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1、 中冶置业(昆山)有限公司Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中冶昆庭前期物业管理内部招标书第一部分 招标内容一、物业基本情况 1物业名称：中冶昆庭 2地点：昆山开发区震川路北侧太湖路西侧3开发商商：中冶冶置业（昆昆山）有有限公司司 4建筑指指标总用地面积积：3334533总建建筑面积积：1338，8836.23建筑类型型：高层 绿化率率：36.72% 容积率率：3.51车位数量：机动车车停车6639辆，其其中地面面停车1108辆辆，地下下停车5531辆。地地下停车车部分机机械停车车2966辆
2、，非机机械停车车2355辆。（具体数数据以预预售许可可证为准准）5外墙材材料：以石材材、仿石石涂料、铝铝板、玻玻璃、钢钢构件为为立面装装饰材料料。二、招标内内容本次招标内内容为中中冶昆庭项项目前期期物业管管理及售售楼处、样样板房物物业管理理招投标标。包括括：昆山山现有酒酒店式公公寓物业业服务调调研、物物业服务务理念、前前期顾问问、售楼楼处、样样板房服服务、项项目人员员配置等等。第二部分 投标须须知一、投标方方应具备备条件1投标承承诺按照投标标邀请回回执中中的统一一格式填填写回执执。2合格投投标方的的范围2.1投标标方应遵遵守有关关国家及及昆山市法法律、法法令、条条例及规规定。2.2投标标方人应
3、具备备独立法人人资格，在在苏州市市工商行行政部门门注册或或设有分分公司的的。2.3具备备规定物物业管理理三级以以上资质质（包括括三级）。2.4具备备酒店公公寓物业业管理服服务经验验，方可可参与本本招标项项目的投投标。3投标委委托投标方代表表如不是法法人代表表者，须须持法人人代表授授权书。（见见附件一一）二、招标文文件要求求1证明投投标方资资格的文文件1.1营业业执照（复复印件）；1.2 物物业管理理资质证书书（复印印件）；1.3 法法人代表表授权书书（见附附件一）；1.4投标标方业绩绩表；1.5拟派派项目物物业管理理的人员员构成及及职责分分工；1.6 目目前进行行中的涉涉及投标标人的诉诉讼、仲
4、仲裁情况况；1.7已经经审结的的涉及投投标人的的诉讼、仲仲裁情况况。2招标文文件主要内内容概述述招标方应详详细阅读读招标文文件的全全部内容容，不按按招标文文件要求求提供的的投标文文件和资资料，将导致投标标被拒绝绝。2.1昆山山物业服服务调研研、现有有酒店公公寓服务务内容、收收费标准准分析；2.2本项项目物业业服务理理念，与与其它酒酒店公寓寓物业区区隔的服服务优势势、特色色服务；2.3本项项目服务务内容、管管理方式式、人员员配置，收收费标准准；2.4前期期物业管管理顾问问内容，物物业管理理用房配配置、设设备、小小区标识识等建议议；2.5售楼楼处、样样板房物物业服务务、管理理内容，服服务承诺诺，人
5、员员配置等等；2.6项目目会所健健身房、温温水泳池池经营费费用、数数据测算算分析，并提出合理经营模式、方案；2.7公司司简介，类类似项目目管理经经验及其其服务内内容、收收费标准准、请提提供贵司司营业执执照、资质证明等等复印件件、请提提供拟服服务本项项目的团团队组织织架构、负负责人及及成员名名单、管管理经历及业绩绩；2.8本次次招标物物业管理理发包方方式为包包干制；前期物物业开办办费用由由开发商商根据物物业商务务标确定提供供，但所所有开办办费用在在由物业业公司分分3年返还还开发商，并合同同中注明明；2.9开发发商委托托租赁方方案，小小业主委委托租赁赁方案（有整栋楼统一租赁、经营管理案例相关经历单
