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1、保险工作总结（最新10篇）总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，因此，让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我辛苦为大家带来的保险工作总结（最新10篇），希望能够帮助到大家。篇一：保险工作总结 篇一将从xx年的管理状况、xx年工作中的不足、15年的设想三大方面做介绍，详细状况请看下文：今年以来，在外部经济形势和市场环境更加困难多变的状况下，xx公司仔细学习和实行总公司和分公司的指示精神，在分公司党委、总经理室的正确领导下，支公司全体员工同心协力，攻艰克难，紧紧扭住经营绩效这一主线，牢牢把握经营管理这一根本，
2、始终盯住队伍建设这一关键，立足自我求发展，勇于创新求突破，克服了种种困难，业务发展和经营管理都取得了较好的成果。截止xx年12月15日，xx公司完成保费收入4140万元，完成全年保费指标的96%。其中:车险保费收入3745万元，非车险保费收入389万元，人身险保费收入6万元，应收率为0。一、xx年经营管理状况一是抓重点，扩大车险及非车险保费规模今年以来，xx公司依据分公司各项会议精神和分公司总经理室的要求，充分抓住内部业务政策改善和外部环境规范的机遇，重点抓好了车险业务的续保工作和特种车的增保工作，并新开多家4s渠道业务新保了车队业务，使车险的保费规模快速扩大，达到3000万以上，占总保费规模
3、的75%以上。此外我们还通过分公司相关部门的大力帮助，今年华东电网和中电投的续保工作得以顺当完成，共实现保费354万元，为全年的非车险工作任务奠定了基础。在此基础上，支公司还在主动拓展其它渠道的非车险业务，比如信用险业务等。3.今年人身险业务有规模的发展局面仍未打开，全年保费仅6余万。二是抓绩效，全面推行各项考核制度考核制度是驱动经营行为最重要的指挥棒，是经营行为正向激励的机制保证。年初，我们依据分公司xx年经营绩效考核方法和上海分公司xx年依法合规经营考核方法的通知要求，制定和印发了xx公司xx年经营绩效考核方法及费用管控方法，公司在考核管理中实行了一系列措施，建立和完善了以利润考核为中心，
4、以总成本限制为前提，提奖比例与保费规模、险种分类相挂钩的绩效考核机制，在发展过程中依据实际状况，动态适时调整策略，并对为公司争得特别荣誉的员工，赐予相应的嘉奖。这些机制促进了业务的正常发展，有力的保障了支公司保费规模的达成。三是抓队伍，不断营造争先创优的内部环境xx年，我支公司组织人员参与了分公司组织的各类核保政策、财务管理、信息宣扬和人力资源等各种业务培训，对于提高岗位人员的各项业务操作技能，进一步的推动我支公司的健康发展起到了主动作用。在此基础上，我们还依据分公司的关于印发上海分公司xx年加快人才引进壮大销售队伍的激励方法通知要求，广泛招贤纳士，于7月份引进了一位优秀展业人员，预料今年的保
5、费能达到200万以上。为了有效提升队伍素养，我们主动参加了分公司组织的“双过半”任务目标优胜机构和个人的活动，荣获了“双过半”任务优胜机构的第六名，并有两位展业人员进入了保费规模前三十名。参与分公司组织的三季度业务发展优胜单位和个人的活动，荣获了“豹”奖机构中的银豹奖，并有三位展业人员进入了保费规模前三十名的“鹰”奖员工。在总公司二季度组织的“谁与争锋业务擂台赛”活动中，支公司荣获二等奖。四是抓监控，努力防范经营风险预算管理是总公司近几年提出的新型管理思路，给我们的利润预料工作带来了很大的挑战，我们依据分公司安排财务部的要求，对保费收入、满期赔付率、险种结构等要素设计了不同的动态模板，对利润指
6、标进行科学预料，并以此为基础加强内部监督和经费限制，实现了全面预算管理。我们严格根据贯彻保监会70号文的要求，实现了合规管控零问题的目标，全面落实各项合规管限制度，进一步强化合规管理，未踩地雷不碰红线。同时我们还严格执行上海分公司费用集中支付暂行管理方法、上海分公司xx年经营机构费用管控方法及总公司的关于进一步加强销售费用管理的通知各项规定，合理高效合规的运用费用，并进一步开展对“财务业务数据真实性”自查和“中介业务合规自查”整顿工作，以提升管控水平。年末，我们利用“反对洗钱”宣扬月活动的契机，建立和完善反对洗钱预防和风险防范工作。五是抓服务，主动清理有效降低赔案主动参加分公司组织的三季度的劳
