产房护士长述职报告..doc

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1、产房护士长述职报告产房护士长述职ppt 产科副护士长述职报告 妇产科护士长工作不足 产房护士意见 篇一:2011年产房护理工作总结(1) 2011年产房工作总结 一年的时间伴随产房忙碌的脚步匆匆走过,而我作为担任产房护士长 工作不到半年的新进管理者,在此辞旧迎新之际,进行工作总结和来年规划,是对自己工作的反思更是对来年的激励,以求不断提高工作质量,丰富管理内涵。 这一年里在院领导,护理部,科主任的带领下,本着“巩固优势,稳步 发展”的原则,虽然面临医院扩建,病区环境受到影响,以及周边的宝钢医院失火造成病人分流,入院量剧增,工作任务繁重等各样压力,但我们始终 坚持以病人为中心,以提高护理服务质量

2、为目标的服务理念,踏踏实实立足 本质,在产房全体职工的努力下,顺利圆满的完成了一年的工作任务。现将全年工作总结如下: 一:全年工作完成情况 自2010年10月-2011年9月我科共接待、护理急诊入室779人,病房转 入878人,分娩总数1676人,(阴道分娩517人,剖宫产1059人,自产房入 手术室496人),护理新生儿1676例,引产数272例,听胎心15674次,阴 道检查5870次,测血压5107例,静脉点滴395次,静脉抽血1003次,皮内 注射91次,肌肉注射2011次,备皮897次,会阴冲洗1682次,抢救产妇2 例,抢救新生儿5例,围产儿死亡3例。 二:提高护理人员业务素质 1

3、. 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2. 每周晨间提问2次,内容为基础理论和产科相关知识,同时加强了平时工作中的应景性提问,即根据场景内的产妇或患者情况即时提问,以加强业务知识的巩固和提高。 3. 每月由护师以上职称的助产士组织科内业务学习,对于临床新技术,新材料,新药应用等进行学习培训,并进行考核,增强培训效果。 4 鼓励和支持新职工参加各种外院或学术单位主办的产科相关知识的理论技能 培训,如国际妇婴保健院组织的临床产科发展新进展,以及妇幼所组织的新 生儿急救、转诊的病情观察等方面的学习,为提升学历和技能创造积极条件, 并不断提升和完善自身业务水平,在学习中结合临床观察,并诉诸笔尖

4、,目前已有3篇论文在医疗护理专业期刊上发表。 三认真落实各项规章制度,提高护理工作质量 1. 强调坚持查对制度:执行各项护理操作及婴儿沐浴时均需严格遵守三查七对 制度,确认无误方可进行。 2. 保证病史书写的及时性、准确性与规范性,并加强监管,发现问题及时指出, 更正。 3. 严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,切实做好每日空气消毒及 每月空气培养,确保产妇分娩安全,全年做到无一例会阴切口感染案例。 4. 加强护患沟通,提高服务质量,事实证明加强产时健康宣教对于缩短产程, 降低难产率起着举足轻重的作用,助产士耐心详细的讲解分娩过程,周到细致的关心饮食起居,可以明显缓解分娩阵痛,虽然工作

5、忙碌繁重,但是我科助产士全年未接到一例产妇投诉事件,且多次受到表扬及4次收到红包,退回红包的同时我们收获的是一份病人对于我们工作的肯定和认可。 5 做好便民服务:产后加强 随访,提供母婴健康热线,并24小时提供服 务,不断提高服务质量。 四加强护士长管理水平 1. 认真书写护士长手册的记录与考核:及时送交科护士长进行考核,并制定适 合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求每月进行小结,以利于总结经验,开展工作。 2. 制定管理工作计划,将各项护理工作质量均按计划系统的进行检查,考核, 并根据实际情况适时给予调整。 3. 对科室内发生的护理缺陷和不良事件每月进行工作讨

6、论,及时发现问题,并 予以整改。 4. 每天深入病房,了解病人动态信息以及对产房工作人员工作态度及接生技能 的评价,从而不断提高病人满意度和产房服务态度和工作质量。 5. 每月一次质量检查汇总,将工作中存在的主要问题及时向大家反馈,总结不 足,不断提高。 6. 合理调配人力资源,根据科室具体情况,弹性排班。在周院长、王主任 的号召下,全院干劲十足,虽然我们面临着全年处于缺编状态,助产人员紧缺的现状,但是2011年依然较上年年分娩量增加了28.82%,为医院实现全年4个亿的目标贡献了自己的一份力量 7. 制定严格的科室规章制度及奖惩措施,对于工作表现突出并受到病人表扬, 以及发生差错或服务态度不

7、理想者给予相应的奖励或处罚,调动大家的工作积极性的同时也使工作质量在无形中得到提升 五存在问题 1. 护理文件书写有遗漏现象,作为具有法律效应的护理文件,只有认真、及时 准确的记录才能起到保护自己的作用,个别人员意识有待加强 2. 新职工应变能力较差,遇有急产,新生儿窒息,产后出血等紧急情况,不够 镇定,缺乏经验。 3. 消毒隔离意识还有欠缺,有待提高 4. 婴儿出生证明的签发和打印质量,错误率较高,需要改进。 2011年即将成为历史,我们在医院扩建,病区改造,西学中等医院硬 件软件的建设中,不断加强自身学习培训,提高完善业务水平,力求与医院发展步调一致,展望来年,即将搬入新大楼的我们也将以更

