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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.万州港口集团领导班子2007年述职报告各位领导：2007年年，我们们在重庆庆港务物物流集团团的正确确领导下下，认真真学习贯贯彻党的的十七大大精神，牢牢固树立立科学发发展观，不不断创新新经营理理念，积积极发展展港口物物流，精精心组织织客货运运输生产产，大力力开展节节能降耗耗活动，有有效控制制生产运运行成本本，克服服了三峡峡船闸碍碍航、油油价持续续上涨和和高速公公路实行行计重收收费等诸诸多不利利因素的的影响，实实现了港港口客货货运吞吐吐量、装装卸自然然吨、集集装
2、箱吞吞吐量以以及经济济效益全全面增长长的良好好局面，较较好地完完成了港港务物流流集团下下达的年年度生产产任务指指标：全全年完成成客运吞吞吐量2272.4万人人次，较较上年增增长4.7%;客运量量1500.2万万人次,较上年年增长99.2%；旅游游船停泊泊53553艘次次，与上年基本本持平；完成货货运吞吐吐量7113.22万吨，货货运量3374.3万吨吨，比上上年增长长11.3%和和7.33%；完完成装卸卸自然吨吨7122.8万万吨，比比上年增增长111.5%；完成成集装箱箱吞吐量量165505TTEU，较较上年增增长644.2%。全港港实现总总收入11.422亿元（不不含航运运及物流流收入11
3、.4亿亿元），比比上年增增长233%；实实现利税税7588万元（不不含航运运及物流流利税4480万万元）；职工收收入比上上年增长长13%；全年年无重大大安全事事故。现在我代表表万州港港口集团团领导班班子将220077年工作作向各位位领导作作详细汇汇报：一、铁水联联运成效效显著，港港口物流流实现新新跨越2007年年，我们们突破港港口几十十年来传传统的经经营理念念和方式式，在扩扩大经营营规模的的同时，由由传统的的港口业业向港口口物流方方向拓展展，改变变以往只只做港口口装卸的的生产方方式，不不断延伸伸服务，实实行运输输仓储装卸“一票制制”全程服服务，港港口物流流展现出出了蓬勃勃生机，为为全年实实现货
4、运运发展新新跨越，再再创历史史新高奠奠定了坚坚实的基基础。1、充分发发挥铁水水联运优优势，散散货物流流运输成成绩显著著。去年年，我们们紧紧依依托红溪溪沟铁水水联运优优势，围围绕成达万铁路路运输线线，深入入调查腹腹地经济济资源，先后与达钢、湖北宜化等有大宗货物资源的企业建立战略合作伙伴关系，精心设计物流运输线，将单一的运输、装卸、仓储等分段服务进行有效串联组合，实行水陆运输、港口装卸全程包干服务，吸引了更多的客户，取得了良好的经济效益。去年通过铁水联运装运货物230万吨，比上年增长42%，其中完成进口矿石运输127.6万吨，比上年增长99.1 %，整个物流运输实现产值近亿元，港口物流收入占总收入
5、的比例由上年的不足50%，增加到70%以上。在经营好铁水联运物流运输线的同时，我们对潜在的港口物流业务保持长期的跟踪和接触，根据客户需求精心策划，制定详细的物流方案，吸引了新的大宗货源纷纷进驻港口，改变了过去港口货源分散杂乱、发运量小、不稳定的局面，形成支撑港口发展的重要货源。去年，新引进煤炭货主9家，增加煤炭发运量60万吨，使全年煤炭吞吐量达到321万吨，比上年增长23 %； 11月份，重庆宜化纯碱、氯化铵进入港口装运，预计年发运量将达到100万吨，我们还与四川一些大型企业达成意向，力争实现上100万吨的货物通过铁路进入红溪沟港区，实现更大规模的铁水联运。2、集装箱箱物流开开始起步步。集装装
6、箱物流流一直是是我们的的“软肋”。在万州州本地缺缺少适箱箱货源的的情况下下，去年年我们下下了很大大的决心心，做了了大量的的工作，使使港口集集装箱量量有了明明显增长长。一是是深挖本本地适箱箱货源。通通过宣传传和组织织，昊元元生物集集团的味味精、白白猫集团团的洗洁洁净、肥皂皂、超科科纸业和和湖北宜化化的纯碱碱等都开开始接受受通过集集装箱运运输，使使万州本本地集装装箱量稳稳步增长长；二是是搭建平平台，开开展陆路路集装箱箱物流运运输。组组建集装装箱物流流运输公公司，与与多家代代理公司司紧密合合作，大大力组织织水陆联联运集装装箱货源源，打通通四川腹腹地至万万州的集集装箱物物流运输输线，实实现集装装箱双向
