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1、新人培训操操作流程程（基础周、实实战周） 目 录新人培训概概述及事事前准备备 新人培培训说明明.2 新人培培训班班班主任工工作职责责3-44 培训前准准备工作作按排及及流程5-66新人培训基基础周工工作内容容新人培训基基础周课课程表.7开训说明内内容. .8-11新训基础周周工作流流程.12-19新人培训实实战周工工作内容容 实实战周主主要工作作内容.220 实战战周早夕夕会运作作流程200-255附件 附件件1 学员报报到表.26 附件件2 口试官官训练内内容277-288. 附件件3 讲师邀邀请函.29 附附件4关于新新人办理理上岗手手续的说说明. 330-331 附附件5讲讲师测评评表
2、32 新人岗前培培训说明明一、 培训对象新入司的培培训学员员二、 培训目的及及目标使新人认同同寿险行行业和泰泰康保险险公司企企业文化化，掌握握基本专专业化推推销技能能及保险险基础知知识。养养成基本本的工作作习惯。三、 培训课程内内容（附附课程表表）四、 培训时间两周。第一一周是新新人培训训基础周周，第二二周是新新人培训训实战周周。五、 培训讲师职职责（附附班主任任职责）采用班主任任负责制制，并配配助教。必必需一班班配一个个班主任任。新人人岗前培培训有组组训、专专兼职讲讲师授课课并担任任班主任任及助教教（兼职职讲师只只可担任任助教）。六、培训要要求班主任和讲讲师严格格按新新人岗前前培训教教案及及
3、新人人培训操操作流程程的内内容和要要求进行行授课，并并结合自自身的经经验，充充实课程程内容。七、 培训考核及及验收新人应达到到综合笔笔试、口口试合格格。新 人 培培 训 班 班班 主 任 工工 作 职 责责一、 班务管理1、 编制课程表表、安排排讲师并并要求讲讲师备课课，在开开课前通通知讲师师培训地地点及培培训时间间；2、 向讲师登记记发放教教材、投投影片、资资料等；3、 编制学员点点名簿；4、 准备学员资资料袋；5、 开课前向学学员宣读读培训须须知、选选出班长长，并强强调着装装与纪律律规定；6、 积极营造良良好的班班级氛围围，调动动学员参参与的积积极性；7、 每次课前向向学员隆隆重推出出授课
4、讲讲师；8、 每天课程结结束后对对当天的的学习内内容进行行总结；9、 及时与学员员沟通，了了解并解解决学员员的问题题；10、 提前一天讲讲师通知知11、 做好讲师授授课效果果的考评评工作。二、 纪律管理1、 每天上午、下下午以及及必要时时间进行行点名；迟到者者罚站33分钟。旷旷课一天天者退训训。2、 课间巡视，椅椅子、水水杯不归归位者，罚罚站3分分钟。3、 检查学员着着装与班班级纪律律执行情情况；4、 严禁学员在在上课时时吸烟、吃吃零食等等；5、 严禁学员在在上课时时使用手手机、BBP机；6、 保持教室内内桌椅摆摆放整齐齐，经常常对教室室的卫生生进行清清理；7、 在笔试和口口试过程程中，维维持
5、考场场纪律。三、 班主任工作作职责培训前培训中培训后备注1、讲师的的准备：包括讲师安安排、课课程开始始前三天天提前通通知讲师师。2、资料准准备：包括讲师授授课资料料和学员员学习资资料准备备3、学员准准备：包括培训通通知下发发、学员员名单打打印、课课程表的的下发。4、培训场场地及培培训设备备准备1、 及时点名；2、 宣导培训纪纪律选出出班长；3、 及时与学员员进行沟沟通；4、 营造良好学学习氛围围；5、 随时检查、抽抽查培训训纪律情情况；6、 及时对当天天培训内内容进行行总结；7、 处理突发事事件。1、 做好讲师测测评；2、 及时反馈学学员学习习效果；3、 建立学员培培训档案案；4、 总结培训经
