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1、席殊书屋连锁加盟手册目录一 行业业分析图书业：221世纪朝朝阳产业二 特许许经营介绍绍特许经营：21世纪纪主导商业业模式三 认知知席殊书业业席殊书业：中国最大大的图书零零售网络四 加盟盟指南(一) 席殊书屋特特许加盟模模式(二) 席殊书屋保保障支持体体系 （三）加盟店投资回报分析 （四）加加盟店风险险规避及退退出机制 （五）加盟申报条件、程序及受理部门关于席殊殊书屋席殊书书屋是中国国第一家、也也是目前最最大的民营营全国性连连锁书店，以以19966年6月席席殊书屋北北京车公庄庄店开业为为标志至今今已有6年年的历史。截截止到20002年底底，席殊书书屋已通过过直营和特特许经营方方式开设了了560家
2、家连锁店，遍遍布于全国国30个省省市自治区区的4000多个城市市。席殊好好书俱乐部部是在借鉴鉴国外图书书俱乐部运运作经验的的基础上，于于19977年7月建建立的中国国首家按国国际惯例运运作的图书书俱乐部，现现有会员440万人。旌旗席席殊网上书书店(。ccom)于于20000年3月228日正式式开通。“旌旗”通过连锁锁店网络及及原有的俱俱乐部服务务系统，成成功地解决决了电子商商务的瓶颈颈配送和和支付问题题，成为目目前国内网网上书店中中内容最强强、配送最最快、服务务最好的领领先者。北京旌旌旗席殊书书屋有限公公司是一家家以席殊书书屋全国连连锁店、席席殊好书俱俱乐部、旌旌旗席殊网网上书店为为主要销售售
3、渠道的、高高速成长的的专业图书书销售公司司，其前身身是北京席席殊书屋有有限公司，11995年年12月由由席殊先生生投资创建建。经过六六年的发展展，现已建建成新华书书店之外中中国最大的的图书零售售网络，“席殊”作为知名名文化品牌牌已深入人人心，席殊殊书屋已成成为中国民民营书店第第一品牌。公公司的远景景目标是：成为中国国数一数二二的图书零零售商，有有影响力的的出版、发发行商和行行业的领导导者。关于席席殊 席殊，北京京旌旗席殊殊书屋有限限公司董事事长兼总裁裁；全国政政协委员，全全国青联委委员；南昌昌大学人文文学院兼职职教授、江江西师范大大学商学院院客座教授授。现就读读于清华大大学经管学学院首届EEM
4、BA。1963年年生于江西西。19883年江西西抚州师专专数学系毕毕业后，有有过两年的的教师生涯涯。19885年第一一次下海，与与同伴先后后在郑州、北北京开创了了一番轰轰轰烈烈的事事业。19987年回回到南昌，正正式调入江江西省社会会科学院一一家颇有影影响的人文文学术杂志志任编辑，11992年年再次下海海。席殊的创业业史被媒体体称为三三大步三层层天。1992年年席殊向亲亲友借款66万元创业业，推广他他的3S习习字教育体体系。五年年后，仅函函授学员就就达到1220万人，垄垄断当时中中国习字教教育市场份份额的900%，成为为中国将习习字产业化化的第一人人。1994年年，席殊由由一句把把中国最好好的
5、老师请请到家里来来的广告告语开始，迅迅速实现中中小学生家家庭教育录录像带市场场垄断，并并建立了庞庞大的邮购购网络。1996年年进入图书书业。从11996年年6月在北北京车公庄庄开设第一一家席殊书书屋起，席席殊以不足足800万万元的投资资，创办了了国内第一一家民营全全国性连锁锁书店；11997年年7月建立立了国内首首家属于中中国人自己己的按国际际惯例运作作的现代意意义上的图图书俱乐部部-席殊殊好书俱乐乐部；19998年率率先将特许许经营引入入中国图书书业，席殊殊也因此被被中国贸促促会等单位位评为影影响中国特特许经营的的50个人人；20000年33月创办了了目前在国国内处于领领先地位的的旌旗席殊殊
6、网上书店店(.)。通过6年的的苦心经营营，现已建建成新华书书店之外中中国最大的的图书零售售网络（截截止到20002年底底，席殊书书屋全国连连锁店已达达560家家），席殊殊也被媒体体称为中中国民营书书业第一人人。一 行业业分析图书业：221世纪朝朝阳产业 二十一一世纪是知知识经济时时代，知识识成为人们们生存、发发展的最大大资本，个个人、家庭庭、政府在在学习、教教育上的投投入逐渐增增加；同时时随着经济济收入的增增长，人们们精神文化化方面需求求也在不断断提高。因因此，中国国图书业正正逢一个蓬蓬勃发展的的大好时机机，市场前前景十分广广阔。 相对巨巨大的读书书需求来说说，图书市市场还远未未饱和。并并且，