7、向对流，全全年完成成集装箱箱物流运运输20013TTEU。发发展初期期，虽然然受到高高速公路路计重收收费及限限制超重重的制约约，但我我们克服服困难，努努力培育育集装箱箱水陆联联运市场场，为港港口集装装箱提速速增量起起到积极极作用；三是开开通航运运专班，实实施水路路集装箱箱物流运运输。去去年4月月，我们们开通万万州港至至下游的的集装箱箱始发专专班，全全年共运运行 222 个个航次。尽尽管专班班运行目目前还处处于起步步阶段，但但集装箱箱班轮操操作已基基本成形形。通过过打造集集装箱物物流运输输，港口口集装箱箱业务得得到了拓拓展，集集装箱货货源由传传统的烟烟叶、榨榨菜等增增加到20余余种，集集装箱腹腹
8、地由本本地扩张张到四川川等地，形形成了多多货种且且较为稳稳定的适适箱货源源。通过近几年年的拼搏搏，万州州港发展展一年一一大步，特特别是货货运业务务实现了了跨越式式发展。港港口装卸卸自然吨吨从5年年前的2200多多万吨增增加到今今天的7700多多万吨，成成为长江江上成长长较快的的港口之之一。来来之不易易的成绩绩让我们们深深体体会到，万万州港之之所能实实现快速速发展，一一是在于于我们准准确把握握市场，了了解客户户需求，转转变经营营理念，从从市场的的缝隙找找到了机机遇；二二是实行行“一票制制”全程服服务，省省去了客客户货物物运输的的诸多困困难和麻麻烦，增增强了对对客户的的吸引力力，使我我们的揽揽货手
9、段段更为丰丰富和灵灵活；三三是我们们以互利利双赢的的经营策策略为根根本，互互惠互利利，诚信信为本，与与货主建建立了利利益共同同体，使使港口货货源更加加稳定牢牢固；四四是我们们依托港港口集疏疏、仓储储、配送送等资源源优势，牢牢牢把握握了货运运市场的的主动权权，并依依靠港口口“点”的优势势带动物物流运输输“线”的发展展；五是是通过发展港港口物流流运输，延延伸了服服务环节节，拓展展了利润润空间，使使我们从从传统在在“点”上求生生存延伸伸为在“链”上谋发发展。因因此，既既促进了了港口吞吞吐量快快速增长长，又促促进了港港口收入入实现了了大幅度度攀升，从从而使港港口的整整体实力力得到了了全面提提升。二、强
10、化生生产组织织管理，港港口作业业能力显显著提高高近年来，由由于货运运业务迅迅猛发展展，铁水水联运专专线和港港口装卸卸作业经经常处于于饱和状状态，面面对码头头货场不不足和装装卸能力力有限的的压力，去去年我们们强化生生产组织织管理，提提高装卸卸作业效效率，确确保了港港口生产产任务的的顺利完完成。1加强协协调配合合，确保保铁水联联运顺畅畅。铁水水联运专线是是港口物物流的关关键环节节，去年年我们认认真研究究铁水联联运装卸卸特点，推推行了“四种工工作运行行机制”：一是是联席沟沟通协商商机制。我我们定期期就铁路路支线生生产中的的有关问问题与达达成公司司、车务务段以及及万州站站进行沟沟通协调调，信息息共享。
11、各各装卸公公司也加加强日常常联系，遇遇到问题题及时协协商解决决；二是是领导现现场督导导机制。坚坚持244小时值值班和公公司领导导现场巡巡查制度度，发现现问题及及时解决决；三是是班组员员工量化化考核机机制。将将职工收收入与每每日进出出港的重重车吨位位挂钩，充充分调动动全体职职工的工工作积极极性和主主动性，有有效解决决了班组组之间推推诿扯皮皮的现象象，大大大提高了了生产效效率；四四是设备备维修人人员跟班班作业保保障机制制。每个个生产班班组配了了设备维维修人员员，加强强设备监监管，确确保生产产机械224小时时正常运运转。通通过实行行“四种工工作运行行机制”，使满满负荷运运行的铁铁水联运运实现了了统一
