族制企企业可以以更好地地吸引外外部经理理人,因因为他们们更愿意意在一家家根据绩绩效提升升雇员的的企业工工作。(三)外部部持股前面介绍的的两种股股权分配配方法重重点在家家族内部部控制如如何安排排股权。集集中方法法都能确确保家族族对企业业的控制制
17、。但需需要说明明的是,家家族控制制并不等等于1000%的的控制。为为了筹集集资金或或留住关关键人才才企业有有时需要要让出少少数股权权。3.家族议议事会 家家族议事事会是体体现家族族的权力力。不管管采用那那种方法法都需要要建立家家族议事事会。家家族议事事会是家家族做重重大决策策的委员员会。家家族议事事会解决决组织、战战略计划划等重大大事件,调调解家族族成员间间的纠纷纷,对重重大问题题如员工工雇佣、股股权转让让、红利利分配政政策等进进行协商商,并达达成一致致。此外外,家族族议事会会还将通通过组织织各种有有助于家家族成员员团结的的活动,将将家族的的价值观观念传给给下一代代。提高高家族成成员共同同的价
18、值值观,并并且向年年轻一辈辈的家族族成员解解释家族族创始人人采用某某种治理理结构的的原因。建建立家族族议事会会的目的的除了解解决家族族问题之之外,还还负责发发布指导导集中股股权管理理模式中中回购由由那些没没被选上上或不再再留任股股东的人人所持有有的股票票的规则则。 家家族议事事会一般般由所有有成年家家族成员员组成;如家族族较大,有有几代同同堂,则则通过选选举方式式选出所所有家族族成员利利益的代代表组成成议事会会。家族族议事会会为充分分履行其其职责,必必须定期期召集家家族会议议。家族族会议应应召集所所有家族族成员,以以便就某某些问题题充分广广泛地征征求意见见,并加加深家族族成员,特特别是年年轻一
19、代代家族成成员对企企业的认认识和理理解。4.外部董董事会外部董事会会是家族族必须借借助的“外脑。“如果你你有能力力以建设设性的方方式发表表不同意意见,如如果你相相信不同同的观念念可能产产生新思思想,如如果你能能理解按按特定的的远见和和商业理理念指引引和管理理的公司司的价值值,你就就有资格格成为我我们公司司的新董董事”。这是是一家欧欧洲公司司招聘外外部董事事的广告告。家族族气和聘聘请外部部董事在在欧洲一一些国家家比较流流行。 大多多数家族族企业规规模都比比较小,内内部缺乏乏某些专专业知识识常常是是个大问问题。许许多小企企业不会会做或做做不好市市场分析析、战略略研究和和长期规规划,也也没有规规范的
20、管管理系统统。聘请请咨询公公司填补补这种空空白,价价格可能能很昂贵贵,并且且可能造造成内部部冲突,因因为公司司经理可可能觉得得咨询或或专业人人员对其其权威形形成威胁胁。利用用外部董董事可以以从某些些方面弥弥补这方方面的不不足。外外部董事事具体的的工作包包括:11、审阅阅企业的的长远目目标;22、审阅阅实现目目标的战战略或计计划;33、参与与重大的的资源分分配的讨讨论;44、参与与重大财财务决策策的讨论论,包括括资本投投资或资资本运作作的决策策;5、对对公司的的兼并、收收购、剥剥离计划划提出建建议;66、高层层管理人人员的绩绩效评估估、继承承或薪酬酬安排等等。选择外部董董事不等等于公司司总经理理
21、可以放放弃对企企业运作作的积极极管理。外外部董事事增加了了企业决决策的知知识来源源,但外外部董事事的咨询询或建议议不能被被代替企企业家自自己的决决策。外外部董事事的来源源可以使使优秀的的大公司司的中高高层管理理人员,大大学有关关专业的的教授,或或离退休休的专业业人员。家家族企业业需要研研究发现现合格的的外部董董事并说说服他们们接受公公司的邀邀请的技技巧。二家族制制管理1.家族制制管理的的定义家族管管理,是是指通过过一个血血缘关系系很清晰晰的家族族来控股股(控制制)、管管理并享享有企业业利润。特特别是在在中国,这这种情况况还相当当多。在美国国和欧洲洲等发达达国家,自自上个世世纪出现现所谓“经理革
