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1、员工薪酬方案及提成草拟（附灯具厂管理制度）灯具厂情况： 每天销售额在2万元左右，员工有20多人，主要是营业员，采购部和收款员的工资设计，对症开药:在这里我就就以这个个问题为为出发点点写一些些自己的的看法:（我本本人是管管理专业业毕业，或或多或少少的要学学习相关关的理论论知识，另另外我还还有1年年多的初初级管理理实践经经验）员工工资构构成：员工工资可可以由四四部分构构成：（基基本工资资效益益工资全勤奖奖其它它资）1.（基本本工资）保保底工资资： 这这个要根根据当地地的最低低工资标标准制定定或参考考同行的的最低工工资标准准，如成成都市最最低工资资为5880元，就就可以以以这个为为基本工工资 ，或或
2、适当的的加点，加加到整数数为止。 当当然要对对员工发发基本工工资，要要对员工工做下限限制，每每月必须须完成基基本的销销售任务务，但不不能因员员工完不不成任务务。（下下面就销销售额限限制）有个建议，假假如每个个员工销销售每月月定任务务为10000元元，完成成有基本本工资，如如果在110000元以下下，从110000里减员员工实际际销售额额，1000 元元内从基基本工资资减200-300元，（如如最低工工资6000元，完完成9000元，给给他发工工资发6600-20元元，实发发5800。）差差1000元-2200元元扣500元， 2000-4400元元扣 100元元 ， 4000元-8000元扣1
3、150元元，8000-110000元扣2200元元，这样样算过来来，就算算员工一一月没销销售额，店店里也应应该给他他发4000元(以6000元基基本工资资算），不不能 因因为员工工没有销销售额就就给员工工没工资资。针对贵灯具具厂三个个不同职职种，我我个人建建议，在在基本工工资上三三者有所所区别，其其它三类类工资一视视同仁。2.全勤奖奖：（一一般500元-3300元元/月，店店根据情情况自己己定，在在这里假假定800元，以以便分析析问题） 设设一签到到本，贵贵店根据据店的实实际情况况算出每每个员工工必须到到的天数数，（贵贵店行业业特殊，可可能员工工每月上上26天天的班，在在这里 以266天计）如
4、如这266天全到到，发全全勤奖880元。如如在266天内有有迟到早早退现象象，发现现一次扣扣10元， 上面两两类工资资应保证证98%的给员员工，这这样员工工才不会会有后顾顾之忧。下下面再谈谈下其它它员工工工资收入入来源。3效益工资资 贵厂厂每月月月初定一一个销售售目标，比比如2万万30天天（600万）元元，就定定60万万，如果果超过了了这个目目标，比比如某月月完成任任务655万元，就就拿655万元600万元（55万）40%（灯具具厂可自自己定）作为奖金奖给灯具厂的每一个员工（包括管理人员，销售人员）如果店里有20个人，每人就可以得到1000元，当然也可以把效益工资的一部分 拿出来出聚餐，一部分
5、拿出来奖励给每位员工。 当然然，如果果该月完完不成当当月任务务，则大大家就没没有该项项工资，所所以灯具具厂管理理人员应应想办法法应调动动大家的的积极性性，大家家团结一一致，争争取每月月完成任任务。附注：现在在有一种种效益工工资，是是按单个个人的能能力划分分提成的的，比如如谁销售售的多提提成也多多，我是是学管理理的，我我觉得这这样很不不好 ，试试想想，店店从大局局来讲，是是讲厂总收入入的，个个人英雄雄主义要要不得，如如果店里里有一个个销售能能力特强强，店里里对他很很容易形形成信赖赖，其它它员工想想着，反反正有 这能人人，自己己不完成成任务也也无所谓谓。可万万一这位位能人离离职或被被别人挖挖走，公
6、公司可容容易陷入入销售困困境的。而我说的，可可以解决决好多问问题，比比如有的的员工为为了比销销售额，抢抢客户，利利用各种种不正当当竟争参参与相互互竟争，表表面看来来没什么么大问题题，可员员工内部部会慢慢慢有隔阂阂。 另另外，店店里定一一个总任任务，只只要管理理得当，为为了大家家的利益益，大家家心往一一处使，全全心全总总目标前前进，而而且也便便于员工工相 互互合作来来完成一一些客户户接待。当当然如果果万一有有一个人人销售额额不好的的话，大大家可以以真心帮帮他，这这样这位位员工也也会慢慢慢成长起起来。而而以后店店里就算算有人离离职， 店的制制度是以以定好了了，依然然采取相相应措施施就行了了。4.客