7、动竞赛，把加快结案，削减未决赔案，降低赔付率作为重要工作目标；二是制定了支公司的降赔竞赛方案，并仔细组织实施；三是请分公司客户服务部的领导到进行了现场指导，对支公司的各类未决赔案进行了会诊，在客服部领导的指导下，业务人员对各自客户的赔案进行了再次的梳理。为了加快清理未决赔案的步伐，支公司想尽了一切方法，业务员们也在展业工作外，抽出时间主动清理赔案。其中业务一部新进的刘中同志为了尽快降低赔付率，还放弃了周末休息时间，驱车三百多公里，将一起30万的赔案降到了15万。二、xx年支公司工作中存在的主要不足一是业务结构相对单一，保费构成不尽合理。支公司车险业务偏大有其历史缘由，但是由于市场竞争的因素，非
8、车险业务有所下滑，人身险业务又始终无法打开局面，所以，支公司的保费结构不尽合理。二是历年制赔付率不志向。因为业务结构不尽合理，在遇到较大的赔款时，赔付率偏高，效益状况不志向。三是人员结构和素养有待提高。展业员工偏重车险，对非车险、人身险等险种不了解，不专业，所以，在非车险、人身险业务上始终难于突破。此外支公司内高级管理人才和优秀销售员工缺乏，内部培训还比较薄弱。三、工作设想新的一年，我们将根据保监局下发的“”规划的各项发展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的详细要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年
9、度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。（一）不断转变思维观念，增加发展信念强化危机意识，增加发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教化，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合xx公司的实际状况，针对车险规模大，效益基础差的问题，实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司
10、的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念仔细落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。（二）不断优化经营结构，实现科学发展接着抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益始终是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将依据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、削减赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期
11、客户续保率维持在90%以上；车队业务及团车业务维持在80%以上；4s店的续保业务维持在30%左右。二是要接着以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。三是要主动开拓新的车险渠道，我们安排将拓展2-3个车险渠道。重点拓展非车险市场。始终以来优质的非车险业务其市场竞争特别激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显削减。我们除了要接着争取做好非车险的续保工作以外，还要主动开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和限制风险具有重要的作用。我们安排重点发展“信用险+车险”的联动业务，主动争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，
12、使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比xx年上涨50%以上。大力深化人身险业务。从xx年的经营状况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和主动的打算，力争在促进人身险业务快速发展。我们安排运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费来源。（三）不断强化队伍建设，夯实发展根基努力提升支公司班子成员驾御全局的管理实力。仔细探讨和分析市场，驾驭宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的推断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提