22、革命”以后,公公司治理理结构出出现了很很大的变变化,情情况往往往是,创创业家族族只控股股和享有有利益,已已经不再再参与日日常管理理,聘用用职业经经理人来来管理企企业,或或者,有有些企业业已经没没有什么么创业家家族,面面对的是是许多外外部投资资者。这这样,那那些国家家里的家家族企业业,许多多都是家家族控制制与企业业管理相相脱离,或或者其间间有明显显的界线线,其管管理的职职业化程程度已经经很高,或或者说家家族的控控制已经经是以职职业化的的管理而而体现出出来。但是目前在在中国,我我不认为为存在这这样的“家族企企业”。因为为中国企企业的创创业家族族,其第第一代的的创业者者一般还还具有相相当的活活力,对
23、对企业发发展仍然然有浓厚厚的兴趣趣和相当当大的把把握能力力和影响响力,同同时,社社会上也也还没有有形成一一支比较较成熟的的职业经经理人队队伍,职职业经理理的市场场还只是是刚刚在在形成,并并且往往往是面向向外资企企业或国国内的大大型企业业,猎头头公司已已经出现现,但其其作用还还不是很很大,或或不是很很稳定。因因此,中中国目前前的家族族企业,仍仍然都是是家族在在控股(控控制)、领领导和经经营,并并享有利利益。2. 家族制管理理的利弊弊家族企业实实际上是是企业与与家族的的统一体体,既是是一个经经济组织织又是一一个文化化伦理组组织。由由于企业业和家族族具有不不同的运运行规则则,家族族企业的的全部优优点
24、和缺缺点及存存在的问问题都可可以从这这里找到到答案。企企业和家家族运行行规则的的不同在在于:前前者基于于理性和和功能性性运作,后后者诉诸诸辈分和和感情;前者更更多依据据客观的的普片的的运作规规律,后后者更多多的体现现为主观观的以及及个性的的色彩。家家族内部部的信念念关系降降低了企企业内部部的管理理交易成成本和监监督代理成成本,家家族内部部的集资资可以解解决企业业发展自自己不足足的问题题且成本本低廉,集集中决策策比较灵灵活的特特点可以以使企业业抓住发发展机会会,家族族内部的的信息封封闭有利利于企业业行动的的保密性性不给竞竞争对手手可乘之之机等等等,但是,随着着企业的的进一步步发展,家家族制管管理
25、的弊弊端也就就越来越越突出,有有可能成成为企业业发展的的障碍。家家族制管管理的弊弊端有:第一,经营者者选择面面狭窄,无无法满足足企业对对更高级级人才的的需求。家家族制企企业其选选择经营营管理人人员局限限于家庭庭血缘关关系中,不不能在更更大的范范围内选选择优秀秀人才,必必然影响响企业的的经营效效率。第第二,增增加了融融资的难难度。家家族内部部的信息息封闭性性,使外外界投资资者很难难了解企企业本身身的资产产、负债债及财务务状况,无无法了解解企业的的真实经经营状况况。在这这种情况况下,外外界投资资者是不不敢贸然然进入的的,由此此造成融融资困难难。第三三,以人人情代替替制度,以以伦理规规范代替替制度规
26、规范,使使企业管管理制度度扭曲。第第四,家家长式、集集权式管管理模式式容易导导致企业业战略决决策失误误。特别别是在一一些私营营企业主主小有成成就时,以以为自己己理所当当然成为为企业家家,盲目目自信,更更容易沿沿用过去去成功的的经验决决策方式式,使决决策风险险加大。第第五,不不能建立立科学合合理的激激励约束束机制,对对家族以以外的人人员缺乏乏凝聚力力。企业业不是靠靠健全的的机制进进行管理理,而是是靠简单单的信任任和亲情情去约束束人。第第六,产产权问题题。人们们普片认认为私营营企业产产权是清清晰地,但但是,在在私营企企业内部部还存在在一个产产权明晰晰的问题题。几个个兄弟姐姐妹或者者父子共共同创业业