6、经验和教教训；1、 通过班务管管理和纪纪律，树树立泰康康新人培培训品牌牌。2、 讲师在每天天培训期期间注意意随时向向学员灌灌输泰康康企业文文化及理理念。 培训前前准备工工作按排排及流程程一、 培训前准备备工作1、 人员汇总，编编制学员员考勤表表并安排排座次表表。尽量量男、女搭配。2、 据学员数量量准备培培训资料料。资料袋、培培训学员员手册、笔笔记本、实实战手册册、圆珠珠笔、胸胸卡、展展业夹、各各种险种种条款。3、 教室准备和和整理布布置。（1） 条幅泰康康人寿济济南分公公司第*期期新人培培训班准准备及悬悬挂。（2） 音响和泰康康VCDD光盘（司司歌、热热身操、背背景音乐乐）的准准备和调调试。（
7、3） 投影仪、投投影布和和教案投投影片准准备和调调试。（4） 置场整洁，桌桌椅整齐齐（椅子子归位），指指定饮水水区。二、 班主任准备备工作1、 班主任自我我介绍并并准备投投影片。2、 其它投影片片准备：司歌歌歌词、司司训内容容、分公公司训勉勉、有关关“热身操操”歌词、“爱的鼓鼓励”节拍、“泰康欢欢迎您；合理的的是锻炼炼，不合合理的是是磨练；只有昨昨天的培培训是轻轻松的”等内容容的投影影片。3、 开班前三天天通知所所有授课课讲师，发发放讲师师授课函函。并在在其授课课的前一一天再一一次电话话提醒。4、 编制新人课课程表并并准备新新人档案案表格。5、 准备班主任任开训说说明。 培训说说明一、 班主任
8、致欢欢迎辞各位泰康的的新伙伴伴，大家家好！我我是李慧慧，是本本次培训训班的班班主任在在未来的的21天天里，我我将与王王斌、张张英娜两两位老师师共同陪陪伴大家家渡过。首先，我代代表泰康康公司及及各位老老师，对对大家的的加盟表表示热烈烈的欢迎迎！今天，我们们怀着共共同的理理想与梦梦想走到到了一起起，来到到泰康这这个大家家庭，这这将是我我们共同同展翅飞飞翔的天天空，也也将是我我们温暖暖、安逸逸的休憩憩的港湾湾，在这这里，我我们都是是兄弟姐姐妹，我我们将在在今后的的日子里里相互关关心，相相互勉励励，相互互协助，让让我们的的梦想成成为现实实！ 大家参参加本次次培训，都都希望有有所收获获，为达达到这个个目
9、的，我我们制定定了许多多严格的的规定，请请大家务务必遵守守，不要要违犯，我我相信只只要大家家严格按按照我们们的培训训规定去去做，诸诸位在培培训结束束后，都都能成为为一个合合格的“泰康寿寿险营销销员”。 希望大大家记住住两句话话：“合理的的是锻炼炼，不合合理的是是磨练”，“只有昨昨天的培培训是轻轻松的” 培训有有铁的纪纪律，严严格的要要求，以以保证大大家有最最高的学学习效率率，最快快的提高高，为达达到这个个目的希希望各位位全身心心投入，积积极配合合。二、 培训内容：培训时间安安排采用用最先进进的、最最有效的的、最实实用的三三周211天的课课程安排排，第一一周，专专业化推推销流程程；后两两周市场场
10、实践与与指导。培训目的：掌握专专业化推推销流程程并能熟熟练运用用成为一一名专业业的寿险险从业人人员。三、 下面宣布培培训须知知为保证本次次培训圆圆满顺利利进行，并并达到预预期效果果，请注注意以下下事项： 11 以饱饱满的精精神状态态参加培培训。 22 维护护泰康人人良好的的职业形形象，培培训期间间必须佩佩带好学学员证，上上课时间间着职业业装按指指定位置置就坐。 33 严格格遵守作作息时间间，严禁禁迟到早早退。 44无故不不来超过过一天，。或或迟到早早退累计计三次者者按退训训处理。其其中迟到到早退超超过三十十分钟记记两次，超超过五十十分钟记记三次。 5本次次培训不不允许请请事假,病假, 或其他他