13、高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发觉问题解决问题的实力。依据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个实力”的要求，我们将把管理人员实力素养的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践实力，发挥考核载体的作用增加管理人员工作的责随意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培育和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展供应强大动力。今年，我们将接着保持队伍的持续稳定
14、，并把簇新血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将马上引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参与分公司组织的各项培训，我们还将依据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解实力和执行实力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。（四）不断规范法规意识，加大风险防范用文件防范风险。接着实行70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要接着深化学习，仔细实行，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦
15、。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立限制承保风险的机制，在展业过程中要敬重保险规律，严格根据总分公司的承保规定和要求，对保险项目仔细审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。接着做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要接着保持下去。篇二：保险工作总结 篇二针对校（园)方责任保险，区教化局于20xx年9月召开了20xx-20xx学年度校（园）方责任保险工作会议。会上副局长就校（园）方责任保险工作做了重要讲话，中国人民保险股分公司、江夏公司领导就校（园）方责任险工作状况做了详细说明，区教化局校（园）方责任保险工作领导小组办公室
16、主任勤工俭学办公室主任就校（园）方责任保险工作作详细支配。为了贯彻执行此次会议确定，仔细落实校(园）方责任保险工作任务，我们在本学年度开展以下几方面的工作：第一，进一步统一思想，提高相识。依据会议要求我们刚好召开了山坡中学20xx-20xx学年度校（园)方责任保险工作会议。学校领导及班主任参与会议，校长作重要讲话。会议要求各年级、各班级确保校(园）方责任保险工作组织领导到位。会上重新仔细学习国家教化部、财政部、中国保险监督管理委员联合下发关于推行校方责任保险完善事故风险管理机制的通知和市区教化局关于建立学校校方责任保险制度的通知等重要文件，进一步提高各级领导对校方责任保险工作相识。建立学校意外
17、损害校方责任保险制度，是最大限度地爱护学校、学生、家长的利益，有效规避风险重要举措。是一项确的确实有利于学校教化教学、有效化解和转移校方责任风险的重要保障。进一步增加学校抵挡、化解风险和有效处理风险、事故的实力。其次，以政策为依据、组织开展工作。校（园)方责任保险是政府出资（财政批准，公用经费开支5元生年）、学校受益，能有效为学校供应风险保障、政策性统保险种。因此，国家、省市区颁发关于校方责任保险工作文件是我们开展工作的政策依据，仔细组织落实文件中各项要求，是我们的重要工作。首先，落实保险经费。主动协调安排财务部门，供应校（园）方责任保险的资金保障，并能刚好的支付保险公司，年度中我市校（园）方
18、责任保险金支付率达到100%。其次，供应详实的学生名单，确保每个学生都列入其中。目前，我校现拥有1049名学生。由于每年开学初学生流淌量比较大，为了确保不遗漏一个学生，在与保险公司协商后，我们要求在每年9月份其次周内统一填写投保单，11月份再补报一次。因此，年度中我校校(园）方责任保险投保率达到100%。第三，强化责任性、创建平安校内。目前，校内平安工作任务越来越重，责任越来越大，学校平安工作形势依旧严峻。过去有一段时期，社会上一些不法分子往往把学校作为其发泄不满、报复社会、引起关注的对象，引发了很多骇人听闻的恶性案件。另外学校教化教学活动中也简单出现责任损害事故。平安预防和保险保障工作应齐头