27、,在其其内部往往往不明明晰,特特别是出出现企业业由谁继继承的时时候,这这个问题题就更为为突出了了。有可可能导致致企业被被人为肢肢解,分分为几个个小企业业,也有有可能出出现内部部纷争,这这时企业业离破产产也就不不远了。3.家族制制管理的的优劣势势(一)家族族制管理理的优势势1.凝聚力力强创业时期,凭凭借家族族成员之之间特有有的血缘缘关系、类类似血缘缘关系、亲亲缘关系系和相关关的社会会网络资资源,以以较低的的成本迅迅速集聚聚人才,全全情投入入,团结结奋斗,甚甚至可以以不计报报酬,能能够在很很短的一一个时期期内获得得竞争优优势较快快的完成成原始资资本的积积累。2.集权式式的组织织模式 家族企业业的创
28、立立者或继继承者,往往以以其较大大的股份份.较高高的辈份份或独特特的个人人魅力,在家族族企业中中扮着家家长的角角色.家家长依托托家族的的血缘关关系,将将企业的的决策权权集中在在自己手手中或家家族内部部,从而而建立了了集中、稳稳定而强强大的领领导实体体。3.反应迅迅速以家族整体体利益来来看。在在通常情情况下,利利益的一一致性使使得各成成员对外外部环境境变化具具有天然然的敏感感性,外外部尤其其是市场场变化的的信息能能很快的的传递至至企业的的每位成成员。同同时,家家长制的的权威领领导,可可使得公公司的决决策速度度最快。4.心理契契约成本本低其可以帮助助企业降降低监控控成本,因因此家族族企业的的总代理
29、理成本相相对于其其他类型型的企业业低。家家族成员员彼此间间的信任任及了解解的程度度远高于于其他非非家族的的成员,家家族企业业成员之之间可能能负担脚脚底心理理契约成成本。成成员之间间特有的的血缘、亲亲戚关系系,使家家族企业业具有强强烈的凝凝聚力,加加上心理理契约的的成本较较低,再再加上经经营权与与所有权权的合一一,家族族企业的的总代理理成本可可能较非非家族企企业为低低。(二)家族族制管理理的劣势势1.难以得得到最优优秀的人人才企业要做大大,要发发展,单单纯在家家族成员员中选择择人才的的结果,就就是选择择面会变变得越来来越窄,可可用的人人会越来来越少;而长期期的家长长制管理理,会使使领导者者变得自
30、自负,总总觉得这这就是最最能干的的,这恰恰恰排斥斥了社会会上更优优秀的人人才的加加盟。2.构及内内部错综综复杂的的关系由于血缘关关系和亲亲缘关系系的介入入,公司司的内部部结构和和关系会会比单纯纯的国企企更复杂杂一些。3.经营层层面家族企业艰艰苦创业业,打下下天下,过过三关;分金银银,论荣荣辱,排排座次后后,原先先创业的的家族成成员很容容易产生生惰性,从从遇事快快半拍变变成为凡凡事慢半半拍,于于是员工工有样学学样,产产品质量量问题的的增加,客客户抱怨怨投诉得得不到快快速处理理,公司司的经营营危机开开始了。4.战略层层面由于外在环环境的变变迁,企企业初期期帮助家家族兴起起的主业业,甚至至会成为为导
31、致公公司亏损损的主因因。5.重人治治,轻法法治,丧丧失了组组织创新新的能力力家族企业的的领导在在登上宝宝座后,自自我膨胀胀,自以以为是,刚刚愎自用用,不管管大事小小事,个个人说了了算,经经常置董董事会和和部署意意见于不不顾,做做出了草草率的决决定,致致使家族族企业几几乎濒临临倒闭。4.家族制制管理的的蜕变家族制管理理的蜕变变是指家家族制企企业从封封闭的家家族式管管理向现现代公司司制度的的蜕变,它它包括三三方面的的内容,即即资本社社会化、管管理专业业化和公公司治理理结构规规范化。资本社会化化就是要要打破家家族所有有制的藩藩篱,引引进外部部股东,实实现自然然人产权权制度向向法人产产权制度度转变。资
32、资本社会会化可以以有多种种途径:(1)或或者让企企业经营营管理人人员、技技术骨干干等企业业员工购购买企业业股份,或或者对作作出突出出贡献的的员工奖奖励企业业股份,或或者对高高层经营营管理人人员实现现股票期期权制,分分散企业业股份,并并利用股股份形成成企业和和员工真真正的命命运共同同体;(22)吸收收外部投投资入股股,加盟盟到企业业股东的的行列;(3)通通过与其其他企业业合资合合作、合合并、兼兼并等形形式,或或者与其其他企业业形成企企业集团团实现资资本社会会化;(44)企业业上市也也是实现现资本社社会化的的一个重重要方式式。管理专业化化就是要要由具有有管理、技技术、人人力资源源、市场场营销等等专