8、新的面貌,更振奋的姿态迎接每一个病人,和每一次挑战!篇二:妇产科护士长工作总结4篇 妇产科护士长工作总结4篇 > 妇产科护士长工作总结一: 今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。 以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺

9、风顺水,得到的都是鼓励和表扬。 而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。 可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。当时,我的第一个想法,就觉

10、得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这半年,我只是在努力的适应,认

11、真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用。 今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单! 妇产科护士长工作总结二: 2015年对妇科治疗室来说是不平凡的一年,在集团公司和医院护理部的领导下,我们治疗室同心同德,团结协作,共同完成了各项护理工作。这一年,我们新引进两名护

12、士,对她们进行了严格的带教。这一年,在院领导的关怀下,扩大了医生诊室和治疗区域,我们全体护理人员齐心协力,发挥智慧,对新开的诊室和治疗室合理布局,打造温馨舒适的就医治疗环境。这一年,计划生育的准入,我们新建人流手术室,迎接了两次区计划生育检查,我们和医生紧密配合,梳理流程,顺利通过检查。2015年对妇科治疗室来说又是辉煌的一年,我们严格执行护理操作规程,加强护理基础理论和基本操作的学习;夯实优质服务理念,待患者如亲人;没有出现重大的护理差错和事故。全年完成治疗人次-,同比增加-,完成手术人次-,同比增加-。 一.坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量. 1.制定各级护理人员职责和各班职责,分工

13、明确,责任到人。 2015年手术增多,药流也开始实施。我们针对这些工作进行了分工,手术患者从进治疗室开始,全程有人护送迎接,实行无缝护理,确保安全。药流患者定班次观察,每一个小时巡视一次,对在院期间的病情变化做到心中有数,及时向医生反馈。 2.坚持实行交接班制度,查对制度,手术患者身份识别制度,护理安全缺陷上报制度。 3.护理培训及考核力度增强,护理人员职业素质逐步提升 。 根据年初制定的三基理论、技能培训与考核计划,今年我们积极参加医院的各种业务学习和操作培训,每个护士都通过了考核。每月进行一次结合妇科专业和护理基础理论的学习,并对学习内容进行考试。 4.加强新员工带教,尽快掌握专科技能。

14、今年我科引进两名护士,安排高年资的护士进行带教。根据护理部制定的新人带教手册,结合妇科特点进行修订,对新人的素质,护理理论,专业操作等方面入手,手把手教授,使她们尽快掌握妇科各种常见病的护理和专科仪器的操作。 5.努力查找护理安全隐患,确保患者在护理过程中的一切安全。 今年查找护理安全隐患有墙角防磕碰隐患,雾化机防报警隐患,水循环仪器防碰伤隐患等等。 二坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作 1.用礼貌用语迎接和欢送病人,面带笑容,和蔼亲切。多次受到患者真情赞赏。 2.为手术患者提供卫生用品和术后食品,亲手送到她们手上。 3.购置耦合剂加温器,避免因冬天低温对患者造成不适。 4.

15、手术后有陪伴的病人送到家属身边,没有家属的患者护士扶着患者,亲自送到输液室,并且进行卫生宣教。 三.加强人文教育,倡导团结友爱,互帮互助。 1.积极参加医院的各项活动,在护士节演讲比赛中获得三等奖。放弃休息时间,积极参加排练,为医院年会奉献优美欢快的舞蹈。 2.科室年轻人多,有时不免有矛盾,发现苗头及时谈话,帮助年轻人树立团队精神,互相尊重,互相帮助,营造团结友爱,互帮互学的正能量氛围。 3.因为热情服务,患者感激送红包。护士多次拒收。对不能退还的红包及时上交上级领导,体现了治疗室护士高尚的道德情操,也是我们践行优质护理服务带来的成果。 四.存在不足 1.存在护理工作只重视疾病护理,对患者心理

16、、社会等重视不够,管理督查不到位。 2.护理人员专业素质及专科水平有待进一步提升;与护理人员年资低、学历浅,专业理论及操作技能水平不高有关。 妇产科护士长工作总结三: 日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了2015年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下: 一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境 今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患

17、者床单元平整、清洁、舒适;做到三短、六洁;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。 二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方 面制定优质护理措施: (一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以阿姨、婆婆称呼,对产科病人更是用乖乖来作为对她的尊称。 (二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理, 将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护

18、理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评! (三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。 三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才 在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学

19、习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。 另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称. 四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在: (-)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存

20、问题及时改正,确保患者安全。 (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象. 五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动: 如5、12操作比赛及知识竞赛, 我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动, 并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加, 既让他们在活动中得到快乐, 也让他们在活动中成长!与此同时, 我科护士唐静被评为优秀护士! 六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力 我科

21、根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务. 七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀 为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施, 让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如: (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉; (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水; (三)设计并缝制了产妇病员裙; (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕 妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。 (五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便

22、。 (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片. (七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行 咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共 随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。 八、加强产房的管理,积极控制医院感染 严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测, 完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检

23、查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下: 全年年共接生221人 开展早接触早吸吮100% 、实行母婴同室100% 围产儿死亡率0% 工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0 产后母乳喂养宣教率100% 九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。 过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。 妇产科护士长工作总结四: 忙碌、充实的2015年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把以病人为中心,保证医疗护理质量安全作为指导思想,以巩固爱婴医院,促进母乳喂养为目标,严格按照医院和护理部的要求,圆满的完成了2015年的各项护理工作,现总结如下: 一、妇产科护理工作 今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条

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