19、并举。多年来，我校特别重视学生平安工作。创新开展了学生平安工程，建立健全警校联动长效机制，组织开展多种形式平安教化活动，深化到学校、家庭进行平安学问宣扬教化。每当新学期开学，学校刚好邀请有关部门派专人到学校作平安报告，播放平安警示片，发放平安教化宣扬材料，进行平安大检查。努力构造社会、学校、家庭、学生“四位一体”的平安体系。进一步完善平安工作制度建设，刚好补充和更新各项平安规章制度，完善各种应急疏散预案及各项平安管理预防长效机制。同时督促各学校加强制度的贯彻与落实。通过我们努力，近年来我市校内内发生的学生损害事故始终保持在较低的水平，并得到刚好赔付。年度内学校职责范围内教职工、学生伤亡事故发生
20、率为0。学校范围无重特大平安教学事故。学校消防平安设施完好率100%。第四，仔细组织协调，确保学校、学生利益不受损害。校（园)方责任保险是以学校为单位投保，是以学生个体是否受到损害来界定理赔，这种机制本身就给工作带来肯定的难度。因此，每发生一起案例，就要多方面进行调研，要了解学生受到损害的缘由，学校是否有责任、责任有多大、理赔额度等。要协调学校与学生家长、学校与保险公司等多方面工作。在20xx20xx学年区教化局、保险公司、学校不定期召开各方面协调会，妥当解决发生的学生损害事务。年度内我校发生的校(园）责任案例14起，截止到20xx年12月底，结案14起，结案率达到100%，理赔金额为3660
21、7元。第五，加强宣扬，不断提高服务质量和工作水平。校（园)方责任保险，主要工作是加强对学校的服务与沟通，因此，工作中我们进一步加强学校、保险公司、中介公司三方协作与沟通，针对存在的问题，制定有效措施，明确目标，统筹支配，加快处理已发生的案件，对责任清晰且赔偿金额无歧义的案件要尽快赔付。对疑难案件的处理，三方加强沟通，共同协商并妥当处理。加强服务、提高效率。要求保险公司、中介公司进一步加强内部管理，强化业务培训，完善服务体系，树立服务意识。不断提高服务水平及工作效率，高效、有序的开展各项工作。依据教化局协议要求接到报案后保险公司、中介公司，基本上刚好到达现场。经过几年的磨合、协作，我们认为我市校
22、(园）方责任保险工作越来越好。第六，工作中存在的问题。尽管我们校(园)方现责任保险开展不少工作，但也存在改进之处。其一，培训与宣扬工作还有待于加强，详细表现为大包大揽，不管是否是学校责任，一律都上报。其二，由于学校供应票据不完整，影响理赔进展。校（园)方责任保险工作仍处于进一步完善阶段，这项工作是一项利教、利校、利民的长期工程，今后我们要进一步加强对校（园）方责任保险工作的重视，督促学校、保险公司、中介机构强化协作，主动落实校(园）方责任保险统保协议条款，使更多学校和学生受益。篇三：保险工作总结 篇三20xx年我县的失业保险工作在上级部门的指导、县委政府的正确领导下，抓住重点，突破难点，做好事
23、业单位失业保险扩面征收工作，主动推动非公有制单位的参保统筹工作，接着扩大覆盖面，加大基金征缴力度，确保失业人员和下岗职工基本生活费按时足额发放，较好地完成了基金征缴、失业人员接收、管理、培训与再就业等工作任务，为促进我县经济发展和维护社会稳定做出了肯定贡献。一、工作任务完成状况今年全县实际参保单位1XX家，参保人数25652人，其中企业16364人，事业单位9288人，参保率为100%。新增应参保人数1300人，实际新增参保人数1304人，完成任务100.3%。全年应缴基金310.8万元，实际征缴基金310万元，完成任务100%，上解调剂金15万元，完成任务100%。失业保险费发放全部由银行发
24、给，银行发放率为100%。1、基金收入状况。全年完成基金收入310万元，比去年同期300万元，增加3个百分点。其中：（1）基金收入310万元，比去年同期300万元增加10万元，占基金收入的3%。基金收入中：企业缴纳180.3万元，事业单位缴纳129.7万元。（2）利息收入0.8万元。2、基金支出状况。全年累计支出失业保险基金268.5万元，比去年同期331万元削减了62.5万元。其中：（1）为847名下岗失业人员发放救济金90万元、医疗补助金10万元，丧葬费补助1万元（共计101万元），大部分属企业改制解除劳动合同关系人员。（2）为2765名下岗失业工人支付转岗培训补贴88万元（其中有万元属2