11、不可抗抗力原因因缺课超超过一天天者，请请参加下下次培训训。 6 上课认认真听讲讲，积极极参与，作作好笔记记，禁止止随意走走动。呼呼机 ,手机请请关到静静音位置置。下课课后方可可接听。 77 积极极参与各各项集体体活动，服服从指挥挥。 88 除特特殊情况况之外，请请勿离开开培训职职场。 99 爱护护公物，维维护职场场卫生，教教室内禁禁止吸烟烟。 110 保保持环境境整洁，水水杯等物物品放到到指定的的位置，离离开时请请将椅子子归位。 111 如如违反培培训规定定将视情情节给与与处理直直至退训训。12 有事事随时与与班主任任联系。每节课开始始前300秒，播播放音乐乐声音由由小到大大，再由由大到小小当
12、音乐乐停止后后课程正正式开始始，再进进入教室室视为迟迟到；离开座位后后椅子未未归位的的伙伴椅椅子将被被搬上桌桌子以视视提醒上上课迟到到、椅子子未归位位、上课课期间手手机、BBB机发发出声响响的伙伴伴为表示示对其他他伙伴的的歉意请请自觉到到教室后后面站33分钟。另外，为了了保证伙伙伴们引引水卫生生，教务务组为大大家每位位准备好好了水杯杯并定期期消毒，请请各位按按名签指指定位置置摆放，水水杯禁止止拿到学学习区。四、 正确坐姿坐椅子的11/2或或2/33处，不不要背靠靠椅背，起起立时，双双手轻拉拉椅子。（练练习起立立坐下，再再试一便便）五、 检查培训资资料资料袋、笔笔记本、营营销员培培训手册册、实战
13、战手册、培培训须知知、学员员证、签签字笔六、 上课时对老老师的礼礼节（指定班长长喊口令令）上课课：起立立！敬礼礼（老师师好！）请请坐！下课：起立立！敬礼礼（谢谢谢老师！）请坐坐！七、 上课时回答答问题或或有疑问问请举手手（练习习举手）八、 学习鼓掌（练练习两便便）九、 学习爱的鼓鼓励十、 开训演练十一、 结束培训说明到到此结束束，谢谢谢各位！下面将将进行开开训典礼礼请作准准备。 新人培训基基础周工工作流程程基础周周一1、 8：008：330报到到时间（1） 办理报到手手续，收收验资料料和培训训收据。（2） 发放培训资资料，并并登录考考勤名单单。（3） 让学员领到到资料后后，填写写胸卡。（4）
14、学唱司歌。2、 8：309：110 开训说说明3、 9：1510：55 开训典典礼（班班主任主主持）第一步 宣宣布培训训班开训训典礼开开始第二步 全全体起立立唱司歌歌、诵司司训、训训勉第三步 介介绍与会会领导并并请领导导训勉第四步 感感谢领导导，宣布布开训典典礼结束束第五步 恭恭送领导导退席4、 休息 课前前准备（1） 课程题目写写在白板板上（2） 准备介绍讲讲师（3） 课间巡视，椅椅子、水水杯是否否违规。（4） 课前30秒秒播放“凯歌”，由小小到大，再再由大到到小。5、 全天课程（1） 上课前介绍绍讲师。（2） 下课时感谢谢讲师并并做总结结。（3） 宣布上下课课时间。6、 午休（1） 宣布下
15、午上上课时间间及午间间注意事事项。（2） 注意卫生，保保管物品品，整理理教案。7、 下午课间热热身操从从头再来来（1） 课前敬业时时间。核核对名单单（2） 讲师介绍8、 出考题并准准备试卷卷（试题题准备55-6道道即可）掌握当天课课程的学学习重点点9、 夕会操作流流程（1） 夕会主题“个人期期许”（打出出投影片片）程序：第一一步 每每人写出出本次培培训的个个人期望望； 第二二步 分分组，按按1、22、3、44、-8报报数（数数1的分在一一组） 第三三步 小小组内发发表（每每人轮流流各1分分钟）内容：“我我叫*，我我将是本本次培训训中收获获最大的的人，因为在本次次培训期期间我将将做到以以下几点点