12、协协调，创创造了日日进出重重1822节的最最高记录录，全年年通过铁铁路专线线进出重重车共3359000节次次，确保保了铁水水联运顺顺畅。2优化码码头资源源，扩大大港口生生产能力力。为确确保大宗宗货物在在港口及及时顺利利装卸，我我们充分分发挥码码头资源源优势，优优化设备备配置，加加强货场场管理，增增加货物物堆存面面积，扩扩大了港港口的货货物通过过能力。一一是对堆堆场进行行规范管管理和统统筹安排排。对发发运量相相对较大大的煤炭炭货主进进行重点点关照，并并利用货货场调配配和以量量定价的的手段促促使货主主加大发发运量；二是合合理配备备机械设设备。对对货运通通过量大大的单位位和作业业线，调调集和增增设机
13、械械设备，确确保好钢钢用在刀刀刃上；三是优优化人力力资源配配置。根根据生产产需要，从从人员相相对富裕裕的港发发公司调调集人员员充实到到各装卸卸公司，确确保装卸卸生产的的顺利进进行；四四是采取取租赁、联联合等经经营方式式，扩大大港口堆堆场面积积，提高高货物通通过能力力，取得得了较好好效益。3优化装装卸工艺艺和作业业环节，提提高货物物装卸效效率。去去年，我我们根据据进港车车皮量大大、矿石石装运时时间紧的的状况，充充分发挥挥卸煤机机作用，对对火车皮皮煤炭卸卸载工艺艺流程进进行了调调整，大大大提高高了卸载载效率。同同时对煤煤炭皮带带机输送送线再次次进行了了技术改改造，使使其输送送能力进进一步提提高。为
14、为提高装装卸效率率，红溪溪沟和龙龙港装卸卸公司多多次进行行专题研研究，制制定具体体措施，优优化作业业方案，将将作业量量、安全全质量、省省耗等指指标量化化到班组组和个人人。同时时加强码码头与船船方，装装卸作业业线与铁铁路线，装装卸公司司与劳务务公司之之间的衔衔接，编编制生产产流程图图，做到到装卸过过程环环环相扣、有有效控制制，确保保了货物物集疏快快捷畅通通。三、客运市市场保持持稳定，结结构调整整步伐加加快。去去年，港港发各单单位根据据市场变变化，紧紧紧抓住住长江货货运发展展机遇，加加快产业业调整进进度，在在稳定客客运的同同时，启启动实施施一批新新的货运运项目，使使港发公公司前景景看好。1、加强多
15、多方合作作，维护护客运市市场。去去年，我我们在加加快实施施长江普普通客运运向旅游游客运转转变、单单一水路路客运向向水陆水水铁客运运发展的的同时，继继续加大大规范辖辖区客运运市场力力度，维维护 “统一开开放，竞竞争有序序”的市场场体系，加加强了辖辖区港航航企业间间的有效效合作，采采用经济济的手段段实现共共赢，共共同维护护和稳定定客运市市场。港港发各分分公司加加大与各各轮船公公司的协协调，在在节假日日前后，推推行“滚动发发班”的运输输方案，通通过合理理安排运运力和航航班，保保证和维维护了各各方利益益，稳定定了客运运市场，取取得了显显著的经经济效益益，使港港口客运运量在连连续多年年下滑后后首次出出现
16、了增增长，港港发公司司收入也也首次超超过40000万万元。2、培育旅旅游客运运市场，旅旅游船停停泊保持持稳定。去年，港发公司重点发展旅游客运，做好“平湖游”、“顺道游”和涉外旅游船的停靠，利用“五一”、“十一”旅游黄金周与多家旅行社合作，探索新的旅游线路，促进了旅游客源的增加。去年港发公司共完成旅游客运197万人次，占客运总量的42%。旅游船停泊5353艘次，与去年基本持平。3、港发公公司结构构调整迈迈出新步步伐。面面对水路路普客运运输可能能在三、五五年内退退出市场场的危机机。去年年，港发发各分公公司进一一步加快快结构调调整，抢抢抓机遇遇，积极极拓展货货运市场场。奉节节分公司司利用金金盆码头头
17、的场地地资源优优势，采采取联合合经营，取取得了较较好效益益；西沱沱分公司司通过委委托经营营方式，统统一煤炭炭市场，与与地方码码头公司司联合，全全年发运运煤炭552.33万吨，实实现货运运收入5503万万元；巫巫山分公公司采取取股权转转让的方方式，取取得了抱抱龙河码码头的控控股地位位，预计计今年发发运煤炭炭30万万吨，实实现港口口货运历历史性突突破；忠县、云云阳也在在加紧筹筹划、推推进新生生、渠马马等货运运码头项项目。通通过一系系列货运运码头项项目的建建设和投投产，港港发公司司将全面面实现产产业结构构调整，生生产经营营凸现光光明前景景。四、按照上上级要求求，确保保航运整整合平稳稳过渡。去年，在航