25、0xx年度支出）比去年同期101万元削减13万元，占基金支出的33%。（3）为1200名下岗失业工人支付职业介绍补贴6.5万元，比去年同期6.1万元增加0.4万元，占基金支出的0.02%。（4）拨付再就业基本生活保障补助支出58万元，占基金支出的22%。（5）上解调剂金15万元，占基金支出的6.98%。二、以人为本、服务社会，扎实做好失业保险管理工作1、深化开展失业保险政策宣扬，扩大失业保险覆盖范围。我们实行了多种形式对失业保险条例及失业保险政策进行广泛深化的宣扬。一是开展失业保险政策问卷调查，全县参保企业单位及失业人员，共发放800余份，已回收520份。二是开展送政策活动，印制了失业保险政策
26、宣扬材料，对用人单位及职工如何参与失业保险，失业保险基金的来源和管理模式，如何申领失业保险，失业保险的待遇等失业保险热点问题进行宣扬说明，今年全县共发放宣扬材料20xx余份。三是政策宣扬与平常稽核工作相结合。不定期召开各类失业保险专题座谈会。邀请各界人士了解失业保险，一方面说明有关失业保险政策，另一方面征求看法，监督工作。同时，利用对参保单位稽核的机会，刚好宣扬失业保险对支持企业改革，保障失业人员基本生活和稳定社会等方面发挥的作用。2、充分做好失业保险个人缴费记录的打算工作。为仔细贯彻劳动和社会保障部、省劳动和社会保障厅关于建立失业保险个人缴费记录通知的有关文件精神，搞好失业保险个人缴费记录工
27、作，印制下发了石门县失业保险手册20xx册，对参保单位的失业保险工作经办人员分期分批实行了失业保险个人缴费记录业务培训班。对新增失业人员和出中心的下岗职工刚好进行登记，办理失业证，享受失业保险待遇，确保失业人员按时足额领到了失业保险金及医疗补助金。同时，加强失业人员的职业培训和再就业工作。到年底，职业培训结业的失业人员有2765人，再就业的失业人员有1800人。按时足额为国有企业下岗职工拨付基本生活费（社会担当部分），已拨付58万元。3、强化失业保险基础工作，建立失业保险信息化管理系统。从20xx年起先，我们就已经起先了全县失业保险信息网络的筹建工作，经过2年的前期打算，先后18万元的资金投入
28、，到今年6月份，我们已将全县134个单位、17100名职工的信息全部整理、审核、录入完毕，基本建成了石门县失业保险数据库、已接收人员数据库和失业保险各类台账，实现了微机网络化管理。今年七月，我县的失业保险信息系统正式投入运用，现已通过系统为561名下岗失业人员发放失业保险金42万元，并已实行了失业保险指纹对比发放。4、不断提升失业保险服务质量，严格失业保险金的申领程序。树立以人为本的服务理念，坚持主动服务、诚信服务、满足服务的原则，开展了运用文明用语、设立共产党员岗等优质服务窗口系列活动，打造人民群众信得过的满足服务窗口，让失业保险工作贴近民心、发挥实效。对用人单位解聘人员的状况进行备案，审核
29、本人填写的“失业人员登记表”，查验本人身份证明与档案是否吻合，要求用人单位供应终止或解除劳动关系的相关文件及双方签定的参保表、交费证、人员花名册和解除劳动关系协议书。符合条件的人员填写求职基本状况表和失业人员申领表，在其失业保险证上作具体记载，然后可凭手册求职，享受失业保险待遇，接受免费就业服务和培训。5、改进工作方法，适应新形势下的失业保险工作。为更好地向参保单位和失业人员供应优质便捷的服务，进一步提高办事效率，在日常工作中施行了“首问责任制”，第一个接待失业人员的属于自己职责范围内的事情要马上办理，非本部门职责范围内的要负责引导到位，找到详细负责的工作人员帮助办理，不推萎，不扯皮。为了使申
30、报、审核和缴费相协调，各个数据传输精确，有条不紊，主动组织科室人员学习劳动和社会保障业务学问和失业保险相关政策。结合本职工作，开展了“我爱我岗”、“假如我是一名失业人员”以及建立失业保险新形象的大探讨，在仔细学习提高相识的基础上比照存在的问题进行深刻反思，带着深厚的感情为失业人员做好每一件事，使我们工作人员坚固树立正确的人生观、价值观，强化为民服务的宗旨意识，增加了责任感、使命感。让每个失业人员从辛勤的工作中感受到党和政府对他们的关爱。三、加大劳动执法监察力度，规范企业行为在大力进行失业保险法规政策宣扬的同时，我们与劳动监察人员协作加大执法监察力度，规范企业行为。今年，我们先后对4家未参保和参
31、保未缴费的单位下达了催缴通知书，并在劳动监察人员的协作下对豪迈公司、血防院、防疫站、烟草公司4家单位进行了稽查，并且根据各单位上年度的工资总额的3%缴足了失业保险费，并取得了良好的效果。四、以先进性教化为契机，促失业保险工作人员争先创优失业保险股不仅是为企业供应优质服务的场所，更是失业人员暖和的“家”。结合今年开展的党员先进性教化活动，我们要求全部失业保险工作人员对待下岗失业职工，必需做到“有一张笑脸、搬一把椅子、倒一杯开水、给一个负责任的答复”；为了给失业人员亲人一样的关切，我们进行了“假如我是一名失业人员”的换位思索，开展了与特困失业人员“一帮一”活动。五十多岁的老李和老伴都失业了，还供一
