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1、内科护理年终工作总结例文202220_年在医院指导班子和护理部指导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内_科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进展。获得了满意的成绩，现将20_年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，结实树立“一切为患者效劳”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养，认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章
2、制度，核心制度全科护理人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克制人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对_次，每日护士长参加查对_次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了根底护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。三、注重进步护理人员业务素质对护理
3、人员进展三基培训，购置神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进展讨论，不仅进步了她们的业务技术程度，也增强了护士对自身、对科室开展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断进步护士的业务程度！四、注重效劳细节，进步病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳的宗旨，加强护理人员医德医风建立，落实护理人员行为标准，在日常工作中要求护理人员微笑效劳，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在_以上，也屡次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休
4、座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予程度的满足。深化开展了以病人为中心的安康教育，通过制定并发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提早每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者翻开水。定期的 回访。以细小优质的效劳得到了病人及家属的称赞。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理指导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进展紫外
5、线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查催促。病区治疗室均能坚持94消毒液拖地每日二次，病房内定期用94消毒液拖地，出院病人床单元进展终末消毒清理床头柜，并用消毒液擦拭光阴似箭，从_月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。在过去一年里，在院指导、科主任及护士长的正确指导下，
6、我坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。一、思想道德、政治品质方面可以认真贯彻党的根本道路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理理论过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬指导，团结同事。二、专业知识、工作才能方面我本着
7、“把工作做的更好”这样一个目的，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位考虑别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑明晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基根底理论、根本知识和根本技能三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法。护理部为了进步每位护士的理论和操作程度，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。三、在态度、学习方面严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，
8、态度端正，目的明确，根本上结实的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联络实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而进步了自身的思想文化素质。四、在生活方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原那么，能与同事们和睦相处；，在工作期间能互相帮助。五、今后的目的在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克制自己存在的问题，做到：1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。2、在院指导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。3
9、、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的仁慈和美妙，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然可以荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙美丽，共同去创造一个更加灿烂的将来！20_年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年，因为我们内科终于有属于自己的家。在这一年中我们不断面临着挑战和机遇经过这一年的工作和学习我有质的转变快速的成长明确奋进的目的。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以进步医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨，认真
10、执行本年度护理工作方案，按照医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改良。现将20_年这一年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养方案，进步护理人员业务素质1、对各级护理人员进展三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问_次，内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习护理根底知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能纯熟掌握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。二、改善效劳流程，进步效劳质
11、量实行“首迎负责制”，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断进步效劳质量。一年中病人及家属无投诉，医院组织的效劳质量调查病人满意率_.三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理过失事故发生每周护士会进展平安意识教育，查找工作中的不平安因素，提出整改措施，消除过失事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理过失事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到
12、准确、客观及连续护理文书即法律文书，是断定医疗纠纷的客观根据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进展护理文书质量分析p ，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、标准病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达承受治疗的最正确身心状态病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新颖，对意识障碍病人提供平安有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落
13、实安康教育，加强根底护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上一年护理住院病人_余人，抢救病人_人，一级护理病人共_天，无护理并发症。六、急救物品完好率到达100急救物品进展“四定”管理，每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证急救物品始终处于应急状态。七、医疗废物管理按医院内感染管理标准，重点加强医疗废物管理，完善医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进展专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在很多缺乏1、根底护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。2、病房管理有待进步，病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需进步和加强的。5、安康教育不够深化，缺乏动态连续性。第 6 页 共 6 页