7、人们们世代读书书教育的永永久延续性性，决定了了图书业是是增长率高高、可持续续发展的行行业。 图书业业利润相对对较高（甚甚至于有媒媒体在对22002年年“中国十大大暴利行业业”的品评中中，出版发发行业仅次次于房地产产业排列第第二），是是一个获利利稳定、风风险小、利利于投资的的行业。 投身文文化产业，在在拥有一份份事业的同同时，自身身文化品位位和文化素素质也必然然提高。在决定投资资创业前，您您不妨先进进一步了解解中国图书书业市场背背景市场潜潜力巨大据国家出版版科研机构构中国出版版科学研究究所组织实实施的第二二届“全国国民民阅读与购购买倾向抽抽样调查(20022)”结果显示示，20001年购书书费比
8、上年年增加的读读者占599.7%，读读者自费购购书比例由由19999年的466.1上上升到577.7，表表明以个人人读书学习习主的图书书消费市场场已经形成成，并预示示着持续的的增长。另另一项调查查结果显示示，读者最最喜欢的前前三类书籍籍依次是文文学类、综综合类和经经济类图书书，说明人人们已把阅阅读作为一一种非常重重要的生活活方式，既既注重个人人素质的提提高，也越越来越注重重生活的文文化品味。中国是世界界上图书市市场潜力最最大、增长长最快的国国家，近年年一直是以以两位数的的速度增长长，20001年全国国图书纯销销售总额4408亿元元人民币，人人均购书332元。另另据国家统统计局的资资料显示，随随
9、着我国城城镇居民家家庭收入持持续快速增增长，恩格格尔系数*（家庭或或个人的消消费支出中中食品支出出所占的比比重）呈明明显下降趋趋势，这就就意味着文文化消费的的比重正逐逐渐加大。业业内专家分分析，中国国图书市场场如果排除除发行渠道道和信息通通道不畅等等因素，目目前其潜在在纯销售额额应该为每每年6000亿元人民民币。如此此巨大的市市场空间正正是业外资资本纷纷进进入图书业业的原动力力。市场供供求关系表表现为有效效供给不足足与巨大大的市场需需求潜力相相对应的却却是有效供供给不足，而而供给不足足主要是市市场流通不不畅造成。据据中国图图书商报近近四年连续续所做的全全国读者调调查，读者者认为买书书难的比例例
10、四年分别别：80%，59.5%，558.8%，43.5%。这这意味着中中国图书业业发展至今今仍有四成成多的读者者购书意愿愿难以得到到满足，而而与此同时时，出版社社却是一百百多亿的库库存积压，造造成“读者买书书难”，“出版社卖卖书难”的现象。读者买书难难的原因何何在？调查显显示，有近近80%的的读者认为为“出版社也也许出版了了我想要的的书，但我我不知道”，或者“我知道出出版社出版版了我想要要的书，但但书店就是是买不到，我我不知道怎怎样才能买买到”，这说明明读者买书书难主要是是因为流通通渠道和信信息通路不不畅，图书书业的营销销不力。我国目前有有出版社5500多家家，年出版版图书122万种（其其中新
11、书66万余种、再再版书6万万余种）；全国有新新华书店系系统的销售售网点133000多多个 ，民民营书店55.7万多多个（包括括个体私营营书店），此此外还有许许多的图书书批发点、读读者服务部部、图书俱俱乐部和网网上书店，但但整个中国国图书产业业市场化程程度和运营营水准还不不高。特别别是在中小小城市，缺缺乏规模经经营和服务务于真正读读书人群的的品位经营营；而许多多出版社因因市场战略略和发行成成本等因素素，在中小小城市的图图书发行迟迟滞、覆盖盖率低。这这些都是导导致市场流流通不畅的的直接原因因。WTOO之后中国图图书业发展展趋势 加加入WTOO之后，中中国图书业业正酝酿一一场巨大的的变革。首首先是政
