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1、军品订货管理职位说明书岗位名称军品订货管管理所在部门经营计划部部直接上级经营计划部部部长直接下级岗位定员所辖人员一、职责与与工作任任务:职责一职责表述:负责签签订军品品供货合合同占全部工作作时间的的百分比比:500%工作任务参加军品定定货会议议和有关关上级举举办的计计划工作作会议负责组织军军品合同同的审评评检查军品完完成的进进度,保保证按期期交付职责二职责表述:完善客客户服务务,做好好客户管管理占全部工作作时间的的百分比比:455%工作任务组织并负责责对客户户的售前前、售后后服务,做做好重点点客户的的回访工工作,保保持与客客户的联联络负责建立健健全客户户档案组织并监督督客户反反馈和投投诉的登登
2、记、提提交及回回馈的处处理工作作,根据据调查结结果对外外协商处处理协调解决合合同执行行过程中中出现的的不能满满足客户户要求(进进度、质质量等)的的异常问问题负责组织客客户分析析和评估估,为客客户结构构和产品品机构调调整提供供依据职责三职责表述: 完成上上级领导导交办的的其它任任务占全部工作作时间的的百分比比:5二、权力:权限1对军品订货货合同评评审建议议权权限2对合同执行行情况的的检查权权三、工作协协作关系系:内部协调关关系公司各部门门外部协调关关系集团公司、客客户四、任职资资格:教育水平大学本科及及以上职称等级初级及以上上专业管理、机械械、光电电相关专专业培训培训内容培训方式与与时间管理知识、经经济法律律法规、项项目管理理等经验3年以上相相关业务务岗位工工作经验验专业知识、技技能了解公司产产品结构构、生产产过程,具具备一定定机械、机机电等专专业基础础知识管理知识、技技能具有较强的的组织、沟沟通、协协调能力力、语言言表达能能力五、其它:使用工具/设备计算机、电电话、IInteerneet/IIntrraneet网络络、文件件柜工作环境一般工作环环境工作时间特特性正常工作时时间,按按需要加加班六、关键绩绩效指标标: