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1、三篇内勤年度工作总结20xx年 内勤年度工作总结我来公司工作已四年的时间,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我在这家公司做的是内勤,内勤位轻责重,结合我四年的工作阅历,我想谈谈几点对内勤工作的认知。一、要增加五种意识,尽快适应内勤工作一是政治意识。内勤要做好宣扬党的方针、路途、政策的广播员,要培育敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚决正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中心保持高度一样。同时,要保持政治上的醒悟,对待事物要擅于捕获本质,快速地抓住重点,为领导找出协调冲突、解决问题的最佳途
2、径。二是全局意识。内勤是上下级信息沟通的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作状况,都要经过内勤之手传承。因此,内勤要自觉增加大局意识、全局意识,擅长围绕当前时期各项中心工作,结合实际,主动调研,主动参谋,尽可能地把详细问题探讨得透彻,把建议提得精确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。要做到不让领导支配的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培育服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作支配得井井有条,做到坚决听从领导和服务群众。四是奉献意识。目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理
3、、消防业务全是一人担当,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成习以为常。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热忱和高度仔细负责的看法融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培育自己的奉献意识。五是保密意识。内勤岗位的特别性,确定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不行弥补的损失。因此,作为一名内勤
4、,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要仔细看,对上级的文件要反复看,领悟精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,驾驭工作进展,熟识状况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习阅历和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要仔细阅读填表说明,驾驭填报方法和填报时间、要求。二是手勤。在工作上主动主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的状况、问题、数据、工作进展,都要依据须要分别摘录。三是嘴勤。
5、在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清晰的状况、细微环节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要刚好向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作状况,实事求是,刚好全面地向领导和上级汇报。四是腿勤。要结合实际,常常开展调查工作,熟识驾驭各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互沟通状况,相互支持协作做好各项工作。五是脑勤20xx年全国2卷高考作文:语文,让生活更美妙20xx年全国2卷高考作文:语文,让生活更美妙。对各类业务报表,要仔细分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联
6、系。对收集的信息,要动脑分析探讨,实行归纳、比较、推断、推理和分析,留意摸索、积累和总结工作阅历,擅长学会视察分析各种社会现象,透过现象看本质,驾驭分析、探讨专项整治动态,留意发觉问题,养成勤于思索、擅长思索的习惯,做到“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。三、要不断开拓创新,提高内勤工作水平创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探究和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施施,实事求是,主动进取,勇于开拓,把握规律性,富于创建性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的改变而改变,内勤工作工作上就能发展和突破。总而言
7、之,内勤这个工作要具有较高的政治素养和业务实力,实习业务和内勤工作,具有较宽的学问和合理(20xx小学校本培训工作总结)的学问机构以及严谨干练的工作做风。我信任我会始终保持着这种心态,接着工作下去。20xx年 内勤年度工作总结一、销售部办公室的日常工作:作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增加我个人的交际实力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这
8、些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银
9、行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的逐步深化,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)三、刚好了解用户回款额和逾期欠款额的状况:作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否刚好,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要刚好了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给
10、公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到刚好、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能限制风险。四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创建性地开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!200x年,在联社信贷科与信用社领导的关切及全体同志的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的
11、完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现讲本年度的工作总结如下:1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我能够仔细学习dxp建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策,具有一心一意为人民服务的意识。能遵纪遵守法律,敢于同作奸犯科行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。仔细学习了精神,能较好的理解了精神的内涵,在学习过程中,能刚好的发觉存在的问题及对精神领悟不透的地方并刚好加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了肯定的进步。同时,利用工余时间仔细学习金融业务学问,不断充溢自己的工作
12、阅历,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中能够实行主动主动,仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。针对居民集中,贷款户身份证简单运用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申
13、请先后依次登记名字、号码后,在信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是燥热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别实力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力,到保
14、证人的资格、保证实力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是细致审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必需”,即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法原件、贷款人与保证人必需到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,刚好精确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,须要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天
15、帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅200x年,我社就累放贷款500x万元,达上千笔业务没有出现过一笔差错。在人行和联社的多次检查中,都受到了好评。3、精诚团结,为提高经营效益不遗余力。一年来,我与同事们能搞好团结,听从领导的支配,主动主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,不遗余力。一是想方设法拉存款,我常常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储6x万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是主动主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷
16、资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予信贷支持,全年累放贷款20xxxx万元,年底余额15x元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的支配做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深化到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,仔细学习,努力提高自
17、身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一样,为我社经营效益的提高,为完成200x年的各项目标任务作出自己应有的贡献。20xx年 内勤年度工作总结记得我当时刚来到我们公司时,对房地产方面的学问不多,面对新环境,很长一段时间适应不了。后来在公司领导得帮助下,很快了解到公司的性质以及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素养,高标准得要求自己。在高素养得基础上更要加强自己得专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时
18、间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。房地产市场得起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动协作本公司得员工,以销售为目得,在公司领导得指导下,完成经营价格得制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份得销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元得好成果而告终。经过这次企业得洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司得一次重大变革和质得飞跃。在此期间主要是针对房屋得销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段得铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量得增加以及销售工作得系统化和正规化,工作显得繁重和其中在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间得熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟得完成了自己得本职工作。由于房款数额巨大,在收款得过程中我做到谨慎仔细,现已收取了上千万得房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月得工作总结和每周例会,我不断总结自己得工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短得三个月得时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员得努力是分不开得。