12、府府正为中国国书业加快快发展和走走向国际化化作政策导导航，20003年11月在“20033年中国书书业高峰论论坛”上，国家家新闻出版版总署副署署长柳斌杰杰明确表示示，新闻出出版总署今今年将围绕绕依法行政政、加快发发展、深化化改革、对对外开放、加加强监管等等五方面推推出20多多项政策措措施。中国国履行入世世承诺，22003年年开放图书书零售市场场，20005年放开开图书批发发；（国有有、民营、外外资）市场场准入平等等。中国图图书业正在在进入历史史上最活跃跃的时期。 出版分分销领域大大变局随着国家对对图书分销销市场的开开放，分销销领域将重重新洗牌。以以新华书店店为主体的的垄断将被被打破，特特别是教
13、材材的垄断发发行权将失失去，“断奶”现象不可可避免；“海外兵团团”开始“登陆”分销领域域，为快速速抢占滩头头势必加强强与国有和和民营书店店直至出版版社的合作作；民营资资本的进入入也将进一一步加大，一一些鱼龙混混杂、小打打小闹的民民营书店也也将面临一一次残酷的的清洗。面面对分销变变局，政府府主管部门门正加紧推推进改制和和组建新的的发行集团团，改革出出版发行体体制，新华华书店加紧紧股份制改改造，推进进企业化运运作。多股股力量在竞竞争中也有有彼此组合合，投资多多元化、产产权混合化化、商业模模式多元化化必将成为为新阶段分分销领域的的特征。同同时，分销销领域的活活跃和竞争争的加剧必必将反过来来刺激上游游
14、出版社释释放更多的的能量，创创造和发掘掘终端读者者，推动中中国图书业业把蛋糕做做大。 民营书书业获取国国民待遇2003年年起，市场场准入的平平等从根本本上解决了了长期困扰扰民营书业业发展的关关键性问题题。民营书书业结束了了所受的政政策歧视和和体制排斥斥，获得图图书分销领领域全面准准人权，这这给了民营营书业空前前的发展机机遇。在分分销市场逐逐步放开的的同时，我我国的民族族书业还有有一定的回回应时间，加加紧壮实自自己。面对对外资的抢抢摊，国家家鼓励同为为民族书业业的国有新新华书店和和民营书店店的发展。22002年年11月227日新闻闻出版总署署副署长于于永湛到席席殊书屋考考察调研，就就一定程地地反
15、映出国国家对民营营书业发展展的期待。 书业连锁经经营步伐加加快新形势下的的书业竞争争，凭的是是规模和实实力。独立立书店将更更难生存，连连锁书店成成为真正主主角。各种种所有制的的分销企业业都在加快快连锁经营营的步伐，新新华书店正正逐渐打破破区域分割割，通过资资本、资源源的整合和和重组推进进连锁经营营。21世世纪连锁经经营将独霸霸天下。良好的投资资机会中国图书业业巨大的市市场潜力、蓬蓬勃的发展展和WTOO之后空前前的历史机机遇，正强强力吸引着着国内外众众多的投资资家和投资资创业人士士。有专家家指出，开开始投资创创业，首要要选择市场场需求量大大、增长快快，资金投投入门槛不不高、获利利稳定、风风险小的
16、行行业。图书书业除符合合这些要求求以外，尤尤其适合拥拥有很深的的文化情结结、追求文文化品位的的创业人士士。席殊书书屋已建立立起国内除除新华书店店系统之外外最大的图图书零售网网络，在当当今风起云云涌的书业业大潮中抢抢占了市场场先机，其其发展前景景不可限量量。二 特许许经营介绍绍特许经营：21世纪纪主导商业业模式在美国，每每8分钟就就有一家特特许经营店店开张 美国零售总总额的40050%由特许经经营完成 在澳大利亚亚，特许经经营收入占占国民收入入的20%特许经营是是新加坡的的国策 未来学家奈奈思比特上上世纪就断断言：特许许经营将成成为21世世纪主导商商业模式特许经营被被称作第三三次商业革革命浪潮，
17、正正席卷中国国专家断言：特许经营营将成为中中国国策连锁经营的的高级形式式：特许经经营何为连锁店店?连锁店店是指众多多小规模的的、分散的的、经营同同类商品和和服务的同同一品牌的的零售店，在在总部的组组织领导下下，采取共共同经营方方针、一致致的营销行行动，实行行集中采购购和分散销销售的有机机结合，通通过规范化化的经营实实现规模经经济效益的的联合体。连锁店具有有经营理念念、企业识识别系统及及经营商标标、商品和和服务、经经营管理四四个方面的的一致性，在在此前提下下形成专业业管理及集集中规划的的经营组织织网络，利利用协同效效应的原理理，使企业业资金周转转加快、议议价能力加加强、物流流综合配套套，从而取取
18、得规模效效益，形成成较强的市市场竞争能能力，促进进企业的快快速发展。未未来零售业业不论走向向何方，都都将迈向连连锁经营。连锁店可分分为直营连连锁（由公公司总部直直接投资和和经营管理理）和特许许加盟连锁锁（通过特特许经营方方式的组成成的连锁体体系）。后后者是连锁锁经营的高高级形式。特许经营的的定义特许经营是是指特许者者将自己所所拥有的商商标（包括括服务商标标）、商号号、产品、专专利和专有有技术、 经营模式式等以特许许经营合同同的形式授授予被特许许者使用，被被特许者按按合同规定定，在特许许者统一的的业务模式式下从事经经营活动，并并向特许者者支付相应应的费用。1997年11月国内贸易部发布的商业特许
19、经营管理办法（试行）第二条 特许经营是是一种商业业经营模式式，而不是是一个行业业。按照组组织分工原原则，总部部（特许者者）负责经经营战略规规划、商品品服务开发发等，可以以为加盟店店（被特许许者）提供供整套经营营技术，并并通过培训训以及不间间断的意见见、调查和和发展计划划以及统一一采购配送送和广告宣宣传来帮助助加盟店获获得更大的的收益。而而加盟店则则可以用较较少的投资资在短时间间内获得经经营决窍，并并把精力集集中放在经经营管理、顾顾客服务上上。对于总总部来说，通通过特许经经营可以在在短时间内内以较少的的资金投入入迅速扩张张。总部以加盟盟金、特许许权使用费费、保证金金和其它费费用等方式式从加盟店店
20、中提取一一部分收益益商业业特许经营营管理办法法（试行）第第十条。其其中加盟金金亦称特许许费，一次次性收取（一般占占投资额的的10115%；特许权权使用费是是在加盟店店使用特许许经营权过过程中按一一定比例收收取；为确确保加盟店店履行合同同，总部可可要求加盟盟店交付一一定的保证证金，合同同到期后退退还；其它它费用（如如广告费），或或按一定比比例收取或或根据总部部提供的服服务而定。 特特许经营是是一种最简简单、成功功率最高，在在世界各地地最易通行行的经营模模式。因而而，特许经经营从199世纪末至至今在全球球常盛不衰衰。 据据中国连锁锁经营协会会统计，22001年年中国国内内已有6000多个特特许经营
21、体体系，188000个个特许经营营网点，除除了加油站站和汽车的的锁体系以以外，特许许经营的营营业额达到到300亿亿元人民币币。特许经营在在中国本土土方兴未艾艾，显示出出强大的生生命力！席席殊是把特特许经营引引进中国图图书业的第第一人。加盟特特许连锁体体系的好处处加盟特特许连锁体体系的最大大的好处是是自己可以以做老板，又又可以减少少自己开办办企业的风风险。美国商商务部的统统计资料表表明，独立立开办企业业的业主，成成功率不到到20%，而而加入连锁锁体系开办办的企业，成成功率高于于90%，如如此高的成成功率，使使“加盟创业业”成为人们们经商降低低投资风险险的最佳选选择。对于加盟者者来说，加加盟特许连
22、连锁体系具具有以下优优势：享享受知名品品牌带来的的人气和利利润；统统一采购、统统一配送从从而降低进进货成本；获获得质量可可靠的商品品和服务；可可根据总部部已获得的的经验来选选择加盟店店最佳地理理位置；接接受系统培培训，用已已经证明获获得成功的的经验来经经营自己的的企业；附附属于知名名品牌大旗旗下，受益益于其整体体广告所带带来的客源源；可可得到持续续不断的经经营指导服服务；自自己做老板板但又不孤孤军奋战，有有大公司做做后盾，可可尽享成功功喜悦，而而无经营风风险。三 认知知席殊书业业 席殊书业业：中国最最大的图书书零售网络络 席殊书业“一族”： 席席殊书屋中国第第一家、也也是目前最最大的民营营全国
23、性连连锁书店 以以19966年6月226日席殊殊书屋北京京总店开业业为标志，至至今已有六六年的历史史。截止到到20022年底，已已在全国330个省市市自治区的的400多多个城市开开设了5660家连锁锁店。 席殊好书俱俱乐部国内首家家属于中国国人自己的的按国际惯惯例运作的的现代意义义上的图书书俱乐部 成成立于19997年77月，现有有会员400万人。 旌旗席殊网网上书店（）目前国内内内容最强强、配送最最快、服务务最好的网网上书店2000年年3月288日正式开开通。目前前已成为国国内真正读读书人的首首选网站。席殊书业经经营模式席殊先生自自19955年开始，先先后四次赴赴美、两次次赴欧考察察书业状况
24、况，根据中中国图书业业现状，创创立了以连连锁店、图图书俱乐部部、网上书书店三位一一体互动经经营的商业业模式，符符合全球图图书业发展展趋势，在在国内图书书业中独树树一帜。席殊书屋连锁店席殊好书俱乐部部旌旗席殊网上书店席殊书业“三驾马车车”互动经营营模式席殊书业发发展现状 经过六六年的发展展，现已建建成新华书书店之外中中国最大的的图书零售售网络（席席殊书屋全全国连锁店店已达5660家，席席殊好书俱俱乐部有会会员40万万人，并实实现了与旌旌旗席殊网网上书店三三位一体的的互动经营营）；在相相当多的省省区，席殊殊书屋连锁锁店基本实实现了对中中心城市的的覆盖，正正向县一级级城市和经经济发达乡乡镇延伸拓拓展
25、；席殊殊书屋系统统销售迅猛猛增长，22002年年总销售达达2.5亿亿码洋。 “席殊殊”作为知名名文化品牌牌已深入人人心，席殊殊书屋已成成为中国民民营书店第第一品牌。 建立和和完善了一一整套经营营管理模式式，拥有一一批高素质质管理者组组成的管理理队伍。 运用业业内领先的的信息管理理技术，实实现了对全全系统业务务进行全方方位全流程程的网络化化管理。 建立了了畅通的图图书配送体体系，以及及完善的特特许加盟保保障支持体体系（详见见第四章）。席殊书业的的业绩和对对社会的贡贡献，得到到政府和社社会的极大大认可：席席殊书屋被被评为“北京市首首届名优特特许经营品品牌”（20002）；席席殊先生被被中国贸促促会
26、等单位位评为“影响中国国特许经营营的50个个人”（19999），并并当选中国国连锁经营营协会常务务理事（22002）、十十届全国政政协委员（22003）。全球图书零零售业发展展趋势连锁书书店、图书书俱乐部都都是当今世世界占据市市场主流的的现代零售售模式，网网上书店则则代表图书书零售业新新的发展趋趋势。连锁书店店迅猛发展展在美国，独独立书店日日益萎缩，而而连锁书店店的数量则则以惊人的的速度增长长，早在11993年年，全美3304900家书店中中就有411%为连锁锁店，近年年连锁书店店更是发展展迅猛。英英国、日本本等发达国国家多年来来占全国图图书零售总总额首位的的一直是连连锁书店。 图书俱乐乐部方
27、兴未未艾 图图书俱乐部部在西方国国家已有近近百年的历历史。欧美美一些发达达国家都拥拥有相当数数量与规模模的图书俱俱乐部，其其市场份额额一般在110%以上上。而目前前中国图书书俱乐部的的市场份额额不足1%。截止目目前，在法法国有200多家图书书俱乐部，英英国近400家，瑞典典40多家家，美国则则已超过1166家，德德国已有330余家其中有两两家图书俱俱乐部的会会员人数均均达到4000万，像像贝塔斯曼曼集团的图图书俱乐部部，在188个国家有有30多个个分部，全全球会员超超过30000万人。 网上书店风风起云涌网上书店已已在欧美国国家迅猛发发展。目前前世界上最最大的网上上书店亚马马逊于19995年成
28、立，11997年年营业收入入即达1.48亿美美元，19998年猛猛增到5.4亿美元元，增幅达达365%。20000年一季季度营业收收入更是超超过了19999年全全年的水平平，达5.74亿美美元，与11999年年同期相比比，增幅达达95%。且且客户增加加310万万名，目前前客户总数数已超过22000万万人。继亚亚马逊之后后，欧美各各大连锁书书店或图书书俱乐部如如巴诺、鲍鲍德斯、贝贝塔斯曼也也纷纷开办办网上书店店。可见网网上书店代代表了211世纪全球球图书业未未来竞争和和发展的趋趋势。席殊书业发发展战略规规划 我们的的远景：成为中国数数一数二的的图书零售售商；有影影响力的出出版、发行行商；行业业的
29、领导者者。目标：2006年年成为国内内一般图书书数一数二二的图书零零售商。2012年年成为中国国数一数二二的图书零零售商。用未来十年年时间，席席殊书屋全全国连锁店店发展到55000家家（遍布全全国县、区区以上区域域，并延伸伸到镇）；席殊好书俱俱乐部达到到200万万以上会员员规模；旌旌旗席殊网网上书店建建成全球领领先的网上上书店，并并朝电子商商务纵深发发展。 发发展专业连连锁店，创创办专业图图书俱乐部部，运用电电子商务手手段、强化化个性化服服务和便捷捷的购买方方式。成为权威的的图书资讯讯提供商，成成为出版商商的发行、仓仓储代理和和总包销；适时介入入出版业，成成为中国一一流的出版版商。席殊书屋的的