6、单位优先先考虑）。3要约3.1在投投标过程程中，投投标人应应恪守行行业道德德，如有有虚报或或如有对对招标方方造成不不良影响响的行为将被被取消投投标资格格。3.2被邀邀请单位位递交投投标书，即即表示接接受本招招标文件件的所有有条款和和内容,如有异异议，请请在投标书之之前书面面说明。本本招标文文件的内内容，是是日后物物业合同同的自然然组成部部分。3.3此次次招标为为开发商商内部招招标。三、投标文文件的递递交1投标文文件的密密封及标标记1.1文本本文档：投标文文件应按按以下方方法分别别装袋密密封，投投标书密密封袋内内装投标标书正副副本共一式叁叁份（其其中正本本壹份单独独封装），封封口处应应有投标标全
7、权代代表的签签字及投投标单位公章，封封皮上写写明招标标方所指指明的投投标送达达地址招招标项目目名称、投投标方名名称、投投标企业业名称和地址址、注明明“开标时时才能启启封”，“正本”，“副本”。1.2电子子文档：投标文文件制作作成PPPT格式式，并提交电子子档。为为表示公公平竞争争，电子子竞标文文件切勿勿标明提提交单位位及签名名，所有有可能说说明提交交单位身身份的标标志均应应避免在在电子文文档中出出现。四、废标的的界定1、投标文文件没有有投标人人印章和和投标人人法定代代表人签签章或者者没有法法定代表表人签章章授权委委托的。2、投标文文件载明明的物业业管理目目标、内内容、质质量标准准和管理理措施明
8、明显不能能满足招招标文件件要求的。3、投标报报价项目目、计算算、报价价方法不不符合招招标文件件要求，影影响到对对投标报报价评审审比较的的；或者同标准准的服务务项目投投标人以以明显低低于同城城市物业业服务社社会平均均成本价价竞标的的。4、投标文文件超出出招标文文件，附附加了招招标人不不能接受受条件的的。5、发现投投标人以以他人名名义投标标、串通通投标、以以其他弄弄虚作假假方式投投标，或或者以行行贿手段段谋取中标的的。6、明显不不符合国国家、省省和市有有关规定定、标准准的。7、对存在在如错别别字、行行间距不不准确等等个别细细微偏差差但在实实质上响响应招标标文件要要求的投投标文件，由评评标小组组确认
9、其其可否继继续参与与投标评评审的有有效性。对对仍可继继续参与与评审的的投标文文件进行相应应的扣分分处理。8、如因投投标人废废标原因因造成本本次招投投标行为为无效，则则被判定定为废标标的投标标人不得得再参与与该项目的投投标。五、评标1对投标标文件的的初审1.1初审审内容为为投标文文件是否否符合招招标文件件的要求求，内容容是否完完整、价价格构成成有无计计算错误文件件签署是是否齐全全。1.2 初初审中对对数据的的计算错错误按下下述原则则修正：1.2.11 如果单单项相加加不等于于总计，应应以单项项为准修修正总计计。1.2.22 如果果以文字字表示的的数据与与数字表表示的有有差别，应应以文字字为准修修
10、正数字。1.3 投投标方不不同意以以上修正正，则其其投标将将被拒绝绝。1.4与招招标文件件有重大大偏离的的投标文文件将被被拒绝，投投标文件件不允许许在招标标截止期期后修正，但招标标方将允允许修改改投标中中的不构构成重大大的偏离离的微小小的，非非正规，不不一致或或不规则的地方方。1.5招标标方对投投标文件件的判定定，只依依据投标标文件的的本身，不不依靠招招标截止止期后的的任何外来证明。1.6招标标文件所所包含的的所有文文件及复复印件均均须加盖盖公章，以以承诺其其有效性性。2投标澄澄清2.1招标标方将安安排答标标时间，答答标具体体时间请请等待正正式通知知。投标标方授权权代表及及项目组主要成员员将在
11、达达标会上上用PPPT的形形式做投投影演示示并进行行60分钟钟的标书书讲解，之之后针对标书进行行答疑，介介绍与答答疑时间间各投标标方不得得超过660分钟钟。2.2招标标方有权权就投标标文件中中模糊之之处向投投标方提提出询问问或澄清清要求。投投标方必必须按照投标方通通知的时时间、地地点派技技术和商商务人员员进行答答疑和澄澄清。2.3必要要时招标标方可要要求投标标方就澄澄清的问问题作书书面回答答，该书书面回答答应有投投标全权权代表的签章章，并将将作为投投标内容容的一部部分。2.4投标标方对投投标文件件的澄清清不得增增加投标标价格和和减少实实质服务务内容。3评标3.1评标标原则：评标时时除考虑虑投标