18、航运资源源实行整整合以前前，我们们充分发发挥拥有有矿石资资源的优优势，用用产业运运输链带带动航运运发展，挖挖潜节能能，落实实安全责责任，取取得良好好效益。118月，港港口航运运完成运运量333.5万万吨，实实现收入入1.226亿元元。9月月份，按按照重庆庆港务物物流集团团将重庆庆、涪陵陵、万州州三个单单位的航航运公司司合并，成成立重庆庆港务物物流集团团港盛船船务公司司要求，我我们顾全全大局，积积极配合合。在航航运整合合过程中中，面对对部分职职工的质质疑和不不解，我我们及时时有效地地利用网网络和中中层干部部会议，层层层传达达动员，讲讲清航运运整合的的战略意意义，化化解职工工心中的的疑虑。特别别是
19、针对对部分退退休老职职工难以以割舍的的“万港情情结”，我们们做好思思想疏导导工作，确确保了航航运整合合的平稳稳过渡。五、重点工工程进度度加快，规规划项目目前期工工作有序序推进。1江南集集装箱港港区等重重点工程程积极推推进。去去年，在在我们的的不懈努努力下，向向交通部部争取了了江南集集装箱作作业区一一期工程程96220万元元资本金金，为该该码头的的建设获获得了可可靠的资资金保障障。工程程建设中中质量和和进度达达到计划划要求，在在今年交交通部水水运司和和质检站站组织的的综合检检查中，受受到专家家组的肯肯定和好好评。截截止20007年年底，该该码头已已累计完完成投资资2.990544亿元，达达到总投
20、投资的449.88%。其其中去年年完成投投资1005000万元，为为年计划划的1005%，陆陆域标段段完成总总体形象象进度的的82%，水工工结构标标段完成成总体形形象进度度的900%；巫巫山客运运港区工工程正在在抓紧建建设，目目前主体体工程已已经完工工，正在在进行内内部装修修，将在在春运期期间投入入使用，港港口客运运缆车将将于今年年5月竣竣工并投投入使用用；鞍子子坝客运运港区港港完成了了水陆汽汽车客运运站平台台、客运运广场以以及广场场与滨江江路连接接段工程程，整个个鞍子坝坝客运港港区已全全面完工工并投入入使用。2港口码码头扩建建工程快快速推进进。为满满足港口口生产需需要我们们一是对对红溪沟沟七
21、里沟沟货场进进行了扩扩建，该该工程正正在加紧紧施工，已已完成1181米米平台，增增加货场场150000平平方米，将将极大地地缓解红红溪沟货货场紧缺缺的难题题；二是是基本完完成红溪溪沟港区区铁路扩扩线改造造工程，延延伸后每每趟次可可多停靠靠16列列车皮，增增加运量量10000吨左左右，将将大大缓缓解铁路路支线能能力不足足的压力力；三是是抓好西西沱石槽槽溪码头头扩建工工程，使使货场面面积由1150000万平方方米增加加到2110000万平方方米，堆堆存能力力由3.5万吨吨提升到到5万吨吨，提高高了港口口生产能能力。3做好码码头项目目的前期期工作。去年，我们在抓好重点码头和生产急需工程建设的同时，积
22、极做好新规划码头项目的前期准备工作。忠县分公司新生码头已完成地勘、环评、方案设计等工作，将于本月开工建设；云阳分公司的渠马码头已经完成设计与预算；巫山分公司的抱龙河码头已经完成码头资产转让，码头建设进入了工可阶段。六、安全管管理成效效显著，节节能降耗耗成绩突突出。1强化基基础管理理，安全全生产形形势良好好。我们们通过强强化领导导责任，大大力推进进安全质质量标准准化工作作，加大大安全风风险抵押押，坚持持安全月月度例会会，狠抓抓班组规规章落实实，积极极开展消消防、滚滚装码头头装卸、客客运缆车车应急处处理等模模拟演习习活动，进进一步提提升了广广大职工工的安全全意识和和安全应应急处理理能力，有有效防止