30、竞争优势势 在当今今中国书业业，席殊书书屋具有以以下几个突突出的竞争争优势： 知名品牌优优势。中国国民营书业业第一品牌牌，在广大大读书人、爱爱书人中间间已形成极极大的凝聚聚力； 先进的商业业模式。三三位一体的的互动经营营；特别是是会员制销销售模式，是是连锁店锁锁定读者、提提高销售的的有力法宝宝； 先发效应和和规模优势势。一开始始我们就把把握住行业业趋势，进进行连锁经经营，抢占占了先机；560家家的规模优优势目前更更是无人能能比； 信息技术优优势。我们们的信息管管理技术、电电子商务技技术开发及及应用能力力一直在业业内保持领领先； 管理团队优优势。我们们有中国图图书业第一一批连锁经经营、特许许经营
31、的专专家，有中中国IT界界年轻富有有活力的、一一流的网络络、计算机机专业技术术人才。 一流流的营销手手段。引导导阅读、促促进销售的的好书、好好书快递；与出版社社、媒体的的合作营销销；经常开开展高层次次的、形式式多样的文文化促销活活动。四 加盟盟指南加盟席殊书书屋做一个高品品位、低风风险、轻松松赚钱的书书店业主 席殊书屋在在三年的直直营店开发发与经营管管理经验的的基础上，经经过精心设设计和严格格论证，于于19988年第一个个将特许经经营引入中中国图书业业。通过几几年的探索索实践，走走出了一条条在中国以以特许经营营的形式发发展图书连连锁经营的的成功之路路。席殊因因此被中国国贸促会评评为“影响中国国
32、特许经营营的50个个人”，“席殊”已成为中中国知名的的特许经营营品牌。（一）席席殊书屋特特许加盟模模式席殊书书屋总部按按照国际通通行的特许许经营模式式，以合同同形式授权权加盟者使使用“席殊书屋屋”、“席殊好俱俱乐部”、“旌旗席殊殊网上书店店”商标、商商号、品牌牌和经营模模式，总部部负责图书书配送、全全国性统一一营销广告告活动，并并提供持续续的经营指指导。加盟盟主负责日日常管理、自自主经营、自自负盈亏。加加盟店向总总部交纳购购买特许经经营权的加加盟金，并并在核定营营业额的基基础上每月月按比例交交纳特许权权使用费和和广告宣传传费。 席殊殊书屋对特特许加盟店店实行七统统一管理，即即： 统一的经经营理
33、念 致致力于传播播新知与先先进文化，以以不断发现现、满足并并激发顾客客需求，创创造顾客价价值。 统一的目目标远景 成成为有一定定经济实力力和社会影影响力的现现代文明传传播者。 统一的经经营模式 即即在连锁店店内引进俱俱乐部会员员制，形成成连锁店、俱俱乐部、网网上书店三三位一体的的互动经营营模式。 统一的配配货管理 全全国各加盟盟连锁店由由席殊书屋屋总部统一一采购、统统一配送图图书。 统一的视视觉识别 即即店名、店店面、店堂堂、店服等等都遵循统统一的VII形象系统统。 统一的行行为识别 即即行为规范范，服务标标准、营销销手段、服服务语等。 统一的财财务管理 即即在线管理理、透明化化，实施月月结算
34、制度度、信用限限额制度。加盟席殊书书屋的9大大好处： 1、知名品品牌优势：享受中国国民营书店店第一品牌牌带来的人人气和利润润。2、经营风风险低：退退货制度、商商圈保护政政策、退出出机制，使使加盟者无无后顾之忧忧。 3、最先进进的商业模模式：以连连锁店为中中心，与席席殊好书俱俱乐部、旌旌旗席殊网网上书店“三位一体体”互动经营营。4、一流的的营销手段段：多种高高层次的营营销活动及及每年数百百万元的全全国性广告告及媒体支支持。5、统一采采购、配送送：强大的的物流系统统，专业化化的采购人人才，与出出版社的亲亲密关系及及规模优势势，获得低低成本、准准确、及时时的配送服服务。 6、先进的的管理手段段：业内