16、：1、.2、.3、.所以说我将将是本次次培训中中收获最最大的人人。”要领：声音音太小，重重新再来来，直到到满意为为止注意事项：注意观观察学员员感受和和反映，把把握适度度。（2） 全天课程回回顾（55分钟）（3） 考试宣导，树树立考试试的正确确心态（4） 每天一歌从从头再来来基础周周二1、 早会（敬业业时间、唱唱司歌、诵诵司训、训训勉）2、 晨测3、 全天课程流流程（1） 准备讲师介介绍和教教案（2） 课间巡视（桌桌椅、水水杯是否否到位）（3） 上下课音乐乐播放4、 午休（1） 宣布下午上上下班时时间（2） 注意用餐卫卫生，保保管好物物品，轮轮流值勤勤5、 午间课前活活动（1） 敬业时间点点名（
17、2） 教、学热身身操*6、 批阅试卷、出出考题并并准备试试卷（侧侧重当日日课程重重点）7、 夕会（1） 夕会主题“小组期期许” 程序：第一步 竟竟选组长长 以小小组为单单位，每每人演讲讲1分钟钟。内容容：“我是一一个乐于于助人的的人，我我将在本本次培训训中作好好以下的的服务，做做到-所以以说我是是一个乐乐于助人人的人。”第二步 组组长召集集小组研研讨出组组名、组组呼、小小组期许许并写在在大白纸纸上第三步 组组选派两两人上台台发表并并张贴。第四步 小小组值星星宣导。卫卫生、迎迎早及其其他班务务第五步 小小组竞赛赛宣导。晨晨测成绩绩、出勤勤、小组组值星、实实战成绩绩等（2） 公布成绩及及课程回回顾
18、（3） 小组联络时时间（4） 每日一歌相相亲相爱爱一家人人（5） 小组值星交交接工作作8、夕会后后召开小小组长会会议，调调动组长长的积极极性，以以便更好好的开展展工作。基础周周三1、 早会 合唱唱司歌，诵诵司训、训训勉2、 晨测（注意意维持纪纪律）3、 全天课程（1） 准备讲师简简介和教教案（2） 课间巡视，并并观察学学员的情情况（椅椅子水杯杯是否归归位）（3） 课间音乐播播放4、 午休5、 午间课前热热身操学学习爱爱让世界界更美6、 出考题并准准备试卷卷（周二二的课程程重点）7、 夕会（1） 夕会主题“上岗宣宣导”并发上上岗资料料 内容容：见附附件1（1） 学员谈培训训感想。事事前与其其沟通
19、谈谈几天的的培训的的收获，请请2名学学员上台台分享（2） 全天课程回回顾、布布考试成成绩（3） 小组联络时时间（4） 每日一歌感感恩的心心基础周周四1 、早会会 敬业业时间、合合唱司歌歌、诵司司训、训训勉2、 晨测3、 全天课程（5） 准备讲师简简介和教教案（6） 下课感谢讲讲师并总总结（7） 课间巡视（桌桌椅、水水杯是否否归位）4、 午休5、 午间热身操操样洋洋红6、 准备考试试试题和试试卷7、 夕会（1） 夕会主题“险种研研讨”内容：主打打险种（健健康险、分分红险、少少儿险） 研讨讨险种的的保险责责任、购购买点程序：第一一步 各各组分派派险种 第二二步 小小组研讨讨并整理理在大白白纸上 第
20、三三步 每每组选派派三人上上台发表表注意事项：一人主主讲、两两人补充充（2） 全天课程回回顾（每每节课的的重点及及之间的的联系、公公布考试试成绩）（3） 小组联络时时间（4） 每日一歌我我真的很很不错基础周周五1、 早会（敬业业时间，唱唱司歌、诵诵司训、训训勉）2、 晨测3、 上午课程（1） 准备讲师简简介和教教案（2） 上课前介绍绍讲师（3） 下课时感谢谢讲师并并进行课课程总结结（4） 宣布上下课课时间4、 午休强调不要迟迟到，注注意用餐餐卫生，保保管好自自己和公公司物品品。5、 课前准备（1） 敬业时间，迟迟到者自自觉站立立3分钟钟，椅子子、水杯杯不归位位者自觉觉站立33分钟。（5） 热身