33、业知知识的人人员来管管理企业业,改变变过去所所有者与与经营者者合二为为一的管管理模式式,实现现所有权权与经营营权的分分离,实实现从投投资者管管理模式式向职业业经理人人管理的的模式转转变。这这个过程程是困难难和痛苦苦的:困困难是由由于这是是对企业业管理权权利的重重新配置置,要让让部分企企业初创创时期的的功臣让让出自己己的权利利,交由由专业人人士进行行管理;痛苦是是由于部部分企业业核心人人物能否否超越自自我,能能否自觉觉地从企企业发展展的需要要出发,合合理地确确定自己己的位置置,自愿愿地讲管管理企业业的权利利交给更更能胜任任者去掌掌握。由由家族式式管理向向专业化化管理转转变,最最重要的的是要任任人
34、唯贤贤,严格格按照制制度来选选拔优秀秀人才。公司治理结结构的规规范化是是指严格格按照公公司法的的精神来来运作,重重视制度度的力量量,从理理性的高高度真正正避免随随意管理理,实现现“人治”向“法治”的转变变。要注注重发挥挥董事会会、监事事会等决决策机构构和监督督机构的的作用,杜杜绝表面面上重视视这些机机构的作作用,实实际上把把它们作作为“摆设”和“橡皮图图章”,把治治理结构构等制度度贴在墙墙上等做做法。三家族企企业在中中国的发发展1.中国家家族企业业创业启启示“生意兴隆隆通四海海,财源源茂盛达达三江”,这幅幅现如今今挂遍大大街小巷巷商家的的对联其其实蛮有有些久远远的渊源源。有人人曾做过过专门的的
35、考证,此此联在西西汉后期期就出现现了。史史书载,当当时长安安城里有有八大富富人,其其中言之之凿凿的的有卖豆豆豉的樊樊少翁,卖卖丹药的的长安丹丹两位,皆皆拥资钜钜万(当当为千万万级。首首富“樊嘉五五千万,其其余皆钜钜万矣”)。而而这幅对对联当年年就贴在在买豆豉豉的樊少少翁家门门口。仔细想来,颇颇有感慨慨。卖豆豆豉而能能成为千千万富翁翁,这生生意该做做的多大大!豆豉豉是大豆豆的发酵酵物,家家家户户户都能制制作,且且又不是是生活必必需品,竞竞争者众众多,替替代品众众多,很很难有厚厚利可图图。樊少少翁要在在这样一一个市场场中脱颖颖而出,其其豆豉必必须口味味极佳、选选料上乘乘、做工工精良,并并长期忍忍受
36、微薄薄利润。为为此,樊樊少翁一一定要“携通家家数十口口”,设立立一个遍遍布长安安的加工工点和营营销网络络,才能能积少成成多,成成为巨富富。长安安是首都都,个郡郡县太守守、县令令到长安安吃樊氏氏豆豉,然然后把口口味带到到当地,进进而使樊樊少翁把把采购、存存贮、运运输、制制作、销销售豆豉豉的生意意做到全全国。如如此说来来,“生意兴兴隆通四四海”到真是是不为过过。举通家之力力以为巨巨富,樊樊少翁应应当算是是中国家家族企业业早期的的经营者者之一。如如此算来来,中国国古代家家族企业业家真可可谓灿若若星河。汉汉书张世安传传中记记载的那那位“家僮七七百人,富富于大将将军霍光光”的张世世安、北北宋时期期山西晋
37、晋城著名名的“十万大大公”、“十万二二公”程氏兄兄弟等等等,都应应该算作作家族企企业先驱驱。只是是,家族族企业这这个称谓谓只有在在现代社社会才有有意义。只只有在现现代社会会企业组组织形式式和治理理结构千千差万别别、洋洋洋大观的的时候,家家族企业业才得以以被特定定化。应该说,家家庭、家家庭制是是企业与与生俱来来的自然然形态。在在创业初初期,恐恐怕不能能没有家家庭制,在在血缘、亲亲缘关系系上结成成的强大大联盟,蕴蕴含了共共同的需需求和利利益。清清华大学学的秦晖晖先生认认为,家家族经营营不仅有有经济意意义上的的合理性性,亦有有社会意意义上的的合理性性。在中中国历史史上,所所有的组组织都凌凌驾于家家庭