32、个孩子上中学，生活非常困难，失业保险股帮助他找到一份门卫的工作，缓解了老李生活困难的状况。三十多岁的小姜年纪轻轻就失业了，心情特别懊丧，刚一来失业保险股报到时，充溢了对社会的埋怨，经过我们的耐性劝慰和开导，心情渐渐平复下来，英勇面对现实，接受了我们的再就业培训，驾驭了微机初步学问，不久到超市做了一名收银员，重新找回了自我，再次扬起了生活的风帆。为失业人员服务，不但要对失业人员有深厚的感情，更要对失业保险业务精益求精。为了将失业保险业务工作做到更好，我们制定了失业保险政策业务学习每周两小时的必修课时间，经过一年来的坚持实行，取得了良好的效果。今年，我们失业保险股的工作在单位领导的重视，其他股室的
33、大力支持帮助下，克服了工作中的很多困难。同时，我们在工作中严格根据制度办事，树立一心一意为失业人员服务的思想，擅长发觉问题，解决问题，扎扎实实、脚踏实地，多办实事，少说空话，充分发挥和调动每个工作人员的业务实力和工作主动性，将工作任务分解到人，各负其责，团结协作，拧成一股绳，使得失业保险工作得以顺当完成。今后的工作，我们将更加努力，为促进石门县改革发展稳定的大局做出主动贡献。篇四：保险工作总结 篇四一、20xx年测绘工作总结20xx年，公司在各级领导的带领下及各部门员工的支持下，坚持贯彻“技术求新，测绘求精，服务周到，与时俱进”的质量方针，坚持“公正、诚信、专业、快捷”的服务理念，始终把提高业
34、务素养、服务质量和经济效益作为事业发展的根本。在公司全体职工的共同努力下，全年各项工作基本顺当完成。现将我这一年工作做如下总结。（一）工作作风及理论技术方面在过去的一年中我身为项目经理，始终都以身作则，带领组员较好的完成领导下达的每项任务，在工作中出现问题能够和领导及同事一起探讨，争取做到每个测绘项目都是合格的。我把我会的毫无保留的与单位同事共享，不会的虚心向领导请教。在这一年得工作中，让我深刻体会到了测绘工作是一项严谨、仔细的工作，不负责任，工作敷衍，弄虚作假，是测绘工作坚决不允许的。即使你不会，不懂，也不能装着什么都会了，这样的看法会给公司在社会上造成极坏的影响，我们应当杜绝此类的现象发生
35、，我始终都坚持提倡良好的学习风气，仔细的工作看法，领导交代给的任务要按时完成，并且还要保证质量。测量是一项即艰苦而又技术含量特别高的工作，在这个电子信息的时代，测量设备在不断的更新，大家所驾驭的学问也应当要不断的更新。公司的荣辱干脆关系到每个员工的切身利益，我们应当看远一点，为单位的许久发展贡献自己微薄之力，只有这样我们才能为公司创建更多的财宝与价值，体现自己的专业技术水平，所以在这过去的一年中我报考了全国注册测绘师考试，以使自己能很好的适应测绘事业的发展，同时我也是想通过自己的努力为公司的发展尽自己的一点微博之力，因为注册测绘师制度将会是以后测绘事业发展的必定，但缺憾的是由于自己资格太浅、阅
36、历不足，还有就是打算的不够充分，所以考的不是很志向，但我还会再接再厉，终归注册测绘师考试涉及到测量的十二个专业，而我学的仅仅只是其中一个专业的某几个分支，所以在这次的考试中我也颇有收获，至少感觉自己测绘专业理论水平里高了。（二）业务方面据统计，在过去的一年中，我项目组较好的完成了20多个开发商房产测绘项目（包括云南保山交通运输集团有限责任公司腾冲分公司-棚户期改造项目实测；腾冲世纪城休闲度假庄园有限公司D、E3、F、G、H、J区项目实测；保山康丰房地产开发有限责任公司腾冲分公司-玉泉名居-项目实测；云南腾冲南门外文化旅游发展有限公司-月楼、城门楼项目预料；龙陵凯龙房地产开发有限公司-凯龙城一期
37、、二期项目实测；腾冲云峰置业开发有限公司-云峰山居项目实测；腾冲汇恒基房地产开发有限公司-汇和园项目实测；腾冲万龙开发有限公司-龙腾国际项目预料；腾冲越州房地产开发有限公司-天成商业街项目预料；腾冲雅居乐房地产开发有限公司-山居高黎、绿野牧歌、浣溪果林等项目预料；腾冲兴华房地产开发有限公司-兴华物流国际商贸城项目预料；云南腾驿房地产开发有限公司-腾冲国际商贸城项目预料；腾冲恒益东山休闲度假房地产开发有限公司-商业中心、低层住宅组团1、2、4、多层住宅组团1、2、3、6、7项目实测、多层住宅组团4项目预料）；腾冲鼎晟房地产开发有限责任公司-金色家园项目实测；驼峰机场开发管理有限公司-民航大厦项目
38、实测；腾冲县金鹰房地产开发有限公司-快乐湖项目实测；云南腾冲杜鹃王旅游产品开发有限公司-旅游产品一条街项目实测；腾冲实力房地产开发经营有限公司-香槟庄园项目预料；晋云瑞龙房地产开发有限公司-宝峰山语项目预料。全年累计完成私人报告200余份。并在在房产测绘的基础上对业务进行了适当的拓展，全年我们累计完成1:500地形图测绘及工程施工放样测量工程大小达20个项目，而且还在往年业务的基础上增加了规划竣工测量业务，全年共做了7个规划竣工测量项目，其中通过验收的已经有3个。另外还做了云峰山及世纪金源等地籍测量任务。这些业务范围扩展，对于公司的发展无疑是一个很大的进步。二、20xx年测绘工作安排20xx年
39、，公司将站在新的起点上，接着贯彻公司原来管理体系，进一步加强人员业务培训，完善制度建设，强化服务意识，提高员工主动性，以房产测绘为主，主动开拓其他测绘任务，在技术、管理、业务等各个方面都争取有新的突破，为腾冲测绘市场供应更规范、更优质的服务。（一）主动拓展测绘市场、扩大测绘业务范围。近两年来，随着我县房产测绘项目逐年递减，市场化发展趋势渐渐显现，测绘部的自身发展已经到了一个重大转折的关键时期，除了房产测绘这项传统业务外，公司应提升测绘资质，进一步扩大业务范围。在过去的一年中，公司在测绘业务拓展方面取得了肯定的进展，但我个人觉得这还远远不够，因为一个测绘公司假如想要在测绘行业得到长远的发展，光靠
40、某一方面或是某几个方面的业务是不能适应测绘事业的发展的，现在的社会只有多元化的企业才能真正立以不败之地，真正做到测绘行业范畴内，只要是本公司测绘资质范围内可以做的都能把业务拉来做，在业务拓展的同时也要引进肯定的专业技术人才，避开出现有了业务但没有相应的专业技术人员去做，所以人才的引进也是业务拓展的必定。另外还可以考虑与一些大型企业合作，比如跟一些资质比较高的测绘单位进行合作，学习别人的新技术及工作方式、管理模式，做到扬长避短，争取在新的一年里真正做到的业务拓展，把业务做大做强。（二）加强业务技能培训，重视测绘软硬件投入。1、加强法律法规和规程规范的学习。公司可依据日常业务状况坚持每个月组织员工
41、学习测绘行业的相关法律法规，测绘专业相关测绘技术规程及规范，并以此为依据规范日常生产管理工作，保证了作业流程的规范化和测绘成果的标准化。2、全面提升员工的技术水平。为了保证公司测绘产品的输出效率和质量，我们应对每项测绘任务均坚持先培训后上岗，即依据任务的难易程度和精度要求，或由公司业务骨干担当指导老师对详细业务进行辅导，或聘请阅历丰富的师傅或专家前来讲课和操作演示，未经培训，不得上岗。另外，可以找寻机会与高等级级测绘单位进行业务合作，学习其先进的测绘技术和成熟的管理阅历；对内通过员工轮岗的方式全面学习公司相关业务，大大提高了我公司的总体技术水平和市场竞争实力。3、加大投入，提高产出。“科学技术
42、是第一生产力”。公司应站在技术前沿，一方面引进高级测绘技术人员和先进的软件，一方面在原有资产基础上再投入添置一批软硬件设备，包括GPS（全球卫星定位系统）等硬件设施的引进，大大提高测绘作业精度和工作效率，进而公司的生产力才能得到了进一步的发展。另外公司应设立专人对员工的职称进行相应的评审及提升，争取全部在编人员均能通过初级以上助工职称评审。这也是一个测绘企业发展的必定，通过职称来表现个人收入水平，这样公司员工个人技术水平得到了提高，公司人才也自然增加了，经济效益也会相应的得到提高。（三）加强精神文明建设，培育企业文化。公司在重视企业质量管理和效益管理的同时，也应注意企业的文化建设，使员工能以寓
43、教于乐的形式提高业务技能。包括打球竞赛、K歌竞赛、下棋竞赛等等各种益智类活动，不要局限于去某一处吃吃饭、打打麻将、喝喝酒等形式。这些形式多样的活动能大大提高员工对测绘工作的爱好和钻研精神，形成“主动进取，团结互助”文化氛围，况且能让公司对员工工作的关切得以体现，达到劳逸结合的目的。以上就是我20xx年得工作安排，说了那么多感觉自己已经偏离了职权范围，不过这的确是本人的真实想法，就当是本人对公司提的几点建议吧，如有不妥之处，敬请各位领导谅解。最终，公司的旺盛昌盛要靠大家的努力，我们还需不断的更新自己的理论学问，和单位领导及同事更好的协作干好每项工程项目，一起努力使公司的20xx再更上一层楼。篇五
44、：保险工作总结 篇五本人自XX年3月2日参与工作至今，两个月实习时间已结束。回溯两个月的实习过程，在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在各方面都取得了长足的进步。两个月弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。“千里之行，始于足下”，这两个月短暂又充溢的实习使我真正体会到一个保险工作者辛苦，乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他新来的同事，还有小小的差距。我肯定会加快脚步跟上来，并超过他们。我把实习期分为了三个阶段：熟识环境、熟识工作、习惯工作环境和压力及驾驭业务学问。在每个阶段中使我我收获良多。第一个阶段：刚到分公司的前几天特别难熬：不相识