21、操教练练马卡卡琳娜6、 夕会（口试试宣导）（1） 夕会主题 口试宣宣导A、 强调口试重重要性，叮叮嘱学员员认真做做好口试试准备B、 口试注意事事项。口口试的形形式、内内容不脱脱离话束束、动作作到位、专专业形象象的准备备等。C、 口试重点讲讲解并演演练；（2） 课程回顾（3） 小组联络时时间（4） 每日一歌永永远不回回头7、 口试工作准准备（1） 口试场地布布置（2） 准备口试评评核表和和口试官官桌牌8、 口试工作流流程（1） 准备学员分分组（每每组不超超过8人人），场场地分配配口 试 官 桌 牌客户业务员主口试官见习口试官（2） 口试场地布布置（3） 口试学员须须知学员应准备备物品：名片、笔笔
22、、白纸纸口试顺序：两个业业务员互互换角色色，一个个客户 ，一个个业务员员，依次次类推。（4） 班主任工作作要点 口试官训练练 （内内容见附附件2） 口试官碰头头会（介介绍本期期学员、检检查分组组口试名名单，引引荐口试试官，安安排口试试时间）新人培训实实战周内内容1、 主要工作内内容（1） 早夕会运作作，养成成良好工工作习惯惯。（2） 将专业化推推销的理理论知识识融会贯贯通运用用于实战战中，提提升实战战技能。（3） 险种推销话话束的沟沟通及演演练。（4） 活动管理（填填写工作作日志、三三卡）2、 人培训实战战周早夕夕会运作作第一天：主主要内容容口试A早会： 时间：半小时时 内容：分组演演练，讲讲
23、师进行行辅导；并安排排口试场场所。A夕会：时间：约两两个小时时内容：1、 口试总结。将将口试情情况进行行总结，再再次鼓励励学员，使使其认识识到进步步，坚定定信心。2、 实战宣导。、 沟通实战目目的、形形式及应应有何种种心态面面对。、 宣导激励方方案。、 制定个人实实战周计计划。从从收入到到每日拜拜访量，做做一详细细计划，并并一小组组为单位位将计划划上墙。（如如邀请学学员介绍绍人参加加，同时时根据学学员计划划制定介介绍人陪陪访计划划效果会会更好。、 缘故拜访的的实战宣宣导。与与学员充充分沟通通缘故拜拜访的的的优势，打打消其顾顾虑。列列出所有有缘故名名单，并并在讲师师的引导导下将客客户的进进行分类
24、类，列出出拜访的的名单。、 电话约访的的实战宣宣导。再再充分沟沟通电话话约访的的优势后后，给出出约访话话束，进进行演练练。、 布置晚间电电话约访访任务，每每人约访访到至少少三人进进行第二二天的实实战拜访访（以有有符合“世纪宝宝贝”投保条条件的客客户为先先。）3、 每日一歌壮壮志在我我胸，欢欢呼结束束。第二天 A早会：时间：1.5小时时内容：条款款学习及及实战演演练1、 合唱司歌、齐齐颂司训训及济南南分公司司训勉2、 业绩统计及及奖励3、 “世纪宝贝贝分红”险种的的回顾，并并从实战战角度沟沟通此险险种的开开门话束束及商品品说明话话束，结结合个人人的客户户情况进进行话束束演练。4、 欢呼出发 A夕
25、会： 时间间：1.5小时时 内容容：三卡卡一志的的宣导及及实战疗疗伤1、 三卡一志的的必要性性的宣导导。三卡卡一志是是实现自自我管理理的有效效途径。2、 三卡一志使使用方法法的宣导导。3、 实战疗伤。将将实战中中遇到的的问题进进行研讨讨寻找解解决方法法，并激激发斗志志。4、 布置晚间任任务：填填写经营营日志并并对明日日的工作作拜访做做计划。5、 每日一歌步步步高，欢欢呼结束束。第三天 A早会：时间：1.5小时时内容：条款款学习及及实战演演练1、 合唱司歌、齐齐颂司训训及济南南分公司司训勉2、 业绩统计及及奖励3、 三卡一志及及工作计计划的检检查，4、 “松鹤延年年”险种回回顾，并并从实战战角度
