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1、21年质量工程师每日一练7辑21年质量工程师每日一练7辑 第1辑产品质量的专门特性包括( )。A.维修性 B.可靠性 C.时间性 D.保障性E.适应性答案:A,B,D解析:顾客购买产品时对产品一组固有特性的要求是多方面的,其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。在这些质量特性中,专门特性是顾客最关心,但也是顾客难于直观判断的。专门特性包括可靠性、维修性和保障性等。 关于认可概念的理解,正确的有( )。A.认可都是自愿的B.认可是由认可机构进行的一种合格评定活动C.认可的对象包括认证机构、培训机构、实验室D.认可的内容是对认可对象的能力和执行资格的承认E.认可分为产品认可、体系认可和人员认
2、可正确答案:BD认可是强制性的,非自愿的,故选项A错误。认可的对象是认证机构、检查机构实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员,不包括培训机构和体系,故选项C和选项错误。 外部审核通常是指( )。A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.内核E.综合审核正确答案:BC从某生产线上随机抽取5瓶饮料,其净重(单位:克)为352、347、344、355、351,则有序样本的x(4)=( )。2022年真题A. 352 B. 347 C. 344 D. 351答案:A解析: 产品要求可以由( )规定。A.顾客B.供方C.组织D.法律法规正确答案:ACD对产品的特性要求可来自于顾客,也可来自于相关方
3、,但相关方不包括供方。 PDPC是( )。A计划、实施、检查、处理的不断循环B找出关键路径的一种方法C计划决策程序图D一种运筹学方法E计划、实施、计划、检查等活动的英语单词的缩写正确答案:CD解析:PDPC即过程决策程序图,PDPC法是运筹学中的一种方法,其工具是PDPC图。PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时,预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法。 根据材料,回答下列各题。 企业开发了一种新产品,在前期投产过程中,将一部分零部件委托给协作厂加工生产,协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的
4、零部件产品制定了抽样检验方案,并确定了质量要求。 该零部件应作为( )进行抽样检验。A.连续批B.孤立批C.稳定生产批D.不稳定生产批正确答案:BDBD。 质量检验要把检测所得到被测物的特性值和被测物性能的( )作比较。A公认值B计算值C规定值D推断值正确答案:C解析:对产品而言,质量检验是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察,适当时进行测量或试验,并把所得到的特性值和规定值作比较,判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。21年质量工程师每日一练7辑 第2辑 简单随机样本必须满足的条件是( )。A随机性B可加性C独立性D正态性E对称性正确答案:AC解析:简单随
5、机样本需满足的条件有:随机性,总体中每个个体都有相同的机会加入样本;独立性,从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响。在对供应商的选择中,在( )阶段胜出的供应商,即可判断成为企业最后选定的供 应商。 A.产品设计开发 B.样品的检验 C.产品试制 D.大批量生产答案:C解析:研讨试制阶段对供应商提供产品进行综合分析,可以得出对供应商评价的初步结 论,有的企业试制阶段又分为几个小阶段,如样件试制、中试等,此处统一按照试制阶 段来讨论对供应商的质量控制。这个阶段胜出的供应商往往成为最后的赢家,成为企业 最后选定的供应商。 根据国家法定计量单位的有关规定,下列质量单位的表示中,正确的有(
6、)。A.千克(kg)B.微千克(tLkg)C.毫克(mg)D.吨(t)E.斤(0.5kg)正确答案:ACD词头不能重叠,选项B错误;斤不是法定计量单位,选项E错误。下列关于作业的说法正确的有( )。A.在网络图中,作业活动用箭条表示B.在网络图中,虚作业占用资源和时间C.在网络图中,作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向,箭条图上方的文字表示作业的名称,箭条下方的数字表示作业活动所需的时间D.在网络图中,虚作业是指作业时间为零的一种作业E.在网络图中,虚作业不占用时间,其作用是把先后的作业连接起来,表明它们之间的先后逻辑关系,指明作业进行的方向答案:A,C,D,E解析:虚作业指作业时间为零的一
7、种作业,以虚箭条一表示,它不占用时间,其作用是把先后的作业连接起来,表明它们之间的先后逻辑关系,指明作业进行的方向。 现对批量为N=10000的产品批的瑕疵点进行全数检验,发现2个产品上分别有3个瑕疵点,5件产品上分别有2个瑕疵点件,4件产品上分别有1个瑕疵点,则该批产品的质量水平可表达为( )。A.每百单位产品不合格数为0.002B.合格品率为99.99%C.每百单位产品不合格数为0.2D.不合格品百分数为0.11(%)正确答案:CD产品验证的主要内容有( )。A.查验提供的质量凭证的完整性和正确性B.确认检验依据的正确性和有效性C.査验检验凭证的有效性和检验数据的完整性D.核实用户反馈情况