23、止了各类类安全事事故的发发生，全全年安全全事故经经济损失失25万万余元，无无较大事事故和死死亡事故故发生，达达到了杜杜绝重大大事故的的目标要要求。2.节能降降耗成效效显著，生生产成本本控制得得力。去去年，我我们根据据年度工工作会议议的节能能工作安安排，从从管理节节能和技技术节能能两方面面入手狠狠抓了节节能工作作。一是是继续抓抓好船舶舶节能工工作，11-8月月航运公公司航次次燃油消消耗率同同比下降降3.772%，货货运公司司1-111月千千吨公里燃燃油消耗耗率同比比下降88.577%。二二是在抓抓好港口口装卸工工艺优化化的同时时，抓好好用能设设备的能能源消耗耗管理，在在控制港港机设备备的修理理材
24、料、配配件方面面组织做做了大量量工作，有有效控制制了成本本消耗。我我们将节节能和生生产成本本指标分分解到各各个单位位，与职职工效益益挂钩，取取得突出出成绩。三是各单位通过节能降耗活动，形成了良好的成本意识和节约风气。全年整个港口基本实现能耗在06年基础上再降5%，减少成本支出1000万元的目标。3.加强大大型港机机设备监监管力度度,为生生产经营营提供保保障。去去年，为为适应港港口生产产发展对对设备的的要求，保保障全港港生产的的正常运运转，我我们在落落实制度度、强化化管理、积积极探索索适应港港口设备备管理的的新方法法、新模模式上狠狠下功夫夫，取得得了较好好成果。一一是帮助助基层公公司细化化、完善
25、善了设备备管理制制度，明明确了操操作者维维护、保保养设备备的责任任，建立立了目标标责任制制和考核核办法；二是工工作重心心下移，重重点加强强对各基基层单位位设备管管理和维维护保养养工作的的检查力力度，采采取定期期检查和和不定期期巡查相相结合的的方式督督促各单单位认真真贯彻执执行设备备管理制制度和安安全技术术操作规规程。三三是督促促各基层层单位对对主要生生产设备备的实行行专人负负责，建建立目标标责任制制；同时时，对主主要生产产设备采采取了强强制的预预防性修修理。四四是通过过定期召召开季度度机务会会，分析析总结前前期设备备管理工工作，布布置下期期设备管管理工作作重点，确确保设备备管理完完好率达达到9
26、55.6%，有力力地保证证了港口口生产顺顺利进行行。七、认真贯贯彻党的的十七大大精神，精精神文明明建设取取得明显显成效。去年，党委委认真学学习贯彻彻党的十十七大精精神，不不断完善善和加强强党的建建设。由由于成绩绩显著，去去年7月月被重庆庆港务物物流集团团评为先先进基层层党委，年年底万州州区国资资委考核核被评为为党建和和工会工工作年度度优秀单单位。一是组织干干部职工工认真学学习贯彻彻党的十十七大精精神。按按照上级级的要求求，去年年我们召召开了学学习贯彻彻十七大大动员大大会，安安排布置置各支部部组织各各级干部部认真学学习十七七大报告告和新党党章。党党委中心心组通过过学习，班班子成员员认真查查找在解
27、解放思想想上的差差距和在在精神状状态上存存在的差差距，继继续转变变观念、开开拓创新新，振奋奋精神、奋奋发有为为。各支支部组织织党员干干部和职职工把十十七大报报告中与与本单位位本部门门工作实实际密切切相关的的精神和和政策进进行了初初学初议议，促进进了港口口的各项项工作。二是以创建建文明行行业为载载体，推推进港口口精神文文明建设设。为了了推动港港口服务务意识的的转变和和服务质质量的提升，去去年我们们集团机机关、港港发客运运分公司司、红溪溪沟装卸卸公司、牌牌楼装卸卸公司、集集装箱公公司、龙龙港公司司和货代代公司等等按照文文明行业业的标准准积极开开展了文文明行业业创建活活动，促促进了服服务质量量和管理
28、理水平的的提升。团团委在春春节、“五一”、“十一”黄金周周等期间间开展青青年志愿愿者活动动，积极极地为旅旅客服务务；工会会广泛开开展了职职工喜闻闻乐见的的文化体体育活动动，丰富富了职工工生活，促促进了港港口和谐谐。三是树立港港口良好好形象，积积极打造造企业文文化。去去年，我我们在红红溪沟铁铁水联运运港区制制作了永永久性的的标识和和警示牌牌等。全全年在三三峡都市市报发发表报道道20余余篇、上上报物流流集团通通讯报道道1255篇，较较好完成成了报道道任务。重重庆直辖辖十周年年之际，我我们编排排的舞蹈蹈再创创辉煌在在重庆港港务物流流集团党党委“庆重庆庆直辖，展展港务物物流风采采”汇演中中荣获一一等奖