12、报报价以外外，还将将考虑以以下因素素：3.1.11管理服服务承诺诺及理念念；3.1.22客服、维维保方案案；3.1.33租赁方方案；3.1.44售楼处处、样板板房管理理办法；3.1.55接管方方案合理理性。3.2具体体评审标标准：详见后附综综合评分分表(附附件二)4评标过过程保密密4.1 开开标截止止日期之之后，直直到授予予投标方方合同止止，招标标方保证证投标方方知识产产权，保保证对整个招投投标过程程性文件件保密，招招标方不不向其他他无关人人员透漏漏有关资资料以及及授标意意向等。4.2 在在评标期期间，投投标方企企图影响响招标方方的任何何活动，将将导致投投标被拒拒绝，并并有权追追究其相应的的法
13、律责责任。5招标方方在授标标时有变变更服务务内容的的权利在在向投标标方授予予中标通通知书前前，招标标方对有有关服务内容容有权补补充或变变更其工工作范围围，并有有权要求求投标方方对服务务内容加加以进一一步的说明和承诺诺。6中标通通知6.1 在在投标有有效期内内，招标标方以书书面形式式通知所所选定的的中标方方。6.2 当当招标方方确定中中标单位位后，招招标方将将向其它它投标方方发出落落标通知知，招标标方对落落标的投标方不不作落标标原因的的解释。6.3 中中标单位位不允许许转包中中标项目目。六、达成双双方合作作意向1中标方方收到中中标通知知书后后，在公公开招投投标中，中标标方将做做为重点点推荐对对象
14、。2双方共共同承认认的招标标文件、投投标文件件及评标标过程中中形成的的书面文文件均作作为公开开招投标后签署合合同的依依据。3如中标标方违约约，招标标方可从从中标候候选人中中重新选选定中标标单位做做为公开开招投标标的重点点推荐对象。七、招投标标程序及及相关事事项说明明1招投标标程序及及时间安安排1.1各投投标单位位请在220100年10月18日前确认认是否应应标，并并将招招标邀请请回执盖盖章确认认后，回回传给本本公司。1.2本公公司将给给予投标标单位做做项目介介绍，并并提供项项目答疑疑（时间间初定于于20110年10月29日至20110年11月25日）。1.3各投投标单位位请在220100年11
15、月25日前提交交投标书书（不含商务务标），并并按要求求送达本本公司。1.4各投投标单位位请在规规定时间间内至本本公司进进行提案案（商务务标以密密封形式式，在提提报当天天提交，提提案时间间初定于于20110年11月26日至20110年11月30日，具体体时间另另行通知知）。2投标文文件的有有效期投标文件自自开标之之日起330天内内有效。3投标内内容权属属说明所有投标内内容均属属发展商商所有，发发展商有有权使用用各投标标书中的的内容并并保留本本次招标标活动的的最终解解释权。4投标文文件的书书写要求求投标文件的的书写应应清楚工工整，凡凡修改处处应由投投标全权权代表盖盖章。5团队要要求投标单位必必须保
16、证证其在标标书中指指定的服服务团队队中的主主要负责责人（名名单由甲甲方确定定）在合合同期内内的稳定定和持续续，除非非该人员员离开贵贵公司或或甲方要要求更换换，否则则乙方更更换上述述人员将将被视为为违约。八、联系方方式说明明本投标书中中未提及及或不详详部分可可直接与与我司营营销策划划部联系系。联系人：吕吕斌 李媛媛媛电 话：05112-55521108888传 真：05112-55521105000第三部分 投投标文件件提纲一、昆山市市场物业业管理简简析1.昆山市市场物业业管理服服务水平平和未来来服务发发展空间间；2.昆山酒酒店式公公寓的服服务内容容及收费费标准概概要；3.服务过过类似产产品、物