35、领领先的电子子商务技术术和成熟的的“旌旗-席席殊图书营营销管理系系统（V8.0版版）”帮你轻松松打理书店店。7、席殊好好书俱乐部部的支持：先进的会会员制度、在在业界倍受受赞誉的好好书双月月刊，形成成稳定的会会员购书群群体。8、旌旗席席殊网上书书店的优势势：通过配配送实现销销售，增加加营业额；一间200平米的加加盟店也可可以卖200万种图书书；一步跨跨进电子商商务，把握握未来。 9、持续不不断的经营营指导：提提供开业培培训和持续续不断的经经营指导，让让加盟者用用最短时间间成为业内内高手。加盟席殊书书屋最大的的好处就是是：自己既既当老板（圆圆了自己的的创业梦），又又没什么风风险，既保保持高品位位，
36、又能轻轻松体面地地赚钱。（二）席殊殊书屋特许许加盟保障障支持体系系席殊书屋依依托自身知知名的品牌牌、先进的的商业模式式以及以采采购、物流流、营销和和培训指导导组成的强强大的管理理运作体系系，强有力力地保障支支持加盟店店正常运营营，帮助加加盟店赢利利。1、 知知名的品牌牌“席殊殊”作为知名名文化品牌牌在广大读读书人、爱爱书人心中中根植已深深，席殊书书屋已成为为仅次于新新华书店的的全国性书书店品牌。作为席殊连连锁体系中中的一员，最最大的好处处就是可以以极低的广广告成本获获得最大的的品牌效应应，享受席席殊品牌所所带来的人人气和利润润。为什么席殊殊品牌有这这么高的知知名度和美美誉度？席殊早在11992
37、年年就创立了了“席殊3SS习字教育育体系”，到19997年底底，仅参加加函授学习习的学员即即达一百二二十万，垄垄断了当时时习字教育育市场份额额的90%以上，学学员们把席席殊称作“二十世纪纪的写字先先生”，习字教教育奠定了了“席殊”作为文化化品牌的基基础。 11996年年以后，席席殊在创办办中国第一一家民营全全国性连锁锁书店和全全国第一家家具有现代代意义的图图书俱乐部部，以及在在国内多方方面领先的的旌旗席殊殊网上书店店（），以此此确立了席席殊作为书书业品牌的的历史价值值。席殊被被各大媒体体称为“跨世纪的的好书先生生”、“中国书业业大王”。 席席殊好书俱俱乐部建立立了我国第第一个导读读专家系统统汇
38、集了各各领域的百百名一流专专家、学者者向读者提提供导读服服务；席殊殊还创办了了信息量大大、传递迅迅速、为读读者推荐高高品位图书书的俱乐部部会刊好好书，被被读者称为为“送上门的的纸上书店店”，并深得得专家好评评，业界瞩瞩目。旌旗旗席殊网上上书店()在多家媒媒体对网上上书店的测测试中，无无论是内容容、图书配配送还是顾顾客服务均均名列第一一。席殊书屋将将俱乐部会会员制引入入连锁店、并并结合旌旗旗网上书店店的多方面面优势，为为读者提供供高品位的的图书和全全方位的高高品质服务务，广受读读者的好评评，也使席席殊书屋各各连锁店在在当地具有有明显的竞竞争优势，成成为当地的的文化聚点点，不仅引引起当地知知识分子
39、、政政府官员的的极大关注注，还可带带来稳定的的收益。 在在席殊书屋屋正式启动动加盟连锁锁计划之前前，就已有有700多多家中、小小投资者及及独立书店店与席殊书书屋总部接接触要求加加盟。从11999年年7月席殊殊书屋特许许经营计划划全面启动动后，在不不到半年时时间里，有有120000多人通通过电话、EE-maiil、信件件等方式强强烈表达了了加盟席殊殊书屋的愿愿望。仅一一年时间，席席殊书屋连连锁店就增增加了一百百多家，直直至到目前前560家家的规模。这这说明众多多的独立小小书店和有有意介入图图书零售业业的中、小小投资者对对于席殊已已形成的品品牌、经营营模式等一一套能够在在图书零售售市场创造造巨大价
40、值值的无形资资产具有强强烈的分享享愿望。有这样一个个知名的品品牌加上高高品位的图图书、先进进的经营方方式、优质质的服务，加加盟店可以以在当地一一炮打响，人人气鼎盛，立立即成为当当地最具影影响力的书书店。有不不少加盟店店比如杭州州、九江等等地的席殊殊书屋一在在当地落户户，即引起起当地媒体体的主动报报道。不但但扩大了社社会影响也直接带带来了稳定定的读者群群。 22、三位一一体的经营营模式 席席殊书业（席席殊书屋连连锁店、席席殊好书俱俱乐部、旌旌旗席殊网网上书店）三三位一体的的经营模式式，是席殊殊书屋核心心竞争力之之一。 席席殊书屋加加盟店盈利利的秘诀首首先在于将将俱乐部会会员制引入入连锁系统统内，