38、之上上,但所所有的组组织都没没有是家家庭解散散,而所所有的组组织的可可靠性都都远逊于于家庭。中国家族企企业的兴兴起是在在经济体体制剧烈烈变革、游游戏规则则不断变变更的背背景下产产生的。民民营企业业为了赢赢得市场场竞争优优势,不不得不经经常性地地突破已已有的政政策限制制,或者者采取各各种花样样的变通通做法。这这种政策策博弈现现象的普普遍存在在,使得得企业家家必须严严格控制制内部高高级管理理人员对对于企业业的忠诚诚度,防防止出现现内部人人告状、从从而引致致政府管管制的关关注,这这样的体体制性环环境决定定了以家家族忠诚诚为纽带带的企业业家族化化经营是是一种相相对安全全的选择择。另外外,家族族往往是是
39、家族式式企业融融资来源源的最初初渠道。中中国特定定的经济济金融体体制主要要是对国国有企业业服务的的,因而而家族企企业的融融资渠道道相对单单一,据据调查,我我国私营营企业的的开办资资金最主主要来自自于本人人原来的的劳动或或经营积积累占556.33%,亲亲友借款款占166.3%。在一一个迅速速变动的的环境中中,家族族企业的的运作成成本相对对较低。家家族的管管理模式式不仅有有利于前前期降低低生产成成本(如如减少工工资、引引入家族族网络的的融资),而而且从最最初创业业的意义义上说,家家族化经经营的协协调成本本也相对对降低,因因为即使使发生矛矛盾冲突突,也可可以通过过内部协协商,而而避免引引入第三三方监
40、督督造成成成本过高高的情况况发生。2.家族企企业的生生命力学者巴曙松松和屠新新曙认为为,判断断家族式式企业是是否合理理和有效效率,伢伢基于特特定的经经济环境境判断其其是否是是低成本本。从中中国特定定的经济济环境来来看,在在经济体体制环境境剧烈变变革、信信用环境境有待建建立的条条件下,适适宜于创创业的家家族企业业是有效效率的。家族企业是是在中国国经济体体制剧烈烈变革、游游资规则则不断变变更的背背景下产产生的。在在这个市市场规则则迅速调调整的过过程中,民民营企业业为了赢赢得市场场竞争优优势,不不得不经经常性地地突破己己有的政政策限制制、或者者采取各各种花样样的变通通做法。这这种政策策博弈现现象的普
41、普遍存在在,使得得企业家家必须严严格控制制内部高高级管理理人员对对于企业业的忠诚诚度,防防止出现现内部人人告状引引致政府府管制关关注的情情况,这这样的体体制性环环境决定定了以家家族忠诚诚为纽带带的家族族化经营营是一种种相对安安全的选选择。其次,职业业经理人人阶层和和信用化化境的缺缺乏,导导致民营营企业家家不跟贸贸然选择择外部经经理人远远几人。目目前,民民营企业业的所有有者在选选择经理理人员时时的一个个基本准准则通常常是民营营企业所所选择的的经理人人首先必必须是可可信的,如如果不可可信,那那么经营营管理能能力越强强,可能能对企业业所有者者造成的的损害也也就越大大。清晰晰、稳定定的法制制环境,透透
42、明的职职业经理理人评价价体制,都都是促使使企业所所有者和和惹经理理人之间间建立信信任关系系的基础础。但是是,目前前这字儿儿环境并并不具备备,企业业的所有有者在这这种情况况下只能能转而选选择家族族之内可可信任人人员参与与经营。 第第三,家家族往往往是家族族式企业业融资来来源的最最初渠道道。中国国当前的的金融体体制主要要是为国国有企业业服务的的,家族族企业的的融资渠渠道相对对单一,通通常是利利用家族族式的网网络。创创业时期期企业的的经营风风险无疑疑偏大,而而家族资资金的介介入实际际上承担担了类似似高科技技发展中中的创业业风险投投资资金金的作用用。根据据调查,我我国私营营企业的的开办资资金来源源主要