17、物业服务务客户需需求敏感感点分析析；二、管理服服务承诺诺及理念念1.适合本本项目的的独特、高高端服务务概念（提提报重点点）；1.1针对对项目特特点的独独特管理理办法；1.2提供供超常规规服务（如如管家式式服务）的的设想；2.物业管管理服务分项项指标承承诺及措措施；2.1前期期顾问服服务内容容（物业管管理用房房配置、设设备、小小区标识识等建议议）；2.2保洁洁服务承承诺及管管理措施施；2.3保安安服务承承诺及管管理措施施；2.4公用用设备管管理及维维护（设设备机房房、电梯梯运行、绿绿化设备备及其他他）；2.5商业业物业管管理办法法；2.6会所所物业管管理办法法（功能能建议、经经营模式式建议、温温
18、水泳池池维护费费用测算算及经营营模式建建议）；（提报报重点）2.7秩序序维护管管理服务务方案（停停车管理理、消防防监控岗岗管理、治治安监控控室管理理、安全全应急事事件的防防范预案案等）；2.8售楼楼处、样样板房管管理办法法（人员员配置、到到岗时间间及素质质承诺、保保洁管理理办法、保保安管理理办法等等）；2.9接管管验收管管理方案案；2.10物物资配备备情况（办办公用品品、交通通工具、通通讯设备备、工作作器械、安安全设施施设备等等的配置置标准、数数量、要要求等）；3.内部管管理机制制3.1管理理文化；3.2激励励机制；3.3计划划控制机机制；3.4监督督机制；3.5自我我约束机机制；3.6信息息
19、反馈机机制及处处理机制制；3.7档案案管理机机制(各项建建设资料料、住户户档案、装装修管理理档案、维维修档案案、巡视视记录、设设备运行行档案、投投诉与回回访记录录、其他他管理服服务活动动记录等等的接收收、建立立、保管管等方案案措施)；三、团队人人员配备备、培训训及管理理1.团队主主要成员员架构及及简历1.1项目目详细组组织架构构；1.2拟派派管理人人员及专专业人员员资质标标准；1.3各类类人员、数数量和专专业素质质要求；1.4正式式工和临临时工比比例；1.5自有有人员和和待调配配人员比比例；2.人员培培训计划划四、财务管管理1.财务管管理工作作模式、制制度、预预算、决决算的方方式、内内容；2.
20、财务务收支的的定期报报告方式式；五、维保方方案1.各单项项分包计计划（是是否有长长期合作作单位，专专业公司司的主选选及备选选方案，选选择标准准及管理理措施）；2.维保设设备、团团队人员员及专业业素质要要求；3.质保期期内施工工单位协协调方案案；（提报报重点）六、客户服服务中心心1.处理投投诉方案案；（提提报重点点）2.客户活活动组织织方案；3.危机处处理方案案；七、租赁方方案1.开发商商租赁方方案；2.小业主主租赁方方案；（提提报重点点）3.租赁团团队和租租赁服务务内容；八、其他方方案、设设想1. 应述述及内容容1.1业主主委员会会的建立立；1.2便民民服务措措施；1.3业主主临时公公约的制制
21、订；1.4增收收节支方方案等；2. 可述述及内容容2.1物业业管理优优秀住宅宅小区的的创建；2.2高科科技的管管理手段段等；九、 收费费标准1.对1#号楼、22#号楼楼的服务务内容及及收费标标准；2.对3#号楼6#号号楼的服服务内容容及收费费标准；3.商业物物业服务务内容及及收费标标准；4.售楼处处、样板板房服务务内容及及收费标标准；5.开办费费用标准准及空房房看管费费的收取取标准及及测算（须须提供所所有费用用计算过过程文件件及详细细说明文文件，以以便招标标方设定定数据发发生客观观变更后后进行推推算）；6.前期顾顾问费用用标准；备注：第九九项为商商务标内内容（技技术标部部分不要要涉及任任何收费