45、人、不熟识工作、工作节奏快、常常加班。使我学会承受工作高压下如何缓解自己，如何和同事沟通学习。其次个阶段：了解自己的工作性质职能，学习业务 新系统，如何做，怎样做。第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘 定损 运用系统与保户沟通。由一个车险查勘定损的门外汉，变成了能够独立工作查勘员。本人较好地完成了实习期工作目标，下面将实习期以来的工作总结如下：一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习须要努力的方向。不同的状况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节约更多的赔款又能让保户明白保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在
46、工作中应当更好的学习语言艺术。二、相识并学习人保财险的企业文化，增加自身素养 由于以前只具备一些外行的工作阅历，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。假如不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子短暂倒空，许多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零起先，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向三、更好的和同事沟通，融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问，仔细请教。和大家成为生活中的挚友，工作上的“战友”。四、加强团队合作和各组比拼 查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会帮助
47、同事工作。许多东西须要大家一起沟通并一起合作的。在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场 车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。都会自己创建成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人须要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。五、学习更多的保险学问和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依旧保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务学问。以做保险业务尖子为目标。六、在工作当中，也发觉自己的不足，对于承德市区的地形不是很熟识，对查勘造成很大的不便。刚接触定损，许多
48、配件价格不清晰，会多阅读报价网站充溢自己这方面的信息，尽快熟识起来。以上是我在这两个月里短短总结，也希望得到领导和同事们的认可。我会努力解决自己在工作中遇到的难题。把工作做的更好更优秀。篇六：保险行业工作总结 篇六经过半年的努力，我也是达成了领导要求的业绩，虽然工作的方式有所变更，但是作为销售，我们也是要去克服困难，去找到方法，去让自己有所突破，从而去把业务做好，上半年也是告一段落，我也是在此总结下自己这半年来的工作。做保险的销售工作，自己也是有了一些阅历，不再是个新人了，而这一年其实也是信念满满的，希望自己去做好，去取得好的成果，而在刚起先的元月份，的确是销售的业绩得到增长，同时自己也是看到
49、了希望，不过疫情的到来也是让我们有些措手不及，无法去探望客户，只能在家办公，许多的事情也是做不了，不过这段日子，大家也是没有荒废，公司也是开展新的保险险种，而我们也是主动的去学习，去让自己提升技巧，改善工作的方式，之前面对面的探望做不了，那么就用电话，用视频的方式去和客户沟通，从线下到线上，我们照样是可以找到客户的，而工作方式的变更，其实也是让自己有了许多收获，和之前相比，这种方式的不确定性更多了，去劝服客户的概率变小了一些，不过同时也是更加的考验我们自己对于销售的推断，如何的去和客户沟通，如何的了解客户从而达成销售也是让我得到了很大的一个成长。半年的业绩任务完成其实也是有些想不到的，终归二月份那段日子，基本都是没有工作的，全是在家里，而复工之后其实也是有压力，但是也是这个危机让客户更加