29、。四是认真贯贯彻落实实党风廉廉政建设设责任制制。按照照重庆港港务物流流集团和和万州区区纪委关关于实行行党风廉廉政建设设责任制制的要求求，集团团党委与与基层单单位层层层签订党党风廉政政建设责责任书，履履行“一岗双双责；加加强廉政政警示教教育，增增强拒腐腐防变的的能力；建立领领导干部部廉政档档案，完完善对中中层以上上负责人人的监督督制约机机制；对对中基层层负责人人进行任任前和任任中廉政政谈话或或诫免谈谈话；加加强中基基层负责责人的干干部廉洁洁自律工工作，纠纠正行业业不正之之风和从从源头上上治理腐腐败，严严肃查处处违纪案案件，处处分违纪纪人员22人，全全年共受受理群众众信访举举报4件件，立案案查处1
30、1件。五是认真开开展扶贫贫济困工工作，切切实关心心困难职职工生活活。党委组织全全港职工工开展扶扶贫济困困活动，为为灾区困困难群众众捐款3320000元。根根据区委委的要求求，积极极开展城城乡统筹筹结对共共建活动动，港口口与壤渡渡镇高村村结对进进行帮扶扶，捐资资3万元元修建公公路，改改善发展展环境。以以构建和和谐港口口为目标标，工会会加强对对困难职职工的关关心和帮帮扶，对全全港困难难职工的的家庭生生活状况况进行详详细调查查和登记记，建立立特困职职工档案案，实施施动态管管理，深深入开展展了“帮困助助学”探望慰慰问活动动。全年年共发放放送温暖暖补助金金，内退退、退休休职工过过年费，重重阳节聚聚会及助
31、助学金等等1000余万元元，使老老职工共共享了发发展成果果。回首20007年，我们取得了来之不易的成绩。但在发展的过程中也还存在着一些问题和不足：一是部分职工服务意识有所淡化，“港老大”思想有所抬头，服务质量有待提升；二是职工的思想观念滞后，不适应市场发展的需要；三是随着货运业务的快速发展，生产组织及管理上的矛盾和问题更加突出，管理水平有待提高；四是码头能力严重不足，限制了港口的快速发展；五是燃料和生产资料价格持续上涨，生产成本大幅增加；六是港口基本建设前期进展缓慢，需进一步加快步伐。 在20088年，我们的的基本思思路是：以党的的十七大大精神为为指导，牢牢固树立立科学发发展观，转转变经营营方
32、式，进进一步做做大做强强港口物物流，强强化管理理，提升升服务，努力提高经济运行质量，实现港口持续稳定健康发展。2008年年生产经经营目标标是：完完成货运运吞吐量量7900万吨，装装卸自然然吨7990万吨吨，客运运吞吐量量2500万人次次，集装装箱吞吐吐量2000000TEUU，总收收入1.45亿亿元，实实现利税税10000万元元，全年年无重大大安全事事故发生生。为实现以上上方针目目标，我我们要扎扎实做好好以下几几个方面面的工作作：一、强化服服务意识识，全面面提高服服务质量量近年来，随随着港口口规模扩扩大和效效益的提提高，部部分干部部职工的的服务意意识出现现了滑坡坡和倒退退，服务务意识有有所淡化
33、化，“港老大大”思想有有所抬头头，严重重影响了了港口发发展。因因此，我我们必须须采取切切实可行行的措施施，进一一步转变变服务观观念，不不断提高高服务水水平。一一是要牢牢固树立立起“客户至至上”、“旅客、货货主就是是上帝”的服务务理念；二是要要在窗口口单位广广泛开展展“诚实守守信，文文明服务务”活动，使使服务理理念及服服务意识识渗透到到每一位位员工的的日常工工作中；三是要要继续加加大投入入，改善善客、货货运港区区的服务务条件，营营造功能能完备、整整洁美化化、舒适适便利的的服务环环境；四四是进一一步规范范服务内内容和方方式，要要加大服服务质量量的监督督和管理理，要研研究市场场，了解解市场需需要，掌
34、掌握客户户心理，针针对重点点客户、目目标客户户、潜在在客户等等客户类类型跟进进服务，形形成本企企业特色色的优质质服务；五是用用约束与与激励并并重的方方法提升升我们的的服务质质量，用用经济和和行政相相结合的的手段坚坚决制止止行业不不正之风风。二、充分发发挥铁水水联运优优势，做做大做强强港口物物流今年，我们们必须贯贯彻发展展港口物物流的经经营理念念，彻底底改变港港口仅仅仅是装卸卸货物转转运地的的传统观观念，要要充分认认识到港口是是物流运运输的平平台、货货物的分分拨中心心，是物物流链上上十分重重要的节节点，大大力发展展港口物物流从而而推动港港口的快快速发展展。1、提升综综合能力力，打造造红溪沟沟物流