22、费标准）。附件一 法人代代表授权权书_公司司:本公司司授权委委托我司司_（职务务 ）全权权负责贵贵公司组组织的前前期物业业管理的的招投标标事宜，有有权签署署与之相相关的一一切文件件，本公公司承担担相应的的法律责责任。本本委托书书的有效效期自本本公司授授权签署署之日起起生效，至至本委托托书中所所述与本本次招投投标相关关的全部部委托事事项履行行完毕之之日终止止。单位位公章： 法人人代表签签章： 日期：附件二 综合合评分表表物业服务公公司评审审标准被评审公司司：评审人：一、技术标标（600%）项目名称项目内容权重1000%评定（5分分制）物业服务、管管理及相相应执行行方案管理服务承承诺及理理念30%
23、客服、维保保方案25%租赁方案25%售楼处、样样板房管管理办法法10%接管方案合合理性10%第一部分总总分评审人备注注事项第二部分：商务指指标评定定（400%）项目名称项目内容权重1000%评定（5分分制）收费情况物业管理收收费标准准40%售楼处样板板房服务务收费标标准20%前期顾问收收费标准准20%会所、温水水泳池管管理收费费标准20%第二部分总总分第三部分：评审成成绩、积积分及总总体评述述评审人总体体评述附件三、昆山市住宅小区前期物业管理招标文件（建议本项目物业管理标准按省级最高标准执行）昆山市 住宅宅小区前期物业管管理招标标文件 公公司二一年年 月月 日日招标文件件目录第一章 招标项项目
24、简介介第一节 项目基基本情况况第二节 项目保保修有关关规定第二章 投标人人须知第一节 投标人人须知表表第二节 招标说说明第三节 招标内内容第四节 招标文文件第五节 投标文文件的编编制第六节 投标文文件的数数量和要要求第七节 投标文文件的递递交第八节 投标保保证金及及投标单单位法定定代表人人证明材材料第九节 开标、评评标第十节 合同签签订第十一节 投诉诉处理附件附件一 评分标标准附件二 评委评评分表附件三 法定代代表人授授权书（格格式）附件四 建设项项目总平平面图附近五 投标文文件封面面（格式式）第一章 招标项项目简介介第一节 项目基基本情况况昆山市“ ”小区位位于 ，由由 公公司投资资开发，由
25、由 公公司建筑筑施工，总总建筑面面积约 平方方米（本本标书所所述面积积均为工工程图测测算面积积，最终终以房产产测绘结结果为准准），建建筑类型型为： 。小区区 规划， 实施，建建设施工工期预计计自 年年 月起至至 年 月月止。项目建设、交交付计划划为：1.首期交交付期预预计为 年 月月，交付付面积 平平方米 幢，其其中：多多层 平平方米 幢，小小高层 平方米米 幢幢，商业业用房 平方米米，地面面车库（位位） 平方米米 间（个个），公公建配套套 平方方米，绿绿化 平平方米，设设施设备备： ；2.二期交交付期预预计为 年 月月，交付付面积 平平方米 幢，其其中：多多层 平平方米 幢，小小高层 平方米
26、米 幢幢，商业业用房 平方米米，地面面车库（位位） 平方米米 间（个个），公公建配套套 平方方米，绿绿化 平平方米，设设施设备备： ；3. 三期期一、小区总总占地面面积 平方方米，容容积率： ，建建筑密度度： ，绿绿化率： 。二、小区总总建筑面面积： 平方米米。建筑比例为为：多层层 平方米米 幢、小小高层 平平方米 幢幢、高层层 平方方米 幢幢、联体体别墅 平方方米 幢、单单体别墅墅 平方米米 幢、商商业用房房 平方方米 套、地地面车库库（位） 平平方米 间间（个）、地地下汽车车位 平平方米 个个、公建建配套 平平方米。三、按照国国家、省省和市有有关规定定，新建建物业应应当配置置必要的的物业管
27、管理配套套设施。投投资开发发单位应应当在本本应小区区内无偿偿提供的的物业管管理用房房，总建建筑面积积为 平平方米。物物业管理理用房的的配置要要求是：1.应设置置在住宅宅区中心心区域或或住宅区区出入口口附近；2.应为地地面以上上的独立立成套房房屋，具具备水、电电、通讯讯等使用用功能并并达到简装修修水平；3.未配备备电梯的的物业，物物业管理理用房位位置不超超过第三三楼层；4.电梯井井、管道道井、楼楼梯间、垃垃圾房、变变电室、设设备间、公公共门厅厅、过道道、地下下室、车车棚、人人防工程程、室内内层高不不足2.2米的的房屋不不计入物物业管理理用房面面积。具体配置为为：交付使用期期为：物业管理配配套设施