8、的真实性E.检测产品性能的数值答案:A,B,C解析:。产品验证的主要内容包括:查验提供的质量凭证;确认检验依据的技术文件的正确性、有效性;查验检验凭证(报告、记录等)的有效性;需要进行产品复核检验的,由有关检验人员提出申请,送有关检验部门(或委托外部检验机构)进行检验并出具检验报告。 培训设计策划阶段的主要工作包括( )。A收集培训需求信息B确定培训内容C选择培训提供者D评价培训效果E提供培训正确答案:BC解析:培训设计策划即根据培训需求制定培训计划的过程。包括确定培训内容,明确培训的制约条件,选择适宜的培训方式、培训提供者、培训资料和培训时机,为培训结果评价和过程监督确定准则等。下列随机事件
9、中,随机变量为离散型随机变量的有( )。A. 一顾客在超市等候付款的时间 B. 天内进入某超市的顾客数C. 一批产品中合格品的个数 D.某公司客服中心一天接到的电话数E.某台机床的使用寿命答案:B,C,D解析:离散型随机变量的取值是数轴上有限个点或可列个点。21年质量工程师每日一练7辑 第3辑设A与B是任意两个事件,则AB =( )。答案:A,C解析:某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验,其中第一个特性是主要性能指标(计件,即以不合格品百分数为质量指标),对它的检验是破坏性的,不合格属于A类;第二个特性为长度(计件),不合格属于B类;第三个特性为外观(计点,即以每百单位
10、产品不合格数为质量指标),不合格属于C类。根据特性的重要性及检验的经济性,确定对三类特性的抽样检验方案分别是(5,0)、 (32,1)与(20,7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验:对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性,对随后抽取的15件产品检验后两个特性,再抽取12件产品,只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题,详细情况如下表:样本的C类不合格质量水平是( )。A.不合格品百分数为35 B.每百单位产品不合格数为35C.不合格品百分数为15 D.不合格品率为15%答案:B,C,D解析:。C类每百单位产品不合格数为7/20100=35。C类不合格品为3个,所以不合格品率为3/20
11、=0.15=15%。已知P(A)=0.3,P(B) =0.7,P(AUB) =0.9,则事件A与B( )。A.互不兼容 B.互为对立事件C.互为独立事件 D.同时发生的概率大于0答案:D解析:P(AB) =P(A)+P(B) -P(AUB) =0.3 +0.7 -0.9 =0. 1,即A与B同时发生的概率为0.1。在GBT2828.1中,当质量变坏时,必须使用( )抽样方案。A.放宽B.加严C.正常SX在GB/T2828.1中,当质量变坏时,必须使用( )抽样方案。A.放宽B.加严C.正常D.多次正确答案:BB。 用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制
12、图是( )。Ac控制图Bu控制图Cp控制图Dnp控制图正确答案:C GB/T 19001-2022标准可以( )。A.作为质量奖的评价依据B.供组织内部使用C.用于认证或合同目的D.作为组织持续成功指南E.作为质量管理体系审核准则正确答案:BCE选项A为卓越绩效模式,选项D为GB/T19004。下列质量成本项目中,属于鉴定成本的有( )。2022年真题 A.产品质量审核费 B.顾客调查费C.实验室计量仪器维修费 D.材料进厂检验费E.供应商评价费答案:A,B,D解析:鉴定成本包括外购材料的试验和检验费用;实验室或其他计量服务费用;检验费; 试验费;核对工作费;试验、检验装置的调整费;试验、检验
13、的材料与小型质量设备的 费用;质量审核费用;外部担保费用;顾客满意调査费;产品工程审査和装运发货的费 用;现场试验费;其他鉴定费用。某光学仪器厂是一家中外合资企业,在中国大陆已有10年的发展历史,在经营 管理上,他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系,同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年,母公司提出要依据GB/T 19580卓越 绩效评价准则国家标准对其进行评价,以进一步改进公司的经营管理。为此,公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜,并承诺成立跨部门的研究协调工作小组, 制定具体实施方案,推进项目工作进程。因为大多数人对卓越绩效评价准则了解 得
14、不多,于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题:卓越绩效评价准则制定过程中参照的世界上知名的质量奖有( )。A. 日本戴明奖 B.欧洲质量奖C.亚太质量奖 D.美国波多里奇国家质量奖答案:A,B,D解析:。21年质量工程师每日一练7辑 第4辑 质量检验部门的权限包括( )。正确答案:BD质量检验部门的权限包括有权按照有关技术标准的规定,判定产品是否合格;有权制止忽视质量的弄虚作假行为。对检验的记录和判定的结果进行签字确认的人员是( )。A.操作者 B.工厂厂长 C.生产部主管 D.检验有关人员答案:D解析:检验有关人员对检验的记录和判定的结果迸行签字确认,对产品(单件或