35、中中转基地地。今年年我们要要充分利利用铁路路支线延延伸后增增大的发发展空间间，在维维系和巩巩固已有有货源的基础上上，加强强物流市市场开发发力度，促促使客户户加大货货物发量量，力争争实现铁铁矿发运运1500万吨、铬铬矿发运运30万万吨；同同时要跟跟踪四川川及周边边地区大大型企业业大宗物物资的流流量及流流向动态态，着力打打造红溪溪沟物流流中转基基地，力力争使铁铁水联运运再上新新台阶。2、多方出出击，集集装箱物物流运输输再上新新台阶。今年，我们要继续加强与多家货代公司的合作，力争全年集装箱发运量达到20000TEU以上。要进一步培育和打造四川各地万州的集装箱物流运输链，尽最大努力实现货源双向平衡对流
36、；组织营运好集装箱班轮，形成稳定的运输周期，为促进集装箱的发展提供保障；要加强同铁路的沟通协调，力争实现集装箱铁水联运，推动集装箱大发展。3、提升管管理水平平，为发发展港口口物流创创造积极极条件。去年，货运业务迅猛发展，给红溪沟港区装卸作业造成了较大压力，今年我们要进一步提高管理水平。要通过建立新的培训和激励机制，提高码头管理人员及现场管理人员业务素质和管理水平，改变过去靠传统经验办事，实行科学的统筹管理。通过有效组织各种生产要素，发挥现有装卸设备的最大效益，优化装卸工艺，合理调配堆场，提高库场中转能力，使码头装卸效率得到不断提高。4、拓宽港港口经营营思路，为为发展港港口物流流注入生生机和活活
37、力。今今年，我我们要利利用资源源优势，通通过发展展物流实实现港口口四大变变化：一一是货源源实现多多元化，要要通过发发展港口口物流吸吸引更多多的货源源进港发发运，使使港口真真正成为为物流集集散中心心；二是是货物装装运实现现规模化化，使港港口集疏疏运能力力再上新新台阶，要要建立起起23家年年发运量量在1000万吨吨以上的的战略合合作伙伴伴，增大大港口抗抗风险能能力；三三是货种种结构实实现均衡衡化，要要通过多多元化和和规模化化运作，改改变港口口货物装装卸一煤煤独大的的格局，形形成有多多种大宗宗货物的的局面；四是走走内涵式式发展道道路，向向管理要要效益，开开源节流流，使港港口效益益实现最最大化。同时我
38、们要加强资源整合，利用租赁、联合、托管等方式重点做好本港战备码头、忠县新生、西沱石槽溪、云阳渠马、巫山抱龙河等地方码头的合作经营，利用合作经营的全新机制，解决港口生产能力不足难题，实现港口有序竞争，为港口发展注入活力。三、加快产产业结构构调整，实实现生产产经营新新发展去年，港口口客运吞吞吐量和和收入虽虽然都呈呈现出了了增长，但但随着万万州至广广州铁路路客运专专线的成成熟和相相继开辟辟其他客客运线路路，以及及万宜高高速的开开通，普普客运输输将退出出万宜段段客运市市场是不不可逆转转的大趋趋势。因因此要继继续采取取经济的的手段规规范辖区区客运市市场，全全力维护护“统一开开放，竞竞争有序序”的市场场体
39、系，做做好春运运、“十一”等旅游游黄金周周的运输输，想方方设法延延缓普客客下滑速速度，力力争收入入不减；同时积极极拓展旅旅游客运运，大力力开辟水水陆、水水铁联运运。港发发各分公公司要努努力实现现汽车客客运站的的正常运运营，发发挥汽车车客运站站的效益益，弥补补水路客客运下滑滑带来的的损失。要加快产业结构调整步伐，大力发展货运业务。忠县、西沱、云阳、奉节、巫山等新建和扩建的货运码头要加快建设和尽早投入使用。四、强化企企业内部部管理，提提高企业业经济质质量和效效益今年，在加加强企业业内部管管理方面面，要把把安全生生产、设设备管理理、节能能降耗为为工作重重点，通通过强化化管理，落落实制度度，使企企业经