7、户表表扬奖（或或叫特殊殊奖） 如如厂里员工工受表扬扬一次，可可奖励110元-50元元/次，在在报刊发发表文章章一次奖奖20-50元元/次，捡捡到客人人东西交交还失主主，一次次奖100 元-1000元（依依捡到东东西的价价值来定定），同同时也应应有罚，如如让客户户投诉一一次，罚罚10元元-1000元/次，还还有其它它店可依依自己情情况来定定。另外还有下下面员工工收入：餐补：灯具具厂员工每天天补助55100元/天天，这个个灯具厂厂可根据据自己实实际选择择是否选选用。交通补助或或住房补补贴：灯具厂厂可结合合自己情情况看是是不是选选用年终奖：员工干满一一年，或或在过春春节时，除除有年假假外，店店也应该
8、该给员工工适当的的奖，这这依据店店的情况况，一般般的年终终奖在5500元元-30000元元之 间间，这奖奖一般过过年前发发。这时时，可有有下面分分别，假假定年终终奖为110000元，满满一年的的，发全全部年终终奖（针针对老员员工）,满半年年的，发发6000元或5500元元，满三三个月的的发 2200元元或3000元。其它福利性性收入：（又叫叫过节费费)如国家法定定假,每每人发一一定的钱钱，可550元-3000元，也也可以发发实物，如如中秋发发月饼，还还可以和和员工去去旅游，还还可以聚聚餐等，太太多了举举不胜数数。总述：本人人设计的的工资来来源虽然然比较多多，有几几个好处处，第一一，让员员工明白
9、白，挣每每一项工工资自己己所要做做什么，有权利当然有义务了。同时，也让自己清楚，如果好好干，每月工资超3000是非常有可能的，总之，灯具厂全心搞经营，员工同心共发展才是灯具厂根本。以上是我第第二次修修订的方方案，若若觉得不不明确，需要再再修订，本本人可以以再修订订一次，可在线详询：qq:89103181 (本人一天在线时间超过10小时，可详交流） 灯具厂管理理制度草草拟为适应灯具具厂发展展的需要要，加快快工作节节奏，加加强营业业员、采采购人员员和收款款员之间间的协调调、沟通通与配合合，提高高工作效效率和质质量，促促进各项项工作的的协调、有有序、高高效运转转，本灯灯具厂决决定建立立下面一一些制度
10、度。灯具具厂人事事管理制制度 总 则则第一条条 本规规则依据据新公司司法章程程制定。凡凡本店从从业人员员，悉依依本规则则执行办办理。第二条条 本灯灯具厂从从业人员员职种规规定如下下： 负责责人灯具厂厂经理灯具厂厂运营人人员：营营业员、采采购人员员和收款款员第三条条 本灯灯具厂从从业人员员，虽职职位不一一样，但但工作目目标及营营业目标标一致。本灯具厂从从业人员员均应遵遵守下列列规定：(一)准时上上下班，在在工作时时间争取取时效，不不拖延不不积压。(二)服从上上级指挥挥，如有有不同意意见，应应婉转相相告或以以书面陈陈述。一一经上级级主管决决定，应应立即遵遵照实行行。(三)尽忠职职守，保保守业务务上
11、的机机密。(四)爱护本本灯具厂厂财物，不不浪费，不不化公为为私。(五)遵守灯灯具厂一一切规章章及工作作守则。(六)保持灯灯具厂信信誉，不不作任何何有损灯灯具厂信信誉的行行为。(七)注意本本身品德德修养，切切戒不良良嗜好。(八)不私自自经营与与灯具厂厂业务有有关的商商业或兼兼任灯具具厂以外外的职业业。(九)待人接接物要态态度谦和和，以争争取同仁仁及顾客客的合作作。(十)严谨操操守，不不得收受受与灯具具厂业务务有关人人士或行行号的馈馈赠、贿贿赂或向向其挪借借款项。第四条条 本灯灯具厂从从业人员员因过失失或故意意致灯具具厂遭受受损害时时，应负负赔偿责责任。第五条条 本灯灯具厂工工作时间间，每周周为x