28、施的所有有权依法法属于小小区全体体业主共共有。四、小区住住宅面积积： 平平方米具体为：1.五、小区住住宅层数数具体为：1.六、小区住住宅户数数： 户具体为：1.七、小区架架空层面面积： 平平方米具体为：1.八、小区地地下室面面积： 平平方米具体为：1.九、小区汽汽车库、汽汽车位： 间（个个）具体为： 1.室内2.室外十、小区摩摩托车、自自行车室室内公共共车位： 平方米米 个(自自行车位位 个/户户，摩托托车位 个个/户计计算)具体为：1.十一、小区区各类公公共配套套、设施施总面积积： 平方方米具体为：1.十二、小区区交通组组织具体为：1.设 个个出入口口，主入入口在 ，次次入口在在 。十三：小
29、区区物业建建筑标准准具体为：1.十四、小区区住宅结结构概况况具体为：1.十五、小区区消防概概况具体为：1.十六、小区区电气概概况具体为：1.专变2.公变3.其他十七、小区区供水、排排污概况况具体为：1.十八、小区区电梯配配置概况况具体为：1.十九、小区区智能配配套概况况具体为：1.二十、小区区景观、绿绿化工程程具体为：1.二十一、小小区公用用照明系系统具体为：第二节 项目保保修有关关规定一、建设工工程的保保修范围围和保修修期限根根据国家家规定执执行。保保修的期期限按照照保证建建筑物合合理寿命命年限内内正常使使用、维维护使用用者合法法权益的的原则确确定。二、开发建建设单位位应当对对建设项项目承担
30、担质量保保修责任任，并要要就保修修范围、保保修期限限、保修修责任等等内容做做出合同同约定。保保修期从从房屋交交付物业业买受人人之日起起计算。住住宅类房房屋的保保修期限限不得低低于施工工建设单单位向开开发建设设单位出出具的质质量保修修书约定定保修期期的存续续期；存存续期少少于国家家有关规规定中确确定的最最低保修修期限的的，保修修期不得得低于确确定的最最低保修修期限。非非住宅类类房屋的的保修期期限不得得低于施施工单位位向开发发建设单单位出具具的质量量保修书书约定保保修期的的存续期期。在保保修期限限内发生生的属于于保修范范围的质质量问题题，开发发建设单单位应当当履行保保修义务务，维修修的经济济责任由
31、由责任方方承担，并并对造成成的损失失承担赔赔偿责任任。因不不可抗力力或者使使用不当当造成的的损坏，开开发建设设单位不不承担责责任。三、超过规规定的保保修期限限，各项项建设工工程及安安装设备备的养护护、维修修由物业业服务企企业组织织、实施施，并按按照有关关规定或或合同约约定，在在专项维维修基金金或物业业管理服服务费中中支出费费用。第二章 投标人人须知第一节 投标人人须知表表序号内 容1招标项目名名称：*花园小小区前期期物业2招标人：招标地址： 联系人： 联系系电话： 传传真：3投标人必需需在获得得招标文文件后的的一周内内交纳投投标保证证金 万万无，未未中标单单位的保保证金在在开标结结束后予予以退
32、还还，中标标单位的的保证金金待前期期物业服服务合同同终止且且顺利交交接后予予以退还还。保证金缴纳纳单位：昆山市市房地产产业协会会开 户 银 行：昆山农农村商业业银行玉玉山支行行银 行 账 号：706665000499112201000277999924获取招标文文件后55天内将将需要答答疑的问问题发传传真给房房产公司司，两天天后统一一答复。5投标书截止止时间：正式开开标时间间之前投标书递交交至：评评标现场场6投标文件正正本份数数：1份份投标文件副副本份数数：4份份7开标时间：20006年 月月 日下午午1时正正（如投投标物业业管理企企业在规规定时间间内迟到到10分分钟的，视视为弃权权）开标地点