41、形成成俱乐部与与连锁店的的优势互补补和互动发发展。 通过会会员发展，获获得稳定的的客源和不不断增长的的消费群保保障，从而而帮助加盟盟店提升销销售业绩和和利润。 各加盟盟店一经签签约，总部部会把已经经入会的当当地会员划划拨给加盟盟店管理，使使加盟店开开业初期即即可获得稳稳定的客户户； 席殊好好书俱乐部部通过专家家导读系统统、会刊好好书、好好书快递推推荐好书等等多种服务务来创造读读者，利用用会员数据据库对图书书的销量及及会员购书书行为进行行分析、预预测，提供供个性化的的会员服务务，以此稳稳定和提升升连锁店的的销售业绩绩。会员所交交的会费归归加盟店所所有，所以以会员发展展越多，销销售提升越越快，同时
42、时所获得的的“会员发展展费”也越多，亦亦是一笔可可观的收入入。席殊书屋销销售业绩和和利润的提提升，关键键在于会员员制。目前前，席殊书书屋各连锁锁店会员购购书已占销销售总额的的70%以以上。各连连锁店直接接发展的会会员，仅11998年年武汉4家家席殊书屋屋，就吸收收了80000多名，上上海建国西西路席殊书书屋，发展展会员50000多名名、南昌市市一经路席席殊书屋会会员已达44000多多名。席殊书书屋北京车车公庄所处处区域既非非文化区，也也非商业区区，交通并并不很便利利，人流量量也不大，很很多读者是是慕名而来来，目前会会员已达88000余余名。北京京总店不足足120mm2的营业业面积，俱俱乐部运营
43、营前，平均均每月不过过12万元元的销售额额。19997年9月月的月销售售额是111万，100月引入会会员制，当当月销售收收入达到117万，比比上月增长长50%多多，此后营营业额逐年年稳步上升升，19998年营业业额比19997年增增长68%，19999年元月月则达到222万元，比比去年同期期增长了将将近一倍。而而在此期间间，北京市市场的竞争争几近白热热化，19998年图图书市场疲疲软，很多多书店都是是低增长甚甚至亏损，而而席殊书屋屋却在“如此恶劣劣”的环境中中“茁壮成长长”。可见连连锁店与俱俱乐部互动动经营模式式的竞争优优势。 旌旌旗席殊网网上书店开开通后，连连锁店更可可以获得强强大的网络络支
44、持，获获得客户资资源，提供供更个性化化的服务，共共享20万万种以上的的可供图书书，使连锁锁店、俱乐乐部、网上上销售三位位一体的互互动经营得得到完善和和促进。 旌旗席殊网网上书店将将是怎样帮帮助席殊书书屋加盟店店提高销售售业绩、提提升竞争力力的呢？ 增加了销销售品种。借借助网络，一一间20平平米的小店店也可以卖卖20万种种图书了(相当于1100000平米的书书店)。 延长了营营业时间。网网上书店224小时营营业，永不不打烊。网网上书店逐逐步通过当当地的席殊殊书屋配送送，实现销销售。 方便了读读者选购。读读者可以在在家里上网网购书，也也可以在书书店上旌旗旗网选购，为为更多读者者，无论是是上网和不不
45、上网的，进进行网上购购书提供更更大的便利利。 强化了个个性服务。借借助网络，你你知道你的的读者在那那里，他们们都有什么么样的阅读读爱好，什什么样的的的购买习惯惯，对他们们的需求了了如指掌。从从而提供更更具个人化化的服务。 提高了经经营水准。借借助网络，在在总部与加加盟店之间间建立通畅畅的信息渠渠道。保证证信息的畅畅通准确，保保持高效率率、高水平平的沟通，从从而准确的的把握市场场走向，有有能力对各各加盟店进进行经常性性的、及时时的经营指指导。 扩大了营营业范围。席席殊书屋将将成为部分分电子商务务公司的销销售终端。很很多的电子子商务公司司将借助席席殊的加盟盟店网络，在在商圈的有有效范围内内，为他们们的产品做做配送，加加盟店赚取取佣金。 在旌旗网网上书店的的支持下，加加盟店的服服务优势更更加突出，销销售将会有有明显的、快快速的增长长，在当地地书业的竞竞争力将无无以伦比。更更重要的，加加盟主因此此把握了未未来毫无疑疑问，未来来是属于互互联网的。 33、一流的的营销手段段 席席殊书业与与出版界、新新闻界和学学术界长期期建立的良良好关系，使使席殊书屋屋在塑造高高品味的文文化品牌形形象，开展展全国性营营销和门店店促销等方方面具有强强大的优势势。专家导读读系统依托1000余位在各各领域的一一流专家学学者组成的的席殊好书书俱乐部专专家导读系系统，为读读者提供精精到有效的的导