26、沟沟通此险险种的开开门话束束及商品品说明话话束，结结合个人人的客户户情况进进行话束束演练。5、 建议书简单单制作的的沟通学学习并根根据实际际客户情情况制作作建议书书。6、 欢呼出发。 A夕会时间：1.5小时时内容：条款款学习、实实战疗伤伤及结训训宣导1、“长乐乐分红”险种回回顾，并并从实战战角度沟沟通此险险种的开开门话束束及商品品说明话话束，结结合个人人的客户户情况进进行话束束演练。2、实战疗疗伤。将将实战中中遇到的的问题进进行研讨讨寻找解解决方法法，并激激发斗志志。4、 结训宣导。、 再次沟通实实战计划划，敦促促目标达达成。、 沟通结训注注意事项项：着职职业装、佩佩带学员员证、环环境卫生生的
27、整理理等。5、 布置晚间任任务：填填写经营营日志并并对明日日的工作作拜访做做计划。6、 每日一歌真真心英雄雄7、 欢呼结束第四天 A早会时间：1.5小时时内容：条款款学习及及实战演演练1、 合唱司歌、齐齐颂司训训及济南南分公司司训勉2、 业绩统计及及奖励3、 三卡一志及及工作计计划的检检查4、 “世纪泰康康个人住住院”险种回回顾，并并从实战战角度沟沟通此险险种的开开门话束束及商品品说明话话束，结结合个人人的客户户情况进进行话束束演练。5、 以险种组合合来满足足客户需需求的展展业思路路的初步步沟通，使使学员建建立险种种组合的的意识。6、 欢呼出发。 A特别夕会会 时间间：2小小时 内容容：结训训
28、典礼及及回归团团队1、 结训典礼 全体起立恭恭迎领导导入场 宣布结训典典礼正式式开始 全体起立合合唱司歌歌、齐颂颂司训及及分公司司训勉 班主任总结结发言 领导颁发结结业证书书、荣誉誉证书 宣布结训典典礼结束束2、 各营业部手手持鲜花花引领新新人回归归团队。配配合音乐乐感恩恩的心新人培训班班结训结结训工作准备（1） 主席台布置置和领导导桌牌（2） 通知领导结结训并准准备班主主任总结结（3） 学员毕业证证书、优优秀学员员证书制制作（笔笔试第一一、口试试第一、优优秀学员员3名、优优秀小组组一名）（4） 准备音乐我我们是一一家人或或感恩恩的心光光盘并调调试 结结训流程程（2） 宣布结训典典礼开始始（3
29、） 全体起立唱唱司歌、诵诵司训、训训勉（4） 班主任做总总结发言言（5） 学员做心得得分享（6） 发放毕业证证书和优优秀学员员证书（7） 领导训勉（8） 集体唱感感恩的心心（9） 宣布结训典典礼结束束附件1新 学 员员 报 到 表表序号姓名性别年龄学历介绍人营业部营管处联系电话附件2口试官训练练内容一、 口试目的1、 掌握话术，为为实战作作准备。2、 规范展业，展展示泰康康专业经经营。3、 打造面对挫挫折的坚坚定心态态。二、 口试的内容容及要求求 1、内内容 按按专业化化推销流流程为依依据，以以实战手手册为内内容，包包括电话话约访、接接触、打打通观念念、商品品说明、建建议书说说明、促促成、索索
30、取介绍绍、告辞辞几个环环节，讲讲师可在在各环节节设定拒拒绝。 2、礼礼仪 着装仪表表 着着职业装装，男士士打领带带、胡子子打理干干净；头头发干净净整齐；穿皮鞋鞋，鞋子子光亮；女士画画淡妆。敲门动作作的规范范 敲敲三下注注意，轻轻重缓急急。进门礼仪仪 115度鞠鞠躬、双双手递名名片、握握手力度度适中，时时间三秒秒钟。落座 坐客户户的右边边；将椅椅子调整整成455度角度度；注意意坐姿，坐坐椅子的的1/22或2/3处不不要背靠靠椅背。展示说明明时夹子子的摆放放角度、方方向。 3、话话术 赞美、寒暄暄贯彻话话术始终终。 话术流畅、自自然，不不脱离书书本三、 口试方式、时时间1、 分成口试小小组，小小组