15、批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。 因果图可用于下列( )方面。A.分析因果关系B.分析假设关系C.表达因果关系D.通过识别症状、分析原因、寻找措施,促进问题解决正确答案:ACD关于强制性标准,正确的是( )。A.我国只有国家标准,分为强制性标准和推荐性标准B.我国强制性国家标准的代号为“GB/T”C.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式D.地方标准都不是强制性标准答案:C解析:。行业标准也有强制性标准和推荐性标准,故选项A错误;强制性国家标准的 代号为“GB”,故选项B错误;中华人民共和国标准化法规定,省、自治区、 直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准
16、,在本 行政区域内是强制性标准,故选项D错误。因果图可以用来( )。A.分析和表达因果关系 B.对可能原因进行分类整理C.验证产生问题的原因 D.整理改进效果E.发现产品质量指标是否存在失控迹象答案:A,B解析:常规控制图的横坐标一般表示( )。A.时间 B.样本号 C.质量特征值 D.自变量E.因变量答案:A,B解析:下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。2022年真题 A. GB/T 19001 B. GB/T 19011 C. GB/T 19580 D. GB/T 10015答案:C解析:GB/T 19580即卓越绩效评价准则,属于管理是否卓越的成熟度评价,类似于体 育比赛拿奖牌、
17、电影得奖。GB/T 19001为质量管理体系;GB/T 19011为质量和环境管理 体系审核指南;GB/T 10015为质量管理培训指南。某公司为遵守相关的法律法规,组织员工学习了计量法,我国计量法明确规定, 国家实行法定计量单位制度,法定计量单位是政府以法令的形式,明确规定在全国范围内采用的计量单位。2022年真题下列单位中,属于SI基本单位的有( )。A.m B.A C.cd D.V答案:A,B,C解析:SI的基本单位分别为米、千克(公斤)、秒、安培、开尔文、摩尔、坎德拉。相对应的单位符号分别为m、kg、s、A、K、mol、cd。D项属于SI导出单位。21年质量工程师每日一练7辑 第5辑关
18、于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉C.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导
19、进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题答案:B,C,D解析:QC小组的作用表现在:QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题;QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉;实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高。派员进厂验收的方式在( )中仍被沿用。A.铁路的运输装备B.军工 C.船舶制造业 D.航空制造业E.建筑业答案:A,B,C解析:派员进厂验
20、收是指采购方派人到(常驻)供货方对其产品、产品组成部分进行现场查验和接收,对产品形成的作业过程(工艺)和质量控制实行监督和成品质量的认定。这种方式在铁路的运输装备、军工、船舶制造业中仍被沿用。关于质量改进的说法,正确的是( )。A.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程B.质量改进主要通过日常检验来保证C.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平D.质量改进主要致力于满足质量要求答案:A解析:B项,质量改进是通过改进过程实现的。C项,质量控制消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持。D项,当产品或服务质量不能满足规定的质量要求时,质量控制可以使之满足质量要求,从
21、而提高质量水平;当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。( )是指当一个连续系列批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求,是允许的生产方过程平均质量(不合格品率)的最大值。A. AQL B. LQ C. ASN D. AOQL答案:A解析:质量检验计划是( )。2022年真题 A.对完成检验任务做出的日程安排 B.向用户提供证实产品符合性的证据C.对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系进行描述的规范文件D.为检验工作的技术管理和作业指导提供依据的文件E.质量手册的一个重要组成部分答案:C,D解析:
22、质量检验计划就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书 面(文件)规定,用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。检验计划是产品生产者对 整个检验和试验工作进行的系统策划和总体安排的结果。它是指导各检验站(组)和检验 人员工作的依据,是产品生产者质量管理体系中质量计划的一个重要组成部分,为检验 工作的技术管理和作业指导提供依据。 设A、B、C为三件随机事件,则A、B、C同时发生可表示为( )。AABCB(AB)CCABCDA(BC)正确答案:A解析:同时发生的事件称为积事件,A、B、C同时发生可表示为ABC或ABC。 2-2是一个分组样本厂其样本均值。近似为( )。A50B54C
23、62D64正确答案:B解析:设XN(9,3p>2p>),YN(5,0.5p>2p>),则有()成立。A.P(6P(4.5Y6)B.P(6X15)P设XN(9,3p>2p>),YN(5,0.5p>2p>),则有( )成立。AP(6X15)P(4.5Y6)BP(6X15)P(4.5Y6)CP(6X15)=P(4.5Y6)DP(6X15)2P(4.5Y6)正确答案:C解析:21年质量工程师每日一练7辑 第6辑 概率的运算性质中,成立的有( )。A.B.C.D.E.正确答案:ACDE 当发现没有明显差异后,小组成员又按照不合格项目分别进行统计,绘制出图6
24、.4-3,但大家很快发现该图中明显存在问题,其中有( )。A纵轴左右颠倒B帕累托曲线绘制错误C横轴上下颠倒D项目排列顺序错误正确答案:AD解析:排列图的绘制中,左边为纵轴,标上件数(频数)的刻度,最大刻度为总件数(总频数);右边为纵轴,标上比率(频率)的刻度,最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度(100%)高度相等。横轴上将频数从大到小依次列出各项。“其他”项的数据应该排列在最后。10s-1等于()。A.10-5s-1 B.10-4s-1 C.107s-11 D.10MHzE.100MHZ答案:C,D解析: ISO 9000:2000族标准的核心标准有( )。AISO 900
25、1BISO 9004CISO 9000DISO 10012EISO 19011正确答案:ABCE解析:ISO9000:2000族标准的核心标准有ISO9001、ISO9004、ISO9000、ISO19011。 设某二项分布的均值等于3方差等于2.7,则二项分布参数P-( )。A.0.9B.0.1C.0.7D.0.3正确答案:BB。已知测量仪器的最大允许误差为0. 173V,若示值呈均匀分布,则测量结果中由该仪器 导致的标准不确定度分量为( )。2022年真题A. 0. 346V B. 0. 173V C. 0. 100V D. 0. 0086V答案:C解析: 关于鱼刺图,下列说法正确的有(
26、)。A展示了试验中两个变量的相互关系B展示了可能导致问题产生的原因C又称石川图D原因要分解到可采取措施为止E验证了影响结果的重要因素正确答案:BCD解析:A项,散布图展示了试验中两个变量的相互关系;E项,排列图则验证了影响结果的重要因素。 质量改进的基本过程PDCA循环是( )。A.由戴明提出的B.完整的包含了四个阶段的循环C.大环中套小环的循环D.逐步上升的循环E.完整的包含了三个阶段的循环正确答案:BCD21年质量工程师每日一练7辑 第7辑在抽样检验中,与生产方过程平均相对应的质量参数为( )。A. AQL B. LQ C. L(p) D. OC 曲线答案:A解析: 增大抽样方案的AQL值
27、意味着( )。A降低质量要求B可能会减少样本量C提高对过程的质量要求D减小交检批量E可能会增大样本量正确答案:AB关于PDCA的特点,下列说法正确的有(A.四个阶段一个也不能少B.大环套小环,在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环C.每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步,PDCA是不断上升的循环D.四个阶段中至少应存在三个阶段E. PDCA是按逆时针方向不断下降,提高质量的循环答案:A,B,C解析:PDCA循环的特点有:完整的循环,PDCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少;逐步上升的循环,在管理工作中,PDCA循环的四个阶段要周
28、而复始地转动,而每循环一次都应当有新的目标和内容;大环套小环、环环相扣。PDCA循环是按 P、D、C、A的顺序顺时针方向循环的。 质量管理人员在SPC过程中的作用是( )。A组织B协调C监督和鉴定D推行E领导参谋正确答案:ABCE解析:控制图的作用是及时告警,必须强调要求现场第一线的工程技术人员来推行SPC,把它作为日常工作的一部分,而质量管理人员应该起到组织、协调、监督、鉴定和当好领导参谋的作用。某机械制造厂产品的缺陷数呈上升趋势,为了解产品缺陷的分布情况,可采用的 工具有( )。A.散布图 B.因果图C.排列謝 D.不合格项调查表E.不合格位置调查表答案:C,D,E解析: 从正态总体N(10,22)中随机抽出样本量为4的样本,则样本均值的标准差为( )。A0.5B1C2D4正确答案:B解析:由题意总体标准差为=2,则样本量为4的样本均值的标准差为。 质量改进的基本过程是( )。A.PDCA循环B.5W1HC.流程图D.因果图正确答案:A 产品指过程的结果,产品通用的类别包括( )。A运输服务B流程性材料C硬件D有形产品E服务正确答案:BCE解析:产品四种通用的类别包括硬件、流程性材料、软件和服务。依据产品的存在形式,又可将产品分为有形的和无形的。