43、来来自于本本人原来来的劳动动或经营营累积,占占56.3%,亲亲友的借借款占116.33%。这这一点在在李书福福、南存存辉等江江浙一带带的家族族企业中中体现得得非常突突出,这这些人身身后往往往站着一一大批“隐身富富豪”,使得得他们的的企业从从来就不不缺乏资资金的支支持。第四,在一一个迅速速变动的的环境中中,家族族企业的的运作成成本相对对较低。家家族的管管理模式式不仅有有利于前前期降低低生产成成本,而而且从最最初的创创业的意意义上说说,家族族企业的的协调成成本也相相对较低低。再加加上有家家族观念念的约束束,信任任度一开开始就能能达到一一定水平平,所以以过程中中的监督督成本也也相对较较低。由由于决策
44、策者与管管理者均均为家族族中人,信信息的传传递极为为快捷,遇遇到问题题时可及及时处理理,无须须先请示示汇报。由由于是利利益的共共同体,基基本不存存在内耗耗,从而而能提高高效率。在在企业资资金困难难是,家家族人员员还可以以不计报报酬的工工作,在在一定程程度上缓缓解企业业在资金金上的压压力。3.家族企企业中的的“父子亲亲情”如果要求家家族企业业心俗话话说:打打虎亲兄兄弟,上上阵父子子兵。家家族企业业“子承父父业”这一社社会现象象缘于中中国家庭庭的坚固固性。当当代中国国家族企企业选择择“子承父父业”。并不不单单是是感情上上的偏向向所致,重重要的是是传统伦伦理、市市场环境境、产权权属性等等等多种种因素
45、决决定的。“子承父业”比较符合中国人的传统伦理和现实情况,是一种比较现实和能够接受的选择方式。许多家族企业创始人创立家族企业的最初动力就是让自己和自己的后代能够有一份丰厚的家产,如今创业成功了,让自己的后代继承自己的产业便成了天经地义。家庭观念浓浓重,这这是中国国人的传传动,尤尤其中国国农村。从从土改、合合作化、大大包干,都都是以家家庭为基基本核算算单位。“户”为单位既是传统,也是农村工业化中存在的现实。“子承父业”的接班人选择方式正是中国传统社会注重家庭、家族理论所致。正如费孝通先生所说的,中国的社会是一种以自己为中心,以血缘为纽带,层层外推的同心圆波纹,是“差序格局”。人际关系的远近依血缘
46、关系自然分明。与此同好似,家族企业是创始人常年艰苦创业的成果和见证,大多是对其家族企业有着深厚的感情,将其看作是自己及本家族的安身立命之本,因此企业的所有权通常都由一家族牢牢控制并在家族内代代相传。中国的父亲亲财产继继承关系系延续至至今,在在中国,受受几千年年的甘情情愿把权权柄交给给“外人”,是很很难做到到的事情情。为什么要将将家业传传给儿子子,而不不去聘用用职业经经理人呢呢?方太太茅理翔翔的想法法是:现现在还不不到完全全否定家家族制的的时候。他他认为,目目前中国国法制环环境还不不够完善善,很多多职业经经理人的的技术素素质和道道德素质质并没有有经过考考验,在在一个信信用缺失失的环境境中,让让创
47、业者者把经过过多年拼拼搏创造造出来的的财富交交给别人人去大理理,没有有几个能能够放心心得下。既既然我的的儿子具具备条件件,我肯肯定要选选择我的的儿子做做接班人人。中国目前尚尚未形成成职业经经理人阶阶层,法法律也尚尚不健全全,致使使许多家家族企业业不敢去去冒这个个险。因因为没有有一个成成熟的社社会信用用体系,他他们无法法相信没没有血缘缘关系的的人。力力帆集团团的董事事长尹明明善就有有着异常常惨痛的的经历,最最早同他他一起创创业的任任总经理理的一位位朋友有有一天走走了,他他走的时时候提了了一箱子子机密文文件,几几乎将力力帆推向向深渊。这这个惨痛痛的教训训,也正正是尹明明善出语语惊人的的原因:“让一个个外人掌掌握你企企业的技技术核心心机密,很很危险,他他完全可可以随时时拿走,造造成企业业不稳定定。我国国的法律律对此没没有明文文规定,商商业机密密拿出去去是正常常的,不不拿出去去反而是是不正常常,我只只有靠家家族才能能稳定,家家人背叛叛的可能能性小,稳