12、xx小时，实实行轮换换休假制制度。第六条条 每日日上、下下班时间间，可依依季节之之变化事事先制定定，公告告实行。采采购人员员或业务务部人员员的工作作时间，应应视业务务需要，制制定为一一班制，或或多班轮轮值制，所所有班次次，必须须一星期期调整一一次。第七条条 上、下下班应亲亲自签到到或打卡卡，不得得委托他他人代签签或代打打，如有有代签或或代打情情况发生生，双方方均以旷旷工论处处。第八条 员员工出勤勤管理办办法另定定。第九条 离离 职 (一)在在灯具厂厂服务一一年以下下六个月月以上者者，于110日前前预先通通告。(二)在在灯具厂厂服务三三年以下下，一年年以上者者，于330日前前预先通通告。第十条条
13、 从业业人员辞辞职，应应于十天天前以书书面形式式层转灯灯具厂之之主管人人员核准准。核准准辞职后后，应即即办妥移移交，并并可依其其申请，发发给离职职证明书书，但不不发给任任何补助助或津贴贴。如离离职未经经核准，或或移交不不清，即即擅自离离职者，以以免职处处理。第十一一条 职职员不论论依照上上列任何何条款暂暂时或永永久离开开本灯具具厂者，均均应办妥妥移交，如如因移交交不清，致致本灯具具厂发生生损害者者，均应应依法追追究其赔赔偿责任任。 保保 险第十二二条 本本灯具厂厂从业人人员，应应一律参参加劳动动保险。第十三三条 参参加劳动动保险，应应于新进进同时，亲亲自填写写保险表表一式二二份，交交灯具厂厂代
14、办参参保手续续。应纳纳保费，由由灯具厂厂补助880%，自自行负担担20%。自行行负担部部分，由由发薪部部门，按按月在应应领之薪薪水内代代为扣缴缴。第十四四条 参参加劳动动保险后后，其应应享之各各项权利利，。保保险人除除依法应应享之给给付外，不不得再向向本灯具具厂要求求额外之之赔偿或或补助。第十五五条 本本灯具厂厂从业人人员，可可享受本本灯具厂厂一切之之福利设设施。第十六六条 本本灯具厂厂为协助助同仁解解决困难难，并期期沟通上上下意见见起见，特特设立从业人人员建议议制度。第一章章 福福利制度度第1条 凡灯具具厂正式式聘用的的员工，均均享受灯灯具厂规规定的福福利待遇遇。第2条 灯具厂厂免费为为所有
15、员员工提供供工作午午餐。第3条 灯具厂厂为正式式员工免免费提供供工作服服，夏装装和冬装装各两套套。第4条 灯具厂厂统一为为员工办办理国家家规定的的社会统统筹保险险。第5条 灯具厂厂统一为为员工租租房，房房租由灯灯具厂承承担，不不愿意住住灯具厂厂所租房房屋的员员工，发发给相当当于房租租的补贴贴。第二章 奖奖惩制度度第1条 灯具厂厂奖惩制制度坚持持奖惩分分明、公公平、公公正、公公开、功功过分开开的原则则。第2条 奖惩具具体工作作由人力力资源部部实施，灯具厂成立奖惩委员会，对奖惩进行监督和接受相关申诉。第3条 奖惩的的等级按按大小分分为不同同的种类类。奖励励有嘉奖奖、记功功、记大大功三种种；惩罚罚有
16、警告告、记过过、记大大过三种种。（1）大功功：凡工工作有重重大突破破、突出出表现、重重大贡献献，产生生重大影影响的，可可以记大大功。（2）记功功：凡工工作有较较大影响响的，可可以记功功。（3）嘉奖奖：凡对对工作积积极认真真，完成成任务，有有一定影影响的，可可以嘉奖奖。（4）记大大过：凡凡工作有有重大失失误，产产生恶劣劣的影响响，造成成重大损损失的，记记大过。（5）记过过：凡工工作有较较大失误误，产生生较恶劣劣的影响响，造成成较大损损失的，记记过。（6）警告告：凡违违反管理理制度的的规定，工工作不负负责任，产产生不好好的影响响，造成成一定损损失的，应应被警告告。第4条 嘉奖一一次发给给奖金225
17、元，记记功一次次50元元，记大大功一次次1000元。与与之相对对应，警警告一次次扣薪225元，记记过一次次扣薪550元，记记大过一一次扣薪薪1000元。第5条 惩罚扣扣薪部分分归灯具具厂集体体所有。第三章 工作例例会制度度 各部门门工作例例会：一一般每周周必须召召开一次次，由当当天当班班人员参参加。其其内容：各岗位位人员汇汇报本周周工作情情况及下下周工作作打算；协调解解决存在在的问题题；按照灯具具厂工作作例会的的要求，安安排布置置下周工工作。会议要求 1、会会议要注注重实际际，讲求求实效。参参加会议议的人员员要认真真做好准准备工作作，注意意实效，对对于灯具具厂存在在的一些些问题，既既要客观观提