40、营营管理水水平有较较大提升升。一是强化安安全管理理，杜绝绝重大事事故。安安全生产产关系港港口职工工的生命命财产安安全，是是提升港港口经济济效益的的基本保保障。我我们要牢牢固树立立“以人为为本、安安全发展展”的思想想，杜绝绝重大安安全事故故尽最大大努力减减少工伤伤和一般般事故，将将各类事事故经济济损失总总额控制制在指标标范围内内。要重重点围绕绕集装箱箱拖车、客客货运缆缆车、滚滚装码头头、铁路路支线、各各类机械械生产设设备，开开展专项项治理，经经常性地地开展安安全演习习，查找找安全隐隐患，做做到及时时发现及及时整改改；要加加强安全全监督和和目标考考核力度度，不定定期地对对单位贯贯彻落实实安全生生产
41、的情情况进行行检查，作作为年底底考核的的重要依依据，实实行安全全生产“一票否否决”制。二是健全和和完善用用工、分分配制度度，强化化职工培培训工作作。要严严格贯彻彻落实劳劳动合同同法，建建立和完完善劳动动规章制制度，规规范用工工关系；要续加加大对职职工养老老、工伤伤、生育育、失业业、医疗疗法定保保险的投投保力度度，在企企业经济济效益增增长的前前提下，尽尽可能地地增加投投保额度度。今年职职工养老老保险要要在20007年年的投保保数基础础上增加加10%以上。采采取集中中培训、送送外学习习、签订订师徒合合同和技技能比赛赛等方式式，加大大对职工工培训力力度；通通过举办办生产业业务急需需的培训训班，着着力
42、提高高职工队队伍的整整体素质质。三是加强设设备管理理，确保保生产经经营正常常运转。今年要确保全年港机设备完好率达到95%以上。要根据设备管理的相关法规并结合港口设备状况健全完善设备管理制度，探索新的管理机制，使设备管理走上制度化的轨道；采取多种形式，政策优惠，提高待遇的办法，加快港口新设备操作与维修的技术人才队伍建设。 四是巩固节节能降耗耗成果，提提高经济济效益。今年，我们要巩固节能降耗活动取得的成果，能耗指标要严格控制，绝不允许出现反弹和膨胀。要强化节能管理，完善节能制度，将节能指标层层分解落实，奖惩兑现。要针对本单位用能设备和工艺，制定节能降耗目标和措施，组织好挖潜工作，要发动职工查找并设
43、法消除各种不符合节约要求的现象和行为，堵塞各种漏洞。五、深入学学习贯彻彻党的十十七大精精神，全全面推进进党的建建设一是认真学学习宣传传贯彻党党的十七七大精神神。重点点在“真学、真真懂、真真用”上下功功夫。正确领领会十七七报告科科学发展展观的内内涵和精神实实质。要要紧紧抓抓住港口口经济建建设这个个中心，坚坚持聚精精会神搞搞建设、一一心一意意谋发展展。以构构建社会会主义和和谐社会会为目标标，建设设资源节节约型港港口，实实现速度度和质量量效益相相统一、经经济发展展与资源源环境相相协调。正正确认识识和妥善善处理港港口发展展的重大大关系，统统筹个人人利益和和集体利利益、局局部利益益和整体体利益、当当前利
44、益益和长远远利益，充充分调动动各方面面积极性性。 二是是加强党党风廉政政建设，深深入开展展反腐败败斗争。20008年我我们要按按照上级级党委、纪纪委的要要求，坚坚持教育育、制度度、监督督并重的的原则和和标本兼兼治、综综合治理理、惩防防并举、注注重预防防的方针针，认真真做好党党风廉政政建设和和反腐败败工作。继继续强化化并推行行党风廉廉政建设设责任制制，确保保党风廉廉政建设设各项措措施的落落实；进进一步健健全和完完善党风风廉政建建设各项项制度和和监管机机制，堵堵塞漏洞洞，杜绝绝腐败滋滋生的土土壤；进进一步加加强以企企业领导导人员为为重点的的廉政教教育和监监督，提提高廉洁洁自律意意识；关关口前移移，
45、拓展展从源头头上防治治腐败工工作领域域；重视视信访工工作，严严肃查处处违纪违违法案件件；加强强行风建建设，确确保企业业健康发发展。四是提升职职工文明明意识，推推进港口口精神文文明建设设。港发发客运分分公司和和集团机机关要争争创重庆庆市级文文明单位位，红溪溪沟装卸卸公司、牌牌楼装卸卸公司、集集装箱公公司创区区最佳文文明单位位。强化化“综治”工作，确确保港口口稳定发发展大局局。充分分发挥工工会、共共青团组组织的积积极作用用，为构构建和谐谐港口创创造新的的业绩。 各位领导！在新的的一年，我我们一定定在港务务物流集集团公司司的正确确领导下下，坚持持以科学学发展观观统领港港口发展展全局，不断开拓创新，实现港口又好又快发展！17