33、：昆山市市建设局局（昆山山市同丰丰西路5598号号七楼会会议室）中标公示地地点：昆昆山市房房产信息息网8签订合同时时间、地地点：由由招标人人通知第二节 招标说说明一、招标说说明1.本次招招标采取取公开招招标的方方式，委委托房产产行政主主管部门门物业招招投标机机构进行行。2.本次招招标不设设标底。3.本次招招标的内内容、要要求等以以形成书书面文字字的招标标文件为为准，投投标人对对招标文文件中未未明确、述述及的自自行作出出的推论论、解释释和结论论等，招招标人不不承担相相关责任任。4.本次招招标合格格的投标标人超过过5名的的，将按按照招标标公告中中明确的的办法决决定5名名投标人人参加投投标。允允许开
34、发发建设单单位推荐荐1名合合格的投投标人。合合格的投投标人未未超过33名的，招招标人应应依法重重新招标标。5.如果投投标人没没有按照照招标文文件要求求提交全全部材料料，或者者没有对对招标文文件做出出实质性性响应（所所谓实质质性响应应是指符符合招标标文件的的所有要要求、条条件），潜潜在的投投标风险险由投标标人承担担。6.招标人人和投标标人在招招、投标标活动中中负有遵遵守法律律法规、接接受房产产行政主主管部门门监督管管理、履履行合同同约定等等各项义义务。二、合格的的投标人人 1.具具有独立立法人资资格、资资信良好好，且有有房产行行政主管管部门颁颁发的 级级（含 级）以以上资质质的物业业服务企企业。
35、2.必须通通过房产产行政主主管部门门的资格格预审，在在昆山市市物业管管理企业业信用信信息系统统中备案案的。3.有欺诈诈、违约约、违规规等不良良行为记记录及符符合建设设部物物业管理理企业资资质管理理办法第第十一条条规定内内容的物物业服务务企业不不允许参参加投标标。三、投标费费用投标人应自自费支付付投标过过程中发发生的一一切费用用，无论论投标结结果如何何，招标标人均不不负担此此项费用用。四、现场考考察 投投标人应应按照招招标人的的要求和和规定的的日期安安排赴现现场考察察，以便便了解现现场实际际情况。招招标人可可将现场场考察与与答疑会会安排在在同一时时间进行行。第三节 招标内内容一、招标范范围建设项
36、目前前期物业业管理服服务。二、前期物物业管理理服务内内容、标标准（一）公共共服务1.接待和和值守按按江苏苏省住宅宅物业管管理服务务标准DDB322/T 5388-20002（以以下简称称省标标）执执行。2.服务时时限按省省标 级执执行。（二）房屋屋、共用用设施、设设备维护护与管理理1.巡检、装装修管理理按省省标执执行。2.房屋油油漆粉饰饰按省省标五五级执行行。但335年年油饰（粉粉刷）11次的费费用应纳纳入维修修基金。3.房屋建建筑物外外立面，因因施工等等原因致致使建筑筑物、构构筑物外外立面有有明显污污迹的，应应当及时时进行清清洗、粉粉饰。4.给水设设施按省省标 级执执行。5.排水设设施按省省
37、标 级执执行。6.供配电电系统按按省标标执行行。7.弱电系系统按省省标执执行。8.避雷接接地系统统按省省标执执行。9.电梯运运行与管管理按省省标执执行。10.共用用空调系系统按省省标执执行。11.道路路、停车车场（车车棚、车车库）及及配套设设施按省省标执执行。（三）清洁洁管理1.共用楼楼道保洁洁按省省标 级执执行。2.电梯及及电梯厅厅保洁按按省标标 级执行行。3.传达室室共用卫卫生间保保洁按省省标 级执执行。4.停车场场、共用用车库或或车棚保保洁按省省标 级执执行。5.道路保保洁按省省标 级执执行。6.标识、宣宣传牌、雕雕塑、信信报箱保保洁按省省标 级执执行。7.绿化带带保洁按按省标标 级执行