18、出，又又要提出出解决的的意见和和建议。第四章考勤勤制度 第1条 灯具厂厂按照中中华人民民共和国国劳动法法实行行每天99小时，每每周455小时工工作制。第2条 灯具厂厂员工享享有国家家法定假假日休息息的权利利。具体体按国家家有关规规定执行行。第3条 灯具厂厂员工不不得在外外单位兼兼职取酬酬，一经经发现，立立即开除除。第4条 灯具厂厂员工应应注重仪仪表，衣衣着整洁洁，举止止文明，上上班时间间统一着着装，正正确统一一佩带工工作证，并并接受检检查人员员的检查查、整改改和处理理。第5条 员工不不得迟到到、早退退、旷工工。上下下班严格格打卡，严严禁请人人代打卡卡或帮人人打卡，违违者每次次处以警警告处分分一
19、次。因因公外出出不能在在下班时时赶回来来打卡的的，必须须电话联联系，于于第二天天上班时时在卡上上注明，并并请直接接上级签签字证明明。否则则以旷工工半天论论处。第6条 未请假假而未到到为旷工工，以半半天为一一个单位位。第7条 一个月月内累计计早退或或迟到每每达3次次处以警警告处分分一次，此此处早退退或迟到到的界定定为单次次未超过过30分分钟。旷旷工处罚罚为扣取取3倍工工资。第8条 工作时时间，所所有员工工均不得得处理私私事，不不得打私私人电话话，不得得做与工工作无关关的事情情，接听听私人电电话不得得超过55分钟。第9条 请假均均须以书书面的形形式。一一般员工工两天以以内（含含两天）由由部门负负责
20、人批批准后才才能生效效。特殊殊情况下下不能书书面请假假的，可可于休假假结束后后上班的的第一天天补假条条。请病病假须将将县级以以上医院院证明附附在假条条后面。不不请假者者视为旷旷工。第10条 事假无无工资；病假330天以以内按550%发发放工资资，600天以内内按300%发放放工资，超超过600天不再再发放工工资。第11条 加班享受加加班工资资，按劳劳动法规规定标准准发放。第五章 员员工培训训制度第1条 灯具厂厂培训由由灯具厂厂（指定定某人）实施，以内部培训为主，必要时可以实施外派培训。xxx负责责于每年年12月月20日日之前报报出培训训规划，每每季最后后一个月月25日日前报出出下一季季度的具具
21、体培训训计划，计计划经灯灯具厂经经理批准准后执行行。第2条、每每周星期期六上午午为固定定培训时时间，参参加培训训者，每每人次补补助xxx元，与与当月工工资一并并发放。第3条 灯具厂厂鼓励员员工自费费参加各各种外部部培训，对对取得证证书的员员工，灯灯具厂一一次性给给予50至10000元元奖励，具具体金额额由灯具具厂负责责人确定定。薪酬分配制制度第1条 灯具厂厂一律实实行月薪薪制。第2条 灯具厂厂业务人人员实行行（底薪薪+效益益工资+考考勤奖结结构+其其它工资资）模式式。（1）底薪薪分为33等9级级，每年年对业务务员进行行一次综综合评级级，根据据评定结结果晋级级、降级级或维持持不变。第3条 工资实
22、实行保密密式发放放，严禁禁打听别别人的工工资，打打听别人人工资者者第一次次记过，第第二次记记大过，第第三次开开除。有有关知情情人员不不得向外外泄露自自己和他他人的工工资。第第一次泄泄露记过过，第二二次泄露露记大过过，第三三次开除除。第4条 工资发发放日为为每月55日。 。三、灯具产产品管理理制度 制制度内容容的基本本要求： 11效期期产品入入库时，应应集中、按按批号存存放，并并有明显显的标识识。 22对效效期产品品要定期期进行检检查，防防止过期期失效。 33效期期产品出出库时，要要遵循“先进先先出”、“近期先先出”和按批批号出库库的原则则。公共事件处处理制度度五用户投投诉处理理制度 制制度内容容的基本本要求： 11企业业应对用用户有关关产品的的投诉实实施管理理，并建建立相应应记录。记记录内容容应包括括：产品品名称、生生产单位位、供货货单位、规规格型号号、出厂厂编号、生生产日期期、投诉诉日期、用用户名称称、用户户地址、联联系电话话、用户户对产品品情况的的描述、解解决问题题经过、处处理结果果。 22产品品出现重重大质量量问题时时，应及及时向当当地药品品监督管管理部门门报告，并并做记录录。 33对用用户投诉诉的问题题要进行行调查了了解、原原因分析析，及时时处理，并并将处理理结果及及时反馈馈用户。 4对巳售售出的产产品，要要根据发发生不良良事件的的程度，采采取相应应措施。