31、内每每两个学学员组成成口试搭搭档，分分角色扮扮演，一一对“叫停”下一对对再进行行，循环环往复。2、 口试官根据据学员掌掌握情况况可在流流程的各各环节“叫停”，给学学员以指指导，下下一次从从本环节节进行即即可。3、 口试时间为为一天，一一般上午午不与通通过，营营造紧张张气氛，磨磨练其意意志；下下午准予予放行。四、 对于口试官官的要求求1、 专业仪表 2、 态度严谨，并并热情地地指出学学员的不不足之处处，给予予建议进进行辅导导。3、 对于已过关关的学员员，口试试官亲自自将其送送入教室室给予鼓鼓励。4、 口试官之间间经常进进行联络络沟通情情况附件3讲师邀请函函尊敬的 讲师：第 期新人人 培训班班将在
32、2200 年 月月 日至2200 年 月月 日举办办，培训训部将特特别邀请请你担任任本期新新人 培培训的讲讲师，请请做好充充分准备备，请将将教案于于上课前前二天交交给班主主任，并并与班主主任沟通通授课内内容，以以达到预预期效果果。授课课时请着着职业装装，提前前二十分分钟到达达培训地地点。授授课完后后将教案案与讲义义交给班班主任。授课内容： 上节节课内容容：授课时间：授课地点：泰康人人寿聊城城中支公公司（ ）感谢您在百百忙之中中抽出时时间给培培训部的的大力支支持！若遇特殊情情况请提提前与班班主任联系：电话： 培训部 2000 年年 月 日附件4 关于办办理上岗岗手续的的说明 为更好好的配合合新人
33、实实战周的的有效运运作，给给新人提提供展业业条件，以以便更好好的推动动实战周周业绩，提提高新人人留存率率，特在在新人培培训的实实战周前前期对合合格学员员办理上上岗手续续。对具具体事项项作如下下说明：一、 所需手续：1、 本人身份证证、学历历证复印印件各一一张；2、 两份保证合合同，担担保人复复印件必必须粘贴贴在背面面；3、 单证抵押金金3000元；4、 新人应聘手手册一份份二、 有关表格的的填写要要求：1、 新人应聘手手册的填填写 字迹清晰，正正楷书写写，否则则在录入入计算机机时产生生错误，会会带来很很多麻烦烦，同时时会影响响工资的的发放，其其责任自自负。 姓名处填写写必须与与身份证证上的名名
34、字完全全一致，不不写同音音字、异异体字等等。 政治面貌的的填写是是否为党党员、团团员或其其他民主主党派，如如果未参参加任何何民主党党派，则则写群众众。 联络方式：因为第第一盒名名片是免免费为大大家印刷刷，版式式固定，私私人信息息如宅电电、传呼呼号等需需打印的的请认真真填写，并并在其他他电话一一栏填写写手机号号。 介绍人姓名名及终身身编码等等项要由由各自的的介绍人人帮助填填写。 培训日期等等项内容容由班主主任提供供。2、 担保人资格格及担保保书的填填写 要从从保险公公司以外外找两名名担保人人，除担担保书背背面规定定的担保保人应具具有的资资格外，还还有以下下要求： 担保人必须须有济南南市户口口；
35、担保人的年年龄为：男性118-555周岁岁，女性性18-50周周岁。 营销员的直直系亲属属不能为为其做担担保。 担保人签字字处一定定要由担担保人本本人用签签字笔或或钢笔亲亲自签名名，否则则无效。 每位担保人人需提供供本人身身份证复复印件一一张，贴贴在担保保书背面面的粘贴贴处。 担保人资料料栏需完完整，字字迹清晰晰，担保保人必须须有联系系电话，否否则必须须重新提提供担保保人。另注：1、 本人的身份份证、学学历证如如有丢失失，可用用户口本本的复印印件代替替。以上所需资资料缺一一不可，否否则不予予办理上上岗手续续，且无无法发放放其工资资。特别别提醒学学员注意意1附件5 授 课 效效 果 反 馈馈 表课程名称讲师表达能力知识深度亲和力您的接受程程度综合评定公司简介寿险意义与与功用保险基础知知识购买心理与与推销流流程主顾开拓接近推销效用基本条款 险种学习说明促成分红条款学学习拒绝处理售后服务如何做一名名优秀的的营销员员注：评分标标准 AA 很很好 B 较好 C 一般般 D 不佳佳