38、行。8.休闲、娱娱乐、健健身设施施保洁按按省标标 级执行行。9.门卫、岗岗亭、监监控探头头保洁按按省标标 级执行行。10.垃圾圾桶、果果皮箱按按省标标 级执行行。11.垃圾圾收集与与处理按按省标标 级执行行。12.卫生生消杀按按省标标 级执行行。（四）园林林绿化养养护与管管理1.草坪按按省标标 级执行行。2.园林树树木按省省标 级执执行。3.花坛按按省标标 级执行行。4.人工湖湖、喷水水池按省省标 级执执行。5.假山、亭亭、廊、雕雕塑等建建筑小品品按省省标 级执执行。（五）安全全防范1.人员组组织按省省标 级执执行。2.门卫按按省标标 级执行行。3.巡逻按按省标标 级执行行。（六）其他他紧急事
39、故反反应、其其他防范范措施、交交通和车车辆管理理、消防防、档案案资料、专专项服务务、特约约服务等等按省省标执执行。三、前期物物业管理理服务的的其它说说明1.招标人人应按计划向中中标人移移交招标标项目，具具体移交交时间由由招标人人与中标标人约定定。若招标人延误移交交的，应应按实贴贴补中标标人对项项目交接接已投入入的费用用；若招招标人提前移移交的，应应提前书书面通知知中标人人。2.招标人人委托管管理前期期物业管管理服务务期限为为：建设设项目整整体交付付使用后后2年。物物业管理理服务费在在前期物物业管理理服务阶阶段未经经业主大大会同意意不得调调整。在在前期物物业管理理服务期期限内已已成立业业主委员员
40、会的，自自业主委委员会与与物业服服务企业业签订物物业管理理服务合合同生效效之日起起，前期期物业管管理委托托合同自自行终止止，招标标人不承担担相应责任任。3.对小区区内属全全体业主主共有的的房屋、设设施和设设备，不不再收取取物业管管理服务务费。4.为使招招标人委委托的前前期物业业管理服服务与业业主自治治的物业业管理平平稳过渡渡，投标标人可对小区内内各项设设施、设设备等的的维修费费用予以以相应的的前期物物业管理理服务成成本测算算。5.除招标标人投资资建设的的各项配配套设施施、设备备外，由投标人在在投标中中提出所所需增设设的，将将被视为为投标承承诺，中中标后需需在承诺诺期内予予以实施施。6.招标人人
41、在招标标项目移移交前一一次性提提供给中中标人项项目开办办费 ，用于于购买办办公用品品（如电电脑、打打印机、复复印机、传传真机、空空调、电电话、办办公桌、橱橱柜等）。所所形成的的固定资资产产权权归该小小区全体体业主共共同所有有。7.中标人人根据招招标人的的需要进进行物业业管理提提前介入入。提前前介入涉涉及的工工作范围围、责任任及相关关费用由由招标人人与中标标人协商商约定。8.垃圾清清运由招招标人与与当地环环卫部门门联系，中中标人承承担垃圾圾清运出出小区的的费用。业业主装修修垃圾代代运费33元/平平方米及及装修押押金，由由中标人人代收代代缴。9.前期物物业管理理服务费费的投标标报价，物物业管理理公
42、共服服务费用用和物业业服务企企业代收收代缴费费用应分分设。物业管理公公共服务务费用构构成因素素为：(1)管理理服务人人员的工工资、社社会保险险和按规规定提取取的福利利费等；(2)物业业共用部部位、共共用设施施的日常常维护保保养费用用；(3)物业业管理区区域清洁洁卫生费费用；(4)物业业管理区区域绿化化养护费费用；(5)物业业管理区区域秩序序维护费费用；(6)物业业服务企企业办公公费用；(7)物业业服务企企业固定定资产折折旧费用用；(8)物业业公共部部位、公公用设施施设备及及公众责责任保险险费用；(9)经业业主大会会同意的的其他费费用；(10)合合理利润润；(11)法法定税费费。物业的电梯梯、水泵泵、中央央空调等等设施运运行电费费及公共共照明、公公共用水水等费用用纳入代代收代缴缴费。投标文件中中的报价价表： （元/月平方米米）名 称物业管理公共服务费费代收代缴费费小 计多 层 住住 宅高 层 住住 宅联 排 别别 墅商 铺四、资金来来源小区前期物物业管理理服务的的收入来来源主要要有：（一）普通通住宅项项目物业业管理服服务收费费等级的的测算和和报价，投投标人应应根据招招标文件件确定的的物